五一汽車(chē)活動(dòng)方案（精選5篇）
為有力保證活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量水平，我們需要事先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是為某一活動(dòng)所制定的，包括具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的五一汽車(chē)活動(dòng)方案（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
五一汽車(chē)活動(dòng)方案1
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升xx汽車(chē)美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
（一）重點(diǎn)用戶的排查及處理：
1、定義
1)用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。
3)用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。
8)用戶將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2、范圍
所有xx汽車(chē)用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。
3、級(jí)別分類
1)aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén)，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2)aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3)a級(jí)用戶（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
4、排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車(chē)重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日�？己隧�，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車(chē)修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1)1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
五一汽車(chē)活動(dòng)方案2
活動(dòng)目的：
為了提高豐田汽車(chē)的銷售量，增強(qiáng)其在河南市場(chǎng)的知名度以及提高在河南市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率，改善“召回門(mén)“對(duì)豐田汽車(chē)的消極影響，重新樹(shù)立豐田汽車(chē)的品牌正義形象
活動(dòng)對(duì)象：
河南省內(nèi)的中高收入且富有愛(ài)心的人群
活動(dòng)主題：
炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月1日至3日
活動(dòng)地點(diǎn)：
鄭州市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車(chē)直營(yíng)店
廣告配合方式：電視臺(tái)（河南衛(wèi)視）、報(bào)紙（大河報(bào)）、電臺(tái)（河南交通廣播）、戶外廣告（現(xiàn)有的豐田汽車(chē)戶外廣告）、店內(nèi)、網(wǎng)站
活動(dòng)方式：
買(mǎi)豐田雅力士（9.2萬(wàn)元——12.56萬(wàn)元）、豐田威馳(8.95萬(wàn)元——11.99萬(wàn)元)、豐田卡羅拉(12.78萬(wàn)元——17.28萬(wàn)元)三款車(chē)可以以客戶的名義向河南省紅十字會(huì)捐出500元以支助上不起大學(xué)的.貧困高考畢業(yè)生，與此同時(shí)完全購(gòu)車(chē)后憑購(gòu)車(chē)憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金（顧客可以把這500元錢(qián)捐出）或者憑此單可獲得700元的汽車(chē)服務(wù)
