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2023年精選管理理念的語(yǔ)錄大匯總98條
店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。以下是小編整理的管理理念的語(yǔ)錄98條,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、思想具有影響力,但不可強(qiáng)加于人。.集中眾人智慧,把個(gè)人思想轉(zhuǎn)化為組織目標(biāo)與綱領(lǐng),才能發(fā)揮更大的影響力。
2、對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而言,戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒(méi)有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)就這么盲目的前進(jìn),當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),只會(huì)是手忙腳亂,手足無(wú)措。
3、作為企業(yè)的管理者,你不能僅僅將自己定位在一個(gè)管理角色的層面上,你應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些,你就千萬(wàn)不能吝嗇你對(duì)員工的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞。因?yàn)樵谝粋(gè)企業(yè)當(dāng)中,任何一個(gè)管理者都不能只將眼光放在員工的工作上,而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞會(huì)讓員工獲得一種認(rèn)同感,而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情,使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊,從而有效減少工作中的各種失誤。
4、一個(gè)人必須具備的品質(zhì)正直,誠(chéng)信,勤奮。正直是不畏強(qiáng)勢(shì),敢做敢為,能夠堅(jiān)持正途,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。但正直不等于善良,人善被人欺,馬善被人騎;誠(chéng)信是立人之本,待人之道,創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠(chéng)信不等于老實(shí),人太老實(shí)就不能成事;勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒(méi)有思考的勤勞。
5、企業(yè)只有加大對(duì)員工的情感投資,才能留住員工的心,進(jìn)而留住員工的人。對(duì)員工進(jìn)行情感投資,實(shí)施人性化的管;理,可以增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力,在一個(gè)有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中,成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面,可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦;另一方面,也有利于組織內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),有利于問(wèn)題的解決和管理水平的提高。
6、作為一個(gè)管理者,不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn),?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個(gè)老生常談的話(huà)題,但是它的確非常實(shí)用。現(xiàn)在有人提出了一個(gè)這樣的公式,即"100—1=0",也就說(shuō),1%的錯(cuò)誤也會(huì)帶來(lái)100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說(shuō):"不要放過(guò)細(xì)節(jié)。無(wú)視細(xì)節(jié)的企業(yè),它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。"一個(gè)企業(yè)的管理者如果不重視每一個(gè)細(xì)節(jié),那么他的公司就會(huì)停滯不前,遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的話(huà),會(huì)令一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
7、平生活不可能像你想象得那么好,但也不會(huì)像你想象得那么糟。覺(jué)得人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)都超乎自己的想象。時(shí),我可能脆弱得一句話(huà)就淚流滿(mǎn)面,有時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長(zhǎng)的路。
8、學(xué)會(huì)放權(quán);好的管理者不是做所有的工作,而是將下屬培養(yǎng)成能干的領(lǐng)導(dǎo),將權(quán)力分給他們,讓他們分擔(dān)責(zé)任。這樣既能鍛煉員工的能力,提高員工的積極性,也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規(guī)劃。
9、你要正面的去思考問(wèn)題,積極的態(tài)度看待問(wèn)題,客觀理性地分析問(wèn)題,可以講一些沖突,但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話(huà),這樣就是客觀看問(wèn)題,有些經(jīng)理人愛(ài)講老板摳,其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過(guò)程中長(zhǎng)期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
10、朋友不合作,合作不朋友。作者的任何一方先不要把對(duì)方當(dāng)作朋友對(duì)待,先把對(duì)方當(dāng)作對(duì)簿公堂的原告或被告來(lái)對(duì)待最好。象在法庭上對(duì)付原告或被告那樣來(lái)討論雙方的合作協(xié)議條款,一點(diǎn)情面也不要留,盡量地、挖空心思地找出對(duì)對(duì)方不利的證據(jù)來(lái),然后讓對(duì)方給予圓滿(mǎn)的、一絲不茍的解答。
11、無(wú)論是高層、中層還是基層,如果每個(gè)人都能意識(shí)到公司的目標(biāo)和精神,都能在精神的指導(dǎo)下保質(zhì)保量地完成自己的工作任務(wù),就能實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的執(zhí)行力;如果組織成員在每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)階段都能做到一絲不茍,就不會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
