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    活動方案

    時間:2021-01-07 18:50:42 活動方案 我要投稿

    關(guān)于活動方案模板集錦七篇

      為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的活動方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    關(guān)于活動方案模板集錦七篇

    活動方案 篇1

      活動時間:XX年4月10日

      活動地點:昆明圓通山動物園

      活動形式:幼兒園集體活動

      活動目標(biāo)

      1、結(jié)合本月“三生教育”主題,認(rèn)識動物園中常見的一些動物的名稱及外形特征,感受動物生命的存在。

      2、引導(dǎo)幼兒學(xué)會和動物朋友友好相處,激發(fā)幼兒喜歡動物的情感。

      3、感受集體外出活動的樂趣,并知道外出活動的一些安全常識。

      活動準(zhǔn)備:1、幼兒身穿全套園服,戴園帽,穿運動鞋。

      2、請家長幫幼兒清空書包,可在書包里面準(zhǔn)備一小份零食,一小瓶水、一包濕紙巾。

      3、教師統(tǒng)一穿藍(lán)色的新園服,運動鞋,戴園帽。

      活動過程:

      8:30——8:40全年級幼兒在操場集中,交代外出活動 的一些安全常識及注意事項。

      8:40——8:50全年級排著隊按順序向動物園出發(fā)(路線是過天橋——穿過云南大學(xué)校園——過圓西路的街——到達(dá)圓通山后門)

      8:50——9:40全年級在圓通山后門集中

      9:40-----10:00參觀孔雀園(引導(dǎo)幼兒觀察孔雀的羽毛、以及孔雀開屏?xí)r的樣子)注:在孔雀園對面有個廁所,可分班帶幼兒如廁。

      10:00——10:20參觀肉食動物(教師引導(dǎo)幼兒觀察老虎、獅子等一些肉食動物的外形特征,了解肉食動物的習(xí)性及食物等)

      10:20——10:40參觀植食動物(引導(dǎo)幼兒觀察梅花鹿、牦牛、羊駝等一些植食動物的外形特征、食物及習(xí)性等)

      10:40——11:00幼兒可在路邊休息一下,適當(dāng)?shù)爻孕↑c東西,然后步行前往水族館。

      11:00——11:30到達(dá)水族館后教師分班引導(dǎo)幼兒參觀水族館(引導(dǎo)幼兒觀察海豹、企鵝、熱帶魚等一些水生動物的外形特征及生活習(xí)性)

      11:30——12:00全年級幼兒觀看海豹表演(教師引導(dǎo)幼兒安靜地坐在座位上觀看,不大聲驚叫)

      12:00——12:30全年級幼兒觀看美人魚表演。

      12:30——12:40步行前往大草坪集中(鼓勵幼兒自己走,不掉隊)

      12:40——14:00在大草坪統(tǒng)一吃午餐(引導(dǎo)幼兒學(xué)會和同伴分享食物,不亂丟垃圾)

      14:00——15:00全年級按順序帶幼兒步行回幼兒園(教師鼓勵幼兒堅持往回走,不掉隊。

    活動方案 篇2

      一.活動意義:

      增強(qiáng)學(xué)生體育素養(yǎng),鍛煉學(xué)生體質(zhì)。

      二.活動主題:

      高一八班運動會

      三.組織機(jī)構(gòu):

      八班班委

      四.活動時間及地點:

      xx年4月30日,xx中學(xué)

      五.活動對象:

      高一八班學(xué)生

      六.活動內(nèi)容:

      運動會入場式,運動會

      七.工作安排:

      1.通知衛(wèi)生委員張冉冉、燕新怡于4月25號之前檢查清掃工具是否齊全,如不齊全,通知生活委員購買,并在運動會開始之前提醒她們帶好清掃工具:垃圾桶、垃圾袋,笤帚,簸箕;

      2.生活委員王國驕、張修平于4月25號或26號(周六周日)到超市購買以下運動會必備商品:巧克力兩盒,礦泉水兩箱(如果清掃工具不齊全,購買);

      3.班長屈樂達(dá)在4月30號之前看好天氣預(yù)報,并提前通知同學(xué)多穿或少穿衣服。同時通知運動員帶好運動服,以便更好地參加比賽。在29日說清運動會的注意事項(帶板凳等);

      4.宣傳委員王xx制作運動員的序號牌;

      5.體育委員蔣xx找時間組織同學(xué)們練隊

      6.體育委員蔣xx組織同學(xué)到指定地點集合

      7.副班長張xx與體委共同維持紀(jì)律

      8.體育委員蔣xx依分別提醒男、女運動員參加比賽

      9.班長屈樂達(dá)在比賽過程中為同學(xué)們拍照,記錄班級情況。并安排同學(xué)在長跑比賽結(jié)束后接應(yīng)參加長跑項目的運動員中。在運動會全程督促同學(xué)們保持衛(wèi)生并維持紀(jì)律。

