商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)通用15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家分享。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)1
x月x日?qǐng)A滿完成了促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)主題：
活動(dòng)對(duì)象：全市市民活動(dòng)方式：降價(jià)打折買贈(zèng)
賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。促銷活動(dòng)總結(jié)范文。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙，單頁(yè)夾報(bào)，張貼海報(bào)，發(fā)放宣傳單，拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說(shuō)明
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
總結(jié)
a。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于
1、宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2、宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3、宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;
4、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。促銷活動(dòng)總結(jié)范文。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b、活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為xx元(其中尾款為73400元)：售賣較好的;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c、活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：，合計(jì)x元;提點(diǎn)x元。
d、此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見和后來(lái)公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1、主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2、主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
3、主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)2
商場(chǎng)十一促銷的活動(dòng)也是結(jié)束了，為了做好此次的促銷活動(dòng)，我們也是認(rèn)真的準(zhǔn)備，從宣傳，活動(dòng)進(jìn)行到善后都是認(rèn)真盡責(zé)的做好了，此次商場(chǎng)的活動(dòng)也是讓我們的銷售得到了巨大的增長(zhǎng)，同時(shí)也是增加了商場(chǎng)的知名度以及人氣，而今也是去回顧去來(lái)就此次的促銷一個(gè)活動(dòng)總結(jié)下。
宣傳方面我們也是從各個(gè)渠道去開展，不但是有海報(bào)，有電視廣告，有公交的一些廣告同時(shí)也是對(duì)于來(lái)到我們商場(chǎng)的發(fā)放宣傳單，讓他們了解我們十一促銷的活動(dòng)，為了此次活動(dòng)我們也是積極的去準(zhǔn)備，去讓更多的人知道我們此次的活動(dòng)開展，宣傳的效果也是不錯(cuò)，從活動(dòng)期間的銷售情況來(lái)看，很多的客戶也是從我們的宣傳里面了解到，然后來(lái)購(gòu)物的，這些宣傳也是讓我們?cè)诖舜蔚拇黉N之中有了更多的競(jìng)爭(zhēng)力。
銷售方面和往年相比可以說(shuō)不相上下，疫情的影響其實(shí)也是有些擔(dān)心，不過(guò)我們這邊也是很早就沒有了，不過(guò)外地的人也是比較的少，所以也是擔(dān)心是否銷售是可以完成的。不過(guò)最后的結(jié)果也是讓人欣喜的，此次的促銷活動(dòng)也是超出預(yù)期，比以往更好，同時(shí)也是想不到可以達(dá)到去年的一個(gè)水平，除了宣傳有力之外，也是客戶愿意出來(lái)，愿意消費(fèi)了。同時(shí)也是我們的導(dǎo)購(gòu)做好了服務(wù)，讓客戶買單，不但是要有促銷的優(yōu)惠，也是我們同事們共同努力的一個(gè)結(jié)果。
活動(dòng)之中也是有一些問(wèn)題的出現(xiàn)，像貨品上貨的速度不夠快，影響了一些銷售，同時(shí)在促銷的過(guò)程之中也是一些問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p失了一些訂單，這些也是在反思之中要在以后去改變才行的，活動(dòng)的結(jié)束其實(shí)我們今后的日常也是要去做好，要在活動(dòng)中找到更好的方法來(lái)做好日常而不能完全的依賴于促銷才能銷售好，在配合的方面也是有些溝通還是不夠到位的，也是讓活動(dòng)之中出現(xiàn)了一些比較尷尬的狀況，這些也是以后要去改變才行的。
通過(guò)活動(dòng)，我也是認(rèn)識(shí)到我們的工作是需要大家一起配合才能做得更好的，同時(shí)也是每個(gè)人都是努力，然后才能更好地完成工作任務(wù)。只有如此，我們的商場(chǎng)銷售才會(huì)是做得更為好的，之后的日常銷售我們也是要繼續(xù)的做好，同時(shí)對(duì)于下次的活動(dòng)也是要開始著手策劃并且汲取此次活動(dòng)的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)做得更好才行。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)3
這次雙十一的活動(dòng)結(jié)束了，感覺還是有一定的成績(jī)，我們商場(chǎng)在這次的雙十一促銷活動(dòng)當(dāng)中，認(rèn)真的做好了很多方面的工作，首先是安保工作，促銷第一天人是非常的多的，所以安保工作非常的重要，疏散人流量，做好相關(guān)的準(zhǔn)備，這一點(diǎn)是應(yīng)該要去做好的，這幾天的人流量是非常多的，活動(dòng)下來(lái)也是達(dá)到了近期工作人流量的高峰，對(duì)于這次促銷活動(dòng)現(xiàn)也總結(jié)一番。
