部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿（精選12篇）
現(xiàn)如今，發(fā)言稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大，好的發(fā)言稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。那么你有了解過(guò)發(fā)言稿嗎？以下是小編幫大家整理的部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇1
各位學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐、同學(xué)們：
大家好！我是辦公室韋京甫，下面我先對(duì)辦公室近期以來(lái)的工作做下，并且談一下對(duì)以后的工作計(jì)劃。
為了方便社團(tuán)內(nèi)部的管理，統(tǒng)籌社團(tuán)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)工作的主動(dòng)性、積極性、協(xié)調(diào)性，成立了辦公室這個(gè)部門(mén)。辦公室成立以來(lái)，積極參與青團(tuán)組織的各種活動(dòng)。先是在各部門(mén)副部的競(jìng)選過(guò)程中辦公室人員積極主動(dòng)地參與進(jìn)去，配合主席團(tuán)，使青團(tuán)的工作效率得到提升開(kāi)學(xué)以來(lái)，迎新是青團(tuán)的一項(xiàng)大事，首先是的迎新準(zhǔn)備工作，我們先是在鐘樓招募迎新志愿者，并對(duì)他們進(jìn)行統(tǒng)一安排。9月8日，9日的迎新兩天，辦公室也派出了相關(guān)幾個(gè)人員去火車(chē)站迎接新生。迎新雖然辛苦，可不得不說(shuō)我們也學(xué)到了一下一些東西。對(duì)于今年的迎新，總體來(lái)說(shuō)，人人都參與進(jìn)去，特別好，但是對(duì)于人員的安排上卻有一些疏忽，這是我認(rèn)為我們應(yīng)該注意的地方。接下來(lái)就是青年志愿者的招新，辦公室與青團(tuán)其他各部門(mén)一起完成了社團(tuán)的招新工作，為社團(tuán)注入了無(wú)限的活力；青團(tuán)各部部委的招新也正是我們最近正在忙碌的事情，部委新報(bào)名工作已經(jīng)完成。
工作計(jì)劃：部委招新工作還未完成，接下來(lái)幾天，辦公室會(huì)對(duì)報(bào)名的新生進(jìn)行筆試和面試，挑選出適合本部門(mén)的青年志愿者。部委招新完成后，會(huì)有對(duì)新生部委進(jìn)行禮儀培訓(xùn)會(huì)，優(yōu)秀志愿者表彰會(huì)，我們會(huì)提前寫(xiě)好相應(yīng)的培訓(xùn)策劃及注意事項(xiàng)，供主席團(tuán)參考審批。新生干部見(jiàn)面會(huì)，辦公室也會(huì)對(duì)其進(jìn)行計(jì)劃并在會(huì)議中做好會(huì)議記錄。接下來(lái)就是本學(xué)期新生的志愿者活動(dòng)，及素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我們會(huì)作出具體的安排及規(guī)劃。
以上就是對(duì)辦公室工作的計(jì)劃，優(yōu)點(diǎn)不少，缺點(diǎn)也在所難免。需要跟各個(gè)部門(mén)一起才能更好的服務(wù)于青團(tuán)，為青團(tuán)增添一抹亮色。謝謝！
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇2
尊敬的高總、尊敬的李總，各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好，今日，我們很高興也很激動(dòng)。一年前交流人員出發(fā)前的動(dòng)員會(huì)上，高總和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交流人員的諄諄教導(dǎo)仿佛還在耳邊，那天以后，我們交流人員帶著領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任奔赴交流崗位，投身到整個(gè)中國(guó)電信開(kāi)展全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)中，同時(shí)也見(jiàn)證了河南公司在市場(chǎng)上不斷壯大的進(jìn)程。如今我們又回到這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年以來(lái)的情況。
在這段不同尋常的一年里，我們得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度信任和大力支持，以及江蘇公司全體上下的大力支持，我覺(jué)得，我們不僅是15個(gè)交流人員，或說(shuō)30個(gè)交流人員在努力，而是代表了整個(gè)江蘇電信對(duì)北方電信發(fā)展的關(guān)注和支持，體現(xiàn)了整個(gè)電信集團(tuán)對(duì)北方電信業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)注與支持。我們?cè)诒狈浇涣鞯倪@一年時(shí)間是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展重要一年，也是我們交流人員職業(yè)生涯中極為重要的一年，是全面進(jìn)步的一年，豐富多彩的一年。
在這一年里，整個(gè)交流團(tuán)隊(duì)的同事們嚴(yán)格遵照集團(tuán)交流工作的精神，牢記江蘇公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求，積極深入河南電信的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理第一線(xiàn)，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，為河南及江蘇電信的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)付出了辛勤的勞動(dòng)，在江蘇與河南電信公司之間搭起了友誼的橋梁。
在這一年里，交流同事們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)上積極主動(dòng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，注重團(tuán)隊(duì)精神。不但交流團(tuán)隊(duì)內(nèi)部十分重視交流溝通，各人在各自崗位上也推動(dòng)和加強(qiáng)了河南電信本身的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還注意發(fā)揮了原工作團(tuán)隊(duì)的支撐作用。在各方面與包括地市人員深入交流，保證經(jīng)驗(yàn)的河南化、實(shí)用化，同時(shí)也把河南電信的好的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)介紹到江蘇公司。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們無(wú)論在工作能力、工作方法上，還是工作態(tài)度，精神面貌上都有了很大的提高�？梢哉f(shuō)所有交流同志都充分表現(xiàn)了江蘇電信員工認(rèn)真、扎實(shí)的工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
同時(shí)，交流同志們都不同程度地拓展了原來(lái)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和范圍，更加深入地了解了各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，掌握了更豐富的業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)。我們根據(jù)集團(tuán)相關(guān)要求，結(jié)合河南業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，與河南電信的同事，以及安徽交流同事一道，先后啟動(dòng)了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、深化經(jīng)營(yíng)分析、全面重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)套餐結(jié)構(gòu)，組織了河南全業(yè)務(wù)套餐的設(shè)計(jì)，共清理老套餐近萬(wàn)個(gè)，及時(shí)開(kāi)放了全業(yè)務(wù)新套餐體系，在北方率先開(kāi)通了緊密融合套餐，支持了業(yè)務(wù)發(fā)展。
另外還在多方推動(dòng)政企、公眾渠道管理，建立營(yíng)銷(xiāo)體系、客戶(hù)維系體系，梳理、建立代理傭金制度，并在商話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、校園營(yíng)銷(xiāo)、09年三季度、四季度勞動(dòng)競(jìng)賽、集市營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。
