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(通用)試用期工作心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的試用期工作心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作心得1
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,回顧過(guò)去的日子,心中思緒萬(wàn)千……時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬將邁過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首望去,雖然沒(méi)有顯赫的成績(jī),但確實(shí)經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨煉。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,并響應(yīng)集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧與總結(jié)。
作為xx的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)不僅僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,并且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的'配合下我最終將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^(guò)去的三個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的職責(zé)。
實(shí)習(xí)期的工作能夠分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)賬,從購(gòu)買、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面跟蹤,便于企業(yè)更全面地掌握這些價(jià)值較低物資的使用情況,加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費(fèi)用管理,明確了成本費(fèi)用分類,重新整理了科目,增強(qiáng)了項(xiàng)目管理,按類別詳細(xì)核算實(shí)際費(fèi)用,真實(shí)反映當(dāng)期成本,為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)財(cái)務(wù)賬套布局設(shè)置,依據(jù)商業(yè)特性,配置相應(yīng)賬套,通過(guò)輔助賬中的客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊進(jìn)行核算,使博科軟件充分發(fā)揮作用,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理需求。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
2、根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)xx會(huì)計(jì)信息化情景進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的要求,更加規(guī)范化,為不斷提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3、按規(guī)定時(shí)間編制本及集團(tuán)需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
試用期工作心得2
上班的這些日子以來(lái),讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識(shí),不光是純粹的知識(shí)技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識(shí)的增長(zhǎng)上突飛猛進(jìn),我感謝他們,雖然工作有時(shí)候會(huì)很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì)做著貢獻(xiàn)。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往20xx年我來(lái)到公司,我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,爭(zhēng)取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx年X月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在XX的指導(dǎo)和幫助下開始了工作。最初接觸的是XX慢慢的在XX的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,XX又在現(xiàn)場(chǎng)耐心的教我從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,排除問(wèn)題,到后來(lái)的解決問(wèn)題,心中的自信也一天天的增強(qiáng)。20xx年X月,我在做XX,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題,沒(méi)想到在接下來(lái)XX,我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì)了我虛心和謹(jǐn)慎。
從20xx年的X月到現(xiàn)在X年多,X月有余,X多天,我深深感覺(jué)到我已與XX一結(jié)合在一起,因?yàn)楣镜?進(jìn)步而喜悅,因?yàn)楣镜膹?qiáng)大而自豪,今天我寫下這份申請(qǐng)報(bào)告,愿為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。與XX一共發(fā)展,與XX一同努力。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平,增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系,爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
試用期工作心得3
轉(zhuǎn)眼間,我的會(huì)計(jì)試用期即將結(jié)束,這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了從理論到實(shí)踐跨越的不易與收獲。
一、理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用
在學(xué)校時(shí),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)理論知識(shí),但真正踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐之間存在著不小的差距。試用期間,我通過(guò)參與日常賬務(wù)處理、稅務(wù)申報(bào)等工作,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,還掌握了許多實(shí)用的操作技能。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式讓我受益匪淺。
二、面對(duì)挑戰(zhàn)的'勇氣
會(huì)計(jì)工作并非一帆風(fēng)順,特別是在面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和緊急的工作任務(wù)時(shí),我感受到了前所未有的壓力。但正是這些挑戰(zhàn)激發(fā)了我迎難而上的勇氣。我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜,分析問(wèn)題,尋找解決方案。這種經(jīng)歷不僅鍛煉了我的應(yīng)變能力,也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。
三、細(xì)節(jié)決定成敗
會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)精細(xì)活,每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。在試用期間,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。無(wú)論是憑證的填制還是報(bào)表的編制,我都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤,不放過(guò)任何一個(gè)可能的錯(cuò)誤。這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注不僅提高了我的工作效率,也贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性
會(huì)計(jì)行業(yè)日新月異,新的法規(guī)、政策層出不窮。在試用期間,我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我利用業(yè)余時(shí)間閱讀專業(yè)書籍、參加線上課程,不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,試用期是我職業(yè)生涯中一段難忘的經(jīng)歷。它不僅讓我學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,還讓我懂得了面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣、注重細(xì)節(jié)的重要性以及持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。未來(lái),我將以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心投入到會(huì)計(jì)工作中去,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作心得4
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在XX公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)
努力適應(yīng)工作,這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化
提升自我,加入這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的`咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
試用期工作心得5
比較慶幸的是,這樣的日子暫且還只有一次。平常的時(shí)候,客人也不是一起來(lái)的,散客最主要就是時(shí)間是錯(cuò)開的,這也讓我們有足夠的時(shí)間去處理問(wèn)題。先幫這一桌客人點(diǎn)單,然后倒茶,在等餐的時(shí)候就給另一位顧客處理事情,若是中途碰到有客人走了,就申請(qǐng)收餐人員把碗碟都收拾走,然后拆下舊的桌布,換上新的桌布,并擺好碗筷杯子。這一切要在三分鐘之內(nèi)完成,超過(guò)時(shí)間就要被罰,第一天的上班的時(shí)候,我因?yàn)椴皇炀毝淮筇媒?jīng)理罵了好幾次,但看在我是新員工的份上,給了我三天的時(shí)間,讓我去練習(xí)。而這之后,我再也沒(méi)有超時(shí)的現(xiàn)象了。
做酒店的服務(wù)員其實(shí)平常也沒(méi)少受委屈,有些時(shí)候客人喝多了酒無(wú)理取鬧,但我們也只能默默的忍受,而不敢有絲毫的.不滿。前幾天的時(shí)候,我遇到了一個(gè)客人,因?yàn)榫蹠?huì)喝多了酒,在座位上大喊大叫,引起了很多客人的不滿。我上前去勸阻,說(shuō)希望這位客人能夠稍微克制一下行為,不要因此而干擾到其他客人的進(jìn)餐。誰(shuí)知道那客人不但不聽勸,反而怪我這樣讓他失了面子,要投訴我,甚至把酒水倒在了我身上,弄的我一身的酒味。還好他的同伴制止了他,并結(jié)賬帶走了他,沒(méi)有讓他繼續(xù)下去。事后酒醒之后,那位客人還特意上門給我道歉了,這讓我很是意外。我也是在和他溝通才了解到,那天他因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題而心情不好,喝酒有些上頭,才做出了這樣的行為。