      備案:(如遇惡劣天氣,運動會不能正常舉行):

      1.通知同學(xué)們在30日有可能會下雨,并做好在教室里上課的準(zhǔn)備;

      2.將星期四的課表抄在黑板上;

      3.將買好的巧克力和礦泉水按人數(shù)分發(fā)給同學(xué)們。

    活動方案 篇3

    顧客回訪具體實施方案及流程

    一、 顧客回訪目的

    1、 更好的提高品牌知名度及美譽(yù)度 2、 做好顧客的家庭裝修專家及顧問 3、 鞏固老顧客、提高回頭率

    4、 使品尚裝飾公司在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)更大的業(yè)績 5、 為顧客提供更多的產(chǎn)品資訊與企業(yè)資訊

    二、 顧客回訪的方法

    1、 注重客戶細(xì)分工作

    在客戶回訪之前,要對客戶進(jìn)行細(xì)分?蛻艏(xì)分的方法很多,可以根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行劃分。客戶細(xì)分完成以后,對不同類別的客戶制定不同的服務(wù)策略。例如公司把要回訪的客戶劃分為:高效客戶(市值較大)、高貢獻(xiàn)客戶(成交量比較大)、一般客戶、休眠客戶等;對客戶進(jìn)行細(xì)分也可以按照客戶的來源分類,例如定義客戶的來源包括:、自主開發(fā)、廣告宣傳、老客戶推薦等;也可將客戶按其屬性劃分類型,如合作伙伴、供應(yīng)商、直接客戶等;還可以按客戶的地域進(jìn)行分類,可以按客戶的擁有者的關(guān)系進(jìn)行管理,如公司的客戶、某個業(yè)務(wù)員的客戶等等。

    客戶回訪前,一定要對客戶做出詳細(xì)的分類,并針對分類拿出不同的服務(wù)方法,增強(qiáng)客戶服務(wù)的效率?傃灾,回訪就是為更好的客戶服務(wù)而服務(wù)的。 2、 明確客戶需求

    確定了客戶的類別以后,明確客戶的需求才能更好地滿足客戶。特別是最好在客戶需要找你之前,進(jìn)行客戶回訪,才更能體現(xiàn)客戶關(guān)懷,讓客戶感動。

    公司應(yīng)有定期回訪制度,這不僅可以直接了解裝修的應(yīng)用情況,而且可以了解和積累裝修在應(yīng)用過程中的問題。我們回訪的目的是了解客戶對我們的裝修使用如何,對我們公司有什么想法,繼續(xù)合作的可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務(wù),維護(hù)好老客戶,了解客戶想什么,要什么,最需要什么,是要我們的售后服務(wù)再多一些,還是覺得我們的裝修應(yīng)該在改進(jìn)一些。實際上我們需要客戶的配合,來提高我們自己的服務(wù)能力,這樣才會發(fā)展得越來越好。

    一般客戶在使用過程中遇到問題時、客戶裝修過后有故障或需要維修時、客戶想再次裝修時是客戶回訪的最佳時機(jī)。如果能掌握這些,及時聯(lián)系到需要幫助的客戶,提供相應(yīng)的支持,將大大提升客戶的滿意度。3、正確對待客戶抱怨

    客戶回訪過程中遇到客戶抱怨是正常的,正確對待客戶抱怨,不僅要平息客戶的抱怨,更要了解抱怨的原因,把被動轉(zhuǎn)化為主動。建議公司在市場部門設(shè)立意見搜集中心,收集更多的客戶抱怨,并對抱怨進(jìn)行分類,例如抱怨來自裝修質(zhì)量的不滿意(由于功能欠缺、裝修材料差、裝修風(fēng)格不美觀、使用不方便等等)、來自裝修服務(wù)人員的不滿意(不守時、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)能力不夠等等)等方面。通過解決客戶抱怨,不僅可以總結(jié)服務(wù)過程,提升服務(wù)能力,還可以了解并解決裝修相關(guān)的問題,提高裝修質(zhì)量、縮短裝修等待時間,更好地滿足客戶需求。

    三、 顧客回訪的方式

    1、按銷售周期看,回訪的方式主要有:

