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高中分管教學(xué)副校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)心得范文
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的高中分管教學(xué)副校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)心得范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
高中分管教學(xué)副校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)心得 1
從20xx年9月開(kāi)始，我走上副校長(zhǎng)的工作崗位，期間經(jīng)歷了從一線教師向?qū)W校管理者角色轉(zhuǎn)變的過(guò)程，深深感到學(xué)校管理工作要講究科學(xué)、也是一門(mén)藝術(shù)。這次有幸參加20xx年山東省高中分管教學(xué)副校長(zhǎng)第2期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家學(xué)者的講座并和全省副校長(zhǎng)同行近距離的研究探討，使我在理論和實(shí)踐方面都有了新的認(rèn)識(shí)和提升。
為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，給我的整體感覺(jué)是：首先從培訓(xùn)內(nèi)容上看，各位專家、領(lǐng)導(dǎo)的講座內(nèi)容非常貼近副校長(zhǎng)的工作實(shí)際，它們的講座既有高度的理論概括，又有實(shí)踐性指導(dǎo)。
在此期間，我們認(rèn)真聽(tīng)取了張斌博士做的《突破課堂—課程標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)下的教學(xué)工作改革》、鄭胤飛校長(zhǎng)做的《學(xué)科素養(yǎng)之我見(jiàn)》、王品木校長(zhǎng)做的《省實(shí)驗(yàn)中學(xué)特色發(fā)展的思與行》、張志勇廳長(zhǎng)做的《深化課程改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育》、劉金水校長(zhǎng)做的《讓每個(gè)孩子插上創(chuàng)新的翅膀》等報(bào)告，感覺(jué)受益匪淺。
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面具體談一談通過(guò)培訓(xùn)后自己的體會(huì)與認(rèn)識(shí)。
一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我們已進(jìn)入學(xué)習(xí)型社會(huì)，知識(shí)更新的速度極快，學(xué)習(xí)已成為每個(gè)人，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的必備能力。因此，副校長(zhǎng)要想保證學(xué)校教育可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校文化建設(shè)不斷提高，學(xué)習(xí)顯得尤為重要：通過(guò)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高自己的執(zhí)行力和工作藝術(shù)；通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富自己的頭腦，開(kāi)闊自己的知識(shí)視野；通過(guò)學(xué)習(xí)，領(lǐng)略教育專家的前瞻理論，尤其是名校校長(zhǎng)們的先進(jìn)辦學(xué)理念和科學(xué)的管理方法；通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻理解新課程理念，促進(jìn)學(xué)校教研工作的開(kāi)展，引領(lǐng)教師的成長(zhǎng)，促使教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、要深入教學(xué)一線，抓好學(xué)校教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作，抓住了教學(xué)，就抓住了學(xué)校發(fā)展的根基。作為副校長(zhǎng)一定要深入教學(xué)一線，脫離教學(xué)一線的副校長(zhǎng)在教學(xué)管理中是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的。因此，副校長(zhǎng)要常聽(tīng)課，會(huì)評(píng)課。而且一定要上課，并且上好課，只有這樣，才能以自己優(yōu)于其他教師的教學(xué)業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話，以先進(jìn)的教育教學(xué)理念影響全校教師，引領(lǐng)學(xué)校的教育教學(xué)工作。
