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優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起演講稿
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，用到演講稿的地方越來越多，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，下面是小編精心整理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
下午好，關(guān)于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從我做起”我談下自己的見解，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
在當(dāng)今這個(gè)市場經(jīng)濟(jì)下，競爭是企業(yè)的必須選擇。而在競爭領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則如一面鮮明的'旗幟把一個(gè)企業(yè)給揮動(dòng)了起來。有句廣告詞說的好沒有最好只有更好，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)無疑成了一個(gè)企業(yè)公司的靈魂，展示著他的鮮活的生命力。
作為企業(yè)員工，只有每個(gè)人都樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，從我做起，才能把企業(yè)推向未來。但我們怎么才能做到最最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)那？我覺得從一下幾點(diǎn)規(guī)范自己吧。
首先，要有有有談吐，舉止文明，時(shí)刻主義自己的形象，有時(shí)候自己就代表著自己企業(yè)的素質(zhì)，這樣的人給人一重信任感，就像一朵美麗的鮮花誰都想去親吻觀看，這樣無形中給企業(yè)帶了利潤，成了無形的資產(chǎn)，打造品牌效應(yīng)，受益終生。
除此之外作為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員還必須有過硬的行業(yè)知識(shí)，能夠經(jīng)的起上帝的推敲咨詢。牛頓說過：沒有知識(shí)的熱心，就好像是在黑暗中遠(yuǎn)征。所以一個(gè)真正的優(yōu)秀服務(wù)員必須做到這一點(diǎn)。
這2個(gè)方面是最最重要的，做到了這2點(diǎn)基本上就符合了一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員。
謝謝大家，我的演講完了。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的護(hù)理姐妹們：
大家下午好！
我是來自門診的XX。當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們迎來了第xx個(gè)護(hù)士節(jié)，也許很多人不知道這個(gè)節(jié)日，也許很多人不理解我們，可是我們懂得生命的意義，我們明白愛的價(jià)值。當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)的時(shí)候，是誰還穿梭在各個(gè)病房中，當(dāng)人們舉家團(tuán)圓時(shí)，是誰還默默地忙碌在工作崗位上，當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰用瘦弱的身軀組成了一道道鋼鐵城墻？是我們，是我們這些默默付出，無私奉獻(xiàn)的白衣天使！而我，為能夠成為這其中的一員感到無比的自豪。
春秋輪回，光陰如梭，一轉(zhuǎn)眼我參加護(hù)理工作已是第十個(gè)年頭了，回首這十年來的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨萬千？這些年我深深地體會(huì)到：護(hù)理工作是在苦累中描繪高尚、鑄造輝煌。十年來，護(hù)理工作在我心中變得實(shí)實(shí)在在，那就是一夜不眼的夜班，來不及吃的一頓飯，或是坐下來喝口水。雖然經(jīng)常加班加點(diǎn)，經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧獠∪税籽蹟?shù)落，甚至辱罵，但是當(dāng)我看到患者會(huì)心的`微笑，無助的眼神，當(dāng)我看到用自己的百倍努力把一個(gè)個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到全命的春天的那一刻，我感到無比的欣慰。記得有一天下午，120送來一位上消化道大出血的病人，病人臉色蒼白，嘔血不止，病人的病情非常緊急，病人家屬在一旁默默地流淚，我科醫(yī)生和護(hù)士忙而不亂，有條不紊地采取急救措施，在病人出血量大，末梢循環(huán)不好的情況下，迅速建立一條靜脈通道，保證搶救的及時(shí)性，準(zhǔn)確性，在最短的時(shí)間內(nèi)給病人吸氧、抽血、心電監(jiān)護(hù)，安慰鼓勵(lì)患者，經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的搶救，病人病情終于穩(wěn)定下來了，當(dāng)我們把病人轉(zhuǎn)運(yùn)到病房，準(zhǔn)備收拾物品回科室的時(shí)候，家屬拉著我們的手，連聲對(duì)我們說“謝謝，謝謝，真的非常感謝”。其實(shí)我們什么都不需要，我們需要的是一份尊重，一份理解。
又一次，120送來了一位特殊的病患，是位艾滋病患者，120送來的時(shí)候患者高熱、胸悶、四肢水腫，患者既無家屬陪同，也無家人的聯(lián)系方式，我們的值班護(hù)士單麗萍老師掏出5塊錢給病人掛了號(hào)，通知醫(yī)生給予心電監(jiān)護(hù)、氧氣吸入，患者口渴，肚子餓，單老師就給他買來了面包，倒了水，無微不至的照顧病人從下午五點(diǎn)一直到早上8點(diǎn)。早上，我們接班的時(shí)候，單老師沒有抱怨一聲，只是說了一句“其實(shí)他也挺可憐的”。就是這種“燃燒自我，照亮別人，無私奉獻(xiàn)的精神，引導(dǎo)著我們一步步的前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，更好的關(guān)懷照顧患者，為患者提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我作為一名急診科的護(hù)士，我將恪盡職守，勇于探索，不斷完善自我，為我們第五人民醫(yī)院更加燦爛美好的明天而努務(wù)奮斗。
謝謝您的閱讀，祝您生活愉快！
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