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    企業(yè)理念的語錄90條

    時間:2024-01-26 15:02:16 經(jīng)典語錄 我要投稿
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    2024年企業(yè)理念的語錄合集90條

      績效的指導(dǎo)需要溝通;在績效管理開始執(zhí)行后,管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動,根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計(jì)劃有序?qū)嵤瑖@著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正下屬的錯誤;如果沒有偏差,可以適當(dāng)鼓勵員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強(qiáng)其自信心。鼓勵員工遇到困難時主動向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,尋求幫助,績效管理才能持續(xù)有效地運(yùn)行下去。下面是小編收集整理的企業(yè)理念的語錄90條,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    2024年企業(yè)理念的語錄合集90條

    1、作為企業(yè)的管理者,你不能僅僅將自己定位在一個管理角色的層面上,你應(yīng)該是一個團(tuán)隊(duì)的核心,是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些,你就千萬不能吝嗇你對員工的關(guān)懷與獎賞。因?yàn)樵谝粋企業(yè)當(dāng)中,任何一個管理者都不能只將眼光放在員工的工作上,而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎賞會讓員工獲得一種認(rèn)同感,而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情,使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊,從而有效減少工作中的各種失誤。

    2、一些自然形成的辦事習(xí)慣會導(dǎo)致思想僵化,而諸如我已經(jīng)做得夠好了之類固步自封的想法更是使之根深蒂固。想僵化是成功的大敵,它會導(dǎo)致落后于時代,喪失機(jī)遇與長期的不滿。奇與挑戰(zhàn)可以令人思想更豐富,意志更堅(jiān)強(qiáng)。有習(xí)慣于不懈追求的人們才會在智力與情感方面得到進(jìn)步。

    3、回去老是跑些地方,所以飯局總是免不了的。和往常不同的是,不是和朋友小聚,而是參觀一個地方,難免客氣一下。那些吃飯的人,基本都是些成功人士。作為20多歲的年輕人,聽聽他們的創(chuàng)業(yè)過程,以及那些為人處事方面的事情,還是比較好的。畢竟不是隨便哪都能學(xué)到的。他們愿意和我說,我也愿意聽他們說。為了氣氛,平時不怎么喝酒的我,一次次端起酒杯,舉向那些大哥,大姐們。一個字,喝。

    4、人性永遠(yuǎn)渴望著獎勵,好的獎勵會激發(fā)人內(nèi)在的潛能,發(fā)揮出不可估量的作用。反,如果經(jīng)常懲罰一個人,必然會出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上,一個帶著懲罰的心態(tài)工作的員工,肯定會缺少積極性的,工作效率自然低下,產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會出現(xiàn)問題。

    5、企業(yè)的發(fā)展離不開每一位員工的發(fā)展,充分發(fā)揮每一位員工的特長,對企業(yè)的長遠(yuǎn)高效發(fā)展是很有幫助的。

    6、管理者雖然是一個企業(yè)的靈魂,是最重要的"一滴水",但他也只是"一滴水"。管理者不能當(dāng)孤膽英雄,作為管理者不能只是單打獨(dú)斗,只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營中也曾將團(tuán)隊(duì)發(fā)展為團(tuán)組型團(tuán)隊(duì),如10人一組劃分為小團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的獨(dú)立權(quán),有自我決策的權(quán)利,團(tuán)隊(duì)之間也可以自由協(xié)作和搭配。

    7、創(chuàng)業(yè),有多難!我們上路的理由各不相同,但對夢想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活,必是輝煌的生活;我們堅(jiān)持的信仰,必是正確的信仰,我們竭盡全力,也必能奔向那應(yīng)許之地。上路吧!死氣沉沉的人生,再見!