    ·定期做回訪。這樣可以讓客戶感覺到貴單位的誠信與責(zé)任。定期回訪的時間要有合理性。如以產(chǎn)品售出一個月、三個月、六個月....為時間段進(jìn)行定期的電話回訪·提供了售后服務(wù)之后的回訪,這樣可以讓客戶感覺裝修公司的專業(yè)化。特別是在回訪時發(fā)現(xiàn)了問題,一定要及時給予解決方案。最好在當(dāng)天或第二天到現(xiàn)場進(jìn)行問題處理,將用戶的抱怨消滅在最少的范圍內(nèi)。

    ·節(jié)日回訪。就是說在平時的一些節(jié)日回訪客戶,同時送上一些祝福的話語,以此加深與

    客戶的.聯(lián)系。這樣不僅可以起到親和的作用,還可以讓客戶感覺到一些優(yōu)越感。

    2、 品尚裝飾公司將根據(jù)不同顧客的不同情況、不同內(nèi)容采取兩種方式進(jìn)行顧客回訪, 即細(xì)致的電話回訪和個性的上門回訪。在一般情況下: 對象 具體情況 回訪方式 主要回訪內(nèi)容 注意事項

    一般

    消費

    顧客

    裝完房子一個月左右 電話回訪

    詢問其居住情況及告知新居居住注意事項

    切記一問一答

    裝完房子沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題 電話回訪 詢問其裝修后居住的基本情況,了解顧客消費需求及特殊要求 記錄顧客的所

    有需求,在下次

    服務(wù)中提供

    客戶生日或特殊紀(jì)念日(如結(jié)婚紀(jì)念日) 電話回訪 給顧客祝福(生日快樂)或通知領(lǐng)取禮物,最好能在溝通過程中,了解點兒顧客需求 在備好禮物的情況下給顧客

    打電話

    特殊消費顧客 當(dāng)客戶裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題 上門回訪 馬上組織返修,修后有無不適情況;及顧客心理安撫。特殊服務(wù)要求

    傾聽顧客需求,有問必答

    裝修完房子后,較長時間不能滿意的客戶,認(rèn)為公司做的不好。 上門回訪 耐心詢問客戶對裝修不滿意的原因,如效果不好、質(zhì)量不好、服務(wù)不好等等,原因分析情況。 切忌單刀直入

    或直問原因,會讓顧客尷尬 長期和公司有良好合作關(guān)系,并給公司介紹新客戶 上門回訪 備好顧客回訪的前期資料(顧客生活習(xí)慣、裝修款式等)在根據(jù)資料進(jìn)行上門回訪,語氣要求委婉,介紹公司最新風(fēng)格或家裝動態(tài),了解新客戶信息 在備好禮物的

    情況下,詢問顧客近況,耐心聽

    取客戶建議并記錄,爭取改進(jìn)

    四、

    顧客回訪流程:。 ① 電話回訪

    A、 電話前的準(zhǔn)備工作:調(diào)出目標(biāo)顧客資料,明確回訪的主題,準(zhǔn)備電話回訪的問題, 準(zhǔn)備筆記本筆(做好回訪過程中的記錄) B、 電話連線中(電話溝通):自報家門(你好!我是品尚裝飾公司??)

    講述顧客裝修時間、風(fēng)格——切入正題進(jìn)行提問——進(jìn)而了解顧客需求,及時記錄 C、 掛電話的總結(jié)工作:整理筆錄——思考顧客的需求——需解決的問題及改進(jìn)的地方

    ——整理資料存檔

    D、 總的電話過程要簡明扼要,切記不能反復(fù)重復(fù)同一個(注意三分鐘原則)。最好在 電話前先在本子上列出此次電話回訪的幾條要點。

    附:電話回訪之電話禮儀

    ?電話是樹立裝修公司形象的窗口之一

    ?許多銷售、客戶服務(wù)是通過電話溝通完成的。

    ■ 正確打電話的方式A使用時間 標(biāo)準(zhǔn)用語 注意事項

    1、對方拿起話筒時 你好,這里是品尚裝修公司,請問是劉

    先生嗎?請問是劉XX家嗎?

    注意先確認(rèn)并問對方是否有空

    2、要找的人不再,拜托對方傳話時 抱歉,能不能麻煩你轉(zhuǎn)告他一下? 傳話要簡潔、清楚 3、向?qū)Ψ綀蟾鎵南r 抱歉,你要求修理的部位還需要一定的時間,修好后馬上給你電話好嗎? 表示誠意的道歉

    4、掛電話時 打擾您了,對不起,再見! 確認(rèn)對方已掛電話后在輕輕放下話筒

    ■ 正確接電話方式B 適用時間 標(biāo)準(zhǔn)用語

    注意事項

    1、接電話時

    你好!品尚裝飾公司

    為了便于筆記用左手拿話筒 2、對方先詢問“是品尚裝修公司嗎?”