12、尋找交叉培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。讓你的員工只對(duì)某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通,而對(duì)別的領(lǐng)域一竅不通,這是一種極不明智的管理行為。評(píng)價(jià)一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn),看看他們?cè)谀男╊I(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項(xiàng)技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達(dá)到,那么建立后備員工的機(jī)制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù),而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。
13、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),很多事情需要管理者在一個(gè)小時(shí)甚至幾分鐘內(nèi)做出決定,如果抓住了這短短的時(shí)間,采取了及時(shí)得當(dāng)?shù)拇胧,公司就可能抓住了難得的發(fā)展機(jī)遇。如果管理者優(yōu)柔寡斷,患得患失,那么就可能錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。
14、管理者面臨決策,要既不倉(cāng)促?zèng)Q斷,又要當(dāng)機(jī)立斷。不倉(cāng)促?zèng)Q斷,就是首先要對(duì)事情有清楚的了解和明晰的認(rèn)識(shí)。在尚未徹底了解之前,不隨隨便便做出決定。但是,一旦了解清楚之后,就應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,絕不猶豫。
15、大學(xué)成績(jī)好,不一定工作成績(jī)好。從校園走進(jìn)企業(yè),是象牙塔進(jìn)入社會(huì)。CEO不是班主任,技術(shù)總監(jiān)不是數(shù)學(xué)課代表。社會(huì)考題唯有成敗與道德,無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案。成績(jī)只是過(guò)去,進(jìn)入企業(yè)要成功。鍵在專(zhuān)注、創(chuàng)造、團(tuán)隊(duì)精神與使命感。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是屁話(huà),進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司是最佳成長(zhǎng)途徑。
16、很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樽约焊悴磺宄蝗?chuàng)業(yè),實(shí)際上等你搞清楚以后就更不會(huì)去創(chuàng)業(yè)了。
17、目光長(zhǎng)遠(yuǎn),胸懷全局;在企業(yè)發(fā)展的道路上,會(huì)面對(duì)許多誘惑,如果管理者沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,沒(méi)有足夠的耐力和毅力,而是鼠目寸光,急于求成,輕率行事,這樣不但難以達(dá)到目標(biāo),而且還有可能前功盡棄,付出慘重的代價(jià)。
18、有些人覺(jué)得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措,沒(méi)有人希望自己一直被糾錯(cuò),因而,在反饋過(guò)程中,員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒,甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),反而影響上下級(jí)之間的關(guān)系,那么,工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。
19、創(chuàng)業(yè)就是干別人沒(méi)有干過(guò)的事情,干別人干過(guò)了但沒(méi)有干成的事情。一個(gè)非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、那種很夸張的人。他有挑戰(zhàn)一切的勇氣,這是需要鼓勵(lì)的品質(zhì)。
20、善用人才,讓人才發(fā)揮作用;在管理過(guò)程中,一些管理者認(rèn)為,要使下屬表現(xiàn)良好,最好的辦法就是對(duì)他們所做的一切吹毛求疵,一旦他們犯了錯(cuò)誤,就要嚴(yán)厲地指責(zé)、威脅他們,如果員工一直受到批評(píng)和威脅,他們就會(huì)尋找盡量保險(xiǎn)的工作方法。然而,實(shí)際情況是,這樣的威脅不但無(wú)法使員工盡心盡力地工作,反倒會(huì)讓他們心生抵觸情緒,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
21、團(tuán)隊(duì)就是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。秀的工作團(tuán)隊(duì),能夠一起分享信息、共同決策,以幫助每個(gè)成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。
22、在工作中,管理者要面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,內(nèi)有自己的員工,外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù),這些人每個(gè)人都性格各異,文化修養(yǎng)參差不齊,生活經(jīng)歷有別,不可能每個(gè)人的做事風(fēng)格都讓你滿(mǎn)意,這時(shí)我們就需要學(xué)會(huì)包容。難道因?yàn)椴环夏愕淖鍪铝?xí)慣你就要把一個(gè)優(yōu)秀的員工辭退掉嗎?這當(dāng)然是不可能的,也是不理智的。
23、如果管理者一味地把工作強(qiáng)加給下屬,而不放權(quán)給他們,一旦工作進(jìn)度或是發(fā)展方向不像管理者預(yù)期的那樣,他們就會(huì)訓(xùn)斥下屬是無(wú)能之輩,并表現(xiàn)出他們不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。這種管理者會(huì)讓下屬在工作時(shí)提心吊膽,不敢放開(kāi)手干,因?yàn)榕路噶隋e(cuò)誤,得不到管理者的諒解,久而久之必對(duì)工作失去熱情。