商場(chǎng)全場(chǎng)都是推出了各種優(yōu)惠活動(dòng)，是應(yīng)該要去落實(shí)好的，這些相關(guān)的工作是要進(jìn)一的去落實(shí)好，保證促銷當(dāng)天能夠取得不錯(cuò)的銷售額，買多送多各種活動(dòng)層出不窮，勾起顧客的購(gòu)買欲望，同時(shí)做到高質(zhì)量的服務(wù)，讓每一位顧客都有一個(gè)好的購(gòu)物體驗(yàn)，這一點(diǎn)非常的重要，這也是應(yīng)該要去落實(shí)好的，每一位顧客都是應(yīng)該要熱情對(duì)待，不管買與不買服務(wù)是應(yīng)該要到位的，總體來(lái)講在這次的促銷活動(dòng)當(dāng)中，消費(fèi)者是非常看中服務(wù)態(tài)度，所以說(shuō)一個(gè)好的購(gòu)物體驗(yàn)對(duì)于顧客來(lái)講是很重要的，在雙十一當(dāng)天，銷售額度，達(dá)到了本季度總額度的百分之六十以上，效果是非常的明顯，所以重點(diǎn)是推出優(yōu)惠活動(dòng)，比平時(shí)的要便宜很多，顧客也是愿意在當(dāng)天多購(gòu)買幾樣。
當(dāng)然除了這些優(yōu)惠活動(dòng)之外，商場(chǎng)也是推出了一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獲獎(jiǎng)?wù)吣軌颢@得一些代購(gòu)卷門檻是非常的低，當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就吸引了非常多的人流量，效果顯著，所以說(shuō)在這方面還是取得了一定的成績(jī)的，對(duì)于這一點(diǎn)，以后也可以多多的推出類似的活動(dòng)，在節(jié)日當(dāng)天達(dá)到了一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn)，希望能夠讓商場(chǎng)積累更多的人流量，雙十一的促銷活動(dòng)當(dāng)中也是做的比較多的，活動(dòng)結(jié)束到現(xiàn)在，也是比較順利的，唯一就是人流量太多，商場(chǎng)當(dāng)天的安保工作也是非常的繁忙，需要去做好這些相關(guān)的準(zhǔn)備工作，總的來(lái)說(shuō)是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，需要進(jìn)一步的提高，在各個(gè)方面都應(yīng)該要完善的更好一點(diǎn)才是，活動(dòng)進(jìn)行的順利也是離不開商場(chǎng)工作人員的配合，幸苦工作，保持了商場(chǎng)正常的工作秩序，在當(dāng)天取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這是值得去提倡的，做好相關(guān)的規(guī)劃，這次的活動(dòng)也是給了我們商場(chǎng)很多的經(jīng)驗(yàn)，讓我們知道應(yīng)該怎么去搞好活動(dòng)，是一個(gè)非常大的突破，為下一次促銷活動(dòng)提供了很多經(jīng)驗(yàn)。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)4
本次活在時(shí)間從20××年9月5日到20××年9月10日，共6天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額100000元，環(huán)比增長(zhǎng)率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況，同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額×元，并將這種形式延續(xù)到9月8日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，9月4日《商業(yè)刊》封底整版1000元，展板和9展架1000元，宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在6日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日，紅樓百貨，中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，4日廣告宣傳打出，5日（周六）銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%，在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)，希望大家吸取教訓(xùn)，以后做的更好。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)5
本次促銷活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計(jì)58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng)，銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以XX及XX等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場(chǎng)了解，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我商場(chǎng)通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的`建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案，取得了一定的業(yè)績(jī)。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類：
一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售：
主要體現(xiàn)XX系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場(chǎng)反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)；增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度；影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間，我商場(chǎng)在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
