有教養(yǎng)者十大特征
現(xiàn)代社會(huì)中,有教養(yǎng)的人在事業(yè)、生活中表現(xiàn)出良好的個(gè)性,受到人們的歡迎?偟膩(lái)說,他們具有以下十大特征。
(1)守時(shí) 無(wú)論是開會(huì)、赴約,有教養(yǎng)的人從不遲到。他們懂得,即使是無(wú)意遲到,對(duì)其他準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)的人來(lái)說,也是不尊重的表現(xiàn)。
(2)談吐有節(jié) 注意從不隨便打斷別人的談話,總是先聽完對(duì)方的發(fā)言,然后再去反駁或者補(bǔ)充對(duì)方的看法和意見。
(3)態(tài)度和藹 在同別人談話的時(shí)候,總是望著對(duì)方的眼睛,保持注意力集中;而不是翻東西,看書報(bào),心不在焉,顯出一副無(wú)所謂的樣子。
(4)語(yǔ)氣中肯 避免高聲喧嘩,在待人接物上,心平氣和,以理服人,往往能取得滿意的效果。扯開嗓子說話,既不能達(dá)到預(yù)期目的,反而會(huì)影響周圍的人,甚至使人討厭。
(5)注意交談技巧 尊重他人的觀點(diǎn)和看法,即使自己不能接受或表示同意,也不當(dāng)著他人的面指責(zé)對(duì)方是"瞎說"、"廢話"、"胡說八道"等,而是陳述己見,分析事物,講清道理。
(6)不自傲 在與人交往相處時(shí),從不強(qiáng)調(diào)個(gè)人特殊的一面,也不有意表現(xiàn)自己的優(yōu)越感。
(7)信守諾言 即使遇到某種困難也不食言。自己講出來(lái)的話,要竭盡全力去完成,"身體力行"是最好的諾言。
(8)關(guān)懷他人 不論何時(shí)何地,對(duì)婦女、兒童及上了年紀(jì)的老人,總是表示出關(guān)心并給予最大的照顧和方便。
(9)大度 與人相處胸襟開闊,不會(huì)為一點(diǎn)小事情而和朋友、同學(xué)、同事鬧意見,甚至斷絕來(lái)往。
(10)富有同情心 在他人遇到某種不幸時(shí),會(huì)盡量給予同情和支持。
禮儀的實(shí)質(zhì)
禮儀是人類內(nèi)心情感的外在表現(xiàn)。在人們的禮儀交往中,禮儀最好的表達(dá)莫過于恭敬二字。“治禮,敬為大。”孔子在談到禮的實(shí)質(zhì)和作用時(shí)說:“君子敬而無(wú)失,與人恭而有禮。四海之內(nèi),皆兄弟也。”意思是說,內(nèi)敬外恭,平等有禮,能促進(jìn)人與人的交往和友誼。孟子也說:“尊敬之心,禮也。”我國(guó)禮儀經(jīng)典枟禮記· 曲禮上枠開宗明義第一句就強(qiáng)調(diào)“毋不敬” 。如前所述,“禮”無(wú)非就是“示敬” ,禮物、禮貌、禮節(jié),都必須是出于敬意的。“不敬則禮不行” 。敬者,誠(chéng)也。不論是一聲詢問,一次拜訪,都要發(fā)自內(nèi)心,體現(xiàn)真誠(chéng)的愛心和善良的道德情感,而決不能口是心非。即使是一次真誠(chéng)的注視,一席傾心的聆聽,也都是致敬之禮。正因?yàn)閷?duì)意誠(chéng)情篤的推崇,我們的先人往往很看重“禮”的由來(lái)和方式,以“敬”的成分之多少分辨禮物之貴重與否。所謂“千里送鵝毛,禮輕情意重”就是這個(gè)意思。所以,禮儀不是憑空產(chǎn)生,而是人類情感的結(jié)晶。
禮儀受社會(huì)意識(shí)形態(tài)制約,它反映一個(gè)時(shí)代人與人之間關(guān)系的基本特征,并隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化。
社會(huì)主義禮儀的實(shí)質(zhì)除了“敬”這一共性以外,還有它特定的內(nèi)容,這就是:平等待人,尊重別人,言行文雅,表里一致。平等待人,就是和人來(lái)往相處時(shí),既不以年長(zhǎng)、位高而驕傲、自負(fù),也不因年輕位低而自卑自慚;對(duì)外賓,也不管對(duì)方國(guó)家大小,身份高低,都應(yīng)一律平等。尊重別人,就是尊重別人的人格、宗教信仰、民族習(xí)慣、感情、愿望、愛好以及勞動(dòng)成果和正當(dāng)利益。言行文雅,就是和別人交往時(shí),言談舉止高雅優(yōu)美,彬彬有禮恰到好處。表里一致,就是要以誠(chéng)待人,光明磊落,而不虛情假意。社會(huì)主義禮儀的這種核心內(nèi)容和基本特征是社會(huì)主義制度和人民根本利益的反映,也是社會(huì)主義的精神文明的內(nèi)在要求。