質量活動方案（通用16篇）
為了確保工作或事情有序地進行，通常需要提前準備好一份方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的質量活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質量活動方案 1
一、指導思想：
認真落實市教育局關于教學質量月活動的指示精神，以科學發(fā)展觀為指導，進一步加強教學管理，打造高效課堂，提高教學質量。突出教學中心地位，強化教學管理，全面啟動我校教學質量月活動，扎實推進教學質量建設，加快提升辦學水平進程，切實形成抓教學，比質量的濃厚氛圍，為全面提高我校教育教學質量而努力奮斗。
二、活動主題：
打造高效課堂，提高教學質量
三、活動時間：
xx年10月
四、活動專班：
1、領導專班
組 長：xxx
成 員：xxx
2、指導專班
組 長：xxx
成 員：xxx
五、活動內容：
1、學校、教務室研討制定教學質量月活動實施方案。
2、活動動員。召開全體教師會，宣傳啟動教學質量月活動。
3、組織課堂教學大練兵活動。
4、聽課、評課、議課、說課、教學反思及資料歸檔。
5、優(yōu)質課評選。
6、活動總結。
六、活動要求：
1、加強領導職責。嚴格按本 方案開展活動，做到教學質量月活動的有效性，較強的操作性，評選的'公正性。
2、結合校本教研，確定符合本班實際的教研子課題。
3、依照《桃?guī)X小學規(guī)范教學行為工作方案》指導要求，確定教學內容，認真開展集體備課。做到備課要“深”、上課要“實”、教學要“活”、 手段要“新”、 作業(yè)要“精”。
4、全體教師要以質量立校、質量興校、質量強校為己任，樹立危機意識、品牌意識、發(fā)展意識，優(yōu)化課堂秩序、規(guī)范教學行為，創(chuàng)建優(yōu)良教風，提高教學質量，要求在各項評比中有出色表現。
5、認真做好活動總結，樹立典型，推廣經驗，整改不足。
6、執(zhí)教教師在活動結束后及時上交本次課堂教學活動全套資料。以便學校歸檔。
七、實施步驟：
1、宣傳發(fā)動階段：教務室具體負責制定活動方案，并組織全體教師認真學習，吃透精神。
2、活動開展階段：展開教學開放活動;以教研組為單位展開上課、觀課、議課活動。
3、活動展示階段：利用校內櫥窗向社會展示質量月活動成果。
4、總結反饋階段：全面進行總結經驗，物化成果，表彰先進。
質量活動方案 2
為進一步貫徹落實學校在本學期即將開展的“教學質量月”活動，加強學院的教學管理，采取切實措施搞好教學工作和質量工程建設，進一步提高教學質量、改善教風學風，規(guī)范教學常規(guī)要求，探討課堂教學藝術，提高課堂教學效率，我院特制定本次活動實施方案如下：
一、活動指導思想：
深入貫徹落實教育部關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的一系列部署和《中共云南省委、云南省人民政府深化改革大力發(fā)展高等教育的決定》精神，深化教學改革，以“教學質量月”活動為抓手，集中做好一批與教學相關的工作，營造濃郁的氛圍和較大的聲勢，引起全體師生對教學工作的重視，進一步明確教學中心地位，進一步增強質量意識，提高自身和學校整體教學水平，把質量工程落到實處，促進學院的教育教學質量再上一個新臺階。
二、活動主題：
以“關注課堂教學、提高教學質量”為本次“教學質量月”活動的主題，通過本次活動，引導教師進一步更新教育觀念，強化質量意識，規(guī)范課堂教學，促進課堂教學內容和教學方法改革，加強教師間教育教學技能與經驗的交流;積極引導學生遵守課堂教學紀律，勤奮學習，樹立良好學風。
三、活動組織機構：
為加強“教學質量月”活動的協調和檢查，保障各項活動的順利推進和落實，學院特設如下活動組織機構：
組長：xxx
副組長：xxx
組員：xxx
辦公室：教務科
辦公室主任：xxx
四、活動內容：
(一)繼續(xù)教育學院活動內容
1、加強院領導聽課和同行專家聽課
在活動期間院級領導聽課不少于2次，并填寫領導聽課表，了解一線教學情況，并及時將教師授課中存在的問題反饋給任課教師;認真了解教師對學校教學工作的意見和建議;要深入到學生中間征求學生對教學安排、管理、教師授課的意見和建議。
由學院組織本院或邀請其他學院教學經驗豐富的專家、教授對本學院教師進行聽課，填寫同行專家聽課表。聽課工作貫穿整個“教學質量月”活動期間。
2、組織教學專題講座和教學研討會
學院以教研室為單位，組織教學專題講座和教學研討會，圍繞如何改進教學方法、更新教育教學理念、加強課堂控制等展開研討，提高教學質量。
3、建立學生教學信息員制度
為及時、全面了解學院教學運行基本情況，加強對教學工作的信息反饋，完善教學質量監(jiān)控體系，提高教育教學質量，根據“云南民族大學關于印發(fā)學生教學信息員制度的通知”要求，建立學院學生教學信息員隊伍，參與學院的教學管理。
4、開展課堂學習情況檢查
主要檢查學生的學習態(tài)度，包括遵守課堂紀律、刻苦學習情況。根據學院的具體情況，重點檢查學生的到課率，以教務科為主，班主任配合，積極探討提高學生課堂到課率的方法，形成行之有效的措施并加以實施，提高課堂教學質量。
5、成立網絡課堂考察小組，構建遠程教學框架
我院擬通過應用現代化的遠程教育手段，引進優(yōu)質教學資源，集中開設高質量的網絡課程，以解決成人教育生源競爭日趨激烈、工學矛盾日益突出的現狀，提高課堂教學的質量。雖然此項工作工程浩大，但學院擬在“教學質量月”活動期間成立網絡課堂考察小組，構建遠程教學框架，并以“教學質量月”活動為契機，在今后的工作中積極探討并實施網絡教學，提高課堂教學的質量。
(二)預科教育學院活動內容
1、加強教研室主任聽課和教師之間聽課，了解各科目和各班級教學情況，增進教師之間相互學習和借鑒，取長補短。在“教學質量月”活動期間，按學校規(guī)定，學院領導聽課不少于2次并做好相關工作外，要求教研室主任對本教研室的教師每人各聽一次課，并填寫教研室主任聽課表，及時將教師授課中存在的問題反饋給任課教師;認真了解教師對教學工作的意見和建議;深入學生中間征求學生對教師授課的意見和建議。要求本教研室教師之間相互聽一次課，填寫同行教師聽課表，教師本人要認真學習和借鑒他人好的教學方法，取長補短，相互學習和促進。聽課工作貫穿于整個教學質量月活動。教學督導的聽課工作照常進行，要求學院教學督導成員至少聽一次課。
2、加強教師培訓，舉辦全院示范教學課或公開課，開展教學觀摩。學院邀請教學效果好、教學經驗豐富的教師進行2—3次的示范課或公開課的授課，讓全院教師觀摩，學習和借鑒好的教學方法、教學經驗，提高自身課堂教學水平。
3、開展優(yōu)秀教案評比活動。要求每位教師提交一份教案參評，學院組成評委會，評選出優(yōu)秀教案，并給予物質獎勵。通過優(yōu)秀教案評比，促進教師認真?zhèn)湔n，提高教學質量。
4、組織學院和教研室教學研討活動。在教學質量月活動期間，學院組織一次教學研討會，對20xx—20xx學年教學工作進行總結分析，圍繞如何改進教學方法，更新教學理念，提高教學質量等開展研討。各教研室按照學�；顒影才�，至少開展一次教研活動。
5、建立學院學生教學信息員制度。按照學校要求，建立學院學生教學信息員隊伍，及時、全面了解學院教學運行情況，加強對教學工作的信息反饋，完善教學質量監(jiān)控，提高教育教學質量。
6、進一步加強課堂學習情況檢查。強化課堂雙考勤制度，嚴格執(zhí)行早操、早自習、晚自習和自習課考勤制度。重點檢查學生課堂教學、自習課以及早操、早自習、晚自習的出勤情況;課堂紀律(學生聽課是否認真，有無玩手機、打瞌睡、看報紙雜志等)情況;堅決杜絕無故缺課、遲到、早退現象，端正學生學習態(tài)度，培養(yǎng)好的聽課和學習習慣。
7、舉辦英語詞匯競賽和語文“紅土情”演講比賽以及讀書活動，促進教與學相長。加強學生英語詞匯的學習，提高和掌握更多英語詞匯量;培養(yǎng)學生語文綜合運用能力，活躍第二課堂活動;同時以課外作業(yè)形式，要求學生利用預科學習這一段課余時間相對充余的大好時機，提高閱讀能力，拓寬自身的知識視野，每人每月讀1—2本書，全學年至少讀8本書以上。由英語和語文教研室分別組織。
8、恢復執(zhí)行晚自習教師值班輔導制度。每天晚自習時間，各教研室輪流安排一名教師到教室進行值班輔導，進行答題解惑，同時監(jiān)督學生上晚自習。
五、活動步驟：
(一)活動準備階段(10月下旬)
1、宣傳動員
10月下旬分別組織全體教職工及脫產班、夜大班、預科班學生學習學校“教學質量月”活動方案，使教師和學生了解學校開展此項活動的目的、意義及活動安排，充分調動教師和學生的積極性和主動性，認真參與“教學質量月”的各項活動。
2、制定學院質量月活動實施方案
10月30日前學院根據學校方案精神，結合自身實際，制定出具有本學院特色的質量月活動實施方案，并上報學校教務處
3、組織云南民族大學第九屆青年教師教學技能初選賽
為激勵青年教師搞好教學工作的積極性，不斷提高授課技能和教學質量，在10月30日前，學院組織35歲(含35歲)以下青年教師教學技能初選賽，推出袁戈、馮秀英兩位教師參加學校第九屆青年教師教學技能競賽
4、組織云南民族大學第五屆多媒體課件制作初選賽