    是的,這里是品尚裝修公司

    要回答“是”在重復(fù)店名,讓顧客清楚

    3、電話鈴響3次以上者

    你好,品尚裝飾公司,讓你久等了

    盡可能在電話鈴聲響3次以內(nèi)接電話

    4、傳達(dá)電話給對方要找的人 找我們馮總是嗎?請稍等 再念一次對方要找的人的名字

    5、對方要找的人不再時

    抱歉,我們經(jīng)理現(xiàn)在不在,請問您有什么是嗎?有什么話方便我轉(zhuǎn)達(dá)嗎?

    記錄對方來電的信息要點

    6、復(fù)述對方的信息 我在重復(fù)你的電話是XX您是XX?對嗎? 一定要予以確認(rèn)

    7、顧客查詢裝修進(jìn)度時

    抱歉,施工進(jìn)度我?guī)湍銌栆幌仑?fù)責(zé)你房間裝修的工程監(jiān)理,一會給您回電話好嗎?

    在施工進(jìn)度比較慢時,詢問其原因和具體完工時間,并及時告訴客戶并致歉 8、不能立即回答對方時

    我先查一下,稍后再通知您,請問您貴姓 含糊不清的事,不要立即回答9、要掛電話時 謝謝,再見!

    確認(rèn)對方掛電話后再掛電話回訪案例:

    一切準(zhǔn)備就緒,嘟嘟??

    家裝顧問:您好!我是品尚裝修公司客戶經(jīng)理,我姓X請問您是XX先生/小姐嗎?/請問您 現(xiàn)在方便嗎?

    顧客:是的,有什么事嗎?

    家裝顧問:您在X月X日選擇我們公司給您裝修的140㎡XX風(fēng)格的房子(中式、歐式、現(xiàn)

    代、混搭、地中海、日式等等),裝修后居住感覺怎么樣?舒適嗎?

    顧客:還行/還可以/挺好的/一般/不好

    (提示:顧客回答是好的方面的,則可直接進(jìn)入下一話題,如回答不好的方面,應(yīng)詢問其原 因,并給予解答)

    家裝顧問:住的不舒服?是什么地方讓您感覺不太舒服?

    顧客:總有油漆味,頭疼??

    (提示:此時應(yīng)確切知道顧客裝修用的材料和裝修風(fēng)格)

    家裝顧問:你可以有兩種方法去除油漆味1、開窗通風(fēng),在盛器打滿涼水,然后加入適量食

    醋放在通風(fēng)房間,并打開家具門。這樣既可適量蒸發(fā)水份保護(hù)墻頂涂料面,又可吸收消除殘留異味。

    2、在每個房間放幾個洋蔥,大的房間可多放一些。因為洋蔥是粗纖維類蔬菜,既可起到吸收油漆味又可達(dá)到散發(fā)洋蔥的清味道、加快清除異味的速度,起到了兩全其美的效果。菠蘿也可以??顧客:哦,這樣啊

    (提示:顧客如果有進(jìn)行處理,可適當(dāng)詢問其處理方法,看看是否正確,不正確的方法對身 體會造成損害;顧客如果沒有進(jìn)行處理,應(yīng)告知簡單的處理方法。此時的顧客對去除油漆味知識有一些些了解,但應(yīng)該還不是很清楚,可在此提醒顧客有時間可嘗試看看,學(xué)會自己操作與處理的方法)

    家裝顧問:是的,不過我講的太多,您可能一下還不是很清楚,您有時間的話,可以嘗試一 下看看,如果裝修還有什么需要我們幫忙的??我們會很高興為您提供免費咨詢。 顧客:好的

    家裝顧問:XX先生/小姐,那么,您看您在裝修后居住的過程中還有什么疑問嗎? 顧客:暫時沒有了

    家裝顧問:那好,謝謝!打擾您了,如果您還有什么問題的話,可以隨時和我們聯(lián)系,品尚 裝飾公司將會誠心為您服務(wù),再見! 顧客:再見!

    (記錄問題:在這段電話回訪中顧客的問題有:如油漆味比較重,所以應(yīng)作下記錄留檔,客 戶有無裝修方面的知識,在以后的服務(wù)中或是再次電話回訪中可增加這塊知識??) ②上門回訪:

    1. 成功拜訪形象

    上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客,難免相互存在一點戒心,不易放松心情,

    因此市場部人員要特別重視我們留給別人的第一印象。成功的拜訪形象可以在成功路上助你一臂之力!

