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    店慶活動(dòng)方案

    時(shí)間:2021-01-17 10:57:43 活動(dòng)方案 我要投稿

    有關(guān)店慶活動(dòng)方案模板集錦5篇

      為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的店慶活動(dòng)方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    有關(guān)店慶活動(dòng)方案模板集錦5篇

    店慶活動(dòng)方案 篇1

      活動(dòng)目的:借助XX司11周年慶的有利時(shí)機(jī),鞏固XX省的商業(yè)核心地位,擴(kuò)大XX度和影響力,吸引客流,提高銷售,特推出本次活動(dòng);顒(dòng)主題:“活力四射、魅力凝聚XX周年慶 暨XX開業(yè)門店突破30家”

      一、超級(jí)實(shí)惠競(jìng)瘋狂,11周年購(gòu)物狂歡節(jié)

      活動(dòng)時(shí)間:6月21日(周四)——6月24日(周日)

      參加活動(dòng)范圍:廣場(chǎng)穿著類商品(包括男裝、女裝、運(yùn)動(dòng)、休閑、皮鞋、皮具、箱包)超市商品及特殊標(biāo)注的商品不參加本次活動(dòng)。

      不參加活動(dòng)的品牌、專柜需書面報(bào)總經(jīng)理批示。

      活動(dòng)內(nèi)容:

      滿100送30

      當(dāng)日累計(jì)購(gòu)買穿著類、箱包類商品滿100元可獲贈(zèng)30元購(gòu)物卡,多買多贈(zèng),最高限贈(zèng)5張,單品不拆分。特殊品牌及超市商品除外,詳情見(jiàn)店內(nèi)海報(bào)。

      購(gòu)物卡發(fā)放: 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人員:營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部管理人員各1人負(fù)責(zé)登記蓋章、發(fā)放購(gòu)物卡。

      購(gòu)物卡發(fā)放地點(diǎn):一樓西側(cè)流恒色專柜旁。

      準(zhǔn)備工作:

      財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)在6月18日前將30元銀座購(gòu)物卡制作到位。

      策劃科胡杰負(fù)責(zé)準(zhǔn)備贈(zèng)品領(lǐng)用登記表、“贈(zèng)品已領(lǐng)”章。

      活動(dòng)流程:

      1、顧客購(gòu)買穿著類、箱包類商品滿100元,可持四聯(lián)購(gòu)物小票的第二聯(lián)、第四聯(lián),到購(gòu)物卡領(lǐng)取登記處,由工作人員登記小票編碼、金額、購(gòu)物卡編號(hào)、購(gòu)物卡數(shù)量等。

      2、工作人員在第二聯(lián)小票和第四聯(lián)加蓋"贈(zèng)品已領(lǐng)" 章,留存第四聯(lián)活動(dòng)小票。

      3、工作人員核實(shí)小票面值,購(gòu)物卡數(shù)量等,發(fā)放購(gòu)物卡。

      操作細(xì)則:

      1、各部門、商場(chǎng)6月21日8:00通知全體員工,講明活動(dòng)內(nèi)容及注意事項(xiàng)。營(yíng)業(yè)員要及時(shí)提醒顧客領(lǐng)取,并詳細(xì)告知顧客活動(dòng)內(nèi)容及注意事項(xiàng)。

      2、參加本次活動(dòng)的商品需使用四聯(lián)《銷售憑證》。

      3、四聯(lián)購(gòu)物小票限當(dāng)日累計(jì)使用,逾期作廢;購(gòu)物小票一經(jīng)加蓋“贈(zèng)品已領(lǐng)”蓋章,剩余部分不能再次累計(jì)。

      4、活動(dòng)期間已經(jīng)打折的商品,打折幅度低于7.5折的可繼續(xù)執(zhí)行打折不參加本活動(dòng);7.5折及7.5折以上的停止打折恢復(fù)原價(jià)執(zhí)行“滿100送30”活動(dòng)。

      5、顧客可自由選擇享受參加“滿100送30”活動(dòng)或使用積分卡打折,營(yíng)業(yè)員必須在小票上注明“滿100送30”或“積分打折”。享受積分打折的不再享受“滿100送30”活動(dòng);享受“滿100送30”的只積分不再享受會(huì)員折扣。

      6、簽字優(yōu)惠、團(tuán)購(gòu)價(jià)格、及個(gè)別品牌等不屬于“滿100送30”范圍,營(yíng)業(yè)員要做好售前提醒工作。

      7、顧客持30元購(gòu)物卡購(gòu)買穿著類商品不重復(fù)參加“滿100送30”活動(dòng)。在銷售前營(yíng)業(yè)員應(yīng)提醒顧客是否使用30元購(gòu)物卡,如是,請(qǐng)?zhí)嵝杨櫩筒粎⒓永塾?jì)。顧客持卡結(jié)算時(shí),收銀員須在第二聯(lián)小票和第四聯(lián)小票上以“zk30”、“zk60”等字樣標(biāo)注30元購(gòu)物卡用卡金額;現(xiàn)金購(gòu)買部分可繼續(xù)參加活動(dòng)。