為進一步促進學院教學改革，鼓勵教師利用現代教學手段開展教學的積極性，提高多媒體課件制作與應用水平，普及提高教師運用現代教育技術的能力，提高教學質量，在10月30日前，學院本著“多媒體課件應體現現代教育思想，探索新的.教學模式，并能發(fā)揮計算機和網絡的優(yōu)勢，在教學設計、內容呈現、技術應用、藝術效果和創(chuàng)新性等方面力爭有新的突破”的原則，挑選優(yōu)質課件，積極參與學校第五屆多媒體課件競賽。
5、組織20xx年度云南民族大學校級教學名師的初選推薦
為加大教師隊伍建設力度，調動教師教學工作積極性，發(fā)揮教學名師的示帶頭范作用，在10月23日前，學院開展校級名師的初選推薦工作。
6、按照本學院活動內容要求，做好有關項目的前期準備工作。
(二)活動開展階段(11月2—30日)
按照本學院活動內容要求，集中開展相關活動，周密部署，妥善安排，保證活動順利進行，取得成效。具體安排見《繼續(xù)教育學院20xx年教學質量月活動時間表》、《預科教育學院20xx年教學質量月活動時間表》。
(三)活動總結階段(12月1—4日)
學院寫出教學質量月活動總結報告，認真總結本院開展質量月活動取得的成效，分析存在問題，提出鞏固質量月活動成果、解決存在問題的措施，并在全院教職工會議上報告。
六、活動要求：
1、開展“教學質量月”活動是學校為提高課堂教學質量所采取的重要措施之一，學院將充分認識加強課堂教學建設、規(guī)范課堂教學、提高課堂教學質量的重要意義，從學校發(fā)展大局出發(fā)，積極組織活動。
2、在教學質量活動月期間，學院領導將加強領導、加大督導工作力度;各教學秘書、教研室主任制訂活動計劃，合理安排活動時間;教師按統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學各個環(huán)節(jié)，切實提高教學質量，以高度的事業(yè)心和責任心積極參與質量月的各項活動。
3、學院將不定期的對本次活動進行督查，確�；顒佑行�、有效開展，取得預期效果。
質量活動方案 3
教學質量是一個永恒的話題，在課程改革的今天，教學質量依然是核心內容，教學管理永遠是學校管理的重中之重。我校教學質量月活動依據教育局有關文件精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以學生發(fā)展為本，堅持以課堂教學為中心，堅持以提高日常教育教學質量為重點，加強有效教學行為的研究，加強教學常規(guī)管理，切實提升教師的專業(yè)水平、提高學生的學習能力，提高師生的質量意識，促進學校教育教學質量的穩(wěn)步提高，從而努力提高學生的綜合素質�，F對我校開展“教學質量月”活動制訂如下方案：
一、領導小組
為保證“教學質量活動月”活動順利開展，特成立領導小組如下：
組長：
副組長：
組員：
二、活動時間
20xx年4月1日——20xx年4月30日
三、活動主題
進一步探討“三段五環(huán)”課堂教學模式，提高課堂教學效益
四、活動內容
1、教學抽查
加強教研組、備課組的內部管理，認真落實教學常規(guī)管理工作。教導處將對所有教研組、備課組活動進行檢查，在4月份將對所有教師進行教學環(huán)節(jié)工作的抽查。
要求：教研活動要落到實處，扎實開展，活動要有計劃、有主題，有討論過程并達成共識，對活動過程要有詳細記錄。教師上研討課前要進行集體備課，上課時要能與多媒體有機整合，作業(yè)批改及時、規(guī)范。
2、專題講座（4月3日——4月13日）
組織教師集中學習，學習內容以“三段五環(huán)”教學模式、導學案的編寫、多媒體課件的制作與運用為主。
3、說課競賽（4月16日——4月20日）
圍繞如何打造高效課堂、“三段五環(huán)”教學模式的運用，分組進行說課、探討（必須是自己“教學開放周”中主講公開課的內容。）
4、教學開放周活動
時間：4月23日——4月27日。
要求：每位教師主講至少一節(jié)開放課。教師在講課前確定教學內容和這一節(jié)課的教研主題、要解決或探討的課堂實際問題，語、數、科、品學科運用“三段五環(huán)”模式進行教學。評課時重點評論教學模式、導學案的合理性與適用性、主講教師確定的教研主題在課堂上的體現情況。
“教學開放周”課程安排表（略去）
五、活動形式
以教研組為單位開展教研活動，實行教研組長負責制。具體分工是：
語文組：xxx
數學組：xxx
綜合組：xxx
六、教研課題
1、如何提高課堂教學效率
2、如何運用“三段五環(huán)”課堂模式進行教學
七、活動流程
1、準備階段。教導處制定方案，印發(fā)說課及上課的.評價表。
2、實施階段。各教研組立足課堂教學，以教材分析、“三段五環(huán)”教學模式打磨為主，狠抓集體備課、上課、導學案的設計等工作，組織上課、說課、觀課、議課活動，每位教師整理相關導學案、說課稿、評課記錄（說課和講課評分表）、反思材料，裝入教師業(yè)務檔案。把“教學質量月”活動的情況與教師崗位設置結合起來，作為教師職務晉升、評先表彰、外出學習培訓、績效工資發(fā)放等的重要依據，并記入教師的師德檔案和業(yè)務檔案，努力促進“教學質量月”活動的開展具有實效性。
3、總結階段。
�。�1）召開教師大會總結此次活動。
�。�2）教導處收集整理教師上交的教學設計文稿、課例研究、聽評課記錄等，匯編成冊。
質量活動方案 4
為了使“質量、安全就是企業(yè)生命”的理念深入人心，努力提升文明施工、質量、hse管理能力和水平，確保將省管網一期管道工程打造成“精品工程”，根據廣東管網[20xx]38號《關于開展“質量安全管理月”活動的通知》精神，我項目部將本項目施工中開展以“強化質量安全管理，打造精品工程”為主題的“質量安全管理月”競賽活動。具體實施方案如下：
一、指導思想
進一步完善質量、hse管理制度的建設工作，強化施工過程的質量、hse監(jiān)督管理，引導和動員職工增強質量、安全、環(huán)保和職業(yè)健康意識，努力造就公司重視質量、安全、環(huán)保、員工職業(yè)健康；項目經理追求質量、安全環(huán)保、員工職業(yè)健康；職工崇尚質量、安全、環(huán)保和自身職業(yè)健康的良好的氛圍，促進在建工程施工質量與hse管理總體水平不斷提高。
二、組織機構及工作職責
為確保本次活動的有效開展，項目部成立“質量安全管理月”活動領導小組，成員如下：
組長：
副組長：
組員：
領導小組下設辦公室，地點設在項目部辦公室，xxx兼任辦公室主任，具體負責“質量安全管理月”活動的日常組織管理工作。
邀請工程處黨委宣傳部、處工會、處團委對本次“質量安全管理月”活動進行工作指導。
領導小組的主要職責是組織“質量安全管理月”活動的開展，制定相應的計劃、辦法并組織實施，貫徹落實有關“質量安全管理月”一切活動的安排部署，匯總上報“質量安全管理月”競賽活動開展情況，組織對“質量安全管理月”活動的檢查、考核、評比與總結工作。
三、“質量安全管理月”保證措施
1、工程質量保證措施
1)在質量管理上采取全過程控制。從圖紙會審到安全技術交底及施工的各個環(huán)節(jié)都嚴格按規(guī)范、標準和施工工藝進行施工；
2)嚴格執(zhí)行工序交接制度，即監(jiān)督上道工序質量，保證本工序質量，服務于下道工序，決不放松每道工序的細節(jié)管理；
3)質量檢驗實行三檢制，即自檢、互檢和專項檢驗，并且同步填寫相關的檢查記錄；
4)技術、質量管理人員進行日常巡回監(jiān)督指導，根據現場的實際情況對擬定的施工方法進行優(yōu)化調整。
5)制定《工程質量管理辦法》和《工程質量巡檢及獎罰制度》等相關文件、制度，確保質量管理規(guī)范化。
2、工程進度保證措施
根據施工現狀編制切實可行的施工進度計劃，根據施工進程，積極配合業(yè)主提前做好施工用地和施工便道的征借工作，以保證施工的連續(xù)性。施工設備、機具及輔材是保證施工正常進行的重要因素。為了工程進度不受制約，我們擬采取如下保證措施：
1)定期做好設備的保養(yǎng)工作，確保施工設備完好率百分百；
2)為各施工場站合理配備所需的機具設備，并有一定得儲備，確保應急調配一步到位；
3)提前采購并儲備足量的工程輔助材料，以確保施工生產正常進行。
3、技術支持保證措施工程技術人員對施工的各個環(huán)節(jié)，各道工序進行全過程控制。
4、安全生產保證措施嚴格執(zhí)行廣東省天然氣管網有限公司安全方針、政策和法規(guī)，規(guī)范施工管理，規(guī)范崗位操作。
1)所有管理人員都要嚴格按照崗位職責要求進行現場管理。
2)操作員工都必須嚴格按照安全操作規(guī)程進行規(guī)范操作，只有規(guī)范操作才能確保工作優(yōu)質高效；
3)進入施工現場的人員都必須按規(guī)范要求穿戴及使用勞動保護用品；
4)施工現場禁止吸煙，油桶、液化氣瓶用放在合適的位置；
5)確保施工所用的特種設備證照齊全、運轉良好。有問題的'設備、機具要停用，禁止使用破損的吊帶、吊索；
6)加強檢查、考核、獎懲的力度，嚴考核，硬兌現；
7)根據天氣和季節(jié)的變化采取相應的應對措施，如：炎熱天氣調整作息時間，早起晚收中午休息的彈性工作制。嚴格按雨季施工方案組織施工。
5、環(huán)境保護措施