交流人員還全面參與了bss優(yōu)化、升級(jí)，oss（資源管理系統(tǒng)）、ocs（實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)）、ods（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）及維系挽留系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，其中oss系統(tǒng)河南公司在北方九省率先完成全省系統(tǒng)上線(xiàn)。
另外值得一提的是，我們專(zhuān)業(yè)公司支撐北方建設(shè)也有了成果，鴻信系統(tǒng)集成公司直接或間接地參與了河南多個(gè)行業(yè)信息化項(xiàng)目，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，獲得了河南電信上下的一致好評(píng)。
在這一年里，我們見(jiàn)證了河南電信同事們不畏艱難，勇猛頑強(qiáng)的工作態(tài)度；不拘成規(guī)，勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。交流人員與河南電信的員工一起，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)套餐，培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)部員工，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，到地市督促業(yè)務(wù)發(fā)展；一同為業(yè)務(wù)發(fā)展不夠快而焦急，一同為完成了工作任務(wù)而喜悅，與河南電信的全體員工同呼吸。河南電信的移動(dòng)出賬收入從09年5、6月起止住下滑趨勢(shì)，從7月起穩(wěn)步上升，同比增長(zhǎng)已超過(guò)100%，市場(chǎng)占有率從承接時(shí)不到3%，目前上升到了5%左右。
在這一年里，我們個(gè)人的作用實(shí)際上是很有限的。如果說(shuō)我們對(duì)交流公司的發(fā)展作了什么貢獻(xiàn)的話(huà)，不如說(shuō)是我們與交流公司的員工一起見(jiàn)證了北方電信在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中不斷壯大的進(jìn)程；如果說(shuō)我們經(jīng)歷了一年艱苦奮斗的話(huà)，不如說(shuō)是我們被北方電信人艱苦奮斗，辛勤創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌所感染；如果說(shuō)我們建立了江蘇電信與交流公司之間友誼橋梁的話(huà)，倒不如說(shuō)這個(gè)橋梁在交流工作一開(kāi)始，公司領(lǐng)導(dǎo)把我們送到當(dāng)?shù)氐臅r(shí)候就已經(jīng)建立，我們只不過(guò)是盡自己的力量不斷加寬、加固這座友誼的金橋。
一年前，我們?nèi)�、各分公司都派出了非常�?yōu)秀的同志奔赴交流崗位，而今日，我們十分自豪地為江蘇電信帶回了更加優(yōu)秀的員工。我們交流人員到了新的工作崗位后，一定會(huì)發(fā)揮在交流一年內(nèi)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，更多、更好地承擔(dān)起工作任務(wù)，更好地發(fā)揮作用。
最后，我們?cè)僖淮胃兄x省公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，交流公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的極大信任，工作上的悉心指導(dǎo)，生活上無(wú)微不至的關(guān)心，謝謝各位！
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好!今天能和在座的各位一起交流工作體會(huì)，感動(dòng)萬(wàn)分的榮幸。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，以及英語(yǔ)組全體組員給予我工作的支持和幫助。雖然我是教研組長(zhǎng)，但是我們組的每一位老師都有值得我學(xué)習(xí)的地方，比如：經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)扎實(shí)的張丹瑩老師；工作任勞任怨，干勁十足的朱鑫華老師；熱情陽(yáng)光，肯鉆研教材的汪水枝老師；默默無(wú)聞，肯吃苦，不計(jì)得失的胡兆芝老師等等。在這些同仁們的幫助下，我的工作才開(kāi)展得這么順利，得心應(yīng)手。
緊張的期中考試已落下帷幕，優(yōu)異的成績(jī)見(jiàn)證了學(xué)生們的不懈努力，也見(jiàn)證了老師們辛勤的工作。我為學(xué)生們?nèi)〉玫某煽?jī)感到高興，也為我們自己付出的勞動(dòng)有所收獲而感到欣慰。這些年的初中英語(yǔ)教學(xué)，讓我深深的感覺(jué)到了教初中英語(yǔ)之難之累，真是“苦在其身，樂(lè)在其心”。這學(xué)期，是我這么多年以來(lái)第一次跨年級(jí)帶課。盡管之前連續(xù)帶了很多年的九年級(jí)，教材已經(jīng)非常的熟悉，但是對(duì)教學(xué)工作我還是不敢怠慢，深感責(zé)任的重大。尤其是面對(duì)一所全新的學(xué)校---思源學(xué)校，一個(gè)響亮的名字，有讓人自豪的現(xiàn)在，讓人憧憬的未來(lái)。作為一名思源人，在得到別人的仰視和羨慕的同時(shí)，也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。有時(shí)，我也覺(jué)得自己太苦太累了，可是每當(dāng)看到學(xué)生們?nèi)〉脙?yōu)異的成績(jī)，臉上露出開(kāi)心的笑容，我就覺(jué)得一切都是值得的，再多的辛苦我也無(wú)怨無(wú)悔！
我非常贊同閔校長(zhǎng)說(shuō)的這樣一句話(huà)：“一所不關(guān)注教學(xué)的學(xué)校不是一所好學(xué)校�！蔽覀�(gè)人認(rèn)為不重視教學(xué)的老師，也不是一個(gè)合格的老師。教學(xué)是教師的核心工作。教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系的，學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)的去教，對(duì)教學(xué)的成功與否至關(guān)重要。剛開(kāi)始接觸八（3）學(xué)生，我還不了解這些學(xué)生的情況，只知道研究課本教材，想辦法讓課堂生動(dòng)，學(xué)生容易接受。開(kāi)學(xué)時(shí)，我用以往的教學(xué)方式上了一堂自認(rèn)為明白易懂的課，感覺(jué)教學(xué)效果應(yīng)該是如期的理想。但是從課后作業(yè)的情況來(lái)看，卻出乎人的意料。后來(lái)聽(tīng)同學(xué)們反映，才知道這些東西對(duì)他們而言是陌生的。因?yàn)槠吣昙?jí)的知識(shí)掌握得不好，我認(rèn)為早就應(yīng)該掌握的知識(shí)，而他們卻需要反反復(fù)復(fù)的講解和訓(xùn)練。同時(shí)大部分的英語(yǔ)指令他們都不能懂。我們的學(xué)生是來(lái)自不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同的學(xué)校。這些學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好，課前不預(yù)習(xí)，課后不復(fù)習(xí)，上課不專(zhuān)心，不重視老師的指導(dǎo)。在他們以往的學(xué)習(xí)中，對(duì)單詞的聽(tīng)寫(xiě)和聽(tīng)說(shuō)的訓(xùn)練相對(duì)少了些。所以課堂英語(yǔ)要盡量簡(jiǎn)單化，同時(shí)大量的單詞需要反復(fù)的提醒，即使是已經(jīng)學(xué)過(guò)的。另外，我們八3班的課堂氣氛不活躍，后進(jìn)生較多，有部分同學(xué)對(duì)英語(yǔ)簡(jiǎn)直是一竅不通。更關(guān)鍵的是中等生后勁不足，明顯對(duì)英語(yǔ)缺乏興趣。面對(duì)這一系列的問(wèn)題，一開(kāi)始并沒(méi)有引起我的重視，因此教學(xué)效果不理想。我很苦惱，原本充滿(mǎn)激情的走進(jìn)教室，總是帶著糟糕的心情走出教室。連晚上做夢(mèng)，都是在訓(xùn)學(xué)生。后來(lái)我才慢慢知道了，了解學(xué)生很重要。具體問(wèn)題具體分析，做到因材施教。這就是我們常說(shuō)的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的特殊性，沒(méi)有語(yǔ)言環(huán)境，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象。差生面擴(kuò)大了，會(huì)直接影響班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，我們不能忽視。為此，我積極的利用早自習(xí)和空余時(shí)間與部分同學(xué)進(jìn)行談話(huà)，了解他們對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)感受，耐心地教導(dǎo)他們，鼓勵(lì)他們。
