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    網(wǎng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

    時(shí)間:2021-08-26 13:50:47 活動(dòng)方案 我要投稿

    網(wǎng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

      為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,希望能夠幫助到大家。

    網(wǎng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

    網(wǎng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1

      根據(jù)公司的需要,目前我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)推廣一職,負(fù)責(zé)在一些權(quán)重較高,收錄率相對(duì)比較好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。

      我自20xx年4月以來(lái),一直從事網(wǎng)絡(luò)推廣工作,從一開(kāi)始無(wú)從下手的情況漸漸轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在可以掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的各個(gè)流程。

      平時(shí)工作平臺(tái)有固定的和非固定的。固定的平臺(tái)有公司的新浪微博,百度空間,新浪博客,百度百科,百度文庫(kù),知道貼吧,慧聰網(wǎng),QQ群發(fā)以及優(yōu)酷騰訊視頻的更新。非固定的平臺(tái)就是一些電商平臺(tái),黃頁(yè)平臺(tái),建材供求網(wǎng)和分類(lèi)信息網(wǎng)站注冊(cè)帳號(hào),發(fā)表公司或行業(yè)相關(guān)的文章,發(fā)布公司產(chǎn)品。以上是我這三個(gè)多月工作的簡(jiǎn)述,雖然有一些詢(xún)盤(pán),但是成交率寥寥無(wú)幾,我相信這與公司的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。

      生活中苦辣香甜才有滋味,當(dāng)然工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題。每天工作都很多,合理的計(jì)劃是高效高質(zhì)完成工作的前提,但是我的工作有時(shí)會(huì)很缺乏條理,雖然每天會(huì)為自己定計(jì)劃,但有時(shí)執(zhí)行起來(lái)還是會(huì)很混亂,一會(huì)做這個(gè)一會(huì)做那個(gè),忙了半天卻沒(méi)有完成多少工作。在沒(méi)有擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)推廣這項(xiàng)工作前,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的了解只是停留在網(wǎng)上沖浪階段,不明白如何去操作。所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)推廣這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但同時(shí)也給我提供了一個(gè)新的機(jī)會(huì),讓我能隨時(shí)關(guān)注最新的技術(shù)和信息,不但促使我提高了專(zhuān)業(yè)技能,更讓我開(kāi)拓了眼界,為了能夠勝任這份工作,我也有去學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法。對(duì)于剛踏入網(wǎng)絡(luò)推廣的我來(lái)說(shuō),各個(gè)方面的素質(zhì)都差很遠(yuǎn),從思維、態(tài)度、處事、等等。這些也是我今后最需要學(xué)習(xí)的地方。

      個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有一件事和人是完美的,有喜怒哀樂(lè)才是一個(gè)完整的人。要說(shuō)完全不帶一點(diǎn)情緒上班,如今的世界很難做到了,但是我們每個(gè)人在工作的時(shí)間都應(yīng)該有義務(wù)的去做到盡量不帶情緒。工作中也常常碰到一些不愉快,或是一些問(wèn)題,雖說(shuō)有問(wèn)題找領(lǐng)導(dǎo),個(gè)人也覺(jué)得一個(gè)部門(mén),領(lǐng)導(dǎo)也是很關(guān)鍵的。在這方面領(lǐng)導(dǎo)做的不是夠好,對(duì)于我們下面員工提出的問(wèn)題很多時(shí)候都是一拖再拖,最后不了了之,從而對(duì)我們下面的員工也養(yǎng)成了有事自己想辦法,不再向領(lǐng)導(dǎo)提出的不好習(xí)慣了。

      我認(rèn)為,在推外鏈的的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該開(kāi)闊些。有些BBS是很好的,百度收錄率也很好。我們主要是讓客戶(hù)搜索到我們,個(gè)人覺(jué)得網(wǎng)站不用太多限制。辦公室進(jìn)出人比較頻繁,我想不會(huì)影響到同事的做事效率是假的,如果幾句話(huà)能說(shuō)明的事情,在辦公室說(shuō)下可以,如果需要長(zhǎng)時(shí)間討論的事件,我覺(jué)得在會(huì)議室聊會(huì)比較好些。以上是我自身體會(huì)到的一些不足,也正是我以后努力的方向。

