姐妹樹散文
江南的秋,總是在綠意與金黃的摻雜中。這樣的季節(jié)里,我喜歡在秋葉飄忽的大樹底下散步。低頭俯視,腳底下鋪滿了一片片零落的黃葉;抬頭仰望,樹枝上的葉子還是綠意蔥蘢。噢,人生如秋!霎間,思緒如飄散的落葉,在秋風(fēng)中紛零……
人的一生會(huì)有很多朋友,少年時(shí)有兩小無猜的兒時(shí)伙伴,青年時(shí)有志趣相投的知心友伴,中年時(shí)有相濡以沫的患難之交,到了老年還有守望一生的生死之交……生活離不開樹,同樣也離不開朋友。如果把愛人比做路,那么朋友就是樹,人生只有一條路,但一條路上有多棵樹。
我很幸運(yùn),有那么一群曾經(jīng)的同事妹妹們。其中雁雁比我小五歲,萍萍比我小六歲,小金比我小的更多,四十都不到。我與她們同事一場,與其說是她們的領(lǐng)導(dǎo),不如說是她們的姐姐,她們就是我人生路上的姐妹樹。如今,我雖然退休離開她們,但是,因?yàn)闆]有間斷過聯(lián)系,仿佛自己依然穿梭在她們中間。每當(dāng)我閑時(shí)無聊下意識(shí)地拎起手機(jī),腦中便會(huì)情不自禁地浮現(xiàn)出一張張可愛的笑貌。當(dāng)然,輕易我是不會(huì)去打擾妹妹們的,但她們時(shí)常會(huì)想到我,偶爾向我發(fā)出一串串關(guān)切的問語:“老班長,近來怎么樣?”“周師傅,最近到哪里瀟灑去了?”我就像跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作似地一一稟報(bào)。與妹妹們的交流發(fā)自肺腑,是內(nèi)心真摯的表達(dá),就像一杯純凈的白開水里滴進(jìn)了幾滴桔黃的橙汁,色味俱全;與妹妹們的交往簡單快樂,是平常自然的流露,恰似恬靜的生活里飄來了幾朵歡快的浪花,神采飛揚(yáng)。
五年前,雁雁來到我們部門時(shí),我已經(jīng)是一個(gè)擁有七十多號(hào)員工的部門主管,在部門里負(fù)責(zé)績效考核、服務(wù)質(zhì)量、綜合管理等一些雜七雜八的事務(wù)。自十八歲那年進(jìn)入單位,我經(jīng)歷了從話務(wù)員——班長——部門主管等工作歷程,個(gè)中經(jīng)歷的酸甜苦辣,使我對新員工總有一種憐惜和愛護(hù)之情,常常為了幫班員說話而得罪領(lǐng)導(dǎo)。記得有一次,班員李某因值夜班打瞌睡導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉達(dá)2小時(shí),我按班組規(guī)章制度作了處理,李某自己覺得無可非議。但領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,作為當(dāng)事人出了事應(yīng)主動(dòng)匯報(bào),而不是等著班長發(fā)現(xiàn)找她才承認(rèn),這屬于態(tài)度問題。為此我與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了爭執(zhí),我認(rèn)為,規(guī)定里并沒有指明主動(dòng)與不主動(dòng)的處理不同,這本身是制度上的漏洞,我們可以在今后的制度上作修正,而不能怪罪到班員頭上。當(dāng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)帶著訝異的神色注視了我半晌,最后無奈地?fù)u搖頭,“你怎么不跟我站在一邊,卻幫班員說話。”我一本正經(jīng)地振振有詞,“她是我的班員,我不幫她說話誰幫!
可是,讓我萬萬沒有想到的是,我與雁雁的第一次交面竟是與她的淚臉相面?赡苁俏冶容^原則性的一句話,讓她深感委屈。當(dāng)時(shí)我一時(shí)無所適從,心為之一顫。從她淚眼朦朧的眸子里,我仿佛望見當(dāng)年那個(gè)被眾人指責(zé)的自己……
二十多年前,我進(jìn)入有著上百號(hào)人員的班組,管理的模式除了嚴(yán)格,實(shí)在是有點(diǎn)偏左。每次在新員工轉(zhuǎn)正的評定會(huì)議上,要抓個(gè)壞典型供大家評議。我這人平時(shí)書生味十足,也許同事們想殺殺我的威風(fēng)吧。那天我成了眾矢之的,仿佛是被批斗的右派分子,有的評批我不虛心,有的說我自命清高,甚至有的直截了當(dāng)指出我工作不認(rèn)真……眾目睽睽之下我強(qiáng)忍住淚水,但是,在會(huì)議結(jié)束回家的路上,委屈的淚水像斷了線的珠子流淌不止。以前讀書時(shí)一直是被公認(rèn)的好學(xué)生,現(xiàn)在一下子變成了批判的對象,這樣的教育方式與我在學(xué)校所遇反差懸殊,一時(shí)實(shí)難接受,我陷入深深的痛苦之中。
眼中所見雁雁如同自己當(dāng)年那般委屈的模樣,我不住地在內(nèi)心審視自己是不是對下屬過于嚴(yán)厲。后來,當(dāng)我和雁雁成了好朋友之時(shí),她真誠地向我表白:那一次,是我誤解了你。其實(shí),你對人一視同仁、做事大度公正,我服你!
