供熱處的行政工作總結(jié)
同志們:××××年度的供熱工作已經(jīng)結(jié)束,××××年度的供熱工作已經(jīng)全面起動(dòng);仡欉^(guò)去的一年,我們?cè)谑形姓挠H切關(guān)懷下、在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)部門的大力支持下、經(jīng)過(guò)全處廣大干部職工的共同努力,圓滿的完成了處黨委年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。下面我就××××年度的供熱工作進(jìn)行總結(jié),并就××××年度供熱工作進(jìn)行部署。
供熱單位行政工作總結(jié)下步工作打算
實(shí)現(xiàn)供熱事業(yè)跨越式發(fā)展走向光輝燦爛的明天
同志們:
××××年度的供熱工作已經(jīng)結(jié)束,××××年度的供熱工作已經(jīng)全面起動(dòng);仡欉^(guò)去的一年,我們?cè)谑形姓挠H切關(guān)懷下、在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)部門的大力支持下、經(jīng)過(guò)全處廣大干部職工的共同努力,圓滿的完成了處黨委年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面我就××××年度的供熱工作進(jìn)行總結(jié),并就××××年度供熱工作進(jìn)行部署。
一、××××年度的工作回顧
××××年度我處的供熱工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全處上下廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五屆五中、六中全會(huì)精神,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”的重要思想,以解放思想,轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo),以“調(diào)整思路、重點(diǎn)突破、創(chuàng)新求實(shí)”為工作方針,以實(shí)現(xiàn)供熱處跨越式發(fā)展為目的,以“四人”教育內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象為切入點(diǎn),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作這條主線,突出供熱體制改革、創(chuàng)新、發(fā)展這一主題,認(rèn)真抓干部職工的思想建設(shè)和制度建設(shè),發(fā)揮黨、團(tuán)組織的積極作用,為全面完成××××年度的各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),取得了良好的結(jié)果,圓滿的完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:⒈熱費(fèi)收繳×,×××.××萬(wàn)元;綜合收費(fèi)率×××.××%。⒉維修改造:①夏季維修工作量完成×××萬(wàn)元,維修鍋爐×××臺(tái),附屬設(shè)備×××臺(tái),并做到一次驗(yàn)收合格;②單戶改造××萬(wàn)平方米,進(jìn)戶率××%。⒊全年儲(chǔ)煤××萬(wàn)噸。⒋室溫合格率××.×%。⒌運(yùn)行事故頻率×.×׉。⒍住戶上訪率×.׉。⒎設(shè)備完好率××.×%。⒏住戶上訪辦結(jié)率××%。至此××××年度我處被市政府評(píng)為先進(jìn)單位。**鍋爐房、**鍋爐房、**鍋爐房、鍋爐房被評(píng)為紅旗鍋爐房,有×名同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。一年來(lái)收到熱用戶送來(lái)的表?yè)P(yáng)錦旗、牌匾×4面,表?yè)P(yáng)信24封,表?yè)P(yáng)電話32次,新聞媒體表?yè)P(yáng)性報(bào)道×次。涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。**同志被評(píng)為市勞動(dòng)模范,**同志被評(píng)為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。以上榮譽(yù)是我們的干部職工付出辛勤汗水所得:**供熱分公司班子團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng),在熱費(fèi)收繳過(guò)程中,他們措施得力,抓的實(shí)。全年累計(jì)收費(fèi)額完成任務(wù)指標(biāo)的×××%,名列全處之首。**分公司因地域條件差,大多數(shù)熱用戶是關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)企業(yè)職工,熱費(fèi)收繳十分困難。他們不叫苦,不怕難,想方設(shè)法多收費(fèi),保證了小區(qū)供熱形勢(shì)的穩(wěn)定,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和住戶的一致好評(píng),為穩(wěn)定全處供熱形勢(shì)做出了突出貢獻(xiàn)。