    8、管理者所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的,各種客觀因素以及自然狀況的不確定性,給管理者提出了挑戰(zhàn)。此,管理者要善于把握決策的時機(jī),善于評價(jià)決策的風(fēng)險(xiǎn),從而做出科學(xué)的決策。

    9、管理者站在一個較高的角度上,他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯誤時,管理者就應(yīng)該明確地告訴員工,他的做法錯了,為什么錯了,怎么做才是最好的,應(yīng)該給員工一個詳細(xì)而合理的分析。這樣,員工既明白了問題的實(shí)質(zhì)性,也會對你信服,否則,即使你的指責(zé)是正確的,員工因?yàn)檎J(rèn)識的局限性也會對你心生怨言,還會給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。

    10、同員工一起分析錯誤;如果已經(jīng)知道員工犯正確的原因,管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來,還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來。此時,管理者要同員工就錯誤的產(chǎn)生進(jìn)行分析,找出背后的真實(shí)原因,并就此做出制度上的改變,以防類似錯誤再次發(fā)生。

    11、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措,沒有人希望自己一直被糾錯,因而,在反饋過程中,員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒,甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),反而影響上下級之間的關(guān)系,那么,工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。

    12、設(shè)立員工技能登記表;如果企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作需要某種專業(yè)技能,而僅有一兩個人有這種技能去解決某個具體問題,那么,管理者就不能簡單地給員工分配任務(wù)了。這時候,管理者可以通過讓員工自己列舉技能等方式了解員工,合理分配工作,列舉出每位員工所掌握的技術(shù)種類,并且分析他們在機(jī)會允許的情況下還能夠掌握哪些技能。

    13、不要吝嗇你的贊美;人類最大的特點(diǎn)是富有感情,感情可以拉近人與人的距離,而拉近距離的一個好方法就是贊美。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士指出:"渴望被人贊美和賞識是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內(nèi)心的一種渴望。一個管理者適時地對員工進(jìn)行贊美,就可以滿足員工被贊美的渴望。

    14、事實(shí)上,任何新觀念、新規(guī)則都是一時的,隨著時代的進(jìn)步,任何新事物也終究要轉(zhuǎn)變?yōu)榕f事物。

    15、創(chuàng)業(yè)大成至少要過四關(guān):用戶,用勢,用人,用己。第一關(guān)用戶是基礎(chǔ)。好的創(chuàng)業(yè)者重視產(chǎn)品,對用戶需求高度敏感,對用戶反饋高度重視,有急迫感。

    16、管理者既要嚴(yán)格管理,又要關(guān)心人、理解人、尊重人;既要加強(qiáng)思想教育,又要耐心說服,講清道理,這樣才能調(diào)動職工的積極性。

    17、一開始創(chuàng)業(yè)之前,創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個想從事的行業(yè)獲項(xiàng)目。下決定之前,最好先為自己做個小小的測驗(yàn),了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力;哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力,并鞭策自己勇往直前等。

    18、一般人都有很多欲望,只要發(fā)現(xiàn)一個項(xiàng)目可以賺錢,大家馬上一窩蜂地跟進(jìn)。時間也許還不錯,但一段時間之后就立刻陷入惡性競爭,弄得大家都賺不了錢,甚至停業(yè)或破產(chǎn),這種事情真是太多了。

    19、創(chuàng)業(yè)伊始,常犯的錯誤就是創(chuàng)業(yè)者無法清晰、簡潔地表達(dá)想法。必須能夠使投資者、合作伙伴與潛在的雇員投資入股,因此先要準(zhǔn)備好簡短的演講辭,即使在電梯間偶遇一位重要潛在投資者時也能清晰表達(dá)出創(chuàng)業(yè)想法。以嘗試使用微博語體,將你的想法精煉為140個詞,然后再擴(kuò)展到最多500個詞。

