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    旅游年度工作計(jì)劃

    時(shí)間:2021-03-30 17:59:59 工作計(jì)劃 我要投稿

    旅游年度工作計(jì)劃

      旅游人員制定好年度的工作計(jì)劃有利于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。下面是小編推薦給大家的旅游年度工作計(jì)劃,希望大家有所收獲。

    旅游年度工作計(jì)劃

      旅游年度工作計(jì)劃一

      一、順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段:完善自我造血功能,逐步轉(zhuǎn)虧為盈。

      在新的一年里,旅游分公司達(dá)到第三贏:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。

      此階段分二步開(kāi)展:

      第一步,借助20xx企業(yè)工作計(jì)劃線的推廣,通過(guò)導(dǎo)游講解和宣傳單頁(yè)的發(fā)放,來(lái)宣傳b線的活動(dòng)。b線的推廣工作,第一,可以通過(guò)20xx企業(yè)工作計(jì)劃線的宣傳;第二,和社會(huì)知名的旅游機(jī)構(gòu)合作,選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費(fèi)用初定為100元/人,服務(wù)內(nèi)容包括優(yōu)秀導(dǎo)游陪同講解、意外保險(xiǎn)、各個(gè)門票費(fèi)用、生態(tài)就餐費(fèi)用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂(lè)雞和快樂(lè)土豬、親自體驗(yàn)撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥(niǎo)和魅力梅花鹿賽跑等。自費(fèi)項(xiàng)目包括駿馬飛馳、細(xì)狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購(gòu)物。制定出導(dǎo)游的銷售激勵(lì)方案,安排優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)游客,自費(fèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)及公司銷售業(yè)績(jī)均與導(dǎo)游的收入相關(guān)。

      第二步,增加b線的活動(dòng)范圍。

      具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環(huán)境,可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費(fèi)項(xiàng)目利潤(rùn)空間大。

      在進(jìn)行以上二步活動(dòng)中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產(chǎn)品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價(jià)格檔次各異,讓所有顧客都有消費(fèi)機(jī)會(huì)。增加熟食包裝,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品,提高價(jià)格,提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂(lè)活動(dòng)。(建議增加槐林種植面積,植樹(shù)造林,美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗(yàn)用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環(huán)境,為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘?jiǎng)?chuàng)造條件,可謂雙贏。利用槐林細(xì)狗攆兔的娛樂(lè)項(xiàng)目,增加看點(diǎn),增加產(chǎn)品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚(yú)池,讓游客體驗(yàn)釣魚(yú)的樂(lè)趣,釣魚(yú)者付一定費(fèi)用后,魚(yú)可以由餐廳加工制作成熟食。

      二、工作重點(diǎn)

      1、繼續(xù)做好“一日游”活動(dòng),保證工作有序開(kāi)展。作為集團(tuán)公司的對(duì)外服務(wù)窗口,旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴(kuò)大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”,開(kāi)展“免費(fèi)團(tuán)體游”與“自費(fèi)自駕游”活動(dòng),為集團(tuán)下屬各分子公司及西安、咸陽(yáng)旗艦店渭南片區(qū)做好服務(wù),促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

      2、積極開(kāi)展宣傳工作,努力拓展?fàn)I銷市場(chǎng)。以“組織游客進(jìn)行觀光旅游”為導(dǎo)向,大力宣傳公司產(chǎn)品達(dá)到“營(yíng)銷”的目的,拓展西安、咸陽(yáng)市場(chǎng)客源,把握動(dòng)態(tài)、大力營(yíng)銷、多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。

      3、拓寬營(yíng)銷思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬(wàn)畝槐林”景觀資源優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)籌劃“自駕游活動(dòng)”及娛樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)展,圍繞“細(xì)狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無(wú)觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚(yú)石墓群”等六項(xiàng)開(kāi)展娛樂(lè)項(xiàng)目活動(dòng),增加旅游公司的亮點(diǎn),從而增加收益!