      孟子也有說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓。以后的工作中我個(gè)人認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)推廣這一職位中本人還需要提升專(zhuān)業(yè)技能,在這個(gè)崗位上工作了3個(gè)多月,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也有了更深的了解。但并沒(méi)有掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的應(yīng)用,不能真正地當(dāng)任營(yíng)銷(xiāo)人員的職責(zé),所以日后的工作還需多學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),并多與同事討教。個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣只是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)小部分,要想真正在營(yíng)銷(xiāo)上取得的成績(jī),還必須深入地去了解營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,小到一個(gè)關(guān)鍵字如何使用,大到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案如何策劃,學(xué)習(xí)各種營(yíng)銷(xiāo)之道,為公司和自己獲得更多的機(jī)會(huì)。

    曾根如

    20xx.07.15

    網(wǎng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2

      網(wǎng)銷(xiāo)工作流程:

      1、網(wǎng)絡(luò)投放:

      現(xiàn)有公司投放汽車(chē)網(wǎng)站(汽車(chē)之家,太平洋汽車(chē)網(wǎng),易車(chē)網(wǎng))

      2、網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)投放網(wǎng)站留言咨詢(xún):

      每日及時(shí)回復(fù)各網(wǎng)站留言咨詢(xún),及時(shí)處理客戶(hù)疑問(wèn)及客戶(hù)問(wèn)價(jià),接聽(tīng)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)術(shù),詳細(xì)告知客戶(hù)本店現(xiàn)有活動(dòng),車(chē)輛優(yōu)惠;

      3、及時(shí)回復(fù);跟進(jìn)

      及時(shí)更進(jìn)網(wǎng)站意向客戶(hù),跟進(jìn)訂單客戶(hù)或是有意向客戶(hù),完成客戶(hù)的信息收集及認(rèn)真歸檔(客戶(hù)信息收集表附件1);

      4、網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)訂單

      網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)網(wǎng)站獲取訂單及時(shí)處理,電話(huà)邀約客戶(hù);

      5、邀約進(jìn)店

      網(wǎng)絡(luò)訂單,客戶(hù)信息收集后的邀約客戶(hù),特有接送服務(wù),用車(chē)取決于客戶(hù)意向車(chē)型;

      6、邀約成功

      電話(huà)與客戶(hù)取得聯(lián)系,與客戶(hù)落實(shí)位置,時(shí)間,專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)接送,路程當(dāng)中在保證安全及手續(xù)齊全的情況下可以讓客戶(hù)試乘試駕意向車(chē)型;

      7、邀約成功(后與客戶(hù)失去聯(lián)系)

      電話(huà)與客戶(hù)取得聯(lián)系,與客戶(hù)落實(shí)位置,時(shí)間,專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)接送,但出發(fā)后與客戶(hù)失去聯(lián)系,應(yīng)耐心等待客戶(hù)30分鐘,與客戶(hù)再次取得聯(lián)系,爭(zhēng)取客戶(hù)信任度;

      8、客戶(hù)進(jìn)店

      客戶(hù)邀約進(jìn)店后,銷(xiāo)售顧問(wèn)做到展廳銷(xiāo)售流程,完成與客戶(hù)定車(chē)至交車(chē)手續(xù);

      9、邀約失敗—再次邀約

      在與客戶(hù)聯(lián)系當(dāng)中,客戶(hù)感覺(jué)到服務(wù)或是路程的問(wèn)題,如沒(méi)有邀約成功,應(yīng)把客戶(hù)邀約失敗原因歸檔,制定1:1的邀約計(jì)劃,2—3天后再次進(jìn)行邀約,取得客戶(hù)信任度,爭(zhēng)取完成客戶(hù)二次邀約進(jìn)店,將客戶(hù)細(xì)化分級(jí),按級(jí)別進(jìn)行跟進(jìn)及歸檔;

      網(wǎng)銷(xiāo)工作職責(zé)

      1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)及推廣;包括銷(xiāo)售平臺(tái)、論壇、微信、QQ等手段;

      2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各平臺(tái)促銷(xiāo)信息的發(fā)布及推送;收集歸檔客戶(hù)資料(重要);

      3、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶(hù),維護(hù)、跟蹤、反饋客戶(hù)需求,并協(xié)調(diào)處理客戶(hù)反饋。按照公司計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng);

      4、負(fù)責(zé)邀約網(wǎng)上收集的客戶(hù)到店促進(jìn)成交;接合店內(nèi)活動(dòng),主動(dòng)接送客戶(hù)進(jìn)店交談,完成禮品發(fā)放;

      5、負(fù)責(zé)邀約網(wǎng)上客戶(hù)參與店內(nèi)組織的店頭活動(dòng)及其他戶(hù)外活動(dòng);

      6、月放送新聞、促銷(xiāo)、活動(dòng)等信息不得低于60篇,月推送量不得低于200次;

