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    消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)

    時間:2023-01-03 17:05:33 活動總結(jié) 我要投稿
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    消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)

      總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的消費者權(quán)益日主題活動總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)

    消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)1

      由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經(jīng)驗,上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要。

      這次活動對于搞好大學生的消費教育,倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權(quán)益的認識,提高同學們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權(quán)益。

      活動過程:

      1、3月15日,早上8點,在中區(qū)圖書館門口擺放相應(yīng)的宣傳板報,拉“倡導(dǎo)誠實守信,共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的注意。并擺放桌椅,為活動做準備。

      2、8點20分開始分配相應(yīng)的發(fā)協(xié)會員在現(xiàn)場收點,現(xiàn)場為學生們解答有關(guān)權(quán)益方面的問題。

      3、9點半對同學們發(fā)放3middot;15調(diào)查問卷,幫助解答相關(guān)法律知識。提高同學們對《消費者權(quán)益法》的認識。

      4、活動當天上午10點開始讓同學們在簽名幅上簽名,從而得到深刻認識。

      5、中午12點40,全體成員合影留念,并宣布活動結(jié)束。

      總體來說,我們這次以“3middot;15消費者權(quán)益日”為主題的活動,各個階段的活動都十分成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:

      1、準備較充分“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn),正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備,這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和學生會商量,并提出策劃

      2、密切配合多方面的積極協(xié)助和努力,是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設(shè)備問題就是由學生會,讀書協(xié)會人員幫助和安排的,桌椅是學生處租借的。

      3、分工具體安排合理在活動沒有開始之前,領(lǐng)隊就已經(jīng)將工具、勞動任務(wù)合理分配,同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。事后,同學們普遍反映良好。

      4、活動全面深入從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門,宣傳組織同學進行分工,一直到校內(nèi)工作的全面開展及高質(zhì)量的完成,后期總結(jié)討論,充分做到了理論聯(lián)系實際,并且升華了理論,提高了同學們的思想認識。

      活動結(jié)果及意義

      1、活動雖然小,卻含義深遠,反響良好,充分讓大學生對《消費者權(quán)益法》有了更深刻的認識。

      2、這次活動緊扣著提高大學生消費者依法維權(quán)的自我保護意識樹立先進的消費觀念和消費方式。

      3、這次活動緊緊圍繞“3middot;15消費者權(quán)益日”的口號,在校內(nèi)外開展的一系列有實效性的活動,并進展順利,影響廣泛,取得了圓滿的成功,也達到了預(yù)期的目的。

      4、這次活動我們以最小的費用高質(zhì)量的完成了具有實踐意義的團日活動。

    消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)2

      第一部分:

      活動目的與意義:

      從國際消費者聯(lián)盟組織確立3。15為每年 “國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī);顒觼硇麄飨M者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學 消費”為主題,通過組織活動向廣大學生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學們維權(quán)知識,方便同學權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學解決。

      第二部分:

      活動過程:

      (一)前期準備:

      1。 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學期的成果照片集;

      2。 查找相關(guān)的消費視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目;

      3。 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;

      4。 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;

      5。 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區(qū)展板上;

      6. 在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關(guān)事宜。

      (二)活動當天

      1。 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點當場接受投訴;

      2。 3月14日19:00至21:00,我們于文1—404播放消費視頻,并進行消費知識競答。我們還邀請到了主席團成員俞江明,張海玓,王沁與現(xiàn)場同學一起觀看。

      (三)后期活動:

      1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;

      2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;

      3. 將此次活動的總結(jié)及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在學校

      內(nèi)展示部門的成果。

      第三部分:

      活動的自我評定:

      (一) 值得肯定:

      1。 權(quán)益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出

      到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);

      2。 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進

      展,并商討接下來的工作安排;

      3。 本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

      4。 印制的595份問卷調(diào)查在活動當天高質(zhì)量的全部完成;

      5。 所選的`視頻能夠聯(lián)系當前時態(tài),對大學生而言具有較大的意義;

      6。 提供投訴平臺,使得同學們權(quán)益受損問題能夠及時得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。

      (二)不足之處:

      1。 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;

      2. 晚上的活動:

     、。 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學有較多回答的機會;

     、冢畬τ诂F(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;

      3。 消費知識的宣傳力度不夠,

      (三) 改進措施:

      1。 細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;

      2。 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。

      第四部分:

      活動意義:

      通過本次活動的舉辦,“消費權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當代大學生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學生的風貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環(huán)境。

      此次“3。15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!

