半年工作總結(jié)15篇[優(yōu)秀]
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
半年工作總結(jié)1
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將上半年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的`稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)理半年工作總結(jié)半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長,護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
二、認(rèn)真落實各項管理制度
1、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?浦R。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題
1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。
半年工作總結(jié)2
上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點(diǎn),突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風(fēng)險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了xx城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
前6個月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)兩減三增四降的特點(diǎn),即:
貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額xx萬元,較年初減少xx萬元,下降xx%。
人均存款增加。6月末各項存款余額xx萬元,人均存款xx萬元,同比增加xx萬元,增長xx%。
利潤總額增加。在各項費(fèi)用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長xx%。
不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額xx萬元,較年初下降xx萬元,占比下降xx個百分點(diǎn)。
收入成本率下降。6月底全行收入成本率xx%,同比下降xx%,低于省分行目標(biāo)值xx%。
資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率xx%,同比下降xx個百分點(diǎn)。
中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入xx元,同比下降xx元。
貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款xx萬元,同比減少xx萬元,下降xx%。
貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計收回各類貸款xx萬元,同比增加xx萬元,增長xx%。
二、主要工作及成效
。ㄒ唬┟鞔_工作重點(diǎn),持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持xx市城市轉(zhuǎn)型。
一是認(rèn)真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調(diào)查各類貸款xx筆、xx萬元,其中:新營銷貸款項目18個、xx萬元;向省分行上報xx等xx萬元以上項目貸款5個、xx萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、xx萬元。
二是圍繞xx市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風(fēng)險貸款。今年xx月xx日,xx市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的xx個轉(zhuǎn)型項目中,有xx個項目的xx億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機(jī)遇,積極參與和支持xx市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、xx銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的五對接會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、xx萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目xx個,資金總需求xx億元,申請銀行貸款xx億元,其中有xx個項目此前已與我行建立了xx萬元流動資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。
一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款xx萬元,同比減少xx萬元;支持企業(yè)收購各類糧油xx萬公斤,同比減少xx萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油xx萬公斤、xx萬元,同比增加xx萬公斤、xx萬元。
二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。上半年,我行分別向xx縣糧食總公司和xx倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款xx萬元和xx萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備xx萬公斤和xx萬公斤。
三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行有減有增的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款xx萬元,同比減少xx萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款xx萬元。兩項合計xx萬元,同比增加xx萬元;落實訂單面積xx萬畝,同比增加xx萬畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。
一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,xx縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款xx萬元。
二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,xx縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款xx萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷xx市城市信用社同業(yè)存款xx萬元的基礎(chǔ)上,今年再次營銷xx萬元。
三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)xx筆、xx萬元。
四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤,前6個月全行代理保險業(yè)務(wù)xx筆、xx萬元,實現(xiàn)代理保費(fèi)收入xx萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風(fēng)險。
為進(jìn)一步夯實信貸管理基礎(chǔ),我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)整頓規(guī)范年,從檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理等七個方面入手,全力控制和化解貸款風(fēng)險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款三查自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類xx條;止5月底,所有問題已全部整改到位。
二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,對全市xx年以來的xx份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資xx元。
三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款xx筆、xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解xx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束xx個。
四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實信貸員貸后監(jiān)管月報制,前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告xx份,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題xx個,提出改進(jìn)意見xx條;6月初在xx縣組織召開全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議,從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、xx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,督促管戶信貸員落實責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管。
五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn)、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款xx萬元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的xx%,在6月底全行貸款余額較年初下滑xx萬元的情況下,不良貸款占比下降了xx個百分點(diǎn)。
六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,6月初,xx縣委、縣政府召開全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款xx萬元。
七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對xx縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,加強(qiáng)庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)xx萬元貸款和xx萬公斤庫存雙結(jié)零。
。ㄈ﹪@業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年,我們堅持內(nèi)外兼修的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,全面做好各項內(nèi)部管理工作。
一是按照總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理的要求,加強(qiáng)資金運(yùn)營和xx限額管理,上半年旬xx用xx萬元,同比減少xx萬元,月均資金運(yùn)用率達(dá)到了xx%。