告訴他們我作為一名老師，同時(shí)我也是一位母親，我深知作為父母的良苦用心。孩子們的天性是善良的，是懂事的，我相信只要他們肯努力，成績(jī)多少都會(huì)有些提高。英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言學(xué)科。因此，除了向課堂40分鐘要效果外，還需要讓學(xué)生在課外多讀，多講，多練。為此，我在八3班早讀時(shí)，考慮到本班學(xué)生的基礎(chǔ)，我多數(shù)時(shí)候是反復(fù)的帶讀。吃完早餐后，利用課間的時(shí)間，早早的來(lái)到教室，督促學(xué)生們讀課文，記單詞。對(duì)于自覺(jué)能力差的同學(xué)，我還是采取強(qiáng)硬的背誦方式提高他們的能力。希望每一位學(xué)生都能往上跳一跳。其次，我覺(jué)得處理好“寬”與“嚴(yán)”的關(guān)系也非常的重要。做到與學(xué)生親密有間，課后可以做朋友，但是學(xué)習(xí)任務(wù)要高質(zhì)量的完成，沒(méi)有價(jià)錢(qián)可講，不能打折扣。
雖然這次期中考試八3班考得不錯(cuò)，但是在我的教學(xué)中很多地方還存在不足。我的反思如下：
1.培養(yǎng)學(xué)生上課時(shí)的聽(tīng)課習(xí)慣，要求學(xué)生全神貫注，要和老師同步思考出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.上課時(shí)，我自己講得太多。上課時(shí)，我一般是先提問(wèn)，根據(jù)學(xué)生的回答情況進(jìn)行講解，可往往是學(xué)生反應(yīng)太慢，或者出錯(cuò)太多，這時(shí)我就忍不住進(jìn)行提示或者干脆幫學(xué)生回答。這樣導(dǎo)致學(xué)生的思維受限。在以后的教學(xué)中，我會(huì)盡量做到精講精練，提高課堂效率，盡可能地利用課堂時(shí)間解決更多的問(wèn)題。
3.從目前的實(shí)際情況來(lái)看，學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握得不牢固，無(wú)論是詞匯，語(yǔ)法，閱讀還是寫(xiě)作，都沒(méi)有達(dá)到應(yīng)具有的知識(shí)水平。因此，在后一段還是要加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng)的力度。
4.培優(yōu)扶困做得不是很到位。從期中考試的成績(jī)來(lái)看，優(yōu)秀的學(xué)生還沒(méi)有達(dá)到優(yōu)秀生的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)困生的成績(jī)也沒(méi)有上來(lái)。所以在今后的課堂中，主要精力還是要照顧中等生和后進(jìn)生，課下多找些資料去輔導(dǎo)優(yōu)秀生，要向他們提出更高的要求。這樣分層次的教學(xué)應(yīng)該有明顯的效果。
5.學(xué)生的思想還沒(méi)有轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)在不僅僅是中等的學(xué)生，包括優(yōu)秀的學(xué)生的思想狀態(tài)都沒(méi)有緊張起來(lái)。在后段時(shí)間里，我會(huì)多找學(xué)生談?wù)勑模瑤退麄儤?shù)立信心，找到學(xué)習(xí)目標(biāo)，這樣自己的教學(xué)可以減少阻力，才能向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
總之，這兩個(gè)月來(lái)的教學(xué)工作自己付出了很多，也收獲不少。領(lǐng)導(dǎo)的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我干勁十足；學(xué)生的渴望，使我信心倍增。當(dāng)初我選擇了教育，選擇了思源，就選擇了一種責(zé)任，選擇了更多的付出和努力。我相信不久的將來(lái)，我們思源會(huì)成為家長(zhǎng)和學(xué)生們向往的教育圣地。到那時(shí)，我們會(huì)更加地懂得我們的努力和付出是值得的。在今后的工作中，我會(huì)為思源明天貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
一年來(lái)的工作當(dāng)中，我按時(shí)的做好自己的本職，和周?chē)耐乱彩翘撔牡膶W(xué)習(xí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我對(duì)自己還是比較有信心的，這一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我也是感覺(jué)到非常的充實(shí)，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，我也相信接下來(lái)我一定可以做出更好的成績(jī)來(lái)，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我對(duì)此也是深有體會(huì)的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也是對(duì)此深有體會(huì)的，也就過(guò)去一年來(lái)的工作我一番：
這一年來(lái)我在業(yè)務(wù)方面，和周?chē)鷥?yōu)秀的同事虛心學(xué)習(xí)，每天認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我感觸非常的深刻，通過(guò)這過(guò)去的一年經(jīng)歷，我對(duì)此也是深有體會(huì)，年終之際我也需要調(diào)整好心態(tài)，這方面我每天都在接觸新的知識(shí)，作為一名員工我是認(rèn)真的完成好分內(nèi)的職責(zé)，在這一點(diǎn)上面我還是對(duì)自己很有信心，接觸一些新的知識(shí)，在這一點(diǎn)上面，我還是比較認(rèn)真的，和客戶(hù)溝通好工作事宜，對(duì)xx項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，做出了相關(guān)的調(diào)整，項(xiàng)目開(kāi)始之前細(xì)心檢查有什么不妥，積極參加公司的培訓(xùn)會(huì)議，在這方面我還是深有體會(huì)的，在這方面我始終都是朝著對(duì)的方向發(fā)展，這一年的時(shí)間雖然過(guò)的比較快，可是在同事們的配合下，我也是對(duì)自己這方面做出了很多調(diào)整。
這一年來(lái)我也是比較充實(shí)的，現(xiàn)在我也是對(duì)自己比較有信心的，現(xiàn)在回想起來(lái)我一直都對(duì)自己是抱有信心的，在這方面我也是接觸到了很多知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)是做的比較認(rèn)真的，未來(lái)還會(huì)有更多的事情應(yīng)該要去完善好，所以在這方面也是感覺(jué)很有動(dòng)力的，生活當(dāng)中我也從不會(huì)把自己的情緒帶入到工作當(dāng)中，在這方面我始終都是維持著好的狀態(tài)，所以這也給我一種很深刻的感覺(jué)，這一年來(lái)我也是做的比較好的，對(duì)此我也是抱有很多的信心，所以生活當(dāng)中，我一直都是對(duì)自己比較有信心的，這也讓我感覺(jué)非常的不錯(cuò)，以后我也一定會(huì)讓自己做出的更好的成績(jī)來(lái)，接觸到更多的知識(shí)。
當(dāng)然這這一年的工作當(dāng)中，我也是有一些做的不夠好的地方，在這一點(diǎn)上面我還是對(duì)自己比較嚴(yán)格的，我會(huì)及時(shí)的糾正，希望自己能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中，做出更好的成績(jī)來(lái)，現(xiàn)在回想起來(lái)很充實(shí)，也一定會(huì)端正好心態(tài)，讓自己在這方面做的更加努力一點(diǎn)，相信這對(duì)我而言也是會(huì)有很大的幫助的。
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！新年伊始，我們?nèi)藵?jì)濟(jì)一堂，在古都隆重召開(kāi)公司年度計(jì)劃工作會(huì)議，我的心情感到無(wú)比的激動(dòng)。在為時(shí)三天的大會(huì)中，我們聽(tīng)取了總裁題為《以人為本，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，加強(qiáng)管理，快速推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告，并就報(bào)告內(nèi)容，結(jié)合各單位和各系統(tǒng)的實(shí)際情況，對(duì)如何實(shí)現(xiàn)各單位和各系統(tǒng)年工作目標(biāo)展開(kāi)了深入地討論。
在已經(jīng)過(guò)去的年，我們總辦為提高企業(yè)的管理水平做出了一定的貢獻(xiàn)，取得了一定的成績(jī)。這是在總裁的正確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策鼓勵(lì)下取得的，是各分公司和總公司各部門(mén)大力支持的結(jié)果，也是總辦全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績(jī)只代表過(guò)去。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上。XX年，總辦將根據(jù)總裁工作報(bào)告中的具體要求：
一是在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，扎扎實(shí)實(shí)貫徹公司年度計(jì)劃工作會(huì)議的精神，科學(xué)分解公司下達(dá)的工作目標(biāo)；