原本我還有些介意的,但聽他解釋后,我還是原諒了他。在社會(huì)上,做哪一行都不容易,都會(huì)有不順心的時(shí)候,不論是我這樣的小小的服務(wù)員,還是公司的大總裁,都會(huì)有失意難過(guò)的時(shí)候,但只要重新振作起來(lái),我想沒(méi)有什么事情是過(guò)不去的。
試用期工作心得6
我回 顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首 體支行的懵懂無(wú)知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能 柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。
一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一 名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí) 學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。
面對(duì)這 種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè) 崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力, 能遵紀(jì)守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在 目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走 出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè) 知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò) 自己的努力,具備了一定的`工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面, 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作 中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶。
為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己 ,在繁忙的工作中,我仍然 堅(jiān)持做好微笑服務(wù) ,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我 也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲, 問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每 一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些 細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的 業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。
我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。 在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí), 向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不 斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期工作心得7
我于20__年x月__日加入__這個(gè)大家庭,成為一名試用員工,在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職,至今已近兩個(gè)月了,目前負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我對(duì)公司的部門構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項(xiàng)目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來(lái)公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁(yè)面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問(wèn)題得以解決,非常感謝部門經(jīng)理對(duì)我的耐心指導(dǎo)及幫助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來(lái)。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是__合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述__,在前期的工作中,使我認(rèn)識(shí)到:語(yǔ)言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場(chǎng)上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己。
自從融入__這個(gè)大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的'上級(jí)和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道__的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,__的明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和培養(yǎng)。
試用期工作心得8
中山醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。作為科室的一名老護(hù)士,在過(guò)去的一年里,我始終銘記“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心呵護(hù)每一位手術(shù)病人,盡量滿足病人的合理要求。我工作的宗旨就是醫(yī)院提倡的“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于手術(shù)工作中。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,我與科室的全體同仁狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,F(xiàn)將自己過(guò)去一年的工作總結(jié)如下。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做(本站推薦)好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的'滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得
更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)?剖医(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
試用期工作心得9
回顧這幾個(gè)月的會(huì)計(jì)試用期,我仿佛經(jīng)歷了一場(chǎng)從青澀到成熟的蛻變。這段經(jīng)歷不僅讓我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我在專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)上得到了全面的提升。
1.適應(yīng)與融入
初入職場(chǎng),面對(duì)陌生的工作環(huán)境和復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,我感受到了前所未有的壓力。但我沒(méi)有退縮,而是積極調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)新環(huán)境。通過(guò)向老同事請(qǐng)教、參加內(nèi)部培訓(xùn)等方式,我逐漸融入了團(tuán)隊(duì),對(duì)會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
2.專業(yè)技能的飛躍
在試用期間,我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”的道理。通過(guò)實(shí)際操作,我不僅掌握了會(huì)計(jì)軟件的操作技巧,還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用會(huì)計(jì)原理解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),我也更加注重對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的敏感度和分析能力,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3.職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成
會(huì)計(jì)工作需要高度的責(zé)任心和職業(yè)道德。在試用期間,我始終保持著對(duì)工作的敬畏之心,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),確保每一筆賬目都能準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí),我也注重與同事的溝通和協(xié)作,努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。這些經(jīng)歷讓我更加明白,職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于會(huì)計(jì)人來(lái)說(shuō)同樣重要。
4.自我反思與成長(zhǎng)
試用期也是一個(gè)自我反思和成長(zhǎng)的過(guò)程。我時(shí)常會(huì)思考自己在工作中的不足和需要改進(jìn)的'地方,并努力尋找解決問(wèn)題的方法。通過(guò)不斷的自我挑戰(zhàn)和超越,我逐漸成長(zhǎng)為了一名更加成熟、自信的會(huì)計(jì)人。
總之,試用期的會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯中一段寶貴的財(cái)富。它讓我更加堅(jiān)定了在會(huì)計(jì)道路上繼續(xù)前行的決心,也讓我對(duì)未來(lái)充滿了期待。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作心得10
一個(gè)星期的工作試用期也快結(jié)束了,剛開始真的很想放棄這份工作。其實(shí)我的這份工作也很簡(jiǎn)單,要的就是你的細(xì)心、有耐心,還有的就是不懂就要問(wèn)的精神,在你不懂的情況下,切不可自己胡亂做主將上面的信息自動(dòng)改過(guò)。剛開始接觸這個(gè)數(shù)字信息化,心里很怕,看到那些文字就會(huì)感覺(jué)頭腦發(fā)麻,但一連做了幾天之后,慢慢的發(fā)現(xiàn),其實(shí)自己所做的這份工作還是很不錯(cuò)的,就每天坐在電腦面前將那些古老的檔案重新輸入公司規(guī)定數(shù)據(jù)庫(kù)里,就可以了。
公司的環(huán)境感覺(jué)還不錯(cuò),里面是空調(diào)間,每天和我一起工作的同學(xué)都是我們學(xué)校的,大家年紀(jì)相仿,大家每天中途休息的時(shí)候,都有說(shuō)有笑的,很是開心呀。我知道可能這一個(gè)多我的工資沒(méi)有干別的同學(xué)的多,但是我現(xiàn)在自己真的感覺(jué)這份工作真的不錯(cuò)哦,只是我現(xiàn)在感到唯一不足的是自己不能完成規(guī)定分量呀,這個(gè)有點(diǎn)擔(dān)心,我覺(jué)得自己真的很努力的在做了,也很認(rèn)真的對(duì)待了我的這份工作呀?我希望在這暑假期間,自己能學(xué)到更多的東西。
無(wú)論前方的`路是怎樣的,我都會(huì)好好好加油的,所有工作的同學(xué)也是這樣,都加油吧!
