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    質(zhì)量的心得體會(huì)

    時(shí)間:2023-01-15 00:22:22 心得體會(huì) 我要投稿

    關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)

      質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量起著重要的作用,而質(zhì)量管理則是企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)之一。下面是小編為你整理了“關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)”,希望能幫助到您。

    關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)

      關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)(1)

      近幾年來(lái),我們xx的確在一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來(lái)勢(shì)是喜人的。這喜人的來(lái)勢(shì)得益于公司近年來(lái)一系列改革提升的動(dòng)作,比如銷售管理方案的改革、團(tuán)隊(duì)合作精神的加強(qiáng)、員工執(zhí)行力的增強(qiáng)等等。也正可能是我們被這喜人的來(lái)勢(shì)喜暈了頭,去冬今春以來(lái),各地市場(chǎng)、甚至是中石化總部接二連三傳來(lái)我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)不合格的消息,有的市場(chǎng)甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),將我公司已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品退回了我們公司。

      此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有xx人也的確應(yīng)該驚醒、應(yīng)該清醒了。

      我們每個(gè)xx人都問(wèn)問(wèn)自己,你是否常常這樣說(shuō)或者這樣想:我在xx算什么?質(zhì)量與我有什么關(guān)系?我一個(gè)人的質(zhì)量責(zé)任心的大小對(duì)xx整個(gè)企業(yè)能起到什么作用,對(duì)企業(yè)也不會(huì)有什么影響。我們?cè)?jīng)這樣講過(guò)、曾經(jīng)這樣想過(guò)嗎?如果我們這樣說(shuō)過(guò)或者這樣想過(guò),那么我們就大錯(cuò)特錯(cuò)了。不管我們是部門的工作人員,還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員,我們每個(gè)人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個(gè)人都是xx這部大機(jī)器中的一顆螺絲釘、一個(gè)小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個(gè)小部件的損害都將影響xx這部大機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們?cè)囅胍幌,如果我們每個(gè)坐機(jī)關(guān)的管理人員不認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),每個(gè)工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量,每一個(gè)生產(chǎn)線上的操作工、每一個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員都對(duì)產(chǎn)品的合格率視而不見(jiàn),充耳不聞,那么我們效益從何談起,我們廠的輝煌明天靠什么來(lái)創(chuàng)造發(fā)展,我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢?質(zhì)量與我們每個(gè)人都有著密切的聯(lián)系,我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量,歸根結(jié)底是要提高我們的質(zhì)量意識(shí),提高我們的工作質(zhì)量,這樣才會(huì)提高我們xx的經(jīng)濟(jì)效益,提高我們xx的生存質(zhì)量。

      生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務(wù),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量,這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品達(dá)不到用戶的要求,我們的效益就會(huì)受到損失,我們大家的收入就會(huì)受到影響。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個(gè)人的思想、工作都息息相關(guān),我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。xx給我們每個(gè)人提供了賴以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,假如我們不用心工作,將是自毀長(zhǎng)城、自挖墻角、自斷后路。xx的命運(yùn)、我們個(gè)人的命運(yùn)其實(shí)就把握在我們自己的手中。我們每個(gè)職工應(yīng)該意識(shí)到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來(lái)。我們每個(gè)職工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會(huì)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

      公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理針對(duì)我們公司目前的實(shí)際情況,準(zhǔn)備在下半年開(kāi)展系列整頓的活動(dòng)月,說(shuō)明公司高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)目前的現(xiàn)狀有了清醒的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)的措施。公司幾個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)都在質(zhì)量活動(dòng)月動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量這個(gè)觀點(diǎn),也就是在告訴我們說(shuō)質(zhì)量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個(gè)職工干出來(lái)的,如果我們沒(méi)有較高的責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感,是生產(chǎn)不出來(lái)合格的產(chǎn)品的。因此我們每個(gè)職工都應(yīng)該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)深入到每個(gè)xx人的心中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。

      我是一名辦公室工作人員,雖然我沒(méi)有參與產(chǎn)品的生產(chǎn),但是,辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個(gè)崗位的員工的工作責(zé)任心,所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的'工作和生產(chǎn)的過(guò)程中,我們各個(gè)崗位都要加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過(guò)程問(wèn)題的溝通,這樣做,就會(huì)在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產(chǎn)率,提升我們的工作質(zhì)量。