二是以務(wù)實(shí)的態(tài)度繼續(xù)落實(shí)《公司行政人事管理制度匯編》和其他相關(guān)制度；
三是加大目標(biāo)管理責(zé)任考核的力度，鼓舞士氣，激勵(lì)斗志，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；
四是積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作方法，樹(shù)立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使總辦各項(xiàng)工作整體上臺(tái)階；
五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí)，要重視企業(yè)信息化建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道；及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息；努力提高各級(jí)管理人員的電腦知識(shí)。
總辦將會(huì)牢記服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的工作宗旨，緊緊圍繞總公司的工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮總辦的橋梁作用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進(jìn)，真抓實(shí)干，將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)，真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。謝謝大家。
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
下面由我代表XXXX酒店綜合部，對(duì)上月的工作做總結(jié)，對(duì)9月份的今天工作做計(jì)劃。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：
在8月份，綜合部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總額為： 183986 ，相比7月份，上漲 9018 。
其中，客房營(yíng)業(yè)額為：114300 ，相比7月份上漲 13116 。茶樓營(yíng)業(yè)額為： 69686 相比7月份下降4098 。
二、業(yè)務(wù)技能
通過(guò)陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，所有一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。
1.以前茶樓有客人來(lái)，服務(wù)員會(huì)問(wèn)：你是參加婚宴的客人嗎 現(xiàn)在，有客人來(lái)到茶樓，服務(wù)接待人員會(huì)問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)，您有預(yù)定嗎 兩種不同的語(yǔ)言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。
2.服務(wù)員的推銷(xiāo)意識(shí)明顯上升，推銷(xiāo)成果非常明顯。
從上月開(kāi)始，我們對(duì)員工進(jìn)行了提成激勵(lì)，分班分組。
在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷(xiāo)售是50多杯，8月份的銷(xiāo)售總成績(jī)是118杯，比前一個(gè)月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說(shuō)明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績(jī)的，我們的員工推銷(xiāo)意識(shí)在提高，團(tuán)隊(duì)合作的精神在深入。
三、物品使用、能源節(jié)約
1.低值易耗品，綜合部7月份的使用總價(jià)值為： 6167.75 ，8月份的易耗品總價(jià)值為：5836.3，相比7月份下降了331.45，而8月份的總營(yíng)業(yè)額卻反而提高了9018 ，說(shuō)明一點(diǎn)：我們平常的工作沒(méi)有白做。
2.能源方面，我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。
3.不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個(gè)月物品盤(pán)點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開(kāi)始，我們學(xué)習(xí)了物品的六常法管理，對(duì)物品進(jìn)行了科學(xué)的分類(lèi)、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒(méi)有遺失，同時(shí)，很大程度上也提高了工作效率。
四、人事調(diào)整、工資調(diào)整
1、由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個(gè)月做統(tǒng)計(jì)比較：
7月份綜合部工資40419.占總營(yíng)業(yè)額的20%;
6月份綜合部工資37620.占總營(yíng)業(yè)額的23%; 我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。 五、缺點(diǎn) 保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
客房入住率近期有下降趨勢(shì)，我們會(huì)找出根本原因所在，盡快解決問(wèn)題。
9月份基本工作計(jì)劃
在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營(yíng)業(yè)面積會(huì)更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
9.09-----9.15，主抓勞動(dòng)紀(jì)律和行為規(guī)范。
9.16-----9.22，專(zhuān)業(yè)技能和工作效率。
9.23-----9.30，主抓安全防范和節(jié)能降耗。
2、清潔衛(wèi)生天天抓，時(shí)時(shí)抓。
3、具體標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有具體的書(shū)面參照條文，并且已經(jīng)公示 以上3個(gè)計(jì)劃周期，在每一個(gè)周期的第一天，由部門(mén)經(jīng)理在會(huì)議上會(huì)對(duì)部門(mén)員工宣讀，綜合部各部門(mén)嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門(mén)經(jīng)理復(fù)查。
4、承諾：
a.如果沒(méi)有完成計(jì)劃，或者沒(méi)有達(dá)到計(jì)劃效果，由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始，逐級(jí)懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為20--200。
b.如果按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃效果，由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始，逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為現(xiàn)金，獎(jiǎng)勵(lì)幅度為20--200。
5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù)：18萬(wàn)。
以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團(tuán)隊(duì)，保證不折不扣地完成以上計(jì)劃和任務(wù)。 我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇7
今天公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一天述職，聽(tīng)了之后感覺(jué)很振奮。各位負(fù)責(zé)人都講了自己的業(yè)績(jī)，應(yīng)該說(shuō)都是實(shí)實(shí)在在做出來(lái)的。大家的工作都很敬業(yè)、很辛苦，成長(zhǎng)很快，也很成熟。
公司部門(mén)的同志，有的工作是外向型的，有的工作是組織型的，有的工作是案頭的，但不管幕前幕后，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就是各部門(mén)努力的結(jié)果。管理機(jī)制的形成、文化氛圍的創(chuàng)造，也依賴(lài)于各部門(mén)高效執(zhí)行力的工作。
公司運(yùn)轉(zhuǎn)得好，在于各位做了很多工作，這些工作也是部門(mén)最基本的職能，所以每個(gè)部門(mén)、每個(gè)負(fù)責(zé)人都要明白自己的崗位職責(zé)是什么。要盡職盡責(zé)把崗位做圓滿(mǎn)，就是敬業(yè)；敬業(yè)而且有突出建議，能提升崗位職責(zé)，更加勝任崗位，就是真正的貢獻(xiàn)。