通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到，作為副校長(zhǎng)，其中很關(guān)鍵的一項(xiàng)基本功就是聽(tīng)課、評(píng)課，要通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課實(shí)現(xiàn)對(duì)教師進(jìn)行教育思想的引導(dǎo)。
在課堂教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師起組織，引導(dǎo)的作用。在評(píng)課時(shí)，課堂中不是看教師講得多么精彩，而是看學(xué)生學(xué)得是否主動(dòng)、精彩。這就得有思想觀念的轉(zhuǎn)變，教育觀念的轉(zhuǎn)變，而在評(píng)課時(shí)就要努力做到實(shí)現(xiàn)三個(gè)"轉(zhuǎn)向"。
1、評(píng)價(jià)目標(biāo)，從"單一"轉(zhuǎn)向"多元"。從"單一"的評(píng)價(jià)認(rèn)知多少，轉(zhuǎn)向課堂教學(xué)的全過(guò)程中，全體學(xué)生的全面素質(zhì)提高了多少（學(xué)生運(yùn)用新知識(shí)的能力、創(chuàng)新精神、主動(dòng)學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣等培養(yǎng)得怎么樣），通過(guò)評(píng)價(jià)這一手段，促進(jìn)教師認(rèn)真確定素質(zhì)教育的課堂教學(xué)目標(biāo)。
2、評(píng)價(jià)主體，從"重教"轉(zhuǎn)向"重學(xué)"。從主要評(píng)教師怎樣教轉(zhuǎn)向重點(diǎn)評(píng)學(xué)生怎樣學(xué)，看學(xué)生自主學(xué)習(xí)的情緒，是否緊張地動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，看自主學(xué)習(xí)的效果如何。這樣，促使教師把備課、講課的功夫花到引導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)習(xí)這方面來(lái)，花在如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)能力上面來(lái)，不僅讓學(xué)生獲得知識(shí)，而且愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)，能力不斷增強(qiáng)。
3、評(píng)價(jià)重點(diǎn)，從"形式"轉(zhuǎn)向"效果"。能最有效地實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的，全面提高學(xué)生素質(zhì)，特別是能創(chuàng)造性地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的課就是好課，相反教師講得再好，形式再美也不應(yīng)算是好課。這樣評(píng)價(jià)，才能促使教師備課、講課從實(shí)際出發(fā)，講究實(shí)效，杜絕形式主義及花架子。
此外，還要重視教師之間聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)的實(shí)效性，如臨港一中副校長(zhǎng)在經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)介紹的做法：對(duì)聽(tīng)課教師的評(píng)課提"三點(diǎn)"要求，"發(fā)現(xiàn)一個(gè)亮點(diǎn)，指出一個(gè)缺點(diǎn)，提出一個(gè)金點(diǎn)"，很有借鑒價(jià)值。
上好課只能影響一個(gè)班，而學(xué)會(huì)聽(tīng)課、評(píng)課，指導(dǎo)好全校教師上課，則可促進(jìn)全校的教學(xué)工作，影響一個(gè)學(xué)校，這應(yīng)是分管教學(xué)工作副校長(zhǎng)的職責(zé)。
三、要勤奮務(wù)實(shí)，點(diǎn)燃教師的激情。
所謂務(wù)實(shí)，就是副校長(zhǎng)的工作不能只停留在"說(shuō)"上，而應(yīng)突出在"干"上；在落實(shí)校長(zhǎng)以及班子形成的管理決策方面，不僅體現(xiàn)在"干"上，更要干好；在工作中，既要傾聽(tīng)?zhēng)熒男穆�，并及時(shí)將有效信息傳遞給校長(zhǎng)，又要指導(dǎo)教師的教育教學(xué)工作，出主意、想辦法，幫助教師解決在工作中遇到的實(shí)際困難。
與此同時(shí)，還要想辦法消除教師的倦怠心理，點(diǎn)燃教師的激情，盤(pán)活整個(gè)教師隊(duì)伍。為此，要做好三件事：一是放大教師的閃光點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處；二是關(guān)注教師的發(fā)展，為教師提供成功的機(jī)會(huì)；三是大力宣傳教師的成果。因?yàn)榻處煹某砷L(zhǎng)一樣需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，一旦自己的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，家長(zhǎng)的認(rèn)可，往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動(dòng)，同時(shí)還能激發(fā)和鼓舞其他教師，形成你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