三個(gè)月的試用期,學(xué)到了很多以前沒(méi)有接處過(guò)的東西,經(jīng)過(guò)努力,使自己有了一定的提高。對(duì)我來(lái)說(shuō),這三個(gè)月不僅僅是工作,也是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)、一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在沁園,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的'做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自己的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
一、工作中學(xué)習(xí)
由于我入職時(shí)適逢制造處自沙井萬(wàn)豐98工業(yè)區(qū)搬遷到龍華下橫朗第二工業(yè)區(qū)新址辦公,工作千頭萬(wàn)緒、人手相對(duì)緊張,故入職后直接參與日常工作,沒(méi)有遵循“先培訓(xùn)、后上崗”的慣例。但即便工作忙、任務(wù)重、時(shí)間緊,原行政部李敏昌經(jīng)理、人資聶振亞代課長(zhǎng)仍然沒(méi)有放松對(duì)我個(gè)人學(xué)習(xí)方面的要求。
通過(guò)三個(gè)月的努力,我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是:融入企業(yè)文化比較快,適應(yīng)工作環(huán)境比較好,工作積極性高、責(zé)任心強(qiáng)。這一切,首先得益于以下幾個(gè)方面的學(xué)習(xí):
1、個(gè)人的進(jìn)步源于各階主管的身體力行、言傳身教。上至協(xié)理,下至課長(zhǎng),都有著十幾年甚至是幾十年的工作經(jīng)歷,經(jīng)驗(yàn)十分豐富且平易近人,工作中、生活中都是我學(xué)習(xí)的良師益友。我剛接手人力招募工作時(shí),對(duì)集團(tuán)招募流程、表單各方面均不熟悉,聶振亞課長(zhǎng)在做好新人“傳、幫、帶”的同時(shí),耐心地講問(wèn)題、細(xì)致地教方法,“扶上馬、送一程”,一絲不茍、盡心盡力。李敏昌經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:“行政是個(gè)服務(wù)單位,大家首先要學(xué)會(huì)做服務(wù)工作;服務(wù)工作做不好,你就沒(méi)有資格做管理!崩罱(jīng)理工作中身體力行,絲毫沒(méi)有經(jīng)理的架子,辦公室和我們搶著做5S,親自維修洗手間小便器、辦公室門鎖等等,他的人格魅力對(duì)我感觸很深。經(jīng)理能如此,下屬怎能不進(jìn)步?也記得曾協(xié)理多次對(duì)我推動(dòng)的籃球聯(lián)賽工作提出具體的指導(dǎo)意見(jiàn),謝協(xié)理在我們行政早會(huì)時(shí)專門跟我們講“心思細(xì)如絲”的道理……諸多教誨,時(shí)刻銘記于心,絲毫不敢懈怠;高階主管百忙中尚且如此關(guān)懷下屬,關(guān)心我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步,我自然沒(méi)有理由讓主管失望。
2、個(gè)人的進(jìn)步得益于集團(tuán)的教育訓(xùn)練制度和人資“新人訓(xùn)”工作的推動(dòng)。為幫助新進(jìn)同仁順利融入富士康,人資同仁于5月專門組織了一次“新人訓(xùn)”課程規(guī)劃。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到了集團(tuán)、事業(yè)處(制造處)光輝的發(fā)展歷程,熟悉了集團(tuán)及各級(jí)的人事政策、規(guī)章制度,掌握了關(guān)于安全、日常行為規(guī)范、5S等基本常識(shí)!秵T工手冊(cè)》系統(tǒng)講解了人事管理規(guī)章、教育訓(xùn)練與技委會(huì)、薪酬/福利/保險(xiǎn)、行為規(guī)范、工作與生活環(huán)境等方面的要求,是幫助我們?nèi)谌爰瘓F(tuán)、規(guī)范自我、矢志工作的行動(dòng)指南。
3、個(gè)人的進(jìn)步離不開同仁的幫助和個(gè)人平時(shí)的學(xué)習(xí)、積累。“流程+表單”構(gòu)成集團(tuán)的“系統(tǒng)”,工作中,先來(lái)的同仁各方面經(jīng)驗(yàn)也非常豐富,運(yùn)用“流程+表單”得心應(yīng)手,在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情況的時(shí)候,這些同仁自然是我請(qǐng)教的對(duì)象,而他們往往也非常樂(lè)意幫助我。集團(tuán)資訊系統(tǒng)發(fā)達(dá),IE學(xué)院網(wǎng)站、鴻海電子公告欄、PCEBG人力資源互動(dòng)網(wǎng)等電子平臺(tái)及《鴻橋》月刊等傳播媒介都是我學(xué)習(xí)的重要渠道。工作中,我從集團(tuán)網(wǎng)站上下載資料,編輯了一本《走進(jìn)富士康》的小冊(cè)子,供求職應(yīng)聘者閱讀和了解,內(nèi)容囊括集團(tuán)簡(jiǎn)介、核心競(jìng)爭(zhēng)力、大事年紀(jì)、成長(zhǎng)歷程、經(jīng)營(yíng)理念、集團(tuán)風(fēng)采等諸多方面,在我向面試人員介紹集團(tuán)和事業(yè)單位發(fā)展歷程與前景展望的同時(shí),也增進(jìn)了自身對(duì)集團(tuán)的了解、增強(qiáng)了個(gè)人的集體榮譽(yù)感和事業(yè)上的歸屬感。
試用期工作心得11
一、我的學(xué)習(xí)