環(huán)境目標：最大限度的保護生態(tài)環(huán)境，無施工污染
1)員工營地的生活垃圾及時清理到指定的垃圾場；
2)現場的施工設備確保完好，杜絕跑、冒、滴、漏現象；
3)保護施工區(qū)以外的自然植被，及時恢復因施工造成的地貌
6、工序質量控制措施
按照我們編寫的質量管理計劃，從工程的每道工序入手進行嚴格的控制管理。將施工的全過程細分為若干工序，再根據不同的工序進行定人、定崗位、定職責，做到事事有人管，件件有著落，急事不過夜，責任到人到崗位，杜絕野蠻施工，養(yǎng)成按規(guī)范施工的習慣。并且利用宣傳欄、評比欄、通報等形式對先進施工單位、先進個人給予表彰獎勵，以確保工程質量目標的圓滿實現。
四、活動時間
本次“質量安全活動月”活動自xxx開始，到xxx為止，歷時31天。分三個階段進行：
第一階段：籌備動員階段。第二階段：組織實施階段。
第三階段：鞏固總結階段。
五、參與活動范圍
本項目部所有施工場站、各管理部門。
六、活動內容
1、宗旨：強化質量安全管理，建設國際一流，國內領先的的精品工程。
2、質量目標：單位工程交驗合格率100%，安裝工程優(yōu)良率爭取94%以上，焊接一次合格率96%以上，打造精品工程。
3、hse目標：安全生產無事故、無環(huán)境污染、無人身傷害。
4、文明施工：施工現場整潔有序，各種操作規(guī)程完善，機械設備整齊有序，材料堆放合理，標識內容齊全、清晰，宣傳欄、標語牌新穎醒目。
5、員工培訓：所有進場人員全部安全環(huán)保知識的培訓，安全技術操作規(guī)程培訓。五月份在施工現場有計劃的進行消防、高溫中暑應急演練。
6、“爭先創(chuàng)優(yōu)”：搞好優(yōu)質服務，創(chuàng)造優(yōu)良qhse業(yè)績。爭當先進部室；爭當優(yōu)勝機組；爭做先進個人。比學習、比進度、比質量、比安全、比管理、比貢獻，為保證質量，確保安全，按期完成活動目標創(chuàng)造良好氛圍。
7、利用周一安全（hse）活動重點對施工質量與安全、施工進度、文明施工進行進行講評。對涌現出的先進人物、先進事跡進行報道宣傳，用以激勵斗志，鼓舞士氣。
七、活動考核、評比及獎勵
為充分調動各施工單位、管理部門人人參與“質量安全管理月”活動的積極性，激發(fā)工作熱情，迅速掀起“比、學、趕、幫、超”的勞動競賽熱潮，本次活動結束后，將對整個活動進行考核評先，表彰獎勵先進，鼓勵落后。
1、考核標準及評比辦法
項目部活動領導小組負責考評，采用周檢查、階段檢查相結合的考評方式，擇優(yōu)獎勵。
2、獎勵辦法
對于評選出的先進單位和個人進行表彰獎勵，頒發(fā)榮譽證書。
質量活動方案 5
一、培訓意義
全面提升我縣旅游飯店業(yè)管理水平和服務質量，打造服務品牌，提高全縣飯店業(yè)的`專業(yè)化管理水平和旅游從業(yè)人員的綜合素質。
二、培訓計劃思路
根據我縣飯店實際情況，服務質量提升活動整體培訓分餐飲、客房、廚房三大塊分類進行，內容涵蓋服務質量意識、服務技能技巧、崗位工作職責與專業(yè)知識、禮儀禮貌、儀容儀表等。
三、保障措施
為保證培訓質量，保障培訓計劃的順利實施，縣旅游局將建立相關保障機制，要求各飯店配合實施。
1、建立培訓檢查制度
要求各飯店必須保證參訓人數、時間，按時參加培訓，不得缺席，要求參訓員工遵守培訓紀律，實行各飯店員工簽到記錄制。
2、建立酒店員工培訓檔案
培訓結束后，對各飯店員工參加培訓情況進行記錄，建立檔案，作為今后酒店管理考評的依據之一。
質量活動方案 6
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，是醫(yī)院整體實力的體現，為進一步提高我院醫(yī)療質量，保障患者安全，強化醫(yī)務人員的質量意識和安全意識，促進臨床合理用藥、規(guī)范診療，使醫(yī)療質量安全管理工作有章可循，持續(xù)改進，保障“三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”“創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院”“抗菌藥物專項整治”等活動進一步深入開展，醫(yī)院等級評審工作順利進行，經院長辦公會研究決定，開展以“合理用藥，規(guī)范診療，提高質量，保障安全”為主題的醫(yī)療質量安全月活動。
一、指導思想及活動目標
認真貫徹落實十八大精神，堅持“以病人為中心，以質量為核心，以安全為重心，以患者滿意為目標”的方針，通過開展以“合理用藥，規(guī)范診療，提高質量，保障安全”為主題 的醫(yī)療質量安全月活動，進一步提高我院醫(yī)務人員對醫(yī)療質量和醫(yī)療安全重要性、必要性、緊迫性的認識，達到增強質量意識、安全意識、規(guī)范意識、責任意識、服務意識，提高合理用藥，規(guī)范診療行為，增強醫(yī)療質量管理和控制，建立長效工作機制，保障醫(yī)療質量持續(xù)提高。
二、組織領導
為確�；顒拥捻樌M行，成立“醫(yī)療質量安全月”活動領導小組。
組 長：
副組長：
成 員：
活動辦公室設質控科
主 任： 聯系電話：
職 責：負責醫(yī)療質量月活動安排，各項活動工作的協調，活動進展匯總、匯報，活動總結。
三、活動時間
20xx年3月18日-20xx年4月18日
四、重點活動安排
�。ㄒ唬╅_展全員醫(yī)療質量教育，提高醫(yī)療質量管理意識。
規(guī)范保安全，質量謀發(fā)展，服務促和諧。醫(yī)療質量是醫(yī)院生存的基礎，醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展的根本，全院職工要清醒的認識到醫(yī)療質量工作的重要性，統(tǒng)一思想，嚴抓質量，形成醫(yī)院領導高度重視，全院職工人人參加學習，人人重視質量的良好氛圍與文化，自覺遵守規(guī)范，持之以恒，持續(xù)改進。
召開院長辦公會、專題會安排部署醫(yī)療質量安全活動月的具體要求，保證活動開展的扎扎實實。
�。ǘ┘訌娙嘿|控體系運作，保障質控人員待遇。
按照醫(yī)院20xx年醫(yī)療質量安全實施方案及院質控工作方案，進一步加強全院質控體系有效運作，各級人員明確崗位職責，克服一切困難，切實履行其應盡的責任，各科室必須將質控人員待遇制度化，質控工作考核量化，保障質控人員待遇，提高質控工作質量，充分調動起工作積極主動性。
活動月期間質控科組織對全院各科質控人員進行培訓，培訓內容包括：質控人員工作職責，病歷、處方等各項質控標準、科室質量控制運行程序、質控工作記錄。
責任部門：質控科
�。ㄈ┘毣踩芾�，保障患者安全目標。
對照《二級綜合醫(yī)院評審細則》患者安全管理要求，對我院確立查對識別患者身份、特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通、手術安全核查、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范、加強特殊藥物的管理、臨床“危急值”報告、防跌倒墜床等意外事件、防范與減少患者壓瘡發(fā)生、醫(yī)療安全(不良)事件報告處理、患者參與醫(yī)療安全十項患者安全管理目標的管理進行細化，優(yōu)化流程，保障管理措施落到實處，保障患者安全管理目標實現。
責任部門：醫(yī)教科、護理部、感控科、藥劑科
（四）開展質量管理培訓，提高管理水平。
開展質量管理培訓，使醫(yī)院領導班子、職能部門、各臨床與醫(yī)技科室的質量管理人員能夠應用全面質量管理的原理，了解掌握“品管圈”這一先進的質量管理改進的方法，及檢查表、散布圖、層別法、直方圖、要因圖、帕拉圖、控制圖七種質量管理技術工具，開展持續(xù)質量改進活動，并做好質量改進效果評價，為醫(yī)院全面開展品管圈管理工作及等級評審做好前期準備工作。
責任部門：護理部
（五）開展合理用藥系列培訓，提高臨床合理用藥。
以《國家基本藥物目錄》、《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》為基礎，開展合理用藥系列培訓，規(guī)范處方行為與處方點評，提高藥學人員在處方審核及點評等臨床藥學服務工作中的`作用。
在醫(yī)院培訓，科室組織學習及自學基礎上，組織開展臨床、藥劑部門參加的合理用藥知識競賽，具體安排如下：
1、競賽時間：20xx年4月14日-4月18日
2、參加人員：設 6支參賽隊，每隊3名參賽隊員。
3、競賽內容：《國家基本藥物目錄》、《國家基本藥物臨床應用指南》、《國家基本藥物處方集》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《麻醉的藥品臨床應用指導原則》、《糖皮質激素類藥物臨床應用指導原則》、《精神的藥品臨床應用指導原則》、《心血管藥物臨床應用指導原則》（征求意見稿）及《處方管理辦法》、《藥品管理法》等管理法律法規(guī)。
4、競賽形式：設必答、搶答和風險選答三種形式現場競技。
責任部門：藥劑科、醫(yī)教科
�。╅_展三基理論技能培訓與崗位技能大練兵。
為進一步提高全院醫(yī)護人員的應急反應能力和急救操作技能，強化醫(yī)務人員的“三基”訓練，開展全院醫(yī)護人員徒手心肺復蘇技能培訓考核與崗位技能大練兵。
