- 相關(guān)推薦
單位物業(yè)第二季度工作計劃(精選10篇)
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編精心整理的單位物業(yè)第二季度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 1
一、倉庫方面
加強對倉管員的日常管理,加強考核力度,爭取杜絕發(fā)錯貨、入錯庫位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門對倉庫內(nèi)物料、貨架及部分無效庫存及時處理,使倉庫更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢,提高庫區(qū)利用率,為即將到來的第二季度大量備貨做好準備。對各展廳貨物的盤管,第一季度,倉庫已經(jīng)對自行車展廳及東鵬潔具展廳進行了盤點,第二季度將陸續(xù)對公司其他品牌進行盤點,并配合各部門對庫內(nèi)小色號及淘汰產(chǎn)品進行處理,東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
二、配送方面
物流部將根據(jù)各部門的'需求及時準確的安排配送,充分調(diào)動物流駕駛員的積極性,使配送效率更高,同時希望各部門理性進貨,降低物流進貨成本,使物流配送工作更規(guī)范,滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
三、溝通
工作中要求物流部各崗位人員與各部門及時溝通,如有問題及時解決,不拖延,寧愿多打幾個電話,絕不少打一個電話。同時希望各部門如有問題也能夠及時跟物流部溝通,做到不拖延、不誤事,有問題盡早溝通協(xié)調(diào)解決,絕不拖到不得不解決,才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門能與物流部相互配合、監(jiān)督,多提寶貴意見,一起努力使物流部的工作更加完善。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 2
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的`期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標準高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 3
一、前期物業(yè)工作主要有如下四方面:
。ㄒ唬、參與規(guī)劃設(shè)計、施工跟進
1、規(guī)劃設(shè)計
。1)、參與目的:使設(shè)計在滿足技術(shù)、規(guī)范要求下要同時滿足便于使用、易于維護、運行可靠、安全,使用和維護費用低的要求。
。2)、階段劃分:第一階段是參與提供方案設(shè)計條件;第二階段是參與初步設(shè)計的審核,主要工作是查看設(shè)計條件的落實情況,及對各細部進一步研究并提出建議;三是參與施工圖紙會審,審核設(shè)計條件和建議落實情況和對設(shè)計進一步的審核。
。3)、時間及重點:規(guī)劃設(shè)計階段的參與主要是跟隨工程的規(guī)劃設(shè)計實際進度進行。物業(yè)參與的重點是設(shè)施設(shè)備和公共部位的質(zhì)量保證。
為保證工作質(zhì)量,應(yīng)該對工程的每個分部工程進行分析,提供相應(yīng)的建議。
2、施工跟進
。1)、目的:熟悉土建、設(shè)施設(shè)備、管路的敷設(shè)情況,為以后管理打下基礎(chǔ);二是參與工程的驗收工作,控制工程的施工質(zhì)量,確保工程的使用功能,減少工程維修量和費用支出,避免造成使用糾紛;三是收集各種工程技術(shù)資料。
。2)、要設(shè)計出相應(yīng)的表格和工作程序來保證施工跟進的工作質(zhì)量。
。ǘ、確定物業(yè)公司運行所需文案
鑒于公司預(yù)在本項目建立正規(guī)的物業(yè)管理模式,因此,公司的.架構(gòu)和運行模式需要重新建立。
1、運行模式:新的公司運行模式采用iso9001:2000版的模式建立。
2、具體內(nèi)容:新的運行模式的文件共分成如下三個層次
(1)、質(zhì)量管理手冊: 主要包括公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,組織機構(gòu)設(shè)置,各部門、崗位職責(zé)、權(quán)限及溝通,相互關(guān)系。
(2)、程序性文件: 針對公司各部門的具體工作編制相應(yīng)的程序性文件進行控制。
(3)、第三層次性文件 主要指對部門的各質(zhì)量活動和操作進行描述和規(guī)定的詳細作業(yè)文件,包括質(zhì)量記錄、相關(guān)標準和制度等。
根據(jù)上述方案,由顧問公司根據(jù)我公司的實際情況,提供相關(guān)文案,經(jīng)審核通過后,作為公司的正式文件。
為確保顧問公司提供文案的進度和質(zhì)量,編制顧問進度計劃,經(jīng)雙方確認后執(zhí)行。每項工作按照如下程序進行:根據(jù)進度計劃確定工作內(nèi)容——我方提出編寫要求——按要求提供資料---我方審核通過后批準執(zhí)行。
根據(jù)開發(fā)商提供的的項目計劃完成時間在20xx年6月,以上文案在20xx年2月末以前完成。
。ㄈ、籌備設(shè)施設(shè)備采購、人員招聘及培訓(xùn)
1、依據(jù):根據(jù)確定的崗位說明書、人員到崗計劃及辦公計劃進行。
2、時間:20xx年3月進行人員招聘,4、5月人員培訓(xùn)。
3、時間可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
。ㄋ模⒔庸茯炇、物業(yè)公司正式運行及改進
1、按照規(guī)定對物業(yè)進行接管驗收。
2、公司按照既定模式運行。
3、在實際運行過程中持續(xù)改進。
二、公司人員需求計劃
1、20xx年3月前,共需三人,項目負責(zé)人一人、內(nèi)業(yè)資料一人、工程負責(zé)人一人(暫定名)。
2、分工:
。1)、項目負責(zé)人: 參與以上四個方面工作的全部工作,重點負責(zé)2、3、4方面工作,并對規(guī)劃設(shè)計、施工跟進工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
