足療團(tuán)隊(duì)口號(hào)
篇一:足療服務(wù)新口號(hào)
足療服務(wù)新口號(hào):
|顧客拒我千百遍,我待顧客如初戀。| ________________________________ |顧客慍我千百回,我誓服務(wù)永相隨。| _________________________________ |顧客罵我心不堵,我當(dāng)自己是保姆。| _________________________________ |顧客怒我不到位,我信顧客永遠(yuǎn)對(duì)。| _________________________________|顧客煩我反應(yīng)慢,我把服務(wù)天天練。| _________________________________ |顧客諫我技術(shù)弱,我行苦練不懶惰。| _________________________________|顧客說我出現(xiàn)晚,我先致歉不偷懶。| _________________________________ |顧客嫌我價(jià)格高,我說價(jià)值不菲薄。
篇二:班前會(huì) 亞洲足療商學(xué)院
班前會(huì)的必要性:
一個(gè)看似簡(jiǎn)單的班前會(huì),但在企業(yè)的管理中有起著舉足重輕的作用。有效的班前會(huì)能提升至少百分之二十的業(yè)績(jī)。
為什么我的員工總是反感班前會(huì)?身為終端管理者,班前會(huì)我該如何利用與把握?
1、“一日之計(jì)在于晨,一晨之計(jì)開好會(huì)”
2、好的班前會(huì),總能讓員工精神一天,干勁百倍!
3、“班前會(huì)”令您開啟每天財(cái)富的關(guān)鍵鑰匙
1→班前會(huì)的目的:
△ 傳達(dá)公司文件精神
△ 分享優(yōu)秀員工案例,激發(fā)員工上班積極
△ 培訓(xùn)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)
△ 員工專業(yè)技能鍛煉
△ 服務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷知識(shí)更全面普及
△ 員工表達(dá)能力提升
2→班前會(huì)的作用
● 班前會(huì)如何帶動(dòng)業(yè)績(jī)
● 班前會(huì)對(duì)員工、技師、企業(yè)的意義
3→會(huì)前準(zhǔn)備 巧用心思
● 主題明確
● 意義總結(jié)
● 說明充分
● 資料充足
● 設(shè)備齊全
● 全情投入
4→班前會(huì)的形式
● 激情演講型
● 總結(jié)分享式
● 輔導(dǎo)成長(zhǎng)式
● 建議提供式
● 真誠(chéng)表達(dá)式
5→ 專業(yè)班前會(huì)的流程
● 企業(yè)文化外化表現(xiàn)
● 目標(biāo)回顧總結(jié)
● 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析比較
● 新政策、價(jià)格學(xué)習(xí)
● 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練
● 服務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷技巧輔導(dǎo)指正
● 明星成功經(jīng)的分享
● 人員的分工與協(xié)作
● 企業(yè)歌、企業(yè)舞、企業(yè)口號(hào)
6→ 班前會(huì)的組織高手
● 控制節(jié)奏
● 控制時(shí)間
● 控制情感
● 控制內(nèi)容
● 控制效果
7→ 會(huì)議的主持高手
● 表達(dá)流暢
● 抑揚(yáng)頓挫
● 身體語言
● 聲情并茂
● 配合音樂
● 班前會(huì)舞蹈
● 班前會(huì)游戲
班前會(huì)5個(gè)1:
每天一個(gè)培訓(xùn)主題
每天一個(gè)啟發(fā)心靈的小故事
每天一個(gè)優(yōu)秀員工案例的分享
每天一個(gè)服務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷技能的分享
每天一個(gè)展示自我的舞臺(tái)
班前會(huì)流程
1)問好
2)報(bào)數(shù)
3)調(diào)整站姿,檢查儀容儀表
4)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工
5)快樂傳遞
6)
7)員工分享、昨日工作總結(jié)
8)工作安排
9)企業(yè)文化
10)舞蹈
11)團(tuán)隊(duì)展示
12) 激勵(lì)口號(hào)
示范流程
班前會(huì)流程一:召集音樂(30秒內(nèi)由低到高排成兩隊(duì))
班前會(huì)流程二:?jiǎn)柡?/p>
執(zhí)行長(zhǎng):“各位漢唐金足的家人們,大家中午好!”
員工齊說:“好!”加手勢(shì)
執(zhí)行長(zhǎng):“大家準(zhǔn)備好了嗎?”
員工齊說:“時(shí)刻準(zhǔn)備著!”(加手勢(shì)雙手90度下切回應(yīng)“YES”)
班前會(huì)流程三:報(bào)數(shù)
1234567??(最后一位報(bào)數(shù)員說“報(bào)數(shù)完畢,并報(bào)總?cè)藬?shù),及缺席人數(shù)”) 班前會(huì)流程四:調(diào)整站姿,檢查儀容儀表
。▋申(duì)面對(duì)面相互整理著裝,并給予鼓勵(lì))
班前會(huì)流程五:表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工
業(yè)績(jī)標(biāo)兵:1名
服務(wù)標(biāo)兵:1名 (得到客人表?yè)P(yáng)一次;好人好事; 樂于助人等) (舉手發(fā)言)
班前會(huì)流程六:新聞播報(bào)
執(zhí)行長(zhǎng):“現(xiàn)在有請(qǐng)XX上臺(tái)做一下實(shí)事播報(bào)!(員工齊拍手。)
XX員工上臺(tái)。
員工:“我最親愛的漢唐金足家人們,大家早上好!”