1、時間安排：20xx年3月24日-4月14日
2、參加人員：全院45歲以下醫(yī)護人員。
3、考核內容：新版單人徒手成人心肺復蘇。
4、考核形式：集中培訓，分科室集中訓練，集中考核。
責任部門：醫(yī)教科、護理部
�。ㄆ撸┮�(guī)范診療操作，提高醫(yī)療質量。
各科室組織學習各專業(yè)《診療指南》、《技術操作規(guī)范》、新版教材及衛(wèi)生部發(fā)布的診療規(guī)范標準，科室開展臨床路徑標準，對照標準規(guī)范落實，提高臨床路徑與各項操作規(guī)范執(zhí)行，不斷提升醫(yī)療質量。
責任科室：各臨床、醫(yī)技科室
（八）遵守核心制度，加強醫(yī)患溝通。
各科室加強核心制度落實，嚴格執(zhí)行危重、疑難、死亡病歷討論、術前討論、危重搶救、知情同意制度，保障各種醫(yī)療文件書寫的及時性、準確性、真實性、完整性、規(guī)范性和實效性。
全院醫(yī)務人員要樹立以病人為中心的思想，進一步增強服務意識，轉變服務作風，加強醫(yī)患溝通，改進溝通方式，注重溝通效果，努力構建和諧的醫(yī)患關系，有效防范醫(yī)患糾紛。加強對入院3日未確診、急危重癥、病情變化、手術前后、特殊檢查治療、二次手術，治療效果欠佳、使用高值耗材，自費藥品及有糾紛傾向患者及家屬的溝通，充分尊重病人的知情權和選擇權，做好溝通記錄，嚴禁走過場，流于形式，避免沒有按照要求進行醫(yī)患溝通或醫(yī)患溝通不當引發(fā)醫(yī)療糾紛。
科室每周安排有針對性的醫(yī)療質量自查自糾，質控科、醫(yī)務科、護理部、院感辦等職能科室每周進行督導檢查，檢查考核結果及時反饋科室并提出整改意見。
�。ň牛┛偨Y表彰
20xx年4月下旬進行醫(yī)療質量安全活動月總結表彰，對具體活動獲獎者進行現場表彰獎勵，對各部門開展工作進行總結表彰。各科室部門工作開展情況納入年終考核。
五、工作要求
（一）各科室加強對醫(yī)療質量工作重要性的認識，認真學習文件內容，積極組織開展醫(yī)療質量安全月活動。
（二）各部門、科室認真研究細化各項活動具體實施方案，使各項活動落到實處，取得成效，在職工隊伍中引起反響，使每一位就醫(yī)患者真真正正的體會到醫(yī)院醫(yī)療質量的提高，服務態(tài)度的轉變。
�。ㄈ└骺剖乙J真組織理論技能、規(guī)范指南、規(guī)章制度的學習，科室、個人做好學習記錄，科主任、各職能部門要進行檢查、考核。
�。ㄋ模└骺剖�、部門要及時將工作進展情況及工作總結向活動辦公室匯報，活動辦公室匯總后向院領導匯報。
質量活動方案 7
一、指導思想：
根據廣播電視局黨組“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”的總體要求，針對網絡管理中出現的新情況、新問題，以大力推進績效目標責任制考核為契機，以促進網絡健康、協調、可持續(xù)發(fā)展為動力，以集中解決當前網絡運營中的焦點、難點問題為目標，按照黨組要求，xxx將于x月x日至x月x日扎扎實實開展一次質量月活動。
二、活動內容：
1、活動期間，xxx重點解決各部門之間的協調問題。要通過廣泛的宣傳教育，在xxx職工特別是各部門負責人中全面樹立大局觀念和全局意識，克服“部門利益”、“本位主義”等錯誤傾向，堵絕工作中職責不明、配合不(來自）主動、互相扯皮、推卸責任、影響工作的行為。通過換位思考，謀求雙贏，使中心上下、各部門之間加強溝通與協作，形成穩(wěn)固高效的團隊，提高工作效率。
2、各部門圍繞自身工作職責，切實解決目前工作中出現的突出問題。
三、采取的措施：
1、加強領導。為了使質量月活動收到實效，xxx專門成立了由中心領導和各部門負責人組成的領導小組，加強對此項工作的`領導。
2、落實責任。根據xxx質量月活動要求，各部門負責人應針對“協調問題”和自身部門突出問題，找出差距、找準根源，采取積極措施，認真加以整改。對本次活動重視不力，行動遲緩，問題突出的部門將嚴格責任追究。
3、加強督查�；顒悠陂g，領導組將針對排查出的需要解決的重點問題，有針對性地進行督查，同時對各部門活動情況進行嚴格考核，發(fā)現問題，及時整改。
4、認真總結�；顒咏Y束后，xxx將認真總結，嚴格考評，努力鞏固活動成果，推動各項工作正常開展。
四、活動目的：
通過開展質量月活動，使xxx工作質量、工程質量、服務質量明顯好轉，部門之間配合默契，各項工作井然有序，切實做到管理上上檔次，服務上水平，形象創(chuàng)一流，各項業(yè)務有新突破。
質量活動方案 8
20xx年9月份是全國“質量月”按照國家和上級主管部門的及集團公司文件要求，經研究決定項目部今年“質量月”活動安排如下：
—、活動主題
加強市場監(jiān)管，建設質量強國
二、組織機構
為做好上20xx年朱集站“質量月”活動，特成立20xx年“質量月”活動領導小組。
組長：王xx
組長：朱xx
領導小組辦公室設在項目經理辦公室，負責活動協調組織及執(zhí)行工作。項目部各部門管理人員及分包單位管理人員應積極配合項目部落實項目部的“質量月”活動事宜。
三、活動內容
（一）開展“質量月”知識宣傳及教育活動（9月1日--9月30日）
1、項目部質量活動領導小組組織項目部全體人員學習上水集團和引江濟淮公司的“質量月活動通知”文件，領會開展“質量月”的活動精神，使全體人員深刻理解開展“質量月”活動的重要意義，自覺地參與“質量月”活動的各項工作，確�！百|量月”活動不走過場；
2、項目部質量月領導小組組織學習《建設工程質量條例》、《混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范》（GB50204-20xx）等技術質量文件內容，對施工現場質量管理人員及施工班組進行專題培訓教育。
3、技術負責人針對現場即將進入施工的關鍵節(jié)點工序召開現場會議，明確此工序的.質量要求標準及控制重點，加強現場關鍵節(jié)點質量預控措施，切實加強工程實體施工質量，落實質量責任制度。
4、項目質量負責人落實施工區(qū)域需張貼宣傳標語，營造“質量月”活動氛圍，提升參與人員積極性，做到人人皆知，讓“質量月”活動啟動在九月，持續(xù)在心中。
開展的活動要形成記錄，存放項目部資料室備查。及時撰寫過程中開展的“質量月”活動簡訊（附圖片），并報公司工程管理部。
（二）組織工程質量提升競賽活動（9月10日-9月15日）
項目部按片區(qū)劃分組織，以班組長和各部門為單位查找現場質量問題，進行原因分析和提出改進措施，并結合現場活動，進行工種間施工實操演練。通過競賽與演練，切實提升一線人員質量管理水平，進一步落實首件制制度。
�。ㄈ╅_展“治病去難”工程質量常見問題專項治理交流活動（9月10日-9月15日）
結合針對公司在建項目常見質量問題，開展專項治理交流會及現場觀摩會。深度剖析問題原因，嚴格實施防治措施，切實加強成品保護，落實從施工準備至工程驗收的全過程質量管控。
（四）全面開展自查自糾活動（9月1日-9月20日）項目部根據“質量月”活動要求，開展一次質量問題排查治理活動，作為自查重點。做到全面覆蓋、不留死角，對檢查的質量問題限期整改，及時反饋。項目針對實體工程形成自查自糾報告于9月20日上報至公司工程部。
�。ㄎ澹┘訌娐鋵崱叭龣z制”制度（9月5日-9月20日）為加強現場質量過程管理，選定模板工程、鋼筋工程等重點內容進行“三檢制”，在作業(yè)過程中嚴格執(zhí)行自檢、復檢、專檢，完善施工過程的檢查制度，確保項目在實施過程中的工序質量可控，進而保證總體工程施工質量。
（六）組織質量問題整改復查活動（9月20日-9月27日）活動領導小組結合項目部自查自糾對施工現場開展質量缺陷整改情況進行復查，督促落實質量缺陷整改，確保各類質量問題明顯減少，嚴重質量問題得到有效的治理和控制。
�。ㄆ撸┳龊糜铀�、引江濟淮公司、上海市水利工程集團有限公司“質量月”檢查考核工作（9月1日-9月30日）
項目部認真做好施工管理，落實好“質量月”自查自糾工作和市水務局綜合大檢查各項要求，做好水利部、引江濟淮公司、上海市水利工程集團有限公司“質量月”檢查考核工作。
�。ò耍┗顒涌偨Y（9月25日-9月30日）
項目部于9月30日召開“質量月”總結大會，對“質量月”活動開展情況及效果進行總結分析，并將書面文字總結和相關影像資料于9月28日前報至工程管理部。
各部門管理人員對參與項目部“質量月”活動情況列入下半年質量考核內容。
質量活動方案 9
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以品牌、標準、服務、信譽和效益為重點，圍繞“質量提升年”和“質量管理年”的精神，大力實施以質取勝戰(zhàn)略，努力營造全員關注質量的良好氛圍，全面提高全員質量意識，努力提高項目部質量管理水平。
二、活動主題
建設質量強國，共創(chuàng)美好生活。
三、活動時間
x年9月1日～x年9月30日。
四、組織領導
為加強項目部“質量月”活動的組織領導，特成立x年“質量月”活動領導小組，展開十堰和昌國際城項目部“質量月”相關活動
五、活動內容
“質量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結合項目部工程實際開展，整個活動分三個階段進行，時間安排見附表一具體過程如下：