      7、論壇及自媒體的運(yùn)用,月發(fā)送論壇稿件不得低于20篇,并及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言。每日在微信內(nèi)發(fā)送品牌相關(guān)新聞;

      8、訂單邀約率

      訂單邀約到店率不得低于15%。每日工作結(jié)束前由網(wǎng)銷(xiāo)部至銷(xiāo)售部統(tǒng)計(jì)每日邀約率,每周匯總上報(bào);

      9、訂單跟進(jìn)

      訂單每天由網(wǎng)銷(xiāo)部統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)后,給出處理意見(jiàn),及時(shí)跟進(jìn)訂單及意向客戶(hù)后期歸檔維護(hù),再次制定邀約計(jì)劃,再次邀約進(jìn)店;

      10、跟進(jìn)戰(zhàn)果

      凍結(jié)客戶(hù)及戰(zhàn)敗客戶(hù)分析原因,及時(shí)反顧歸檔整理;

    網(wǎng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3

      一、前言

      從20xx年我部門(mén)組建網(wǎng)銷(xiāo)小組以來(lái),從4人增至10人,網(wǎng)絡(luò)信息由起初的500余組提升至現(xiàn)再的20xx余組,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有成熟穩(wěn)健提升,銷(xiāo)售臺(tái)次也相應(yīng)增加。也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息的逐步增加,相應(yīng)的問(wèn)題逐步顯現(xiàn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息不同程度的遺漏、忽略、流失等現(xiàn)象,在一定程度上影響了銷(xiāo)售量,20xx年通過(guò)不同的小范圍整改并未取得完全有效的解決。并且20xx年廠(chǎng)家對(duì)MS神訪(fǎng)中電話(huà)部分流程也有網(wǎng)絡(luò)留檔2小時(shí)回訪(fǎng)的要求,這對(duì)我小組的網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)回訪(fǎng)的`要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)為了提升銷(xiāo)售量達(dá)成更好、更有效的回訪(fǎng),做到及時(shí)有效回訪(fǎng),特向公司申請(qǐng)改變網(wǎng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及銷(xiāo)售模式。主要模式為細(xì)化銷(xiāo)售回訪(fǎng)、邀約流程責(zé)任及工作分工明確以達(dá)到及時(shí)邀約回訪(fǎng),做到不遺漏、不流失、不忽略網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)信息。改制方案如下:

      二、人員架構(gòu):

      三、銷(xiāo)售流程:

      流程說(shuō)明:

      1、潛客量預(yù)估:按現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)1200組/月(有效信息)做基礎(chǔ),前期1—3個(gè)月每人建卡400組,三個(gè)月1200組潛客,日均回訪(fǎng)量預(yù)估100組(含當(dāng)日新潛客),持續(xù)6個(gè)月潛客量會(huì)增加到20xx組/人(除去15%戰(zhàn)敗延期),日均回訪(fǎng)量再150個(gè)電話(huà)左右。建議由銷(xiāo)售顧問(wèn)自己再新建卡前2個(gè)月期間至少跟進(jìn)2次客戶(hù)。6個(gè)月后都未邀約成功的客戶(hù)可直接戰(zhàn)敗/延期,或由銷(xiāo)售顧問(wèn)自行跟進(jìn)。電話(huà)專(zhuān)員沒(méi)有戰(zhàn)敗/延期客戶(hù)的權(quán)利。只有自行轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售顧問(wèn)后由銷(xiāo)售顧問(wèn)至少跟進(jìn)一次方可戰(zhàn)敗/延期。

      2、由其他渠道收集的客戶(hù)信息,都由電話(huà)專(zhuān)員首次回訪(fǎng)邀約。(例如:市場(chǎng)部收集微信后臺(tái)客戶(hù)、廠(chǎng)家分配客戶(hù)、金融部后臺(tái)分配客戶(hù)信息等)

      四、銷(xiāo)售細(xì)則:

      1、招聘電話(huà)專(zhuān)員3名(前期,后期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息及基盤(pán)客戶(hù)量確定人員數(shù))。由專(zhuān)人作電話(huà)呼出、接入的工作。主要是為了提升邀約及時(shí)性及到店率。做到當(dāng)日信息及時(shí)回復(fù),特別是再大型活動(dòng)日網(wǎng)絡(luò)信息由網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理根據(jù)不同市場(chǎng)行情及當(dāng)月銷(xiāo)售活動(dòng)情況制定有針對(duì)性的邀約話(huà)術(shù)。

