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    系統(tǒng)維護工作計劃

    時間:2022-01-12 09:34:52 工作計劃 我要投稿

    系統(tǒng)維護工作計劃

      光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,立即行動起來寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的系統(tǒng)維護工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    系統(tǒng)維護工作計劃

    系統(tǒng)維護工作計劃1

      根據貴院對計算機系統(tǒng)維護工作的要求,結合貴院現有計算機系統(tǒng)運行情況,我公司現擬定如下維保方案:

      一、建立項目組及人員設置。

      我公司將針對貴院的計算機系統(tǒng)維護工作設立維護項目組,由經驗豐富的維護工程師負責全局工作,并在每月對維護工作情況作出總結報告并提出合理化建議。另設后援維護工作師,根據現場工作情況安排到場服務時間。

      二、設備及維護工作檔案管理。

      在項目組建立后,即派遣現場工作師進入貴院,對維護范圍內的所有設備進行全面的設備備檔工作,對貴院的計算機系統(tǒng)及相關系統(tǒng)設備進行全面統(tǒng)計,并備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設備的型號,如:顯卡為FX5200等。同時根據設備統(tǒng)計情況對現有計算機系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。

      此外,將根據維護工作要求建立設備維保檔案,記錄設備的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行匯總并分析出設備的老化及故障情況。

      三、系統(tǒng)重新優(yōu)化及備份。

      在進行設備登記后,由我公司工程師同貴院相關人員共同制定軟件安裝列表。根據軟件安裝列表的要求,對所有計算機設備進行統(tǒng)一的調整。將不必要的軟件進行卸載,同時統(tǒng)一殺病毒軟件版本,并保證殺病毒軟件可進行正常升級。對于操作系統(tǒng)存在較多問題的計算機統(tǒng)一進行重新安裝。在進行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化及安裝工作同時,對系統(tǒng)運行穩(wěn)定的計算機利用工具軟件進行本機的一鍵備份。

      四、人員使用培訓。

      在維護工程師進入工作現場后,將根據人員情況為設備使用人員進行操作培訓。培訓內容涉及到啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護、備份等計算機操作。以有效降低因操作原因造成的設備故障。

      五、系統(tǒng)巡檢。

      根據貴院計算機設備使用情況,我公司將制定詳細的巡檢計劃,定時對系統(tǒng)進行巡檢,主要包括操作系統(tǒng)補丁安裝、殺毒軟件升級等,以作到防患于未燃。

      六、現場維護記錄及確認。

      我公司現場維護工程師在接到貴院相關人員的報修后,將在最短時間內到達現場,并根據現場維護工作流程對故障現象進行分析并及時處理,在維護工作完成后詳細記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關維護信息,并由現場工作確認維護工作情況。以保證維護工作的及時及之后的考核及維護工作分析。

      七、信息反饋及考核。

      每月月初由我公司項目經理根據現場維護工程師上一月的維護記錄,作出上月貴院計算機系統(tǒng)維護工作月報表,并對相應故障作出有針對性的維護計劃。同時同貴院相關人員一同對現場維護工作作出考核,有針對性的改進下一月度的維護工作。

      八、網絡管理軟件的安裝及監(jiān)控。

      根據貴院的網絡使用情況,建議貴公司安裝網絡管理設備,可以對局域網內的計算機同時進行有效的管理及監(jiān)控。詳細功能見相關網絡管理設備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低設備故障率。

    系統(tǒng)維護工作計劃2

      網絡管理:

      維護網絡運行環(huán)境的主要核心任務是網絡操作系統(tǒng)的管理。為確保服務器操作系統(tǒng)工作正常,應該能夠利用操作系統(tǒng)管理軟件,時實監(jiān)控系統(tǒng)的運轉情況,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時發(fā)現故障征兆并進行處理。日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障、網絡故障、軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

      網絡維護計劃:

      周一、周二:對商場和酒店日常使用的各種機器設備進行故障處理,并而進行維修或更新。主要包括網絡故障檢測、網絡設備的維修保養(yǎng)、軟件系統(tǒng)的更新升級、網絡信息的安全保障和一卡通聯網情況。

      周三:對超市服務器及進行檢測、維護。處理由于使用不當或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓等操作系統(tǒng)的各種常見問題,對于電腦內比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數據進行安全備份。

      周四:對客房的電腦進行維護,處理由于使用不當或是病毒造成的系統(tǒng)癱瘓等問題,每月對客房內電腦進行更新、系統(tǒng)還原。

      周五:做好機房服務器、交換機、路由器、UPS、物理防火墻等關鍵設備的檢查。為了維護好機器,保證網絡暢通,發(fā)現問題及時處理,做到網絡中的每個細節(jié)都做到心中有數,有效保證網絡的正常運行。對于電腦內比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數據進行安全備份,即使電腦出現故障,也能將電腦內的各種數據完好的恢復。并進行系統(tǒng)的各種優(yōu)化,確保系統(tǒng)可以正常使用。

      每周對微信平臺的活動內容通過審核后,更新、替換。活動內容參照商場、超市、酒店的具體活動,并且發(fā)送信息時,附帶一些正能量的內容信息。對于微信平臺的動態(tài),進行實時更新,并計劃開啟微信平臺的所有功能,增加微信平臺的功能,使得不在單一發(fā)送消息,從而利用好微信平臺的優(yōu)勢。

    系統(tǒng)維護工作計劃3

      根據貴院對計算機系統(tǒng)維護的要求,并結合貴院現有計算機系統(tǒng)的運行情況,我公司現制定如下維護計劃:

      首先,建立項目團隊和人員設置。

      我公司將為貴院的計算機系統(tǒng)維護工作成立一個維護項目小組,由經驗豐富的維護工程師負責整體工作,每月對維護工作進行總結報告,并提出合理建議。另設一名后備維修工程師,根據現場工作情況安排現場服務時間。

      二、設備及維修工作檔案管理。

      項目組成立后,將派出現場工作人員到你院對維修范圍內的所有設備進行全面的設備歸檔工作,對你的計算機系統(tǒng)及相關系統(tǒng)設備進行全面的統(tǒng)計,并進行備案和歸檔。文件登記應準確到每個子設備的型號,如顯示卡為FX5200。同時,根據設備統(tǒng)計,對現有計算機系統(tǒng)提出了一些優(yōu)化建議。

      此外,將根據維護要求建立設備維護檔案,并記錄設備檢查和維護記錄。定期總結維修記錄,分析設備老化和故障。

      第三,系統(tǒng)重新優(yōu)化和備份。

      設備注冊后,我公司工程師和貴院相關人員共同制定軟件安裝清單。根據軟件安裝清單的要求,對所有計算機設備進行統(tǒng)一調整。卸載不必要的軟件,統(tǒng)一殺毒軟件的版本,保證殺毒軟件能夠正常升級。重新安裝操作系統(tǒng)有更多問題的計算機。在進行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化和安裝工作的同時,使用工具軟件對系統(tǒng)運行穩(wěn)定的計算機進行一鍵備份。

      第四,人才培養(yǎng)。

      維護工程師進入工作現場后,將根據人員情況對設備用戶進行操作培訓。培訓涉及計算機操作,如啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護和備份。從而有效減少因運行原因導致的設備故障。

      動詞(verb的縮寫)系統(tǒng)檢查。

      我公司會根據貴院電腦設備的使用情況,制定詳細的檢查計劃,定期對系統(tǒng)進行檢查,主要包括操作系統(tǒng)補丁的安裝和殺毒軟件的升級,防止系統(tǒng)被燒毀。

      不及物動詞現場維護記錄和確認。

      我公司現場維修工程師在接到你院相關人員的維修報告后,會在最短的時間內到達現場,根據現場維修工作流程分析故障現象,及時處理。維護工作完成后,將詳細記錄到達時間、故障原因、解決方案等相關維護信息,并通過現場工作確認維護工作。確保及時的.維修工作以及后續(xù)的評估和維修工作分析。

      七、信息反饋與評估。

      每月初,我公司項目經理根據現場維修工程師前一個月的維修記錄,制作上月貴院計算機系統(tǒng)維修工作月報,并針對相應故障制定有針對性的維修計劃。同時,我們將會同貴院相關人員對現場維護工作進行評估,有針對性地改進下個月的維護工作。

      八、網絡管理軟件的安裝和監(jiān)控。

      根據您所在醫(yī)院的網絡使用情況,建議您安裝網管設備,可以同時對局域網內的電腦進行有效的管理和監(jiān)控。詳細功能

      見相關網絡管理設備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低設備故障率。

    系統(tǒng)維護工作計劃4

     。1)每周對網絡設備的日志進行檢查分析

     。2)每季度一次的預防性維護,對核心交換機的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換,運行環(huán)境、硬件配置的檢查,以及對系統(tǒng)日志的檢查與分析,根據系統(tǒng)的報錯信息,發(fā)現網絡潛在問題,盡早采取措施,排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告。

     。3)每季度一次對核心交換機的性能測試和調優(yōu)服務,提供性能測試報告及系統(tǒng)性能擴充和使用建議,以便保證網絡性能不斷改進并運行在狀態(tài)。

      機房IT環(huán)境系統(tǒng)維護計劃

      每季度一次的預防性維護,對機房UPS、新風機、場地監(jiān)控系統(tǒng)、機房屏蔽及配電系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設備的檢查、清塵,運行環(huán)境、硬件配置的檢查,發(fā)現機房潛在問題,盡早采取措施,排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告服務器系統(tǒng)維護計劃

     。1)每日監(jiān)控服務器CPU、內存、文件系統(tǒng)、卷等資源使用情況及其它異常情況并進行記錄。

     。2)及時更新服務器系統(tǒng)補丁,完善系統(tǒng)

     。3)每半年一次的預防性維護,對服務器系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換,運行環(huán)境、網絡環(huán)境、硬件配置的檢查,以及對操作系統(tǒng)日志的檢查與分析,根據系統(tǒng)的報錯信息,發(fā)現系統(tǒng)潛在問題,盡早采取措施,排除故障隱患和安全漏洞。

      (4)每半年一次對服務器系統(tǒng)的性能測試和調優(yōu)服務,提供性能測試報告及系統(tǒng)性能擴充和使用建議,以便保證系統(tǒng)性能不斷改進并運行在狀態(tài)。

      備份系統(tǒng)維護計劃

      每季度一次的健康巡檢,檢查系統(tǒng)自動備份執(zhí)行情況,分析備份系統(tǒng)的錯誤日志,發(fā)現潛在問題,盡早解決。通過對用戶現有備份軟件系統(tǒng)的實際使用情況分析,進行必要的備份系統(tǒng)性能調優(yōu),從而優(yōu)化用戶的備份系統(tǒng)性能。

      Window域管理維護計劃

     。1)及時進行活動目錄、DNS域名、補丁軟件更新等服務;

     。2)每季度負責對Windows服務架構體系的改進和提升。

      防病毒管理維護計劃

     。1)防病毒軟件的日常維護管理;

     。2)病毒庫防病毒引擎的日常升級;