      4、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),抓好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)。牢固樹(shù)立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,下大力、多形式搞好員工培訓(xùn),提高各個(gè)版塊員工的綜合素質(zhì),打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的過(guò)硬隊(duì)伍,增強(qiáng)旅游公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      5、加強(qiáng)旅游安全管理,杜絕車輛不安全事故。加強(qiáng)司機(jī)的安全培訓(xùn)教育工作(每月1號(hào)和2號(hào)),完善車輛在處理突發(fā)情況時(shí)救援組織及機(jī)制措施。

      6、降低費(fèi)用成本,深化營(yíng)銷策略。旅游公司計(jì)劃在財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用上減少成本開(kāi)支,在銷售收入、開(kāi)設(shè)便民店、旗艦店的收入上加大力度,爭(zhēng)取降低虧損費(fèi)用。必須買的把費(fèi)用降低到最大化,可有可無(wú)的盡量不要購(gòu)買,以最小的成本達(dá)到收益最大化,盡量使我們的利潤(rùn)達(dá)到最大化。

      7、加強(qiáng)“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開(kāi)展。糧食銀行是我公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù),在的工作中,我們要求每一位導(dǎo)游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)潛能,有目標(biāo)、有任務(wù)的完成糧食銀行業(yè)務(wù)。

      總之,在吳總,王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程,在集團(tuán)公司各兄弟單位的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)我們旅游分公司全體同仁的團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),同時(shí),伴隨著公司知名度和美譽(yù)度的.不斷提升,,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為集團(tuán)旅游分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

      旅游年度工作計(jì)劃二

      以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊抓服務(wù)業(yè)綜合改革的契機(jī),緊扣青奧會(huì)目標(biāo)節(jié)點(diǎn),推進(jìn)實(shí)施建鄴區(qū)旅游業(yè)十二五規(guī)劃,穩(wěn)步將旅游業(yè)培育成為我區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

      一、探索旅游片區(qū)發(fā)展模式,提升景區(qū)形象和競(jìng)爭(zhēng)力

      啟動(dòng)莫愁湖公園4A級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建,將江東中央活動(dòng)區(qū)按5A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),打造以康體旅游為核心的奧體片區(qū),逐步實(shí)施區(qū)十二五旅游規(guī)劃中“一島兩帶三片區(qū)”的設(shè)想,提升景區(qū)形象和整體競(jìng)爭(zhēng)力。

      二、緊扣青奧節(jié)點(diǎn),培育旅游經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

      高質(zhì)量完成迎青奧“千日行動(dòng)”計(jì)劃,推進(jìn)高星級(jí)酒店的建設(shè)和評(píng)定,積極引進(jìn)大型旅行社,尤其是全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社,大幅提升旅游收入占我區(qū)GDP的比重。重點(diǎn)跟蹤服務(wù)青奧城配套商務(wù)酒店、高星級(jí)酒店涵碧樓開(kāi)工建設(shè),推進(jìn)萬(wàn)達(dá)希爾頓酒店五星級(jí)酒店評(píng)定。

      三、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,優(yōu)化我區(qū)旅游環(huán)境

      建立區(qū)級(jí)旅游行政執(zhí)法責(zé)任體系,充分發(fā)揮旅游價(jià)格監(jiān)測(cè)平臺(tái)的作用,規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí),提高服務(wù)水平,保障旅游安全,帶動(dòng)全區(qū)旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。

      四、拓展宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣傳形式,提高建鄴旅游的知名度和美譽(yù)度

      以青奧和亞青舉辦地為宣傳主題,以國(guó)內(nèi)重大旅游會(huì)展活動(dòng)為載體、以南京都市圈城市為主要宣傳目的地,組織、參與各級(jí)旅游宣傳促銷活動(dòng)。利用網(wǎng)絡(luò)尤其是微博這一新的宣傳平臺(tái),借助其快捷便利的優(yōu)勢(shì),多層次、多方位地宣傳建鄴旅游、河西新城。

      五、推動(dòng)節(jié)慶活動(dòng)的開(kāi)展,擴(kuò)大旅游品牌的影響力

      圍繞青奧和亞青主題重點(diǎn)打造河西新春旅游月、江心洲葡萄節(jié),指導(dǎo)和協(xié)助全區(qū)各景點(diǎn)開(kāi)展海棠花會(huì)、龍舟賽、莫愁煙雨文化節(jié)、綠博園動(dòng)漫嘉年華等豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)。

