金正昆講禮儀觀后感范文

　　當(dāng)我們觀看最新的高水平影片時(shí)，相信大家的收獲肯定不少吧，每個(gè)觀看完影片的人都有不一樣的感受與想法。那么你會(huì)寫觀后感嗎？以下是小編收集整理的金正昆講禮儀觀后感范文，希望能夠幫助到大家。

金正昆講禮儀觀后感范文1

　　禮儀是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來(lái)。禮儀、文明交往等，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀，使我們每個(gè)人在“敬人、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。今年暑假我聽(tīng)了金正昆教授的《教師禮儀》講座，受益匪淺，使我懂得了教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。

　　作為一名教師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，我們的'音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。在個(gè)人形象越來(lái)越重要的今天，教師應(yīng)具備基本禮儀和素養(yǎng)，以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)和外在素養(yǎng)影響、教育學(xué)生。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。我認(rèn)為教師應(yīng)注意：

　　行為舉止方面：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢(shì)等方面都有一定的要求。?

　　言談方面：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即：表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語(yǔ)言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

　　與學(xué)生談話時(shí)：提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對(duì)學(xué)生的尊重。?熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時(shí)，語(yǔ)氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場(chǎng)合，入情入理。在與人談話時(shí)，老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過(guò)其實(shí)，故意夸大事實(shí)，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。

　　總之，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤(rùn)心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，不斷加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí)，要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。今后在學(xué)習(xí)生活、工作中，我將在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成，時(shí)時(shí)處處講究教師禮儀，教書育人，為人師表。

金正昆講禮儀觀后感范文2

　　從禮儀的定義中我們可以看出，禮儀的核心是尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。

　　自尊又包含三個(gè)層面。首先是自尊為本，自尊自愛(ài)，愛(ài)護(hù)自己的形象。其次要尊重自己的職業(yè)�！奥劦烙邢群螅�術(shù)業(yè)有專攻”，一個(gè)人只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。如果上班時(shí)無(wú)精打采，對(duì)工作心存不滿，怨天尤人，又怎能創(chuàng)造價(jià)值，升華自我呢?第三要尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位，無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家機(jī)關(guān)，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位，就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ)，也就是不尊重自己。

　　人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就會(huì)好心好意不得好報(bào)，造成不必要的誤會(huì)。尊重他人的原則就是3A 原則。第一個(gè)A，Accept,接受對(duì)方。作為稅務(wù)工作者，我們是為納稅人服務(wù)的`，必須接受我們的服務(wù)對(duì)象。十里不同風(fēng)，百里不同俗，人和人受教育的程度不一樣，年齡不一樣，性別不一樣，職位不一樣，社會(huì)閱歷不一樣，待人接物的風(fēng)格和具體做法往往不同，因此接受別人實(shí)際上是最重要的。要做到“嚴(yán)于律己，寬以待人”，有些人做人比較刻薄，往往是嚴(yán)于律人，寬以待己�？偸呛蛣e人過(guò)不去，弄得自己心情很糟。這就是位置沒(méi)有擺正，我們是服務(wù)人員，納稅人有不解之處，我們理應(yīng)耐心說(shuō)明和熱情幫助。換個(gè)角度思考，如果我們是納稅人，第一次來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)，不可能對(duì)每個(gè)流程都十分清楚，肯定希望從服務(wù)人員那里得到最全面和清晰的說(shuō)明，以順利的完成相關(guān)手續(xù)。第二個(gè)A，Appreciate,欣賞對(duì)方，重視對(duì)方。要多看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，別老找別人的毛病。人無(wú)完人，誰(shuí)都有缺點(diǎn)。我們通過(guò)欣賞對(duì)方，可以發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)不斷的完善自己;另外還有助于營(yíng)造一個(gè)良好的交流環(huán)境。誰(shuí)都不愿意當(dāng)眾被指責(zé)，有什么問(wèn)題可以委婉地或私下說(shuō)。這有助于構(gòu)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境。第三個(gè)A，Admire,贊美對(duì)方。一位哲人講過(guò)：“一個(gè)真正有教養(yǎng)的人從來(lái)都是一個(gè)虛心的人”�？隙▌e人實(shí)際上等于肯定自己。你贊美別人實(shí)際上變一個(gè)角度來(lái)講是在贊美自己，說(shuō)明你虛心、寬容，善于向別人取長(zhǎng)補(bǔ)短。倒過(guò)來(lái)說(shuō)，善于挑剔別人的人，就是缺乏教養(yǎng)的人。因?yàn)槌哂兴�短，寸有所長(zhǎng)，你要進(jìn)步就要取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。真正有教養(yǎng)的人是寬容的人。當(dāng)你把快樂(lè)送給別人，使別人感到愉快，別人就會(huì)給你回饋，使你也覺(jué)得快樂(lè)。金正昆講禮儀觀后感

