組織好315紀(jì)念活動(dòng)，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。下面是小編為大家收集到的2016縣工商局315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案，希望對(duì)大家有所幫助!
【2016縣工商局315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案1】
根據(jù)《2016年xx縣紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案》，3月13日將在甘蔗街心廣場(chǎng)開展 “3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，為確保活動(dòng)順利開展，有效保障群眾安全，特制定本預(yù)案。
一、縣消委會(huì)及各工商所消委分會(huì)要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，高度重視消費(fèi)維權(quán)工作，按照“以人為本、關(guān)注民生，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益”的基本要求，繼續(xù)抓好覆蓋全縣的12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極開展12315消費(fèi)維權(quán)示范服務(wù)站點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高基層站點(diǎn)化解消費(fèi)矛盾糾紛的能力，努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。
二、扎實(shí)開展保健品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查執(zhí)法行動(dòng)，各所、隊(duì)要認(rèn)真按照縣局部署的專項(xiàng)檢查工作重點(diǎn)，精心組織，周密安排，加大力度整治保健品市場(chǎng)侵害消費(fèi)者權(quán)益的各種違法行為，通過大案要案的查處，揭露和處理一批群眾反映強(qiáng)烈、后果嚴(yán)重、影響惡劣的典型案件，展示工商行政管理機(jī)關(guān)的執(zhí)法成果。
三、當(dāng)前正值全國(guó)“兩會(huì)”召開，各工商所消委分會(huì)要認(rèn)真對(duì)近年來(lái)消費(fèi)糾紛熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行分析排查，適時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示和提示，對(duì)尚未解決的消費(fèi)糾紛，特別是重大消費(fèi)糾紛難以調(diào)解或調(diào)解后當(dāng)事雙方不滿意的，要耐心細(xì)致地宣傳解釋，引導(dǎo)他們采取正確的途徑解決消費(fèi)爭(zhēng)議，避免造成矛盾激化，影響社會(huì)安全穩(wěn)定。
四、縣消委會(huì)及各工商所消委分會(huì)要積極組織機(jī)關(guān)干部和各界群眾參加縣工商局主辦的“2016年‘3·15’《食品安全法》百題千問公眾答”活動(dòng)，加強(qiáng)行政監(jiān)督機(jī)關(guān)與公眾的交流互動(dòng)，普及法律知識(shí)。同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際情況，在“3·15”活動(dòng)期間，積極組織開展以“消費(fèi)與服務(wù)”為主題的宣傳咨詢活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、申訴和舉報(bào)，宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)和一系列惠民政策，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)，充分發(fā)揮消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要作用。
五、3月15日，縣局將在甘蔗街心廣場(chǎng)舉行以“消費(fèi)與服務(wù)”為主題的大型宣傳紀(jì)念活動(dòng)，有關(guān)活動(dòng)場(chǎng)地布置、人員組織、材料準(zhǔn)備、展板編排、宣傳報(bào)道、后勤保障等工作，縣局已做分工安排，機(jī)關(guān)相關(guān)科室、各單位要各司其職，各負(fù)其責(zé)，抓好落實(shí)，人員和裝備要積極支持和配合，確保大型宣傳紀(jì)念活動(dòng)的順利進(jìn)行。
六、各基層所、隊(duì)要認(rèn)真高效做好中央電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)12315熱線轉(zhuǎn)辦件的處理和反饋工作，切實(shí)按照國(guó)家工商總局和省工商局的具體工作要求，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。抓緊對(duì)12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)順暢運(yùn)行。要周密安排3月14日—3月15日兩天12315機(jī)構(gòu)值班，配足備勤人員，便于處理應(yīng)急投訴申訴事件，確�？焖�、高效辦理晚會(huì)轉(zhuǎn)來(lái)的申訴舉報(bào)案件并及時(shí)反饋申訴舉報(bào)案件調(diào)處情況。
七、縣消委會(huì)及各工商所消委分會(huì)要以紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，突出宣傳工商行政管理機(jī)關(guān)發(fā)揮職能作用，促進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的成效，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成果，曝光侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案件，展示工商行政管理機(jī)關(guān)良好的精神面貌。各單位于3月17日下午下班前，將“3·15”紀(jì)念系列活動(dòng)情況小結(jié)及典型案例通過OA系統(tǒng)匯總上報(bào)縣局公平消�？啤�
【2016縣工商局315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案2】
為隆重紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，積極推進(jìn)“12315”消費(fèi)維權(quán)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，切實(shí)有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)省工商局關(guān)于組織開展2016年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一部署，縣局決定組織全縣工商系統(tǒng)開展以“消費(fèi)與服務(wù)”為主題的系列宣傳紀(jì)念活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、 適用范圍
本預(yù)案適用于活動(dòng)當(dāng)天發(fā)生的緊急突發(fā)性事件，如群體性消費(fèi)投訴、火災(zāi)、爆炸、擁擠踩踏等事故災(zāi)害。
二、應(yīng)急機(jī)構(gòu)及人員
成立應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理本預(yù)案下的突發(fā)事件：