    20、在《三國演義》中,諸葛亮雖然有"智圣"之稱,但他卻也為自己不懂授權(quán)于人而付出了代價(jià)。為了報(bào)答劉備的知遇之恩和托孤之重,諸葛亮以"鞠躬盡瘁,死而后已"的態(tài)度來工作,真正做到了事無巨細(xì),事必躬親。如此高強(qiáng)度的工作很快擊垮了他的身體,導(dǎo)致他[xx]歲就撒手人寰,給世人留下了無盡的遺憾。更糟糕的是,由于很多工作都是諸葛亮一手把控,導(dǎo)致他去世之后蜀國無可用之人才,所以很快就覆滅了。

    21、沒有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過程中,絕對不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見,就是合作的關(guān)鍵?磳(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見是由控股方拍板定案。

    22、眼高就是站得高看得遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來。略最重要的要求是前瞻性,必須對未來有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個圖,動手的時候一定要腳踏實(shí)地,找到好的切入點(diǎn)和支點(diǎn),才能夠把一張大圖拼出來。有離開執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒有離開戰(zhàn)略的執(zhí)行。

    23、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意,要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機(jī)。

    24、超前創(chuàng)新思維;以未來為"尺子"引導(dǎo)現(xiàn)在,使現(xiàn)在的生產(chǎn)不斷朝著未來目標(biāo)前進(jìn),不斷地用未來模式來調(diào)整現(xiàn)在。由于現(xiàn)代社會的發(fā)展越來越迅速,這種超前創(chuàng)新思維就顯得越來越重要。

    25、管理是一門高深的藝術(shù),也是一項(xiàng)非常困難的工作,而溝通更是一個管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時習(xí)慣于發(fā)號施令,缺乏與員工的溝通,這就弱化了員工的向心力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然會是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)如果缺乏溝通,隊(duì)員們就不會達(dá)成共識,沒有共識,團(tuán)隊(duì)成員就會站在不同的立場,為著不同的目的行動,從而影響團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)揮。

    26、忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要;管理者必須認(rèn)定一個真理:這個世界上沒有不變化的事物,只有一個例外,那就是變化。世界上沒有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略,正因?yàn)樽兓怯篮愕模怨芾碚咧挥懈鶕?jù)市場的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式,才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。

    27、作為管理者,如果不能了解每一個員工的真實(shí)情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處,不能充分發(fā)揮每一個員工的價(jià)值,時間一長,那些表現(xiàn)一般的員工就會產(chǎn)生心理惰性,他們會認(rèn)為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價(jià)值,那我還努力干嗎呢?

    28、做事要真誠實(shí)在;你真誠實(shí)在地對待下屬,自然能得到他們的認(rèn)可,能更容易取得他們的信任。但是切忌說實(shí)話傷害別人的感情,這樣會得不償失。

    29、聯(lián)想創(chuàng)新思維;所謂聯(lián)想創(chuàng)新思維,是一種從表露出來的行動和現(xiàn)象中由此及彼的思維方式。

    30、常言道:知足者常樂,不知足者常憂。在工作中,更應(yīng)該懂得知足,不要貪戀身外之物。這是一種難得的清醒,如果能做到這一點(diǎn),那么你會發(fā)現(xiàn)工作會變得很輕松,生活會變得很自在,快樂和幸福會常伴你左右。人生苦短,為什么不快快樂樂的呢?每個人都在尋找快樂和幸福,有錢的人不一定都快樂,而快樂也并不建立在金錢之上。要想得到快樂,就要懂得知足,因?yàn)椋阏叱贰?/p>

    31、在工作中,時刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動地交流、互動,這樣才能做出好的業(yè)績。所以,每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。

    32、每個員工,無論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。每個人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對待他們的想法,并且做出合理的處置。從理論角度來講,他們希望得到智力和情感上的承認(rèn),只有這樣員工才有歸屬感。

    33、當(dāng)代管理的趨勢是什么?在人員管理的問題上,管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式,哪種更有效呢?蓋茨認(rèn)為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出,現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理,走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理,第一步是學(xué)會尊重員工。

    34、聽說過"不平哲學(xué)"嗎?積極的憤憤不平是進(jìn)步的前兆!消極的憤憤不平是退步的征兆!

