我不是嘆息一雙鞋子

我不是嘆息一雙鞋子，才會寫這篇文章。只是，在生活中的安全事故卻從未離去。驚嚇還存留在心中，不曾離去，電梯上，驚心的一幕。

我的雙腳此時正在享受著自動扶梯的樂趣。誰人料及，腳忽然被什么扯住了，好大的力量。低頭一看，原來是鞋帶被卡在電梯上，但人已隨電梯往下滑，驚慌失措的我不知該怎么辦，只好眼睜睜的看著鞋子被扯爛。

我找到了超市的管理人員，想要他為此次事故做出一個合理的.解釋�？墒�，他卻只一味的要我去看那根本就難以發(fā)現(xiàn)的提示，（請扶好老人與小孩，不要在電梯上玩耍），說我是違規(guī)操作，與他沒關(guān)系。違規(guī)操作？我真是無語，我只是一個來購物的顧客，我是否還要先學(xué)會操作電梯？那么我試問，為什么不是你們疏于管理，或者是你們的電梯并沒有達(dá)到所需的標(biāo)準(zhǔn)？你們卻只是將責(zé)任推卸于顧客身上。

我承認(rèn)，在這方面我也有錯，我也需要承擔(dān)一部分的責(zé)任�？墒�，事故發(fā)生時，卻沒有一個人來關(guān)電梯，及時告訴管理人員，也許就不會發(fā)生這樣的事情了。這次，我很幸運，并沒有受傷，只是賠進(jìn)去了一雙鞋子，但是，如果下次被卡進(jìn)的是長裙，這個又要如何解釋，也是自己的原因，是裙子太長了。是不是，進(jìn)入你的超市，顧客還要將裙子裁掉一半？把鞋帶全部解下？所以也請你們反省一下自己，反省自己的不足，自己的缺點。請珍惜顧客給你們的信任，也請制造一個安全的購物環(huán)境。

我嘆息的不是一雙鞋子，而是一個超市最基本的素質(zhì)……

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