金正昆講禮儀觀后感范文3

　　作為外貿(mào)部門的一員，產(chǎn)品與服務(wù)我覺(jué)得規(guī)范的服務(wù)禮儀是我們?cè)诮逃�工作過(guò)程中不可或缺的。首先我們要認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的重要性。第一，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以講課提高個(gè)人素質(zhì)，教養(yǎng)體現(xiàn)于每家細(xì)節(jié)，而細(xì)節(jié)又展示了素質(zhì)；其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠方便人際交往，在談話過(guò)程中，要以對(duì)方為中心，要了解別人愛(ài)聽(tīng)什么，不愛(ài)聽(tīng)什么；再者，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以維護(hù)企業(yè)形象，員工是企業(yè)的門面，個(gè)體代表著整體，員工的一言一行都代表著我們子公司合資企業(yè)的企業(yè)形象；觀看后金教授的《商務(wù)禮儀》視頻，我總結(jié)了里面涉及到的`商務(wù)禮儀的八個(gè)主要內(nèi)容：一、如何索取名片；二、座次禮儀；三、男士穿西服的禮儀；四、接打電話禮儀；五、介紹他人禮儀；六、職場(chǎng)著裝禮儀；七、握手的禮儀；八、用餐禮儀。其中接打電話的禮儀是作為業(yè)務(wù)人員接觸最多的一項(xiàng)。在打電話之前要在電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙和筆，整理好等下以要敘述的內(nèi)容，打電話的過(guò)程總要注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)，不要使用含糊語(yǔ)和專用語(yǔ)，經(jīng)常復(fù)述清晰表述不清晰的話并確定。而接電話也有許多注意事項(xiàng)，電話鈴響起狂吼后接起，十分不能太快也不能讓商家等很久；要自報(bào)公司名稱，稍微的寒暄問(wèn)候，接著商議主要內(nèi)容，再到道別，掛斷電話，掛電話時(shí)如金教授所說(shuō)要一定等到地位高者先掛機(jī)才能掛斷電話。另外，還有面對(duì)特殊事件處理要點(diǎn)，如由于電話的成因

　　聽(tīng)不清對(duì)方的內(nèi)容，一定要當(dāng)時(shí)及時(shí)反問(wèn)確認(rèn)，不要事后再打電話去詢問(wèn)，這樣就不合禮儀了。這些東西都是很細(xì)節(jié)的問(wèn)題，表面看

　　過(guò)往并沒(méi)多大關(guān)系，但是積小流而成江河，足見(jiàn)細(xì)節(jié)可以決定成敗！現(xiàn)代社會(huì)專業(yè)分工的分工越來(lái)越明細(xì)了，社會(huì)已經(jīng)密不可分服務(wù)。禮儀其實(shí)質(zhì)就是以尊重為出發(fā)點(diǎn)，用規(guī)范的形式為形式將內(nèi)容表達(dá)出來(lái)。舉幾個(gè)金教授說(shuō)的例子：在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)，不能站在比他更高的位置；迎客或者送客時(shí)，不該用掌心向上的手法，表示尊重；接待外國(guó)客戶，送贈(zèng)禮物應(yīng)該用國(guó)產(chǎn)品牌。這些都只是一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，但是我可以通過(guò)這么小的細(xì)節(jié)來(lái)判斷一家企業(yè)的總體水平。

　　另外，金教授還教導(dǎo)我們交談時(shí)的五不準(zhǔn)原則：一、不打斷對(duì)方；二、不補(bǔ)充對(duì)方；三、少說(shuō)多聽(tīng)；四、不糾正對(duì)方；五、不質(zhì)疑對(duì)方。聽(tīng)起來(lái)并不難，但要做溝通過(guò)程中做到這幾點(diǎn)卻也相當(dāng)不易。最后，金教授著重強(qiáng)調(diào)了禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)副教授方面：以尊重為本，善于表達(dá)，形式規(guī)范。作為一名業(yè)務(wù)人員，我希望以后所有的業(yè)務(wù)人員都可以做到這樣的服務(wù)精神。

　　通過(guò)這次《商務(wù)禮儀》的視頻教學(xué)，確實(shí)讓我受益匪淺。我將遵循金教授所說(shuō)的服務(wù)原則，同時(shí)我也相信此次教學(xué)將會(huì)讓我們水平得到一個(gè)跨越式的提高。

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