    35、蹩腳上司依"心情"訓(xùn)斥,時晴時雨。能把什么傳達(dá)給"下屬"呢?

    36、你我"尺度"不同,別用"你的尺度"來衡量我!

    37、蹩腳員工分不清"深藏不漏"和"沒有主張",員工"風(fēng)平浪靜",公司將"暴風(fēng)驟雨"

    38、管理部門也要引入"看得見"的"物的生產(chǎn)技術(shù)"!"看不見"的"智的生產(chǎn)技術(shù)"!

    39、中小企業(yè)自上而下"人才不足",追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。

    40、一個人干不過一個團(tuán)隊(duì),一個團(tuán)隊(duì)干不過一個系統(tǒng),一個系統(tǒng)干不過一個趨勢。團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)+趨勢=成功。一個人可以走得很快,一群人會走得更遠(yuǎn)!你能整合別人,說明你有能力;你被別人整合,說明你有價(jià)值。在這個年代,你既整合不了別人,也沒人整合你,那說明你離成功還有很遠(yuǎn)!

    41、評估者往往會認(rèn)為,部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理,大家都是經(jīng)理,評價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí),部門經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的,而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的,在任職能力要求方面存在差異,所以評價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。

    42、如果你是老板,你可能并沒有針對特定決策的最后期限,但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時間限制,以便能夠讓你對決策時間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就請你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過程的時候向你提出質(zhì)疑和說明。

    43、上班族面對每天的工作,總是會漸漸形成一種習(xí)慣,從好的一方面來說,這表示我們對工作逐漸上手、越來越熟練了,碰到各種狀況都知道應(yīng)該如何去處理;但是從另一個角度來看,如果我們每天面對每一個狀況,都是用同一種思考模式、同一種方式來處理,很可能我們會成為整個團(tuán)隊(duì)往前邁進(jìn)的障礙。

    44、辦公室是一個大的群體,只有在團(tuán)隊(duì)合作的配合之下,公司安排的任務(wù)才能夠正常和快速地完成。不要去忽視身邊的同事,與他們建立良好的伙伴關(guān)系,這樣在接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時你才能夠游刃有余。

    45、管理要人性化。管理者必須言傳身教,身體力行,說到不如做到,帶兵帶心。無情的制度,有情的管理,就是要更加人性化,以人為本,發(fā)揮人的能動性,最大限度地解放生產(chǎn)力。

    46、小公司精神。團(tuán)隊(duì)在只有幾個稻草的約束下的合心與合力,沒有寫在紙上的企業(yè)價(jià)值觀,也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣,大家在一團(tuán)稀泥玩平衡時的哪怕流血也要改變的勇氣,以及源自真實(shí)生活的一個個小夢。夢太大了實(shí)現(xiàn)不了,公司太大了長不了。沒有基業(yè)常青,沒有境界頂峰,只有小公司精神,才美。

    47、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會說話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶的想象和期望。客戶,的滿意就是對我們的鼓勵,以及最大安慰。

    48、團(tuán)隊(duì)配合。團(tuán)隊(duì)中相互配合,就是隨時做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助;為上司補(bǔ)臺補(bǔ)過,并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶,溫暖的援手會使伙伴感激一生。為下級提供嘗試的機(jī)會,艱難時的一句鼓勵會使伙伴不損失勇氣。我們是一個團(tuán)隊(duì),就必須把精神凝聚,為團(tuán)隊(duì)的成功做好一切準(zhǔn)備,伙伴好才是我真的好。

    49、三國《鑒人智源》,也稱《人物志》的作者劉勛在其自序中說:"夫圣賢之所美,莫美乎聰明,聰明之所貴,莫貴乎知人,知人誠智,則眾材得其序而庶績之業(yè)興矣。"人才難得,評定人才一定需要標(biāo)準(zhǔn),更需要有方法。培育人才,需要有好的苗子,值得培養(yǎng),可以教化,則不斷修煉,可成其大用,帥眾生而得其人義也