24、如果員工只是一味地受到批評(píng),就很難知道怎樣工作才會(huì)更加有效。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí),他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯(cuò)誤,為自己提供指導(dǎo)和幫助的管理者,而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴(yán)厲呵斥自己的管理者。
25、.在管理上,學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了,就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營(yíng)上,要做到從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變。從營(yíng)銷(xiāo)到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
26、一般人都有很多欲望,只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目可以賺錢(qián),大家馬上一窩蜂地跟進(jìn)。時(shí)間也許還不錯(cuò),但一段時(shí)間之后就立刻陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),弄得大家都賺不了錢(qián),甚至停業(yè)或破產(chǎn),這種事情真是太多了。
27、如果你對(duì)你所做的事情不再有激情,你需要考慮去做其他的事情了。
28、寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對(duì)自己的不滿(mǎn)。從負(fù)面因素來(lái)說(shuō),矛盾隨時(shí)隨地都可能發(fā)生,即使你的才華再出眾,也會(huì)眾口難調(diào)。如果你想有一番成就,就要具備承受責(zé)難的心態(tài)。下屬的責(zé)難和抱怨其實(shí)不是壞事,這能讓你及時(shí)調(diào)整自己,向更好的方向邁進(jìn)。讓下屬講話(huà),既可以收集更多的信息,也能通過(guò)這面"鏡子"看到自己的不足之處,便于改正。同時(shí),這也更加有利于你了解下屬,為自己所用。美國(guó)《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫(xiě)道:"記住,如果沒(méi)有不滿(mǎn),就沒(méi)有改進(jìn)。"
29、有著好的創(chuàng)意與商機(jī)自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率,但這不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金點(diǎn)子》一書(shū)很暢銷(xiāo),但至盡為止也沒(méi)聽(tīng)到過(guò)有誰(shuí)靠金點(diǎn)子創(chuàng)業(yè)成功。
30、眼高就是站得高看得遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來(lái)。略最重要的要求是前瞻性,必須對(duì)未來(lái)有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個(gè)圖,動(dòng)手的時(shí)候一定要腳踏實(shí)地,找到好的切入點(diǎn)和支點(diǎn),才能夠把一張大圖拼出來(lái)。有離開(kāi)執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒(méi)有離開(kāi)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
31、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意,要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機(jī)。
32、作為管理者,如果不能了解每一個(gè)員工的真實(shí)情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的長(zhǎng)處,不能充分發(fā)揮每一個(gè)員工的價(jià)值,時(shí)間一長(zhǎng),那些表現(xiàn)一般的員工就會(huì)產(chǎn)生心理惰性,他們會(huì)認(rèn)為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價(jià)值,那我還努力干嗎呢?
33、要想從失敗中走出來(lái),就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。因此,管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度,以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)人生,面對(duì)每一次失敗,要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以免再犯同樣的錯(cuò),不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中,只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。
34、在工作中,時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng),這樣才能做出好的業(yè)績(jī)。所以,每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
35、為職工多花一點(diǎn)錢(qián)進(jìn)行感情投資,絕對(duì)值得,感情投資花費(fèi)不多,但換來(lái)員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力,是任何一項(xiàng)別的投資都無(wú)法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)員工進(jìn)行感情投資。只有通過(guò)感情投資,才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛(ài),因而愿意盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛力。
36、不要搞錯(cuò)!"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"!
37、"悠哉悠哉部長(zhǎng)"很親近?"嚴(yán)格的部長(zhǎng)"沒(méi)人情?哪個(gè)是"真正的和藹"?
38、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
39、蹩腳上司"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。
40、受教于"管理的起點(diǎn)",經(jīng)營(yíng)的基本理念是"2S思想"!
41、大企業(yè)、過(guò)剩的人才失去朝氣!中小企業(yè)、卻沒(méi)有可以委以重任的人才!請(qǐng)把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)!