客服人員,首先就是要和客戶去打交道,而如果自己沒(méi)有足夠的儲(chǔ)備,那么客戶問(wèn)的所有問(wèn)題,你都回答不上來(lái),那么就很糟糕了,在剛開始的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就給我們做了培訓(xùn),告訴我們要記哪些資料,有哪些問(wèn)題是客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的,會(huì)要我們?nèi)ソ獯鹆耍泄镜幕厩闆r,有產(chǎn)品的一些介紹,還有一些回答問(wèn)題的技巧。開始我覺(jué)得好多啊,怎么記得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定記不住,于是不管是在公司,還是晚上回到了家里,我都認(rèn)真的去記,記的同時(shí),也會(huì)給我們考核,讓我們一部分人當(dāng)客服,一部分人當(dāng)客戶,這樣模擬訓(xùn)練,也是讓我們對(duì)資料記得更清楚,能在以后更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
二、我的工作
學(xué)習(xí)之后,便是真的下到崗位上面去工作,作為客服,除了和客戶電話的溝通,有時(shí)候也是需要網(wǎng)絡(luò)的溝通,兩種方式各有不同的交流技巧,電話里你可以根據(jù)客戶的'語(yǔ)氣之類的,更好的理解,當(dāng)然有些客戶是不喜歡打電話的,甚至對(duì)陌生的電話很反感,所以網(wǎng)絡(luò)上的交流便是這一部分客戶的主要方式,兩種方式經(jīng)過(guò)數(shù)月我都能熟練的運(yùn)用技巧和客戶打交道。剛開始工作的時(shí)候,我還比較緊張,覺(jué)得自己還不是很熟練,但慢慢的我也自信起來(lái)了,對(duì)資料和技巧的運(yùn)用也熟練了。雖然在工作當(dāng)中也是遇到過(guò)一些會(huì)來(lái)刁難的客戶,但是也是一種磨練,可以讓我更好的熟悉資料,熟悉技巧,提升能力,遇到難的能解決了,那么簡(jiǎn)單的就更輕松了。
三、一些不足
數(shù)月的工作讓我也發(fā)現(xiàn)自己也是有很多不足的方面,雖然在工作中也漸漸減少了一些,但是也發(fā)現(xiàn)了另外一些,不足的改進(jìn),也是讓我能不斷的進(jìn)步。像我網(wǎng)絡(luò)的溝通就沒(méi)有在電話里那么好,不過(guò)我也是在不斷的工作中有了一些進(jìn)步,打字的速度更快了,對(duì)問(wèn)題的處理更精確了。
客服的工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是其實(shí)上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),同時(shí)改進(jìn)自己的不足,把工作做得更好。
試用期工作心得12
最近很忙,6月22日發(fā)的轉(zhuǎn)正消息,我昨天才看到。本來(lái)應(yīng)該很高興的,可是不知怎么的,我高興不起來(lái)。
4月1日入職,到現(xiàn)在將近3個(gè)月。本來(lái)想好好梳理一下3個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,詳細(xì)寫一個(gè)實(shí)習(xí)期的報(bào)告,算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)?墒亲罱欢螘r(shí)間,工作安排非常緊湊,回家也都很晚,靜不下心來(lái)寫東西,所以只能趁著中午的時(shí)間,把自己在這段時(shí)間里通過(guò)接觸公司產(chǎn)生的一些比較強(qiáng)烈的想法寫下來(lái)。
在我先前的印象中,公司應(yīng)該是卓越的。讓我佩服的是他的優(yōu)秀而富有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)文化以及完善的公司治理結(jié)構(gòu),而現(xiàn)實(shí)工作中,我所接觸的公司相比于理想狀態(tài)或者是外界傳聞可能要打一個(gè)折扣,到底是85折還是75折,我的認(rèn)識(shí)有限,現(xiàn)在不好作考量。我想,可能各地的環(huán)境不一樣,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的交織在一起,才造就現(xiàn)在這種環(huán)境。這種環(huán)境是什么,一兩句說(shuō)不清楚,可是我想用幾個(gè)字眼來(lái)表達(dá)我心中對(duì)這種環(huán)境的認(rèn)識(shí)。
忙碌與加班
忙碌,在公司工作無(wú)疑是忙碌的。忙碌也沒(méi)什么不好。一個(gè)組織的忙碌度一定程度上反映了它的活躍度。在我看來(lái)忙碌對(duì)一個(gè)組織和一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一件積極的事情。然而一些時(shí)候忙碌會(huì)衍生出另外一個(gè)詞,那就是加班。對(duì)于加班,我想更應(yīng)該理性的看待。我認(rèn)為一個(gè)不加班的公司不是一家好公司,像一些壟斷行業(yè)和政府部門,下班到點(diǎn)就走人,態(tài)度傲慢,牛氣哄哄,試想喪失了壟斷地位心態(tài)仍然高高在上的他們會(huì)如何面對(duì)社會(huì)的選擇。所以生活中保持忙碌的我們是幸運(yùn)的。但需要指出的是:經(jīng)常加班的公司也不是一家好公司。用加班的方式解決工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題,我覺(jué)得這種方式不可取,同時(shí)也不可持續(xù)。管理者更應(yīng)該從公司的組織架構(gòu)和人員配置方面多想辦法,而不是一味的鼓勵(lì)大家一往無(wú)前,將加班進(jìn)行到底。在公司治理結(jié)構(gòu)中始終存在著代表股東利益的公司和員工之間的博弈。