三、上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我商場(chǎng)產(chǎn)品主要做了XX、XX倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，XX現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
四、返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間，我商場(chǎng)產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對(duì)有促銷員的店，相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出化的方案，實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí)，XX葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，尤其是XX、XX、XX三大品牌，在XX地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中，采用高費(fèi)用投入（各個(gè)店做堆頭、端架、上刊），重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場(chǎng)實(shí)際，迎合消費(fèi)者。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：
一、與系統(tǒng)談判我商場(chǎng)人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內(nèi)難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時(shí)，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我商場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng)，XX和XX做活動(dòng)都成二十幾元，三十幾元又空白，無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式，用出廠價(jià)高的單品，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠，單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量，而我商場(chǎng)禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流，總結(jié)，必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時(shí)間，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動(dòng)整體銷量。目前，在整個(gè)XX商超中，重點(diǎn)店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
五、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠水平地提高商場(chǎng)葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來(lái)。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。
在XX、XX的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況，結(jié)合自身實(shí)際情況，進(jìn)一步革新營(yíng)銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)6
一、市場(chǎng)調(diào)研及分析
望：即看當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報(bào)、活動(dòng)單頁(yè)等廣告，看同類對(duì)手的價(jià)格是多少，與我們比較，雙方優(yōu)勢(shì)如何。必須盡快掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等，有條件拍下照片，作為自己分析的參考。
聞：即到當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u場(chǎng)如國(guó)美、蘇寧等走訪家電部經(jīng)理、柜組長(zhǎng)，向他們了解各品牌的銷售活動(dòng)政策、售價(jià)情況、排名情況、促銷活動(dòng)成敗情況，并向他們?cè)儐?wèn)采取怎樣的促銷活動(dòng)最有效果。需要注意的是，要一邊問(wèn)，一邊認(rèn)真記錄；問(wèn)話一定要有目的性，他們講出的問(wèn)題可以作為零售市場(chǎng)分析的參考資料，也可以代表主流經(jīng)銷商的想法和需求。
問(wèn)：即詢問(wèn)一線導(dǎo)購(gòu)員、一線業(yè)務(wù)員。應(yīng)先問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的導(dǎo)購(gòu)員。為防止對(duì)方認(rèn)出說(shuō)假話，可將自己扮成一位普通消費(fèi)者，假意去買產(chǎn)品，不斷地與對(duì)方講價(jià)周旋，問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，從其口中掏出產(chǎn)品銷售的實(shí)際價(jià)格，并親身體驗(yàn)它的促銷方式。隨后再問(wèn)自己的導(dǎo)購(gòu)員近期各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情況，掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌的各方動(dòng)態(tài)，并由導(dǎo)購(gòu)員去將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掛牌價(jià)、促銷價(jià)、成交價(jià)以及促銷活動(dòng)方式書面抄下來(lái)，帶回供分析研究時(shí)參考。
