產品經理工作報告

　　篇一：xx年產品經理述職報告

　　一、xx年產品經理的主要工作：

　　1、產品經理的基礎工作：產品的設計、包材、宣傳、會議支持等

　　2、產品知識、賣點及相關知識的培訓

　　3、了解市場需求，解決市場需求

　　4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析

　　5、重點產品的政策建議和推廣服務工作，了解一線銷售，幫助業(yè)務員去規(guī)劃和銷售產品，及時了解產品在市場中的反應情況，做出調整

　　6、做到市場調研不好，就不出新產品，做出一個新產品就要成為公司的主導產品，對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查，及時了解市場情況，進行調整，打造出3個200萬以上的大單品

　　7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系，及時溝通

　　8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作

　　9..嚴格控制產品包材庫存，給公司減輕生產壓力

　　二、差距和不足

　　1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。

　　2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調整。

　　3、產品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移，做在產品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。

　　4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

　　5、作為產品經理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產品經理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

　　6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協(xié)調溝通不足，專業(yè)技能還待加強。

　　三、xx年對產品經理工作的認識和自我要求

　　1、崗位和工作關系

　　1、崗位名稱：產品經理

　　2、直接上級：市場部經理

　　3、本職工作：公司產品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立

　　2、工作責任：

　　1、市場研究

　　（1）及時收集、處理所負責產品的各方面信息，做好產品的市場分析、銷售策略分

　　析工作；為本人和相關人員的決策提供依據。

　�。�2）市場進行細分，選取目標細分市場信息，確定產品定位。

　　2、產品策劃

　�。�1）及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文

　　資料的創(chuàng)意、設計等日常工作。

　�。�2）協(xié)助公司領導層確定產品價格，根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。

　�。�3）及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息，協(xié)助確定產品

　　發(fā)展目標及戰(zhàn)略(制定主管產品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。

　�。�4）完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃，貫徹公司產品的市場營銷方

　　案和手段（協(xié)助制訂產品總體銷售策略）。

　�。�5）負責對開發(fā)新產品進行市場調研，對產品的開發(fā)方向提出建議;參與新產品的

　　市場前期推廣及銷售工作。

　�。�6）負責新產品上市計劃；產品組合規(guī)劃；產品分銷模式設定；產品銷量規(guī)劃

　�。�7）負責公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

　　3、產品生命周期管理

　�。�1）進行市場調研，對行業(yè)及相關行業(yè)的發(fā)展進行調研。

　�。�2）負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。

　　（3）建立與產品有關的專家隊伍，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

　�。�4）做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管

　　理。

　�。�5）建立健全產品銷售預測預報系統(tǒng)；

　�。�6）提出產品退出的建議和方案，經批準后監(jiān)控實施。

　　4、展會的設計安排

　�。�1）有關展會的參加決定

　�。�2）展會參加的設計、布置、人員安排。

　�。�3）媒體宣傳和企業(yè)、產品品牌的規(guī)劃和宣傳

　　5、證件開發(fā)、公共關系、突發(fā)事件的協(xié)調處理

　�。�1）負責公司產品的證件開發(fā)和管理。

　�。�2）協(xié)助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。

　　（3）協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

　　3、權限：

　　1、公司產品線的制定、建議、開發(fā)權利。

　　2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。

　　3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。

　　4、緊急情況的越級匯報權利。

　　四、自我鍛造努力做好本職工作：

　　1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在�！安烊怂�未察”。

　　2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習，熟悉產品，視產品為老婆。

　　3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預見能力。

　　4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。

　　5、不斷自我檢測和調整，讓自己的失誤更少一些，總結和發(fā)揮出更多的經驗。

　　6、養(yǎng)成一些良好的生活習慣，學會日日閱讀，時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學會放松自己，會休息才會工作。

　　7、時刻要求自己，嚴格遵守社會職業(yè)道德。

　　2012-2-2

　　篇二：產品經理工作總結

　　本人于xx年xx月份進入公司工作。在公司的半年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將半年以來的具體工作職責總結如下：

　　在進行產品支撐工作的過程中，認真學習公司的各種產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在公司人員挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的'產品。同時經過幾次公司組織的提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作。

