雙十一電商促銷活動方案
為了確保我們的努力取得實(shí)效，通常會被要求事先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的雙十一電商促銷活動方案，希望對大家有所幫助。
雙十一電商促銷活動方案1
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的：去年的業(yè)績、x商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及x今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以x2要求來計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動，糧草先行”，對于這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次活動x商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與x開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)x商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時(shí)配合x的五折活動提出廣告口號“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)x溝通
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與x家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為家紡類目的整體預(yù)熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營組織和安排
在9月初我們成立了活動運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個(gè)小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、x內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。在活動預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個(gè)會員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計(jì)了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來”。在這次活動運(yùn)營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明活動的重要性。由于我們?nèi)ツ赀_(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和x商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵為主，表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題
雙十一電商促銷活動方案2
一、活動主題
“低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）”。
二、活動時(shí)間
11月11日。
三、活動內(nèi)容
活動一全場5折終極狂歡（11月11日）。
11日11日起，全場5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城！
活動二購物有禮幸運(yùn)隨行（11月11日）。
凡活動期間在xx購物的顧客，單張水單金額滿xx元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺
二等獎2名xx超市購物卡一張
三等獎6名真空保溫杯一個(gè)
四等獎20名心相印卷紙一提
參與獎20xx名精美禮品一份
活動三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜（11月11日）
購物滿xx元+1元贈2個(gè)棒棒糖（x元/個(gè)，xx份）
購物滿xx元+11元贈2盒巧克力（x元/盒，xx份）
�。ㄌ鹈塾邢蓿Y品送完為止。）
四、活動費(fèi)用預(yù)計(jì)
1、抽獎刮刮卡預(yù)計(jì)成本xx元，獎品成本xx元，總計(jì)xx元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計(jì)成本xx元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用xx元。
此次活動預(yù)計(jì)總體費(fèi)用xx元。
五、活動宣傳
1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆皒天投放x期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十一電商促銷活動方案3
一，活動背景：
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。x商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在x上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二，活動目的：
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到x商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三，活動內(nèi)容：
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！
宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵！
活動時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
四，活動分析：
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的.中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
五，團(tuán)隊(duì)配合：
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一電商促銷活動方案4
活動主題：低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)
活動時(shí)間：20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動內(nèi)容：
活動一全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起，全場5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場參與活動，以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動二購物有禮 幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動期間在購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名 品牌智能手機(jī)一臺 價(jià)值1111元
二等獎2名超市購物卡一張 價(jià)值111元
三等獎6名真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元
四等獎20xx心相印卷紙一提價(jià)值 30 元
參與獎20xx名精美禮品一份 價(jià)值2元
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動三一個(gè)人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿11元+1元贈2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ，20xx)
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動費(fèi)用預(yù)計(jì):
1、抽獎刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎品成本8000元，總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注：活動7000元可由商家分?jǐn)�，活動前期將分�(jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)
活動宣傳：
1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十一電商促銷活動方案5
一、促銷主題
中歐英語雙十一狂歡大放送
二、促銷目的
促進(jìn)老帶新，加強(qiáng)知名度
三、促銷時(shí)間
20xx年11月11日
四、促銷對象
中歐英語新老學(xué)員
五、具體方案
1、針對老帶新：老生送20個(gè)課時(shí)(翻倍送)，新生折上折；
2、非老帶新當(dāng)天報(bào)名直減1000元；
3、11月11日當(dāng)天報(bào)名所有新生均可贈送中歐英語一個(gè)月的特色課程。
注：特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數(shù)限制20人，每周，每月四次，每次主題不定。
雙十一電商促銷活動方案6
在這個(gè)全民狂歡節(jié)日里，賣家們?nèi)绾未_保自己入選雙11x嘉年華?要知道，在過去幾年時(shí)間里，由于條件的嚴(yán)格限制，很多x店都是沒有機(jī)會參加這個(gè)嘉年華活動的。直至今天，其實(shí)門檻也不低，只是相對于以往來說，條件是放寬了。面對x如此饕餮盛宴，賣家該如何爭取參加嘉年華活動?為網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)銷量翻增?