兩年前,我退休離開單位的前一天,雁雁特意為我精心自制了一份禮品——如意酥,預(yù)示我今后生活美滿、萬事如意。我與她在秋色迷離的黃昏時(shí)分,漫步在西子湖畔;夜里,我們擠在一個(gè)被窩里說著悄悄話,她緩緩地講述她的故事,我陷入了沉思。這個(gè)漂亮能干、多才多藝的奇女子,有一副呱呱叫的金嗓子,是一個(gè)心靈手巧的好裁縫,還學(xué)會(huì)一門自制面包的好手藝……上帝總是為人打開一扇,又關(guān)上了一扇門,也許,聰明能干的女人必將帶來命運(yùn)的多舛。每一個(gè)人的故事都是一部書,雁雁的故事就是一部精彩動(dòng)人的長篇巨著,我思忖著,哪一天我一定要把雁雁的故事寫進(jìn)小說里。
與萍萍的交情少說也有十多年了,我們的交往像兩個(gè)講義氣的江湖哥們,我若有事求她,她定會(huì)有求必應(yīng),同時(shí)對我也毫不客氣。得知我退休后打算周游各地,她趁機(jī)把自己的六十多歲的母親介紹我認(rèn)識(shí),以后的很多次出游,都是我與萍萍的媽媽相伴而行。云南、九寨溝、溫州、寧波,我與她母親一共出游四次。萍萍說,把母親交給了你,我絕對放心。
與萍萍有個(gè)共同的特點(diǎn)——煲電話粥。有時(shí)難得在電話里遇上,一聊起來非得有電話進(jìn)來才能把我們打斷。你真難于想象,兩個(gè)女人之間會(huì)有那么多聊不完的話題。記得有一次,單位組織到南京療養(yǎng),旁邊坐著的都是其他不熟悉的同事,我和萍萍從上車開始拉呱,我一句她一句,中間不曾停歇,聊到最后,我突然環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)人們都在打盹,只剩下我和萍萍的聲音在車內(nèi)回蕩,才壓低了嗓門繼續(xù)和她聊天。
我離開單位后,原來手頭上最棘手的那塊服務(wù)質(zhì)量工作有萍萍接管去了,當(dāng)時(shí),我還真為她捏了一把汗,她也很有壓力,時(shí)常打電話來跟我交流取經(jīng)。沒想到,如今她獨(dú)擋一面,把投訴處理工作做得得心應(yīng)手,原來她自身就俱備了與用戶溝通的能力。
小金是個(gè)做事很認(rèn)真的人,曾經(jīng)是我手下最得力的.助手,可是,剛開始時(shí),她連個(gè)Excel表格都不會(huì)制作。一次,她遇到一個(gè)難纏用戶,對方嗓門一響,自己已經(jīng)嚇得無所適從,與對方三句二句就陷入了僵局,她當(dāng)即把用戶甩給了我,這用戶我處理不好。我當(dāng)時(shí)臉一沉,氣休休地回駁,你處理不好就扔給我,那我處理不好給誰去?話剛出口,我就有點(diǎn)后悔,哪個(gè)人生下來就什么都會(huì)的呢?眼前浮現(xiàn)出自己當(dāng)學(xué)徒時(shí)被人冷落的情景……
十八歲那年,我來到本單位長話班當(dāng)接線員,懵懵懂懂的我怯生怯氣地跟著師傅接電話。有一天上晚班,因師傅不在,我只能跟著另一位師傅,那位師傅對我不聞不顧。當(dāng)時(shí)的我感覺自己仿佛如地上一片孤零零的葉子,傻傻地坐在傍邊。那會(huì)兒我就在心里暗暗發(fā)誓:以后自己成為了老師傅,決不像她那樣冷落新員工。
如今,自己怎么就忘了當(dāng)初的誓言呢?這樣想著,我口氣軟了下來,好吧,我來處理吧。我當(dāng)著她的面,接通了用戶電話,二三分鐘就把用戶搞定了。小金在一旁看得目瞪口呆,對我佩服得五體投地。在以后的日子里,小金在我的言傳身教下,各方面能力突飛猛進(jìn)。
小金在我退休前,離開單位到了一家私營企業(yè)做管理,我尊重她的選擇,沒有刻意地挽留她,F(xiàn)在小金在新單位獨(dú)擋一面,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)樣樣上手。那天,她開著汽車來接我去她新單位參觀,那神氣的模樣真讓我士別三日當(dāng)刮目相看。
像雁雁、萍萍、小金這樣的妹妹們,在我工作的時(shí)候有很多,只是因?yàn)槿伺c人之間各自的生活圈子的不同,有時(shí)與一個(gè)人久未聯(lián)系,這人就會(huì)在記憶里也漸漸地退去,隨著時(shí)間的流逝,感情也隨之慢慢地淡化了。所以說,人與人之間的交往,友誼之樹的茁壯成長,需要我們用心呵護(hù)。正如奧斯特洛夫斯基所說:“友誼需要忠誠去播種,用熱情去灌溉,用原則去培養(yǎng),用諒解去護(hù)理!毕嘈湃绻幸惶欤颜x之樹一旦又突然出現(xiàn)在面前,記憶的閘門便會(huì)隨時(shí)打開,心中的馨香照樣會(huì)泗溢散發(fā)。
有句話說得好,樹多了好依靠,朋友多了好走路。友誼是人生的調(diào)味品,人生路上的一個(gè)個(gè)知心姐妹,就如同一棵棵枝繁葉茂的姐妹樹,我一路走來,馨香滿懷。
漫步于林蔭道上,在江南的秋色里,我在盡情地回味生命之秋的豐潤。眼前,一片秋黃的葉子在空中搖拽,它飄過了我的發(fā)梢,落在了我的腳邊,我情不自禁地彎下身子撿在手中。不是說,每一片秋天的葉子都有屬于她的故事嗎?葉子啊,是不是你也想與我分享你的故事?