工作中大家確實(shí)做了很多貢獻(xiàn)，也有的同志發(fā)現(xiàn)了自己的不足。能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題不容易，現(xiàn)在我看部門(mén)的大部分工作中還是劣勢(shì)不少。有人覺(jué)得懷才不遇，有人抱怨環(huán)境不好，年輕人抱怨環(huán)境、條件的因素或許還可以理解，因?yàn)樗麄兊乃季S、情緒還處在跳躍階段，還不夠成熟，但是到了各位部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)年齡，就不應(yīng)該再談客觀(guān)條件。現(xiàn)實(shí)中不可能環(huán)境和社會(huì)都適合你，要改變一個(gè)環(huán)境，首先要適應(yīng)環(huán)境，主動(dòng)與環(huán)境融合，如果不為環(huán)境所容，就沒(méi)辦法工作，更談不上改革什么、發(fā)展什么、領(lǐng)導(dǎo)什么。
過(guò)去的一年，大家都有很大貢獻(xiàn)。比如科技業(yè)務(wù)部盧玲同志，為本部門(mén)以及博士后工作站做了很多工作；上海出版中心曾昭勇成功申辦了《時(shí)代漫游》《債券》兩種期刊，引進(jìn)了一批項(xiàng)目，下的功夫多，盯得緊，使時(shí)代出版耳目一新。上海研發(fā)中心徐風(fēng)也是耐得住寂寞，工作很踏實(shí)，很有效率。業(yè)務(wù)部的輿情信息工作、財(cái)務(wù)部的報(bào)表工作做得都很好；證券部的資金投資效益今年取得了很好的成績(jī)，這項(xiàng)工作需要對(duì)很多投資項(xiàng)目做詳細(xì)分析，既要懂出版、又要懂投資，很不容易。裴善明同志雖然身體不是很好，但負(fù)責(zé)的《昆曲藝術(shù)大典》進(jìn)展良好，受到了總署、文化部等方面的肯定。影視中心在人手不多的情況下，積累了不少資源，所做的工作在業(yè)界引起了很大反響。包云鳩同志長(zhǎng)年扎根在北京，對(duì)接了大量項(xiàng)目，申請(qǐng)了大量資助，非常努力，為公司發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。
辦公室因?yàn)樽龅氖欠⻊?wù)工作，很辛苦、很認(rèn)真，也總是很容易挨批評(píng)；人事部門(mén)也是這樣，要確保員工沒(méi)有反映，需要做大量的服務(wù)性工作。審讀室、策劃中心也都是為別人做嫁衣，各出版社都要理解；教材中心、期刊中心、漿紙中心以經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)為主，很有成效。基建辦能順利完成基建項(xiàng)目，不出事，少花錢(qián)，就是功勞。
有一個(gè)年輕職工在我的微博上留言說(shuō)，一個(gè)社長(zhǎng)就是一張名片，而我們的社長(zhǎng)當(dāng)中又有幾張名片呢？名片要新鮮，才能讓別人喜歡。部門(mén)工作也要爭(zhēng)創(chuàng)公司的名片。下面，我就公司各部門(mén)工作提幾點(diǎn)要求，各部門(mén)要進(jìn)一步提高“四個(gè)能力”、“兩個(gè)意識(shí)”，即要進(jìn)一步提高綜合學(xué)習(xí)能力、綜合文字能力、綜合服務(wù)能力、綜合協(xié)調(diào)能力以及責(zé)任意識(shí)、工作到位意識(shí)。
第一，要進(jìn)一步提高綜合學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)首要是學(xué)政策、抓信息。不管在那個(gè)部門(mén)，都要掌握國(guó)家、行業(yè)的相關(guān)信息。十七屆六中全會(huì)精神、國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)政策、金融證券政策等，都要了解掌握。出版社是做書(shū)的，出版集團(tuán)、股份公司不完全是做書(shū)，而且更重要的要做出版資產(chǎn)、文化資產(chǎn)，要尋找資源、對(duì)接資源、開(kāi)發(fā)資源，功夫不能放在只是簡(jiǎn)單做書(shū)。但出版社的精力必須放在做書(shū)上，而且出版社的負(fù)責(zé)人不僅要懂出版，還要懂各種產(chǎn)業(yè)政策，否則就不知道該做什么、不該做什么。上市公司是以資本運(yùn)作為基礎(chǔ)的公司，資本具有趨利性，什么可以盈利，資本就流向哪里。股民每年都在無(wú)形中對(duì)股份公司進(jìn)行考核，大家都有責(zé)任，市值好就是經(jīng)營(yíng)良好的表現(xiàn)。
第二，要進(jìn)一步提高綜合文字能力。管理部門(mén)首先要有很好的文字表述能力，寫(xiě)不出好的材料、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告，并不是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)知識(shí)不強(qiáng)，而是因?yàn)榫C合管理知識(shí)不強(qiáng)。寫(xiě)材料要融進(jìn)去、吞進(jìn)去、吐出來(lái)，要有思想、有高度、有水平。材料水平反映的是思考問(wèn)題的水平，寫(xiě)材料一定要引出產(chǎn)業(yè)意義、點(diǎn)出價(jià)值與亮點(diǎn)。
第三，要進(jìn)一步提高綜合服務(wù)能力。綜合服務(wù)能力體現(xiàn)部門(mén)工作的核心價(jià)值。各單位發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，部門(mén)才想起來(lái)去解決、去服務(wù)，就是部門(mén)工作的落后。部門(mén)應(yīng)該始終走在各個(gè)單位前面，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)上門(mén)提供服務(wù)，提高效率，做好指導(dǎo)，才能發(fā)揮部門(mén)存在的價(jià)值。
第四，要進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力。各部門(mén)要有主動(dòng)協(xié)調(diào)意識(shí)，增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力，要有消除矛盾、解決問(wèn)題的辦法，個(gè)性化的問(wèn)題要個(gè)性化處理。要善于協(xié)調(diào)、善于工作，才能做得精彩，做出成效。
第五，要進(jìn)一步提高責(zé)任意識(shí)。細(xì)心是部門(mén)責(zé)任最大的體現(xiàn)。部門(mén)撰寫(xiě)的文件，有的錯(cuò)字連篇，語(yǔ)句不通。有的文件部門(mén)不提出自己的處理意見(jiàn)，只當(dāng)二傳手，直接推給領(lǐng)導(dǎo)解決。文件處理首先要有部門(mén)意見(jiàn)，再要有分管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，最后才能形成綜合性的決策。部門(mén)不提意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)有辦法閱示，部門(mén)存在的價(jià)值也大打折扣。
第六，要進(jìn)一步提高工作到位意識(shí)。部門(mén)工作堅(jiān)決不能出問(wèn)題，部門(mén)工作有問(wèn)題，公司運(yùn)營(yíng)就會(huì)出問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)層提出的要求可能是原則性的，但是部門(mén)理解好、理解透，工作一定要謹(jǐn)慎、到位，辦公室、財(cái)務(wù)部門(mén)、人事部門(mén)尤其要注意。辦公室主任要會(huì)講話(huà)，人事部門(mén)主任要會(huì)聽(tīng)話(huà)，財(cái)務(wù)部主任要難講話(huà)，都要辦事到位、發(fā)揮功能的表現(xiàn)。作為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，不能打退堂鼓，不能說(shuō)我不行，不可能、不會(huì)、不行是最簡(jiǎn)單的回答。如何把不可能變成可能，把不行的變成行，這就是部門(mén)的功夫。不是領(lǐng)導(dǎo)布置部門(mén)干工作，而是部門(mén)要布置領(lǐng)導(dǎo)干工作，要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提醒問(wèn)題給領(lǐng)導(dǎo)去解決，這才是部門(mén)真正發(fā)揮了作用。
部門(mén)人員領(lǐng)導(dǎo)用著順手就是基本稱(chēng)職；不但順手，而且還有點(diǎn)出色就是稱(chēng)職；能提點(diǎn)意見(jiàn)，不斷推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作就是優(yōu)秀。明年很多事情一定要做到位，如“五個(gè)一”工程獎(jiǎng)的評(píng)選、國(guó)家出版資金資助、專(zhuān)項(xiàng)出版資金申請(qǐng)、百佳出版社的評(píng)選等等，一定要抓緊準(zhǔn)備，確保成功。殺雞必須要用牛刀。很多事情一定要做在前面，一定要拼命去攻。各部門(mén)要把明年的工作和想法整理好，需要支持、需要資金的也要列出來(lái)，公司將一一研究，確定工作重點(diǎn)和工作方向。
謝謝大家。
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
按照陳經(jīng)理的指示，由我代為作會(huì)議總結(jié)。
現(xiàn)在，我就這次會(huì)議的基本情況和會(huì)后有關(guān)工作簡(jiǎn)要講以下幾點(diǎn)。
一、關(guān)于會(huì)議基本情況