　　在xx年上半年度，收集、整理、編制了以下四篇市場需求文檔：

　　1：《基于RTLS技術的實時定位系統(tǒng)》

　　2：《虹膜生物識別技術產品需求文檔》

　　3：《街景工廠Street_Factory市場需求文檔》

　　4：《私有云在軍隊領域的應用探索》

　　在今年下半年，希望能更多的接觸客戶，將找到的新產品向客戶推廣，最終將新產品商業(yè)化，為公司帶來利潤。在此期間，也將繼續(xù)跟進其他有前景的網絡通訊類產品，做好市場前期調研工作

　　? 其它工作

　　主動配合部門完成國軍標質量體系的工作。在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

　　? 問題以及缺點總結

　　回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進入公司時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。

　　篇三：產品經理試用期總結

　　尊敬的公司領導：

　　本人于201X年X月X日加入公司，任X產品經理一職。主要工作職責為引導開展市場活動，提供學術支持，解決產品市場推廣過程中的問題，規(guī)劃產品長期發(fā)展方向等。

　　加入公司之后，我進行了XXXXXXXXXXXX工作。

　　在工作的半年時間中，無論是公司流程的介紹還是核心工作的指導，我都從領導和同事們身上得到了非常大的幫忙。對于我個人在市場領域的發(fā)展，奠定了基礎，讓我更有信心來完成產品經理工作。

　　因為對于產品經理一職，我自己的理解是：作為產品的靈魂，需要確保產品的有一個概念，以XXX為例，XXXX就是一個很好的概念，產品經理首先需要豐富這個概念，再設計一些項目來包裝宣傳這個概念，將項目結合到客戶的需求點上，最后監(jiān)督指導項目的落地開展，產品經理的工作核心不僅是執(zhí)行，更重在思考。所以在未來市場部的活動，具體事項要放手由一線區(qū)域同事來執(zhí)行，由產品經理提供相應的學術支持。但在現實中，以往的活動大家更多的去注重會議的會務質量，而忽略了學術質量，兩者的不平衡導致了公司資源的浪費、人員時間的浪費、甚至對品牌的破壞。對此，我也更加有緊迫感和使命感，時刻提醒自己有責任在這個崗位上把XXXX的學術內容豐富起來，并且更多的給予區(qū)域學術負責人，在執(zhí)行XXX相關會議時以幫助和指導。

　　半年工作匯總我也發(fā)現了自身的不足之處：市場工作需要嚴謹的態(tài)度以及嚴格的時間管理，在今后工作中我也將更加關注這些問題。

　　以上為試用期有感而言，最后再次感謝領導和同事們對我的信任和幫助。

　　20xx年xx月xx日

　　篇四：xx產品經理年度個人總結

　　1、指標跟蹤工作

　　在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

　　我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

　　具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

　　2、培訓工作

　　在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

　　完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

　　篇五：產品經理年終總結-人人都是產品經理 論壇整理

　　xx年已經過去，有一大波總結正在靠近。正所謂”舉頭望明月，低頭寫總結。洛陽親友如相問，就說我在寫總結�！皩懩杲K總結是一個讓許多人都頭痛的問題，而年終總結又是你通往獎金之路的一個跳不過的坎兒。那么，產品經理要如何寫好年終總結讓老板開心，爽歪歪的拿出年終紅包呢？

　　一、年終總結一般要包括哪些內容？

　　年終總結是回顧一年內所有工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索行業(yè)跟市場的發(fā)展，用于來年對整體工作的一個調度跟改進。當我們在寫年終總結的時候，可以分為兩個部分，必寫的常規(guī)內容如下： 1.對當前行業(yè)跟市場的分析與展望

　　（1）產品改善線路，今年做了哪些產品改進，獲得了怎么樣的收益，比如用戶活躍度

　�。�2）市場分析和用戶分析

　�。�3）未來發(fā)展的建議

　　2.個人工作總結

　�。�1）業(yè)務或產品的總結、個人成長和收獲以及未來的展望

　�。�2）KPI完成情況，經驗教訓等

　　（3）個人核心能力展示

　　二、如何讓年終總結更出彩？

　　總結無非就是肯定成績，找出缺點。有哪些成績，哪些方面出的成績，怎樣取得的；缺點有哪些，如何發(fā)生的，怎么樣去避免；今后的工作任務和要求，吸取前一年工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。有沒有一些小技巧，讓你的年終總結看上去更吸引人，更精彩呢？ 1.一個吸引人的標題很重要