42、要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),在如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,將之視為公司文化價(jià)值之一,希望員工能將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),成為可信任的團(tuán)隊(duì)成員。
43、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,如果拿著放大鏡看,誰(shuí)的工作上都不可避免出差錯(cuò)。但一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負(fù)面情緒,毫無(wú)用處。
44、沒(méi)有人能單打獨(dú)斗,團(tuán)隊(duì)合作是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然理念,獨(dú)來(lái)獨(dú)往者注定要被淘汰。放下清高的姿態(tài),容入到集體中去,良好的人緣+出色的個(gè)人能力,那么升職只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
45、企業(yè)發(fā)展,前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊(duì)、后期靠客戶(hù)。企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)的前提,是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用,能夠激活并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。企業(yè)里要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能做到最好。
46、情緒消極。經(jīng)常傳閑話(huà)或發(fā)牢騷的人會(huì)散布消極情緒,影響團(tuán)隊(duì)士氣,容易被老板辭退。老是遲到會(huì)給人留下懶散的不良印象,也是對(duì)同事不尊重的表現(xiàn)。
47、人開(kāi)始時(shí)往往為夢(mèng)想而忙,后來(lái)卻因忙碌失去夢(mèng)想。久利之事勿為,眾爭(zhēng)之地勿往。學(xué)會(huì)用真誠(chéng)的簡(jiǎn)單,對(duì)付虛偽的復(fù)雜。一個(gè)人思慮太多,就會(huì)失去做人的樂(lè)趣。一個(gè)人的努力是加法效應(yīng);一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力是乘法效應(yīng)。
48、任何時(shí)候,都請(qǐng)記住工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行,先別惦記著能賺多錢(qián),先學(xué)著怎么做人。沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)的錢(qián)是好賺的。賺不到錢(qián),賺知識(shí);賺不到知識(shí),賺經(jīng)歷;賺不到經(jīng)歷,賺閱歷;以上都賺到了就不可能賺不到錢(qián)。只有先改變自己的態(tài)度才能改變?nèi)松母叨,每個(gè)人的付出和收獲成正比的!
49、如果你是一個(gè)屬于單打獨(dú)斗個(gè)性的人,想要挑戰(zhàn)升職可能時(shí),要記得盡可能的從協(xié)助周遭有需要的同事開(kāi)始,這代表著你可以承擔(dān)更多的責(zé)任與壓力,以及有協(xié)助團(tuán)隊(duì)度過(guò)困難的能力,讓團(tuán)隊(duì)成員為你的協(xié)助成為口耳相傳的部隊(duì),一旦博得老板的信任,加薪就靠近你一步了。
50、上課最常被問(wèn)的問(wèn)題:如果一員工心態(tài)不好,態(tài)度消極,怎么對(duì)她輔導(dǎo)。但我覺(jué)這問(wèn)題本身就有問(wèn)題。有心態(tài)問(wèn)題的員工,很難單靠[對(duì)她]輔導(dǎo)來(lái)改變,心態(tài)沒(méi)法輔導(dǎo)出來(lái)的,更多受到5大因素影響:團(tuán)隊(duì)氛圍、影響者、動(dòng)機(jī)缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(yàn)(成長(zhǎng)感、成就感、關(guān)愛(ài)感)缺乏,方向錯(cuò)了,根本不該輔導(dǎo)。
51、管理者最大的失誤就是把不能勝任的人放在了重要的崗位,這是最大的浪費(fèi),也是極其有害和危險(xiǎn)的。由于他的不能勝任,崗位的目標(biāo)就難以達(dá)成,崗位責(zé)任就會(huì)落空。更為可怕的是,一到關(guān)鍵時(shí)刻,他就往后退,不是尋求解決問(wèn)題的方法,而是千方百計(jì)找理由推脫責(zé)任。更糟糕的是還把手下帶壞,把團(tuán)隊(duì)帶糟糕。
52、提升素養(yǎng),打造軟實(shí)力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的,企業(yè)制度具有一定的強(qiáng)制性,用于保證企業(yè)的剛性需求,使企業(yè)的流程實(shí)施與運(yùn)轉(zhuǎn)等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補(bǔ)充,解決制度管不到的方面,具有一定的柔性,不帶有強(qiáng)制性,卻是一種自覺(jué)自愿的行為。提升素養(yǎng),打造軟實(shí)力,那就是要在道德倫理方面得以強(qiáng)化。
53、小公司精神。團(tuán)隊(duì)在只有幾個(gè)稻草的約束下的合心與合力,沒(méi)有寫(xiě)在紙上的企業(yè)價(jià)值觀,也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣,大家在一團(tuán)稀泥玩平衡時(shí)的哪怕流血也要改變的勇氣,以及源自真實(shí)生活的一個(gè)個(gè)小夢(mèng)。夢(mèng)太大了實(shí)現(xiàn)不了,公司太大了長(zhǎng)不了。沒(méi)有基業(yè)常青,沒(méi)有境界頂峰,只有小公司精神,才美。