第一階段：動員宣傳階段
1、大力營造“質量月”的濃厚氛圍
�。�1）“質量月”活動開展之前，項目部首先要圍繞“質量月”活動主題，組織召開“質量月”動員大會，進行“質量月”活動動員和部署，引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。
（2）在項目部辦公生活區(qū)域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處，懸掛橫幅、標語，并制作展板，對質量法規(guī)、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍。
第二階段：活動實施階段
1、開展專題知識講座學習活動
項目部將以“質量月”活動為契機，結合項目部施工實際，開展一次混凝土施工質量知識講座，培訓對象為項目部現場施工員、質檢員、外協隊作業(yè)人員，主要內容是混凝土施工有關規(guī)程規(guī)范、標準以及施工工藝。
另外，項目部將積極組織質量管理人員學習公司《質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件》和《質量管理手冊》，確保年度質量目標和指標的圓滿實現。
2、專業(yè)質量考試
在質量月活動期間項目部組織項目管理人員進行專業(yè)質量考試，并對成績優(yōu)秀的給予相應的獎勵。
3、開展質量專項檢查活動
項目部響應公司號召，積極開展以“查質量意識、查質量水平、查質量體系、查標準執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動，要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。
4、“質量創(chuàng)新，領導先行”主題活動
由項目經理組織展開，對項目部各成員進行引導和帶動�；顒臃謨刹糠诌M行
（1）在項目部組織以質量為中心的學習和培訓活動
�。�2）項目經理親自制定有經驗的技術負責人對施工現場的管理人員講解在施項目出現的質量通病及應對措施，從而讓每個人都懂得如何將質量通病發(fā)生率降到最低，如何使用最好的方法來預防質量通病。
5、活動要求
1、項目部要按照公司的要求，高度重視，周密策劃，認真部署、動員、開展好“質量月”活動。
2、要圍繞“質量月”活動主題，扎實有效地開展各項活動，積極開展質量宣傳活動，普及質量知識和質量法律法規(guī)，增強全體員工的的.質量主體意識。
3、質量月活動開展后，項目部要認真總結“質量月”活動的經驗教訓，并對活動期間表現突出的單位和個人進行表彰。
第三階段：活動總結
在各個活動結束后，由活動負責人各上交一份圖文并茂的總結，及時發(fā)現不足，爭取在下次做的更好。最后由質檢部統(tǒng)一匯總總結，交項目領導審核，審批后存檔。
質量活動方案 10
為了積極響應全國第23個“質量月”活動，根據20xx年寧波市市政公用工程安全質量監(jiān)督站“質量月”活動實施方案的通知，貫徹集團公司關于“質量月”的精神，提高項目部的質量管理水平和工程實體質量，項目部計劃于20xx年9月組織開展“質量月”活動。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以品牌、標準、服務、信譽和效益為重點，圍繞“質量提升年”和“質量管理年”的精神，大力實施以質取勝戰(zhàn)略，努力營造全員關注質量的良好氛圍，全面提高全員質量意識，努力提高項目部質量管理水平。
二、活動主題
提高質量水平，推進科學發(fā)展
三、活動時間
20xx年9月1日～20xx年9月30日。
四、組織領導
為加強項目部“質量月”活動的組織領導，特成立20xx年“質量月”活動領導小組。
組長：xx
副組長：xxx
組員：xxx
五、活動內容
“質量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結合項目部工程實際開展，整個活動分三個階段進行，時間安排見附表一具體過程如下：
第一階段：動員宣傳階段
1、大力營造“質量月”的.濃厚氛圍
（1）“質量月”活動開展之前，項目部首先要圍繞“質量月”活動主題，組織召開“質量月”動員大會，進行“質量月”活動動員和部署，引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。
（2）在項目部辦公生活區(qū)域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處，懸掛橫幅、標語，并制作展板，對質量法規(guī)、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍。
第二階段：活動實施階段
1、開展專題知識講座學習活動
項目部將以“質量月”活動為契機，結合項目部施工實際，開展一次鋼筋保護層厚度施工質量知識講座，培訓對象為項目部現場施工員、質檢員、鋼筋工作人員，主要內容是鋼筋保護層厚度施工有關規(guī)程規(guī)范、標準以及施工工藝。
另外，項目部將積極組織質量管理人員學習公司《質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件》和《質量管理手冊》，確保年度質量目標和指標的圓滿實現。
2、組織現場檢查評比
為展現“質量月”活動的成果，由質檢部組織活動領導小組、各家作業(yè)隊伍及主要施工管理人員，按照質量控制風險列出的檢查計劃，對完成的作業(yè)面進行檢查、評比，形成文字，質量較好的給予獎勵，差的給予處罰并提出糾正措施，責令作業(yè)隊進行整改。
3、開展質量專項檢查活動
項目部響應公司號召，積極開展以“查質量意識、查質量水平、查質量體系、查標準執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動，要通過專項檢查、綜合檢查等
形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。
4、“質量創(chuàng)新，領導先行”主題活動
由項目經理組織展開，對項目部各成員進行引導和帶動�；顒臃謨刹糠诌M行
�。�1）在項目部組織以質量為中心的學習和培訓活動
�。�2）項目經理親自制定有經驗的技術負責人對施工現場的管理人員講解在施項目出現的質量通病及應對措施，從而讓每個人都懂得如何將質量通病發(fā)生率降到最低，如何使用最好的方法來預防質量通病。
質量活動方案 11
一、活動主題
抓質量水平提升，促發(fā)展方式改變
二、活動內容
�。ㄒ唬╅_展有聲勢的“質量月”宣傳活動
各縣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、市直各相關單位應結合實際，制定宣傳方案、確定宣傳內容和宣傳口號，并積極利用網絡、電視、廣播、
報刊雜志等媒介，通過醒目位置懸掛“質量月”活動宣傳標語橫幅、制作宣傳手冊和宣傳單等形式大力宣傳質量安全、質量和諧、質量效益、質量幸福觀念和質量管理要求。同時開展建設工程質量法律法規(guī)的宣傳和建筑業(yè)企業(yè)及中介機構誠信服務的宣傳，在全社會倡導誠實守信、質量第一，大力提升全社會的質量安全意識和質量責任意識，營造良好的質量輿論氛圍。
（二）重點推進住宅工程分戶驗收工作
要繼續(xù)組織好住宅分戶驗收工作，要深入施工現場，了解實施情況，及時進行有效組織和協調，確保分戶驗收各項工作的順利進行。從減少質量通病、抑制質量問題，提高居民對住宅工程質量滿意度的角度出發(fā)，不斷完善分戶驗收的標準和內容、程序和方法，強化市場主體質量意識，落實好建設、施工、監(jiān)理等單位的質量責任。同時，要努力做好質量投訴處理工作，高度重視并及時查處投訴、舉報反映的工程質量問題，既要盡快解決存在的問題，又要舉一反三，開展有針對性的管理。要不斷改進工作方法，積極探索運用市場化手段，建立解決質量投訴和糾紛機制。
�。ㄈ┳龊眯０补こ碳懊裆こ探ㄔO
今年，我市中小學校舍加固全面啟動，現部分校舍工程正在建設中，為保障校安工程質量，定于9月中旬在全市，組織一次校安工程質量大檢查，重點檢查工程建設各方責任主體及施工圖設計文件審查機構和工程質量檢測單位執(zhí)行國家工程建設強制性技術標準情況，采取現場檢查與實體抽測、工程控制資料核查以及對參建責任主體的質量行為檢查相結合的方法，將校安工程建設，作為推進“質量月”活動的一項措施，同時，將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項目，列入重點監(jiān)管內容，各縣區(qū)建設局，應加強監(jiān)管，提高監(jiān)督巡查頻次，確保民生工程和重點項目的質量。
�。ㄋ模╅_展有廣度，有深度的質量自查活動
“質量月”活動期間，所有在建工程的建設、施工、監(jiān)理、設計、勘察等各方責任主體要從“質量就是生命”的高度，對各自工程項目進行一次全面的質量自查，重點檢查工程基本建設程序的規(guī)范，各方責任主體質量保證體系健全和行為人責任落實情況；各項管理制度和質量控制措施的落實和完善情況；工程施工技術資料管理情況；工序報驗和驗收制度執(zhí)行情況。特別要加強質量保證體系行為人能力的評估，加強方案審批和材料進場檢驗報驗制度執(zhí)行情況的檢查，加強對不合格檢測數據和質量問題處理情況的檢查。