執(zhí)行長(zhǎng)加員工:“好!”拍掌。
員工:“今天我給大家?guī)淼男侣勈??,我的新聞播報(bào)完了,謝謝大家!”鞠躬欠身禮,歸隊(duì)。
執(zhí)行長(zhǎng):“我們?cè)俅谓o他一個(gè)愛的鼓勵(lì)!(員工齊拍手。)
班前會(huì)流程七:快樂傳遞
員工:(自由展示)互動(dòng)游戲或者娛樂一下,笑話之類的。
班前會(huì)流程八:?jiǎn)T工分享、昨日工作總結(jié)
員工:(自由發(fā)揮總結(jié),昨日工作指出不足,表?yè)P(yáng)先進(jìn))舉手發(fā)言 班前會(huì)流程九: 工作安排
執(zhí)行長(zhǎng):安排好今日各項(xiàng)工作,并向下屬員工傳達(dá)公司最新工作指示。 班前會(huì)流程十:企業(yè)文化
企業(yè)愿景:讓員工財(cái)富自由,讓顧客健康無憂。
企業(yè)使命:專注健康事業(yè),為改善大眾亞健康而奮斗。
企業(yè)精神:以心換心,用愛還愛,讓生命影響生命。
人才理念:以人為本,品德、心態(tài)、才智并重。
經(jīng)營(yíng)理念:成為同行業(yè)唯一的個(gè)性化健康養(yǎng)生連鎖品牌。
服務(wù)理念: 微笑掛在臉上,汗水灑在地上,
功夫用在手上,健康送到顧客身上。
工作宣言: 我們追求朝氣蓬勃,積極向上
我們拒絕沒精打采,敷衍了事
我們奉行標(biāo)準(zhǔn)管理,個(gè)性服務(wù)
我們倡導(dǎo)專業(yè)手法,養(yǎng)生文化
班前會(huì)流程十一:舞蹈
每天自選一支舞蹈,能帶動(dòng)氣氛的,激情的。
班前會(huì)流程十二:小組分組展示(士氣展示)
隊(duì)組、隊(duì)名由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)展示。
班前會(huì)流程十三:激勵(lì)口號(hào)
執(zhí)行長(zhǎng):(整裝、氣勢(shì)、隊(duì)形)
員工齊喊:“認(rèn)真、快、不抱怨、全力以赴”(加動(dòng)作齊喊口號(hào)3遍) 解散
---我們的班前會(huì)和員工一起成長(zhǎng),我們要做最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!---
篇三:足療人的辛苦,誰能懂?
足療人的辛苦,誰能懂?
足療人的辛苦,誰能懂?
上不完的鐘,
按不完的腳,
倒不完的水,
服務(wù)不完的顧客,
晚例會(huì)結(jié)束后才能睡,
顧客點(diǎn)鐘了就得起?
我們喊著微弱的口號(hào)走過主席臺(tái)。 首長(zhǎng)問候:足療同志們辛苦了!
我們異口同聲地答道:
不辛苦!進(jìn)店率、點(diǎn)鐘率直線上升啦!
▼▽▼
我們做酒店的,
哪個(gè)沒流過血?
哪個(gè)沒出過汗?
拿的'都是血汗錢...
不辛苦怎么得世間財(cái)?
▼▽▼
我們?nèi)胄械臅r(shí)候,
千八百的工資,
當(dāng)個(gè)服務(wù)員,
甚至做個(gè)洗碗工,
我們一熬就是幾年,
從最低的,最臟的做起,學(xué)基本功, 我們要學(xué)很多東西,
不像其他工作,只要老板看好你就能晉級(jí)。
▼▽▼
工作時(shí)間一般都10小時(shí)以上,還分兩班? 熬夜熬到人憔悴,
按摩按到手頹廢?.
加班成為家常便飯,
一個(gè)鐘最少也要一小時(shí),帶著藥水和精油, 用雙手為顧客服務(wù)。。。
▼▽▼
生意不好發(fā)愁,
生意好也要發(fā)愁,
客人少了收入少,
客人多了累掉半條命?
你想著我們工作輕松,
不成想我們當(dāng)牛做馬?
▼▽▼
為了讓顧客得到健康,
為了讓顧客感到舒適,
不知付出了多少努力,
不知流了多少汗水。
我們每天有空的時(shí)候,
都用心的復(fù)習(xí)手法項(xiàng)目,服務(wù)技能 為的就是讓顧客按得快樂,做的舒服。
▼▽▼
雖然我們文化不高,
但是......
我們勤奮,努力,一點(diǎn)都不比那些大學(xué)生差。
▼▽▼
要認(rèn)真地做好每件事,
害怕的就是分分鐘被投訴。
一投訴我們的工資就要縮水,
做足療壓力也很大,
我們要做到老板要求的營(yíng)業(yè)額,才能有獎(jiǎng)金。 就算生意冷淡,我們也不敢偷懶。
▼▽▼
不管怎樣,
即然我選擇了這條路,
沒有其他,就是要更好的為顧客服務(wù)。
▼▽▼
我們對(duì)自己非常之嚴(yán)格,
形象、技術(shù)、言談都很重要,
工衣要工整,
雙手要整潔,
為了就是讓顧客放心。
▼▽▼
希望經(jīng)常去足療的顧客不要刻意難為我們, 我們其實(shí)很辛苦
或許顧客會(huì)說~
你們雖然忙,雖然累......
但是你們薪水高。
▼▽▼
此時(shí)的我....
特別想“呵呵”
薪水高的代價(jià)是......
當(dāng)別人正與家人歡聚一堂,高高興興過節(jié)時(shí), 有誰在為我們準(zhǔn)備豐盛的飯菜?
當(dāng)別人每天每頓都按時(shí)吃飯喝酒時(shí), 有誰能想到我們正餓著肚子,
還在迎來送往一批批顧客,
我們的辛苦誰知道?
▼▽▼
但是,這一切的一切......
是工作的需要,
更是社會(huì)的需要。
足療行業(yè)為社會(huì)和國(guó)家做了多少貢獻(xiàn), 又有誰能夠理解?
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