買(mǎi)豐田普銳斯(25.98萬(wàn)元——27.98萬(wàn)元)、豐田凱美瑞(18.28萬(wàn)元——28.38萬(wàn)元)、豐田銳志(21.68萬(wàn)元——35.68萬(wàn)元)三款車(chē)可以以客戶的名義向紅十字會(huì)捐出1000元的現(xiàn)金以以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生，與此同時(shí)完全購(gòu)車(chē)后憑購(gòu)車(chē)憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金（顧客可以把這1000元錢(qián)捐出）或者憑此單可獲得1500元的汽車(chē)服務(wù)
回款單必須在購(gòu)買(mǎi)車(chē)15天內(nèi)寄回（回款單上設(shè)計(jì)有本次活動(dòng)的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車(chē)服務(wù)》）
寄回回款單并且捐出錢(qián)的的客戶將會(huì)會(huì)收到一份公司寄回的小禮品（禮品帶有編號(hào)）和捐款證明，在9月15日舉行抽獎(jiǎng)儀式
獲獎(jiǎng)的客戶可以獲得一年的汽車(chē)服務(wù)，并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺(tái)電腦（紅十字會(huì)）
五一汽車(chē)活動(dòng)方案3
五一假期讓大家開(kāi)始放松，卻讓商家們開(kāi)始緊張，對(duì)于汽車(chē)商家來(lái)說(shuō)，更是如此，假期的到來(lái)，預(yù)示著五一汽車(chē)促銷活動(dòng)的開(kāi)始。五一汽車(chē)促銷活動(dòng)年年都搞，年年都有收獲，但隨著產(chǎn)品、促銷樣式等的同質(zhì)化，要想取得好效果，就得多費(fèi)點(diǎn)力氣了。
這里為大家準(zhǔn)備了一些常用的汽車(chē)促銷招數(shù)，希望可以幫助大家更好的完成五一汽車(chē)促銷活動(dòng)。
五一汽車(chē)促銷活動(dòng)招數(shù)之一：贈(zèng)送禮品
這是車(chē)商使用最多的一種方式，即向購(gòu)車(chē)客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品，如裝潢、貼膜以及保養(yǎng)券等各類抵扣券，而最近送xx的也逐漸多了起來(lái)。如果車(chē)商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。
五一汽車(chē)促銷活動(dòng)招數(shù)之二：送交強(qiáng)險(xiǎn)
不少車(chē)商就利用消費(fèi)者覺(jué)得交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用高的心理，推出買(mǎi)車(chē)送交強(qiáng)險(xiǎn)的活動(dòng)。交強(qiáng)險(xiǎn)基本上沒(méi)有折扣，而且是必須要投保的，因此有不少消費(fèi)者覺(jué)得特劃算，相當(dāng)于車(chē)價(jià)減了xx元。
五一汽車(chē)促銷活動(dòng)招數(shù)之三：買(mǎi)車(chē)送油卡
這也是車(chē)商普遍使用的招數(shù)。油太貴了，很多消費(fèi)者因此對(duì)買(mǎi)車(chē)的事望而卻步。車(chē)商往往一送就是幾千元油卡，夠消費(fèi)者開(kāi)一年半載的了。在這樣的誘惑下，很多消費(fèi)者就會(huì)盤(pán)算一下第一年的養(yǎng)車(chē)成本，一看不高的話就會(huì)加快購(gòu)車(chē)步伐。
五一汽車(chē)促銷活動(dòng)招數(shù)之四：無(wú)息按揭
無(wú)息按揭由xx一家車(chē)商去年首推，顧名思義就是按揭款無(wú)需支付利息。購(gòu)車(chē)人支付xx%的車(chē)款后，余款需在兩年內(nèi)還清。一輛xx萬(wàn)左右的汽車(chē)，以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買(mǎi)的話，至少可以省下xx萬(wàn)元利息。
五一汽車(chē)促銷活動(dòng)招數(shù)之五：重獎(jiǎng)老客戶
朋友、同事推薦，這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的決定性要素。在汽車(chē)營(yíng)銷中，這叫口碑效應(yīng)。于是車(chē)商就在這方面動(dòng)起了腦筋，比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng)：老客戶凡是成功介紹新客戶買(mǎi)車(chē)的，就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車(chē)子如何好，不心動(dòng)才怪呢。
五一汽車(chē)促銷活動(dòng)招數(shù)之六：競(jìng)價(jià)銷售
幾個(gè)消費(fèi)者相互競(jìng)價(jià)，價(jià)格最高者享有購(gòu)買(mǎi)權(quán)。曾經(jīng)使用的經(jīng)銷商打出“我買(mǎi)車(chē)我定價(jià)”的口號(hào)，吸引了不少消費(fèi)者前往展廳。