這種博弈并不是誰(shuí)要把誰(shuí)徹底打敗,而是通過(guò)博弈尋找彼此都能接受的利益平衡點(diǎn)。為了公司的正常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,公司為員工提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和發(fā)展空間,為了健康豐盛的人生,員工則為公司提供主要基于崗位職責(zé)范疇內(nèi)的勞務(wù)。在我看來(lái),博弈雙方要達(dá)到絕對(duì)的平衡,不可能也不現(xiàn)實(shí),但至少不能偏離太遠(yuǎn)。公司付出多而員工付出少,那么顯然員工在剝削公司。員工會(huì)越來(lái)越消極,越來(lái)越懶惰,整個(gè)組織也會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。如果員工付出多而公司付出少,則公司在剝削員工。雖然公司處于強(qiáng)勢(shì)地位,可以通過(guò)行政命令或者其他的手段暫時(shí)調(diào)節(jié)彼此之間的矛盾,如果緩和矛盾的效果不能與員工的心理預(yù)期達(dá)成某種默契的話,時(shí)間越長(zhǎng),矛盾越深。那么整個(gè)組織在以后的管理中可能會(huì)因?yàn)榛乇墚?dāng)初某些問(wèn)題而帶來(lái)更大的損失。作為職業(yè)人,追求社會(huì)公平回報(bào)應(yīng)該是我的正確選擇。那么什么是公平回報(bào),如何來(lái)衡量,我想公司說(shuō)了不算,員工說(shuō)了也不算,應(yīng)該由社會(huì)說(shuō)了算。比如一個(gè)保安員月薪1200,他說(shuō)工資低了,他要1500元/月,那么我們是否能夠考察一下某某地區(qū)的保安員的工資標(biāo)準(zhǔn),公司的保安員完成的工作量和保證的工作水準(zhǔn)在某某地區(qū)到底值多少錢?如果就值1200,那么我告訴你:“您在公司完成的這些工作量和保證的工作水準(zhǔn)就值這個(gè)價(jià),很抱歉我們不能答應(yīng)您的加薪要求,如果您有更好的選擇,我們很樂(lè)意為您及時(shí)辦理離職手續(xù)。同樣我們也隨時(shí)歡迎您回來(lái)!”如果他們的付出已經(jīng)超出了社會(huì)平均標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安員的要求,那么他們提出加薪的要求也應(yīng)該是合理的,可以接受的。如果你不接受,那么他會(huì)選擇為其他公司提供服務(wù)。這不是你愿不愿的事情,而是你遵循市場(chǎng)價(jià)值規(guī)則的必然選擇。
尊重與面子
尊重是一種品德,是一種文化,也是一種競(jìng)爭(zhēng)力!白鹬氐目赡20xx”我想這個(gè)標(biāo)題能夠很好的解釋尊重對(duì)于公司的重要程度。一個(gè)相互尊重,和諧的環(huán)境有利于發(fā)揮組織成員的積極性和創(chuàng)造性。很慶幸我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有了一個(gè)相互尊重,彼此包容的工作環(huán)境。但是誰(shuí)能回答,我們尊重的是什么嗎:是公司的企業(yè)文化,制度,做人的原則,還是權(quán)威,人情,面子?為什么總經(jīng)理出面,部門領(lǐng)導(dǎo)出面,問(wèn)題能夠快速及時(shí)的解決,而員工遇到問(wèn)題尋求其他部門的配合時(shí)卻要推一下,拖一下,聯(lián)系一下,協(xié)調(diào)一下?赡芪野褑(wèn)題看得嚴(yán)重了些,可是這些問(wèn)題或多或少的存在,有時(shí)也確實(shí)影響到我們的工作效率,員工彼此之間,各部門之間過(guò)分的溝通也增大了公司人力資源的內(nèi)耗。正常的公司治理我想應(yīng)該是:領(lǐng)導(dǎo)考慮公司層面的事情,各部門之間的協(xié)調(diào)與員工基于工作職責(zé)范疇內(nèi)的溝通應(yīng)該是每一位職員日常工作的一部分,為其他部門提供幫助和解答咨詢也應(yīng)該是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)。如何提高組織的運(yùn)作效率需要我們不斷的反思和探索,我相信公司有這樣的能力和環(huán)境去做一些更好的嘗試。
專業(yè)與職業(yè)
最近北區(qū)車庫(kù)每天都有保安員在做隊(duì)列訓(xùn)練,聽著他們喊號(hào)子和踏步子的聲音,我感覺(jué)很舒服,有時(shí)甚至享受他們訓(xùn)練時(shí)的快樂(lè)。因?yàn)樗麄兊倪@些行動(dòng)正是構(gòu)筑公司物業(yè)專業(yè)化體系的一部分。我始終堅(jiān)信:在任何一個(gè)行業(yè)中,學(xué)習(xí)力就代表著競(jìng)爭(zhēng)力。不斷的學(xué)習(xí),不斷的訓(xùn)練,是我們走向?qū)I(yè)化的'必由之路。物業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的一種,有著勞動(dòng)密集性的特點(diǎn),企業(yè)中,人是一切問(wèn)題的根源,也是組織運(yùn)作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。像某某這樣的員工,并沒(méi)有很高的文化,也沒(méi)有非常聰明的頭腦,但是他卻能得到很多業(yè)主的認(rèn)同。他究竟是一個(gè)傳奇還是可以進(jìn)行工業(yè)化復(fù)制?結(jié)合物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn),我想某某的專業(yè)能力通過(guò)公司良好的培訓(xùn)和監(jiān)督考核是可以實(shí)現(xiàn)復(fù)制的,但是他的敬業(yè)精神卻很難實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移,因?yàn)槿说乃季S定式很難改變。