      質(zhì)量,就是我們xx生存的準(zhǔn)則;質(zhì)量,就是我們每個(gè)xx人對(duì)xx忠誠(chéng)的顯示;質(zhì)量,是我們每個(gè)xx人的責(zé)任;質(zhì)量,就是xx的生命。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,也就沒(méi)有了市場(chǎng),也就失去了生存的能力。各位xx人,你有危機(jī)感嗎?如果沒(méi)有了xx,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了xx的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)我們每個(gè)xx人關(guān)心質(zhì)量,提升自己的人品質(zhì)量,提升自己的工作質(zhì)量,精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們xx輝煌的明天!

      關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)(2)

      3月份是公司規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)月,有關(guān)質(zhì)量的大紅標(biāo)語(yǔ)及時(shí)貼出,質(zhì)量管理知識(shí)?m時(shí)發(fā)放,公司上下轟轟烈烈地掀起了抓質(zhì)量、抓現(xiàn)場(chǎng)管理的熱潮;5月份是安全活動(dòng)月,各種安全法規(guī)學(xué)習(xí)材料紛沓至來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)號(hào)角吹得響,職工闊步跟得緊,于是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動(dòng)月,無(wú)疑能提高職工認(rèn)識(shí)、引起重視,對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展意義重大。

      但是,我認(rèn)為作為生產(chǎn)一線的職工,不能僅僅有活動(dòng)月的意識(shí),因?yàn)橘|(zhì)量、安全、節(jié)約挖潛等系列問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識(shí)應(yīng)貫穿于在崗的時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒,不管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班強(qiáng)調(diào)與否,所以,對(duì)某一方面無(wú)須刻意去努力,只要能持續(xù),就能收到事半功倍之成效。

      領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意的'事,要努力去做好,但無(wú)須刻意去修飾,因?yàn)槿说木τ邢,你如果刻意去修飾某一方面,卻往往忽略了其它問(wèn)題。今天領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了注意現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,于是一心一意去打掃衛(wèi)生,卻耽誤加醚化劑;明天強(qiáng)調(diào)注意安全,卻又對(duì)成品中的黑黃點(diǎn)視而不見(jiàn),這些表現(xiàn)都是極端錯(cuò)誤的,我們所做的工作不象時(shí)裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應(yīng)時(shí)刻考慮到企業(yè)的利益,踏實(shí)工作,不要只做表面文章,要有強(qiáng)烈地責(zé)任感及事業(yè)心,我們做工作就象一個(gè)人跑馬拉松賽一樣,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折并非沒(méi)有努力,而是沒(méi)有持續(xù)努力。

      作為一個(gè)腳踏實(shí)地工作的人,面對(duì)一些潮流的現(xiàn)象,沉淀自己,錘煉自己,提升自己,面對(duì)一時(shí)的功利多幾分坦然和寧?kù)o。不論在什么崗位,都應(yīng)養(yǎng)成自己的一種工作思維定勢(shì),該做的事積極踴躍,該注意的事絲毫不放過(guò)。生活中瑣事不計(jì)較,工作上細(xì)節(jié)不馬虎,要把遵章守紀(jì)化為習(xí)慣,如生活在大都市里的人半夜駕車,見(jiàn)紅燈亮,盡管沒(méi)交警,仍要等綠燈亮了再通過(guò),這就是守法成了習(xí)慣,把美德化成了習(xí)慣。習(xí)慣造人,什么樣的習(xí)慣造就什么樣的人,因此,在工作中,我們應(yīng)注意養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),進(jìn)而形成素質(zhì),一種瑞泰人特有的素質(zhì)。讓遵章守紀(jì),抓安全、重質(zhì)量、節(jié)能降耗等觀念時(shí)刻充斥著大腦,不能有絲毫松懈,無(wú)須刻意去強(qiáng)調(diào)某一問(wèn)題,要在每一方面都做到持之以恒,堅(jiān)持不懈。