54、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史積淀過(guò)程.是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的一種習(xí)慣,是由習(xí)慣而形成的一種自然;絕不是寫(xiě)在墻上的口號(hào),更不是一些文體活動(dòng);自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn),那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里,體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真,絕非口是心非,是不可戰(zhàn)勝的力量。
55、好銷(xiāo)售的特質(zhì)。一名好的銷(xiāo)售人員具有這些特質(zhì):宗教家——傳教士的精神;哲學(xué)家——窮理致知,求知求真;科學(xué)家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力;運(yùn)動(dòng)員——設(shè)定目標(biāo)并打破紀(jì)錄;社會(huì)改良家——永遠(yuǎn)要做最棒的。在這產(chǎn)品過(guò)剩,銷(xiāo)售疲軟,客戶(hù)不給力的背景下,我們除了要解決管理的問(wèn)題,更要解決銷(xiāo)售問(wèn)題。
56、英國(guó)心理學(xué)家歸納的銷(xiāo)售人員的心理素質(zhì):適應(yīng)性強(qiáng);具有良好的記憶力;具有廣泛的知識(shí);具有高雅的行為;具有魅力的舉止;具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y貌;悟性?xún)?yōu)良;持有堅(jiān)強(qiáng)的忍耐心;談吐有分寸,流利動(dòng)聽(tīng);予人以良好的印象或好感;具有敏銳的觀察力和獨(dú)到的見(jiàn)地。
57、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà),給客戶(hù)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶(hù)的想象和期望?蛻(hù),的滿(mǎn)意就是對(duì)我們的鼓勵(lì),以及最大安慰。
58、剛隊(duì)的合力。管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是各方面非常優(yōu)秀的人員組合在一·起,而是需要發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣,互補(bǔ)合作,并且用人所長(zhǎng),彌補(bǔ)自己所短,責(zé)任到崗位,責(zé)任到人頭。完成任務(wù),肩負(fù)責(zé)任,達(dá)成使命。團(tuán)隊(duì)的合力使得這個(gè)組織戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克,無(wú)可替代,不可復(fù)制,成為了企業(yè)的最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。我們?yōu)榇硕,我們因此建立功勛?/p>
59、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是核心。經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的建設(shè),是需要企業(yè)具有明確的整體目標(biāo),這就是引導(dǎo).這就是方向。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是核心,具有主導(dǎo)的作用。必須修煉個(gè)人的人格魅力,并成為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的共同認(rèn)知。同時(shí),團(tuán)隊(duì)中還需要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,需要嚴(yán)格地執(zhí)行,在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使團(tuán)隊(duì)成員利于協(xié)作,利于完成任務(wù)。
60、經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大才是企業(yè)真正的強(qiáng)大,這也是我們常說(shuō)的"得人才者得天下"。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,依靠的不儀是老板的思路,更重要的是一個(gè)經(jīng)過(guò)磨合的具有實(shí)操能力的經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。千萬(wàn)小要把某個(gè)人當(dāng)神看,而是需要一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。企業(yè)各個(gè)功能的不協(xié)凋就會(huì)造成發(fā)展的障礙,必須做好經(jīng)理人的培養(yǎng)。
61、人才培訓(xùn)體系。美國(guó)西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了2位總統(tǒng),3700多位將軍,為世界500強(qiáng)輸送了1000多名董事長(zhǎng),5000多名高級(jí)管理者。中國(guó)的"將帥搖籃"黃埔軍校,為國(guó)共兩黨培養(yǎng)了超過(guò)5位開(kāi)國(guó)元帥,1000名將軍。值得我們學(xué)習(xí)和效仿的是他們的人才培養(yǎng)體系,必須建立在企業(yè)自身的基礎(chǔ)上,內(nèi)訓(xùn)是必要的,分層分級(jí),實(shí)戰(zhàn)演練是必需的。