可是我們又非常想獲得像某某這樣的優(yōu)秀員工,怎么辦?透過(guò)某某,我看到了兩個(gè)字:簡(jiǎn)單。不復(fù)雜,不權(quán)謀,不畏懼,讓我想起了一個(gè)電視劇人物:阿甘。把一件簡(jiǎn)單的事情千百遍的做對(duì)就是不簡(jiǎn)單。我認(rèn)為重復(fù)這種簡(jiǎn)單就是職業(yè)化,重復(fù)這種簡(jiǎn)單的員工就是職業(yè)化的員工。說(shuō)了這么多公司的事情,剩下的還是說(shuō)說(shuō)自己吧。進(jìn)公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“我并不確定能在這家公司待多久!”當(dāng)時(shí)很驚訝,對(duì)這句話也不理解.現(xiàn)在我對(duì)這句話有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。應(yīng)聘的時(shí)候自己是沖著公司來(lái)的,很簡(jiǎn)單,腦子里只有“**”兩個(gè)字,可是自己的追求難到就是**嗎?3個(gè)月過(guò)去了,我想不是,我選擇**,其實(shí)選的是追求卓越的職業(yè)化精神,選的是健康豐盛的生活態(tài)度,選的是簡(jiǎn)單而包容的人際關(guān)系,這些才是自己真正的選擇。明白這一點(diǎn),我覺(jué)得與自己而言是一個(gè)很大的收獲!
試用期工作心得13
試用期的實(shí)習(xí)工作,無(wú)疑是人生的一次全新的啟航。有人說(shuō),實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)、提升自我、磨練身心的過(guò)程。深深的體會(huì)到,試用期的實(shí)習(xí)工作,讓我的生活發(fā)生了改變,收獲了許多無(wú)法在課堂上獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
試用期的實(shí)習(xí)工作使我明白了努力工作的價(jià)值。工作期間,我親身體驗(yàn)到了人們揮灑汗水,辛勤工作的過(guò)程。我發(fā)現(xiàn),這樣的辛勤勞動(dòng),不僅僅是為了錢財(cái),更多的是為了內(nèi)心那份揮灑不完的熱情和對(duì)工作的熱愛(ài)。我每天盡力完成每一個(gè)細(xì)微的工作任務(wù),因?yàn)槲抑,只有這樣我才能在不可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)有一份屬于自己的職業(yè)。
盡管工作豐富多彩,但我清楚每一個(gè)階段都不是一帆風(fēng)順的。遇到問(wèn)題和挫折是不可避免的,但關(guān)鍵在于如何面對(duì)和解決。實(shí)習(xí)期讓我明白,面對(duì)問(wèn)題,我需要冷靜思考,逐步解決;面對(duì)挫折,我需要堅(jiān)強(qiáng)堅(jiān)定,保持自信。遭遇困難時(shí),還可以向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,增強(qiáng)自己的應(yīng)對(duì)能力。
試用期的實(shí)習(xí)工作也是一種生活的'鍛煉。要自我管理,維持工作與生活的平衡。學(xué)會(huì)如何利用閑暇的時(shí)間放松和休息,在充足的休息后再迎接新一天的工作挑戰(zhàn)。并且,適應(yīng)新的環(huán)境,與不同的人相處也是一個(gè)挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)聽取他人的意見(jiàn),尊重他人的差異,以形成更好的團(tuán)隊(duì)合作。
就我個(gè)人來(lái)說(shuō),最大的收獲莫過(guò)于對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐和應(yīng)用。在學(xué)校里,我可以從書本中學(xué)習(xí)到理論知識(shí),但在實(shí)習(xí)階段,我有機(jī)會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,親身體驗(yàn)其作用和影響。這種學(xué)以致用的經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑加深了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,也使我對(duì)未來(lái)的職業(yè)方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
綜上所述,盡管試用期的實(shí)習(xí)工作短暫,但我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我付出的努力。我體驗(yàn)了工作的辛酸與甜蜜,明白了努力工作的價(jià)值,并且學(xué)會(huì)了面對(duì)問(wèn)題和挫折。這是我生活中的一段寶貴的經(jīng)歷,我相信,我從中學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn)和技能,將幫助我在未來(lái)的生活和職業(yè)道路上走得更遠(yuǎn)。這就是我的試用期實(shí)習(xí)工作的體驗(yàn)和收獲。
試用期工作心得14
三個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)光匆匆。自大四起,在社會(huì)上跌跌撞撞一年有余,三個(gè)月前,通過(guò)社會(huì)公開競(jìng)聘,我非常榮幸加入江西科學(xué)技術(shù)出版社有限責(zé)任公司任辦公室文秘一職,回顧過(guò)去的工作,在社領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F(xiàn)將試用期內(nèi)的工作心得體會(huì)作以下闡述。