    ◆外部形象:服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然,就可以保持良好印象。 ◆控制情緒:不良的情緒是影響成功的大敵,我們要學(xué)會控制自己的情緒。

    ◆投緣關(guān)系:清除顧客心理障礙,建立投緣關(guān)系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。 ◆誠懇態(tài)度:“知知為知知,不知為不知”,這是古語告訴我們做人的基本道理。

    ◆自信心理:信心來自于心理,只有做到“相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己”才可以樹立起強(qiáng)大的自信心理。2、拜訪前的準(zhǔn)備 (1). 計劃準(zhǔn)備 ◆計劃目的:由于我們的銷售模式是具有連續(xù)性的,所以上門拜訪的目的是推銷自己而不是產(chǎn)品。

    ◆計劃任務(wù):市場部人員的首要任務(wù)就是短時間內(nèi)把自己“不速之客”的立場轉(zhuǎn)化成“友好立場”。

    ◆計劃路線:按優(yōu)秀的計劃路線來進(jìn)行拜訪,可顯著提高工作效率,制訂訪問計劃。 ◆計劃開場白:如何進(jìn)門是我們遇到的最大難題,好的開始是成功的一半,同時可以掌握75%的先機(jī)。

    (2). 外部準(zhǔn)備 ◆儀表準(zhǔn)備:“人不可貌相”是用來告誡人的話,而“第一印象的好壞90%取決于儀表”。上門拜訪要成功,就要選擇與個性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)專業(yè)形象。 ◆資料準(zhǔn)備:“知己知彼百戰(zhàn)不殆!”要努力收集顧客資料(教育背景、生活水準(zhǔn)、興趣愛好、社交范圍、習(xí)慣嗜好等)還要努力掌握活動資料、公司資料、同行業(yè)資料。 ◆工具準(zhǔn)備:“工欲善其事,必先利其器”。一位優(yōu)秀的市場部人員除了具備鍥而不舍的精神外,一套完整的銷售工具是絕對不可缺少的戰(zhàn)斗武器。 ◆時間準(zhǔn)備:如提前與顧客預(yù)約好時間應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá),到得過早會給顧客增加一定的壓力;到的過晚會給顧客傳達(dá)“我不尊重你”的信息,同時也會讓顧客產(chǎn)生不信任感,最好是提前5~7分鐘到達(dá)做好進(jìn)門前準(zhǔn)備(3). 內(nèi)部準(zhǔn)備 ◆信心準(zhǔn)備:市場部人員的心理素質(zhì)是決定成功與否的重要原因,突出自己最優(yōu)越個性,讓自己人

    見人愛;還要保持積極樂觀的心態(tài)。

    ◆知識準(zhǔn)備:上門拜訪是銷售活動前的熱身活動,這個階段最重要就是要制造機(jī)會,制造機(jī)會的方法就是提出對方關(guān)心的話題。

    ◆拒絕準(zhǔn)備:大部分顧客是友善的,換個角度去想,通常在接觸陌生人的初期,每個人都會產(chǎn)生本能的抗拒和保護(hù)自己的方法,找一個借口來推卻你罷了,并不是真正討厭你。 ◆微笑準(zhǔn)備:管理方面講究人性化管理,如果你希望別人怎樣對待你,你首先就要怎樣對待別人。

    3. 拜訪方法與步驟 (1)、家訪的十分鐘法則

    ◆開始十分鐘:我們與從未見過面的顧客之間是沒有溝通過的,但“見面三分情”!因此開始的十分鐘很關(guān)鍵。 ◆重點十分鐘:熟悉了解顧客需求后自然過渡到談話重點,為了避免顧客戒心千萬不要畫蛇添足超過十分鐘。 ◆離開十分鐘:為了避免因顧客反感而導(dǎo)致家訪失敗,我們最好在重點交談后十分鐘內(nèi)離開顧客家。 (2)、第一次家訪的七個步驟 第一步 —— 確定進(jìn)門

    ◆敲門:進(jìn)門之前應(yīng)先按門鈴或敲門,然后站立門口等候。敲門以三下為宜,聲音有節(jié)奏但不要過重。 ◆話術(shù):“XX叔叔(阿姨)在家嗎?”“我是XX公司的小X!”主動、熱情、親切的話語是順利打開顧客家門的金鑰匙。

    ◆態(tài)度:進(jìn)門之前一定要顯示自己的態(tài)度--誠實大方!同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態(tài)度。

    ◆注意:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)能代表公司與個人的整體水準(zhǔn),千萬別讓換鞋、雨傘等小細(xì)節(jié)影響大事情。。 第二步 —— 贊美觀察