      六、借助“青奧”牌,打造河西濱江風(fēng)光帶

      依托南京擁江發(fā)展戰(zhàn)略,以高標(biāo)準(zhǔn)、高定位進(jìn)行規(guī)劃,充分考慮江心洲生態(tài)科技島、青奧村、青奧大道的建設(shè),為青奧會(huì)期間舉辦主題活動(dòng)提供長(zhǎng)江舞臺(tái)。一是發(fā)揮濱江帶生態(tài)效益,打造優(yōu)美的綠化景觀。在濱江地區(qū)獨(dú)特的景觀中,相應(yīng)建筑的設(shè)計(jì)要與生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,特別注重濱水建筑的景觀輪廓設(shè)計(jì)及夜景營(yíng)造,實(shí)現(xiàn)“路在林中,房在景中,人在畫(huà)中”。二是增強(qiáng)吸引力與公共性,開(kāi)發(fā)體驗(yàn)參與性旅游項(xiàng)目。在夾江兩岸開(kāi)發(fā)游艇碼頭、低空飛行項(xiàng)目,打造海陸空立體旅游品牌;舉辦大型的戶外主題活動(dòng),打造戶外活動(dòng)天堂;設(shè)置水上運(yùn)動(dòng)休閑區(qū),通過(guò)釣魚(yú)、戲水、劃船、乘快艇、水球等活動(dòng),突出濱江地區(qū)娛樂(lè)、休閑、旅游等功能;轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,加快推進(jìn)濱江公園免費(fèi)開(kāi)放進(jìn)程,真正實(shí)現(xiàn)濱江風(fēng)光帶公共屬性。三是增設(shè)親水岸線,建立與水接觸的真實(shí)空間。做好濱江岸線的“軟規(guī)劃”,打造市民和游客的“親水長(zhǎng)江花園”。設(shè)置親水臺(tái)階,人們可以拾級(jí)而下與水接觸,形成一個(gè)親水空間;其次,增設(shè)觀江岸線和觀江平臺(tái),讓游客身臨其境欣賞大江風(fēng)貌、體驗(yàn)氣勢(shì)磅礴的大江氣派。另外,建造動(dòng)態(tài)水體景觀,動(dòng)態(tài)水體是建筑環(huán)境中人工創(chuàng)造的水環(huán)境,可以設(shè)置如噴水、涌泉等動(dòng)態(tài)水體,水的造型以獨(dú)特的動(dòng)態(tài)、聲音、色彩來(lái)為環(huán)境增添無(wú)限的生機(jī)和美感。四是加強(qiáng)沿江區(qū)縣合作,形成跨區(qū)旅游線路和旅游產(chǎn)品。鑒于南京已開(kāi)通“萬(wàn)里長(zhǎng)江第一游”,區(qū)縣及相關(guān)部門應(yīng)積極合作,將綠博園、未來(lái)的濱江風(fēng)光帶南段及河西新城納入“萬(wàn)里長(zhǎng)江第一游”的航線之中,更可與浦口新城合作,積極推行兩岸旅游互動(dòng),做大做強(qiáng)濱江文章。

      七、全面推動(dòng)旅游咨詢服務(wù)體系的建立

      旅游咨詢服務(wù)體系的建立,既要發(fā)展建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心,還需要大力發(fā)展城市旅游志愿者隊(duì)伍。具體的設(shè)想為:一是以“智慧旅游”信息平臺(tái)作為技術(shù)支撐,在全市范圍內(nèi)建立有效的旅游資源共享機(jī)制和分級(jí)管理的旅游數(shù)據(jù)資源,不斷實(shí)現(xiàn)信息貫通和資源統(tǒng)籌,整合并拓展旅游咨詢服務(wù)中心的功能;二是把握亞青、青奧這一機(jī)遇,讓“讓志愿服務(wù)成為南京市民一種生活方式”的口號(hào)成為現(xiàn)實(shí),大力發(fā)展旅游志愿者隊(duì)伍,包括著力在高校發(fā)展多語(yǔ)種志愿者,在社區(qū)發(fā)展“老南京”旅游志愿者,將志愿服務(wù)的理念灌輸?shù)礁嗄暇┦忻竦乃枷牒蜕町?dāng)中去,使游客能隨時(shí)隨地得到服務(wù)指導(dǎo);三是針對(duì)城市各類公共設(shè)施點(diǎn)服務(wù)人員進(jìn)行旅游咨詢服務(wù)能力的培訓(xùn)并向其提供旅游服務(wù)資訊等資料,以此滿足來(lái)自各方游客的服務(wù)需求。通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn)以上設(shè)想,從而構(gòu)建全方位的旅游咨詢服務(wù)體系,使南京市能夠無(wú)障礙地接待國(guó)際、國(guó)內(nèi)散客,真正成為國(guó)際知名的休閑旅游都市。

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