《全市學(xué)習(xí)沭陽(yáng)我們?cè)趺崔k》學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
接到中心組織開展《全市學(xué)沭陽(yáng)我們?cè)趺崔k》的學(xué)習(xí)活動(dòng)通知后，我局窗口人員通過(guò)上網(wǎng)查找相關(guān)資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)了繆書記在“學(xué)習(xí)沭陽(yáng)、趕超沭陽(yáng)”動(dòng)員會(huì)議上題為《全面掀起比學(xué)趕超、競(jìng)相發(fā)展新熱潮》的重要講話精神，并進(jìn)行了討論交流。通過(guò)學(xué)習(xí)思考和討論交流，我們認(rèn)識(shí)到市委、市政府在當(dāng)前之所以在全市上下掀起“學(xué)習(xí)沭陽(yáng)、趕超沭陽(yáng)”的活動(dòng)熱潮具有十分重大的意義，對(duì)于實(shí)現(xiàn)宿遷又好又快發(fā)展十分及時(shí)和必要。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們看到沭陽(yáng)快速發(fā)展最根本、最重要的經(jīng)驗(yàn)是做活了人的文章、激發(fā)了人的'斗志。學(xué)沭陽(yáng)，既要學(xué)習(xí)沭陽(yáng)推動(dòng)發(fā)展的好思路、好機(jī)制、好做法;又要學(xué)習(xí)沭陽(yáng)全縣上下自立自強(qiáng)、務(wù)實(shí)苦干的好精神、好狀態(tài)、好風(fēng)氣;更要學(xué)習(xí)沭陽(yáng)繼往開來(lái)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的士氣，敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職�，開拓創(chuàng)新、大膽改革的銳氣，一抓到底、務(wù)求必成的豪氣，奮勇?tīng)?zhēng)先、永爭(zhēng)一流的志氣。
繆書記在講話中要求各地、各部門要在“解放思想、改革創(chuàng)新，高點(diǎn)定位、勇攀新高，集中民智、激活民力，提升效能、優(yōu)化服務(wù)，敢于擔(dān)當(dāng)、真抓實(shí)干”五個(gè)方面、競(jìng)相趕超。學(xué)習(xí)沭陽(yáng)、趕超沭陽(yáng)，學(xué)習(xí)是前提，趕超是目的。我們結(jié)合窗口工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)照找差距，圍繞“學(xué)沭陽(yáng)學(xué)什么”這一中心內(nèi)容加以思考，進(jìn)一步明確今后的學(xué)習(xí)和趕超方向。
一是堅(jiān)定信念，端正態(tài)度。牢固樹立“爭(zhēng)就爭(zhēng)第一、干就干最好”的理念，堅(jiān)持事事?tīng)?zhēng)優(yōu)、處處創(chuàng)先。不斷強(qiáng)化“冠宿遷名、做宿遷事”的責(zé)任意識(shí)，千方百計(jì)為宿遷發(fā)展作出更多更大的貢獻(xiàn)。作為一名窗口工作人員，要從思想深處認(rèn)識(shí)到本職工作所代表的形象，進(jìn)一步端正態(tài)度，從一言一行開始注意自身形象，維護(hù)宿遷形象，努力把服務(wù)窗口打造成為領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的一流服務(wù)平臺(tái)。
二是提升效能、優(yōu)化服務(wù)。增強(qiáng)知識(shí)危機(jī)意識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)理念，在工作實(shí)踐中注重加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提高窗口工作人員綜合素質(zhì)和能力。對(duì)辦理事項(xiàng)的政策、依據(jù)、法規(guī)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能夠精通、吃透，確保辦理事項(xiàng)的準(zhǔn)確無(wú)誤。著力打造“政策上最寬松、手續(xù)上最簡(jiǎn)化、時(shí)間上最快捷、服務(wù)上最優(yōu)質(zhì)、成本上最節(jié)約、服務(wù)過(guò)程零障礙、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零缺陷、服務(wù)事項(xiàng)零積壓、服務(wù)效能零投訴”的“五最五零”服務(wù)。
三是珍惜崗位，愛(ài)崗敬業(yè)。工作中，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神，對(duì)所做的工作和所在崗位抱有一種敬畏意識(shí)和感恩心態(tài)，自覺(jué)遵守行政服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從中心的統(tǒng)一管理。不斷完善窗口工作人員的行為規(guī)范，做到微笑服務(wù)，按要求著裝，佩證上崗，自覺(jué)遵守中心的考勤制度，嚴(yán)格做到不遲到、不早退，不擅自離崗，積極參加中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)高效地完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
四是善于思考，勇于創(chuàng)新。要結(jié)合本職工作，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)一流的精神，工作中不光要完成交辦工作，還要積極、主動(dòng)的對(duì)工作進(jìn)行思考，善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并認(rèn)真謀劃解決辦法加以解決，不斷改進(jìn)工作方式，提升工作效能。同時(shí)，重點(diǎn)突出窗口崗位特色，從一切從為了群眾、方便群眾、服務(wù)群眾、讓群眾滿意出發(fā)，在提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面多動(dòng)腦筋，多想辦法，多出實(shí)著，努力打造高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)服務(wù)的行政服務(wù)窗口。
【《全市學(xué)習(xí)沭陽(yáng)我們?cè)趺崔k》學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文】相關(guān)文章：
學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)心得體會(huì)04-07
語(yǔ)文學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)04-15
學(xué)習(xí)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性11-04
教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)05-09
英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)心得體會(huì)04-04
“3060反省教育”學(xué)習(xí)心得體會(huì)04-03
我們應(yīng)該培養(yǎng)中學(xué)生良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣05-09
學(xué)習(xí)的成語(yǔ)04-16
學(xué)習(xí)格言大全01-20