切：即對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析，把脈市場(chǎng)動(dòng)向。操作方法是：組織2～3個(gè)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管，再加上辦事處經(jīng)理等（必要時(shí)請(qǐng)1～2名有思路的經(jīng)銷商代表）開小會(huì)，分析、討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、大賣場(chǎng)經(jīng)理的意見等，各抒己見，碰撞出“金點(diǎn)子”，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)。比如降價(jià)，怎么降？降多少？降什么型號(hào)才能拉動(dòng)市場(chǎng)？渠道上有多少庫(kù)存？怎樣補(bǔ)差？需不需要補(bǔ)差？怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低，同時(shí)又能有效地激活市場(chǎng)和打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？初步擬出促銷操作思路，并寫出書面操作方案。
二、方案確定及各項(xiàng)任務(wù)分工
由辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管和能力較強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)員開會(huì)，討論和完善方案，確立活動(dòng)主題，并對(duì)活動(dòng)全方位保密。經(jīng)理先向總公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭匯報(bào)，得到批準(zhǔn)后立即進(jìn)行任務(wù)分工（隨后進(jìn)行書面報(bào)批），分工時(shí)一定要定人、定時(shí)、定評(píng)審人，要一環(huán)緊扣一環(huán)，互為督促。
活動(dòng)內(nèi)容如下：
1、活動(dòng)方案撰寫、修訂并書面報(bào)總公司審批（參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理等）。在報(bào)批時(shí)，同時(shí)準(zhǔn)備其他工作。
2、起草代理商、經(jīng)銷商政策（參與者：業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理），報(bào)總公司審批。
3、貨物準(zhǔn)備及盤庫(kù)（參與者：經(jīng)理及全體業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理）。
4、業(yè)務(wù)員的“政策培訓(xùn)”（參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理）。若要突出優(yōu)勢(shì)，必須爭(zhēng)取代理商、經(jīng)銷商主推。
5、平面廣告創(chuàng)意及設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告并定版（參與者：廣告設(shè)計(jì)公司、推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理）。注意突出活動(dòng)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)的視覺沖擊力。
6、確定條幅、巨幅、海報(bào)、單頁(yè)、x架等促銷物料的內(nèi)容、大小、數(shù)量，匯總報(bào)數(shù)，然后印刷、分配參與者（：印刷公司、導(dǎo)購(gòu)主管、辦事處經(jīng)理）。制作時(shí)應(yīng)做到長(zhǎng)短適中，數(shù)量略緊，以免造成不必要的浪費(fèi)。條幅、巨幅、海報(bào)、單頁(yè)按時(shí)到位，導(dǎo)購(gòu)主管、辦事處經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)拍照存檔。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)7
本月6日-8日是xx電器為期3天的中秋促銷活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年，感恩有你”為主題，主推帥康 20m大吸力煙機(jī)套餐，力求通過(guò)帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額，從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買贈(zèng)促銷力度較大，我們此次的促銷活動(dòng)總體效果較好。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的認(rèn)真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂，大品牌煙機(jī)促銷力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
在商品方面，帥康—中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī)，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門店的陳列配合，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是，我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1 部分門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒有真正做好上傳下達(dá)。
2 新商品開發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷活動(dòng)最大的遺憾。
3 門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
4 門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
5 “帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣大促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與xx共同進(jìn)步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，xx都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有xx的今天，xx不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，xx與大家同在。
希望各位家人在休息過(guò)后，調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高，加油!!
