作為一名銷售人員，首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績，提高企業(yè)的知名度，以利益最大化為宗旨。下面是小編搜集的，歡迎大家閱讀參考!
【2016年銷售第三季度工作總結(jié)1】
時(shí)光飛逝，緊張而又忙碌的第三季度已經(jīng)過去，回顧這個(gè)季度的工作，有成績也有不足，現(xiàn)就本階段的工作總結(jié)和下一季度的工作計(jì)劃做一下匯報(bào)。
1.業(yè)務(wù)收入
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下2015年第三季度檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)自費(fèi)收入達(dá)到57萬余元，保健收入達(dá)到15萬余元，較前一季度收入略有增加，增幅8%，工作目標(biāo)初步完成。
2.業(yè)務(wù)能力
第三季度檢驗(yàn)科新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng)，為臨床各科醫(yī)師及時(shí)準(zhǔn)確地診斷患者病情提供了有力的支持。
3.室間質(zhì)控
2015年第三季度室間質(zhì)控成績?nèi)亢细�，部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
4.與臨床各科的溝通
在科主任的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，聽取臨床各科對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的意見及建議，密切配合臨床需要，積極有效的開展檢驗(yàn)項(xiàng)目，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
5.精神文明方面
科室全體人員能主動(dòng)投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排中，放棄自己的休息，力爭工作保質(zhì)保量。
6.第四季度工作計(jì)劃
通過征求臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見和建議，針對(duì)服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量等方面存在的不足，有針對(duì)性的進(jìn)行整改，更好的服務(wù)于臨床科室和患者。下一季度還將有計(jì)劃有目的增加檢驗(yàn)項(xiàng)目。在今后的工作中，根據(jù)臨床科室需求檢驗(yàn)項(xiàng)目還將逐步增加。
以上為檢驗(yàn)科第三季度的工作總結(jié)與第四季度的簡單計(jì)劃，雖然小有成績，但也存在不足和需要改進(jìn)的地方，在今后的工作中我們將努力改進(jìn)，取長補(bǔ)短，以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)。
【2016年銷售第三季度工作總結(jié)2】
在這第三季度的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員，回望這第三季度的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給公司帶來的效益卻很少�？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
首先，我很慶幸，我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí)，無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持，讓我知道，選擇馳田公司是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來說，只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員，但是馳田公司對(duì)我來說卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次，在馳田公司實(shí)際從事銷售工作只有3個(gè)月的時(shí)間，在這短短的三個(gè)月中，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足，無論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程，可是，這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流，特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì)，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時(shí)候，我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足，特別是碰到非客戶原因的問題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。
但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ)，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議，這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。另外，我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域，也存在著很大的發(fā)展空間，像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化，車型更新較快，能夠很快適合部分區(qū)域市場，這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限，挖掘出來的空間還只是很小的一部分，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白，這些都讓我對(duì)自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：
1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：我堅(jiān)信，一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員，只有擁有過硬的專業(yè)知識(shí)，才能夠幫助客戶解決問題，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識(shí)方面，我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己，做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面，我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習(xí)，了解客戶的需求，在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識(shí)，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多事情的進(jìn)展，并不是想像中的順利，這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向，需要我用一顆雙贏、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
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