學(xué)前班家長會黑板報布置

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學(xué)前班家長會黑板報布置1

學(xué)前班家長會黑板報布置2

學(xué)前班家長會黑板報布置3

　　1、與家長溝通禮儀

　　(1)熱情接待來園的幼兒家長。家長來訪教師要立即起身，問明來意。

　　(2)談話時要控制音量并保持距離，認真傾聽家長的敘述。

　　(3)營造寬松的氛圍，要以平等的身份與家長交談。

　　(4)對孩子的評價一定要客觀全面，既肯定優(yōu)點與進步也要真誠地提出不足之處。

　　(5)交談時不要與別的幼兒比較。談完后要肯定溝通收獲。

　　2、與家長溝通技巧

　　(1)、尊重家長，態(tài)度誠懇;主動微笑，用字遣詞優(yōu)雅;儀態(tài)端莊，包括肢體語言。

　　(2)選擇恰當?shù)臏贤〞r間與地點，向?qū)Ψ奖硎旧埔馀c歡迎。

　　(3)保留對方的面子，委婉地透露壞消息。

　　(4)適時提出建議，詢問對方的.意見。

　　(5)不要倉促地做決定，不要催促對方下決定。

　　(6)強調(diào)溝通雙方相同的處境，充滿信心地進行溝通。

　　例如：

　　家長反映問題--態(tài)度冷靜，讓家長把話說完，認真委婉。如：謝謝!讓我們再了解一下。請您放心，我們再商量商量，盡量幫你解決。

　　家長之間發(fā)生沖突--穩(wěn)定家長情緒，分別與家長談話。如：別著急，孩子在園發(fā)生事情，責任在我，您有什么意見和我們說。

　　孩子發(fā)生事故--如實說清，表示歉意。如：真是對不起，今天……麻煩您多觀察孩子，有什么不舒服時，需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

　　家長晚接孩子--主動熱情，耐心接待。如：沒關(guān)系，請您今后商量好誰接，免得孩子著急。

　　家長饋贈物品--禮貌回絕。如：您的心意我們領(lǐng)了，照顧孩子是我們應(yīng)該做的，您別這么客氣。

　　找個別家長談話--態(tài)度平和，講究藝術(shù)。如：對不起，耽誤您一會兒時間。

　　與家長聯(lián)系--體貼關(guān)心、禮貌客氣。如：您好!我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。