    50、成長。變化是一種常態(tài),除了孩子不變以外,一切都在改變。不在改變中成長,就會在被改變中改變,在不改變中消亡。流程管事,制度理人。面對環(huán)境變化,快速反應(yīng),自我成長,學(xué)習(xí)是不二法門。順應(yīng)歷史潮流,雞蛋從內(nèi)打破是生命,從外打破是食品。一個人如果不能從自己的內(nèi)省中成長起來,必定會成為淘汰的對象。

    51、職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生,精于此道;以理性心態(tài)對待工作;以最小成本追求最大效益;細(xì)微之處做得專業(yè);他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟,我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才,更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證,及專業(yè)化人力資源的競爭力保證。我們必須加強(qiáng)人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。

    52、檢討自己。一個人在組織體系中被淘汰出局一定不是組織的問題,首先要檢討的是自己?纯醋约旱难孕信e止,舉手投足,所作所為是否符合組織的利益,是否滿足組織領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向。如果不能為組織作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),那么就失去了存在于組織的意義。一味地將個人的情緒隨意宣泄至極致,則失去了正常人的思維和智慧。

    53、職場人士必須做好的幾個方面:①認(rèn)知自我,知道自己能做什么,能做好什么;②清楚工作崗位的要求,明白自身的差距在哪里,是知識、技能還是態(tài)度;③不斷地學(xué)習(xí)新知、訓(xùn)練技能、提升自己的態(tài)度,增強(qiáng)承受力,以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力;④把握動態(tài),更好地協(xié)調(diào)他人,尋求支持,服務(wù)他人就是幫扶自己。

    54、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格,而足要使自己的行為符合全局的需要。所以,必要的犧牲是必需的,犧牲個人保全大局是組織的需要,也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展,體現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須不斷地矯正自己的思維,促進(jìn)組織的健全與健康,修煉自己的行為,符合組織的需要。也只有這樣。

    55、對問題的敏感。對問題的敏感是一個管理者的基本素質(zhì),或者潛在的意識,甚至是一種本能。問題只要存在,就具有其客觀性,需要我們有一個客觀的認(rèn)知,深刻的分析。同時,快速反應(yīng),積極應(yīng)對,啟動預(yù)案,給予解決。令人遺憾的是,相當(dāng)多的管理者由于怕?lián)?zé)任,熟視無睹,一推二拖,小問題變成了大問題,以至于不可收拾。

    56、做好自我管理,對自己的實(shí)際狀況有一個準(zhǔn)確地把握,分析自己當(dāng)前的境遇,包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅。整合資源,開發(fā)潛能,統(tǒng)籌兼顧,積極行動,達(dá)成目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這世界不是看你說了什么,而是看你做了什么,用行為證明,用事實(shí)說話。好身體,好思維,好行動,做好人。

    57、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要,然后需要有一個非常明確的自我定位,尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會和平臺,在工作中開發(fā)潛能,實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié),智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時,領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,給予機(jī)會,促使其沿著正確的方向發(fā)展,避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者,管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。

    58、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個定義吧,服就是要聽別人的,務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏,以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠(yuǎn)是對的,如果客戶錯了,請看第一條。零距離接觸市場,擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。

    59、學(xué)會寫說明文。管理者需要的是一種邏輯性思維,學(xué)會寫說明文,而不是寫散文,沒有那么詩情畫意,無須講故事,一切基于事實(shí)。立足當(dāng)下,展望未來,解決好影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問題。所有的事情都必須在現(xiàn)場得到快速解決,不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底,不打折扣。做到這些,就必須要有良好的溝通。

    60、管理者要學(xué)會抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會抓主要矛盾,解決主要問題,打破制約瓶頸,只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過程中,充分利用我們々業(yè)的技能,協(xié)助企業(yè)管理者,分析環(huán)境,梳理問題,判斷資源的運(yùn)用狀況,協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè),也是我們的責(zé)任,更是管理者的價(jià)值體現(xiàn)。