二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點(diǎn)工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細(xì)化到崗到人,前6個月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用xx萬元,獎勵xx萬元,扣罰xx萬元;掛鉤績效工資xx萬元,獎勵xx元,扣罰xx萬元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用xx元。
三是分層完善周例會制度,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會xx次,安排工作xx項,實際完成xx項,工作完成率達(dá)到了xx%。
四是加強(qiáng)財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達(dá)到xx%,與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報賬程序,打造陽光財務(wù),尤其對各行部一把手直接經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求。
五是適時加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國奧運(yùn)年穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運(yùn)營。
。ㄋ模﹫猿忠匀藶楸,深入推進(jìn)企業(yè)文化。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時,我們堅持兩不誤,兩促進(jìn)的原則,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
一是將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過黨委會、中心組學(xué)習(xí)會、行務(wù)會、周例會等多種形式,全行全員、學(xué)習(xí)了上級行相關(guān)文件和制度辦法,加強(qiáng)了班子隊伍建設(shè),努力了提高員工素質(zhì)。
二是充分利用行長接待日與市縣行xx名干部職工開展談心活動,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,切實解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
三是樹立全新的企業(yè)形象,統(tǒng)一了辦公用品,設(shè)置了形象專欄,配套了班前音樂,規(guī)范了行文和信息報道格式,多次與城市信用社協(xié)調(diào),完成了樓體外形象標(biāo)識的`張貼懸掛工作。
四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè),根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求,征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言xx條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《xx銀行員工行為規(guī)范(試行)》,觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動,6月中旬組織職工到xx開展了野外拓展訓(xùn)練;制定、修改、完善各類制度辦法,對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進(jìn)行收集、篩選、整理,于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。
五是積極組織和參與獻(xiàn)愛心活動。xx月xx日xx后,我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召,情系災(zāi)區(qū),全行動員,累計捐助款項xx元;捐贈衣物xx件,被子xx床,香皂、消毒液各xx箱,為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問題
一是xx市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)m椯J款政策傾斜。
二是糧改進(jìn)展緩慢,全市51家企業(yè)改制資金缺口xx萬元,對我行貸款安全造成了風(fēng)險隱患。
三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,對我行后續(xù)營銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn)。
四、下半年工作打算
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)支持夏糧收購。認(rèn)真落實國務(wù)院、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求,充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源,在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應(yīng)的前提下,擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作,鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
。ǘ┏掷m(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策,一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或?qū)m椯J款;一方面根據(jù)我行年初制訂的xx市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》,積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項目貸款的儲備、培育、營銷工作。
。ㄈ┤Ψ婪缎刨J風(fēng)險。依然將風(fēng)險防范放在各項工作之首,按照穩(wěn)健經(jīng)營,重速度、更重質(zhì)量的原則,加大檢查整改力度,規(guī)范貸款辦理程序,適時進(jìn)行監(jiān)測控制,全面防范貸款風(fēng)險,全力清收不良貸款,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
。ㄋ模┤婕訌(qiáng)內(nèi)部管理。完善各項制度,規(guī)范操作程序,深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計劃意識,努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績效考核體系,深入推進(jìn)崗位管理和績效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全運(yùn)營。
。ㄎ澹┥钊胪七M(jìn)企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵機(jī)制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感,營造和諧共事的工作環(huán)境,努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,以人為本促和諧。
。┤嫱瓿山(jīng)營目標(biāo)。進(jìn)一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用,樹立強(qiáng)烈的成本效益觀念,增收節(jié)支,勤儉辦行,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,不斷拓寬收入來源,進(jìn)一步加大收息力度,努力提高經(jīng)營效益,保證全面均衡完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
半年工作總結(jié)3
xx年汽車4s店客服部個人年終工作總結(jié) 從事客服工作已接近七年,在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧,感覺總結(jié)就象是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。 以下是我的個人工作總結(jié)報告:
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的'情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會
把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤。
半年工作總結(jié)4
技術(shù)開發(fā)部持續(xù)加強(qiáng)對新技術(shù)、新工藝、新材料的研究和應(yīng)用,共開展了21項新技術(shù)研究工作、17項新材料應(yīng)用試驗工作、9項新工藝開發(fā)工作,積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝。
同時,針對客戶反饋的需求和問題,技術(shù)開發(fā)部與銷售服務(wù)部門密切配合,加速處理客戶反饋的信息,及時提供解決方案,并開展相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。
技術(shù)開發(fā)部肩負(fù)著新產(chǎn)品的研發(fā)工作,同時也負(fù)責(zé)為生產(chǎn)、質(zhì)保以及銷售服務(wù)提供技術(shù)支持。他們不斷完善制造工藝,擴(kuò)充技術(shù)資料,并編制修訂規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定和工藝文件等68份。此外,他們還進(jìn)行了30份材料、測試規(guī)程的更新和崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底。共計1112份的報告記錄了原材料進(jìn)廠檢驗、半成品以及成品的'測試,也包括了新產(chǎn)品的研制測試。所有測試結(jié)果的問題都得到了反饋、處理和改善。
該部門不僅協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部門分析解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,共34篇生產(chǎn)工藝問題報告、18篇產(chǎn)品質(zhì)量問題報告和24篇客戶投訴問題報告,而且還持續(xù)加強(qiáng)對新技術(shù)、新工藝和新材料的研究和應(yīng)用。這項工作包括21項新技術(shù)研究、17項新材料應(yīng)用試驗、9項新工藝開發(fā)以及引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝。
針對客戶反饋的需求和問題,技術(shù)開發(fā)部與銷售服務(wù)部門相互配合,加速處理客戶反饋的信息,及時提供解決方案,并開展相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。
公司下半年制定了更加宏偉的目標(biāo),隨著公司的快速發(fā)展,每個同仁都需要不斷地挑戰(zhàn)自我,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。技術(shù)部在新的半年中必須不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的恩情,履行好自己的職責(zé),同時希望能繼續(xù)得到大家的支持,為公司的強(qiáng)大和壯大盡心盡力。讓我們與全體員工一道,為公司的未來和我們的未來而努力奮斗!