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)8
每年到國(guó)慶結(jié)束時(shí)，商場(chǎng)都會(huì)做好國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)。為什么商場(chǎng)如此重視國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)呢?因?yàn)閲?guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)是對(duì)于商場(chǎng)在國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)中各種收獲和問(wèn)題的總結(jié)，利于以后國(guó)慶促銷活動(dòng)的開展。
國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)一：店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值，所以良好的賣場(chǎng)形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)二：廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、
活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹�，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足。
國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)三：客戶維護(hù)
此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。 國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)四：導(dǎo)購(gòu)能力
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷售能力。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)9
6月24日晚圓滿完成了“XXXXXXXX”端午節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：
xxxx年6月下旬
活動(dòng)主題：
“XXXXXXX”
活動(dòng)對(duì)象：
全市市民
活動(dòng)方式：
降價(jià)打折買贈(zèng)
商場(chǎng)形象：
商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙(6月10：晨報(bào)整版;6月11日晚報(bào)整版;)，單頁(yè)夾報(bào)(6月6日夾報(bào)2萬(wàn)份)，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳。
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
總結(jié)：
A.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是6月24日，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均60人次/天。
原因在于：
1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
B.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：68900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
C.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5G)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(699)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(66)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
D.此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見和后來(lái)公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1.主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
此次6.1兒童節(jié)，我業(yè)種取得了良好成績(jī)。成績(jī)的取得得益于公司對(duì)此次活動(dòng)給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備，加上我賣區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。6.1活動(dòng)五天共計(jì)銷售81.7萬(wàn)，同比增長(zhǎng)6.7%。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)10
20xx年xx月x日——xx日開展了大型光棍節(jié)促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各商場(chǎng)店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體xx收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上商場(chǎng)的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的xx廣播稿，使商場(chǎng)在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
大型文藝晚會(huì)把整個(gè)xx慶推上高潮，各商場(chǎng)的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，x周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本xx計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3、商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、商場(chǎng)的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、商場(chǎng)在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購(gòu)沒有充分的執(zhí)行，是本次x周年最大的遺憾。
