真正意義的總結(jié),應(yīng)該是對過去一段工作進(jìn)行認(rèn)真回顧,找出成功的經(jīng)驗(yàn)以及失敗的教訓(xùn)。下面是語文迷小編向大家推薦的2016年護(hù)理年終總結(jié),希望大家會喜歡!
【2016年護(hù)理年終總結(jié)1】
2016年對于我院來說是特殊的一年,對于外一科來說更是不平凡的一年,作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病房,我科室緊緊圍繞護(hù)理部給出的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院的管理活動,完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在科室姐妹的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本科室全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一:認(rèn)真貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)造溫馨病房
1: 作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)更要注重人文關(guān)懷,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。在“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們科購置了供患者進(jìn)行床上洗頭的洗頭器,便于長期臥床患者保持良好形象及個人整潔舒適的衛(wèi)生,同時還負(fù)責(zé)制作各種健康教育欄,便于為患者提供生動形象的健康教育。我們病區(qū)還為患者配置了微波爐,方便患者加熱飯菜;每月召開一次患者座談會,及時了解并解決患者的需求。
2:責(zé)任護(hù)士提供全程、連續(xù)、無縫隙的滿意護(hù)理,患者入院后,有責(zé)任護(hù)士迎接患者入住本科室,并向患者介紹自己及其的管床醫(yī)生、病區(qū)環(huán)境、住院制度,通知管床醫(yī)生,待醫(yī)生作出診療計劃后,在規(guī)定的時間內(nèi)執(zhí)行醫(yī)囑。對飲食、用藥、檢查、術(shù)前、術(shù)后、出院等,病房制定相應(yīng)的健康教育計劃;颊咦≡浩陂g由責(zé)任護(hù)士認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,出院時責(zé)任護(hù)士講解患者回家后注意事項(xiàng),由責(zé)任組長建立隨訪制度,了解患者出院情況。
二:強(qiáng)化法律意識,嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全
1: 增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,及時組織全員護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)護(hù)理報刊內(nèi)容,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益。
2: 嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來,護(hù)理部重點(diǎn)在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,本科室由專人定期嚴(yán)格考核查對各項(xiàng)內(nèi)容,包括搶救車、備用藥品、病房環(huán)境等各項(xiàng)內(nèi)容,每周兩次進(jìn)行醫(yī)囑總查對,掌握制度落實(shí)情況,通過不定時的檢查落實(shí),使大家真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度,及時上報護(hù)理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。今年我院邀請張新博老師為全院醫(yī)護(hù)人員上課講解如何預(yù)防和避免醫(yī)療事故發(fā)生,讓大家都受益非淺。
三 :人員的調(diào)配和排班方式的改變
1:今年我科室人員有所變動,唐穎群、陳潔、饒登妮這三位同事調(diào)配到其他科室,楊登梅病休,新進(jìn)兩位年輕小將分別是洪榮和洪智萍,我科室護(hù)士總?cè)藬?shù)為16人根據(jù)我科室護(hù)士人數(shù)和人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),進(jìn)行老中青相結(jié)合的排班模式。在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房病床數(shù)建立兩個責(zé)任小組,每個護(hù)理責(zé)任小組負(fù)責(zé)20余名患者的護(hù)理,每個責(zé)任小組有4名護(hù)士組成,其中以年資高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好、組織能力強(qiáng)的護(hù)士為責(zé)任小組組長。我科室兩位責(zé)任組長分別是:朱美紅、湯虹兩位主管護(hù)師。每位組長負(fù)責(zé)自己各組所有病人,其余每個責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)自己所管床位患者,另外還配備張徳照和賴先潤兩位護(hù)理員,每組護(hù)理人員長期為一組患者服務(wù)。對護(hù)理員要定期進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí),根據(jù)我科室病人術(shù)后管道多的特點(diǎn),在進(jìn)行生活護(hù)理時尤其要注意指導(dǎo)。
2:責(zé)任護(hù)士在工作中落實(shí)整體護(hù)理,把生活護(hù)理、病情觀察、對患者的治療、康復(fù)以及健康指導(dǎo)融為一體,為患者提供全面、全程的護(hù)理服務(wù)。責(zé)任組長除擔(dān)任一般責(zé)任護(hù)士工作之外,還負(fù)責(zé)所在組的護(hù)理質(zhì)量檢查和對年輕護(hù)士工作的指導(dǎo)。在對責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士、主班護(hù)士、治療班護(hù)士及夜班護(hù)士確定職責(zé)后,在兼顧患者的需要和大多數(shù)護(hù)士意愿的基礎(chǔ)上,調(diào)整護(hù)士排班模式,但總體原則是根據(jù)各時段護(hù)理工作量的不同合理進(jìn)行人員配置,使得基礎(chǔ)護(hù)理工作順利進(jìn)行,更充分的貫徹實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,有效地指導(dǎo)本科室的工作。
四:強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量
1:加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮大家的主觀能動性,鼓勵年輕護(hù)士開拓思維,勇于創(chuàng)新.根據(jù)我科室的特色,積極發(fā)明創(chuàng)造三新成果
2:將年計劃、月重點(diǎn)、 周安排及時安排部署,組織實(shí)施,重點(diǎn)加強(qiáng)夜查房,做到重點(diǎn)突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。對于生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人, 掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況, 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3:工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實(shí)施人性化管理,彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。