半年工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年上半年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的`銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
半年工作總結(jié)6
20xx年下半年月藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下 :
一、藥品質(zhì)量管理工作 藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù), 嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
(1)藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購 到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
。2)對于購進(jìn)藥品,嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進(jìn)先出。
。3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理 ,認(rèn)真搞好科室的管理工作。
。1對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
。2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的'成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
。3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè) 賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、做好藥品招標(biāo)采購工作,特別是在冬季到來之時,,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn), 提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的 需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,狠抓從 藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
半年工作總結(jié)7
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學(xué)到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習(xí)期的工作總結(jié)一下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、理財?shù)母局R,培養(yǎng)了團(tuán)隊意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面根本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實那么需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地效勞每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于效勞性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點(diǎn)是為客戶效勞的第一窗口,其效勞質(zhì)量的好壞對銀行的開展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好效勞工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將標(biāo)準(zhǔn)效勞的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶快樂而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的'刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的上下完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的表達(dá)。作為柜員,我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成局部,由于基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤的一局部。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的根底知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時開掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
一年的工作見習(xí)期讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠效勞,真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,共開展。
半年工作總結(jié)8
時光飛逝,XX年前半學(xué)期的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史;仡櫦磳⑦^去的兩個多月,計財部在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作的全力支持下,在完成社團(tuán)經(jīng)費(fèi)計財部各項工作的同時,很好地配合了各社團(tuán)的工作,各方面也取得了一些成績。當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,以下是我部對一年來工作的總結(jié)和匯報。
一、 財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著社團(tuán)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為了加強(qiáng)財務(wù)工作的規(guī)范性,提高工作效率,完善社團(tuán)經(jīng)費(fèi)的管理機(jī)制,計財部使用了正式賬本。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋,規(guī)范管理模式,及計劃工作細(xì)則等。同時嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,認(rèn)真履行職責(zé),組織同學(xué)核算及讓申請經(jīng)費(fèi)的社團(tuán)預(yù)算所花費(fèi)用,履行監(jiān)督等作用。計財部全體同學(xué)一直嚴(yán)格遵守干部制度、認(rèn)真履行計財部的'工作職責(zé)。從審核、記賬憑證的錄入,到經(jīng)費(fèi)的申請;每位同學(xué)都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行各項。我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、把一些不合理的費(fèi)用報銷拒之門外。在審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。兩個月來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對我部的要求。現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我們本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項費(fèi)用收付安全、準(zhǔn)確、及時,基本沒有出現(xiàn)過差錯。社團(tuán)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在費(fèi)用核算工作中也是盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為社團(tuán)節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,不斷提高綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補(bǔ)己之短。我們經(jīng)常進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)如何才能使賬目明了,互相交流心得,熟悉各部門的工作流程,把問題擺在桌面上。