7、商場(chǎng)在x周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、商場(chǎng)在x周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、商場(chǎng)在x周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各商場(chǎng)門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在x周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)xx營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)11
一、做好產(chǎn)品儲(chǔ)備
在決定舉行國(guó)慶促銷活動(dòng)時(shí)，為了讓活動(dòng)更好的推行，通過(guò)這次活動(dòng)打響商場(chǎng)的名氣，特意做了很多準(zhǔn)備，在國(guó)慶節(jié)到來(lái)的一個(gè)星期左右商場(chǎng)就開始備戰(zhàn)國(guó)慶，制定國(guó)慶活動(dòng)流程，制備活動(dòng)所需要的物品，每個(gè)工作人員都拿出了百分之百的工作狀態(tài)，力圖把這次的工作做好，但是由于對(duì)于產(chǎn)品銷售沒有做好把控，對(duì)銷售的數(shù)量不清楚，因此在國(guó)慶期間的產(chǎn)品儲(chǔ)備方面不夠充足，導(dǎo)致在活動(dòng)中出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)不足，這對(duì)客戶的熱情是極大的打擊，雖然最后及時(shí)的再次把貨物準(zhǔn)備充足，但是還是流失了很大一部分客戶。
在活動(dòng)之前因?yàn)閾?dān)心貨物囤積，一直控制產(chǎn)品數(shù)量，沒有對(duì)國(guó)慶市場(chǎng)的情況作好全面充足的準(zhǔn)備，對(duì)于國(guó)慶產(chǎn)品的銷售沒有做好預(yù)算，到這有所缺陷，但是經(jīng)過(guò)了這次的事情，相信在這次活動(dòng)中能夠讓我們商場(chǎng)攢夠足夠經(jīng)驗(yàn)，來(lái)應(yīng)對(duì)以后的活動(dòng)，以后在做活動(dòng)之前一定會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)做好產(chǎn)品儲(chǔ)備工作。
二、做好廣告推廣
為了能夠讓這次的活動(dòng)讓更多的人知道，我們從中秋節(jié)開始宣傳，招聘兼職人員在附近人流密集的、地方發(fā)送傳單，打造聲勢(shì)，并且向其他戶外公告公司合作租下一些地方做戶外廣告，打響知名度，通過(guò)大力投入和員工們共同的努力，讓越來(lái)越多的人知道了我們商場(chǎng)，很多人都對(duì)我們的這次活動(dòng)非常好奇，在活動(dòng)還沒有開始的時(shí)候已經(jīng)有客戶在向我們商場(chǎng)詢問(wèn)情況，服務(wù)人員都及時(shí)的給予了滿意的答復(fù)。等到了國(guó)慶節(jié)到來(lái)，商場(chǎng)外面的人流非常多，達(dá)到了平常的數(shù)倍，在事先做好的安排下，客戶有序的進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物。雖然是線下的商場(chǎng)但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城，這次的公告投入物超所值，讓更多的人知道，也讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，在節(jié)日里把活動(dòng)圓滿的進(jìn)行下去。
三、服務(wù)必須良好
為了提升客戶滿意對(duì)，我們的服務(wù)人員都是事先經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)的，尤其是禮儀，對(duì)于這些小細(xì)節(jié)方面我們商城非常重視，在商場(chǎng)人流密集的時(shí)候必須要好疏導(dǎo)，做好引導(dǎo)工作保證客戶來(lái)的開心取得開心，對(duì)每一個(gè)客戶都熱情依舊都非常有禮貌的接待，用微笑迎客戶，用微笑送客戶。讓客戶對(duì)我們這次的國(guó)慶促銷活動(dòng)非常滿意，讓更多的客戶得到了自己所需，讓國(guó)慶一天商場(chǎng)獲得了成功，獲得了發(fā)展。
促銷活動(dòng)能夠在國(guó)慶節(jié)這一天順利完成，離不開所有為此付出的同事的共同努力，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)佳績(jī)，為商場(chǎng)的建設(shè)添磚加瓦，為商場(chǎng)創(chuàng)造出更好的明天。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)12
七夕活動(dòng)已經(jīng)圓滿的結(jié)束了，在這次促銷活動(dòng)當(dāng)中，我們團(tuán)隊(duì)贏取了極大的勝利。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們非常大的肯定。作為此次促銷人員當(dāng)中的一員，我想對(duì)這次的活動(dòng)進(jìn)行一次總結(jié)，希望在下一次活動(dòng)開始的時(shí)候，會(huì)有所幫助。
將近一周的準(zhǔn)備之后，我們迎來(lái)了七夕。在活動(dòng)之前，我們經(jīng)歷了煉獄般的一周，接近瘋狂的忙碌讓我們疲憊不堪。此次促銷活動(dòng)是今年以來(lái)最大的一次，所以我們的準(zhǔn)備工作就做了很久，從策劃到執(zhí)行，到完美舉辦，這個(gè)過(guò)程是非常辛苦的。好在大家能夠團(tuán)結(jié)一隊(duì)，一鼓作氣，最后也取得了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。在這里也要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們此次促銷活動(dòng)的幫助和支持，也給我們促銷員提出了很多的建議，所以我們才能得到一個(gè)這么好的成績(jī)。