      注意事項(xiàng):

      1、營(yíng)業(yè)員開具小票要規(guī)范,品名、數(shù)量、金額要工整、齊全,空格要用斜線劃掉,金額一欄要填上合計(jì)總數(shù),金額前要用“¥”封頭,各聯(lián)次一定要復(fù)寫清楚、內(nèi)容一致,不得少項(xiàng)或模糊不清。

      2、換開發(fā)票時(shí),財(cái)務(wù)部換開發(fā)票工作人員應(yīng)在發(fā)票背后標(biāo)注30元購(gòu)物卡購(gòu)買金額,備查。

      3、營(yíng)業(yè)員應(yīng)提醒顧客保留好第二聯(lián)小票,以便退換貨時(shí)備查。退貨時(shí),把購(gòu)物卡或等額現(xiàn)金退回(部分退貨時(shí)按退款比例扣除相應(yīng)的購(gòu)物卡或現(xiàn)金)。

      4、收銀員要將收款章蓋清楚,保管好自己的“個(gè)人名章”和“貨款收訖章”,否則出現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任自負(fù)。

      5、活動(dòng)期間,商場(chǎng)員工要遵守紀(jì)律,不得弄虛作假私領(lǐng)購(gòu)物卡,違反者按照《營(yíng)業(yè)員手冊(cè)》規(guī)定處理。根據(jù)《營(yíng)業(yè)員手冊(cè)》嚴(yán)重違紀(jì)第11項(xiàng)規(guī)定記嚴(yán)重違紀(jì),作辭退處理。造成損失的賠償損失。

      6、策劃科做好賣場(chǎng)與超市活動(dòng)內(nèi)容的區(qū)分,通過(guò)POP、店內(nèi)專柜彩條、廣播等方面進(jìn)行宣傳,特別注意區(qū)分三樓平價(jià)服裝與精品服裝的不同。

      7、參加活動(dòng)資格憑證以第二聯(lián)和第四聯(lián)小票為準(zhǔn),發(fā)票不能參加活動(dòng),如顧客換開發(fā)票,營(yíng)業(yè)員、財(cái)務(wù)換開發(fā)票處應(yīng)提醒顧客先領(lǐng)贈(zèng)卡,后開發(fā)票。營(yíng)業(yè)員、財(cái)務(wù)換開發(fā)票處工作人員要熟悉哪些品牌參加活動(dòng),哪些不參加,屆時(shí)營(yíng)運(yùn)部以書面形式發(fā)至各部門、商場(chǎng)。

      工作分工:

     。1)營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、購(gòu)物卡及贈(zèng)品管理、廣告宣傳、環(huán)境布置、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志牌的制作等工作;負(fù)責(zé)每日核對(duì)贈(zèng)卡和贈(zèng)品數(shù)量、金額,對(duì)金額較大的銷售及時(shí)與商場(chǎng)對(duì)接抽查,處理冒領(lǐng)事件;負(fù)責(zé)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)(時(shí)間:6月19日下午16:00,地點(diǎn):會(huì)議室) 負(fù)責(zé)人:

     。2)業(yè)務(wù)部會(huì)同各商場(chǎng)協(xié)調(diào)廠家,分擔(dān)贈(zèng)卡費(fèi)用。負(fù)責(zé)人:

     。3)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)物卡、贈(zèng)品的監(jiān)督、審核工作;提供四聯(lián)銷售小票;組織收銀員和相關(guān)人員學(xué)習(xí)注意事項(xiàng),按規(guī)定開具發(fā)票。負(fù)責(zé)人:

     。4)物業(yè)部負(fù)責(zé)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。 負(fù)責(zé)人:

      二、XX周年慶 手機(jī)廣場(chǎng)送大禮

      活動(dòng)時(shí)間:6月16日—24日

      活動(dòng)地點(diǎn):XX廣場(chǎng)專柜

      活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間購(gòu)買各款手機(jī)均有好禮相送,部分手機(jī)特價(jià)銷售。

      活動(dòng)組織:食品商場(chǎng)手機(jī)專柜 負(fù)責(zé)人:

      三、品牌促銷

      夏涼產(chǎn)品特賣場(chǎng) 給您一夏清涼感覺(jué)

      品 牌: 超市百貨商場(chǎng):凡人居、藝達(dá)、夢(mèng)飛涼席;聯(lián)創(chuàng)、艾美特、先鋒

      地 點(diǎn):二樓超市入口處

      活動(dòng)組織:超市百貨商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人:

      “父”貴有好禮 親情在銀座

      1、鞋類限時(shí)搶購(gòu)全場(chǎng)五折

      活動(dòng)時(shí)間:6月15日(周五)、16日(周六)、17日(周日)(19:00—21:00)