**供熱分公司在供暖運(yùn)行成本上做文章,既保證了供暖質(zhì)量,又相對(duì)降低了供暖運(yùn)行成本,取得了較好的企業(yè)效益。汽車運(yùn)輸公司在車輛數(shù)量少,車況陳舊的情況下,他們精打細(xì)算,大搞內(nèi)部挖潛,降低各種費(fèi)用,圓滿的完成了夏儲(chǔ)和冬運(yùn)煤炭的運(yùn)輸任務(wù)。資金結(jié)算中心,他們制度健全,管的嚴(yán),查的實(shí)。收費(fèi)管理科一人身兼多職,無(wú)論是窗口接待員、核算員,還是大戶協(xié)調(diào)員,經(jīng)常是為了接待熱用戶更名、改帳、上網(wǎng),中午吃不上飯,但卻從無(wú)怨言。煤炭倉(cāng)儲(chǔ)公司為了最大限度的調(diào)劑好煤種,適應(yīng)不同爐型的用煤需要,他們隨時(shí)調(diào)劑,車隊(duì)每天晚上為此留有值班車輛,根據(jù)所需隨時(shí)調(diào)運(yùn)。**供熱分公司、供熱分公司在上年供熱質(zhì)量的基礎(chǔ)上都有很大程度的提高,解決了很多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。正是因?yàn)橛羞@些辛勤工作在供暖、維修、收費(fèi)第一線的廣大干部職工的共同努力才使得我們?nèi)〉萌绱蓑溔说某煽?jī)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我們重點(diǎn)抓了以下×個(gè)方面的工作。
×、以人為本,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。
處黨委年初就確定了我處各項(xiàng)工作的總體思路,堅(jiān)持以改革為契機(jī),以人為本,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,為此開(kāi)展了一系列的職工思想教育活動(dòng)。特別是開(kāi)展的“四人”教育系列活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成果,在全處上下形成了熱情服務(wù)做親人、鉆研業(yè)務(wù)做能人、以處為家做主人、解放思想做新人的良好氛圍。
×、理順體制,為供熱事業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的生存與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
××××年我們將原有的供熱站改建為×個(gè)供熱分公司,下放經(jīng)營(yíng)管理權(quán),實(shí)行模擬一級(jí)法人運(yùn)行。成立企業(yè)管理部,對(duì)全處經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行全方位、全過(guò)程的有效監(jiān)控,在機(jī)制上繼續(xù)完善大包干承包制。各分公司按供熱服務(wù)質(zhì)量、供熱溫度、熱費(fèi)收繳率、供熱運(yùn)行成本指標(biāo)包死基數(shù),并層層分解落實(shí)到人頭,對(duì)各分公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押承包。煤炭倉(cāng)儲(chǔ)公司、汽車運(yùn)輸公司建立獨(dú)立運(yùn)行的市場(chǎng)機(jī)制。**分公司做為一級(jí)核算單位,進(jìn)行成本倒算試點(diǎn)運(yùn)行,取得了很好效果,為今年的供熱承包工作提供了依據(jù)。
×、熱費(fèi)收繳工作。
供熱工作千頭萬(wàn)緒,歸結(jié)起來(lái)就是:圍繞著兩個(gè)效益做文章:一是社會(huì)效益;二是經(jīng)濟(jì)效益。二者既相互制約又相互矛盾!痢痢痢聊晔枪崽幏浅@щy的一年,原因是××××年我們遇到了一個(gè)數(shù)年不遇的嚴(yán)冬,我處不僅在人力、財(cái)力,還是設(shè)備上都嚴(yán)重透支,使我處陷入了極為嚴(yán)重的困難境地,在這種形勢(shì)下,我們意識(shí)到不但要把本年度的工作搞好,同時(shí)應(yīng)考慮供熱處的生存與發(fā)展,在企業(yè)面臨困難的緊要關(guān)頭,處黨委一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié),認(rèn)真分析我處面臨的形勢(shì)和任務(wù),認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,企業(yè)要想求生存有發(fā)展,就必須認(rèn)清形勢(shì)。從何下手,年初我們認(rèn)真分析了我們近年來(lái)的收費(fèi)工作和費(fèi)源后,確定了××××年度的熱費(fèi)收繳指標(biāo),當(dāng)期熱費(fèi)收繳任務(wù)指標(biāo)定為××%,陳欠熱費(fèi)收繳任務(wù)指標(biāo)定為××%,這個(gè)指標(biāo)是前所未有的高度,指標(biāo)確定后關(guān)鍵是如何完成,用什么措施來(lái)保證指標(biāo)的完成,經(jīng)反復(fù)研究認(rèn)為:萬(wàn)事人為本,首先要建立起一支優(yōu)秀的收費(fèi)員隊(duì)伍;二是建立起嚴(yán)密的收費(fèi)管理制度;三是制定和落實(shí)崗位責(zé)任制。收費(fèi)人員的收費(fèi)數(shù)額與工資掛鉤。對(duì)經(jīng)理、書(shū)記的工作考核視本站的收費(fèi)進(jìn)度指標(biāo)完成情況,實(shí)行黃牌、紅牌制度,以月考核,以季度核算。這樣一來(lái),收費(fèi)工作因?yàn)槲覀冏サ木o、落的實(shí),