這次會(huì)議開(kāi)了半天的時(shí)間，會(huì)議內(nèi)容非常豐富，議程安排非常緊湊而又富有成效。市科協(xié)和高新區(qū)對(duì)這次會(huì)議非常重視，市科協(xié)馬國(guó)明副主席和高新區(qū)科技局鄭彥松局長(zhǎng)作了重要講話(huà)；副總經(jīng)理孔永全代表公司作了工作報(bào)告；會(huì)議通過(guò)了公司科協(xié)第一屆委員會(huì)審議，推選出主席、副主席、秘書(shū)長(zhǎng)；陳榮霞同志當(dāng)選為公司科協(xié)主席；孔永全同志當(dāng)選為副主席兼秘書(shū)長(zhǎng)；新當(dāng)選的公司科協(xié)主席陳榮霞同志發(fā)表就職宣言；市科協(xié)馬國(guó)明副主席、高新區(qū)科技局鄭彥松局長(zhǎng)為新成立的公司科協(xié)揭牌；公司副總經(jīng)理還就公司主要項(xiàng)目方面作了介紹。通過(guò)今天的會(huì)議，至少有以下三點(diǎn)收獲和共識(shí)：
一是，通過(guò)這次會(huì)議，全面、客觀(guān)的總結(jié)了最近四年來(lái)公司的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)與存在的問(wèn)題。
公司今天成立科協(xié)是無(wú)比光榮的事情。這幾年公司的業(yè)績(jī)也是明顯的，取得了許多可貴的經(jīng)驗(yàn)。我們的工作得到了社會(huì)和人民群眾的認(rèn)可，得到了市科技協(xié)會(huì)、高新區(qū)科技局的肯定。我們要看到成績(jī)，增強(qiáng)信心，同時(shí)也要清醒地看到我們工作中存在的不足和問(wèn)題，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新，始終保持積極進(jìn)取的精神。
二是，通過(guò)這次會(huì)議，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到公司成立科協(xié)后面臨的新任務(wù)。
通過(guò)馬國(guó)明局長(zhǎng)、鄭彥松局長(zhǎng)的講話(huà)，我們可以看到當(dāng)前科協(xié)工作發(fā)展很快，可以說(shuō)已進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。如果說(shuō)前幾年是成立并發(fā)展科協(xié)為重點(diǎn)，為突破口，今后一段時(shí)期則是科技協(xié)會(huì)管理、強(qiáng)勢(shì)發(fā)展全面推進(jìn)的新時(shí)期。形勢(shì)是可喜的，今后的任務(wù)是繁重的，然而工作也是大有可為的。
三是，這次會(huì)議是公司成立科協(xié)的工作會(huì)議，會(huì)議為此安排有關(guān)公司日常業(yè)務(wù)及公司主要項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)介紹。
通過(guò)這些介紹使與會(huì)人員進(jìn)一步了解我公司及公司科協(xié)的基本情況，了解有關(guān)管理方面的一些新的要求，對(duì)于我們打開(kāi)眼界，拓寬思路，做好工作無(wú)疑將大有幫助。因此，可以說(shuō)這次會(huì)議時(shí)間緊湊、內(nèi)容豐富，收獲很大。
二、關(guān)于會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹
這次會(huì)議的總精神，集中體現(xiàn)在馬國(guó)明主席的工作報(bào)告之中。馬國(guó)明的工作報(bào)告，全面總結(jié)了我省近幾年科技協(xié)會(huì)的成績(jī)與基本經(jīng)驗(yàn)，分析了全國(guó)和我省科技協(xié)會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，根據(jù)我省實(shí)際情況，是今后公司科協(xié)發(fā)展的重要指導(dǎo)性文件。公司上下管理部門(mén)及員工要在深入領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹執(zhí)行。在貫徹中，我認(rèn)為有兩點(diǎn)要特別注意，一是，工作報(bào)告中“三條基本經(jīng)驗(yàn)”和一些經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明是成功的作法，要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)光大。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，可以說(shuō)是我省科技協(xié)會(huì)成立起到至今的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，得之不易。二是，報(bào)告中提出的六項(xiàng)工作任務(wù)，既有中遠(yuǎn)期的目標(biāo)與要求，也有近期的具體任務(wù)，各部門(mén)要結(jié)合本地實(shí)際情況具體落實(shí)，各會(huì)員應(yīng)及時(shí)研究討論提出貫徹意見(jiàn)。
我們這次會(huì)議的召開(kāi)，得到了鄭州市高新區(qū)科技局的大力支持，他們?yōu)檫@次會(huì)議籌備、會(huì)務(wù)服務(wù)做了大量的工作，鄭州優(yōu)德大酒店的領(lǐng)導(dǎo)和職工為會(huì)議提供了良好的服務(wù)，讓我們以熱烈的掌聲向他們表示感謝。
中秋將至，祝全體與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們春節(jié)愉快，全家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意。
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇9
各位老師、各位同學(xué)大家：
下午好！首先歡迎各位新委員加入第八屆學(xué)生會(huì)，相信你們一定會(huì)給學(xué)生會(huì)注入新鮮的血液，希望充滿(mǎn)活力的你們能給我們帶來(lái)不一樣的驚喜。
下面我將為大家講一下學(xué)生會(huì)理念，同時(shí)為大家介紹一下學(xué)生會(huì)的.特色活動(dòng)。
我將從工作方針、工作格局、工作目標(biāo)、口號(hào)、服務(wù)宗旨、工作目的六方面來(lái)介紹。
學(xué)生會(huì)的工作方針是采用的全國(guó)學(xué)聯(lián)，省學(xué)聯(lián)提出的四自方針，即“自我服務(wù)，自我管理，自我教育，自我約束”。跟有些高校采取的三自方針不同的是，我校學(xué)生會(huì)將“自我約束”明確作為工作方針的其中之一，從以往的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這一點(diǎn)的提出是必要，也是一個(gè)學(xué)生干部所必須做到的，希望大家能明確四自方針。并按其要求嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。
現(xiàn)在我校學(xué)生會(huì)采取的工作格局是“一個(gè)學(xué)生會(huì)體系兩級(jí)學(xué)生會(huì)組織”。校學(xué)生會(huì)與各院系學(xué)生會(huì)同屬學(xué)生會(huì)這一大體系，而為了工作更好的開(kāi)展，特采取校學(xué)生會(huì)，院系學(xué)生會(huì)兩級(jí)學(xué)生組織。各院系二級(jí)學(xué)生會(huì)組織除協(xié)助校學(xué)生會(huì)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)外，同時(shí)也可開(kāi)展屬于自己的特色活動(dòng)，校學(xué)生會(huì)會(huì)給予指導(dǎo)支持，學(xué)期末也會(huì)對(duì)各二級(jí)學(xué)生會(huì)組織進(jìn)行量化考核。兩級(jí)學(xué)生會(huì)組織共同努力，完善學(xué)生會(huì)體系。
我們的工作目標(biāo)是：工作內(nèi)容體系化，自身管理規(guī)范化，品牌活動(dòng)創(chuàng)新化信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。有目標(biāo)才會(huì)有方向，首先任何活動(dòng)的開(kāi)展，工作的進(jìn)行都要在逐漸完善的過(guò)程中形成一定的體系。其次自身的管理，例如辦公室日常工作管理、財(cái)務(wù)管理、干部管理必須規(guī)范化。進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生會(huì)自身的建設(shè)。第三方面是學(xué)生會(huì)品牌活動(dòng)的創(chuàng)新化，一會(huì)我也會(huì)將學(xué)生會(huì)的品牌活動(dòng)為大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，學(xué)生會(huì)的活動(dòng)開(kāi)展的重點(diǎn)在于樹(shù)品牌，而品牌活動(dòng)的開(kāi)展關(guān)鍵在于創(chuàng)新，如何使品牌更加的深入人心，那么我們的目標(biāo)就是在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新優(yōu)化了。最后一點(diǎn)是信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，這一目標(biāo)易受客觀(guān)因素的影響，所以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)有一定得難度但是我們也正在一步步實(shí)現(xiàn)，例如學(xué)生會(huì)網(wǎng)站正在建設(shè)中，辦公無(wú)紙化的想法也正在醞釀，希望第八屆學(xué)生會(huì)能夠在信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化取得一定的突破。