5月份積極配合社團(tuán)工作、登記各社團(tuán)上年所交經(jīng)費(fèi)、充分發(fā)揮部門人員的相互協(xié)作精神。同時也大大的提高了人員的整體水平及工作能力等。
加強(qiáng)與各部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。社團(tuán)的工作就象是一張網(wǎng),各個部門密不可分,部門之間存在著必然的聯(lián)系,計財部常和其他部門溝通,聽取其他部門的建議和意見,在具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)上幫助其他部門,同時也對我們提高本部門工作起到了很好的作用。同時加強(qiáng)管理:1、積極做好往來經(jīng)費(fèi)的清理工作。2、針對經(jīng)費(fèi),每月末定期對經(jīng)費(fèi)進(jìn)行檢查工作。雖然面對巨大而繁瑣的各項費(fèi)用,仍能保證經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)確性。
三、發(fā)現(xiàn)不足,努力完善和提高
回顧兩個多月來計財部工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們發(fā)現(xiàn)還有很多工作不夠理想,也有很多應(yīng)做好而沒有做好的工作,在對部分費(fèi)用的控制上,在規(guī)范登記的程序上,嚴(yán)格報銷制度上執(zhí)行乏力。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)社團(tuán)的基礎(chǔ)管理工作需要更進(jìn)一步的完善,我們計財部在加強(qiáng)管理、規(guī)范各項費(fèi)用行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷的鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社團(tuán)更好的發(fā)展,共同成長。
四、后期工作安排:
1、做好XX年下半年的活動分析工作,及時提出控制可行性措施或建議。2、做好年終的各項前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重各有關(guān)部門的溝通,更好地提高業(yè)務(wù)水平。 3、加強(qiáng)同學(xué)們的管理才能,結(jié)合考評辦法,逐步提高同學(xué)的判斷能力。同時做到遵守紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的票據(jù)做好記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。負(fù)責(zé)社團(tuán)費(fèi)用一套完整程序的核算工作,做到真實、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核憑證,及時核算各項清算工作,搞好辦公室資產(chǎn)核算工作。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,按照制度進(jìn)行核算。同時與外部建立并保持良好的聯(lián)系。妥善處理各社團(tuán)的收支。同時將計財部各位同學(xué)培養(yǎng)為不僅能夠做好費(fèi)用收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
作為財務(wù)人員,我們在加強(qiáng)管理、規(guī)范行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與社團(tuán)聯(lián)合會共同成長。
計財部
XX年6月
半年工作總結(jié)9
一、工作情況:
1、能遵守公司規(guī)章,認(rèn)真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想,踏踏實實工作。
3、能認(rèn)真對待工作,工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)同事,互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實,有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
gis系統(tǒng)其實需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細(xì)心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料,能卻保準(zhǔn)確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準(zhǔn)確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題,圖紙要準(zhǔn)確,資料也要準(zhǔn)確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費(fèi)時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準(zhǔn)確和清淅化,cad很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,gis系統(tǒng)無法正確錄入,時間浪費(fèi),資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準(zhǔn)確配合,以達(dá)到精確,安時的完成各項任務(wù),在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的.同時卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項任務(wù),以達(dá)到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會在枯燥的工作來點(diǎn)music。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
半年工作總結(jié)10
光陰如梭,XX年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
倉庫主管上半年個人工作總結(jié)
時光飛逝,歲月如梭,年度已經(jīng)過半。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將倉庫半年工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以山莊利益為重,愛護(hù)山莊財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、合理安排物品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不混和亂堆,保持倉庫的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用的作用。
3、積極配合山莊各部門工作,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物兩者相符。積極做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性,真實性。