      關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)(3)

      xx酒業(yè)曾經(jīng)名噪一時(shí),家喻戶曉,人人皆知,幾年的時(shí)間,利潤(rùn)成倍增長(zhǎng),并且以億元天價(jià)買斷了標(biāo)冠王的頭銜,然而,秦池人在利潤(rùn)的驅(qū)使下麻木了、虛偽了,為了獲取巨額的利潤(rùn),他們將質(zhì)量不合格的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。秦池失掉了誠(chéng)信,失掉了客戶,失掉了曾經(jīng)光彩奪目的光芒,秦池干枯了,永遠(yuǎn)的干枯了,是秦池人自己毀了秦池,秦池就象一顆流星劃過(guò)天空,消失在遠(yuǎn)方的天際,那么秦池留給我們的是什么?難道僅僅是茶客們飯后的話柄嗎?

      日常生活中,我們?cè)陔娨暽匣驁?bào)刊上經(jīng)?吹竭@樣一些新聞,我們國(guó)家的某些農(nóng)產(chǎn)品難以走向國(guó)際市場(chǎng),被歐美、日、韓等國(guó)拒之門外,原因不外乎就是質(zhì)量不過(guò)關(guān)。可是我們卻自我解嘲曰:這是西方國(guó)家的綠色壁壘,這是不公平的貿(mào)易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來(lái),好好想想呢?假如我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格,那還怕什么綠色貿(mào)易壁壘呢?產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,已經(jīng)是顯而易見(jiàn)的了。

      那么如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量呢?影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,有這樣幾個(gè),原材料的質(zhì)量因素、技術(shù)的成熟程度因素、設(shè)備的'因素、人為因素等,除人為因素外,前幾個(gè)因素,都是可以加以控制的,而人為因素是比較抽象的,影響人為因素的有工人技術(shù)熟練程度、情緒變化、責(zé)任心等,只有處理好各種因素,使其處于最佳的狀態(tài),發(fā)揮最大的功效,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

      作為一名員工,我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展,使我們?nèi)找鎻?qiáng)大,就象一輪光彩奪目的旭日,冉冉升起,照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地,給我們這一方土地帶來(lái)了希望、曙光,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的,適者生存,不適者被淘汰的自然法則是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚,不會(huì)同情弱者。我們應(yīng)該居安思危,每時(shí)每刻都應(yīng)有危機(jī)感,就象古人所說(shuō),生于憂患,死于安樂(lè),為此我們求取大的發(fā)展,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,并且對(duì)質(zhì)量的問(wèn)題實(shí)行一票否決制,建立健全了質(zhì)量事故追究制度,樹(shù)立了產(chǎn)品不合格就是人品不合格,產(chǎn)品與人品共振的思想理念,將產(chǎn)品質(zhì)量升華至人品質(zhì)量,更加證明了我們真正把質(zhì)量作為企業(yè)的立足之本。

      關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)(4)

      提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!

      如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。

      利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入—支出。

      那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。

      不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。

      因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。

      如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條那就是關(guān)門。

      質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的`,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。

      如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。

      在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100—1=0,也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。

      關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。

      一、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求

      1)、質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好

      產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。例如,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/—0.5mm而沒(méi)有影響功能,就不要定在0.1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。

      2)、質(zhì)量觀念必須正確。

      態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng):

      品質(zhì)是由人做出來(lái)的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒(méi)用。如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。

      思想決定行動(dòng):

      絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

      1、如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。

      2、如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。

      3、如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。

      因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。

      3)、第一次就要將事情做好。

      對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。

      而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

      4)、質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

      工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)質(zhì)量,采購(gòu)部負(fù)責(zé)外購(gòu)件的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品

      二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?

      如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:

      1、提高我們的工作效率;

      2、降低我們的損耗;

      3、增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;

      4、加快公司產(chǎn)品的流通;

      5、提高我們的產(chǎn)能;

      6、減少工作時(shí)間;

      7、相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;

      8、提高產(chǎn)品的合格率;

      9、減少不必要的返工;

      10、提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

      我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。

      三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?

      沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。

      如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。

      沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。

      第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。

      第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。

      第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。

      四、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?

      以下是我的一些個(gè)人方法:

      1、品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。

      2、品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。

      3、品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽(tīng)勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào)。

      4、生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問(wèn)題解決為止。

      5、生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。

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