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    員工培訓制度培訓準備工作要點_規(guī)章制度

    發(fā)布時間:2017-12-06  編輯:admin 手機版

      □ 教學計劃的重要性
      授課之前作好教學計劃的話,會有下列的優(yōu)點。
      1.對授課內(nèi)容具有自信
      講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過程都會使自信更加強。
      2.在預定的時間內(nèi)達到教育的目的
      考慮內(nèi)容和重點的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強調(diào)重點,使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。
      3.控制授課時間
      內(nèi)容和實例引用可以分開來,以實例引用來調(diào)整時間。
      4.可以應用在各種對象上
      做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。
      5.有利于講師的自我啟發(fā)
      制作教學計劃時,必須有充分的準備,對內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標。
      □ 各部門主管擔任的講課題目
      教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種,由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學計劃。
      接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個內(nèi)容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。
      1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經(jīng)營思想等。
      2.總務經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、
      就職合同。
      3.業(yè)務經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務員心得、銷售技術(shù)。
      4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。
      5.教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)、命令報告、電腦技術(shù)等。
      □ 教學計劃的制作順序
      決定擔任講師之后,接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。
      1.確定講義目的:
      確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。
      2.決定授課題目(教學名稱):
      題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。
      3.檢查教材內(nèi)容:
      要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。
      4.決定教學方法:
      以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。
      5.選定教材和輔助工具:
      為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。
      6.設計進行方式:
      這是整個教學計劃的重心,所以必須多花一些時間來討論。
      7.時間的分配:
      完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時間不會顯得太緊或過多。
      □ 教學計劃書的寫法
      范圍和每個項目都決定之后,最后就是添入教學計劃書中,可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。
      1.項目欄里寫上講座名稱,訓練名欄里寫上新進員工教育,或女性員工教育等名稱。
      2.時間欄里寫上所需要的時間,形式欄里寫上授課或討論,或是事例研究等形式。
      3.強調(diào)點欄里寫上這次講義中所強調(diào)的幾點。
      4.內(nèi)容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說明。項目前面的數(shù)字是所需要的時間,和下一個項目之間要空一行。
      5.要強調(diào)的地方劃紅線。
      6.每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。
      □ 講義資料的整理
      完成教育計劃的同時也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學效果,希望能照此原則來整理。
      1.資料的種類
      資料分類的方法:有按照目的來區(qū)分,也有用顏色來區(qū)分的,目的是為了更容易區(qū)別。
      (1)整理資料
      又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料,就是將講義的要點或補充說明經(jīng)過整理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內(nèi)容和只寫重點的資料兩種。
      (2)課題資料
      又稱作業(yè)資料。是假設性案例或思考問題的資料,在授課途中發(fā)給大家,當作習題。
      (3)資訊資料
      又稱情報資料。靠講課無法完全說明的內(nèi)容或?qū)iT用語的解說資料,用來補充講課的不足,所以多在事前分發(fā)。
      (4)摘要
      所謂摘要就是只記下講義的項目名稱的資料。不寫具體的內(nèi)容,項目和項目之間可以記錄講義內(nèi)容,可以當做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。
      2.講義資料制作的原則
      資料的制作與活用要根據(jù)以下的原則。
      (1)在教學中使用呢?還是教學后當參考資料呢?按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合。
      (2)教學中使用的資料最好是整理成一頁。
      (3)在上面寫上標題或項目名。以40~100字左右的短文來作說明。
      (4)分項目來寫,越簡潔越好。
      (5)資料不要在事前全部一次分發(fā),說明的時候才分發(fā)。
      (6)附上裝訂夾,使大家便于保管。

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