    61、改革。改革是必需的,但改革的過程相對來說足比較痛苦的,需要大家的一個認(rèn)知過程二經(jīng)理人首要做的是改善,把不好的改好,并形成習(xí)慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經(jīng)理入自己,特別是空降經(jīng)理人,否則乍存都是困難的。在相互接納后,有計(jì)劃有目標(biāo)地推動組織進(jìn)步與成長,好上加好就越來越好,越來越健康,是為責(zé)任。

    62、經(jīng)理人的自我修煉是品德塑造的必然過程。一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不單單是老板、企業(yè)家層面的問題,更多的恐怕還是經(jīng)理人群體的成長與成熟。這個時代,不僅是資本,還需有知本的力量,優(yōu)秀的企業(yè)一定是資本和知本的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須規(guī)范企業(yè),優(yōu)化知本團(tuán)隊(duì),提升經(jīng)理人素養(yǎng),這是一種必然的選擇。

    63、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做,積極行動,容不得絲毫拖延。一個人有拖延的習(xí)慣,生命中的許多時光就會在這種拖延的習(xí)慣中消亡。如果在組織中處于要職,那就會貽誤時機(jī),給組織帶來麻煩,甚至不可估量的損失,把一個有生命力的組織帶人萬劫不復(fù)的境地。所以,我們才強(qiáng)調(diào)決斷力領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),執(zhí)行力是能力。

    64、取舍。人到中年萬事忙,有這事那事,甚至一些閑事、淡事、毫不相干的事。職場人需要把握的不是面面俱到,瞎忙、空忙,忙得沒有生產(chǎn)力,以至于耽誤工作,重要的事情不能完成,沒有辦法保證結(jié)果。所以,取舍二字體現(xiàn)的是一個的價(jià)值觀和道德水準(zhǔn),選擇大于努力,選擇也是生產(chǎn)力。撿了芝麻丟了西瓜,那又何必呢?

    65、品位、品質(zhì)、品牌,將這三個詞放在一起的時候,我似乎理出了一個企業(yè)發(fā)展路徑。品位就是企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)的一種定位,己所不欲勿施于人,這是人性的根本;品質(zhì)就是產(chǎn)品與質(zhì)量,品質(zhì)就是人品,做事先做人;品牌是一個外在的概念,不是自己說了算的,但卻是自己做出來的,是自己的心血和汗水澆灌的。

    66、創(chuàng)業(yè)固然需要激情,更為重要的還是合作伙伴的選擇。合作伙伴選擇的好,就可以起到互補(bǔ)的作用,實(shí)現(xiàn)1+1:2的效果。需要留意的是人品,人品則是要考慮如何對待人,如何對待事情。如果只想個人利益,但卻不顧整體死活,只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴,創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),合作需謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎在人品。

    67、堅(jiān)守的力量。目標(biāo)專一,堅(jiān)持不懈,我們就會離自己的夢想越來越近。在經(jīng)濟(jì)的大潮中,那些永立潮頭的人,不是最聰明的,卻一定是堅(jiān)守主業(yè)、靈活經(jīng)營的人。他們能夠運(yùn)用自己的智慧,亂中取勝,萬變不離其宗地化解各種矛盾,解決好各種問題,而成為最終的贏家。這就是堅(jiān)守的力量,就是認(rèn)真的價(jià)值,也是專業(yè)主義的思想。

    68、在機(jī)會價(jià)值逐漸喪失的背景下,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,奠定基礎(chǔ)錘煉內(nèi)功,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要有一個基本認(rèn)知,羅馬不是一天建成的,好企業(yè)不是一下子就做好的。管理是一種實(shí)踐活動,是行為哲學(xué),是干出來的,甚至是拼出來的。不要以為靠理念先進(jìn)就可把企業(yè)做好了,只有理論聯(lián)系實(shí)際,沒有最好,只有適合。