4、在紀(jì)委專案與旅游旺季,服從山莊安排,積極參加客房幫工與餐飲洗刷餐具、打掃衛(wèi)生,不計個人得失,任勞任怨。
5、職教中心搬家,從挑選家具到裝車運(yùn)送,不畏辛勞,不畏酷暑,始終戰(zhàn)斗在一線?傊,上半年所做的工作,離不開財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對于取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,我將不懈的努力爭取做到更好,努力改正過去工作中的不足,把下半年的工作做的更好,為山莊的發(fā)展前景盡一份力。
上半年,在山莊領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費(fèi)用管理和結(jié)算多項工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,現(xiàn)將半年來工作匯報如下:
1、年財務(wù)預(yù)算計劃工作。今年1月份,根據(jù)總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,總公司上報了年公司財向務(wù)計劃。并且,根據(jù)總公司下達(dá)公司的年計劃任務(wù),層層分解落實,下達(dá)了有關(guān)部門年計劃任務(wù)指標(biāo)。同時,為了保證財務(wù)計劃的順利完成,財務(wù)部對各部計劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、年年財務(wù)決算工作。年年財務(wù)決算工作,是公司會計報表第一次上報總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據(jù)會計決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)不計報酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細(xì)的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務(wù)。
3、財會工作量化管理。年,財務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務(wù),帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的完成各項工作任務(wù),財務(wù)部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費(fèi)用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務(wù)部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財務(wù)信息平臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
4、財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實施細(xì)則。財務(wù)部先后多次組織全體財會人員,學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務(wù)部對年年各種會計憑證、報表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,按照會計檔案工作要求完成了年年會計檔案整理工作。
6、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
7、完成年年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
8、年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
9、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。
下半年財會工作要點(diǎn):
1、公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的重點(diǎn)。
2、組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、搞好資金結(jié)算,加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,準(zhǔn)備多次辦理萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
4、進(jìn)一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
5、提高會計電算化工作質(zhì)量。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品倉的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
半年工作總結(jié)11
我最近有點(diǎn)厭煩工作,以前每天加班加點(diǎn)、早到晚退,可是現(xiàn)在早上根本不想起床,我的半年工作總結(jié)。想了想,原因是多方面的,20xx年過了一半了,總結(jié)一下也無妨。
一、業(yè)績
經(jīng)過近兩年的努力,工作已經(jīng)基本走上了正軌,幾個大的問題已經(jīng)基本上獲得了解決,預(yù)計全年的目標(biāo)也能按時完成,已經(jīng)能算上是前無古人了。既然達(dá)到了這個高度,那么也就是說再進(jìn)步也是非常的難了,尤其是市場不確定因素很多,我想在未來的兩年里能保持現(xiàn)狀已經(jīng)算不錯了。
二、管理
管理就是管人,人是最難管的',人人都不簡單,有長處也有短處,我現(xiàn)在的脾氣已經(jīng)修煉的百忍成金了,現(xiàn)在基本上的要求就是不要搞事兒,不要出大錯,其他的我都忍了,畢竟大伙兒都不容易。
三、做人
反思自己是否有遵循"用平淡的心態(tài)面對周圍不斷變化的人和事,不受干擾地沿著自己的方向走自己的路"的原則,基本上能坦蕩地面對自己真實的內(nèi)心。
我很容易知足,同時能力也有限,更加討厭很多爾虞我詐的嘴臉,很多東西我不愿去做,因為我的價值平衡點(diǎn)不一樣?偨Y(jié)了上面幾點(diǎn),就發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)沒有了雄心壯志,動力自然沒有了積極性。今年沒有以前忙,于是我總想出去走走,一旦出去了,心就更收不回來了。
曾經(jīng)有一段時間,我想索性不工作了,想這樣可以做很多自己喜歡的事,還給自己制訂了每天的作息時間表,上午去圖書館,下午去鍛煉,還可以養(yǎng)條大狗,工作總結(jié)《我的半年工作總結(jié)》?墒呛髞碜屑(xì)觀察了周圍幾個不工作的朋友,發(fā)現(xiàn)她們共同的問題就是與社會多少有些脫節(jié),好的一面是沒有被社會磨的圓滑,仍然保持著棱角。我很怕被社會和朋友們淘汰,所以最終還在奔波,他們都說:工作的女人更有魅力。
沒有放棄工作還有重要原因,那就是工作是我的精神寄托。上次老同學(xué)任總就說:"不工作我都不知道能干什么!"我也一樣,工作讓我明白能用平和的心態(tài)面對很多事,不再去換得患失;工作也讓我明白什么都來之不易,學(xué)會要珍惜;同時有時我也很討厭讓我?guī)е倜婢叩墓ぷ,覺得很累。
其實說是精神寄托,不如說工作讓我沒時間去琢磨煩心的事,同時明白工作不是生活的全部,緩解了工作壓力,這樣努力工作的我才能這樣沒心沒肺快樂地活著。
今天在MSN上遇到富婆小莫,她說:"上班那么沒意思,不明白為什么那些人都是為了什么,我看都是為了辦公室戀情!"聽得我真是暈。
半年工作總結(jié)12
今年以來,在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心以及幫助、工作中得到了xx的悉心指導(dǎo)和你耐心點(diǎn)化,我深感榮幸!結(jié)合工作實際,我對我這一年的工作作出以下的總結(jié),總結(jié)如果存在有不當(dāng)?shù)牡胤剑堫I(lǐng)導(dǎo)批評以及指正!