一、認(rèn)識(shí)自我
辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規(guī)中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功底的要求非常高,這與我原先在學(xué)校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。如兩個(gè)月前我社半年度工作總結(jié)報(bào)告,那是我第一次認(rèn)識(shí)到材料撰寫的不易。起初我就像是一只“無(wú)頭蒼蠅”般亂飛亂撞,部門的匯報(bào)材料看了一遍又一遍,網(wǎng)上的工作總結(jié)刷了一篇又一篇,那段時(shí)間我曾一度因?yàn)閷懖怀鰱|西而感覺(jué)心情低落,甚至懷疑自己,期間部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我支持與幫助,為我提供了大量的對(duì)照材料,部門領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)公司業(yè)務(wù)及各部門職能為我答疑解惑,幫我整理匯報(bào)思路,搭建整體框架,提醒我在今后的日常工作中需積極主動(dòng)觀察并記錄工作中的重點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容,充實(shí)自己的素材資料庫(kù)。不敢主動(dòng)尋求幫助的我在部門同事的主動(dòng)關(guān)懷指點(diǎn)下逐漸理清思路,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整修改和社領(lǐng)導(dǎo)的審核后終于協(xié)同完成了半年度工作總結(jié)的整理工作。通過(guò)這一次“實(shí)戰(zhàn)”的'演練讓我明白自身的不足與短板,部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助與建議為我今后材料撰寫提供了很好的參照與幫助。
當(dāng)然,這只是我工作的一部分,通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際我總結(jié)了以下需自我提升的幾個(gè)方面:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富文字功底、提升寫作能力;
2.加強(qiáng)對(duì)時(shí)間、資源的應(yīng)用、管理能力,有效規(guī)劃工作流程及進(jìn)度;
3.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好辦公室日常工作;
4.提升適變能力,不斷調(diào)整狀態(tài)適應(yīng)崗位需求,以積極向上的正向思維正視工作;
5.作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論水平,提升思想站位。
二、認(rèn)識(shí)崗位
我仍然清晰的記得初試時(shí)面試官問(wèn)我的第一個(gè)問(wèn)題“你知道辦公室文秘的工作職責(zé)是什么嗎?”現(xiàn)在想起來(lái),當(dāng)時(shí)我的回答粗淺且不著邊際。入職初期,除了對(duì)新工作充滿好奇與憧憬之余,伴隨而來(lái)的還有工作無(wú)從下手的迷茫與恐懼。對(duì)新行業(yè)、新工作的新探索感覺(jué)忐忑與不安。害怕說(shuō)錯(cuò)話,干錯(cuò)事又更怕給人一種不靈光、懶惰的感覺(jué),可謂是“左右為難”,生怕行差踏錯(cuò)。期間,非常感謝社領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,幫我解決了通勤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的難題,多人多次找我談心談話,幫我梳理工作思路,劃分工作重點(diǎn),調(diào)整工作狀態(tài),部門領(lǐng)導(dǎo)及社內(nèi)同事日常生活及工作中的關(guān)心照顧讓我緊張的情緒得到了極大的舒緩。歷經(jīng)三個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),我對(duì)辦公室的工作流程及內(nèi)容有了初步的了解。辦公室作為社內(nèi)職能部門,承擔(dān)著溝通上下、聯(lián)系左右、對(duì)外交流、傳遞信息的責(zé)任,主要分為黨建、人力資源、綜合治理、檔案管理、文秘五大板塊,我的日常工作主要包括各類匯報(bào)材料、會(huì)議紀(jì)要的撰寫,協(xié)助辦公室主任處理日常性事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如何忙而有序、繁而不雜的完成本職工作是我下一階段思考的重點(diǎn)。
雖然三個(gè)月試用期已結(jié)束,但在這段時(shí)間內(nèi)我獲得的知識(shí)與幫助是無(wú)法用單位去計(jì)量的。每一次結(jié)束,都意味著新的開始,在今后的工作中,我要腳踏實(shí)地的走好每一步,將所學(xué)的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作與生活中,不斷提升完善自我,爭(zhēng)取早日成為一名合格的辦公室文秘。
試用期工作心得15
我畢業(yè)于今年7月份,畢業(yè)后我有幸參加了咱們集團(tuán),并被分配到陜西分公司東航西安維修基地新機(jī)庫(kù)配套工程工程部,擔(dān)任技術(shù)員。我感覺(jué)我是幸運(yùn)的,剛到工程部就接觸到了與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的水電安裝工程施工。