我從事促銷這份工作已經(jīng)一年了，在商場(chǎng)的這一年，我有成長(zhǎng)非常多。所以在這次促銷的時(shí)候，我也應(yīng)用上了之前所積累的經(jīng)驗(yàn)，把促銷工作更好的完成了。其實(shí)促銷工作主要需要去計(jì)劃，就像這次一樣，七夕節(jié)是普遍年輕人的節(jié)日，所以在營(yíng)銷方面就要想一些新點(diǎn)子出來(lái)，在勢(shì)頭上先吸引住大家的目光，這樣才會(huì)在開始就抓住了一部分人。再在活動(dòng)當(dāng)中做一些梗，更是貼合年輕人的口味，所以這些東西都是我們?cè)僖淮位顒?dòng)當(dāng)中需要去想的。
在這次活動(dòng)策劃的時(shí)候，我也有參與了一小點(diǎn)。因?yàn)槲乙郧笆亲鲞^(guò)活動(dòng)策劃的，所以這次打算做這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，主管也叫我過(guò)去了，問(wèn)我有一些什么好的想法，我就想到七夕最重要的就是送花，我們可以在促銷活動(dòng)當(dāng)中做一些送花的小活動(dòng)，購(gòu)買滿多少元就可以免費(fèi)領(lǐng)取花。還有就是舉辦了一些互動(dòng)的小游戲，也是送獎(jiǎng)品的活動(dòng)，當(dāng)時(shí)商場(chǎng)人流量也比較大，所以很多情侶都積極參與了進(jìn)來(lái)，一個(gè)是跳舞游戲，主持人教一小部分，然后在規(guī)定的時(shí)間里學(xué)會(huì)，誰(shuí)學(xué)的更加完整，現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票，然后就把獎(jiǎng)品送給那一對(duì)。這個(gè)小活動(dòng)的反響還不錯(cuò)，主要舞蹈也很簡(jiǎn)單，大家都愿意積極參與進(jìn)來(lái)。
這次促銷活動(dòng)結(jié)束之后，其實(shí)我也想過(guò)自己的不足之處，在一些細(xì)節(jié)方面可能處理的還不是很完善。這是需要去加強(qiáng)的。此外，團(tuán)隊(duì)意識(shí)還是要調(diào)整，一個(gè)人能做的事往往是沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)那么多的。所以以后不管是在平時(shí)的工作中還是促銷活動(dòng)中，我都要積極配合協(xié)作，贏取我們共同的最大的成功。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)13
本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期_總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的認(rèn)真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次促銷活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒有真正做好上傳下達(dá);
2、新商品開發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷活動(dòng)最大的遺憾;
3、門店在本次__促銷活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn);
4、門店在本次__促銷活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒;
5、xx是用心主做的大品牌，廣大促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒有做到以己之長(zhǎng)攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與xx共同進(jìn)步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有的今天，不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，xx與大家同在。
希望各位家人在休息過(guò)后，調(diào)整好狀態(tài)。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)14
此次6.1兒童節(jié)，我業(yè)種取得了良好成績(jī)。成績(jī)的取得得益于公司對(duì)此次活動(dòng)給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備，加上我賣區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。6.1活動(dòng)五天共計(jì)銷售81.7萬(wàn)，同比增長(zhǎng)6.7%。
一、總體銷售
6.1活動(dòng)銷售表
通過(guò)銷售數(shù)據(jù)可以看出，在此次活動(dòng)中，兒童業(yè)種的三大賣區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣區(qū)，同比增長(zhǎng)25.5%。由于今年的準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加，有效的促銷活動(dòng)促進(jìn)了銷售。
六一當(dāng)天銷售分析對(duì)比圖
由此圖可以看出，在6.1當(dāng)天我童裝賣區(qū)三個(gè)大類在同期高銷售的基礎(chǔ)上都有一定幅度的增長(zhǎng)，今年取得如此的成績(jī)實(shí)屬不易，在今年沒有中央舞臺(tái)及周圍特賣，只在北街周邊作展的情況下，6.1當(dāng)天仍分別增長(zhǎng)6.5%，10.4%，40%。
二、具體銷售分析
由上圖可看出，在此次6.1兒童節(jié)的銷售中，童裝、玩具銷售整個(gè)兒童業(yè)種銷售的85%，這充分說(shuō)明了童裝、玩具的銷售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準(zhǔn)備工作中也充分注意到了這一點(diǎn)，并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策，有效的提升了銷售。大堂作展期間5.28-6.3(共8天)，童裝、童鞋共銷13.8萬(wàn)，玩具、童車共銷4.4萬(wàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。