      2、電話(huà)專(zhuān)員在首次致電客戶(hù)后建立客戶(hù)檔案歸屬銷(xiāo)售顧問(wèn)(由網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)分配),在客戶(hù)未到店前都由電話(huà)專(zhuān)員回訪(fǎng),再此期間銷(xiāo)售顧問(wèn)可對(duì)客戶(hù)進(jìn)行邀約回訪(fǎng)。這種方式的主要目的是起到加大回訪(fǎng)力度提升到店率的同時(shí)也起到一定制約,由銷(xiāo)售顧問(wèn)監(jiān)督電話(huà)專(zhuān)員的回訪(fǎng)質(zhì)量及情況確?蛻(hù)不流失。待電話(huà)專(zhuān)員邀約客戶(hù)到店時(shí)由專(zhuān)屬銷(xiāo)售顧問(wèn)接待洽談。后期跟進(jìn)由銷(xiāo)售顧問(wèn)自己完成。

      3、銷(xiāo)售顧問(wèn)工作內(nèi)容,跟進(jìn)現(xiàn)有持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)做到原有客戶(hù)的深挖及購(gòu)車(chē)需求引導(dǎo),做好保有客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)提升轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)量。由網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理固定時(shí)間將銷(xiāo)售顧問(wèn)前三個(gè)月的保有客戶(hù)導(dǎo)出明細(xì),由各自銷(xiāo)售顧問(wèn)自行回訪(fǎng)。主要回訪(fǎng)內(nèi)容可設(shè)置為:客戶(hù)關(guān)愛(ài)、轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹、精品業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹等。同時(shí)還可以回訪(fǎng)上年度銷(xiāo)售的客戶(hù)做續(xù)保業(yè)務(wù)提升。

      4、網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理主要管理方式:電話(huà)專(zhuān)員——每日對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息做監(jiān)控,監(jiān)控回訪(fǎng)情況、回訪(fǎng)話(huà)術(shù)運(yùn)用情況。抽查回訪(fǎng)質(zhì)量,在既定時(shí)間內(nèi)回訪(fǎng)完成當(dāng)日的網(wǎng)絡(luò)信息并做保有客戶(hù)有效跟進(jìn)的抽查。制定預(yù)計(jì)邀約到店表、首次到店轉(zhuǎn)交表。監(jiān)督抽查銷(xiāo)售顧問(wèn)持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)情況,保有客戶(hù)回訪(fǎng)表。制定電話(huà)專(zhuān)員、銷(xiāo)售顧問(wèn)回訪(fǎng)話(huà)術(shù)等。

      五、待遇組成

      1、待遇:

      電話(huà)專(zhuān)員:底薪1600績(jī)效:邀約到店10元/組,成功交付60—80元/臺(tái)績(jī)效核算方式:(實(shí)際邀約數(shù)=Y)網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理制定月度邀約目標(biāo)Y≤100%時(shí),按60元/組核算;100%

      110%

      2、績(jī)效考核—電話(huà)專(zhuān)員:

     、僦饕己穗娫(huà)流程;網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理監(jiān)聽(tīng)或旁聽(tīng)抽查,季度網(wǎng)絡(luò)神訪(fǎng)電話(huà)成績(jī)。

      ② 網(wǎng)絡(luò)信息建卡率,針對(duì)當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)信息篩選有效客戶(hù)并建立客戶(hù)檔案;降低網(wǎng)絡(luò)信息流失。

     、垩s到店批次及率的考核;根據(jù)基盤(pán)客戶(hù)量及網(wǎng)絡(luò)信息量來(lái)制定月度任務(wù)及考核。

     、 網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)回復(fù)性;由所屬銷(xiāo)售顧問(wèn)及網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理檢核當(dāng)日未建卡網(wǎng)絡(luò)信息原因及抽查回訪(fǎng)客戶(hù)。對(duì)有效客戶(hù)但未建卡的做處理。

     、 網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)滿(mǎn)意度,由網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理、客戶(hù)部回訪(fǎng)人員抽查回訪(fǎng)建卡客戶(hù),了解客戶(hù)對(duì)電話(huà)專(zhuān)員回訪(fǎng)情況及滿(mǎn)意度調(diào)查。

      六、管理約束

      1、電話(huà)專(zhuān)員職責(zé):學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部月度銷(xiāo)售政策,認(rèn)真執(zhí)行每日網(wǎng)絡(luò)信息回訪(fǎng),按網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理下發(fā)的回訪(fǎng)話(huà)術(shù)執(zhí)行。對(duì)持續(xù)保有客戶(hù)做回訪(fǎng)邀約,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