    69、一個企業(yè)只有兩個功能,而且只有這兩個功能:營銷和創(chuàng)新。只有靠營銷和創(chuàng)新才能有績效,其他的都是"成本"。(彼得·德魯克)

    70、市場經(jīng)濟(jì)是法治的土壤、誠信的溫床、創(chuàng)新的引擎。其基本特征是競爭,在競爭中形成的社會文化有三個最突出的特點(diǎn):1.競爭必須有規(guī)則,所以講法治。2.競爭必須守信用,所以講誠信。3.競爭必須靠優(yōu)勢,所以要創(chuàng)新。中國實(shí)行社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革以來,社會文化的沖突與進(jìn)步一直沒有間斷。

    71、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開發(fā)不同的功能,滿足不同的需求,最大限度地?cái)U(kuò)大市場的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到語言玩具、數(shù)字玩具、音樂玩具、運(yùn)動玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力,對營銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。

    72、中國的民營企業(yè)家在創(chuàng)造事業(yè)、就業(yè)和財(cái)富的同時,還應(yīng)該一造更高的人性、人格、尊嚴(yán)、文化、精神。只有這樣,才能承當(dāng)’偉大的社會、歷史責(zé)任和使命,為國家和民族作出更大貢獻(xiàn)!

    73、營銷里面有個叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時候,他會說一個案例。對美國人來說,誰第一個飛越大西洋的人?一般都能回答得出來,但是問誰是第二個飛越的,就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的?記得了。為什么?第三個是第一個女性飛越,她擁有了個第一。

    74、斗地主可以算出三家的牌,麻將可以用手摸出什么牌,工作怎么就到不了這如火純清的地步呢?多數(shù)人一生都活在借口中!而多數(shù)人也具備成為高手的潛力。

    75、有些管理者有豐富的經(jīng)驗(yàn),"杯子"被經(jīng)驗(yàn)裝滿了,所以裝不下理論;有些管理者有豐富的理論,"杯子"被理論裝滿了,所以裝不下實(shí)踐。

    76、向和尚、道士學(xué)如何管理企業(yè),是荒唐的事情!

    77、流量的旅程有很多個片段式的瞬間,每一個瞬間都充滿了競爭。因?yàn)椋,不是壟斷?jīng)營者。

    78、顧客的入店率、停留時間和商品觸碰率的多少,決定了你的店鋪的競爭力。

    79、引起消費(fèi)者的注意。將多種產(chǎn)品集中陳列、單一產(chǎn)品大面積陳列、促銷活動主題化陳列等方式引起消費(fèi)者注意。

    80、你在鉆研價(jià)格,別人也在鉆研價(jià)格,你的努力被抵消了,甚至還會引起價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)你在鉆研顧客購物的體驗(yàn)感 ,別人就沒辦法追你了。所以,注重店鋪里給顧客帶來的體驗(yàn)感吧。

    81、店鋪需要具有可傳播性的特點(diǎn),可傳播性的核心焦點(diǎn)可能性太多了:產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、贈品、微博、營銷等等。

    82、你熱愛商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊(yùn)含了巨大的勞動和智慧。一眼瞄過,不做研究,沒有體驗(yàn)過商品,不懂商品賣點(diǎn),你真不當(dāng)自己是陳列人。

    83、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。

    84、作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須擁有表達(dá)清楚、準(zhǔn)確的自信,確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。

    85、發(fā)令槍一響,你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天,才是我們真正的競爭對手。

    86、做教練,不要做批評者。

    87、我們不怕員工離職,就怕他沒學(xué)好就離職。

    88、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識,而是為了讓學(xué)員決定改變。

    89、要激發(fā)下屬主人翁的精神,首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。

    90、有的企業(yè)之所以日益強(qiáng)盛,其重要原因之一是競爭對手所給予的壓力。

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