一、回顧半年來,工作表現(xiàn)好的方面:
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊統(tǒng)一安排,集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化官兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認(rèn)識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。
(二)作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。時刻遵守團(tuán)隊的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實處,確保團(tuán)隊建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.各項任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵共同進(jìn)步,時刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個人形象樹得好,不拖團(tuán)隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己,時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團(tuán)隊的集體榮譽(yù)裝在心里。
二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn):
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;
(三)對自身的管控要求還不嚴(yán)格;
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個人養(yǎng)成;
(五)在服從命令方面不堅決。
三、下步打算
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì);
(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì);
(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
以上是我半年來的工作總結(jié),還有存在許多問題與不足,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將誠懇接受并堅決改正。
半年工作總結(jié)13
一、上半年工作總結(jié)
20xx年是我們從事路政管理工作的開局起步之年也是全局的基礎(chǔ)建設(shè)年,新體制、新機(jī)構(gòu)、新任務(wù)對我們的財務(wù)工作提出了新的更高的要求,半年以來我局的財務(wù)工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終能夠堅持路政管理工作為中心,全面提高服務(wù)意識,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和工作流程,積極做好資金管理和保障工作,扎實高質(zhì)量地完成了半年的財務(wù)工作。
上半年在做好日常工作的基礎(chǔ)上,主要做了以下幾方面工作:
1、組織全體財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會省局去年下發(fā)的新的預(yù)算管理辦法、財務(wù)管理辦法和會計核算辦法。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,做好各分局的檢查、指導(dǎo)工作。20xx年我局的財務(wù)管理體制結(jié)束了連續(xù)八年的分局經(jīng)費(fèi)報賬制,重新實行三級財務(wù)管理體制,各分局的財務(wù)人員對經(jīng)費(fèi)的科目、報表及日常帳務(wù)處理都比較生疏,年初市局財務(wù)科在人員嚴(yán)重不足的情況下及時到各分局進(jìn)行指導(dǎo),幫助分局做好初始化等基礎(chǔ)工作,在日常工作中對各分局的提出的問題,能夠做到不推、不拖,認(rèn)真做好答疑解惑工作。同時市局財務(wù)科每兩個月到各分局對會計基礎(chǔ)工作進(jìn)行一次檢查、指導(dǎo),使各分局的財務(wù)工作與市局同步開展。
3、認(rèn)真做好罰沒款票證管理工作,保證各分局日常票證供應(yīng),不定期對各分局的票證管理及日清月結(jié)情況進(jìn)行抽查。保證各分局收取的賠(補(bǔ))償費(fèi)和罰沒款及時足額上繳
4、合理安排收支預(yù)算,切實有效地保證資金供應(yīng),財務(wù)收支預(yù)算是我們完成各項路政管理工作任務(wù)的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,在上半年的計財工作中,我們能從思想上充分認(rèn)識財政預(yù)算的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行《預(yù)算法》和各項預(yù)算管理制度,各項資金來源全部納入預(yù)算管理,各項支出嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算,在省局20xx年預(yù)算下達(dá)后及時分解下達(dá)到各分局,同時認(rèn)真做好財務(wù)分析工作,收入與支出按月與預(yù)算對比、分析、查找偏差并予以糾正,杜絕各類支出的隨意性和不合理性,保證市局機(jī)關(guān)和各分局的日常開支。
5、認(rèn)真貫徹財經(jīng)紀(jì)律、法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化管理,規(guī)范會計行為,為進(jìn)一步規(guī)范會計行為,加強(qiáng)財務(wù)管理,在上半年的計財工作中,我們認(rèn)真貫徹《會計法》等國家財經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)及《遼寧省公路路政管理局財務(wù)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,使全體財務(wù)人員都能夠按章辦事,增強(qiáng)維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律的自覺性,確保財務(wù)工作規(guī)范有序,同時繼續(xù)強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作,做好日常會計核算工作,做到收入有來源,支出有計劃,原始憑證合規(guī)、合法,賬賬、賬表、賬實相符,按時編制好各種會計報表,做到數(shù)字準(zhǔn)確、說明清楚、報送及時,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實的資料,進(jìn)一步加強(qiáng)對日常經(jīng)費(fèi)支出的管理,嚴(yán)格控制差旅費(fèi)、會議費(fèi)、招待費(fèi)的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),同時認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”的`管理制度,收取的賠(補(bǔ))償費(fèi)和罰沒款及時足額上繳,沒有發(fā)生截留、瞞報及坐支的現(xiàn)象。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理,確保國有資產(chǎn)安全、完整,積極與有關(guān)科室配合做好省級行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入工作,借此機(jī)會也進(jìn)行了一次徹底的資產(chǎn)清查,摸清了家底,對各類資產(chǎn)的使用狀況做到心中有數(shù),對將要報廢的固定資產(chǎn)提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料并及時與上級主管部門溝通,爭取盡早批復(fù)。
