每一年，火車(chē)承載了億萬(wàn)春運(yùn)回家的大軍。2016年春運(yùn)火車(chē)票今日正式開(kāi)售。由于網(wǎng)絡(luò)預(yù)售票可提前60天購(gòu)買(mǎi)，所以最快11月26日就可買(mǎi)春運(yùn)第一天(1月24日)的火車(chē)票了。12月10日可買(mǎi)到除夕當(dāng)晚火車(chē)票，12月11日可以購(gòu)買(mǎi)大年初一也就是2月8日的火車(chē)票。另外，鐵道部門(mén)提醒：除夕前六天將是訂票高峰。
明年1月11日起
車(chē)站預(yù)售期調(diào)整為2天
據(jù)廣鐵介紹，發(fā)售2016年春運(yùn)車(chē)票期間，廣鐵管內(nèi)各火車(chē)站售票廳(含站內(nèi)臨時(shí)售票窗口、自動(dòng)售票機(jī))預(yù)售期統(tǒng)一調(diào)整為18天。此外，廣東地區(qū)各火車(chē)站窗口自2016年1月11日起，預(yù)售期將再次調(diào)整為2天，具體售取票時(shí)間請(qǐng)廣大旅客留意當(dāng)?shù)剀?chē)站公告。
此外，廣鐵集團(tuán)表示，為嚴(yán)厲打擊和防范各種炒票倒票行為，維護(hù)好正常的春運(yùn)售取票秩序，春運(yùn)期間管內(nèi)各車(chē)站窗口辦理售取票業(yè)務(wù)時(shí)，規(guī)定購(gòu)票每人不超過(guò)5張，取票每人限取一份訂單，購(gòu)(取)票人同時(shí)應(yīng)為乘車(chē)人之一(能出具親屬關(guān)系證明的不限);嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制售票管理規(guī)定，售票時(shí)一并查驗(yàn)乘車(chē)人有效身份證件或復(fù)印件，不可憑口頭告知和虛構(gòu)的有效身份證件號(hào)碼制票。鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，到車(chē)站窗口購(gòu)票時(shí)，務(wù)必提前檢查并攜帶齊全有效身份證件或復(fù)印件，以免耽誤購(gòu)票。
明年1月7日起
廣園東路設(shè)集中售票點(diǎn)
廣鐵客運(yùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，為進(jìn)一步緩解節(jié)前售票高峰期緊張狀況，分散購(gòu)取票人群，自2016年1月7日起至另有通知之日止，鐵路部門(mén)專(zhuān)門(mén)設(shè)置廣園東集中售取票點(diǎn)(地址：廣州市廣園東路1814號(hào)，設(shè)有10個(gè)窗口)，按預(yù)售期18天、24小時(shí)不間斷售取春運(yùn)車(chē)票。
該負(fù)責(zé)人還表示，春運(yùn)期間廣州站將在站內(nèi)增設(shè)20個(gè)臨時(shí)窗口;深圳西站將售票廳外移至嘉進(jìn)隆汽車(chē)城并設(shè)置10個(gè)臨時(shí)窗口;株洲、衡陽(yáng)站將分別在站前廣場(chǎng)第二售票廳增設(shè)16個(gè)和8個(gè)臨時(shí)窗口，臨時(shí)窗口的具體啟用時(shí)間由各車(chē)站根據(jù)實(shí)際情況確定。同時(shí)鐵路部門(mén)還在各個(gè)客流量大的車(chē)站設(shè)置退改窗口專(zhuān)區(qū)，進(jìn)一步方便旅客辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票
市區(qū)327個(gè)代售點(diǎn)可取
2016年春運(yùn)，鐵路部門(mén)繼續(xù)全面推行互聯(lián)網(wǎng)售票和電話(huà)訂票。從2015年11月26日起，旅客可登錄中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn，簡(jiǎn)稱(chēng)“12306網(wǎng)站”)、鐵路12306手機(jī)客戶(hù)端或撥打電話(huà)95105105、96020088提前預(yù)訂春運(yùn)的火車(chē)票，其中互聯(lián)網(wǎng)售票的預(yù)售期為60天(含當(dāng)天，下同)，電話(huà)訂票的預(yù)訂期為4-60天。
為方便旅客取(購(gòu))車(chē)票，廣州地區(qū)設(shè)置327個(gè)社會(huì)代售點(diǎn)，均可為持各類(lèi)有效身份證件的旅客聯(lián)網(wǎng)辦理取(售)票業(yè)務(wù)，窗口預(yù)售期為58天(2015年11月28日起，代售點(diǎn)預(yù)售期優(yōu)先于車(chē)站站內(nèi)售票廳)，請(qǐng)旅客就近選擇售取票點(diǎn)取(購(gòu))車(chē)票�；ヂ�(lián)網(wǎng)售票和電話(huà)訂票的預(yù)售(訂)期優(yōu)先于窗口購(gòu)票，建議旅客優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)售票和電話(huà)訂票兩種方式訂購(gòu)車(chē)票，如果12306網(wǎng)站或電話(huà)訂票系統(tǒng)顯示票已售完，說(shuō)明該火車(chē)票已經(jīng)售完，請(qǐng)旅客不要再盲目前往售取票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。
提醒
電話(huà)訂票看清取票期限
鐵路部門(mén)提醒，由于電話(huà)訂票對(duì)取票時(shí)間有限制，規(guī)定當(dāng)日12：00前預(yù)訂的車(chē)票，須于次日12：00前取票;當(dāng)日12：00后預(yù)訂的車(chē)票，須于次日24：00前取票;對(duì)逾時(shí)未取的車(chē)票，系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂票，供其他有需要的旅客重新進(jìn)行預(yù)訂。
搶票軟件?小心詐騙
由于火車(chē)票需求量大，隨之產(chǎn)生不少“搶票軟件”。這些軟件安裝到手機(jī)上，可能同時(shí)存在木馬程序，偷偷竊取您的賬戶(hù)密碼等隱私信息。高仿的12306網(wǎng)站也要小心，很多都是騙子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)方式進(jìn)行詐騙。另外，旅客可能會(huì)在網(wǎng)吧等公用電腦上進(jìn)行購(gòu)票操作，這存在很高的隱私泄漏風(fēng)險(xiǎn)。警方提醒：請(qǐng)不要使用公用電腦進(jìn)行個(gè)人隱私信息輸入、付款轉(zhuǎn)賬等操作。