【精選】市場(chǎng)年終工作總結(jié)四篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的市場(chǎng)年終工作總結(jié)4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)年終工作總結(jié) 篇1
一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊腵形式詳細(xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛,那是因(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
市場(chǎng)年終工作總結(jié) 篇2
鳳凰市場(chǎng)在政府相關(guān)職能部門的支持配合下,繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)內(nèi)部管理工作,明確工作目標(biāo),落實(shí)并順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。具體有如下幾點(diǎn):
一、徹實(shí)完成上級(jí)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù),及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門文件和會(huì)議精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告。
。ㄒ唬、堅(jiān)持做好鳳凰市場(chǎng)的消防安全管理工作。自從經(jīng)過(guò)20xx年鳳凰市場(chǎng)重大火災(zāi)隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作中的重要性。因此,20xx年我們不懈努力,絕不放松,堅(jiān)持做好我們市場(chǎng)的消防安全監(jiān)管工作,在政府部門的支持和監(jiān)督下,經(jīng)過(guò)我市場(chǎng)所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場(chǎng)在20xx年整年的消防安全,保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
。ǘ、嚴(yán)防禽流感疫情,加強(qiáng)市場(chǎng)公共衛(wèi)生管理。20xx年中旬全市爆發(fā)H7N9禽流感疫情,根據(jù)工商部門的工作指示和要求,我市場(chǎng)積極響應(yīng),制定一系列有效措施:加強(qiáng)對(duì)活禽檔衛(wèi)生和管理工作,堅(jiān)持定期對(duì)活禽檔進(jìn)行大清洗、消毒,以及實(shí)行輪休;并配合工商部門對(duì)活禽經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序;同時(shí)加強(qiáng)保潔工作人員管
理,進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理,使市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到很大的改善。經(jīng)過(guò)全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生,確保了我們市場(chǎng)的公共衛(wèi)生安全。
。ㄈ、積極做好農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格上報(bào)工作。自20xx年8月,鳳凰市場(chǎng)正式成為廣州市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測(cè)中心的其中一個(gè)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn),經(jīng)過(guò)一年多的努力,我們市場(chǎng)在20xx年的價(jià)格監(jiān)測(cè)工作得到了市物價(jià)部門的肯定和高度表?yè)P(yáng),并獲得20xx年度廣州市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作優(yōu)秀單位稱號(hào)。在未來(lái)的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作和各項(xiàng)報(bào)價(jià)任務(wù)。
二、加強(qiáng)日常管理制度,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管,規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為。 20xx年鳳凰市場(chǎng)除了繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理工作外,還就經(jīng)營(yíng)檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內(nèi)劃出黃線區(qū)域,限制占用公共通道經(jīng)營(yíng);更加清晰的劃分出車輛停放區(qū)域;以及對(duì)送貨車輛限時(shí)通行等。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查制度建設(shè),通過(guò)日常巡查,及時(shí)解決問(wèn)題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等。有效的規(guī)范商戶的經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)。制定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理目標(biāo),不定期的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行自查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了鳳凰市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
三、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合工商部門工作人員,就我市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)的商品按六大類商品質(zhì)
量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo),如農(nóng)殘有否超標(biāo)等問(wèn)題的監(jiān)控工作,保障食品安全。
四、下一步目標(biāo)
鳳凰市場(chǎng)在20xx年所取得的工作成績(jī),離不開(kāi)全體工作人員的努力,我們確保了20xx整年的的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生,穩(wěn)定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,改善了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續(xù)加強(qiáng)本市場(chǎng)的督查力度和宣傳工作,繼續(xù)落實(shí)本市場(chǎng)有關(guān)管理工作,積極總結(jié)所存在的各方問(wèn)題,保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,全面提升市場(chǎng)管理整體水平,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)年終工作總結(jié) 篇3
本人自**年入職xxx公司以來(lái),營(yíng)銷管理心市場(chǎng)部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專員職務(wù),主責(zé)本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營(yíng)銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、XX市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作營(yíng)銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門,市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營(yíng)銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報(bào)告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間,領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營(yíng)銷策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,全面詳細(xì)解美利山“首付分期”具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見(jiàn),最終促成“首付分期”策略應(yīng)于售項(xiàng)目,拉動(dòng)銷售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競(jìng)爭(zhēng)樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)手成功賣點(diǎn)及營(yíng)銷策略并所,并優(yōu)劣勢(shì)賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作,售項(xiàng)目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé),營(yíng)銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí),間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作,同樣得定成績(jī)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,營(yíng)銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)年終工作總結(jié) 篇4
xx中安市場(chǎng)是xx市政府“十二五”重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展的大型金屬材料專業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目和重點(diǎn)扶持項(xiàng)目。中安市場(chǎng)秉承“中和謙誠(chéng),安邦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個(gè)全新的,集鋼材交易、物資流通、金融服務(wù)、電子交易等功能為一體,最具現(xiàn)代化活力的鋼貿(mào)城。自今年2月進(jìn)入中安并參加工作以來(lái),作為其中的一名員工,我倍感驕傲和自豪。回顧這一年來(lái)的工作,我逐步適應(yīng)了中安的工作環(huán)境和工作崗位,快樂(lè)學(xué)習(xí),快樂(lè)工作,履行職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,較好地完成本職工作。以下是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):
一、結(jié)算中心日常工作。
結(jié)算中心的工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量細(xì)致性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、細(xì)致,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有認(rèn)真,尚待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、物業(yè)管理服務(wù)日常工作。
心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
1、理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。
2、做好市場(chǎng)水電等費(fèi)用的充值收繳工作。
3、做好水電費(fèi)用電子臺(tái)帳的整理、歸檔上報(bào)工作。
4、積極主動(dòng)地搞好物業(yè)部門的文字材料工作。
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以堅(jiān)持學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,培養(yǎng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
本人比較愛(ài)崗,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一,銷售、倉(cāng)儲(chǔ)及物業(yè)出納工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;二,工作還不夠細(xì)致;第三,自己仍需繼續(xù)努力。
在即將迎來(lái)的新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
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