四、要敢于創(chuàng)新，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
一所學(xué)校，一時(shí)落后不可怕！怕的是不自我剖析，不找根源；怕的是固守已有的經(jīng)驗(yàn)，不愿意接受新的東西。原洋思中學(xué)的蔡林森校長(zhǎng)從自己三個(gè)子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷，創(chuàng)造了"先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練"的課堂教學(xué)模式，并把一所三流的學(xué)校辦成了一所全國(guó)名校；杜朗口中學(xué)的崔其升校長(zhǎng)，在聽(tīng)課調(diào)研中，從學(xué)生無(wú)心的一句話催生了一項(xiàng)課改，"三三六模式"讓這所面臨撤并的學(xué)校變成了如今天的名校。他們的成功，無(wú)不展示出他們敢于創(chuàng)新的膽識(shí)與勇氣。
聽(tīng)了章丘四中校長(zhǎng)劉金水關(guān)于創(chuàng)新教育的報(bào)告，讓我深深地感受到他們的創(chuàng)新精神和先進(jìn)理念，更讓我明白了"跟著別人走，永遠(yuǎn)走在別人后面"的.道理。
不同的學(xué)校在師資、生源、硬件設(shè)施及周邊環(huán)境方面或多或少都存在著差異，每個(gè)學(xué)校的管理方式和辦學(xué)模式必然受這幾方面因素的影響。因此，不存在可以供我們照搬的管理模式，我們只要善于學(xué)習(xí)，積極思考，敢于創(chuàng)新，才能探索出適合自己學(xué)校發(fā)展的路子，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的突破性發(fā)展。
五、要擺正位置，做好校長(zhǎng)的助手。
首先要理解、支持校長(zhǎng)。理解校長(zhǎng)，關(guān)鍵要理解校長(zhǎng)的辦學(xué)理念和管理思想，這樣才可能在行動(dòng)上有力的支持校長(zhǎng)工作。支持并不是陽(yáng)奉陰違地敷衍塞責(zé)，而是在對(duì)校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)任的前提下，積極支持校長(zhǎng)的重大決策。由于校長(zhǎng)在決策時(shí)往往站在全校發(fā)展的高度，站在對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)的高度，可能會(huì)影響一部分人的既得利益，因而使決策工作變得艱難，副校長(zhǎng)要堅(jiān)定地站在校長(zhǎng)這一邊。尤其是當(dāng)校長(zhǎng)與班子其他成員有分歧意見(jiàn)時(shí)，作為副校長(zhǎng)更要主動(dòng)調(diào)解，化分歧意見(jiàn)為統(tǒng)一思想。支持還表現(xiàn)在具體分管的工作上，要熟悉分管工作的業(yè)務(wù)，把握工作的特點(diǎn)，研究工作的方法，把自己分管的工作做好。
其次是不越權(quán)，多做事。"團(tuán)結(jié)誕生希望，和諧創(chuàng)造奇跡。"作為副校長(zhǎng)要做到"兩要，兩不要"的要求，即："要共同搭臺(tái)，不要心猿意馬；要擺正位置，不要越位走調(diào)。"能對(duì)自己的角色進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ�，�?dāng)好校長(zhǎng)的助手，辦事符合學(xué)�？傮w思路�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為分管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)，要做到"一二三"要求：一是要找準(zhǔn)一個(gè)位置，明確自己的"將尾兵頭"的角色定位；二是領(lǐng)會(huì)兩個(gè)意圖：即校長(zhǎng)的意圖，干部和教職工的意圖；三是就是要樹(shù)立三個(gè)意識(shí)：綠葉意識(shí)，主管意識(shí)，配合意識(shí)。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，可收獲卻非這短短的體會(huì)所能完全表達(dá)，留下更多的則是思考。"雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越"。在今后的工作中，我將繼續(xù)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)探索，加快成長(zhǎng)的步伐，力爭(zhēng)在其位謀好其政不負(fù)縣局和學(xué)校培養(yǎng)！
高中分管教學(xué)副校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)心得 2
