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    怎樣做一個好秘書

    發(fā)布時間:2017-04-17  編輯:cgf 手機版

       如何做成功的秘書 那么,如何做一個開心而又成功的秘書呢? 首先,并不是所有的人都適合做秘書。

      由于要保證公司領導有足夠的時間和精力來處理公司的一些戰(zhàn)略問題或核心問題,秘書有一項重要的日常工作,就是像塊紗布,過濾一些來找公司領導的電話、客人或文件。因此秘書就變成了一座各科室與公司領導之間的橋梁。正因為是橋梁,寬度有限,偶爾出現(xiàn)擁擠堵塞現(xiàn)象就是難免的。

      俗話說“伸手不打笑臉人。”當領導發(fā)火時,你趕緊主動道歉,就等于你已經舉起了白旗,對方還忍心對準你開槍?總之,先把領導的怒火壓下去,把一場可能發(fā)生的風暴消弭再說;如果自己真的比竇娥還冤,然后再想辦法為自己申冤也不遲。當時不管你怎么解釋,領導肯定認為你的“解釋”都是在“推卸責任”。

      給領導擋駕是一件千萬不能掉以輕心的事。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。比方,有些客人雖沒有提前約好,但他找領導談的事很重要。你就要首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他來訪的目的是什么。

      對于一個秘書來說,沒有“忠誠”,不可能成為一個好秘書,但僅有“忠誠”,也不是一個好秘書;一個優(yōu)秀的秘書不僅要有貫徹執(zhí)行領導指示的能力,也應該清楚哪些指示應無條件地執(zhí)行,哪些指示不能執(zhí)行。但做為秘書,在任何情況下,都絕對不能當面頂撞和干預領導的決策。所以,最好在執(zhí)行之前給領導留一個緩沖的余地。

      如果一個秘書像只穿山甲一樣,一天到晚只知道干活,既不動腦子去想問題,也不會想問題,沒有一點靈氣,領導肯定不怎么會喜歡,這種秘書即使不被炒魷魚,也永遠只能給同事充當辦公室里的“菲傭”。

      對于秘書來說,工作經驗是最寶貴的東西。工作的時間越長,見的世面越多,遇到的問題越多,那么,她積累的經驗也就越多。經驗多,辦事的能力就強。這是歐美公司的老板喜歡用年紀大一些秘書的原因。對于一些年紀比較大的領導來說,與自己一起工作多年的老秘書,就像他的老花眼鏡一樣,式樣可能有些陳舊,但離不了,也換不得。

      從事秘書工作的人,應該比普通人更熱愛生活,更會享受人生的快樂!工作就是為了生活,生活就要享受。因為只有這樣,她才能在工作中富于主動精神,充滿活力和創(chuàng)造力。

      當秘書就得用這種細心和敏感,觀察和了解領導。要了解領導,就得細心觀察領導的日常工作,如他每天見了哪些人,打了哪些電話,批了哪些文件,又如在約見客人時,先后順序的安排,談話時間的長短,說話的口氣,關注的問題……通過這種仔細的觀察,你就能慢慢地了解領導,知道他內心真正在想些什么……

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