晚會總經(jīng)理發(fā)言稿致辭范文

　　導(dǎo)語：撫今追昔，感慨萬千；展望未來，任重道遠(yuǎn)。面對日益開放的市場環(huán)境，希望與困難交織，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。接下來是小編分享給大家的晚會總經(jīng)理發(fā)言稿致辭范文，歡迎前來參考！

親愛的各位家人：

　　大家上午好！

　　XX年轉(zhuǎn)眼就這樣的過去了，XX是我們二次創(chuàng)業(yè)的一年，是我們收獲最大的一年，這收獲不是指金錢而是比金錢更寶貴的經(jīng)驗。

　　參加xx店土建的家人請舉手，為了蒙山人脫貧致富添磚加瓦，我代表全黨全國人民感謝您！

　　參加xx店培訓(xùn)到現(xiàn)在留下工作的請舉手，為了建設(shè)大美臨沂您付出這么多的汗水和努力，我代表臨沂人民/府感謝您！

　　在咱總店工作5年以上的員工請舉手，因為有您的支持與陪伴我們怡朦酒店集團(tuán)才順利的發(fā)展到今天。我代表怡朦酒店全體員工感謝您

　　我們蒙山風(fēng)味草雞店已經(jīng)經(jīng)歷了11歲生日，度過了11個春夏秋冬，經(jīng)歷了4000多個不眠之夜，蒙山風(fēng)味草雞店這個品牌在臨沂已經(jīng)相當(dāng)知名。我希望在新的一年里我們每一位家人在曹總的帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的財富，借助怡朦這個品牌發(fā)揮施展自己的才華、向我們的幸福生活出發(fā)！

　　XX年總店業(yè)績： 蒙山養(yǎng)生館完成銷售*****元，客房完成****元，總店完成******元

　　新的一年我們要努力挑戰(zhàn)完成2千萬，大家有沒有信心？掌聲的快慢和聲音的大小帶表我們完成任務(wù)的信心和速度，怡朦酒店從開業(yè)8月份初期的營業(yè)額741113到12月份完成124萬，每月以15多萬增長數(shù)字，這是多么可喜的事情，并且得到了廣大客戶贊賞和支持。

　　新的一年我們將在4樓增加3個會議室來滿足一些企業(yè)的培訓(xùn)和會議并加大喜宴、壽宴，生日宴，一些超值服務(wù)讓更多的顧客辦喜事首選我們家，我們也為自己給這么多顧客服務(wù)和提供這個平臺而感到高興和自豪。我們一同攜起手來共創(chuàng)怡朦的新篇章。

　　我們將2012年定為安全質(zhì)量服務(wù)年！

　　安全：是我們酒店服務(wù)的重點，特別是廚房的師傅，到了上班時間就如到戰(zhàn)常你看廚房有油有氣有火有電有水是個非常危險的地方，由不得任何人有絲毫的馬虎，每個員工在上下班的或工作中都要時刻謹(jǐn)記它。沒有安全就沒有一切，今年我們身邊的員工同行出現(xiàn)了那么多活生生的例子讓人觸目驚心，所以我們要牢記安全第一，安全重于泰山。

　　質(zhì)量：包含菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，菜品質(zhì)量是我們企業(yè)的魂，是企業(yè)的生命，廚房的師傅要是菜品如人品，對每一道菜品要做到精益求精，把我們的老蔡做好做精，吸引更多的新顧客，不斷的推出新菜品拉住老顧客，年后將帶領(lǐng)廚師長及大廚到周邊的城市去考察學(xué)習(xí)，以豐富我們的創(chuàng)新菜品。

　　服務(wù)質(zhì)量：我們所有的家人一定要把我們怡朦的家人精神熱情好客奉獻(xiàn)在店里體現(xiàn)出來，把咱們家好吃的東西通過我們的肢體語言細(xì)致的服務(wù)營銷出去，新的一年我們加強(qiáng)營銷工作，對內(nèi)做好接待、維護(hù)、跟蹤、回訪建立客戶資源，對外走出去到周邊的市場單位簽訂合作消費協(xié)議，給予一定的優(yōu)惠。

　　將努力做好以下幾個方面的工作：

　　一，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)

　　每季度一次全員培訓(xùn)，管理人員每周一次學(xué)習(xí)。分別從員工心態(tài)技能培訓(xùn)，團(tuán)隊培訓(xùn)到廚房的管理和環(huán)境的管理再到出品創(chuàng)新的`培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，屆時將派優(yōu)秀員工和管理人員走出去到其他城市參觀或請進(jìn)來的方法進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

　　二，建成具有傳統(tǒng)文化特色的餐飲企業(yè)

　　企業(yè)以身作則；

　　加大員工培訓(xùn)，提高員工的待遇，真誠關(guān)心幫助員工成長；

　　成立愛心孝心基金當(dāng)；

　　關(guān)注并參與社會公益事業(yè)，如獻(xiàn)血到敬老院 到醫(yī)院等；

　　組織全體員工進(jìn)行傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，觀看了凡四訓(xùn)，和—諧拯救危機(jī)，開啟日行一善行動，對顧客同事兄弟，姐妹父母做了哪些，幸福人生并組織共同分享；

　　每月15號定為企業(yè)反省日，把弟—子規(guī)作為反省的日子。檢查自己的日常生活中的語言和行動，審視自己的工作態(tài)度和人際關(guān)系，不斷完善自我。

　　每半年評選表彰一次力行先進(jìn)。

　　三，組織節(jié)能降耗活動，力行節(jié)約，降低成本。把最大實惠留給顧客。

　　四，新的一年，我們做到月月有活動天天有精新，人人有機(jī)會。每月活動如下：

　　1月份：分享“打開成功大門的金鑰匙（用積極的心態(tài)感恩家人）”；

　　2月份：元宵節(jié)猜燈謎活動；

　　3月份：三八婦女節(jié)、拓展培訓(xùn)（增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力）；

　　4月份：春游，烈士陵園，桃花節(jié)；

　　5月份：運動會，母親感恩節(jié)（邀請員工母親到店一起過母親節(jié)，寫給母親的一封感恩信）；

　　6月份：業(yè)務(wù)技能比賽，端午節(jié)組織到濱河彩蒿草，包粽子比賽；

　　7月份：唱紅歌及手語操舞蹈比賽，魅力怡朦人禮儀走秀；

　　8月份：到日照旅游；

　　9月份：中秋晚會和9。28號學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化演講以弟—子規(guī)為主題，與愛同行；

　　10月份：重陽節(jié)到敬老院及醫(yī)院搞愛心活動；

　　11月份：技能比賽；

　　12月份：年終總結(jié)大會；

　　每月搞以情服務(wù)用心做事，案例演講比賽；

　　每月保證看1—2場電影或娛樂活動一次；

　　每月評比認(rèn)識客戶之最；

　　希望每一位家人積極參與把我們的生活搞得豐富多彩。

　　20xx年是一個龍騰之年讓我們成就更加輝煌的事業(yè)，成就更加輝煌的人生。辛苦了各位家人，怡朦的發(fā)展離不開在座的家人的努力，更離不開我們背后支持的家人。衷心的感謝陪伴怡朦走過風(fēng)風(fēng)雨雨的每一位，你們將伴著怡朦的輝煌未來譽(yù)載史冊！

　　最后預(yù)祝大家龍年吉祥、家和萬事興！