系統(tǒng)維護工作計劃

　　時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候認真思考計劃該如何寫了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家收集的系統(tǒng)維護工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

系統(tǒng)維護工作計劃1

　　根據(jù)貴院對計算機系統(tǒng)維護的要求，并結合貴院現(xiàn)有計算機系統(tǒng)的運行情況，我公司現(xiàn)制定如下維護計劃：

　　首先，建立項目團隊和人員設置。

　　我公司將為貴院的計算機系統(tǒng)維護工作成立一個維護項目小組，由經(jīng)驗豐富的維護工程師負責整體工作，每月對維護工作進行總結報告，并提出合理建議。另設一名后備維修工程師，根據(jù)現(xiàn)場工作情況安排現(xiàn)場服務時間。

　　二、設備及維修工作檔案管理。

　　項目組成立后，將派出現(xiàn)場工作人員到你院對維修范圍內(nèi)的所有設備進行全面的設備歸檔工作，對你的計算機系統(tǒng)及相關系統(tǒng)設備進行全面的統(tǒng)計，并進行備案和歸檔。文件登記應準確到每個子設備的型號，如顯示卡為FX5200。同時，根據(jù)設備統(tǒng)計，對現(xiàn)有計算機系統(tǒng)提出了一些優(yōu)化建議。

　　此外，將根據(jù)維護要求建立設備維護檔案，并記錄設備檢查和維護記錄。定期總結維修記錄，分析設備老化和故障。

　　第三，系統(tǒng)重新優(yōu)化和備份。

　　設備注冊后，我公司工程師和貴院相關人員共同制定軟件安裝清單。根據(jù)軟件安裝清單的要求，對所有計算機設備進行統(tǒng)一調(diào)整。卸載不必要的軟件，統(tǒng)一殺毒軟件的版本，保證殺毒軟件能夠正常升級。重新安裝操作系統(tǒng)有更多問題的計算機。在進行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化和安裝工作的同時，使用工具軟件對系統(tǒng)運行穩(wěn)定的計算機進行一鍵備份。

　　第四，人才培養(yǎng)。

　　維護工程師進入工作現(xiàn)場后，將根據(jù)人員情況對設備用戶進行操作培訓。培訓涉及計算機操作，如啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護和備份。從而有效減少因運行原因導致的設備故障。

　　動詞（verb的縮寫）系統(tǒng)檢查。

　　我公司會根據(jù)貴院電腦設備的使用情況，制定詳細的檢查計劃，定期對系統(tǒng)進行檢查，主要包括操作系統(tǒng)補丁的安裝和殺毒軟件的升級，防止系統(tǒng)被燒毀。

　　不及物動詞現(xiàn)場維護記錄和確認。

　　我公司現(xiàn)場維修工程師在接到你院相關人員的維修報告后，會在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場維修工作流程分析故障現(xiàn)象，及時處理。維護工作完成后，將詳細記錄到達時間、故障原因、解決方案等相關維護信息，并通過現(xiàn)場工作確認維護工作。確保及時的維修工作以及后續(xù)的.評估和維修工作分析。

　　七、信息反饋與評估。

　　每月初，我公司項目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場維修工程師前一個月的維修記錄，制作上月貴院計算機系統(tǒng)維修工作月報，并針對相應故障制定有針對性的維修計劃。同時，我們將會同貴院相關人員對現(xiàn)場維護工作進行評估，有針對性地改進下個月的維護工作。

　　八、網(wǎng)絡管理軟件的安裝和監(jiān)控。

　　根據(jù)您所在醫(yī)院的網(wǎng)絡使用情況，建議您安裝網(wǎng)管設備，可以同時對局域網(wǎng)內(nèi)的電腦進行有效的管理和監(jiān)控。詳細功能

　　見相關網(wǎng)絡管理設備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制，增加工作效率同時降低設備故障率。

系統(tǒng)維護工作計劃2

　　一、專業(yè)社會需求調(diào)研分析

　　1、 專業(yè)設置的社會背景及行業(yè)背景

　　縱觀世界經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟全球化進程明顯加快，信息化已成為全球化的迫切需要和必要保證。世界范圍的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和信息技術進步，必將對中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。眾所周知，信息產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟增長的催化劑和倍增器。根據(jù)國務院批準方案，信息產(chǎn)業(yè)部的主要任務是：通過積極有效的宏觀管理，振興電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件業(yè)和通信運營業(yè)，為各部門、各行業(yè)提供先進的信息技術、裝備與網(wǎng)絡服務，從而達到推進國民經(jīng)濟發(fā)展和社會服務信息化的目的。

　　隨著信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，企事業(yè)單位廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)開通，人們對信息的依賴性增強，從事計算機及相關軟硬件服務的單位和規(guī)模隨之擴大，相應帶動一批相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，計算機行業(yè)的發(fā)展對整個經(jīng)濟和社會發(fā)展正產(chǎn)生著深遠的影響。