收到較好的效果,完成了預(yù)定指標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的目的.,全年收費(fèi)×,×××.××萬(wàn)元,綜合收費(fèi)率為×××.××%,比去年提高了××個(gè)百分點(diǎn),除一個(gè)分公司以外,八個(gè)分公司完成了任務(wù)。
×、供暖工作。
我們始終把熱用戶視為我們的衣食父母。如果把得民心者得天下、失民心者失天下用到我們供暖工作中一點(diǎn)不為過(guò)。隨著熱是商品的意識(shí)逐年增強(qiáng),供暖質(zhì)量的高低,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到供熱事業(yè)的生存與發(fā)展。因此××××年我們把供熱質(zhì)量的優(yōu)差、服務(wù)質(zhì)量的好壞,做為頭等大事來(lái)抓,只有抓好供暖質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能贏得住戶的滿意和信賴,才能贏得市場(chǎng),才能促進(jìn)其它工作的開(kāi)展。特別是收費(fèi)工作,你的供熱質(zhì)量不好,服務(wù)跟不上去,熱用戶怎么能愿意繳納供熱費(fèi)呢?因此,我們?cè)诠┡|(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫,××××年在資金非常緊張的情況下,我把有限的資金用到刀刃上,對(duì)個(gè)別小區(qū)的鍋爐房和棟號(hào)問(wèn)題比較突出、社會(huì)反映比較敏感的問(wèn)題進(jìn)行徹底檢修。有突出、有重點(diǎn),全面抓好設(shè)備維修,同時(shí)把××××年冬季暴露出的尚未解決的遺留問(wèn)題逐戶回訪有登記、解決問(wèn)題有記錄,落實(shí)責(zé)任人。使夏季設(shè)備維修質(zhì)量達(dá)到了歷史最好一年。但是我處的供暖設(shè)備畢竟相對(duì)老化,供暖質(zhì)量也有不盡人意的地方。怎么辦。按照襲局長(zhǎng)的要求,我們硬件不足軟件補(bǔ),在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,一是要求全處廣大干部職工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“熱用戶就是上帝”、“就是衣食父母”思想。二是進(jìn)一步完善了服務(wù)承諾制內(nèi)容,公開(kāi)向群眾發(fā)放《致熱用戶一封公開(kāi)信》,面向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾內(nèi)容等宣傳單,既宣傳了供熱工作,又拉近了和百姓的距離,使服務(wù)工作深入人心。三是設(shè)立便民服務(wù)電話、服務(wù)卡、告示牌等服務(wù)設(shè)施,做到親情服務(wù)、星級(jí)服務(wù)。四是加強(qiáng)調(diào)度,快速反應(yīng),實(shí)行××小時(shí)值班值宿制度,從基層單位抽調(diào)×名技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的同志,配一臺(tái)車×個(gè)人,確保及時(shí)、快速、高效的解決急、難、險(xiǎn)、重問(wèn)題。五是處理好來(lái)信來(lái)訪,來(lái)人有人接,走了有人送,問(wèn)題有落實(shí),處理完畢有反饋,接待文明禮貌,服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。六是全處上下都來(lái)管理供暖質(zhì)量,實(shí)行處領(lǐng)導(dǎo)包站隊(duì),機(jī)關(guān)干部包較大鍋爐房,并與工資掛鉤,好的獎(jiǎng)勵(lì),司爐工**同志因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量高,受到住戶好評(píng)和江城晚報(bào)表?yè)P(yáng)報(bào)道,我當(dāng)即決定一次性獎(jiǎng)勵(lì)××元,也有同志受到了處罰!痢痢痢聊甑墓┡⻊(wù)工作整體達(dá)到了我們重塑外部形象的預(yù)期目的。
×、單戶改造工作好于往年。
××××年的單戶改造工程,我們抓的早、抓的實(shí),共計(jì)改造××萬(wàn)米,對(duì)施工單位管的嚴(yán),施工質(zhì)量好,結(jié)尾快。對(duì)去年單改遺留的問(wèn)題處理的徹底,一戶戶查,一戶戶處理解決問(wèn)題,使供暖質(zhì)量提高了,熱用戶滿意了,進(jìn)戶率提高了。
×、儲(chǔ)煤工作。
