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    2016個(gè)人年度工作總結(jié)

    發(fā)布時(shí)間:2017-03-29  編輯:沈舒文 手機(jī)版

      任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。下面是小編為大家收集整理的2016個(gè)人年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助!

      【2016個(gè)人年度工作總結(jié)1】

      辭舊迎新之際,又到了個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了,作為一名黨員教師,自己也應(yīng)該好好理理頭緒,認(rèn)真回顧這學(xué)年的工作情況了,以便今后更好的工作學(xué)習(xí);仡欉@一學(xué)年,沒(méi)有2013年的此起彼伏,卻也在忙碌中收獲了很多,工作經(jīng)驗(yàn)的積累、人與人的相處之道、良好心態(tài)的培養(yǎng)等,這些將都是我人生中寶貴的財(cái)富。

      首先,從工作上來(lái)說(shuō),我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名黨員教師,需要在團(tuán)隊(duì)中起先鋒模范帶頭作用,這一年來(lái),我也繼續(xù)努力做好教研組長(zhǎng)的角色,認(rèn)真完成每一份屬于我的工作,并能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)工作,工作效率、質(zhì)量,一直都是我所追求的。帶班期間,做到提前備課,準(zhǔn)備教具,盡可能地為孩子們帶去生動(dòng)有趣的活動(dòng),拉近我和他們的距離;研討活動(dòng),我提前策劃,做好調(diào)研,翻閱學(xué)前教育、上海托幼等雜志內(nèi)容為我所用,并通過(guò)每一次活動(dòng)的開(kāi)展檢驗(yàn)自身的水平,不斷提升自己,努力使自己朝著“在其位,謀其職”的標(biāo)準(zhǔn)靠近;承擔(dān)工作方面,我能積極完成幼兒園任務(wù),如園刊、教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)冊(cè)的制作、優(yōu)秀園本課程申報(bào)、家長(zhǎng)學(xué)校評(píng)優(yōu)等;各類(lèi)比賽活動(dòng),我則全力以赴,在2015年3月份,我參加了07屆幼師生上課說(shuō)課比賽,本學(xué)期末,即將參加區(qū)半日活動(dòng)設(shè)計(jì)比賽,面對(duì)每一次挑戰(zhàn),我都鼓起勇氣去迎接,為幼兒園,為自己爭(zhēng)一份榮譽(yù)。

      其次,在生活上,我團(tuán)結(jié)同事,彼此關(guān)系良好,且能按時(shí)上下班,認(rèn)真遵守幼兒園作息時(shí)間,不遲到,不早退。我努力讓自己做一個(gè)樂(lè)觀開(kāi)朗的人,不以悲觀情緒影響身邊人;仡欉@一年,自己的心態(tài)經(jīng)歷了很多變化,失望、低落、積極、向上,有得有失,有好有壞。這個(gè)學(xué)期,于我而言我們春曉幼教發(fā)生了有史以來(lái)最大的變化,新的園長(zhǎng)來(lái)園,我與她的配合,從陌生逐漸熟悉,從生疏逐漸默契,這是一個(gè)過(guò)程,我想一切都會(huì)很美好。

      2015年,新的開(kāi)始,并用幾句話(huà)激勵(lì)自己。

      “書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟!睂W(xué)習(xí)是無(wú)止境的,活到老,學(xué)到老。

      “認(rèn)知是一個(gè)過(guò)程,而不是一個(gè)結(jié)果!崩斡浺杂變簽楸镜慕逃砟睿瑹o(wú)論從事一線(xiàn)還是教研。

      陽(yáng)光……落在花瓣上都有陰影,何況是生活。所以,無(wú)論在工作還是生活中遇到多么困難或者不開(kāi)心的事,總會(huì)過(guò)去,讓自己擁有良好的心態(tài)。

      無(wú)論處在什么位置,什么高度,都不要忘了人與人之間的那份真誠(chéng),

      在黨的號(hào)召下,我還積極的參與黨組織開(kāi)展的各項(xiàng)黨員活動(dòng),并能按時(shí)交黨費(fèi),一年來(lái),我也是按照一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)在約束和衡量自己的思想和行動(dòng)。當(dāng)然工作中還有很多的不足之處,現(xiàn)加以反思。

      1.學(xué)習(xí)黨內(nèi)知識(shí),對(duì)黨的認(rèn)識(shí)還不夠深,特別是在勤閱讀這一塊做的還不夠好,教育教學(xué)儲(chǔ)備還不夠。