　　2.圖文并茂，不要光有文字, 邏輯和條理清晰,語言嚴肅中帶點幽默

　　3.一定要有數據，數據最好用形象的圖表來說明 4.不必拘泥固定格式，大招都使出來，動畫、視頻各種有創(chuàng)意的形式

　　5.多用個案、數據化、圖示、做類比等方式來強化領導對你的印象

　　三、作為一枚產品經理，如何撰寫年終總結的？

　　跨年之后，我們都該著手準備寫年終總結了，通常寫的總結都是長篇大論，上司、領導都要看花了眼；那么如何撰寫出條理清晰、內容充實、重點突出、語言準確的年終總結呢？看看一下小伙伴們的分享：

　　1.總結如果是直接交給上司，需要寫比較數據化些的內容；如果是上司以上的領導，可以再加寫些美好的愿景之類話語。

　　2.公司規(guī)模較小，總結匯報，同事能一起參與及討論�？梢詫懝ぷ髦械膯栴}及如何解決。

　　3.分項目寫，每個項目分別介紹下，完成耗時，完成情況（超出預期，湊合，不及格） 消耗資源情況（人力和資金）。

　　4.有成績就寫實。成績差，就寫學到什么，未來的規(guī)劃。

　　5.不但有總結，還必須有遠景來年計劃

　　6.年度回顧，KPI哪些完成了，完成的怎么樣，好在哪里，還有哪里需要提高，踩過哪些雷，怎樣避免這些雷；未來做怎樣的規(guī)劃。

　　7.面向研發(fā)、運營等技術人員，寫產品的成長、KPI、一起同舟共濟的日子，下一年愿景。

　　四、當業(yè)績不好時，要如何寫好年終總結？

　　萬一今年的業(yè)績不好，年終總結又該如何揚長避短呢？

　　1.拿數據說話，業(yè)績不好是和往年比，還是和競爭對手比？整個行業(yè)情況如何？產品經理有沒有好的想法？提出自己的意見，虛心討教。

　　2.總結業(yè)績不好的原因,是客觀還是主觀；自己做了什么努力,為什么沒有達到預期效果？

　　3.把自己的工作和領導關心的事情掛鉤。要么開源，要么節(jié)流，努力證明在某個方面，你尚有可取之處。

　　4.同樣的數據，關鍵在于如何解讀。造假固然可恥，但我們只是嘗試換個角度看世界，只要改改坐標數值，小小的改變也會瞬間放大N倍。

　　5.業(yè)績好，多用圖；業(yè)績爛，常用表。

　　6.如果是做PPT的話，像紅色、黃色這樣的強調色要少用；多用綠色和藍色這樣富有希望和鎮(zhèn)定的色彩。

　　7.總結經驗，勇于承認錯誤；為什么不好？遇到的不可抗力是什么？再次遇到應該怎么解決。在壓力之下取得了哪些成績。

　　8.沒有業(yè)績就要注重形式。可以通過用表格、規(guī)范的行文格式等專業(yè)的形式暗示老板，雖然業(yè)績不好，但你至少是一個態(tài)度認真的人。

　　9.業(yè)績不好，一定要為團隊爭取利益，找出亮點，做好計劃，來年繼續(xù)奮斗。

　　10.用戶達標、商業(yè)化程度不達標

　�、儆脩糇錾先チ�，總結下用戶怎么做上去的，數據說話，找到爆點，是否可以整理出方法論。

　�、谏虡I(yè)化沒做上去，數據說話，找到問題所在，運營還是出在模式上，然后找解決辦法。

　　11.用戶不達標，商業(yè)化程度達標；

　�、僬业接脩舨贿_標的原因，數據說話，找到解決問題的辦法（重新構思下是否產品沒有解決用戶痛點，是否需要重新定位）

　�、谏虡I(yè)化程度達標，數據說話，看是哪部分用戶人群，重新定位產品；看看是否ARPU做的比較好，哪里做的好，是否可以復用；

　　12.如果是面向運營等部門人群，即使業(yè)績不好，就把不好的地方帶過或根本不提，寫些業(yè)績好的，來年遠景及來年如何開展工作（解決方案）

　　一個好的年終總結是提高能力的重要途徑，也是團結群眾爭取領導支持的重要手段。以上小伙伴們的談論及分享比較細化，面向對象不同，要有所取舍。年終總結，不管是上司還是領導，或者技術，同事之間。除了期待看到工作的回顧，對工作的完成情況進行總結，全面總結成績之外，還想要看到個人對產品的來年計劃或者對公司的一個遠景。

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