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職場(chǎng)上怎么對(duì)別人說(shuō)不這份指南請(qǐng)收下
1.不要立刻作出回復(fù)。
當(dāng)有人請(qǐng)求你去做一件非優(yōu)先事項(xiàng)時(shí),告訴對(duì)方等會(huì)再說(shuō)。稍微花一點(diǎn)時(shí)間考慮一下接受請(qǐng)求的利與弊;仡櫮愕哪繕(biāo),評(píng)估一下接受請(qǐng)求會(huì)給你的目標(biāo)產(chǎn)生什么樣的影響。
哪怕這是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單的任務(wù),也有可能讓你落后于進(jìn)度。這樣值得嗎?你擁有說(shuō)不的權(quán)利,當(dāng)你能夠看到事情的后果時(shí),你就不會(huì)對(duì)向別人說(shuō)不感到不好意思。
2.尋找可行的解決方案。
有時(shí)候我們同意請(qǐng)求只是為了顯得友善一點(diǎn)。說(shuō)不并不意味著你是一個(gè)不友善的人,這僅僅意味著你要優(yōu)先去做其它事情。當(dāng)有人請(qǐng)求你去做一件你樂(lè)意去做,但你很明顯沒(méi)有時(shí)間去做的事情時(shí),部分同意請(qǐng)求,但提出另一種方案。
3.保持簡(jiǎn)單。不要過(guò)多解釋或抱歉。
你不必為你的正確選擇作出道歉。如果你友好地回復(fù)對(duì)方,并稍微簡(jiǎn)單地解釋一下,那大多數(shù)人都會(huì)尊重你的選擇。先從對(duì)方的位置考慮一下眼前的情況,并選擇最恰當(dāng)?shù)模ǚ蠈?duì)方的個(gè)性)措辭回復(fù)對(duì)方。如果他們較為直接,那就直話直說(shuō);如果他們較為感性,那就使用溫和一點(diǎn)語(yǔ)調(diào)。
切記,冗長(zhǎng)的解釋和道歉會(huì)火上澆油,只會(huì)讓對(duì)方越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)地向你提出請(qǐng)求和質(zhì)疑。不要小事化大,簡(jiǎn)單地解釋一下,或提出一個(gè)可行的替代方案,并友善地說(shuō)不,這樣就可以了。
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