62、人才的突破。考量一家企業(yè)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力并非是考量行業(yè)如何,我贊同那句經(jīng)典的話(huà):沒(méi)有不好的行業(yè),只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒(méi)有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)老板把自己看成是公司里最聰明的人,那么這家企業(yè)就有點(diǎn)危險(xiǎn)了,至少不會(huì)實(shí)現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人,要敢于用比自己強(qiáng)的人。
63、計(jì)劃=工作任務(wù)+方法。太多的人做不好計(jì)劃,是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的工作任務(wù)不明確,執(zhí)行任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,也就是缺乏對(duì)任務(wù)必要和充分的認(rèn)知。完美的完成任務(wù)需要良好的方法,方法大于努力,它是一個(gè)資源配置的過(guò)程,成本管控的過(guò)程,效率實(shí)現(xiàn)、利潤(rùn)創(chuàng)造的過(guò)程,價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,我們卻缺乏必要的研究。
64、老板是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。彼得·德魯克說(shuō)過(guò),一個(gè)企業(yè)只能在領(lǐng)導(dǎo)者的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng),一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其領(lǐng)導(dǎo)者所能達(dá)到的思維空間所限制。我們也常說(shuō),沒(méi)有思路就沒(méi)有出路,格局決定結(jié)局,老板決定成敗,老板就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。環(huán)境變化,大勢(shì)所趨,人心所向,我們就不能不改變。改變思維,變則通,通則久,久則勝。
65、融人大海。摩西曾經(jīng)問(wèn)信徒:給你一滴水,怎樣才能不干?信徒們沒(méi)有回笞上來(lái)。摩西說(shuō):融人大海。這個(gè)故事說(shuō)明r團(tuán)隊(duì)之于我們個(gè)人是多么的重要!保持團(tuán)隊(duì)士氣,就必須把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度,掌握穩(wěn)定的過(guò)程,明白我們正在干什么,相互尊重,團(tuán)隊(duì)一家親。在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用,我們不需要明星,我們需要真正的團(tuán)隊(duì)。
66、大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀,成為企業(yè)變革的推動(dòng)者、促進(jìn)者、成就者,大勢(shì)所趨,勢(shì)在必行。管理者必須遵守契約,執(zhí)行流程、政令,立足本職,建功立業(yè),體現(xiàn)價(jià)值。我們必須不斷修整,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè),做到無(wú)可超越,無(wú)可替代,這才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于自己要做的事情必須明確、準(zhǔn)確、正確、精確。
67、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格,而足要使自己的行為符合全局的需要。所以,必要的犧牲是必需的,犧牲個(gè)人保全大局是組織的需要,也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展,體現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須不斷地矯正自己的思維,促進(jìn)組織的健全與健康,修煉自己的行為,符合組織的需要。也只有這樣。
68、對(duì)問(wèn)題的敏感。對(duì)問(wèn)題的敏感是一個(gè)管理者的基本素質(zhì),或者潛在的意識(shí),甚至是一種本能。問(wèn)題只要存在,就具有其客觀性,需要我們有一個(gè)客觀的認(rèn)知,深刻的分析。同時(shí),快速反應(yīng),積極應(yīng)對(duì),啟動(dòng)預(yù)案,給予解決。令人遺憾的是,相當(dāng)多的管理者由于怕?lián)?zé)任,熟視無(wú)睹,一推二拖,小問(wèn)題變成了大問(wèn)題,以至于不可收拾。
69、做好自我管理,對(duì)自己的實(shí)際狀況有一個(gè)準(zhǔn)確地把握,分析自己當(dāng)前的境遇,包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。整合資源,開(kāi)發(fā)潛能,統(tǒng)籌兼顧,積極行動(dòng),達(dá)成目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這世界不是看你說(shuō)了什么,而是看你做了什么,用行為證明,用事實(shí)說(shuō)話(huà)。好身體,好思維,好行動(dòng),做好人。
70、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要,然后需要有一個(gè)非常明確的自我定位,尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái),在工作中開(kāi)發(fā)潛能,實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié),智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,給予機(jī)會(huì),促使其沿著正確的方向發(fā)展,避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者,管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。