�。ㄎ澹┐罅嵤┮再|取勝戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略，通過質量月活動，深入推進質量興市活動。
通過組織企業(yè)開展質量改進、誠信服務、用戶滿意等活動，引導和動員全社會增強質量意識，提升我市總體質量水平，努力形成政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的`良好社會氛圍。
�。┘訌姶彐�(zhèn)農民自建房的指導工作
認真貫徹落實建設部《關于加強村鎮(zhèn)建設工程質量安全管理的若干意見》（建質216號）和省建設廳《關于加強安徽省村鎮(zhèn)建設工程質量安全管理的若干意見》（建管332號）精神，并結合實際，建立分級管理，層層負責的管理服務體系。加大農房建設通用圖推廣使用力度，以開展的“質量月”活動為契機，將《市農村建房工程質量控制技術服務指南》在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳發(fā)放，為農村建房提供服務和技術指導，并參與農村危房的普查工作，努力消除農村建房的質量安全隱患。
三、活動要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，切實做好“質量月”活動的各項工作。各相關單位要抽出專人負責，以開展“質量月”活動為契機，強化工程安全質量薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
�。ǘ┩怀鲋黝}，廣泛開展形式多樣的宣傳教育活動。各相關單位、建筑企業(yè)要圍繞“質量月”活動安排，緊扣“抓質量水平提升，促發(fā)展方式改變”這一主題，積極開展活動宣傳，普及工程質量知識，為“質量月”活動造勢。
�。ㄈ吮炯嬷�，鞏固擴大“質量月”活動成果。各職能部門要進一步加大工程質量法律法規(guī)和技術標準的貫徹執(zhí)行力度，推進誠信體系建設，提升各方主體質量責任意識，規(guī)范質量管理行為。在活動月中，對發(fā)現的違法違規(guī)行為和質量低劣的工程，要從嚴查處并在媒體上予以曝光。對組織得力、成效顯著的單位要予以表揚。
�。ㄋ模┱J真總結，為下步工作做好準備。開展建設工程“質量月”活動是對各有關單位近一階段工程質量管理情況的階段性檢查，各相關單位、建筑企業(yè)要對發(fā)現的問題及時總結，認真整改，并有針對性地制定長效機制，重點解決影響工程質量的深層次問題，為全面提升我市建筑工程質量打好基礎。
四、時間安排
第一階段為宣傳及發(fā)動階段（9月1日至9月10日）
各單位要按照任務要求和任務區(qū)分，積極組織宣傳活動，標語、橫幅、宣傳單、版面要按規(guī)定時間懸放到位。
第二階段為深入開展階段（9月11日至9月25日）
按照任務要求，相關單位要積極推進各項工作順利開展，主要是推進一項制度（住宅工程分戶驗收制度），組織兩項檢查（校安工程檢查及民生工程檢查），落實全面自查自糾（在建工程質量），開展一項活動（精品工程觀摩活動）。
第三階段為總結階段（9月26日至9月30日）各相關單位對“質量月”活動開展情況進行匯報總結，要求有書面材料，并于9月30日前報市建委。
質量活動方案 12
為進一步加強我市建設工程質量安全的監(jiān)督管理，切實提高全市建設工程質量安全管理水平，維護國家和人民群眾利益，保障市政基礎設施工程和房屋建設工程建設有序進行，促進社會和諧發(fā)展，市建設局決定在全市開展建設工程“質量安全月”活動。為確�；顒禹樌_展，特制定本實施方案。
一、指導思想和活動主題
以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”和“百年大計、質量第一”的方針，通過宣傳發(fā)動，學習教育，查擺問題，集中整治，樹立典型，問題曝光，進一步提高工程參建各方主體的質量安全責任與法制意識，增強建設各方責任主體執(zhí)行基本建設程序、工程質量安全法律法規(guī)和強制性標準規(guī)范的自覺性，使我市建筑施工質量管理水平、安全防護能力有較大提高，確保全年建設任務的順利完成。
本次活動主題是：保質量、治隱患、防事故，促進全市經濟建設又好又快發(fā)展。
二、工作任務和目標
�。ㄒ唬┮怨こ藤|量安全生產熱點難點問題為突破口，加強對工程建設各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，提高依法行政能力，加大對市政基礎設施工程，房屋住宅建筑工程質量安全的監(jiān)管力度，特別是加強對開發(fā)區(qū)工程，招商引資工程項目的監(jiān)管，嚴厲查處個別施工單位曲解政府對招商引資工程項目的優(yōu)惠政策，在工程項目建設中搞“特區(qū)”，規(guī)避監(jiān)管，無視生產安全，偷工減料，降低工程質量的違法行為，進一步規(guī)范工程建設各方責任主體的質量安全行為，促進全市建設工程質量安全生產管理水平的進一步提高。
�。ǘ┌踩a和文明施工作業(yè)環(huán)境進一步改善，推動質量安全標準化工地的開展。
�。ㄈ┯行Э刂埔话闶鹿拾l(fā)生，杜絕和防范發(fā)生重特大傷亡事故。
（四）推動住宅工程質量分戶驗收工作，加強對棚戶區(qū)改造工程質量監(jiān)督，嚴肅查處偷工減料，降低住宅工程質量的違法違規(guī)行為，努力消除住宅工程質量通病。
�。ㄎ澹⿵娀姓こ毯痛笮凸步ㄖ|量管理，進一步提高市政工程質量水平，確保公眾利益。
�。┳ズ霉こ藤|量投訴及保修的管理工作。要以“質量安全月”活動為契機，強化開發(fā)商、物業(yè)管理和施工企業(yè)認真履行保修責任。對開發(fā)商、物業(yè)管理部門、施工企業(yè)在質量投訴中受理不處理，質量問題嚴重而又互相推諉，不履行保修義務或多次修理仍未解決質量問題的，要以一定形式予以曝光。
�。ㄆ撸┘哟笮麄髁Χ龋Y合“安全月”、“安全年”和“安全生產百日督查專項行動”活動，加大對“質量安全月”的宣傳力度。
三、實施步驟及時間安排
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段（20xx年6月15日至7月15日）。制定下發(fā)開展建設工程“質量安全月”活動方案，召開建設工程“質量安全月”活動動員會。充分利用報刊、電臺、電視臺、互聯網等新聞媒體進行廣泛宣傳發(fā)動。統(tǒng)一全市各有關部門和工程建設參建各方主體思想，強化開展“質量安全月”活動重要性的認識，營造良好的輿論氛圍，為確�！百|量安全月”活動的順利開展，奠定堅實的思想基礎。
�。ǘ┳圆榕挪殡A段（20xx年6月20日至7月5日）。建筑施工企業(yè)開展自查自糾活動，排查施工現場中存在的質量問題和安全隱患。對存在的一些質量通病和安全隱患，由施工企業(yè)逐件逐項進行深入細致的自查整改。在企業(yè)自查的基礎上，建設局組織有關技術人員開展拉網式質量安全大檢查。
（三）綜合治理整改提高階段（20xx年7月6日至7月10日）。工程建設各方責任主體對查出的各類問題進行綜合梳理，制定詳細可行的整改計劃，采取有效措施，認真整改�；顒有〗M根據檢查結果，樹立質量安全管理方面的先進典型，以點帶面，推動后進。對施工現場管理較差，問題較多的工程項目給予公開曝光。對問題嚴重，整改緩慢或拒不整改的施工單位按有關規(guī)定予以處罰。
�。ㄋ模┛偨Y評先樹優(yōu)階段（20xx年7月11日至7月15日）。組織召開總結表彰會議，對成效顯著的單位和個人進行表彰獎勵，通過評先樹優(yōu)，獎優(yōu)罰劣，促進工程建設各方責任主體提高質量安全意識，全面提高質量安全管理水平。
四、推進措施
（一）為加強對本次活動的組織領導，成立全市建設工程“質量安全月”活動領導小組：
組長：xxx、市政府副市長
副組長：xxx、市政府市長助理、建設局局長
成員：xxx、市建設局副局長文鴻儒、市建設局副局長、xxx、市建設局副局長、xxx、市建設局助理調研員。
領導小組下設辦公室，負責“質量安全月”活動的組織、發(fā)動、協調、宣傳報道、表彰、獎勵等各方面工作。辦公室成員由建設局相關科室負責人組成。辦公地點設在市建設局。
聯系人：xxx，電話：xxx。
各地建設行政主管部門要成立建設工程“質量安全月”活動領導小組，負責組織、協調和監(jiān)督指導工作。各施工企業(yè)根據情況成立相應的領導機構和組織機構，加強對本企業(yè)“質量安全活動”的組織領導，精心部署，周密安排。
�。ǘ┘哟笮麄鹘逃瑺I造質量安全管理的'強大輿論氛圍。通過多種途徑和形式，廣泛深入地宣傳開展質量安全月活動的重要意義，宣傳建設工程質量與安全管理方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，不斷提高工程建設參建各方的質量安全意識，充分調動全市上下參與“質量安全月”活動的積極性和主動性。大力培育工程建設質量與安全管理工作的先進典型。通過典型示范、現場觀摩等形式，推廣先進經驗，推動建設工程質量安全整體水平的提高。各地要圍繞“質量安全月”活動的主題，積極擴大“質量安全月”活動的宣傳和影響范圍，深入企業(yè)、深入基層，深入群眾、廣泛動員建設、施工、監(jiān)理企業(yè)積極開展豐富多彩的宣傳教育活動。