      參加活動(dòng)品牌: 男女主角、保羅騎士、紅蜘蛛、紅蜻蜓

      地 點(diǎn):一樓百貨商場(chǎng)各品牌專柜

      活動(dòng)組織:百貨商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人:

      2、運(yùn)動(dòng)休閑時(shí)尚熱賣會(huì)

      活動(dòng)時(shí)間:6月16日—22日

      活動(dòng)地點(diǎn):一樓正門口內(nèi)西側(cè)

      參加品牌:安踏、銳步、喬丹、美金奴、自由空間、增致、華倫多、森馬

      活動(dòng)組織:服裝商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人:

      3、男裝全場(chǎng)購(gòu)物贈(zèng)禮

      活動(dòng)時(shí)間:6月8日—6月17日

      活動(dòng)地點(diǎn):三樓服裝商場(chǎng)

      活動(dòng)內(nèi)容:凡在三樓服裝商場(chǎng)男裝各專柜購(gòu)物滿100元商品,均可獲贈(zèng)兩聽(tīng)嶗山啤酒;滿200元贈(zèng)四聽(tīng)嶗山啤酒;滿300元贈(zèng)六聽(tīng)嶗山啤酒,以此類推,多買多贈(zèng)。

      活動(dòng)組織:服裝商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人:

      活動(dòng)費(fèi)用:男裝各供應(yīng)商分?jǐn)?/p>

      4、男士用品特價(jià)銷售并有禮品相送

      活動(dòng)時(shí)間:6月15日—6月17日

      活動(dòng)內(nèi)容:飛利浦:活動(dòng)期間售價(jià)99元—1700元的剃須刀全部9折銷售

      飛科、超人、紅心剃須刀購(gòu)物禮相隨,滿20元贈(zèng)毛巾一塊;

      滿50元贈(zèng)水杯一個(gè);

      滿100元贈(zèng)雨傘一把。

      百貨商場(chǎng)購(gòu)買男士化妝品雙倍禮相送。

      男士飾品優(yōu)惠并贈(zèng)送男士化妝品。

      鐘表專柜推出部分男士特價(jià)表款。

      活動(dòng)組織:百貨商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人:

      5、健身器材部分特價(jià)銷售

      活動(dòng)組織:超市百貨商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人:

      端午禮 粽子香

      活動(dòng)時(shí)間:即日起—6月19日

      活動(dòng)內(nèi)容:1、思念、三全、安井、龍鳳等品牌粽子全場(chǎng)特價(jià)酬賓

      2、端午節(jié)當(dāng)日思念、三全、安井粽子免費(fèi)品嘗。

      環(huán)境布置:促銷堆頭現(xiàn)場(chǎng)制作龍舟模型(長(zhǎng)約8米)。(費(fèi)用相關(guān)廠家分?jǐn)偅?/p>

      活動(dòng)組織:生鮮商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人:

      夏至涼面節(jié)

      活動(dòng)時(shí)間:6月16日—6月22日

      活動(dòng)內(nèi)容:面條及涼面相關(guān)輔料堆頭陳列。

      環(huán)境布置:制作“涼面節(jié)”異型KT板,以烘托氣氛。

      活動(dòng)組織:生鮮商場(chǎng) 負(fù)責(zé)人:

      七、環(huán)境布置及廣告宣傳

      1、DM海報(bào)

      2、各樓層懸掛十一周年店慶吊旗(由總部統(tǒng)一提供)

      3、正門上方廣告條幅

      4、扶梯上方橫條7個(gè)

      5、易拉寶(總服務(wù)臺(tái)、正門、超市入口)

      5、專柜彩條500個(gè)

      6、圖片展:正門、西門兩側(cè)玻璃(銀座11周年發(fā)展歷程)

      7、《XX晨報(bào)》XX五店同賀XX開業(yè)11周年

      8、廣播室對(duì)促銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行循環(huán)廣播 10分鐘/次

    店慶活動(dòng)方案 篇2

      一、前言

      中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃.魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂.值當(dāng)此時(shí),xxx魚館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.

      當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮.然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.近年來(lái),作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?

      二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

      濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來(lái)的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué).

      一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在.

      近五、六年來(lái),公司通過(guò)自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本.而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.

      三、營(yíng)銷策劃

      餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ).

      在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來(lái),借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行.以濟(jì)南市五個(gè)店為例:

      1、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤(rùn);為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).

      2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月13日至22日,共計(jì)10天.(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.)

      3、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店

      4、參與人員:公司所有員工、前來(lái)就餐的顧客等

      5、營(yíng)銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

      6、具體方案策劃

     。ㄒ唬﹕p方案

     。1)“微笑服務(wù)”.在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái),滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值.

      策劃如下:

      12月12前各店召開動(dòng)員大會(huì);13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);

      (2)特價(jià).