供暖質(zhì)量的好壞、供暖運(yùn)行成本的高低、供暖煤炭的質(zhì)量好壞很關(guān)鍵,××××年的供暖用煤質(zhì)量較好,價(jià)格合理。年初我們確定煤炭采購(gòu)方案,實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu),采取招標(biāo)方式,同等價(jià)格看質(zhì)量,同等質(zhì)量看價(jià)格,設(shè)立煤炭采購(gòu)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,請(qǐng)市技術(shù)監(jiān)督部門協(xié)助把好煤炭質(zhì)量關(guān),避免短斤少兩和低質(zhì)煤進(jìn)場(chǎng),從而保證煤炭的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,為供暖工作提供了物資保證。
二、存在不足
一年來(lái),雖然我們工作取得了很大成績(jī),但是我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作還有待于進(jìn)一步提高,還有很多文章可做,還有很多潛力可挖。①部分鍋爐房的運(yùn)行成本居高不下,有的高達(dá)××元/平方米。②跑冒滴漏嚴(yán)重,特別是失水問(wèn)題要做為今年工作的重點(diǎn)來(lái)抓,我們不能簡(jiǎn)單的看上去丟的是水,實(shí)際上跑的煤,流的是電,都是我們的血汗錢。③管理不到位,比較粗曠。我認(rèn)為,管理中出效益,管理不嚴(yán)沒(méi)效益。④人浮于事,未能真正做到一級(jí)管一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),說(shuō)的人多,干的人少。⑤體制不順,機(jī)制不活等等都有待于我們今年去克服去轉(zhuǎn)變。⑥要繼續(xù)提高熱費(fèi)和煤炭質(zhì)量。
三、××××年的工作安排
今年是我處改革發(fā)展的關(guān)鍵一年。因此,我們必須堅(jiān)持以江老先生同志三個(gè)代表思想為指導(dǎo),按著局黨委的總體要求,結(jié)合我單位的實(shí)際情況,進(jìn)一步深化機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和干部制度改革,完善經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制,調(diào)整現(xiàn)存的組織管理結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu),提高熱費(fèi)收入,降低經(jīng)營(yíng)成本,創(chuàng)造企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益,科學(xué)的設(shè)置崗位,合理的配備人員,提高工作效率,建立公開(kāi)、公平、公正的干部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,確保我處各項(xiàng)工作的完成。
㈠、明確各項(xiàng)工作目標(biāo)
×、供暖運(yùn)行成本××.××元/m×。
×、供暖溫度不低于××℃。
×、熱費(fèi)收繳、綜合收費(fèi)率不低于×××%。
×、設(shè)備完好率:①夏季維修×××%;②冬季供暖運(yùn)行××%。
×、運(yùn)行事故頻率×.׉以下。
×、合理上訪率׉以下。
×、安全生產(chǎn)輕傷事故׉以下,重傷為零。
×、計(jì)劃生育達(dá)到“三無(wú)”,社會(huì)治安綜合治理無(wú)犯罪。
×、煤炭?jī)?chǔ)備,計(jì)劃儲(chǔ)煤××萬(wàn)噸。
㈡、確定承包形式
××××年實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押,明確指標(biāo),包死基數(shù),保證上繳,利潤(rùn)分成。
㈢、抓好機(jī)構(gòu)改革
原××個(gè)基層單位此次核定為××個(gè),按地域重新劃分核定供熱面積和供熱分公司
、琛⒆ズ酶刹恐贫雀母铮ù隧(xiàng)工作已完成)
、椤⒆ズ么胧┞鋵(shí)和制度落實(shí)
要保證下步工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須要有強(qiáng)有力的措施和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸霰WC。近年來(lái),我們一直在講“科學(xué)管理”,要重視管理,要加強(qiáng)管理,向管理要效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,科學(xué)管理就是生產(chǎn)力,為了我處生存與發(fā)展,就必須調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,一改過(guò)去粗放型的管理模式,變?yōu)榫?jiǎn)高效的管理,以“以人為本抓班子,成本控制增效益”為指導(dǎo)思想,重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作:
。、實(shí)施成本控制工程,推行目標(biāo)成本責(zé)任制。
