導(dǎo)語：為弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神，傳承勞模文化，小編整理了品讀勞模故事點(diǎn)化出彩人生優(yōu)秀征文1000字，歡迎參考。
篇一：品讀勞模故事點(diǎn)化出彩人生優(yōu)秀征文1000字
“把每一件平凡的事情做好，就是不平凡。”這是蔡桂娣最常掛在嘴邊的一句話。村里的工作雖說簡(jiǎn)單，但每一件事情都要親力親為。
蔡桂娣，出生于1968年，1998年進(jìn)入南昌市青云譜區(qū)青云譜鎮(zhèn)前萬村工作，現(xiàn)為前萬村第二小組村民小組長(zhǎng)。
2002年前村里喝水用水都是井水。一座孤零零的水塔供起了前萬村二組50多戶人的用水。夏天經(jīng)常排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍打水，生活很不方便。常有老人小孩因?yàn)榫珱鰧?dǎo)致肚子不舒服。蔡桂娣意識(shí)到水井已然負(fù)荷不了村里逐年增加的用水量，所以率先在村里提出接入自來水。提出這個(gè)主意的時(shí)候村里出現(xiàn)不少反對(duì)的聲音。一是接入自來水費(fèi)用不小，各家需要均攤費(fèi)用;二自來水雖然更方便，但是相對(duì)于井水要收取費(fèi)用。此時(shí)，說服各家的重?fù)?dān)就落在了蔡桂娣肩上。他但凡下班便抽空一家家游走說服不同意的家庭，把接通自來水的好處一一說明。最終在蔡桂娣及眾人的努力下，前萬村第二小組在村中率先接通了自來水。大家的生活也越加便利。
過去，盡管有一條毛馬路聯(lián)通全村，但由于年久失修，馬路坑坑洼洼，不便車行。加之老馬路沒有排水系統(tǒng)，一遇暴雨天氣就漲水，極其不便利。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，使蔡桂娣看在眼里，為改變這種狀況，他更是義不容辭，率領(lǐng)二組村民對(duì)公路進(jìn)行重建，時(shí)值2002年8月，“嘯風(fēng)兼熾焰，揮汗訝成流”，這是人們常對(duì)七八月份天氣的感受，在這樣的酷熱的環(huán)境下，部分村民受不了，導(dǎo)致上工不齊，還有部分人員因?yàn)橹亟ǖ缆范鴾p少自家用地，思想不通，不支持修路工作，此時(shí)，蔡桂娣卻挺身而出，他不戴涼帽，只穿背心汗掛，臉曬黑了，背脫皮了，全然不顧，不分白天夜晚，去做群眾思想工作。組員看在眼里，勸他要注意休息，他卻樂觀地說：“熬一熬就過去了，修路是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的必要過程”。實(shí)現(xiàn)了他“公路修不通，我就不放松”的諾言。
2013年需要城區(qū)改造，以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。村里的老廠房和舊房屋都需要被成片的推倒，可是很多老人家都有安土重遷的思想，不愿意離開自己的家園。如此，城區(qū)改造的工作便無法展開。 蔡桂娣深深體會(huì)到老人們安土重遷的思想，可他更深知只有穩(wěn)定落實(shí)拆遷工作，蓬蓬勃勃的城市建設(shè)才能高速度地進(jìn)行。
那段時(shí)間，蔡桂娣又開始一家家說服，做思想工作，經(jīng)常一談就是一上午，三餐無法規(guī)律，為此老胃病又犯了，但他仍然堅(jiān)持在工作崗位，從未因病休息過一天。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況，他一次次主動(dòng)上門找村名談話，一次次與村委會(huì)座談，苦口婆心地化解矛盾。對(duì)于拆遷動(dòng)員工作，他總是語重心長(zhǎng)的和大家說，思想工作不是萬能的，但離開思想工作是萬萬不能的。動(dòng)遷一定要從大家的切身利益出發(fā)，多站在大家的立場(chǎng)考慮問題，每家每戶情況不一，應(yīng)分別做工作，只有把道理說透了，把帳算明了，才能多一份溝通、多一份理解、多一份支持。舉目望去，如今的前萬村原地已然拔地而起幢幢新樓。
忙碌工作的同時(shí)，蔡桂娣也不忘充實(shí)自己。閑暇之余，總是喜歡讀書充實(shí)自己�！捌椒驳氖澜纭笔撬钕矚g的書之一。他總說道“一個(gè)人精神是否充實(shí)，或者說活得有無意義，主要取決于他對(duì)勞動(dòng)的態(tài)度�！辈坦疰穼�(duì)待工作總是一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致。也總是教導(dǎo)我們要認(rèn)真對(duì)待工作，對(duì)待勞動(dòng)。只有認(rèn)真對(duì)待工作，村里才能逐步發(fā)展，大家的生活才能蒸蒸日上。
