物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，每年組織一至兩次消防演習(xí)，通過(guò)演習(xí)，檢驗(yàn)所轄物業(yè)項(xiàng)目的防火、滅火的綜合功能：增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)員工和客戶的消防安全意識(shí)，并提高逃生和自救能力;檢驗(yàn)和提高物業(yè)管理企業(yè)員工滅火、疏散客戶、相互協(xié)調(diào)等組織能力：檢驗(yàn)所轄物業(yè)管理企業(yè)的消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)作情況等。所以消防演
習(xí)意義十分重大，演習(xí)過(guò)程應(yīng)注意周密計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，做到按部就班、井井有條。
A、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員：
1]演習(xí)時(shí)間：
2]演習(xí)地點(diǎn)：
3]參加人員：
B、組織機(jī)構(gòu)：
總 指 揮： 總物業(yè)經(jīng)理
副總指揮： 安防部經(jīng)理
設(shè)備消防指揮：工程部經(jīng)理
疏散組織指揮：客戶服務(wù)部經(jīng)理
C、演習(xí)前的準(zhǔn)備工作：
1]工程部全面檢查疏散信道應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志、消防泵、噴淋泵、正壓送風(fēng)、排煙機(jī)、電梯迫降、電源切換等設(shè)備是否正常，并準(zhǔn)備好對(duì)講機(jī)。
2]安防部全面負(fù)責(zé)檢查消火栓、滅火器、手動(dòng)報(bào)警、應(yīng)急廣播、煙感探頭、防火門、防火卷簾門是否正常，并準(zhǔn)備好對(duì)講機(jī)、抹布、破拆工具、燃料、鐵桶、手電筒等物品。
3]客戶服務(wù)部提前一周向客人發(fā)出通知，希望他們聽到應(yīng)急廣播時(shí)進(jìn)行疏散，配合好我們的消防演習(xí)。
4]參加的員工需監(jiān)守各自的崗位和按指定位置待命，聽從統(tǒng)一安排。
5]各部門接到消防演習(xí)方案時(shí)，請(qǐng)速將參加人員名單送到安防部，并利用業(yè)余時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保演習(xí)順利完成。
D、演習(xí)中的紀(jì)律要求：
參加演習(xí)的各部門員工要嚴(yán)肅認(rèn)真的看待此次演習(xí)，禁止說(shuō)笑、打鬧或違反操作規(guī)程，違反者將嚴(yán)肅處理。
E、演習(xí)程序
1] 報(bào)警
安防部派人帶煙具、對(duì)講機(jī)進(jìn)入指定房間做好報(bào)警準(zhǔn)備。
開始計(jì)時(shí)，安防部人員使用煙具對(duì)煙感探頭吹煙，啟動(dòng)煙感自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。
2] 確認(rèn)
消防中心值機(jī)員接到報(bào)警信號(hào)后迅速使用對(duì)講機(jī)向當(dāng)班安防領(lǐng)班、工程調(diào)度/當(dāng)班領(lǐng)班、客戶服務(wù)部主任/當(dāng)班領(lǐng)班報(bào)告火警位置。
安防領(lǐng)班、工程調(diào)度/工程領(lǐng)班、客戶服務(wù)部主任/當(dāng)班領(lǐng)班迅速趕到火警預(yù)報(bào)地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)。
確認(rèn)人員迅速查明報(bào)警部位，火勢(shì)大小，有無(wú)人員被困，立刻通知消防中心，并立即使用滅火器等設(shè)備撲救。
3] 報(bào)告
現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)人員用對(duì)講機(jī)通知消防中心某房間失火，火勢(shì)難以控制，煙霧很濃，有人被困，請(qǐng)立即執(zhí)行火災(zāi)緊急程序撲救。