6、在抓重點(diǎn)工作的同時完成好其他工作,上半年年我們按時完成了20xx年度財政決算報表的和20xx年財政供養(yǎng)信息的填報工作及20xx年賬簿的打印、裝訂工作同時積極為省局編寫征稽史志提供有關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、存在的問題
1、財務(wù)人員嚴(yán)重不足,特別是缺少熟練掌握會計電算化操作技能的財務(wù)人員。
2、部分老舊固定資產(chǎn)已無使用價值急需辦理報廢手續(xù)。
三、下半年工作安排
下半年我局的路政管理工作任務(wù)仍然非常繁重,財務(wù)工作要繼續(xù)堅持以路政管理為中心,加強(qiáng)財務(wù)管理,全面落實各項規(guī)章制度和工作流程,提升財務(wù)工作的科技含量,做到依法理財、扎實高質(zhì)量地做好下半年的財務(wù)工作。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和省局制定的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理,不斷提高會計信息質(zhì)量。
2、強(qiáng)化預(yù)算管理,進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算,嚴(yán)格遵照預(yù)算編制的各項規(guī)定和要求,確保預(yù)算編制工作規(guī)范、有序進(jìn)行,切實提高預(yù)算編制質(zhì)量,認(rèn)真、及時地完成好20xx年預(yù)算的編報工作,力爭做到全面、細(xì)致、周到、收支理由充分,為明年的路政管理工作打下良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3、積極配合省局聘請的會計事務(wù)所做好20xx年及20xx年上半年財務(wù)收支及資產(chǎn)的審計工作。
4、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識,按時撥付各分局的日常經(jīng)費(fèi)及辦案費(fèi),保證各分局的罰沒款票據(jù)供應(yīng),做好劃轉(zhuǎn)國地稅人員的住房公積金的轉(zhuǎn)移及路政劃轉(zhuǎn)人員公積金的繳存工作,同時要對各分局的財務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時不定期對各分局的票證管理及日清月結(jié)情況進(jìn)行抽查,確保財務(wù)數(shù)據(jù)與內(nèi)網(wǎng)的一致。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理,特別要加強(qiáng)路政劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)的管理,年末前進(jìn)行一次財產(chǎn)清查確保國有資產(chǎn)的完整、安全。
6、堅持以人為本,不斷提高財務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),是我們做好財務(wù)工作的基礎(chǔ),下半年繼續(xù)組織全體財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會省局最近下發(fā)的賠(補(bǔ))償費(fèi)等非稅收入收支管理辦法等文件的精神實質(zhì),同時為順應(yīng)時代要求,提高工作效率,計劃聘請新中大軟件公司的客服人員,對全體財務(wù)人員(尤其是新進(jìn)的財務(wù)人員)進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的電算化培訓(xùn),從而使大家的操作技能普遍有所提高,切實達(dá)到提升財務(wù)工作科技含量的目的。
總之,在今后財務(wù)工作要在上半年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)嚴(yán)格遵守并有效地實施各項規(guī)章制度,使每次財務(wù)業(yè)務(wù)的處理都有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)衡量,確保財務(wù)各項工作有條不紊,為全面完成今年的路政管理工作做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
半年工作總結(jié)14
每一名員工都應(yīng)該對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)。在總結(jié)之中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓(xùn),能夠讓自己不斷的成長起來。今天在這里給大家?guī)淼木褪怯嘘P(guān)于半年工作,總結(jié)個人的相關(guān)范文,希望可以給大家能夠有所幫助,歡迎大家閱讀參考借鑒。
來到公司已經(jīng)有半年的時間了,在這段時間里面,我在我們公司主要出讓財務(wù)和出納這項職位。從剛來到公司的陌生到熟悉,回顧自己在公司中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,學(xué)到了很多,也是考了很多。在自己工作上發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn),對于工作不細(xì)心。在剛來的時候,以為自己什么都會做,事情一點(diǎn)也不細(xì)心,經(jīng)常毛手毛腳,而且也會粗心大意,導(dǎo)致在工作上經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤,引起不必要的麻煩。