篇二：品讀勞模故事點(diǎn)化出彩人生優(yōu)秀征文1000字
在長(zhǎng)起銷售公司，一提起產(chǎn)品售后服務(wù)，從上到下，從代理商到用戶，大家自然而然會(huì)想到他的名字：公司職工代表、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、工人技師、銷售服務(wù)經(jīng)理——陳中良。
“做事情一定要正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事”是他的口頭禪，當(dāng)兵出身的他，是領(lǐng)導(dǎo)心中的頂梁砥柱，同事眼里的“拼命三郎”，用戶心中的救星。
1992年10月26日，東經(jīng)105°，北緯28°，烏蒙山區(qū)大尖山，心中時(shí)刻裝著用戶，在用戶最需要幫助的時(shí)候，他像救星一樣出現(xiàn)在用戶面前。
細(xì)雨灑落，樹葉盛滿的水珠偶爾滴落在項(xiàng)頸，冰涼;兩天一夜的車程后，行走在打滑石板路上，迎著山間峽谷吹來的風(fēng)，微冷。
快到了，“抓緊點(diǎn)，抓緊點(diǎn)!馬上就到了!”海拔1000多米的山間，一臺(tái)“長(zhǎng)江”LT1025產(chǎn)品靜默的停在那里，用戶張老板表情嚴(yán)肅，一臉無奈……。
一個(gè)小時(shí)過去、二個(gè)小時(shí)過去了，臨近中午時(shí)，車輛得到解決，山間里又聽到了發(fā)動(dòng)的轟鳴聲，與其說是起重機(jī)的工作聲，對(duì)于陳中良來的團(tuán)隊(duì)來講，那簡(jiǎn)直就是“勝利交響曲”，兩天的辛苦和壓抑感全無。
我周邊從事吊裝的人很多，從來都沒有見過哪個(gè)售后服務(wù)人員能走那么老遠(yuǎn)的山路，爬那么陡的坡，當(dāng)時(shí)心真沒底，你們能來、來了能這么快修好，沖著“長(zhǎng)江”服務(wù)，下次我還買長(zhǎng)江車。用戶感嘆的說道，并請(qǐng)留下來吃飯�！安涣耍@是我們應(yīng)當(dāng)做的……”
被雨水打濕的衣物和泥土夾在一起、維修工具和油污包裹在一起。雨，滋潤(rùn)著大山上的花草。走在返回的山間小路，心像一鍋苦筍肉片湯，“苦”、“累”并快樂著!
公司產(chǎn)品不斷升級(jí)換代，公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的分分合合，他始終保持一種逆勢(shì)而上的豪氣，不怕矛盾復(fù)雜、不怕任務(wù)艱巨、不怕責(zé)任重大，敢挑重?fù)?dān)，敢于創(chuàng)新和靈活做服務(wù)。
他有一種豪情，“咬定青山不放松，立根原在破巖中;千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。”近年，長(zhǎng)江品牌產(chǎn)品，先后經(jīng)歷從國(guó)營(yíng)、民營(yíng)、合資，經(jīng)營(yíng)思想、理念在變，生產(chǎn)銷售規(guī)模在變。但市場(chǎng)是海，企業(yè)是船這種比喻未變，故在他心里，產(chǎn)品不可能是零缺陷，任何可以提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于“服務(wù)范疇”的理念未變。
前些年，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不正常，走了一些彎路，售后服務(wù)受此影響，在沒有資金、沒有備件，配套廠家不支持，整個(gè)售后服務(wù)舉步維艱情況下，賣出的產(chǎn)品不能不按“規(guī)定動(dòng)作”進(jìn)行三包和服務(wù)，這是一種承諾，更須化作行動(dòng)。
云、貴、川是長(zhǎng)江吊車的傳統(tǒng)市場(chǎng)，企業(yè)好的時(shí)候，一年要銷售一億至三個(gè)億長(zhǎng)江車，市場(chǎng)占有率3—10%之間，“三包”車輛和售后服務(wù)工作量較大。云南有一個(gè)大客戶叫“楊百萬”，從長(zhǎng)江的QY8A起家，一步一步干到擁有8噸—50噸各型號(hào)長(zhǎng)江車近十臺(tái)，資產(chǎn)逾千萬的大用戶，第一桶金就是靠“長(zhǎng)江”8噸，對(duì)長(zhǎng)江產(chǎn)品有很深的情感，也是長(zhǎng)起公司產(chǎn)品的忠實(shí)客戶。但在售后服務(wù)過程中，陳中良聽到了，“聽說長(zhǎng)起倒閉、關(guān)門了、不生產(chǎn)了”等不良聲音。他一方面給客戶搞好吊車維修和服務(wù)，對(duì)維修車輛的功能、性能、安全方面問題必須修好，不影響吊車工作;一方面對(duì)需要外購(gòu)配套廠家解決的件和不能立即解決的一些小問題，用熱情周到服務(wù)，誠(chéng)懇態(tài)度“填平”;給客戶介紹工廠的相關(guān)情況，希望得到支持和理解，傳遞公司的正能量。