�。ㄈ┟鞔_工程建設各方責任主體的安全質量責任。建設單位作為項目法人，是建設工程質量安全的第一責任人，對建設工程質量安全負全面責任，必須牢固樹立質量安全責任重于泰山的意識，嚴格執(zhí)行基本建設程序，遵守有關法律法規(guī)、強制性標準和規(guī)范。施工單位是建設工程實物的建造者，是工程質量安全的直接責任人，必須牢固樹立“質量第一、安全第一”的觀念，建立健全質量安全保障體系，強化質量與安全責任，形成質量與安全管理自律機制，嚴禁偷工減料，粗制濫造，違規(guī)操作，嚴禁使用不合格建筑材料、構配件和設備。監(jiān)理單位作為中介服務機構，受業(yè)主委托對工程質量安全實行監(jiān)理，對工程質量管理和安全管理負有直接責任，必須堅持原則，嚴格執(zhí)行和遵守質量標準和安全防護規(guī)程。勘察設計單位必須嚴格執(zhí)行國家強制性標準和規(guī)范，努力提高勘察設計質量，從源頭上保證工程質量安全。
�。ㄋ模┘哟髨�(zhí)法監(jiān)督力度，嚴格執(zhí)法，維護法律的嚴肅性。要通過執(zhí)法檢查，對少數問題突出的工程項目進行綜合治理，有效遏制各種違法違規(guī)行為。領導小組辦公室要加強“質量安全月”活動的跟蹤督查，對在督查中發(fā)現的違法違規(guī)行為，要及時處理或建議有關部門給予行政處罰，對在工作中措施不力、推卸責任的有關單位予以通報批評，切實保證執(zhí)法監(jiān)督的權威性和有效性。
各縣(市、區(qū))政府和建設行政主管部門，以及建設工程質量與安全管理的各有關部門和單位，要高度重視質量安全月活動，充分認識活動的重要性和必要性，認真檢查工作中的薄弱環(huán)節(jié)，落實各項整改措施，完成質量安全月活動各個階段的工作任務。
質量活動方案 13
一、活動主題、時間、組織機構
�。ㄒ唬百|量月”活動的主題為“創(chuàng)新提升質量，名牌促進發(fā)展”。
（二）活動時間：9月1日至9月30日
（三）組織機構
1、開平市建設局“質量月”活動領導小組
組 長：
副組長：
成 員：
2、開平市建設局“質量月”活動辦公室設在建管股，主任兼任，副主任：
二、“質量月”活動的主要任務
�。ㄒ唬⿵娀┕張D機構的質量責任。開展對施工圖審查機構質量行為、審圖質量進行專項檢查；
�。ǘ┻M一步規(guī)范工程質量檢測市場和檢測行為。開展對檢測機構檢測行為、檢測能力進行專項檢查；
�。ㄈ┘訌妼ΡO(jiān)理企業(yè)履行質量責任的'監(jiān)督管理。重點檢查工程項目監(jiān)理機構和人員到位情況，施工質量控制中監(jiān)理責任履行情況；
（四）加大對住宅工程質量的監(jiān)管力度。開展對施工企業(yè)防治住宅工程質量通病及工程質量投訴處理情況進行檢查。
三、“質量月”活動安排
�。ㄒ唬┳龊眯麄�，營造 “質量月”活動氛圍。
9月20日前各在建工地尤其是市區(qū)主要街道兩旁的在建工地，懸掛以“創(chuàng)新提升質量，名牌促進發(fā)展”為主題的“質量月”大型宣傳標語和質量條幅。所有在建工地設置“質量月”宣傳欄，各企業(yè)組織所有施工人員進行工程質量知識教育，舉辦《廣東省住宅工程質量通病防止技術措施二十條》講座，開展以消除質量通病，提高施工管理人員及一線生產工人的工程質量意識等宣傳教育活動，大力營造“質量月”活動氛圍。
�。ǘ┱J真開展檢查，落實質量責任，規(guī)范質量行為
9月20日前各施工企業(yè)根據有關標準、規(guī)范對本企業(yè)所有在建工地進行一次施工質量檢查，重點檢查在建住宅工程，消除工程空鼓、開裂、滲漏等質量通病，發(fā)現問題的立即整改；各監(jiān)理企業(yè)開展對履行質量控制責任及監(jiān)理工作的到位情況進行檢查，對存在問題的，采取有效措施落實整改；各審圖機構及檢測機構依照國家有關審圖質量責任或工程質量檢測管理規(guī)定，開展對本單位的質量行為、審查質量或檢測市場、檢測行為及檢測能力進行檢查，發(fā)現存在問題立即整改。
質量活動方案 14
為增強我公司全體員工的質量意識，提升工作質量、提高產品質量，公司積極響應廠部開展的“質量月”活動。經歷了宣傳階段、實施階段、檢查及整改階段�，F將我部質量月活動總結如下：
一、宣傳階段
公司辦公室通過OA進行“質量月”宣傳報道，技術質保部對每周的質量情況進行通報，使各班組對自己的質量情況及時了解，及時跟進改善。張貼宣傳橫幅，印發(fā)與“質量月”活動主題貼近的宣傳文稿，要求各班組長及相關負責人在每周一的班前會進行宣傳，將質量意識融入一線班組，實現了質量活動宣傳全覆蓋。
二、實施階段
1、以技術質保部為首，從最基本的工藝方面入手，提供切實可行的工藝和良好的技術指導。對工藝的編制進行二次審核。即工藝編制人員的自審及技術總工的復審，確保了每道工序在實際生產過程中的可操作性。
2、利用一線班組空閑時間，組織開展質量知識競賽，強化質量責任意識。對考試不合格人員進行了集中培訓，要求將理論與實際相結合，生產合格的產品，滿足客戶需求。
3、生產部結合設備管理室對公司所有機加設備進行檢查，確保設備使用的.安全性，并排查質量安全隱患。對檢查不合格或可能導致質量問題的設備，生產部組織檢修班組進行檢修維護，以此杜絕質量問題的發(fā)生。
4、市場部及售后服務部向用戶發(fā)送顧客滿意度調查表，了解顧客在使用過程中經常遇到的質量問題并作出評價。后將質量多發(fā)問題反映至生產部，生產部結合技術質保部對質量問題制定出改進措施。
三、檢查階段及整改階段
1、通過宣傳學習，增強了全體員工的質量意識，使他們充分認識到質量的重要性；管理人員加強管理盡職盡責；各項工作順利完成。
2、進行了體系日常運行檢查，包括首檢、巡檢、末檢制度；不合格品標識、評審、處置，技術標準、檢驗標準的完善；質量基礎數據的記錄和匯總分析。梳理產品的質量技術標準，規(guī)范各類產品工藝規(guī)程及關鍵質量控制點確定；修訂完善產品質量檢驗標準。
質量月活動雖已結束，但本次活動的成效卻是顯而易見的，這次活動的開展使員工充分體會到了“質量月”活動的必要性與有效性。
質量活動方案 15
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以質量、品牌、標準、服務、信譽和效益為重點，圍繞“以質量求生存，以質量求發(fā)展，向質量要效益”的精神，大力實施以質取勝戰(zhàn)略，努力營造全員關注質量的良好氛圍，全面提高全員質量意識，努力提高品管部質量管理水平。
二、活動主題
質量奠定發(fā)展、實力鑄就品牌
三、活動時間
20xx年9月1日——9月30日。
四、組織領導
為加強福漢公司 “質量月”活動的組織領導，特成立20xx年“質量月”活動領導小組：
組 長：
副組長：
成 員：
活動領導小組辦公室設在品管部，同志兼任辦公室主任。
成員：
五、活動內容
“質量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結合品管部實際開展，具體如下：
1、大力營造“質量月”的濃厚氛圍
1）“質量月”活動開展之前，項目部首先要圍繞“質量月”活動主題，組織召開“質量月”動員大會，進行“質量月”活動動員和部署，引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。
2）在大樓辦公區(qū)域、主要道路，懸掛橫幅、標語，并制作展板，對質量法規(guī)、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍。
2、開展質量專項檢查活動
品管部響應公司號召，積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動，要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。
3、開展教育培訓活動
品管部將以“質量月”活動為契機，結合部門工作實際，開展一次木芯板質量知識講座，培訓對象為木芯板現場管理員、質檢員主要內容是木芯板有關規(guī)程規(guī)范、標準以及工藝。
4、開展崗位練兵，木芯板質量競賽活動
以實際生產現場的生產情況作為參賽方式，考評組在參賽時間內對各個參賽單位不定期按考核內容對日常生產過程進行監(jiān)督抽查，以扣分方式分別對各個參賽單位、進行考評，參賽時間結束后，由品管部對各考評成績匯總，扣分最少的為優(yōu)，整條生產班組總扣分最少的為質量最優(yōu)生產線；扣分xxxx的為最差生產單位。
5、有獎質量征文競賽活動
從9月1日起至9月30日截稿，面向公司全體人員開展以質量為主題的有獎征文活動，應征文體（如：記敘文、議論文、詩歌、散文等）不限，字數300字以上，內容健康，積極向上，但不得抄襲或摘錄報刊、雜志、網站、書籍等媒體的文章。
每個部門在質量月活動期間，必須于9月25日前提交2篇以上應征文章， 9月30日前，活動委員會全體成員對各活動小組提交的質量征文進行征文質量評選.