      2、銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)電話(huà)專(zhuān)員新建客戶(hù)黃卡有回訪(fǎng)的權(quán)利,可對(duì)電話(huà)專(zhuān)員所管理的客戶(hù)檔案做細(xì)致了解并互助邀約。

      3、電話(huà)專(zhuān)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息必須按網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理要求導(dǎo)出后回訪(fǎng),建卡時(shí)按網(wǎng)絡(luò)分配的銷(xiāo)售顧問(wèn)建卡,按時(shí)按量完成回訪(fǎng)邀約任務(wù)。

      4、電話(huà)專(zhuān)員邀約到店之客戶(hù)第一時(shí)間聯(lián)系專(zhuān)屬銷(xiāo)售顧問(wèn)為客戶(hù)做車(chē)輛介紹、試乘試駕、商談議價(jià),必要時(shí)電話(huà)專(zhuān)員需協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)完成下定成交。

      5、電話(huà)專(zhuān)員不得私下轉(zhuǎn)換客戶(hù)聯(lián)系方式、變更專(zhuān)屬銷(xiāo)售顧問(wèn)、或與銷(xiāo)售顧問(wèn)私下協(xié)商變賣(mài)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)信息。若發(fā)現(xiàn)有以上類(lèi)似情況的扣除該銷(xiāo)售顧問(wèn)該車(chē)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)額外處銷(xiāo)售顧問(wèn)1000元,電話(huà)專(zhuān)員500元的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的交公司行政部做開(kāi)除處理。

      6、電話(huà)專(zhuān)員上崗評(píng)定,試用期3個(gè)月為基準(zhǔn),由網(wǎng)銷(xiāo)顧問(wèn)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定是否轉(zhuǎn)正。建議主要以網(wǎng)銷(xiāo)顧問(wèn)的意見(jiàn)為主,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定為輔。

      7、原則上銷(xiāo)售顧問(wèn)要起到監(jiān)督電話(huà)專(zhuān)員回訪(fǎng)的責(zé)任,做到防止客戶(hù)流失,提升邀約到店率,電話(huà)專(zhuān)員要詳細(xì)了解自身邀約到店客戶(hù)情況及成交。

      8、電話(huà)專(zhuān)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、篩查、分類(lèi)等基礎(chǔ)工作并按網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理要求做匯總、匯報(bào)。

      9、電話(huà)專(zhuān)員績(jī)效考核根據(jù)工作內(nèi)容由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定及調(diào)整?(jī)效發(fā)放由部門(mén)核算后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一核發(fā)。

      10、其他未盡事項(xiàng)可根據(jù)后期發(fā)展需要及時(shí)修訂。

      七、模式成長(zhǎng)

      該類(lèi)網(wǎng)銷(xiāo)模式在其他城市的汽車(chē)4S店中已逐步廣泛開(kāi)展,并有較好案例可遵循。我公司網(wǎng)銷(xiāo)組開(kāi)展此模式也是遵循20xx年銷(xiāo)售深挖,將工作從細(xì)致入手,步步管控的管理思路去制定的。針對(duì)該營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變,預(yù)計(jì)需要通過(guò)半年左右的時(shí)間全面培養(yǎng)及調(diào)整完成,再逐步形成正式模式后可發(fā)展為4—6人的電話(huà)專(zhuān)員,將原網(wǎng)銷(xiāo)顧問(wèn)一并與展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)融合,建立真正的全員網(wǎng)銷(xiāo)的成熟模式。成熟后期可交由市場(chǎng)部管理直接管理,銷(xiāo)售部協(xié)助配合的模式,市場(chǎng)部主要管理網(wǎng)絡(luò)信息的篩查、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、匯總,并制定有效的線(xiàn)上推廣,吸收更多的客戶(hù)信息。銷(xiāo)售部根據(jù)月度市場(chǎng)活動(dòng)及外界市場(chǎng)環(huán)境制定有效的邀約話(huà)術(shù)并培訓(xùn)。

      最后,各項(xiàng)數(shù)據(jù)由市場(chǎng)部全面監(jiān)管,減少客戶(hù)流失,提升市場(chǎng)費(fèi)用有效使用的同時(shí)銷(xiāo)售部對(duì)電話(huà)專(zhuān)員邀約能力的提升,及時(shí)轉(zhuǎn)化客戶(hù)到店、成交。形成相對(duì)理想的部門(mén)配合協(xié)作的有效營(yíng)銷(xiāo)模式。完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。為20xx年度銷(xiāo)售任務(wù)及未來(lái)銷(xiāo)售新模式走向打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      銷(xiāo)售部:趙耕曄

      XXXX年2月7日

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