71、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認(rèn)同組織和組織管理,就不能承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心,而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督,監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及組織價(jià)值的體現(xiàn)。所有這一切,都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。
72、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。任何管理者必須積極學(xué)習(xí)成長(zhǎng),做一個(gè)有良心的職業(yè)者,那么多東西出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題,就是管理者用心不夠,不能對(duì)相關(guān)的事情進(jìn)行有效的控制,在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域都沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán),承擔(dān)不了責(zé)任,也就成了一些人的幫兇,令人痛恨!同時(shí),管理者必須快速反應(yīng),不使問(wèn)題發(fā)生,控制問(wèn)題惡化,關(guān)鍵在道德良心。
73、溝通創(chuàng)造績(jī)效。溝通才能理解,理解才能認(rèn)知,認(rèn)知才能有共識(shí),有共識(shí)能有支持,有支持才能有幫助,有幫助才能有效果,有效果才能有結(jié)果。溝通創(chuàng)造績(jī)效,過(guò)程是關(guān)鍵,真誠(chéng)無(wú)敵,方法大于內(nèi)容,總有一條路是可以走通的,而且可能就是最好的路,卻也是簡(jiǎn)單不過(guò),只是我們不知道,沒(méi)有尋找到。能者不難,智慧創(chuàng)造奇跡。
74、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表,成為員工的學(xué)習(xí)榜樣,這是員工的期望。所以,管理就是管好自己,理好他人。管理者為員工服務(wù),為上級(jí)負(fù)責(zé)。管理靠流程管事,靠制度理人,靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果,依靠結(jié)果來(lái)證明自身的價(jià)值。我們一直是這樣的宣導(dǎo),我們同樣也要求按照這樣的理念進(jìn)行管理,管到位。
75、拖延絕對(duì)不是一個(gè)好習(xí)慣。管理人員的拖延會(huì)把好事情變成壞事情,把小事情變成大事情,把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營(yíng)者的拖延就會(huì)損失機(jī)會(huì),使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地,難以穩(wěn)坐潮頭,成為榜樣和典范。一個(gè)人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落,足缺乏激情的表現(xiàn),就是對(duì)自己沒(méi)有足夠的信心。
76、經(jīng)理人的自我修煉是品德塑造的必然過(guò)程。一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不單單是老板、企業(yè)家層面的問(wèn)題,更多的恐怕還是經(jīng)理人群體的成長(zhǎng)與成熟。這個(gè)時(shí)代,不僅是資本,還需有知本的力量,優(yōu)秀的企業(yè)一定是資本和知本的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)必須規(guī)范企業(yè),優(yōu)化知本團(tuán)隊(duì),提升經(jīng)理人素養(yǎng),這是一種必然的選擇。
77、主動(dòng)求變。唯有改變才能生存,這是我們應(yīng)接受的觀念,改變就是機(jī)會(huì),改變就意味著成長(zhǎng),改變就意味著進(jìn)步。因?yàn)闀r(shí)代不同了,環(huán)境變r(jià),情隨事遷,斗轉(zhuǎn)星移,人情世故,一切都在改變。接受變化,在變化中把握主動(dòng)權(quán),掌握先機(jī),這就是與時(shí)俱進(jìn)。放下自己,拋棄過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)求變,才能永遠(yuǎn)保持活力。
78、誠(chéng)信與法律是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,也是衡量文明社會(huì)的標(biāo)尺。誠(chéng)信是法制的基礎(chǔ),沒(méi)有誠(chéng)信,法制就是顧此失彼的消防隊(duì)員;法制是誠(chéng)信的保障,沒(méi)有法制,誠(chéng)信就是騙人的借口,根本靠不住。中國(guó)目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的種種問(wèn)題,都與法制不完善和誠(chéng)信缺失有關(guān)。
79、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理應(yīng)該更多地通過(guò)法律的約束、社會(huì)信用系統(tǒng)和媒體的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來(lái)進(jìn)行,盡可能減少政府的行政干預(yù)。