    ◆贊美:人人都喜歡聽好話被奉承,這就叫“標(biāo)簽效應(yīng)”。善用贊美是最好的銷售武器,現(xiàn)在開始練習(xí)說標(biāo)簽語吧! ◆話術(shù):“您家真干凈”,“您今天氣色真好”。房間干凈 —— 房間布局 —— 房間布置 —— 氣色 —— 氣質(zhì) —— 穿著。

    ◆層次:贊美分為直接贊美、間接贊美、深層贊美三個層次,贊美的主旨是真誠,贊美的大敵是虛假。

    ◆觀察:你站在一戶人家門前的時候就會對這戶人家有種自己的感覺,這種感覺被稱為“家庭的味道”,這種味道不是用嘴來品嘗的,而是用眼睛來觀察的。

    ◆觀察六要素:門前的清掃程度,進(jìn)門處鞋子排放情況,家具擺放及裝修狀況,家庭成員及氣氛明朗程度,寵物、花、鳥、書畫等愛好狀,、屋中雜物擺放狀況。 第三步 —— 有效提問 ◆提問注意

    —— 確實掌握談話目的,熟悉自己談話內(nèi)容,交涉時才有信心。 —— 預(yù)測與對方的面談狀況,準(zhǔn)備談話的主題及內(nèi)容。

    —— 努力給對方留下良好的第一印象,即努力準(zhǔn)備見面最初15 ~ 45秒的開場白提問。 ◆尋找話題的八種技巧:—— 儀表、服裝:“這件衣服料子真好,您是在哪買的?”

    —— 鄉(xiāng)土、老家:“聽您口音是山東人吧!我??” —— 氣候、季節(jié):“這幾天熱得出奇,去年??” —— 家庭、子女:“我聽說您家女兒是??” —— 住宅、擺放、鄰居:“我覺得這里布置得特別有品味,您是搞這嗎?” —— 興趣、愛好:“您的歌唱得這樣好,真想和您學(xué)一學(xué)!

    —— 線索、偵察:從蛛絲馬跡中就可以了解到顧客喜歡的一些話題。 ◆家訪提問必勝絕招

    —— 先讓自己喜歡對方再提問,向?qū)Ψ奖硎居H密,尊敬對方。 —— 盡可能以對方立場來提問,談話時注意對方的眼睛。 —— 開放性問題所回答的面較廣,不容易被顧客拒絕。 —— 特定性問題可以展現(xiàn)你專業(yè)身份,由小及大,由易及難,多問一些引導(dǎo)性問題。 —— 問二選一的問題,幫助猶豫的顧客做決定。

    活動方案 篇4

      為了讓孩子們從小就重視生態(tài)環(huán)境,為了讓孩子們了解環(huán)保知識,我們二年級一班家委會特組織我班同學(xué)和家長一起參觀Xx區(qū)環(huán)保局。

      具體事宜如下:

      一、時間、地點及參加人員:

      時間: 20xx年11月29日

      地點:Xx市Xx區(qū)環(huán)保局(Xx省Xx市Xx區(qū)Xx街Xx號)

      二、活動的具體安排:

      1.11月29日上午9點30分Xx區(qū)環(huán)保局門前集合,整好隊伍后進(jìn)入環(huán)保局參觀。

      2.建議家長帶孩子綠色出行。

      三、安全注意事項:

      1、自愿參加,參加的學(xué)生由家長填寫免責(zé)申請書。一個學(xué)生由一名家長陪同。

      2.集合前后認(rèn)真清點人數(shù),學(xué)生要聽從老師的指揮,遵守紀(jì)律,自覺維護(hù)場館的秩序,愛護(hù)科學(xué)實驗設(shè)施。

      3、在活動中,請各位家長協(xié)助家委會一起維持好秩序,體現(xiàn)出經(jīng)五路小學(xué)良好的精神風(fēng)貌,不要讓孩子們打鬧嬉戲,以免發(fā)生意外傷害事故。

      4、要求穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾。

      我們期待著在我們?nèi)w家長、孩子、老師的共同努力下,成功舉辦這次活動,給孩子們留下難忘的記憶!感謝大家對這次活動的支持和配合!