通過用心的溝通、服務(wù)，加深相互信任和了解。用誠(chéng)信態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)，維護(hù)“長(zhǎng)江”的老用戶。這一幕，也讓長(zhǎng)起員工看到了心酸、一種無助和無奈。這么多年，作為長(zhǎng)起人，陳中良同志通過這樣服務(wù)，深知責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。雖說長(zhǎng)江有過輝煌過去，但在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、市場(chǎng)需求放緩，產(chǎn)品可靠差，外購(gòu)件配套廠質(zhì)量不穩(wěn)定，加之“流氓”、“刁民”客戶現(xiàn)象仍然存在的今天，用戶買產(chǎn)品，實(shí)際上就是買服務(wù)。
服務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn)，就制定標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)各類用戶的摸底，在充分了解用戶的想法的基礎(chǔ)上，陳中良牽頭制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。陳中良深知，吊車行業(yè)的服務(wù)不同于小汽車，沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)可借鑒，沒有措施供參考，如何迎難而上、克難制勝呢?他的回答是，在其位，謀其事，沒有辦不成的事。
“用戶至上，服務(wù)于心”是提高服務(wù)意識(shí)的宗旨，雖他不計(jì)時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬，干一些苦、累、臟、繁的工作，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，一定會(huì)給公司贏來更多客戶，帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
今年4月，湖北辦事處銷售的一臺(tái)TTC100A產(chǎn)品，因聯(lián)軸器齒輪和大泵損壞嚴(yán)重，壞在工地上，用戶吊起橋梁板也落不下來，用戶抱怨大，隨時(shí)影響吊車和工地現(xiàn)場(chǎng)安全，情況相當(dāng)嚴(yán)重和危急。盡管知道會(huì)遭白眼，陳中良卻“笑臉”上門服務(wù)。他與吊車用戶老板成員見面談，雖常被“甩臉”，但還是笑臉服務(wù)，反復(fù)做思想工作和勸說。事后，他給同事們說，誰叫我們的產(chǎn)品不爭(zhēng)氣，顧客是我們的上帝，是我們的衣食父母。
今年以來，售后服務(wù)座機(jī)電話下班后自動(dòng)接轉(zhuǎn)到手機(jī)上后，不但白天工作，而且晚上也工作，無論是節(jié)假日、星期天，也無能何時(shí)何地，只要一聽到電話，陳中良就緊張，職責(zé)告訴他，車輛又有問題了，隨時(shí)接受用戶咨詢，準(zhǔn)備維修服務(wù)工作和安排團(tuán)隊(duì)人員上門服務(wù)，售后服務(wù)部辦公室的燈光通常要亮到晚上12點(diǎn)以后。
有一次，星期天到辦公室處理服務(wù)備件發(fā)送，因需在成品車上拆件，協(xié)調(diào)部門、車間人員較多，加之個(gè)別部門和人員的不理解，整個(gè)過程持續(xù)約兩小時(shí)無果，用戶非常著急，隨時(shí)都可能有過激行為，后通過銷售副總協(xié)調(diào)和陳中良想辦法，備件發(fā)出時(shí)，一看時(shí)間，已經(jīng)凌晨了，他已經(jīng)記不清有多少個(gè)夜晚，忙到半夜和維修人員談著工作一起回家。陳中良回憶起那些夜晚，眼圈微微泛紅和飽含熱淚。
陳中良，一個(gè)普通的共產(chǎn)黨人，始終保持一種逆勢(shì)而上的豪氣，敢于克難制勝;陳中良，我身邊的普通勞動(dòng)者，總是發(fā)現(xiàn)問題在一線，調(diào)研問題在一線，解決問題更是在一線。陳中良，公司的勞動(dòng)模范群體中的一員，不怕矛盾復(fù)雜，不怕任務(wù)艱巨，不利用手中權(quán)力為自己謀取好處“長(zhǎng)起人”。
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