。2)、內(nèi)業(yè)人員:直接受項目負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助項目負責(zé)人進行工作,熟悉相關(guān)工作內(nèi)容,對工作過程中的資料進行規(guī)范管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
。3)、工程負責(zé)人:直接受項目負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)第一部分工作。
3、20xx年3月以后人員根據(jù)實際情況另行確定。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 4
入職以來,我主要負責(zé)財務(wù)核算、納稅等工作,20xx年,我的工作任務(wù)將要加大,為了更好的完成工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作做個工作計劃:
一、財務(wù)人員綜合思想需加強管理
研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持員工技能培訓(xùn);采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的'新局面。
二、工作措施
1、捕捉信息,開拓市場,增加公司收入;
2、抓好基礎(chǔ)工作,實行財務(wù)規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量;
3、加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好壞帳回收及核銷工作;
4、加大對各業(yè)主之間的管理,每月定時繳納水費、電費、物業(yè)費等;
5、加強財務(wù)專業(yè)類知識,多看書本知識,多向老員工請教經(jīng)驗,提高工作效率;
6、嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收,并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
三、強化員工教育培訓(xùn)工作,提高財務(wù)人員素質(zhì)
1、職工思想教育方面:通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神;
2、職工業(yè)務(wù)教育方面:繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);技能培訓(xùn)工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高財務(wù)方面的質(zhì)量和效率;
3、完善企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,20xx年,讓我們共同進步,共同發(fā)展。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 5
在年度工作基礎(chǔ)上,切實認真做好本職工作。為能更好地、順利地開展20xx年的工作,現(xiàn)計劃如下:
一、對接各業(yè)主日常工作
1、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關(guān)入伙費用;
2、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;
3、對其他各項應(yīng)收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;
4、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;
5、堅決堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;
6、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;
7、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費用的計算及收;
8、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;
9、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據(jù)集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,明年需制定物業(yè)公司的管理臺賬體系。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等。
三、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的'轉(zhuǎn)變
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。
20xx年,需要逐步完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準確性,提高財務(wù)工作效率。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 6
一、咨詢服務(wù)
一是遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
二是嚴守客戶機密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
三是對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。
四是對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
五是與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應(yīng)該注視對方。
二、接聽電話
一是接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
