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    溫馨電話(huà)散文

    時(shí)間:2021-05-25 10:21:45 散文雜文 我要投稿

    溫馨電話(huà)散文

      “滴滴滴……”一個(gè)陌生電話(huà)打過(guò)來(lái):“是吳先生嗎?”

    溫馨電話(huà)散文

      “怎么了?”當(dāng)下欺詐電話(huà)防不勝防,我沒(méi)有正面回答。

      “我是有線(xiàn)電視臺(tái)的!睂(duì)方女性和藹坦蕩,“請(qǐng)問(wèn)您的電視機(jī)頂盒好了嗎?”

      “哦!”我恍然大悟,原來(lái)是問(wèn)機(jī)頂盒的事。春節(jié)前,在廈門(mén)大學(xué)讀博研的兒子說(shuō)好回家過(guò)年,已出嫁的女兒到時(shí)肯定回來(lái)住幾天,考慮到看電視節(jié)目蘿卜白菜各有所愛(ài),我到縣城廣電大廈有線(xiàn)服務(wù)部一次買(mǎi)了三套機(jī)頂盒,分別安裝在客廳和兩個(gè)住室,方便收看電視節(jié)目自由選臺(tái)。

      可是剛使用幾個(gè)月時(shí)間,一臺(tái)電視機(jī)的機(jī)頂盒就出了故障,咋著擺弄也是白屏。收看電視既能及時(shí)了解天下大事,更是日常生活必不可少的佐餐。想到這,晦氣鬧心攪得我坐臥不寧。猛然記起備忘錄里存有有線(xiàn)電視臺(tái)的客服號(hào)碼,抱著僥幸心理馬上撥了過(guò)去。接電話(huà)的是位女同志,她語(yǔ)氣輕緩,詢(xún)問(wèn)細(xì)膩,詳記聯(lián)系電話(huà)和具體地址,末了回復(fù):“會(huì)盡快派人上門(mén)服務(wù)。”

      不料想,早晨打的`電話(huà),沒(méi)到中午有線(xiàn)臺(tái)的兩個(gè)師傅穿著工裝找上門(mén)來(lái)。我?guī)麄儚街弊哌M(jìn)屋子,兩人一絲不茍忙活起來(lái)。我正瞅著插不上手,恰有鄰居找我辦急事兒,只得囑咐幾句丟下他倆告辭。須臾接到一個(gè)師傅電話(huà),告訴說(shuō)機(jī)頂盒暫時(shí)修不了,需要電腦檢測(cè),拆下帶回去弄好來(lái)安裝,并表示抱歉。

      我將信將疑,素不相識(shí),空口無(wú)憑,不等到猴年馬月才怪哩!誰(shuí)知午飯后,這兩位師傅果然兌現(xiàn)承諾又上門(mén)來(lái)。不巧我不在家,電話(huà)告知說(shuō)屋門(mén)沒(méi)上鎖,請(qǐng)他們方便行事。不屑一刻鐘,便接到師傅回話(huà),說(shuō)機(jī)頂盒擺治成了,問(wèn)是否把屋門(mén)鎖住。

      握著電話(huà),我先是愣著無(wú)語(yǔ),之后心生感動(dòng),多好的后生啊,言而有信,責(zé)任心強(qiáng),善解人意。于是一番親熱對(duì)話(huà)寒暄,拉近了情感距離,我執(zhí)意邀他們吃飯,被婉言謝絕了。

      “好了,好了!收著電視節(jié)目了!”我心里熱流涌動(dòng),對(duì)著服務(wù)臺(tái)女性詢(xún)問(wèn)電話(huà)激動(dòng)起來(lái)。

      “請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)有什么意見(jiàn)嗎?”女性誠(chéng)懇地不依不饒。

      我如實(shí)回答:“很滿(mǎn)意,沒(méi)啥意見(jiàn)。”

      “謝謝您對(duì)我們工作的評(píng)價(jià),有什么問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系!

      我收起電話(huà),感覺(jué)一股溫馨象春風(fēng)一樣飄然而來(lái),那溫馨沁人心脾,好久好久……

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