××××年我處實(shí)行成本經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,根據(jù)市場(chǎng)供求狀況,采用“成本倒推”法,對(duì)下屬分公司規(guī)定供暖運(yùn)行成本最底限×8.1×元/m×,改變往年由處里大包大攬,下放權(quán)力給分公司自主經(jīng)營(yíng)的空間。制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)成本,這就使基層單位不得不正視“成本管理”這一全新的觀念。過(guò)去那種不計(jì)成本,不計(jì)效益的管理模式已不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,要生存就要徹底改變。處對(duì)下屬分公司行使監(jiān)督檢查的權(quán)力,要求分公司各項(xiàng)工作如大中小修、生產(chǎn)運(yùn)行、單戶改造等要上報(bào)計(jì)劃,對(duì)利潤(rùn)上繳、提留規(guī)定比例,按月、按季進(jìn)行考核。同時(shí)在企業(yè)管理基礎(chǔ)比較薄弱的情況下,在生產(chǎn)一線實(shí)行“成本倒推
”法,每道工序,每個(gè)環(huán)節(jié),查疏補(bǔ)漏,力求將成本耗費(fèi)降至最低,逐步建立起一套適合我處實(shí)際的成本質(zhì)量管理體系。
。、逐步建立完善的收費(fèi)管理體制。
現(xiàn)今困擾供熱企業(yè)最大的難題就是“收費(fèi)難”,沒(méi)有穩(wěn)定的費(fèi)源做支持,我處的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就難以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此必須對(duì)我處的收費(fèi)管理體制進(jìn)行改革,摒棄原有的弊端,建立全新的收費(fèi)管理機(jī)制:
、胚M(jìn)一步強(qiáng)化收費(fèi)隊(duì)伍的專業(yè)性,提高收費(fèi)人員的素質(zhì)。要想收好費(fèi),多收費(fèi),必須配備責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的收費(fèi)人員,他們工作完成的好與壞,直接關(guān)系到我處的收入水平的高低,所以在××××年我處要加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的培訓(xùn),健全收費(fèi)管理機(jī)構(gòu)。
、铺岣呤召M(fèi)服務(wù)質(zhì)量,變被動(dòng)收費(fèi)為主動(dòng)收費(fèi)。在今年我處的收費(fèi)工作中,繼續(xù)加大走收到戶的力度,摸清和掌握熱用戶的情況,杜絕歷年收費(fèi)中存在的錯(cuò)收、漏收現(xiàn)象。同時(shí)在收費(fèi)工作中倡導(dǎo)“親情服務(wù)”、“星級(jí)服務(wù)”,完善收費(fèi)服務(wù)體系,用高質(zhì)量的服務(wù)促進(jìn)收費(fèi)效果的提高。
⑶加大收費(fèi)執(zhí)法力度,把收費(fèi)工作納入法制化管理范疇。在“熱是商品”的觀念深入人心之際,我們也要學(xué)會(huì)用法律武器來(lái)維護(hù)供熱企業(yè)的利益。加強(qiáng)對(duì)《供熱條例》的貫徹執(zhí)行,對(duì)欠費(fèi)不交、偷熱者進(jìn)行法律制裁。同時(shí)制定獎(jiǎng)罰措施,鼓勵(lì)熱用戶早交費(fèi)、繳足費(fèi),對(duì)晚交費(fèi)、不交費(fèi)者進(jìn)行處罰。
㈢加強(qiáng)職工思想教育工作
在全處范圍內(nèi)繼續(xù)開(kāi)展“四人”教育活動(dòng)。根據(jù)現(xiàn)代管理制度的要求,樹(shù)立企業(yè)文化,在全處職工中明確“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、競(jìng)爭(zhēng)、奮進(jìn)”企業(yè)精神。充分發(fā)揮黨團(tuán)組織和廣大黨員的先鋒模范作用,號(hào)召全處職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、找差距、補(bǔ)不足,形成良好的工作氛圍。提高職工參政議政的積極性,強(qiáng)化民主管理,加強(qiáng)職工思想政治工作,保證全處的大局穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的完成。
同志們,××××年是我處改革發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將面臨更加光輝而艱巨的任務(wù),我堅(jiān)信有局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有相關(guān)部門的大力支持,有全處廣大干部職工的共同努力,處黨委一定能夠帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)供熱事業(yè)的跨越式發(fā)展,走向光輝燦爛的明天!
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