　　電腦行業(yè)在中國已經(jīng)發(fā)展了十幾年，據(jù)有關部門統(tǒng)計，目前中國電腦用戶總計五千多萬，電腦的數(shù)量反映了電腦維修業(yè)的發(fā)展前景。電腦屬于電子產(chǎn)品，基于其自身的特點，用得時間久了，難免會出現(xiàn)故障。從目前中國的消費水平看來，還遠沒達到用壞就扔的程度，原因之一是不經(jīng)濟，再一個是不環(huán)保。即然這樣，壞了把它修好重新投入使用就是一個好的選擇。前幾年，電腦維修是廠家的事，維修是為銷售服務的，是售后服務的一部分。現(xiàn)在IT行業(yè)流行服務外包，即把某項服務承包給專門的企業(yè)來完成，電腦廠家的售后服務也在往這種模式過渡，這是社會大分工的結果�，F(xiàn)在，維修已不再只是為銷售服務，已獨立出來成為一個專門的行業(yè)，為全社會服務。

　　維護、維修業(yè)已經(jīng)由幕后走到了前臺，已經(jīng)成為一個相對獨立的、社會化的、初具規(guī)模的新興行業(yè)，市場在一步步地擴大。雖然電腦維修行業(yè)發(fā)展前景看好，但是，業(yè)內(nèi)人士普遍認為：目前電腦維修行業(yè)是有危機的，最大的危機是人才的缺乏。由于電腦產(chǎn)品技術含量很高，維修難度較大，即使是家用電器的維修人員不經(jīng)過專門的學習，也很難勝任電腦的高級維修工作。隨著電腦行業(yè)的迅速發(fā)展，關于電腦消費的投訴也在增長。

　　特別是電腦大量進入家庭后，電腦維修的質量已成為社會各界和消費者越來越關心的問題。大家普遍認為：維修技工的素質不高，是造成質量糾紛的潛在因素，也是制約電腦維修業(yè)向前發(fā)展的瓶頸。維修作業(yè)不規(guī)范、偷工減料、使用假冒偽劣配件、收費混亂等現(xiàn)象時有發(fā)生。從業(yè)人員的水平不高嚴重制約著行業(yè)的發(fā)展。而目前的維修市場中，有相當一部分是私營企業(yè)，沒有多余的資金或不愿意投資用于員工技能的培訓。擔心培養(yǎng)的人才流失，企業(yè)領導對在職人員的培訓積極性不高。對于出現(xiàn)的一些無法解決的高技術問題，有的企業(yè)就采取混、懵的辦法來對付，做一天生意賺一天錢，只圖眼前的利益，不求發(fā)展，勢必造成諸多隱患。

　　現(xiàn)在國家已經(jīng)把維修業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的服務對象面對廣大客戶。提高人員素質、樹立企業(yè)誠信、保障配件質量是電腦維修服務業(yè)各企業(yè)之間競爭的關鍵。

　　培養(yǎng)高素質計算機系統(tǒng)維護人員正是08年我系新增專業(yè)《計算機系統(tǒng)維護》的培養(yǎng)目標。

　　2、專業(yè)人才需求預測分析

　　我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機人才的需求產(chǎn)生重要的影響。20xx年8月8日教育部計算機科學與技術學科教學指導委員會計算機專業(yè)分委會發(fā)表了《計算機人才需求的調(diào)研報告》，指出：

　　社會對計算機人才的需求量從總體來看，計算機類人才缺口很大。各級各類信息化人才近五年共增加20xx萬，其中計算機人才需求每年增加100萬。 信息社會對計算機人才的具體需求之一為：從事應用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成及其相關服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。

　　根據(jù)近幾年人事部門與勞動部門人力資源需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)，計算機系統(tǒng)維護作為信息化保障服務崗位，很受各單位的重視和歡迎，通過對我省幾個城市的調(diào)查統(tǒng)計表明，目前的需求正以年增率5%的速度急劇上升。

　　近兩年我系計算機相關專業(yè)有27%的畢業(yè)生所從事的是計算機軟硬件技術服務工作，用人單位信息反饋充分表明：從事計算機軟、硬件系統(tǒng)維護人員急需充實專業(yè)隊伍。

　　二、指導思想與培養(yǎng)目標

　　1、指導思想

　　全面貫徹黨的教育方針，堅持以人為本，以培養(yǎng)學生崗位技術和職業(yè)能力為主線，推行“一體化教學”，力爭實現(xiàn)教學與崗位就業(yè)零對接。

　　2、培養(yǎng)目標

　　本專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備專科學歷文化基礎和職業(yè)技能，能在計算機行業(yè)從事計算機軟、硬件系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護工作的高技能應用型人才。