我們的口號(hào)是“有困難請(qǐng)找學(xué)生會(huì)”這一口號(hào)現(xiàn)在在學(xué)生中產(chǎn)生了一些影響，但一方面我們需要讓我們的口號(hào)深入同學(xué)們的心中，但另一方面更重要的是，我們?cè)鯓邮箍谔?hào)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，使同學(xué)們?cè)谟欣щy的時(shí)候想到學(xué)生會(huì)。這也就提到了我們的服務(wù)宗旨“從學(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去，全心全意為同學(xué)服務(wù)。
最后我們最根本的工作目的是各位同學(xué)在筆試的時(shí)候答道的一個(gè)題目。就是“學(xué)生之家，師生之橋，干部之校。”希望學(xué)生會(huì)真正能成為學(xué)生信耐的學(xué)生之家，成為老師和學(xué)生之間的橋梁，成為培養(yǎng)學(xué)生干部的學(xué)校，希望各位從這所干部學(xué)校畢業(yè)后，都能有所提高能有所收獲。
那么，以上也就是學(xué)生會(huì)的理念了，這些理念作為學(xué)生會(huì)干部的我們都必須領(lǐng)悟，我之所以說(shuō)領(lǐng)悟而沒(méi)有說(shuō)是熟記，就是因?yàn)椴还庥涀「匾氖且`行。
下面我將為大家介紹一下學(xué)生會(huì)的品牌特色活動(dòng)。
“感動(dòng)師院”十佳魅力之星評(píng)比由主席團(tuán)、辦公室主辦。
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！時(shí)光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經(jīng)過(guò)去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
今天，公司能給與這個(gè)機(jī)會(huì)在這次年終總結(jié)大會(huì)上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙酮班長(zhǎng)，我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)甲乙酮班組工作的肯定！感謝各位同仁對(duì)甲乙酮班組工作的支持！
20xx年上半年甲乙酮班主要開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)工作，做好日常維護(hù)值班，并完成各項(xiàng)公司及甲方安排的臨時(shí)性任務(wù)，班組成員努力學(xué)習(xí)，掌握了甲乙酮廠(chǎng)儀表維護(hù)核心技能，從技術(shù)上確保維護(hù)工作的進(jìn)行。從20xx年6月份開(kāi)始由我擔(dān)任甲乙酮班班長(zhǎng)，擔(dān)任班長(zhǎng)期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：
1、以維護(hù)工作為中心，開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責(zé)。
2、積極組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)部學(xué)習(xí)掌握儀表維護(hù)各方面技能，班組開(kāi)展每周一題活動(dòng)，每月兩次技術(shù)講課學(xué)習(xí)，同時(shí)也對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行理論技術(shù)和實(shí)踐技能的培訓(xùn)。
3、安全管理方面，每日班會(huì)前安全講話(huà)，每周組織一次安全學(xué)習(xí)，始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護(hù)方面，順利完成20xx年主裝置以及新空壓站儀表維護(hù)工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項(xiàng)目。
短短一年時(shí)間的工作不敢說(shuō)取得了多么優(yōu)異的成績(jī)，但是可以肯定的是在工作中確實(shí)獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，還有深刻的教訓(xùn)。
對(duì)于甲乙酮班來(lái)說(shuō)一直擺著兩個(gè)困難，我想這對(duì)于甲乙酮班組的每個(gè)成員，都是身有體會(huì)的。首先是班組人員長(zhǎng)期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時(shí)性的工程工作人員調(diào)動(dòng)，班組經(jīng)常是2個(gè)人、3個(gè)人倒班，24小時(shí)或是36小時(shí)值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對(duì)于公司的片面認(rèn)識(shí)而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)持了下來(lái)，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個(gè)困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導(dǎo)致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜耍挥芯邆淞诵酆竦募夹g(shù)實(shí)力公司才可以搶占到更多的市場(chǎng)，有市場(chǎng)才會(huì)有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個(gè)人利益才能得到切實(shí)保證。
“利潤(rùn)”，是公司追求的根本目標(biāo)。我們所做的一切工作，就是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本目標(biāo)。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合，達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，這便是對(duì)公司最大的貢獻(xiàn)。
請(qǐng)各位相信總經(jīng)理每一次對(duì)我們所做誠(chéng)懇的承諾，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅(jiān)信鍍威鉺的明天必定是美好的！
在這里我還想借此機(jī)會(huì)，對(duì)葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時(shí)候及時(shí)給予的幫助和指導(dǎo)深表感謝，同時(shí)也要感謝T師傅對(duì)我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評(píng)、指正！
最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！
謝謝各位！
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位兄弟姐妹：
大家好！
在這個(gè)春光明媚、充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的日子里，我們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿(mǎn)懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來(lái)了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起�；厥姿煵炕I備階段，雖然經(jīng)歷過(guò)波折，但在酒店董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門(mén)的配合與協(xié)助下，部門(mén)全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，也再次向關(guān)心與支持部門(mén)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力
目前本地區(qū)市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，讓部門(mén)全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái)，讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo)，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿(mǎn)意度，提升酒店整體形象，形成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性