回憶在工程的一年里,我邊工作邊學(xué)習(xí),有過(guò)糾結(jié)迷茫,也有過(guò)在別人幫助下克制困難的興奮和收獲。總之,在這半年的學(xué)習(xí)和工作中,我對(duì)我的工作有一下幾方面的體會(huì)和看法。
一、圖紙的會(huì)審
圖紙會(huì)審時(shí)先組織工程部相關(guān)專業(yè)技術(shù)員進(jìn)展內(nèi)部會(huì)審,請(qǐng)施工班組長(zhǎng)參加內(nèi)部會(huì)審,做到在施工圖紙上首先理解設(shè)計(jì)意圖,并在技術(shù)上掌握施工工藝概要。對(duì)于圖紙中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題內(nèi)部互相之間進(jìn)展溝通,同時(shí)與土建專業(yè)圖紙核對(duì),檢查是否有沖突,形成記錄。在有設(shè)計(jì)院參加的圖紙正式會(huì)審前,將所有內(nèi)部會(huì)審問(wèn)題整理完善,會(huì)審時(shí)有技巧性的提出。在會(huì)審時(shí)盡量向設(shè)計(jì)院把問(wèn)題問(wèn)得全面和仔細(xì),以免模糊不清為以后施工留下疑點(diǎn)。會(huì)審后及時(shí)整理,要求設(shè)計(jì)院、甲方及監(jiān)理簽認(rèn)。
二、技術(shù)交底
水電安裝細(xì)節(jié)工作較多,施工前對(duì)班組進(jìn)展技術(shù)交底,對(duì)施工質(zhì)量控制尤為重要。技術(shù)交底詳實(shí)、詳細(xì)、有針對(duì)性,水電安裝分預(yù)埋階段、安裝階段、試驗(yàn)試運(yùn)行階段、工程收尾階段等等,所以對(duì)于每個(gè)不同的施工階段都進(jìn)展技術(shù)交底,以確保各個(gè)施工階段的施工質(zhì)量。對(duì)班組的技術(shù)交底催促保證班組在施工中可以真正執(zhí)行,這一點(diǎn)非常重要,所以制定技術(shù)交底時(shí)我根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),而且考慮到班組操作的可行性,采納班組長(zhǎng)的合理化建議,保證技術(shù)交底的可指導(dǎo)性。交底后要求班組長(zhǎng)簽字,技術(shù)要求高的部位要求詳細(xì)操作人員簽字,形成正式文件存檔。
三、質(zhì)量控制
對(duì)質(zhì)量的控制,主要是對(duì)班組的技術(shù)實(shí)力進(jìn)展有效把握,充分利用技術(shù)交底和技術(shù)方案對(duì)其施工過(guò)程和材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)展嚴(yán)格要求和把關(guān),有問(wèn)題、有隱患必須責(zé)令其及時(shí)改正,并指導(dǎo)正確的施工工藝和方法,有質(zhì)量缺陷的材料絕對(duì)不可在施工中使用。尤其在預(yù)埋階段,這個(gè)階段的質(zhì)量的.好壞直接關(guān)系到以后的安裝,所以應(yīng)著重注意施工過(guò)程中的檢查和監(jiān)管,保證預(yù)埋位置的準(zhǔn)確性以及成品和半成品的保護(hù)工作。對(duì)于在施工中屢次出現(xiàn)的質(zhì)量通病,必須發(fā)現(xiàn)一次下發(fā)給班組一次質(zhì)量整改單,將通病堅(jiān)決消滅在施工進(jìn)展的萌芽中,而不能事后造成質(zhì)量問(wèn)題后再做處理。
四、做好協(xié)調(diào)
水電施工過(guò)程中,自身內(nèi)部之間和其它工種之間的穿插作業(yè)頻繁,容易出現(xiàn)打架沖突的施工。一旦處理協(xié)調(diào)不好,不但影響施工進(jìn)度,還會(huì)影響施工質(zhì)量和工程的經(jīng)濟(jì)效益,所以,必須協(xié)調(diào)好各個(gè)施工隊(duì),在施工展開前,做好穿插施工方案,施工中,協(xié)調(diào)各方的施工工序,防止在施工出現(xiàn)打架現(xiàn)象。
五、資料的管理
因?yàn)樗娰Y料比較繁雜,所以要及時(shí)做到資料的搜集和整理工作,作為施工員及時(shí)為其提供準(zhǔn)確而真實(shí)的數(shù)據(jù),并對(duì)資料進(jìn)展簽字,確保資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
六、做好溝通
正確處理與甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、其他參建單位以及政府部門的關(guān)系,積極配合和溝通工作中的出現(xiàn)的問(wèn)題,正確處理好工程部?jī)?nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系,保證交流暢通。在處理問(wèn)題時(shí)做到不卑不亢,堅(jiān)持不違犯原那么和法律的底線,對(duì)于簽證和工作聯(lián)絡(luò)單必須及時(shí)辦理并收回。無(wú)論為公還是為私,保證干一個(gè)工程留下一個(gè)好的形象。
以上六個(gè)方面就是見(jiàn)習(xí)期間我對(duì)自己工作的一些認(rèn)識(shí)和總結(jié)。我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀員工還有很大的差距,但我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)歷,努力進(jìn)步技術(shù)管理程度,踏實(shí)工作,不斷進(jìn)取。
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