      2.遇到事情,不夠冷靜,心比較急,還需要多多的磨練,能淡然處之才好。

      3.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的溝通,進(jìn)一步提升工作能力。

      【2016個(gè)人年度工作總結(jié)2】

      2015年已經(jīng)過(guò)去,寫(xiě)個(gè)年終總結(jié)是必須的,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所要求的,通過(guò)反思過(guò)去工作中的得與失,來(lái)不斷完善、提升自己,從而更好地開(kāi)展工作,為單位、為社會(huì)作更大貢獻(xiàn)。

      一、工作回顧

      從7月14日入行至今,工作已近半載,雖說(shuō)工作之心得、感悟可見(jiàn)諸于每周周報(bào),但再仔細(xì)回想,感悟良多。

      萬(wàn)事開(kāi)頭難

      這似乎是一個(gè)鐵律。從未進(jìn)過(guò)銀行實(shí)習(xí),對(duì)銀行業(yè)務(wù)也是一知半解,銀行于我,完全是一個(gè)神秘的潘多拉盒子,2015年7月14日我打開(kāi)了她,從此如耳邊的音樂(lè)盒,有歡笑、凝重,也有沉淀、升華......

      進(jìn)入工作,在理論與實(shí)務(wù)的坐標(biāo)軸上更加迷失于漸近線(xiàn),可以說(shuō)我是一個(gè)崇拜理論的人,堅(jiān)信掌握理論是做好事情的前提。于是,我花費(fèi)了近兩個(gè)月的空余時(shí)間看《柜員操作手冊(cè)》、閱讀分行相關(guān)文件,效果相去甚遠(yuǎn)。須知,學(xué)習(xí)的方式有多樣,一開(kāi)始我堅(jiān)持看與問(wèn),但不夠刨根問(wèn)底,上柜后結(jié)賬完會(huì)多坐一會(huì),回想一天的業(yè)務(wù),哪些需要改進(jìn)的,將反思與總結(jié)寫(xiě)進(jìn)工作日志。這兩個(gè)好習(xí)慣,我都沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),導(dǎo)致很多錯(cuò)誤一犯再犯,掌握業(yè)務(wù)的速度慢,這方面算是栽了大跟頭的。

      總結(jié)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的方法,第一階段是建立概念與重點(diǎn),通過(guò)與前輩們頻繁的交流,了解流程與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);第二階段是邊做邊問(wèn)邊記,實(shí)際操作中總結(jié)流程,養(yǎng)成好的習(xí)慣,把新學(xué)的記錄下來(lái),整理成筆記隨時(shí)翻看;第三階段是系統(tǒng)學(xué)習(xí),通過(guò)問(wèn)主管與業(yè)務(wù)骨干,掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的原理及與其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián),關(guān)注業(yè)務(wù)流程及政策的動(dòng)態(tài)。

      習(xí)慣決定命運(yùn)

      “習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,工作之后深以為然,散漫、拖延、不注重細(xì)節(jié)、對(duì)現(xiàn)金不敏感等等,這些毛病全都暴露眼前,代價(jià)就是忘記打卡、短款、聯(lián)系客戶(hù)簽名,給自己造成了困擾,平添了精神壓力,也給同事、領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了麻煩、不放心。

      我非常感恩,能得到同事們的理解和支持,給予我足夠的忍耐與信任。特別感謝張行與丁行,讓我在上柜一個(gè)多月后接現(xiàn)金柜,數(shù)月的鍛煉,我的工作比之前更加細(xì)致、高效,對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有了更多的認(rèn)識(shí)。

      回顧一個(gè)半月的小戶(hù)窗,這期間出過(guò)的差錯(cuò)歷歷在目,歸結(jié)于習(xí)慣的問(wèn)題,比如短款是因?yàn)闆](méi)有養(yǎng)成配款的習(xí)慣,漏客戶(hù)簽名是因?yàn)闆](méi)有檢查憑證的習(xí)慣。