　　3、人才培養(yǎng)模式

　　本專業(yè)實行“2+1”人才培養(yǎng)模式。即前2年主要在校內(nèi)，進行“能力模塊”、“一體化”教學；第3年進行綜合實踐教學和畢業(yè)設計，與就業(yè)相結合頂崗實習。最終實現(xiàn)本專業(yè)確定的人才培養(yǎng)目標。

　　三、業(yè)務規(guī)格與能力結構

　　1、從業(yè)范圍

　　畢業(yè)后能在企事業(yè)單位從事計算機軟、硬件系統(tǒng)的.安裝、調(diào)試和維護、管理相關工作。崗位：硬件維修工，系統(tǒng)維護員。

　　2、業(yè)務規(guī)格

　　具有較強的計算機系統(tǒng)組裝、維護能力，包含硬件維修、微機組裝配置能力；畢業(yè)后能在企事業(yè)單位從事計算機軟、硬件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護工作，具備計算機系統(tǒng)管理、維護能力和信息系統(tǒng)開發(fā)、調(diào)試、維護能力。

　　3、專業(yè)能力結構

　　四、素質、能力結構與課程體系分解表專業(yè)能力結構與課程體系分析框圖

　　五、主要課程及內(nèi)容簡介

　　1、道德與法律（思想道德修養(yǎng)與法律基礎）

　　主要進行社會主義道德教育和法制教育，幫助學生增強社會主義法制觀念，提高思想道德素質，解決成長成才過程中遇到的實際問題。教育學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀和法制觀，繼承中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)，弘揚社會主義道德和法制精神，具有民族自尊心和自信心，做到自覺維護和遵守憲法和法律。引導學生認真學習和實踐社會主義榮辱觀，積極參加社會實踐，了解中國的基本國情，樹立崇高的理想和科學的信念。

　　2、思想政治理論（毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論）

　　著重講授中國共產(chǎn)黨把馬克思主義基本原理與中國實際相結合的歷史進程，充分反映馬克思主義中國化的三大理論成果，幫助學生系統(tǒng)掌握毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想基本原理，堅定在黨的領導下走中國特色社會主義道路的理想信念。

　　3、體育

　　主要學習體育運動的基本知識和基本技能，掌握科學鍛煉身體的方法，達到大學生體育訓練標準的有關規(guī)定，具有從事專業(yè)工作所需要的身體素質。

　　4、計算機組成與裝機

　　由計算機組成原理和微機組裝與維護兩門課程組合。利用少部分學時講述計算機組成原理知識，了解計算機的構成及主要部件工作流程；利用剩余學時講述微機的組裝、系統(tǒng)配置和簡單維護方法。使學生具有熟練組裝微機的能力。實踐內(nèi)容包括計算機軟、硬件知識與簡單維護，計算機及周邊設備的選取、裝配及使用，基本的軟硬件設置。通過采用市場調(diào)研、設計采購方案、分組實踐、設置故障等方法，使學生了解計算機軟、硬件特性，熟練組裝計算機，能夠進行計算機系統(tǒng)的組裝、調(diào)試與維修。

　　5、硬件維修

　　主要講述微機主板、硬盤（包含數(shù)據(jù)恢復技術）、打印機、筆記本電腦組裝與維護等工作原理及其故障檢測維修方法。使學生具備計算機硬件維護維修能力。

　　6、計算機辦公設備外設使用與維護

　　通過對計算機辦公設備外設的學習，學會使用維護和維修打印機、投影儀、復印機、傳真機、數(shù)碼產(chǎn)品、掃描儀等辦公設備。

　　7、故障處理綜合技術

　　由故障分析與排除技術。主要講述計算機系統(tǒng)軟件故障的分析、排除方法和相應

　　的常用工具軟件。本課程主要突出綜合實踐能力的培養(yǎng)，并擬定以下三種培養(yǎng)方案：

　　方案一 將學生分組管理，每組由一責任心強的同學擔任組長，將部分微機也相應分組，讓各組學生分別負責各組微機的日常維護工作；在實踐課上定期召開故障維護經(jīng)驗交流會，各組同學分別提交故障維護實例或提交本專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，大家共享經(jīng)驗，共同提高。

　　方案二 定期聘請行業(yè)一線工程師來有針對性地上故障分析、答疑課。

　　方案三 成立電腦維修公司，將微機常見故障集中到公司里，選派能力較強的學生擔任維護、維修工作。促使學生增長見識，培養(yǎng)實踐能力，從而帶動整個專業(yè)的發(fā)展，努力實現(xiàn)與就業(yè)崗位零距離接軌。

　　六、《計算機系統(tǒng)維護》專業(yè)教學時間分配表

　　七、《計算機系統(tǒng)維護》專業(yè)教學進程表

　　注：帶“＃”為一體化教學課程；帶“*”號課程由學校統(tǒng)一安排。其中選修課程根據(jù)市場對畢業(yè)生需求，由六門課程中任選兩門，適時調(diào)整教學計劃。

　　八、《計算機系統(tǒng)維護》專業(yè)實踐教學安排表

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