     、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r(jià)菜,每日不重樣.

      ②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;

     、鄞蛘,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi).

     。3)禮品、抽獎(jiǎng).有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面.公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放.

      抽獎(jiǎng)方案:主題——“品全魚宴、中大獎(jiǎng)、游微山湖”

      凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加.每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元.

      二、內(nèi)部營(yíng)銷方案

      內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷.這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段.

      1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù).并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái).

      2、征文比賽.

      內(nèi)部員工征文:“我的選擇——xxx魚館”

      要求:

     。1)題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等.

      (2)體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可.

     。3)截止時(shí)間為12月20日.

      希望全體員工積極投稿.本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元.并進(jìn)行集中展出.

      3、成本節(jié)約比賽.

      通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性.

      三、產(chǎn)品營(yíng)銷方案

      1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等.

      2、綠色家宴.隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”.綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞.在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求.強(qiáng)烈建議廚房部推出.

     3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品.

      四、文化營(yíng)銷方案

      1、借店慶11周年之機(jī),向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力.

      策劃如下:13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號(hào),微山湖風(fēng)光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返.

      2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、pop等.

      五、廣告營(yíng)銷方案

      在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介.酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi).

      作為公司本次店慶來(lái)說(shuō),一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》一欄1500元左右,《濟(jì)南時(shí)報(bào)》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費(fèi)用優(yōu)惠).

      硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果.具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次.利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出.

      五、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

      1、所用媒介:

      氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等

      2、店慶時(shí)酒店外觀:

      氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛.營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引.

      3、店內(nèi)景觀:

      服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受.進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品.

      讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶.

      六、費(fèi)用預(yù)算

      七、效果分析

      1、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度.

      2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度.

      3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性.

      4、通過(guò)促銷,提升公司營(yíng)業(yè)額.

      5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng).

    店慶活動(dòng)方案 篇3

      一、活動(dòng)背景及意義

      面對(duì)xx超市行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們?nèi)绾谓铦M月之際,開展系列促銷活動(dòng),為xx店在xx市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,擴(kuò)大品牌影響力,達(dá)到提升帶動(dòng)銷售的目的,是我們此次促銷要解決的課題。

      二、活動(dòng)的名稱與定位

      本次活動(dòng)的名稱以:“慶滿月超低價(jià)格席卷xx、大回饋滿月大禮任你挑選”。為主題,以生鮮“開心早市”、“平安晚市”為切入點(diǎn)+100多個(gè)超底驚爆+內(nèi)場(chǎng)促銷相結(jié)合的方式,營(yíng)造滿月慶的熱烈氛圍,讓消費(fèi)者切實(shí)感受到xx的實(shí)惠和便利。

      三、活動(dòng)的流程及展開

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月24日——3月5日

      活動(dòng)布置:1、店門口上方制作巨幅,26.80米x5.5米,

      2、大門前放彩虹橋一個(gè)。(4天)

      3、活動(dòng)POP掛牌40張(形成滿月慶走廊)。

      4、滿月慶DM郵報(bào)特刊20000份(郵報(bào)上驚爆價(jià)商品110個(gè)作為店慶特惠價(jià))

      5、活動(dòng)海報(bào):按活動(dòng)海報(bào)欄尺寸。

      系列活動(dòng)之一:慶滿月從早到晚超低價(jià)。

      驚喜1、生鮮開心早市:

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月24日——3月5日早上7.00——9.00點(diǎn)。

      活動(dòng)方式:xx超市在活動(dòng)期間每日早上精選15——20款超低價(jià)商品,供廣

      大消費(fèi)者選購(gòu)。詳情價(jià)格請(qǐng)見(jiàn)xx超市門口每日特價(jià)信息欄。

      驚喜2、生鮮平安晚市:

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00點(diǎn)

      活動(dòng)方式:xx超市在活動(dòng)期間每日晚上全場(chǎng)蔬菜5折起,把真正的實(shí)惠奉獻(xiàn)給xx的廣大消費(fèi)者,詳情請(qǐng)見(jiàn)xx超市內(nèi)部?jī)r(jià)格信息。

      系列活動(dòng)之二:大回饋滿月大禮任你挑。

      驚喜1、幸運(yùn)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)100%、8級(jí)好禮任你挑

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月24日——2月26日。

      活動(dòng)方式:活動(dòng)期間凡在xx超市購(gòu)物滿30元以上的顧客朋友憑當(dāng)日單張小票,可到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)1次;購(gòu)物滿70元以上的顧客朋友,可轉(zhuǎn)獎(jiǎng)2次;購(gòu)物滿100元以上的顧客朋友,可轉(zhuǎn)獎(jiǎng)3次,單張小票限轉(zhuǎn)3次。100%中獎(jiǎng),

