學(xué)會(huì)傾聽(tīng)散文
想起早些年前學(xué)過(guò)的一篇課文，題目和作者統(tǒng)統(tǒng)忘記了，只記得大概內(nèi)容是俄國(guó)沙皇時(shí)期吧，一個(gè)窮苦的馬車(chē)夫，兒子死了，他的心情很苦惱，希望向別人傾訴，可是誰(shuí)也不愿意聽(tīng)，最后他只好跟自己的小母馬訴說(shuō)起來(lái)。
這是個(gè)悲涼傷感的故事，當(dāng)然是為了控訴舊制度下人性的冷漠。后來(lái)我在百度上搜索到這是俄國(guó)著名作家契柯夫的短篇小說(shuō)《苦惱》，副標(biāo)題是圣經(jīng)舊約里的一個(gè)句子——“我拿我的苦惱向誰(shuí)傾訴”。
一般而言，大多數(shù)的時(shí)候，人們更喜歡傾訴，愿意表達(dá)自己所熟悉、所感興趣的話題，無(wú)論是繪聲繪色的描述，還是語(yǔ)無(wú)倫次的嘮叨，都是一種自身情感的宣泄。魯迅筆下的祥林嫂，見(jiàn)人就說(shuō)“阿毛啊、剝豆啊、被狼吃了啊……”等等，開(kāi)始還能博得街坊鄰居的同情，安慰幾句，勸導(dǎo)一番，時(shí)間久了，別人便不再可憐她，看到祥林嫂就望風(fēng)而走，恐避之而不及，把她當(dāng)成魔魔怔怔的瘋子和精神病�？梢�(jiàn)，傾訴者并沒(méi)有厭倦，而傾聽(tīng)者卻已經(jīng)疲憊和麻木了。
千百年來(lái)，傳統(tǒng)的道德教育人們要克己、要忍耐，所以才有“人生失意十之八九，能與人言百二三”的古語(yǔ)。許多時(shí)候，由于各種原因，人們寧愿自己把苦惱放在心里，而不想輕易告訴別人，覺(jué)得丟臉，沒(méi)面子。久而久之，就郁結(jié)于心，抑郁成疾，嚴(yán)重的甚至厭世、輕生�，F(xiàn)代社會(huì)，生活節(jié)奏瞬息萬(wàn)變，我們每個(gè)人都努力的迎合著時(shí)代的步伐，每每感覺(jué)疲憊和壓抑，自我心理調(diào)適不當(dāng)，也可能出現(xiàn)意想不到的嚴(yán)重后果�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)將這種情況定義為病態(tài)，稱(chēng)為抑郁癥�？梢�(jiàn)，傾訴，不僅僅是心理需求，更是生理需求，日益成為提高生活質(zhì)量所必需的要素和手段。
在這種情況下，傾訴煩惱、發(fā)泄怨憤就成為與我們的身心健康休戚相關(guān)的重要事情了。但是，就像契柯夫筆下的馬車(chē)夫姚納一樣，傾訴不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話，更不是對(duì)牛彈琴，傾訴需要選擇對(duì)象，需要有人傾聽(tīng)，從而博取理解和共鳴，達(dá)到釋放壓力，緩解心情的目的。從這種意義上說(shuō)，擁有良好的傾聽(tīng)者就是莫大的幸福，更顯得彌足珍貴。
但是，跟傾訴相比，做一個(gè)合格的傾聽(tīng)者并不是一件輕而易舉的事情。因?yàn)閮A訴是主動(dòng)的，而傾聽(tīng)卻是被動(dòng)的，傾聽(tīng)者的角色往往更容易產(chǎn)生倦怠情緒。即便是朋友，他傾訴的'事情也未必與你相關(guān)，或許跟你完全不搭界，他的表達(dá)方式也未必妥當(dāng)，很可能絮絮叨叨，顛三倒四，你都不能表現(xiàn)出厭倦和膩煩情緒，要時(shí)刻保持旺盛的興趣，努力融入傾訴者營(yíng)造的氛圍中，認(rèn)真去聽(tīng)，留意去記，站在傾訴者的角度，盡可能的迎合傾訴者的思維脈絡(luò)，進(jìn)行必要的梳理和分析，進(jìn)而在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以點(diǎn)評(píng)，贊成或者不贊成他的觀點(diǎn)無(wú)所謂，首先讓他知道你一直在聽(tīng)，你對(duì)他的話很關(guān)注，這是作為傾聽(tīng)者的基本素質(zhì)和要求。
記得丁遠(yuǎn)峙的《方與圓》中就講述了這樣一則小故事：說(shuō)他有兩個(gè)朋友來(lái)訪，其中一個(gè)跟主人對(duì)弈，廝殺興起，另一個(gè)則去跟主人的父親閑談起來(lái)。后來(lái)朋友離開(kāi)的時(shí)候，父親竟然親自送出門(mén)來(lái)，頻頻致意，相當(dāng)?shù)臒崆楹土魬�。主人很不解，就�?wèn)朋友：父親對(duì)我的朋友一般都淡淡的，為什么唯獨(dú)對(duì)你如此青睞呢？朋友也納悶，其實(shí)他并沒(méi)有跟主人的父親談些什么，只是微笑著聽(tīng)老人講些瑣事，不時(shí)的插一兩句話而已，也不知道老人為什么對(duì)他印象這么好。
現(xiàn)在想來(lái)，就是這位朋友做了老人最好的聽(tīng)眾，傾聽(tīng)老人的訴說(shuō)，就是對(duì)老人最大的尊重吧。年輕人往往都不喜歡聽(tīng)老人的嘮叨，所以老人對(duì)能坐下來(lái)跟他嘮嗑的人相當(dāng)欣賞和看重。
有人做過(guò)一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查，在所有的各行各業(yè)中，出租車(chē)司機(jī)的親和力是最好的。這也不難理解，因?yàn)槿藗兌甲^(guò)出租車(chē)，或許都跟司機(jī)進(jìn)行過(guò)簡(jiǎn)單的交談。出租車(chē)司機(jī)跟乘客萍水相逢，素昧平生，無(wú)論說(shuō)些什么，隨著乘客的下車(chē)都如船過(guò)水無(wú)痕，消失得無(wú)影無(wú)蹤，不會(huì)產(chǎn)生任何影響。呵呵，由此看來(lái)，出租車(chē)司機(jī)就是最龐大最安全的傾聽(tīng)者群體，對(duì)于放松精神壓力、緩解家庭矛盾、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面還發(fā)揮著不小的作用呢。
“心理醫(yī)生”是近些年出現(xiàn)的一種新興職業(yè)，就是針對(duì)人們的各種心理問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的調(diào)適和疏導(dǎo)，達(dá)到身心健康的目的。我想，“心理醫(yī)生”應(yīng)該是與時(shí)俱進(jìn)、應(yīng)運(yùn)而生的職業(yè)傾聽(tīng)者。他們的主要工作就是傾聽(tīng)病人的訴說(shuō)，了解產(chǎn)生心理問(wèn)題的前因后果，然后進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，幫助病人克服困難，化解矛盾，看到生活的陽(yáng)光和美好，樹(shù)立生活的信心和希望。
有句話說(shuō)，有人分享快樂(lè)，快樂(lè)就增加一倍，有人分擔(dān)痛苦，痛苦就減少一半。讓我們都學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，做一個(gè)寬容、善良的傾聽(tīng)者。編輯評(píng)語(yǔ)
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