二是接待員接到需留言電話時,準確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項,及時轉(zhuǎn)交當事人。
三是電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
四是填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)
一是熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務(wù)工作。負責(zé)外來人員登記工作。負責(zé)外借用品的辦理工作。
二是主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
三是仔細核對外協(xié)人員、借物人員證件的'有效性。
四是對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
五是在服務(wù)過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。
四、文案工作
一是負責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認真核對校驗稿件的準確性,確保無差錯。
二是文件打印應(yīng)仔細校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對,準確無誤后方可上報。
三是節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
一是負責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應(yīng)及時、仔細的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
二是郵件應(yīng)及時送達,不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 7
在第一季度,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強了政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的創(chuàng)新和努力,成功完成了各項任務(wù)。下面是我們主要完成的工作、經(jīng)驗體會以及今后的工作打算:
一、主要完成的工作
首先,我們完成了xx城xxx國道供水管道PE管的投標工作。該工程是xx市第一次大量使用PE管的工程,具有巨大的影響力。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可。我們的工作為xxPE管道在xx市場的推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次,我們完成了經(jīng)一路供水管道改造工程PE管的投標工作,該工程中標價為xx萬元,目前合同正在執(zhí)行中。由于經(jīng)一路地處市區(qū),開挖和與駐地單位的協(xié)調(diào)配合相對困難,工程進度較慢,可能會影響到我們的結(jié)算。
同時,我們還完成了xx供水管道PE管的投標工作,工程中標價為xx萬元,已履約xx萬元。該工程位于南外環(huán),是市里的重點工程。目前已經(jīng)打壓實驗、驗收合格,只差一些后來增加的收尾工程。
最后,我們還完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
在年初的工作中,由于自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,我們在剛開始的招投標工作中屢次失敗。我們開始查找自身原因,分析工程標書,對比競爭對手,找出了自己的不足之處。這些教訓(xùn)使我們認識到,今后必須不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強企業(yè)的市場競爭力。在今后的招投標工作中,我們將努力避免失敗,使公司處于不敗之地。
另外,在市場信息的處理上,我們也存在著一些問題:
①缺乏把握市場信息的能力。在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會中,信息一瞬間流失。雖然我們身邊的信息很多,但我們卻沒有把握住它們;
②缺少處理市場信息的能力,有效信息需要從把握、分析、處理和提交中得出。但是往往我們?nèi)狈φ_判斷信息準確性的能力;
、廴狈π畔⒔涣鳎购芏嘤行畔装琢魇。因此,在今后的工作中,我們將采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
此外,我們還會解決缺乏計劃和保障措施的問題。
在工程實施過程中,因為缺乏對工程進度的了解,沒有把握優(yōu)先級,未能正確規(guī)劃生產(chǎn),導(dǎo)致供貨緩慢;同時,在設(shè)備維護方面也沒有采取保障措施,缺乏備件,影響了正常施工,對工程進展帶來了不良影響。
為了改進這種狀況,今后在工作中需要加強與業(yè)主的溝通,幫助他們分析圖紙和了解工程進度,提前計劃并為管件留出余量,同時加強焊接設(shè)備的`維護保養(yǎng),及時解決問題,消除潛在隱患。對于常見的配件,提前做好備件儲備,確保設(shè)備能夠得到及時的維護。
我們現(xiàn)在正在推進城市建設(shè),包括xx城、西部xx城的大面積管網(wǎng)改造和分支供水項目改造,這為我們帶來了大量的商機。因此,我們需要進行市場調(diào)研,分析這些工程的經(jīng)驗和教訓(xùn),并進行客戶回訪,利用管材的良好性能特點,適當加大廣告宣傳,提升企業(yè)知名度和營銷力度,進一步推廣產(chǎn)品。
在售后服務(wù)方面,我們需要特別注重搶修工作。如今,市場競爭最激烈的是服務(wù)方面的競爭。良好的質(zhì)量不是唯一推動產(chǎn)品推廣的因素,全面的售后服務(wù)同樣至關(guān)重要,只有做到讓客戶沒有后顧之憂,才能打贏市場競爭。在這方面,我們應(yīng)該注重培訓(xùn)人員,購置搶修專用工具,備齊維修管件,努力做好維修工作。