針對(duì)我部門(mén)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門(mén)將搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后，部門(mén)員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于部門(mén)工作的特性，招來(lái)的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過(guò)酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給部門(mén)管理帶來(lái)一定的難度。為此，部門(mén)已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，將由部門(mén)負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，部門(mén)每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由管理人員集中研究，找出問(wèn)題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建立與健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開(kāi)檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
部門(mén)大會(huì)發(fā)言稿 篇12
各位同事：
大家好！
今天這個(gè)明朗的早晨，我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝xxx給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝！
說(shuō)到開(kāi)會(huì)，很多人心里就在想：又開(kāi)會(huì)了……真煩！從事酒店管理一年以來(lái)，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽(tīng)過(guò)，自己上來(lái)說(shuō)過(guò)，大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無(wú)大事，酒店無(wú)小事�！彪S便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開(kāi)會(huì)。加上平常要開(kāi)的班前會(huì)、班后會(huì)、部門(mén)內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì)不好開(kāi)，大家太熟悉，七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開(kāi)，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差去了。去年坐在這里開(kāi)員工大會(huì)時(shí)，總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會(huì)議不會(huì)開(kāi)到天黑，你大可以等一會(huì)兒再回機(jī)；手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái)，什么鈴聲都有，部門(mén)負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒(méi)有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎？還有更厲害的，當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議，從開(kāi)始到結(jié)束也就2小時(shí)，能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話(huà)、打瞌睡、睡覺(jué)，那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣，可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì)的觀(guān)點(diǎn)是：會(huì)議不在于是多是少，在于是否必要；會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短，在于是否解決了問(wèn)題；會(huì)議不在于是誰(shuí)發(fā)言，在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒(méi)有白開(kāi)了。
目前結(jié)合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看，中國(guó)的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來(lái)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的�，F(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么？“招的沒(méi)有跑的快�！睆睦碚撋险f(shuō)，高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低，覺(jué)得自己學(xué)了那么多理論，就是來(lái)做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個(gè)月，或者三個(gè)月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒(méi)學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會(huì)反省一下，沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料，能跳到什么地方去。“一室不掃，何以?huà)咛煜隆！比魏我粋�(gè)人進(jìn)入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問(wèn)題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要進(jìn)賓館；怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長(zhǎng)，年輕時(shí)在一家五星級(jí)賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時(shí)候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說(shuō)：“我看了天臺(tái)其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒(méi)有我們好”。這就是對(duì)比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大飯店比比皆是，國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了，我們差太遠(yuǎn)，我們比較臺(tái)州地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距？對(duì)比要用好的榜樣，我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比，自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作，不要說(shuō)去不去喝水之類(lèi)的話(huà)，只問(wèn)問(wèn)自己，是不是從心里熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)？你心里沒(méi)有感覺(jué)的工作，是根本做不好的。
賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于客人，就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類(lèi)事件。
面對(duì)客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把公平當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長(zhǎng)在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng)，賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人，在沒(méi)有監(jiān)督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里，都會(huì)變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來(lái)自于工作，我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒(méi)有任何針對(duì)個(gè)人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個(gè)人對(duì)我過(guò)不去。
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