      轉(zhuǎn)獎(jiǎng)細(xì)則:顧客在超市工作人員的指導(dǎo)下,用手輕按按鈕,待轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)結(jié)束后,該指針針尖停留在哪個(gè)區(qū)域就可獲取哪個(gè)區(qū)域指定的對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品。

      獎(jiǎng)品設(shè)置:共分8級(jí):

      1區(qū)獎(jiǎng)品:小綿羊純棉四件套(編碼:14020474)數(shù)量6套

      2區(qū)獎(jiǎng)品:5L福臨門食用調(diào)和油(編碼:05070139)數(shù)量10瓶

      3區(qū)獎(jiǎng)品:600G旺旺大禮包(編碼:03260110)數(shù)量20包

      4區(qū)獎(jiǎng)品:仙不走八年陳(玻璃瓶)(編碼:06040152)數(shù)量3

      5區(qū)獎(jiǎng)品:650G雕牌無(wú)磷洗衣粉(編碼:11070255)數(shù)量40包

      6區(qū)獎(jiǎng)品:可口可樂(lè)香草味500ML(編碼:020xx282)數(shù)量60瓶

      7區(qū)獎(jiǎng)品:雕牌透明洗衣皂138G(編碼:11360005)數(shù)量200塊

      8區(qū)獎(jiǎng)品:紙筒(由供應(yīng)商直送)暫定獎(jiǎng)品數(shù)量4000筒

      驚喜2、登高購(gòu)物有驚喜、再上一層有禮品。

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月3日——3月5日。

      活動(dòng)方式:凡在活動(dòng)期間在只要你登上二樓購(gòu)物15元以上的顧客,憑當(dāng)日購(gòu)物小票,(經(jīng)超市工作人員確定購(gòu)有2樓商品后)就可到超市服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取精美小禮品一份,每天500份,送完為止。

      小禮品:xxx飾品:12991460(進(jìn)價(jià):1.5元)

      驚喜3:3000張會(huì)員卡大放送——實(shí)惠看得見(jiàn)

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月24日——3月5日

      活動(dòng)方式:凡在活動(dòng)期間光臨xx超市購(gòu)物滿25元以上的顧客都可免費(fèi)辦理xx超市會(huì)員卡(價(jià)值30元)一張,讓你常年享受會(huì)員價(jià)。

      營(yíng)銷部操作:

      1、外場(chǎng)及內(nèi)場(chǎng)的裝飾物品提供。(2月23日前送到)

      2、20000份宣傳單的制作。(2月22日前完成)

      3、轉(zhuǎn)獎(jiǎng)道具制作(2月22日前送到)

      業(yè)務(wù)部操作:

      1、110個(gè)單品明細(xì)(2月21日前)

      門店操作:

      1、請(qǐng)門店配合營(yíng)銷部完成內(nèi)場(chǎng)及外場(chǎng)的裝飾。

      2、20000份郵報(bào)的發(fā)放工作(2月22日開始按區(qū)域發(fā)放18000份、門店留20xx份)。

      3、每天超低價(jià)商品以堆樁形式陳列銷售,配上醒目的POP。加強(qiáng)室內(nèi)廣播意識(shí)。

      4、110只特價(jià)商品在貨架上插上“特價(jià)商品”字樣。

      5、以上活動(dòng)獎(jiǎng)品、禮品請(qǐng)門店根據(jù)收銀小票進(jìn)行發(fā)放、并登記好,活動(dòng)結(jié)束后,憑促銷方案、登記單統(tǒng)一至財(cái)務(wù)報(bào)賬。

      6、轉(zhuǎn)獎(jiǎng)禮品:請(qǐng)門店提前備足禮品。按條碼到物流點(diǎn)貨

      7、會(huì)員卡事先到辦公室領(lǐng)取3000張。

      8、門店在活動(dòng)操作的時(shí)候,請(qǐng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)力量,維持好現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)次序。

      四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)估:

      外場(chǎng)裝飾費(fèi)用:3000元左右

      內(nèi)場(chǎng)裝飾費(fèi)用:1000元左右

      促銷活動(dòng)費(fèi)用:10000元左右

      合計(jì)費(fèi)用:14000元左右。

      五、活動(dòng)細(xì)則說(shuō)明:

      1、所有特價(jià)商品數(shù)量有限,售/換完為止。

      2、所有禮品不能退貨或折現(xiàn)

      3、嚴(yán)禁本公司內(nèi)部員工參加此次促銷活動(dòng)。

      4、本公司對(duì)此次活動(dòng)有最終解釋權(quán)。

    店慶活動(dòng)方案 篇4

      一、零售市場(chǎng)狀況

      整體零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,紅太陽(yáng)、好日子、富達(dá)三大品牌瓜分市場(chǎng),加上一些小型便利店、倉(cāng)儲(chǔ)店等構(gòu)成了滄州零售市場(chǎng)。