在競爭對手方面,我們應(yīng)該仔細分析競爭對手,加強與他們的溝通,實施合作競爭。目前,我們最大的競爭對手是xx管業(yè),他們的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布整個市場,具備龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在市場排名中僅次于我們。但是,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格的策略,這樣只會導(dǎo)致雙方利潤的更大損失。因此,在日后的工作中,我們需要加強與競爭對手的聯(lián)系,互相補充、互相利用、共同推動聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
最后,我們需要加強各部門間的溝通和合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)該向其他部門學(xué)習(xí),加強聯(lián)系,共同合作,為物業(yè)公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。為了共同的目標,各部門應(yīng)該密切配合,減少內(nèi)部摩擦,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體力量提升物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
為了不斷提升企業(yè)的管理和人員素質(zhì),我們需要加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,規(guī)范各項管理制度并加強培訓(xùn)。通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平,我們將為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
此外,我們還應(yīng)注重安全方面的工作,因為安全是企業(yè)永恒的主題。我們要堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育以及群防群治的原則。通過安全教育,我們可以不斷提高員工的安全意識和自我防護能力,為員工打造一個安全舒適的工作環(huán)境。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 8
20xx年需要一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的物業(yè)財務(wù)人員工作計劃:
一、每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作;
2、做好本職工作的'同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票;
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人工作規(guī)劃及建議
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 9
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責(zé)對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進行整改建設(shè),具體措施:
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準入門檻,把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的'物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
單位物業(yè)第二季度工作計劃 10
20xx年第二季度,區(qū)物業(yè)辦將牢牢抓住政府物業(yè)服務(wù)全區(qū)社區(qū)基層基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展這條主線,通過產(chǎn)業(yè)用房招商引資、處置低值物業(yè)、購置優(yōu)質(zhì)物業(yè)、城市更新等方式,為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供物業(yè)支撐。
1、做好產(chǎn)業(yè)用房的招商引資工作。區(qū)屬物業(yè)是我區(qū)招商引資的重要平臺,目前,可用于招商引資的'產(chǎn)業(yè)用房深業(yè)進元大廈塔樓、博興大廈,我辦將全力配合投資推廣局等產(chǎn)業(yè)部門做好物業(yè)現(xiàn)場查看、企業(yè)入駐等招商引資工作。
2、處置低端物業(yè)。分批對難管理和效益差物業(yè)進行公開處置。
3、購置優(yōu)質(zhì)物業(yè)。按照《深圳市羅湖區(qū)政府購置物業(yè)實施辦法》,針對社區(qū)基層基礎(chǔ)設(shè)施用房缺口及產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局的需要,購置優(yōu)質(zhì)物業(yè),特別做好東門同樂大廈同慶閣4樓、南湖聯(lián)華大廈二樓2A、2B物業(yè)、彩世界家園東側(cè)裙樓物業(yè)、蓮塘聚寶路第一工業(yè)區(qū)物資公司單身宿舍 1 棟一層職工食堂物業(yè)的購置工作。
4、城市更新提升物業(yè)品質(zhì)。一是通過全區(qū)城市更新項目配建社區(qū)基層基礎(chǔ)用房和創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房,同時做好城市更新配建物業(yè)的接收工作。二是積極做好區(qū)屬物業(yè)所在片區(qū)的城市更新項目拆賠工作,通過城市更新提升區(qū)屬物業(yè)品質(zhì),重點做好湖貝片區(qū)、蓮塘片區(qū)城市更新項目中區(qū)屬物業(yè)拆遷賠償工作。
5、繼續(xù)推進金威啤酒廠項目工業(yè)遺跡保護規(guī)劃方案和運營方案工作。
【單位物業(yè)第二季度工作計劃】相關(guān)文章:
第二季度工作計劃04-01
單位物業(yè)管理工作總結(jié)05-09
物業(yè)工作計劃08-13
第二季度銷售工作計劃02-26
酒店第二季度工作計劃11-11
單位節(jié)能工作計劃07-01
醫(yī)療單位工作計劃02-11
單位員工工作計劃02-13
單位銷售工作計劃02-04