消防中心接到火情報(bào)告后，立即通知物業(yè)前臺(tái)火情狀況、位置，啟動(dòng)緊急程序。前臺(tái)迅速電話通知總物業(yè)經(jīng)理、安防部主管、工程部經(jīng)理及各部門經(jīng)理。
各部門經(jīng)理接到報(bào)告后迅速布置滅火救援工作，總指揮、副總指揮立刻趕到消防中心成立臨時(shí)救火指揮部，了解火源確切位置，燃燒物質(zhì)、有無(wú)人員被困、并拿出滅火應(yīng)急方案。
4] 指揮
總指揮向各部門下達(dá)警戒、消防廣播、滅火、設(shè)備保護(hù)、撥打"119"報(bào)火警等命令(虛擬)。 安防部門崗打開大門接消防車。
消防中心接到命令用應(yīng)急廣播進(jìn)行緊急疏散。
安防部組織義務(wù)消防隊(duì)使用臨近滅火器材進(jìn)行火災(zāi)撲救。
前臺(tái)人員指引客人到安全地點(diǎn)集合。
財(cái)務(wù)部將現(xiàn)金、單據(jù)、重要資料收集、轉(zhuǎn)移。
工程部立即將電梯迫降，關(guān)閉除消防使用外的所有電源(虛擬)立即啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、防排煙、正壓送風(fēng)等設(shè)備，保證消防用水用電(虛擬)。
安防部加強(qiáng)警戒，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出，并協(xié)助引導(dǎo)客人撤離。
5] 具體內(nèi)容
義務(wù)消防隊(duì)接到命令立即從疏散樓梯到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。(只做動(dòng)作，不噴藥劑)
客戶服務(wù)部提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在各層帖好"禁用電梯，請(qǐng)走安全通道"的字樣，等待開始疏散命令開始疏散客人，疏散過(guò)程中檢查各樓層房間是否有人。
義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員進(jìn)行包扎，并將傷員抬到安全地點(diǎn)，動(dòng)作要迅速。
各組做完各項(xiàng)工作，迅速撤離到指定地點(diǎn)，并及時(shí)用對(duì)講機(jī)通知指揮疏散，滅火工作已經(jīng)完成。
前臺(tái)負(fù)責(zé)撥打"119"或"120"通知急救中心(虛擬)。
工程部按要求進(jìn)行操作，切斷非消防電源，電梯迫降，啟動(dòng)各消防設(shè)備(虛擬)。
安防部嚴(yán)格控制進(jìn)出人員，門崗負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防隊(duì)車輛，控制進(jìn)出小區(qū)車輛、人員(虛擬)。
各執(zhí)行組待客人疏散完成后，及時(shí)向總指揮報(bào)告"人員全部撤離完畢，火災(zāi)徹底撲滅"。
6] 恢復(fù)正常
總指揮接到報(bào)告后，向工程部下令"馬上送電，設(shè)備恢復(fù)原狀"。
7] 實(shí)際操作
演習(xí)完畢后，除正常崗位值班人員外，參加演習(xí)人員到指定地點(diǎn)集合。
由安防部在鐵桶內(nèi)點(diǎn)燃火堆，由消防隊(duì)講解滅火器的使用方法，并派員工，客人進(jìn)行滅火器使用的實(shí)際操作。
8] 講評(píng)
由總物業(yè)經(jīng)理講評(píng)在演習(xí)過(guò)程中各部門，各級(jí)員工的協(xié)調(diào)，配合情況及客人疏散情況，以及存在的問(wèn)題和今后應(yīng)重點(diǎn)完善的工作。
9] 參加部門規(guī)定
請(qǐng)各部門接到演習(xí)方案后，開始考慮人員分配，崗位要求，所有部門員工認(rèn)真對(duì)待此次消防演習(xí)(由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門人員在演習(xí)過(guò)程中的一切行為)。
10]總結(jié)報(bào)告
安防部對(duì)演習(xí)的過(guò)程，存在問(wèn)題及結(jié)果，以書面形式在三日內(nèi)向管理處呈報(bào)。