條件一：成為11月1日-11月15日期間的金牌賣家
近段時(shí)間，x金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點(diǎn)變化，不再以一個(gè)月為期限了，而是以半個(gè)月為期限。9月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的要求，則10月1日-10月15日為金牌賣家。今年的11月1日-15日的金牌賣家優(yōu)先參加11.11嘉年華。換句話說，就是只要在10月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的標(biāo)準(zhǔn)，其它條件又符合的話，就等于入選了嘉年華。
條件二：符合三大基礎(chǔ)規(guī)則和四項(xiàng)基本任務(wù)的設(shè)置
今年的x，x嘉年華店鋪招商設(shè)置了基礎(chǔ)門檻有：
1、報(bào)名主分會場的賣家須為集市賣家;
2、報(bào)名主分會場的賣家須得遵守《x網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;
3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家(包括20xx年以前因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上的賣家)禁止參加大促活動
除了要滿足以上三條基礎(chǔ)門檻外，報(bào)名主分會場的賣家還須完成四項(xiàng)核心任務(wù)設(shè)置：
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);
3)全場淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會場除外);
4)活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。
提示：若進(jìn)行店鋪報(bào)名時(shí)沒有完成以上四個(gè)任務(wù)設(shè)置，系統(tǒng)將提示您不符合報(bào)名條件。
條件三：更為重要的因素
若雙11的要求很低，則只要符合上述條件就可以了，但若雙11有名額限制，則要在符合條件的店家中進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu)：
1、寶貝的定價(jià)
雙11的基本要求是寶貝半價(jià)，半價(jià)后在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，不能低于雙11的價(jià)格銷售。所以，我們必須考慮，產(chǎn)品如果定價(jià)過低，參加雙11還有意義嗎?若定價(jià)過高，我們還能不能參加雙11?
2、流量因素
很多朋友參加天天特價(jià)，報(bào)名多次都不成功，為什么呢?一個(gè)關(guān)鍵的因素就是，你報(bào)名后，經(jīng)審核，流量低于同類報(bào)名的產(chǎn)品，你這個(gè)產(chǎn)品的流量時(shí)有時(shí)無，或者你這個(gè)產(chǎn)品出了小問題，如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價(jià)機(jī)會的關(guān)鍵原因之一，若你前面的條件都符合了，但后面的流量被卡住了，結(jié)果也是報(bào)名不上的。
3、準(zhǔn)備工作
都說：“沒有準(zhǔn)備就是為失敗而準(zhǔn)備�！眡網(wǎng)是一個(gè)不見硝煙的戰(zhàn)場，在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里，誰要是提前做好準(zhǔn)備，占機(jī)，誰就是大贏家!這個(gè)準(zhǔn)備包括：市場分析、定價(jià)策略、品牌設(shè)計(jì)、標(biāo)題設(shè)計(jì)、促銷方案、活動預(yù)熱、店鋪裝修、商品準(zhǔn)備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做
雙11的活動，除了要準(zhǔn)備充足外，還得要有策劃，其實(shí)策劃也是一種準(zhǔn)備。
因此，賣家如何確保入選雙11x嘉年華，只要符合上述條件，必能參與此次嘉年華活動，實(shí)現(xiàn)全民狂歡
【雙十一電商促銷活動方案】相關(guān)文章：
電商促銷活動方案08-26
電商雙11活動方案10-28
電商雙十一活動方案01-31
電商超市促銷活動方案03-05
雙十一活動電商促銷標(biāo)語大全03-12
雙十一電商的促銷標(biāo)語01-20
電商雙11活動方案范文03-16
電商雙十一活動策劃方案06-22
電商雙11活動方案三篇03-17