高中分管教學(xué)副校長(zhǎng)第二期培訓(xùn)僅有6天時(shí)間，時(shí)間雖短，但整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)組織周密，安排緊湊，課程內(nèi)容十分豐富，忙碌而充實(shí)，勞累而快樂(lè)。十位專家、領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞課程改革與實(shí)施，課堂突破與高效，文化回歸與建設(shè)，科技創(chuàng)新與實(shí)踐，教學(xué)設(shè)計(jì)與研究，全面發(fā)展與特色等當(dāng)前普通高中教育教學(xué)改革與創(chuàng)新的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，作了10場(chǎng)專題報(bào)告，場(chǎng)場(chǎng)報(bào)告都十分精彩，既有系統(tǒng)的理論研究，又有鮮活的成功實(shí)踐案例的呈現(xiàn)，讓我們耳目一新，受益匪淺。另有235位來(lái)自全省各校的同仁們，相互交流各自的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)與特色，共同分享著課改的成果。難得的6天集中學(xué)習(xí)、充電，讓人興奮，不僅開(kāi)闊了我們的視野，拓寬了我們的思維空間，提升了我們的教育理念，明確了創(chuàng)新發(fā)展的方向，而且堅(jiān)定了我們?nèi)鎸?shí)施素質(zhì)教育、深化課程改革、創(chuàng)辦特色學(xué)校的決心和信心，尤其是各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)教育研究和創(chuàng)新實(shí)踐中呈現(xiàn)出的大智慧、大視野、大情懷，對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育改革創(chuàng)新的執(zhí)著和堅(jiān)守，對(duì)師生發(fā)展、民族未來(lái)負(fù)責(zé)的高度的責(zé)任心和神圣的使命感讓我們感動(dòng)和敬佩。
回到學(xué)校工作崗位之后，我們將把本次培訓(xùn)獲得的理論體系和成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反芻、吸收、提煉，落實(shí)到學(xué)校轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)特色的行動(dòng)之中。本次培訓(xùn)，讓我們更加深刻地感受到：課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地，是學(xué)生成長(zhǎng)教師發(fā)展的主渠道，改革最終都將落實(shí)到課堂中來(lái)。為此，我們要選準(zhǔn)課堂教學(xué)改革為突破口，強(qiáng)化系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)行為，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，徹底沖破傳統(tǒng)的`、陳舊的思維模式，突破高考升學(xué)率的束縛，著眼于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、創(chuàng)新實(shí)踐能力的提升、綜合素質(zhì)的提高，把學(xué)習(xí)的時(shí)間、空間和權(quán)利真正的還給學(xué)生，充分地"相信學(xué)生、解放學(xué)生、發(fā)動(dòng)學(xué)生、利用學(xué)生"，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，構(gòu)建高效課堂教學(xué)模式，緊緊圍繞"目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)"四大要素，完善自主學(xué)習(xí)、合作探究、展示點(diǎn)評(píng)、交流互動(dòng)、鞏固落實(shí)的有效教學(xué)環(huán)節(jié)，最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，讓學(xué)生學(xué)會(huì)、會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。
課堂教學(xué)改革，必須以學(xué)生發(fā)展為本，必須基于課程標(biāo)準(zhǔn)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)，精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，精心設(shè)計(jì)課堂問(wèn)題，精心設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)，引領(lǐng)課任教師以研究的態(tài)度，把課程標(biāo)準(zhǔn)融入到備課、編制學(xué)案、制作課件、上課、作業(yè)與測(cè)試之中，并且保持高度的一致性。要基于標(biāo)準(zhǔn)，去用教材教，而不是簡(jiǎn)單的教教材。對(duì)于學(xué)生一定要明確，為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)、學(xué)到什么程度；對(duì)于教師，一定要明確，為什么教、教什么、怎么教、教到什么程度。