寫給酒店優(yōu)秀服務(wù)員的評語
服務(wù)員的基本職責(zé)是:迎接和招呼顧客;提供各種相應(yīng)的服務(wù);回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒;及時處理顧客投訴,并給客人令人滿意的答復(fù)。以下是小編整理的寫給酒店優(yōu)秀服務(wù)員的評語,希望能夠幫助到大家。
1、工作雷厲風(fēng)行,高效快捷,在餐廳有“霸王花”的美稱。
2、對客服務(wù)熱情周到細(xì)心,讓客人很滿意,在接待全球骨科會議時,給來自各國的外賓留下深刻印象。客人表示下次來一定要住你們酒店。
3、工作認(rèn)真踏實(shí),性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。
4、對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學(xué)習(xí)。
5、積極參加各類培訓(xùn),在培訓(xùn)中提升自我,在參加業(yè)主方組織的拓展訓(xùn)練中勇于接受挑戰(zhàn)甚至超過男孩子,受到酒店領(lǐng)導(dǎo)的'表揚(yáng),稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環(huán)節(jié),和另五名同事短短20分鐘登頂,王總當(dāng)場拿出1000元錢對其進(jìn)行獎勵。
6、工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃。
7、在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。
8、作為領(lǐng)班起到了很好的帶頭作用。
9、協(xié)作意識特別強(qiáng),哪兒需要哪兒去,休息也心系酒店。
10、在日常工作中能團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。實(shí)干精神強(qiáng),得到全體員工的好評,是酒店的好榜樣。
11、不怕苦、不怕累,對工作兢兢業(yè)業(yè),在春節(jié)期間一個人做涼菜,每天所有工作一個人完成,在質(zhì)量和速度上都有保證,天天加班加點(diǎn),連中午都不休息,從來不在領(lǐng)導(dǎo)面前說“不”。
12、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團(tuán)結(jié)員工,品德高尚,平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。
13、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
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