      回執(zhí)單

      我自愿參加家委會組織的環(huán)保局體驗參觀活動,愿意聽從老

      師及家委會的管理,保障孩子的安全。

      學(xué)生: 家長:

      20xx年 月 日

    活動方案 篇5

    公司領(lǐng)導(dǎo):

      20xx年度全國安全生產(chǎn)月即將來臨,為進(jìn)一步做好公司安全生產(chǎn)工作,提高廣大職工的安全生產(chǎn)意識,順利實現(xiàn)公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo),我辦結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)工作實際,草擬了本方案,請予以審核。

      一、 加強(qiáng)宣傳,營造氛圍:

      1) 6月初,擬在廠區(qū)主要干道上懸掛關(guān)于安全生產(chǎn)的宣傳橫幅6條,以便在短時間內(nèi)就營造出一種濃烈的安全生產(chǎn)月氛圍;

      2) 請公司辦公室配合,在5月下旬的《##簡報》上刊登部分安全生產(chǎn)知識問答,加強(qiáng)對職工的安全生產(chǎn)教育;

      3) 6月初開始,舉辦一次安全生產(chǎn)征文活動,公司全體職工(包括民工)都可參加,設(shè)一等獎1名、2等獎2名、三等獎3名、鼓勵獎若干名;優(yōu)秀征文作品請公司辦公室配合在《$$簡報》及《$$報》上刊登;

      4) 在公司部分醒目位置張貼“全國安全生產(chǎn)月”活動的宣傳畫;

      5) 請公司辦公室配合在安全生產(chǎn)月活動期間不定期在大屏幕上播放安全生產(chǎn)標(biāo)語;

      6) 請公司辦公室配合在公司網(wǎng)站上進(jìn)行安全月宣傳;

      二、 全員動員、提高意識:

      1) 我辦擬在本次安全生產(chǎn)月活動中舉辦一次“安全生產(chǎn)金點子活動”,由公司員工針對怎樣進(jìn)一步做好公司的安全生產(chǎn)提出意見和建議(包括存在的安全隱患),活動結(jié)束前由我辦對部分優(yōu)秀的意見和建議進(jìn)行適當(dāng)獎勵;

      2) 在6月初召開一次安全生產(chǎn)月動員大會,具體由我辦牽頭組織,公司領(lǐng)導(dǎo)出席,全體中層干部及安全員參加,并邀請**市安全生產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)出席會議。

      三、 安全檢查、隱患整改:

      1) 6月上旬至中旬,為車間(部門)內(nèi)部安全檢查整改期,由各車間(部門)自行進(jìn)行安全檢查及隱患整改;

      2) 6月下旬,由我辦牽頭組織公司安全生產(chǎn)大檢查,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對相關(guān)部門進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對于檢查中發(fā)現(xiàn)有較大問題的部門,將從重處罰,而對于安全生產(chǎn)工作良好的部門,將予以表彰;

      3) 6月份還將組織對在建的&&&工程建設(shè)的安全專項檢查,督促建設(shè)施工單位安全生產(chǎn);

      四、 活動經(jīng)費、預(yù)算清單:

      1) 征文獎勵:計劃有40篇作品,每篇獎勵10元,計400元;其中一等獎1名,擬獎勵200元的獎品;二等獎2名,擬各獎勵150元的獎品;三等獎3名,擬各獎勵100元的獎品;該項活動預(yù)算共計:1200元。

      2) 安全生產(chǎn)金點子活動獎勵:計劃取10位金點子入圍,每位獎勵50元,該項活動預(yù)算共計:500元。

      3) 安全生產(chǎn)月宣傳橫幅及其他宣傳品(含宣傳畫、獎勵牌匾等):1500元。

      4) 其他活動組織費用:500元。

      5) 本次公司“全國安全生產(chǎn)月”活動的總預(yù)算為:3700元。

      本方案充分考慮了當(dāng)前企業(yè)的困難情況,整體預(yù)算較前年和去年有大幅度的減少,力爭以最少的資金來取得最大的活動效益,盼請公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)本方案。

      安全生產(chǎn)管理辦公室

      20xx年x月

    活動方案 篇6

      設(shè)計意圖

      區(qū)角活動是幼兒一種重要的自主活動形式。在區(qū)角活動中,幼兒參與積極性高,能積極動腦、大膽創(chuàng)作,能有效促進(jìn)幼兒良好個性的發(fā)展。這次活動我設(shè)計了“尋找合適的東西”這一主題,根據(jù)本年齡段幼兒的特點,發(fā)展需要,階段目標(biāo),共設(shè)置了四個區(qū)域:

      語言區(qū):故事屋《小熊旅游記》

      活動目標(biāo):

      能為各種動物尋找適合的場景,編出合理的故事情節(jié),并能進(jìn)行連貫講述。

      材料投放:

      玩偶小熊一只;各種場景大圖一份(森林、草原、大海、天空、農(nóng)場、池塘);各種小動物小圖一份;摸箱一個。

      指導(dǎo)方法:

      引導(dǎo)幼兒把小動物放入合適的場景中,充分聯(lián)想,創(chuàng)編故事。

      科學(xué)區(qū):玩具工廠

      活動目標(biāo):