      好日子主要是便利店,通常把店設(shè)在小區(qū)、學(xué)校周圍,以“便利”為核心概念,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的不斷覆蓋來(lái)奪取市場(chǎng)份額。

      富達(dá)憑借良好的品牌效應(yīng)、以獨(dú)特的,在美容行業(yè)的基礎(chǔ)上不斷的進(jìn)行產(chǎn)品延伸,富達(dá)超市從日化文體到家具,經(jīng)營(yíng)范圍日趨廣泛。

      紅太陽(yáng)超市主要是大型的倉(cāng)儲(chǔ)超市,主要以“物美價(jià)廉”以及“一站式購(gòu)物”為核心概念來(lái)吸引顧客。

      在這兩年,隨著好日子以及富達(dá)向倉(cāng)儲(chǔ)超市的發(fā)展,紅太陽(yáng)以前的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是很明顯,物美價(jià)廉也不僅僅是紅太陽(yáng)的專利,因此我們必須重新尋找機(jī)會(huì)點(diǎn),重新塑造品牌概念,以在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天取得一個(gè)個(gè)戰(zhàn)役的勝利。

      二、紅太陽(yáng)機(jī)會(huì)點(diǎn)

      雖然好日子和富達(dá)超市這兩年發(fā)展迅速,但是他們并沒(méi)有意識(shí)到也沒(méi)有找到一條品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的道路,那就是“品牌長(zhǎng)期利益點(diǎn)概念”的塑造。

      簡(jiǎn)單的說(shuō)就是如何讓員工在企業(yè)內(nèi)部體制不斷完善的狀況下將自己真正融入企業(yè)中,把企業(yè)作為自己的家,只有這樣企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。這也是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。

      進(jìn)化論告訴我們“適者生存”,滄州零售業(yè)的整合是遲早的事情,誰(shuí)最先意識(shí)到并找到企業(yè)的“品牌長(zhǎng)期利益點(diǎn)概念”,誰(shuí)就將贏得滄州市場(chǎng),甚至整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)

      今年是紅太陽(yáng)超市的.三周年,可以說(shuō)這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)點(diǎn),如果我們能充分的運(yùn)用好這個(gè)機(jī)會(huì),做好宣傳,做好我們應(yīng)該做好的工作,那我們?nèi)〉脺嬷萘闶坌袠I(yè)龍頭地位的目標(biāo)就不再遙遠(yuǎn)。

      三周年當(dāng)然就是我們紅太陽(yáng)超市的三歲生日,作為本次活動(dòng)的企劃,我們的著手點(diǎn)也正在此,通過(guò)“生日”來(lái)提煉并塑造紅太陽(yáng)的“品牌長(zhǎng)期利益點(diǎn)概念”。

      這就是我們由“尋找太陽(yáng)之子”所引申出來(lái)一系列活動(dòng)以及最后提出的“太陽(yáng)家族”概念,這也正是我們本次策劃的亮點(diǎn)。

      三、策劃思路

      通過(guò)以上對(duì)問(wèn)題和機(jī)會(huì)的分析,我們確定了本次活動(dòng)的整體思路。

      為了更好的突出紅太陽(yáng)的企業(yè)文化,在三周年之際,進(jìn)一步提升紅太陽(yáng)公司的企業(yè)知名度和美譽(yù)度,結(jié)合整合多種傳播手段的優(yōu)勢(shì),以使用最少的傳播費(fèi)用達(dá)到最大的效果。

      如何留住優(yōu)勢(shì)消費(fèi)者,讓他們不斷購(gòu)買,從而成為本超市的忠實(shí)顧客是每一個(gè)商家都頭痛的事情。隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和升級(jí),消費(fèi)者有了更多的選擇,我們沒(méi)有辦法不讓消費(fèi)者不選擇,可是我們可以讓消費(fèi)者選擇自己。

      怎么辦?

      只有攻心,至此紅太陽(yáng)超市開業(yè)三周年之際,我們從開業(yè)三周年聯(lián)想到三周歲的兒童,這才有了尋找“太陽(yáng)之子”----(紅太陽(yáng)超市一天生日的三周歲的兒童)活動(dòng),在滄州市區(qū)大規(guī)模的尋找和紅太陽(yáng)一天生日的三周歲兒童,以此為紅線連接紅太陽(yáng)的員工以及消費(fèi)者、紅太陽(yáng)的合作伙伴,這就構(gòu)成了一個(gè)龐大的家族---“太陽(yáng)家族”。在這個(gè)家族里面,是紅太陽(yáng)超市把我們聯(lián)結(jié)在一起,在這個(gè)大家族里面,我們有各自的事業(yè),但在疲倦的時(shí)候、高興的時(shí)候都會(huì)不會(huì)忘記我們共同的家—紅太陽(yáng),作為一個(gè)家族,我們應(yīng)該怎么辦呢?相親相愛(ài)!共同支撐起這個(gè)美好的家。

