經(jīng)典營銷小故事及啟示

　　許多人常常抱怨難以開拓新市場，事實(shí)是新市場就在你的面前，只不過你怎樣發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場而已。下面是最經(jīng)典的營銷小故事及啟示，以下僅供參考！

　　具體如下：

　　1、夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅(jiān)持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導(dǎo)購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購員對丈夫說：“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

　　啟示：人的觀念沒有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

　　2、女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發(fā)表演說：如我當(dāng)選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學(xué)時(shí)候，比班花還漂亮!結(jié)果，她全票當(dāng)選——

　　啟示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優(yōu)秀，而是讓別人覺得,因?yàn)橛心�，他們變得更�?yōu)秀更有成就感。

　　3、甲去買煙，煙29元，但他沒火柴，跟店員說：“順便送一盒火柴吧�！钡陠T沒給。乙去買煙，煙29元，他也沒火柴，跟店員說：“便宜一毛吧�！弊詈�，他用這一毛買一盒火柴。

　　啟示：這是最簡單的心理邊際效應(yīng)。

　　第一種：店主認(rèn)為自己在一個(gè)商品上賺錢了，另外一個(gè)沒賺錢。賺錢感覺指數(shù)為1。.

　　第二種：店主認(rèn)為兩個(gè)商品都賺錢了，賺錢指數(shù)為 2。當(dāng)然心理傾向第二種了。同樣，這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上，顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西不用付錢，就賺了，其實(shí)都是心理邊際效應(yīng)在作怪。變換一種方式往往能起到意想不到的效果!通常很多事情換一種做法結(jié)果就不同了。

　　人生道路上，改善心智模式和思維方式是很重要的。

　　4、有兩家賣粥的小店，左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的.顧客相差不多，都是川流不息，人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候，左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出了百十元來。天天如此，于是，我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。問我：“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。

　　每進(jìn)來一個(gè)顧客，服務(wù)員都要問一句：“加不加雞蛋?”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。

　　我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。問我：“加一個(gè)雞蛋，還是加兩個(gè)雞蛋?”我笑了，說：“加一個(gè)�！�

　　再進(jìn)來一個(gè)顧客，服務(wù)員又問一句：“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個(gè)，不愛吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的，但是很少。一天下來，左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣出很多個(gè)雞蛋。

　　啟示：給別人留有余地，更要為自己爭取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣，才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費(fèi)心理的理解。

　　5、一個(gè)薪水值8000元的人 ，就別只愿付他7500元，雖然省下了500元，實(shí)際卻涼了他的心。相反，痛痛快快的加薪付他10000元，他就會拿出兩倍的能耐為你賣命。

　　啟示：記住，寧可花兩個(gè)人的錢，去招一個(gè)能人，也不要用一個(gè)人的錢，去招兩個(gè)差人。 ——這就是長遠(yuǎn)營銷，你值得學(xué)習(xí)。

　　6、宋國有個(gè)賣酒的人，釀制的酒香味醇厚，做生意誠實(shí)公平，待客人殷勤周到，店外的酒旗高高得迎風(fēng)招展，可酒就是賣不出去。時(shí)間一長，酒都變酸了。賣酒的人很是不解，就去請教鄰里的一位長者。這位長者告訴他:“你養(yǎng)的那條狗太兇猛了，人們害怕狗咬，誰還敢來買你的酒，酒變酸也就可想而知。

　　啟示：從經(jīng)營上看，宋國的賣酒人做的還是很到位，但是卻養(yǎng)了一條兇猛的狗把生意搞砸了。在商業(yè)企業(yè)營銷中，狗猛酒酸的道理比比皆是。在許多新聞報(bào)道中就看見諸如對顧客搜身、侮辱顧客等事件，企業(yè)有這么多猛狗，顧客怎敢上門，商品怎能銷售出去呢?

　　7、某富翁娶妻，有三個(gè)人選，富翁給了三個(gè)女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。 最終，富翁選了胸部最大的那個(gè)。

　　啟示：這個(gè)故事告訴我們：了解客戶的真實(shí)需求非常重要。

　　8、有個(gè)自稱專治駝背的醫(yī)生，招牌上寫著：“無論駝得像彎弓那樣的，像蝦那樣的，像飯鍋那樣的，經(jīng)我醫(yī)治，著手便好!”

　　有個(gè)駝背信以為真，就請他醫(yī)治。他拿了兩塊木板，不給駝背開藥方，也不給他吃藥，把一塊木板放在地上，叫駝背趴在上面，用另一塊木板壓在駝背的身上，然后用繩索綁緊。接著，便自己跳上板去，拼命亂踩一番。駝背連聲呼叫求救，他也不理會，結(jié)果，駝背算是給弄直了，人也“嗚呼哀哉”了。

　　駝背的兒子和這醫(yī)生評理，這醫(yī)生卻說：“我只管把他的駝背弄直，哪管他的死活!”

　　啟示：顧客需求是多樣的，顧客的偏好也是多樣的。企業(yè)營銷的問題是找出解決顧客需求的產(chǎn)品和方法，并且這種產(chǎn)品和方法能夠滿足顧客的需求，這才是成功的營銷。

　　許多企業(yè)在廣告中吹噓自己的產(chǎn)品可以解決什么什么問題，當(dāng)顧客購買使用后卻不見效果，想評理卻找不著人訴說了。

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