五一汽車(chē)促銷活動(dòng)招數(shù)之七：買(mǎi)車(chē)送股票
杭州一家上海大眾經(jīng)銷商推出買(mǎi)車(chē)送股票的活動(dòng)。凡購(gòu)買(mǎi)一輛xx，就可獲贈(zèng)xx股上x(chóng)x汽車(chē)股票，由車(chē)商為車(chē)主當(dāng)場(chǎng)開(kāi)戶，并邀請(qǐng)證券分析師為車(chē)主剖析股市行情。
五一汽車(chē)促銷活動(dòng)招數(shù)之八：包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。xx發(fā)放“xx”號(hào)牌時(shí)，天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車(chē)牌號(hào)是“xx”打頭的，這批車(chē)輛很受歡迎，經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車(chē)一搶而空。
五一汽車(chē)活動(dòng)方案4
活動(dòng)目的
�、俳柚顒�(dòng)推廣造勢(shì)，增加門(mén)店流量
�、谖驴蛻暨M(jìn)店，提升門(mén)店業(yè)績(jī)
�、劬S持與老客戶的關(guān)系，提升門(mén)店業(yè)績(jī)
�、芤龑�(dǎo)顧客對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分享曝光
具體方案
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)前期：預(yù)熱活動(dòng)
活動(dòng)主題：限量裂變紅包快來(lái)?yè)?/p>
活動(dòng)時(shí)間：4月26日~4月30日
活動(dòng)形式：發(fā)放優(yōu)惠券
活動(dòng)目標(biāo)：至少發(fā)放出50張預(yù)約優(yōu)惠券
活動(dòng)流程：
①門(mén)店提前放出50~100個(gè)團(tuán)購(gòu)名額，告知車(chē)主可以預(yù)約保養(yǎng)時(shí)間，并且繳納50元換取“五一活動(dòng)專用券”。
②撰寫(xiě)活動(dòng)相關(guān)文章，準(zhǔn)備廣告海報(bào)等物流，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。
�、刍顒�(dòng)當(dāng)日，憑著“五一活動(dòng)專用券”以及相關(guān)活動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)憑證，車(chē)主可享有服務(wù)費(fèi)用減免100元的福利
優(yōu)惠券說(shuō)明：
①優(yōu)惠券不找零，不退現(xiàn)金，僅限活動(dòng)期間即4月30日~5月2日使用。
�、趦�(yōu)惠券只能抵用汽車(chē)美容的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。
�、勖枯v車(chē)限用一張優(yōu)惠券。
④享受福利時(shí)，需有優(yōu)惠券實(shí)物及轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的截圖。
�、輪T工售出優(yōu)惠券數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的相關(guān)信息可計(jì)入績(jī)效中。
活動(dòng)作用：
�、僮屲�(chē)主對(duì)活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，增加活動(dòng)的曝光量。
�、谠黾颖ｐB(yǎng)的預(yù)約數(shù)量，合理安排活動(dòng)人手及工位。
�、垡粤炎兗t包的新型玩法吸引車(chē)主參與活動(dòng)。
�、茏屲�(chē)主繳納定金進(jìn)行預(yù)約，用利益點(diǎn)吸引車(chē)主進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。
正式活動(dòng)
活動(dòng)主題：尋找愛(ài)車(chē)客
活動(dòng)時(shí)間：4月30日~5月2日
活動(dòng)形式：充值辦卡
操作步驟：
�、僭趫�(zhí)行預(yù)熱活動(dòng)訂單的同時(shí)，主推會(huì)員招募的活動(dòng)
�、诠膭�(lì)未搶到優(yōu)惠券的顧客辦卡，享受五一的活動(dòng)優(yōu)惠
�、壅f(shuō)服搶到優(yōu)惠券的客戶辦卡，享受更長(zhǎng)久的優(yōu)惠福利
④確定會(huì)員卡的優(yōu)惠力度及活動(dòng)禮品
會(huì)員卡說(shuō)明：