這也就要求了自己在以后的工作之中,一定要注意細(xì)節(jié),不能夠漏檢,要從每一件小事做起,要做的仔細(xì)認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,保障質(zhì)量也要保障速度。工作不耐心,因為出納這項工作是非常枯燥乏味的.,沒有生機(jī)也沒有刺激感,所以因此在工作之中也經(jīng)常出錯,業(yè)務(wù)整理并不熟悉,導(dǎo)致自己不檢查單據(jù),看錯數(shù)字不記筆記,腦子想等失誤,以后要在工作中鍛煉自己的意志和耐心。對于資金管理不嚴(yán)格,因為在工作之中有財務(wù)支出,就需要將資金給他們,沒有經(jīng)過必要的手段,導(dǎo)致資金不合理的流失,以后要嚴(yán)格并且合理的利用資金開支。在工作之中總是會存在焦慮的情緒,為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)失誤,出現(xiàn)一些不該有的失誤。在公司的這段時間也讓我明白了,不管是在工作,學(xué)習(xí),生活方面,都應(yīng)該做到更好要。
和人處理好人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上也要做出不平凡的工作。讓我明白了自己的不足,需要有效的溝通,良好的語言表達(dá)能力,果斷地審視度勢的態(tài)度,以及對自信心缺失等許多的不足,都需要自己在以后還要有待提高。時間讓我懂得了如何才能提高性格,并不是工作能力的決定性因素,工作方法,溝通能力,思維方式的改變才是提高自己業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn),知識是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修養(yǎng)出來的。并要擺正為自己能力,提高工作態(tài)度。相信一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀。
半年工作總結(jié)15
xx年上半年,我行安全保衛(wèi)工作,在認(rèn)真貫徹落實省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞“平安建行”活動為中心工作,遵循“以預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防,加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境,F(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)全員安全意識教育和技能培訓(xùn),夯實人民防空基礎(chǔ)
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
計劃演練是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防計劃”,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日益頻繁的嚴(yán)峻形勢,我們及時收集、整理、轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案件,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級銀行下發(fā)的各類文件、通知、通知、案例分析等30余次,組織員工進(jìn)行各類應(yīng)急演練40余次,分析自身防范工作,發(fā)現(xiàn)隱患,完善防范措施。前臺網(wǎng)點(diǎn)預(yù)防技能教育主要是學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本預(yù)防技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序,緊急情況下的應(yīng)急措施,分工和行動要領(lǐng),操作和使用各種自衛(wèi)武器和報警監(jiān)控裝置,使員工熟練掌握突發(fā)事件和遇險的應(yīng)急方法,有效提高了全體員工的安全防范能力。
二、加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
安全防護(hù)設(shè)施的建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等違法侵權(quán)案件的發(fā)生和預(yù)防具有不可替代的作用。因此,我行在重視全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,高度重視防護(hù)設(shè)施建設(shè),確保各營業(yè)場所的各項靈敏、可靠、嚴(yán)格、完善的技術(shù)和物理防范設(shè)施。
1、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)消防設(shè)備管理,今年國慶節(jié)前花2.1萬元檢修160個滅火器,克服辦公樓消防設(shè)施改造困難,特別是在施工過程中,為了按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成改造,作為現(xiàn)場實施負(fù)責(zé)人,我們經(jīng)常到施工現(xiàn)場嚴(yán)格審核施工方案和材料,嚴(yán)格按照《消防法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)格控制質(zhì)量,不以金錢換取安全隱患,堅決杜絕粗制濫造、以次充好、以次充好等現(xiàn)象,確保改造的`高質(zhì)量、安全可靠。確保其完全符合《消防法》的標(biāo)準(zhǔn),基本上形成了人防、物防、技術(shù)防范相結(jié)合的保護(hù)體系,為保護(hù)職工的生命和國家財產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,檢查工作分為五個層次,即行長親自檢查;主管總裁應(yīng)定期檢查;安保人員每周檢查,每周檢查各網(wǎng)點(diǎn)的安全系統(tǒng)和防范設(shè)施;營業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、安全員堅持每天營業(yè)前后檢查;銀行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險、業(yè)務(wù)等部門定期進(jìn)行全面檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)日常自查。明確網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人是安全防范的第一責(zé)任人。在安全管理方面,實行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”作為安保工作的最高責(zé)任制。目前,本行各分行均配備安全員,協(xié)助分行負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全檢查。分行每天進(jìn)行安全檢查,并做好詳細(xì)記錄。檢查業(yè)務(wù)印章、證件、質(zhì)押物是否鎖在箱內(nèi),水、電、氣閥門是否關(guān)閉;門窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否到位等。
4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故發(fā)生。
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