      通過(guò)這個(gè)家的塑造,緊緊的消費(fèi)者、員工和我們的合作伙伴聯(lián)接在一起,能夠有效的提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,更重要的是為紅太陽(yáng)的秩序發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      我們的目的不僅僅在一個(gè)活動(dòng),更重要的是對(duì)紅太陽(yáng)精神的塑造和提升。

      為了更好的把這個(gè)工作做好,我們還設(shè)計(jì)了一系列的活動(dòng),如“太陽(yáng)之子”生日party,更準(zhǔn)確的說(shuō)是“太陽(yáng)家族”的家庭聚會(huì)。更好的體現(xiàn)紅太陽(yáng)的含義“熱情、青春、活力、幸福美滿”

      加上強(qiáng)大的商品促銷活動(dòng)、豐富的文藝促銷活動(dòng),紅太陽(yáng)三周年慶典,一定會(huì)成為整個(gè)“太陽(yáng)家族”共慶的盛大節(jié)日。

      整個(gè)策劃,有機(jī)結(jié)合,每一部分既是一個(gè)獨(dú)立的版塊,又有機(jī)結(jié)合,環(huán)環(huán)相扣,發(fā)揮了1+1>2的效果。

      四、活動(dòng)目的

      通過(guò)這次活動(dòng),借助慶典活動(dòng),全面提升紅太陽(yáng)超市的企業(yè)形象,提升企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

      1、提升企業(yè)形象

      2、提高企業(yè)內(nèi)部員工的積極性和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感

      3、通過(guò)賣場(chǎng)內(nèi)部的陳列,塑造濃郁的、幽雅的購(gòu)物環(huán)境

      4、通過(guò)促銷活動(dòng),達(dá)到宣傳企業(yè)、促進(jìn)銷售的目的

      5、突出本超市慶典的喜慶和隆重

      五、活動(dòng)地點(diǎn):紅太陽(yáng)超市欣怡小區(qū)店

      六、活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日---27日

      七、活動(dòng)主題:相親相愛(ài)紅太陽(yáng)一家人

      八、活動(dòng)形式:整合促銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、店內(nèi)形象設(shè)計(jì)等多方面的因素

      五、整體活動(dòng)安排

      (一)、在通過(guò)晚報(bào)、電視飛字尋找太陽(yáng)之子活動(dòng),并告之紅太陽(yáng)三周年店慶以及促銷等事宜。

     。ǘ、店內(nèi)形象設(shè)計(jì)

      總體設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔、明快為主,突出店慶的喜慶。宣傳語(yǔ)以“相親相愛(ài)一家人”為宣傳,包括以下視覺(jué)因素。

      1、店內(nèi)招貼

      2、燈籠

      3、布標(biāo)

      4、吊旗

      5、海報(bào)

      6、員工花名冊(cè)(在內(nèi)張貼)

     。ㄈ、促銷

      1、凡是在店慶當(dāng)天購(gòu)物的顧客均可獲得小禮品一份(小禮物要實(shí)用,易引起傳播,打上紅太陽(yáng)三周年字樣,可以考慮鑰匙扣等小禮物或者考慮征集紅太陽(yáng)吉祥物的活動(dòng))。

      2、文藝演出,在演出的過(guò)程中穿插紅太陽(yáng)企業(yè)的介紹,進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答,凡是答對(duì)的市民均可獲得禮品一份。

      3、購(gòu)物滿100元的消費(fèi)者可以參加幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品尤其是特等獎(jiǎng)的設(shè)置上一定要有吸引力。

     。ㄋ模⒏魃碳掖黉N

      (五)、太陽(yáng)之子生日party

      被選為太陽(yáng)之子的兒童以及家長(zhǎng)、企業(yè)優(yōu)秀員工、合作伙伴等均可參加,并邀請(qǐng)新聞?dòng)浾哌M(jìn)行跟蹤采訪,以擴(kuò)大該活動(dòng)的影響力。

      在活動(dòng)結(jié)束以后,對(duì)太陽(yáng)之子頒發(fā)證書,憑借證書可以常年享受紅太陽(yáng)超市購(gòu)物優(yōu)惠(太陽(yáng)之子可作為紅太陽(yáng)的形象大使,通過(guò)長(zhǎng)期對(duì)于形象大使的關(guān)注,進(jìn)而引起大眾對(duì)于紅太陽(yáng)的關(guān)注)。

      六、活動(dòng)流程(包括,報(bào)廣設(shè)計(jì)、店內(nèi)裝飾、主體色調(diào)、海報(bào)、吊旗、活動(dòng)安排等具體內(nèi)容另附)。

      七、效果評(píng)估

      1、通過(guò)店內(nèi)外的布置,給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)喜慶、舒心的購(gòu)物環(huán)境。

      2、通過(guò)促銷活動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)者更多的消費(fèi)。

      3、公關(guān)活動(dòng)進(jìn)一步提升紅太陽(yáng)的知名度和美譽(yù)度,為紅太陽(yáng)創(chuàng)造提升持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