�、賰�(chǔ)值金額加贈(zèng)送金額等于顧客的消費(fèi)總金額
�、谌缳�(zèng)送洗車(chē)券等附加禮券，則需注明有效期為一個(gè)月，即2016年6月2日到期。
�、廴甾k卡后分享到朋友圈或微博，可給予其他獎(jiǎng)勵(lì)。
�、苊看纬渲到痤~不低于200元
活動(dòng)意義：
�、僭黾娱T(mén)店的流動(dòng)資金，提高客戶的重復(fù)性消費(fèi)頻率
�、谶m當(dāng)讓利增加門(mén)店的訂單量和客流量
�、鄞龠M(jìn)門(mén)店進(jìn)行二次曝光
活動(dòng)后期：收集、整理數(shù)據(jù)
�、俑鞑块T(mén)匯報(bào)活動(dòng)期間出現(xiàn)的問(wèn)題、不足以及解決方案，制作總結(jié)報(bào)告以供下次活動(dòng)參考。
�、趯⒒顒�(dòng)期間所拍攝的照片發(fā)布到門(mén)店相關(guān)的微博以及微信公眾平臺(tái)等，形成第三次曝光。
五一汽車(chē)活動(dòng)方案5
汽車(chē)美容五一活動(dòng)方案一：降價(jià)、折扣，以價(jià)格取勝
降價(jià)、折扣，以價(jià)格取勝的促銷方案是最有效并且是最受歡迎的方案。據(jù)大部分4s店經(jīng)銷商表示，眾多的消費(fèi)者面對(duì)一些促銷送禮活動(dòng)都很清醒，保持更加理智，他們更看重現(xiàn)金的優(yōu)惠力度上，所以一般都會(huì)采用這個(gè)最有效直接的促銷方案。
一般來(lái)說(shuō)，4s店在五一前都會(huì)打出：購(gòu)買(mǎi) 某品牌的任意車(chē)型，車(chē)價(jià)方面達(dá)千元或者是萬(wàn)元優(yōu)惠。并且有現(xiàn)車(chē)可提！
汽車(chē)美容五一活動(dòng)方案二、價(jià)格+禮包雙重優(yōu)惠
如果在價(jià)格上有所優(yōu)惠，又加上贈(zèng)送大禮包，這種不僅在宣傳方面有大氣勢(shì)，更能吸引一些“貪小禮品”的準(zhǔn)車(chē)主。一般來(lái)說(shuō)，采用雙重禮包的商家會(huì)在某一方有所偏重，例如，如果禮包足夠吸引人，可以重點(diǎn)宣傳禮包的內(nèi)容。例如：購(gòu)買(mǎi)XX系任意一款車(chē)型，可獲得價(jià)值8000元禮包，其中包括前后下護(hù)板，車(chē)身側(cè)踏板，后尾翼等。除此之外 ，車(chē)價(jià)方面也有3000元以上的讓利。
汽車(chē)美容五一活動(dòng)方案三、以活動(dòng)吸引購(gòu)車(chē)者
五一是旅游的黃金周，采用活動(dòng)的形式促銷既滿足了準(zhǔn)車(chē)主試駕的心理，也滿足了出游的需要。如果條件允許，可以組織準(zhǔn)車(chē)主進(jìn)行五一行程的試駕活動(dòng)。由4s店設(shè)計(jì)好路線，安排好住宿，并且備好試駕的車(chē)型等。來(lái)回路線，由專門(mén)的人員跟隨，指導(dǎo)。
此外，說(shuō)到組織活動(dòng)的時(shí)候，也可以贈(zèng)送活動(dòng)，例如，購(gòu)車(chē)任意一款車(chē)型，可以獲贈(zèng)某某著名景點(diǎn)的門(mén)票多少?gòu)�，讓您駕駛著新車(chē)帶著親人去旅游！
汽車(chē)美容五一活動(dòng)方案四、五一購(gòu)車(chē)贈(zèng)送售后服務(wù)
凡是在5月1日——5月10號(hào)期間到店購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的車(chē)主，都可以獲得售后2年的免費(fèi)服務(wù)，主要包括：免費(fèi)檢查方向、制動(dòng)有無(wú)異常。免費(fèi)檢查輪胎氣壓。（無(wú)氮?dú)猓?免費(fèi)檢查各種液位，清潔空氣濾芯、空調(diào)空氣濾芯。免費(fèi)冷凝器、水箱外觀除塵。免費(fèi)檢查空調(diào)開(kāi)關(guān)、控制機(jī)構(gòu)是否完好。加裝空調(diào)濾芯免工時(shí)費(fèi)。免費(fèi)檢查調(diào)整點(diǎn)火正時(shí)。免費(fèi)檢查蓄電池。免費(fèi)檢測(cè)發(fā)電機(jī)電壓。免費(fèi)檢查調(diào)整各種皮帶（正時(shí)皮帶除外）。
汽車(chē)美容五一活動(dòng)方案五、親情感恩促銷方案
五一活動(dòng)期間來(lái)店看車(chē)及入廠客戶均贈(zèng)送溫馨禮物，并且有機(jī)會(huì)獲得親情優(yōu)惠卡，留下親人聯(lián)系方式，凡是到店維修或者看車(chē)，皆可獲得優(yōu)惠。
此外，也有商家逢節(jié)日贈(zèng)送感恩大禮。這些主要適用在感恩節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)的促銷方案上。
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