80、企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)走向?qū)I(yè)化。經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)集群化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化,必然要求企業(yè)專(zhuān)業(yè)化,核心競(jìng)爭(zhēng)力更加突出。專(zhuān)業(yè)化有兩類(lèi),一類(lèi)是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈(橫向)的專(zhuān)業(yè)化分工,比如專(zhuān)業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、物流、服務(wù)等;另一類(lèi)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈(縱向)的專(zhuān)業(yè)分工,比如系統(tǒng)、部件、零件、材料等。
81、顧客是最終的裁判。商場(chǎng)是龐大的競(jìng)技場(chǎng),顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無(wú)辜受傷,讓對(duì)手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過(guò)尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說(shuō)了算。對(duì)顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
82、經(jīng)營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)人的需求。
83、有記者打趣的詢(xún)問(wèn)史玉柱個(gè)人對(duì)于巨人股價(jià)的預(yù)測(cè),史玉柱說(shuō):"這個(gè)我真的不知道,這個(gè)都是市場(chǎng)決定的。我覺(jué)得是這樣吧,看國(guó)際投資人對(duì)我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的程度,認(rèn)可程度越大,我們的股價(jià)越高,認(rèn)可程度低一點(diǎn)我們的股價(jià)就低一點(diǎn)。"
84、現(xiàn)在的企業(yè),依仗的是土地增值賺錢(qián),誰(shuí)還去創(chuàng)新和創(chuàng)造。但做全球生意的中國(guó)企業(yè),現(xiàn)在不創(chuàng)新,不技術(shù)變革,就沒(méi)有未來(lái)!中小企業(yè)就此缺乏發(fā)展動(dòng)力和源泉!
85、有專(zhuān)家說(shuō):企業(yè)不賺錢(qián)就是犯罪!我想,也不能為了賺錢(qián)去犯罪吧?
86、斗地主可以算出三家的牌,麻將可以用手摸出什么牌,工作怎么就到不了這如火純清的地步呢?多數(shù)人一生都活在借口中!而多數(shù)人也具備成為高手的潛力。
87、請(qǐng)不要單純的問(wèn)今天怎么沒(méi)有銷(xiāo)售額?要深入的去分析問(wèn)題所在。
88、有些人流量很大的賣(mài)場(chǎng)通道區(qū)域不適宜設(shè)置堆碼,盡管人流量大,但是由于停留時(shí)間短,沒(méi)有給消費(fèi)者一定了解、選擇的時(shí)間,往往不會(huì)有好的效果。
89、絕對(duì)不要認(rèn)為你比顧客更聰明,事實(shí)上,顧客的確比你更聰明。
90、與同類(lèi)產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類(lèi)型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價(jià)格等與其他同類(lèi)產(chǎn)品的合理比較,避免非同類(lèi)型產(chǎn)品的不合理比較。
91、設(shè)計(jì)美感、營(yíng)銷(xiāo)靈感、商業(yè)敏感性,流行趨勢(shì)哪一樣?xùn)|西不是平時(shí)積累的結(jié)果呢?有多少東西是想要就有信手拈來(lái)并且能夠立即改變?nèi)松摹?/p>
92、好的陳列除了告知賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售信息外,同時(shí)還應(yīng)傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個(gè)品牌只有建立起自己特有的品牌文化,才能加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,從而形成起一批忠實(shí)的顧客群?梢詮谋姸嗥放浦忻摲f而出,并增強(qiáng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,占有更多的市場(chǎng)份額。
93、陳列對(duì)店鋪只有兩個(gè)作用,一,讓顧客進(jìn)來(lái),二,讓顧客留下來(lái)。
94、把商品賣(mài)點(diǎn)和消費(fèi)者理清楚,比什么學(xué)問(wèn)都更有學(xué)問(wèn)。核心是理解消費(fèi)者(人群、喜好、需求、心理、行為等)。
95、店鋪需要具有可傳播性的特點(diǎn),可傳播性的核心焦點(diǎn)可能性太多了:產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、贈(zèng)品、微博、營(yíng)銷(xiāo)等等。
96、企業(yè)家的智慧,就是把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo),讓員工覺(jué)得自己是在為自己奮斗。
97、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。
98、企業(yè)的經(jīng)營(yíng),不能只站在單純的一個(gè)角度去看,而要從各個(gè)角度分析觀察才行!偬锾镄湃喂倘缓,監(jiān)控更重要!袑
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