      4、另提供效果測(cè)評(píng)方案。

    店慶活動(dòng)方案 篇5

      一、客戶資料的整理完整

      在平日的顧客消費(fèi),如果只來(lái)一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒(méi)有意義,如有剪發(fā)以上的消費(fèi),第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù),整體而言,顧客的消費(fèi)在半年中有異動(dòng)是算正常,如能在售后服務(wù)著手(詢問(wèn)滿意度)及專業(yè)美感做目標(biāo),能延長(zhǎng)到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費(fèi)習(xí)慣對(duì)我們做發(fā)廊活動(dòng)有很大的幫組。

      二、具體發(fā)廊活動(dòng)目的及話術(shù)整理:

      1、提高客單價(jià)

      折數(shù)降低,第一個(gè)要做的事是提高客單價(jià),不然客人數(shù)量增加,業(yè)績(jī)反跌,所以一定要整理提高客單價(jià)的話術(shù)。

      抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵:

      a、價(jià)格話術(shù)整理

      b、新流程(工具)話術(shù)整理

      2、縮短美發(fā)消費(fèi)周期

      縮短消費(fèi)周期,顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);應(yīng)該燙的(穩(wěn)定顧客)、可以燙的(縮短周期)、才剛燙的。

      抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵:1、有效顧客資料的整理 2、應(yīng)該燙的,換季了,換發(fā)型話術(shù)整理 3、可以燙的,提早美麗、又省錢話術(shù)整理 4、才剛燙的,好東西和好朋友分享的話術(shù)整理

      3、老客帶新客人

      成敗的關(guān)鍵在于客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。

      抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵: a、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理

      4、增加附加價(jià)值

      附加價(jià)值是一種無(wú)中生有的消費(fèi)理念,有現(xiàn)場(chǎng)的理念,有開發(fā)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的理念,這里提供現(xiàn)場(chǎng)理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵:

      a、燙發(fā)沒(méi)染發(fā)話術(shù)整理

      b、染發(fā)沒(méi)補(bǔ)色話術(shù)整理

      c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護(hù)發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理

      三、活動(dòng)前的話術(shù)演練(老調(diào)重彈再次叮嚀,現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)):

      發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小,思考邏輯比較不縝密,如果沒(méi)有明確的話術(shù)讓她了解及背熟,她們是無(wú)法朗朗上口的。話術(shù)的表達(dá)以不超出一分鐘為限,但可以列舉多項(xiàng)主題及正面、負(fù)面、各種話術(shù)的角色扮演,做沙盤推演,由主管來(lái)驗(yàn)收,讓毎一位工作伙伴都有同樣的語(yǔ)言,同樣的共識(shí)是常重要的。

      1、流行的賣點(diǎn)發(fā)型:

      任何的營(yíng)銷 設(shè)計(jì),假如沒(méi)有主力項(xiàng)目來(lái)做銷售,你會(huì)抓不出主題,就無(wú)法創(chuàng)造賣點(diǎn),如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā),沒(méi)有當(dāng)季的發(fā)型流行趨勢(shì),這樣的燙發(fā)是沒(méi)有意義的,再?gòu)?qiáng)調(diào)一次,促銷的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客,賣點(diǎn)發(fā)型的設(shè)計(jì),是在告訴顧客 ,我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度,讓顧客知道我們是觀念先進(jìn),求新求變,創(chuàng)造當(dāng)?shù)匚ㄒ恍浴?/p>

      2、助理技術(shù)的純熟度:

      生意很好,但漏卷、補(bǔ)燙、燙毛了、燙個(gè)頭發(fā)花了3~4個(gè)鐘頭,這些都是活動(dòng)中的致命傷。能有修補(bǔ)的機(jī)會(huì)那還好,不能修補(bǔ),失去了一位顧客,還會(huì)延伸負(fù)面宣傳30個(gè)人以上,所以在活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,技術(shù)演練是非常重要的,假如發(fā)生了失誤的情況,盡量不要責(zé)怪助理,那會(huì)讓助理對(duì)做事更沒(méi)有把握更沒(méi)自信。假如能在活動(dòng)前,一起研究為什么要做技術(shù)的演練,好處在哪里,設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備新發(fā)型發(fā)表,助理對(duì)燙、染技術(shù)的演練加強(qiáng),讓失誤減至最低,并能互相約定,只要有漏卷、橡皮筋壓線,頭發(fā)張力不足而變毛燥,助理這筆業(yè)績(jī)就不入賬,成為公基金,設(shè)計(jì)師陪同處罰50元,那是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不周。

      一切以顧客滿意度為前提,相互的約束,減少失敗率,會(huì)比責(zé)罵助理來(lái)的好玩多,現(xiàn)場(chǎng)氣分也會(huì)更融洽。

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