兒童業(yè)種順利完成活動(dòng)計(jì)劃,同比增長(zhǎng)6.7%,對(duì)于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長(zhǎng)實(shí)屬不易。這得益于公司對(duì)我業(yè)種此次活動(dòng)的支持和前期的大量的準(zhǔn)備工作。增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣區(qū)，5天累積銷售12.8萬(wàn),完成計(jì)劃123.1%,同比增長(zhǎng)25.5%。
童裝賣區(qū)5天實(shí)銷40.7萬(wàn),同比增長(zhǎng)4.6%，各專柜較往年均有不同幅度的增長(zhǎng)。大堂作展的效果較明顯，廠家銷售情況良好，其中本卡拉銷售3.1萬(wàn)，達(dá)達(dá)可2.0萬(wàn)，劍橋1.0萬(wàn)，分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。
玩具賣區(qū)5累計(jì)銷售33.7萬(wàn)，同比增長(zhǎng)3.4%。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動(dòng)，各專柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價(jià)單品，有力的拉動(dòng)了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季，因此在活動(dòng)前期要求各專柜積極籌備該類商品，并在大堂北街作大型的商品展示，以保證和拉動(dòng)銷售。六一期間童車銷售4.4萬(wàn),同比增長(zhǎng)13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40-50%。
各賣區(qū)銷售占比
童裝, 40.7, 46%
玩具, 33.7, 39%
用品, 12.8, 15%
三、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)
1.此次活動(dòng)我賣區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”，鞏固了兒童商場(chǎng)的固定的客群，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大了新進(jìn)的客源。
2.這次活動(dòng)我賣區(qū)推出的61元尋寶商品，形式新穎，獲得不錯(cuò)的效果，通過(guò)這種活動(dòng)使顧客更加了解賣場(chǎng)的品牌;
3.舞臺(tái)的走秀活動(dòng)吸引了大量的客源，同時(shí)對(duì)我賣場(chǎng)的品牌起到一定的宣傳 ，客觀上帶動(dòng)了銷售;
4.六一活動(dòng)當(dāng)天我賣區(qū)所有員工加班，員工的合理安排保證了舞臺(tái)、比賽場(chǎng)、大堂、賣場(chǎng)各個(gè)位置的順利進(jìn)行;
5.活動(dòng)抽獎(jiǎng)準(zhǔn)備充分，抽獎(jiǎng)道具形式新穎，符合賣場(chǎng)整體形象;
6.活動(dòng)前在公司的大力支持下賣場(chǎng)的布置到位，戶外比賽道具準(zhǔn)備充分
四、活動(dòng)不足
1. 大堂布展準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致作展當(dāng)天場(chǎng)面混亂;
2. 大堂的作展的物價(jià)簽、 PoP應(yīng)該在作展前準(zhǔn)備好;
3. 大堂作展監(jiān)管力度不夠，致使個(gè)別廠家鉆空子，經(jīng)營(yíng)協(xié)議外品牌;
4. 6.1當(dāng)天蛋糕沒及時(shí)送到;
5. 打架舞臺(tái)沒有進(jìn)行跟蹤，致使模特沒有換衣間，導(dǎo)致場(chǎng)面混亂;
6. 舞臺(tái)節(jié)目沒有節(jié)目表;
7. 舞臺(tái)節(jié)目主持人材料準(zhǔn)備不充分;
8. 由于天氣原因，下午可兒娃娃推廣活動(dòng)不太理想;
9. 廠家組織的陀螺比賽沒有交接安排好，導(dǎo)致活動(dòng)滯后，時(shí)間推遲;
10.活動(dòng)前的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)工作不到位，營(yíng)業(yè)員宣傳活動(dòng)的力度不夠，有一部顧客不知道賣場(chǎng)的活動(dòng)，沒有達(dá)到預(yù)期的抽獎(jiǎng)效果;
11.賣場(chǎng)的抽獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)細(xì)則有錯(cuò)誤，活動(dòng)前檢查不充分
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)15
本次活在時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額xx元，環(huán)比增長(zhǎng)率x%，除去節(jié)日期間x%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了x%，超過(guò)了活動(dòng)前x%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住促銷假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xx元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，x月x日封底整版xx元，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比x%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少x%。
在x日活動(dòng)內(nèi)銷售xx手機(jī)體驗(yàn)卡x張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)xx百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)xx強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，xx日廣告宣傳打出，xx日銷售比上個(gè)周六卻下降17、6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占x”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
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