      1、能為車子找到適合的輪子和輪軸。

      2、體驗探索的樂趣。

      材料投放:

      成品小汽車二輛,半成品小汽車若干,汽車零件(大小不同的圓形、方形、梯形輪子、粗細(xì)不同的輪軸)若干,橡皮呢,細(xì)鐵絲。

      指導(dǎo)方法:

      觀察幼兒能否把輪軸與輪子進(jìn)行匹配,并固定好輪子。

      社會區(qū):寶貝工地

      活動目標(biāo):

      1、能尋找合適的材料來搭建軌道。

      2、愿意與同伴分工合作。

      材料投放:

      各種規(guī)格的木制玩具、小汽車、小火車、小樹玩具、警察標(biāo)志。

      指導(dǎo)方法:

      1、觀察幼兒材料的使用情況。

      2、引導(dǎo)幼兒分工合作,互相交流、尋求解決問題的方法。

      美工區(qū):印染車間

      活動目標(biāo):

      1、嘗試用蔬菜進(jìn)行拓印畫。

      2、嘗試選擇適合拓印的紙張。

      材料投放:

      各種材料的紙張(廣告紙、蠟光紙、手工紙、宣紙),紅黃藍(lán)三種顏色的水粉顏料,盤子,各種蔬菜片(芹菜、苦瓜、胡蘿卜、黃瓜)。

      指導(dǎo)方法:

      1、引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的手工操作習(xí)慣。

      2、引導(dǎo)幼兒觀察自己的作品,嘗試找到最適合印染的紙張。

    活動方案 篇7

      一、指導(dǎo)思想

      誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,誠信是一種高尚的思想品德。。然而學(xué)校內(nèi)有一些不良現(xiàn)象:如作業(yè)沒做卻以種借口為自己脫身,一次次的抄襲作業(yè),一次次對老師、家長撒謊,弄掉了別人心愛的橡皮擦、撕破了別人的小人書,卻不承認(rèn),考試作弊;無故不到校卻向老師和家長撒謊;針對這些情況,楊橋小學(xué)決定于9月份在校內(nèi)開展以“知誠信,講誠信”為主題的教育活動暨演講比賽,要求每位同學(xué)從自己做起,從小事做起。懂誠信,講誠信,做誠信的人。促進(jìn)加強(qiáng)學(xué)生誠信品格的形成,從小養(yǎng)成講“誠信”的好習(xí)慣。

      二、活動目的

      通過活動的開展,使學(xué)生懂得誠信,從自己做起,從小事做起。用自己的實際行動來講誠信。讓誠信之花開遍校園。

      三、活動組織:德育領(lǐng)導(dǎo)小組

      四、活動參與者:全校師生

      五、活動時間:第七周—第九周

      六、活動過程:分兩階段

      第一階段:宣傳活動。

      時間:第七周——第八周

      具體內(nèi)容:

      1、各班級在教學(xué)中(特別思品課)要滲透誠信教育。(各教師)

      2、各班推選1名學(xué)生并進(jìn)行演講培訓(xùn)。

      3、紅領(lǐng)巾廣播站開展頌揚誠信宣傳活動。

      4、各班開展主題班會

      第二階段:演講比賽

      時間:第九周星期二下午第二、三節(jié)

      地點:學(xué)校操場

      注意事項:

      1、演講學(xué)生盡可能脫稿演講。

      2、演講時間:低:2—3分鐘。中高:3—5分鐘

      3、各班演講稿一式7份上交周紫老師。

      4、第九周星期一下午教師會議上抽簽。各班主任上交參賽選手名單、參賽題目。

      七、獎項設(shè)置:

      一等獎:1名

      二等獎:2名

      三等獎:3名

      八、評委評分標(biāo)準(zhǔn)

      分演講內(nèi)容、語言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象四部分對演講選手進(jìn)行評分。滿分為100分。

      1、演講內(nèi)容:35分。要求演講內(nèi)容緊扣主題,格調(diào)積極向上,富有真情實感。

      2、語言表達(dá):25分。語言規(guī)范,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語速恰當(dāng)、聲音洪亮,節(jié)奏張弛符合思想感情的起伏變化,具有感染力。

      3、形象風(fēng)度:25分。要求衣著整潔,儀表自然大方,舉止得體。

      4、綜合印象:15分。要求脫稿演講,由評委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評價

      十、評分規(guī)則:

      評委根據(jù)每部分評分(評分為整數(shù))結(jié)果,明確給出總分,然后去掉一個最高分與一個最低分,取平均分為選手比賽成績,按成績排名分別獲一、二、三等獎。

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