對(duì)于情境的設(shè)計(jì)，要基于激活生活經(jīng)驗(yàn)，提供背景知識(shí)；對(duì)于目標(biāo)的設(shè)計(jì)，不可大而空，不可脫離標(biāo)準(zhǔn)、脫離學(xué)生實(shí)際，也不僅僅局限于傳授知識(shí)和培養(yǎng)能力，應(yīng)立足于育人為本、發(fā)展為本；對(duì)于問(wèn)題設(shè)計(jì)，一定要有思維價(jià)值；對(duì)于課堂評(píng)價(jià)，要充分認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)優(yōu)于教學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的能力提升，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，讓學(xué)生永遠(yuǎn)保持陽(yáng)光心態(tài)、充滿自信，讓學(xué)生永遠(yuǎn)享受學(xué)習(xí)的幸福和快樂(lè)！
課改任重而道遠(yuǎn)，課堂教學(xué)潛力無(wú)窮！
高中分管教學(xué)副校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)心得 3
20xx年11月18日至28日，教體局安排我們一行六人到北師大學(xué)習(xí)，我們懷著愉悅的心情、本著踏實(shí)的態(tài)度認(rèn)真的聆聽(tīng)了北師大安排的每一節(jié)課，感受到了北師大嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，特別是聽(tīng)了北師大教育管理學(xué)院姚計(jì)海教授的校長(zhǎng)與教師的心理溝通這節(jié)課后觸動(dòng)很大：
我所在的學(xué)校以前是一所普通高中，從20xx年起，按照上級(jí)規(guī)劃部署，逐步轉(zhuǎn)型為職業(yè)高中。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,不可避免地產(chǎn)生了這樣那樣的問(wèn)題。因此，老師們對(duì)學(xué)校前途深表憂慮。因此，作為校長(zhǎng)的我，在與教師們溝通時(shí)困難重重，可想而知。
目前學(xué)校里，校長(zhǎng)與教師的溝通存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
第一，校長(zhǎng)與教師之間的信任需要很長(zhǎng)時(shí)間才能構(gòu)建起來(lái)。以我校為例,由于歷史原因，以前學(xué)校拖欠老師們各種獎(jiǎng)勵(lì)津貼一直拖欠未發(fā)，導(dǎo)致教師們?cè)箽夂艽蟆＿@些問(wèn)題不是一天兩天能夠解決的，它牽涉到方方面面的問(wèn)題。但是，教師們不管這些，他們簡(jiǎn)單地認(rèn)為是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)賬了。因此，溝通起來(lái)難度很大。
第二，教師的職業(yè)幸福感低，導(dǎo)致教師們不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通。(慰問(wèn)，包括一些退休的教師也對(duì)他們關(guān)懷直至，使老教師感到了溫暖，中年教師感到了鼓舞，進(jìn)而提高了他們的工作效率。
第五、重視交流，加強(qiáng)指導(dǎo)我們學(xué)校由以前的普高轉(zhuǎn)型為職業(yè)高中，教師們?cè)谥R(shí)傳授的內(nèi)容、方法上都會(huì)有很大的變化。作為校長(zhǎng)，更應(yīng)該帶頭順應(yīng)形勢(shì)，主動(dòng)走出去，學(xué)習(xí)兄弟職業(yè)學(xué)校的先進(jìn)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)中職生管理的書(shū)籍。為了做到這點(diǎn)，我為每位班主任配發(fā)了中國(guó)職教界名師余國(guó)良同志的《愛(ài)與智慧――解密中職教育密碼》直接吸取前輩專家的經(jīng)驗(yàn)。
第六、堅(jiān)持正義，維護(hù)團(tuán)結(jié)在一個(gè)單位工作久了，領(lǐng)導(dǎo)、教師之間難免產(chǎn)生一些誤解或產(chǎn)生一些解不開(kāi)的疙瘩，這就要求校長(zhǎng)堅(jiān)持正義，學(xué)會(huì)解套，維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。所以校長(zhǎng)有時(shí)要學(xué)會(huì)精明，有時(shí)也要學(xué)會(huì)糊涂。不必鬧明白的事就不要追根求源。要壓事化解矛盾，維護(hù)學(xué)校的整體利益，保證學(xué)校安全穩(wěn)定健康發(fā)展。穩(wěn)定是大局，只有穩(wěn)定的局面，才會(huì)有發(fā)展的空間。
關(guān)于溝通的策略
1、事先準(zhǔn)備。校長(zhǎng)在與教師溝通之前，心里一定要有一個(gè)目標(biāo)，明確自己希望通過(guò)這次溝通達(dá)到什么目的；制訂計(jì)劃：可以列一個(gè)表格，把要達(dá)到的目的，溝通的主題，方式以及時(shí)間地點(diǎn)對(duì)象等列舉出來(lái)；預(yù)測(cè)可能遇到的爭(zhēng)端和異議：首先要有充分的心理準(zhǔn)備，其次還要根據(jù)具體情況對(duì)其可能性進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)測(cè)。明確雙方的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，設(shè)立一個(gè)合理的目標(biāo)，大家都能接受的目標(biāo)。