六、質量月活動的考核與獎勵
9月25日至9月30日活動總結期間，由活動小組通過評定、考核，評選“質量標兵”、“優(yōu)秀質量單位”，具體規(guī)定如下：
1、“質量標兵”與“優(yōu)秀質量單位”評選 “質量標兵”候選人（每個車間可提報2名“質量標兵”候選人），各部門可在質量月活動實施期間提出本部門候選人人選，每個候選人必須提交一份競選報告，說明自己對質量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質量、已有的貢獻或成績、競選優(yōu)勢和承諾等。然后由活動小組在活動總結期評選出10名“質量標兵”，每位“質量標兵”獎勵獎金200元。
2、根據各部門質量征文情況、管理質量的改進和提升的'結果考核，由活動委員會評比出xxxx、第二、第三名共3個“優(yōu)秀質量單位”，提交總經理辦公會審批，“優(yōu)秀質量單位”獎金為xxxx名800元、第二名500元、第三名300元和優(yōu)勝錦旗。對評比最后一名的部門負責人罰款300元。
3、生產部質量競賽活動，質量最優(yōu)的生產線獎勵800元，質量最優(yōu)的生產工序每個工序獎勵500元；質量最差生產線和質量最差生產工序所在車間主任罰款200元。
七、質量月活動總結大會
9月30日早上8點90分由質量月活動組長 召開活動總結會議，公司領導發(fā)表講話，對質量月活動作總結報告，品管部負責人發(fā)言。
八、活動要求
1．品管部要按照公司領導的要求，高度重視，周密策劃，認真部署、動員、開展好“質量月”活動。
2．要圍繞“質量月”活動主題，扎實有效地開展各項活動，積極開展質量宣傳活動，普及質量知識和質量法律法規(guī)，增強全體員工的的質量主體意識。
3．質量月活動開展后，要認真總結“質量月”活動的經驗教訓，并對活動期間表現突出的單位和個人進行表彰。
質量活動方案 16
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，認真落實中鋁總部年中工作會議精神，以“質量月”活動為契機，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深化管理改革，強化基礎管理，加大企業(yè)控虧增盈攻關力度，推動全方位深度結構調整，切實提高全體員工的質量意識和工作質量、服務質量，進一步提升山西分公司整體競爭力，實現分公司年度生產經營目標。
二、活動主題
抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉變。
三、活動內容
1、各二級單位利用會議、宣傳欄、黑板報、橫幅、標語等方式提前發(fā)動和部署，營造“質量月”活動氛圍。宣傳內容以山西分公司質量管理體系相關知識、其它全面質量管理知識、生產過程中有關的質量專業(yè)知識為主，以及在控虧增盈確保實現紅線目標期間生產組織過程中對產品質量的控制要求，穿插宣傳國家關于產品質量的政策法規(guī)、產品和服務標準、及20xx年國家質量月活動的主題、口號等，充分調動員工的活動熱情，利用各種大家喜聞樂見的形式開展活動。
2、“質量月”活動期間各單位要組織員工，以質量月活動為主題，積極向廠電視、廣播、報紙投稿，在員工中組織開展“讀一本質量知識書、提一條合理化建議、分析一次質量事故案例、舉辦一次質量知識培訓以及群眾性質量改進或質量攻關”活動。各單位必須組織對所有管理、技術人員運用PDCA循環(huán)的科學方法與質量統(tǒng)計方法進行培訓并考試，結果報生產運行部質量科，生產運行部將組織進行檢查。
3、20xx年“質量月”活動在管理方面要緊緊圍繞分公司質量管理體系的有效運作，借ISO900質量管理體系換版及山西分公司機構調整之機，進一步規(guī)范和完善管理程序，使質量管理體系換版之后能盡快地有效運行，9月份分公司組織一次質量管理體系內審，各相關部室及二級單位要提前進行內部檢查，要發(fā)現問題，解決問題，舉一反三，認真自查，做好整改，準備迎接外審機構的監(jiān)督審核。
4、為了促進分公司節(jié)能降耗活動的開展，積極依靠群眾，立足本崗從身邊做起、從點滴做起，利用QC小組活動的有效形式，達到“降廢減損提質，節(jié)能降耗增效”的目的�！百|量月”活動期間各單位要組織單位內部QC小組活動檢查，分公司組織一次QC小組活動階段成果交流會。
5、“質量月”活動期間，在精心組織生產的基礎上，結合打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)，確保實現下半年紅線目標，嚴格遵守技術規(guī)程、質量指標的要求，保生產過程質量指標穩(wěn)定，杜絕質量事故的發(fā)生，確保出廠氧化鋁粒度—45μm≤17%，磨損指數≤23%，二級品以上率保持100%。
6、“質量月”活動期間，各單位要嚴把進廠原燃物料質量關。要求鋁礦石進廠A/S≥6.3；動力煤、配料煤、燒成煤質量達標；石灰石大中小塊綜合合格率≥90%；輔助材料合格率100%；設備完好、備品備件合格達標。達不到以上指標的單位，在原考核的基礎上加倍處罰。
7、各相關單位要開展生產關鍵指標對標活動，加強工序質量控制。重點：新、老系統(tǒng)循環(huán)效率；熟料凈溶；調礦苛性堿、粗液AO、精液苛性堿、精液濃度；溶出赤泥A/S、堿比；赤泥附損；精液浮游物；杜絕非生產水進流程；杜絕非計劃停車、降低計劃停車次數；抓主體設備的穩(wěn)定運行。針對各自管理的相關指標與同行業(yè)對標，與以往我們內部控制較好歷史指標對標，利用質量管理科學的統(tǒng)計工具，找差距、找原因，訂措施，重實施，活動結束后形成報告。
8、強化作業(yè)標準，提高工作質量。各單位要以“質量月”活動為契機，進一步完善各類崗位作業(yè)標準，重點是作業(yè)標準的落實、檢查與考核。提升各級人員的工作質量，重點是要提升員工質量意識、責任心、專業(yè)水平，以此促進產品質量的提高。各單位在“質量月”活動期間，要加大對員工質量意識的宣傳和教育，開展技能培訓，提高業(yè)務水平。
9、各相關單位和工序之間廣泛開展上道工序為下道工序服務的活動，“質量在我手中，用戶在我心中”相互走訪增進了解，制定出本單位切實可行的'服務措施，改進工作質量和服務質量，為下道工序提供合格產品。機關部室樹立為基層一線服務意識，提高服務質量。
四、活動要求
1、在20xx年的“質量月”活動中，各部室及單位結合“轉觀念、抓改革、調結構、促發(fā)展”的主題實踐活動，積極宣傳，廣泛發(fā)動，讓每位員工清楚我們面臨的嚴峻形勢，真正認識到在殘酷的市場競爭中，優(yōu)化組織機構的必要性，創(chuàng)新管理模式的迫切性和提高產品質量的重要性。要統(tǒng)一認識，加強領導，狠抓落實，開展一場全員、全過程與全方位參予的群眾性質量月活動。完善山西分公司質量管理體系，促進氧化鋁產品質量的提高。堅定信心，解放思想，全力打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)，確保分公司下半年實現贏利8500萬紅線目標。
2、10月5日前各單位把“質量月”活動情況總結報生產運行部。分公司根據各單位活動情況進行評比，評出三個優(yōu)勝單位，給予獎勵。
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