      “優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,這句話(huà)是我的座右銘。你每天堅(jiān)持跑步,堅(jiān)持提前20分鐘到單位,堅(jiān)持做好充分的工前,堅(jiān)持午休完準(zhǔn)時(shí)到崗,堅(jiān)持按時(shí)打卡,堅(jiān)持100%開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo),堅(jiān)持別人不愿意做的你多做一點(diǎn),堅(jiān)持班后留下來(lái)反思與總結(jié)當(dāng)天的工作,當(dāng)你比周?chē)耐露喔冻鲆稽c(diǎn),在收獲相差無(wú)幾的薪水之外,你還可以收獲更有價(jià)值的“聲譽(yù)”優(yōu)勢(shì),我堅(jiān)信“越努力,越幸運(yùn)”。

      職業(yè)與情懷

      一直以來(lái),我夢(mèng)想成為一個(gè)有情懷的職業(yè)人。工作以來(lái),我卻時(shí)常把情懷放在職業(yè)之前,下班后更愿意花時(shí)間在閱讀、交流上,忽略了工作上的學(xué)習(xí),導(dǎo)致工作進(jìn)步緩慢,甚至陷入一個(gè)惡性循環(huán),熬夜-狀態(tài)差-業(yè)務(wù)差錯(cuò)多-失望-不愿花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)-熬夜。

      明確優(yōu)先次序,分清輕重緩急,同樣是一項(xiàng)基本的職業(yè)素養(yǎng)。一開(kāi)始,我嘗試平衡工作與生活,卻不知工作上需要加倍時(shí)間的學(xué)習(xí),這時(shí)候生活上的愛(ài)好與閱讀可以先放一放,等工作上手了,再調(diào)整時(shí)間分配的比例也未嘗不可。如果連最基本的工作都沒(méi)有做好,何談情懷與夢(mèng)想呢!

      再次回想起大學(xué)里一位老師的話(huà),要用“階段”的視角看問(wèn)題,不同的階段有不同的任務(wù)與目標(biāo),會(huì)產(chǎn)生不同的問(wèn)題與機(jī)會(huì),要有智慧地分辨和處理。

      二、展望2016

      2016年,全新的一年,我抽到的年度關(guān)鍵詞是勤奮、勇敢、做正確的事。我非常喜歡這三個(gè)詞,也期待新的一年能在結(jié)算、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)上取得更好的成績(jī)與更多的突破。

      結(jié)算

      2016年,我給自己的結(jié)算打70分;2016年,我希望能避免犯可預(yù)見(jiàn)的差錯(cuò),確保同樣的差錯(cuò)不犯第二次,爭(zhēng)取能到90分。

      具體有兩個(gè)目標(biāo):一是全面掌握個(gè)人、對(duì)公與國(guó)際三項(xiàng)業(yè)務(wù),成為能獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手;二是明確結(jié)算與各條線(xiàn)工作的關(guān)系,特別是與營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)的關(guān)聯(lián),提高認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的能力與防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),為做好營(yíng)銷(xiāo)工作打下扎實(shí)的結(jié)算基礎(chǔ)。

      服務(wù)

      2016年,很開(kāi)心這方面的工作得到了同事的認(rèn)可。2016年,我希望能在2016年的基礎(chǔ)上做到更好。

      兩項(xiàng)目標(biāo):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)2015年服務(wù)規(guī)范文件,提升對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉度,這樣才可以更好地服務(wù)客戶(hù);二是針對(duì)涉外窗口的開(kāi)立,提升金融英語(yǔ)等語(yǔ)言的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)提供專(zhuān)業(yè)的全程英語(yǔ)金融服務(wù)。

      營(yíng)銷(xiāo)

      2016年,我實(shí)現(xiàn)了開(kāi)口轉(zhuǎn)介最多的目標(biāo)。2016年,認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、基金、黃金等產(chǎn)品,努力提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量和轉(zhuǎn)介成功率。

      一方面,通過(guò)熟悉業(yè)務(wù)與產(chǎn)品贏得客戶(hù)的信任,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的柜面服務(wù),同時(shí)推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品與計(jì)劃。另一方面,通過(guò)提升自我的素養(yǎng)與能力來(lái)積累客戶(hù)資源,尋找與把握更多的機(jī)會(huì),拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道與方法。

      “一個(gè)更高的位置,與其說(shuō)是享受更大的權(quán)利和自由,不如說(shuō)是承擔(dān)更大的責(zé)任”。在新的一年,我希望生活與工作更加平衡,彼此相互促進(jìn),成為“媽媽再也不用擔(dān)心我的工作”的好兒子;我期望在做好本職工作之余,擁有更多優(yōu)秀的習(xí)慣,可以主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任,成為同事們眼中的“靠譜哥”。


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