2、確認(rèn)需求。在溝通過(guò)程中，首先要確認(rèn)對(duì)方的需求是什么。如果不明白這一點(diǎn)就無(wú)法達(dá)成最終共同的協(xié)議。應(yīng)該通過(guò)積極聆聽(tīng)，設(shè)身處地的為他人著想，去了解對(duì)方的意思。同時(shí)通過(guò)有效提問(wèn)更明確的了解對(duì)方的需求和目的。溝通過(guò)程中有三種行為：說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)。提問(wèn)是非常重要的行為，可以控制溝通的方向，控制談話的方向，而且在溝通過(guò)程中要及時(shí)確認(rèn)，當(dāng)你沒(méi)聽(tīng)清楚，或者沒(méi)有理解時(shí)，要及時(shí)溝通，一定要完全理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，做到有效溝通。
3、闡述觀點(diǎn)。在確認(rèn)了教師的需求后，校長(zhǎng)應(yīng)該明確地表明自己的觀點(diǎn)。在闡述觀點(diǎn)的時(shí)候，按照"屬性―優(yōu)勢(shì)―利益"這樣的順序來(lái)表達(dá)，對(duì)方更容易懂，容易接受。例如在與教師溝通工作安排時(shí)，我們可以闡明學(xué)校的.實(shí)際情況和教師本人的實(shí)際情況，并說(shuō)明這樣安排的好處，同時(shí)也一定要說(shuō)清楚這樣安排對(duì)他（她）本人和學(xué)校的發(fā)展帶來(lái)什么利益。
4、處理異議。盡管做了充分準(zhǔn)備和不斷努力，但在溝通中不可避免的會(huì)遇到異議，這時(shí)更要注意溝通的技巧。在溝通中遇到異議時(shí)，首先要了解對(duì)方的某些觀點(diǎn)，然后找出其中對(duì)你有利的一點(diǎn)，再順著這個(gè)觀點(diǎn)發(fā)揮下去，最終說(shuō)服對(duì)方；也可以采取一種借力打力的方法，這種方法不是要強(qiáng)行說(shuō)服對(duì)方，而是用對(duì)方的觀點(diǎn)去說(shuō)服對(duì)方。當(dāng)然，在溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)有錯(cuò)誤時(shí)，也應(yīng)該及時(shí)調(diào)整改正。一個(gè)能聽(tīng)進(jìn)諫言，知錯(cuò)即改的校長(zhǎng)不僅不會(huì)影響自己的領(lǐng)導(dǎo)力，反而能通過(guò)自己的人格魅力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)形象。
5、達(dá)成協(xié)議。有效溝通是否達(dá)成，一定是取決于最后是否達(dá)成了協(xié)議。只有通過(guò)雙方的溝通反思調(diào)整，當(dāng)時(shí)達(dá)成或者稍緩達(dá)成共同的認(rèn)識(shí)和協(xié)議時(shí)，溝通才是有效的。為了盡快達(dá)成目標(biāo)，我們可以從以下幾個(gè)方面去努力營(yíng)造：感謝、反饋、慶祝。對(duì)教師的意見(jiàn)和建議要表示誠(chéng)摯的感謝，對(duì)雙方的觀點(diǎn)要形成雙向的正負(fù)反饋，對(duì)能達(dá)成的協(xié)議要表示慶祝,并且要將溝通的結(jié)果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，因?yàn)槿魏斡行贤ǖ慕Y(jié)果僅僅意味著一個(gè)工作的開(kāi)始，而不是結(jié)束。
實(shí)踐告訴我們：作為學(xué)校靈魂的校長(zhǎng)只有站在理論和實(shí)踐、共性和個(gè)性、理想和現(xiàn)實(shí)的三個(gè)結(jié)合點(diǎn)上樹(shù)立積極溝通理念，通過(guò)花時(shí)間與老師們溝通，傾聽(tīng)老師心聲，傳達(dá)期待，才能真正體現(xiàn)管理的本質(zhì)。這是因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)就是心理溝通。作為校長(zhǎng)要明白"否定，是使教師消沉的最好武器。""諷刺，是毀掉教師自信心的良方。""抱怨，是疏離感情的催化劑。"人在集體中生存發(fā)展，彼此最看重自己在別人心目中的位置，因此，獲得尊重，受到賞識(shí)是減緩工作壓力、產(chǎn)生積極行為的重要因素。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)努力增加與教師溝通的機(jī)會(huì)，一個(gè)眼神，一個(gè)微笑，一句夸獎(jiǎng)都會(huì)使組織成員增強(qiáng)信心。認(rèn)識(shí)到這些，不僅利于緩沖教師壓力，調(diào)節(jié)身心健康，還有利于增強(qiáng)集體凝聚力。讓我們永遠(yuǎn)記住"積極溝通理念+良好溝通方式=有效溝通"。
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