    消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)3

      為積極做好金融消費者權(quán)益保護及公眾教育服務(wù)工作,營造和構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境,工商銀行南通分行在全行范圍內(nèi)開展了"3.15金融消費者"宣傳教育活動。現(xiàn)將其活動總結(jié)如下:

      一、高度重視、統(tǒng)一部署

      我行結(jié)合人行和工總行要求及時制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開展"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案,明確指導(dǎo)思想,以"暢通維權(quán)渠道,保護金融消費者合法權(quán)益"為主題,組織開展形式多樣的"3.15金融消費者權(quán)益日"主題宣傳活動。

      二、加強國家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習,提高全行員工金融消費者保護服務(wù)意識和服務(wù)技能

      我行消費者權(quán)益保護辦公室及時將消費者權(quán)益保護相關(guān)知識通過金融服務(wù)園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學習《新消費者權(quán)益保護法》,了解"新消法"首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權(quán)利;學習《消費者金融知識宣教手冊》(20xx年版),掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風險及操作注意事項;學習《征信業(yè)管理條例》,掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。

      三、認真落實,積極開展"3.15金融消費者"宣傳教育活動

      (一)做好網(wǎng)點主陣地宣傳。營業(yè)網(wǎng)點通過液晶電視播放《新消費者權(quán)益保護法》專題宣傳教育視頻,告知消費者,金融機構(gòu)在新消費者權(quán)益保護法中應(yīng)履行的義務(wù)。電子屏滾動播放"暢通維權(quán)渠道,保護金融消費者合法權(quán)益"、"權(quán)益保護,以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信文明,安全消費,和諧金融"等"3.15金融消費者權(quán)益日"活動主題,并公布咨詢投訴電話。如東支行營業(yè)部等網(wǎng)點設(shè)置"3.15"宣傳專區(qū),設(shè)立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,向消費者普及"人民幣反假"、"反洗錢"、"個人征信"等相關(guān)知識,強化消費者風險意識,引導(dǎo)消費者依法、理性維護權(quán)益,并廣泛聽取、收集客戶意見建議。

      (二)走出去集中宣傳。

      一是宣傳"新消法"知識。

      市分行營業(yè)部、機構(gòu)業(yè)務(wù)部、個人金融業(yè)務(wù)部以及市分行消費者權(quán)益保護辦公室聯(lián)合開展了"3.15"《消費者權(quán)益保護法》知識普及活動。發(fā)放《新消費者權(quán)益保護法》知識介紹資料60余份,介紹"新消法"賦予消費者的基本權(quán)利,金融機構(gòu)應(yīng)履行的責任。"3.15"活動日,一位老年客戶向活動組反映市分行營業(yè)部一柜員拾金不昧,表示要送禮物或錦旗,活動組婉言謝絕,在市分行營業(yè)部宣講員指導(dǎo)下在網(wǎng)點留言簿上留下了感謝信;個人金融業(yè)務(wù)部宣講員指導(dǎo)客戶現(xiàn)場使用"95588"咨詢電話;機構(gòu)業(yè)務(wù)部宣講員認真解答了一位老年客戶關(guān)于其他行業(yè)的投訴,并幫忙撥通了12315投訴熱線,客戶深表感謝。

      二是開展征信主題宣傳活動。

      3月10日,我行海安支行走進海安中大街社區(qū)開展"3·15金融消費者"權(quán)益征信宣傳活動。活動豐富多彩,寓教于樂,通過布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場講解開展宣傳,有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現(xiàn)場氣氛?h電視臺"民生熱線"欄目當晚對活動進行了報道。港閘支行以"3.15"為契機,走進企業(yè),將征信知識宣傳手冊、信貸產(chǎn)品手冊發(fā)到企業(yè)負責人手上,詳細講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關(guān)知識,要求企業(yè)珍惜信用信息,不能出現(xiàn)任何不良記錄。開發(fā)區(qū)支行設(shè)立宣傳臺,向消費者宣傳信用報告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)等知識同時,還選擇了與百姓生活相關(guān)度較高的業(yè)務(wù)種類,普及安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識,幫助社會民眾增強辨假防騙能力,收到良好效果。

      三是開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護宣傳。

      通州支行各網(wǎng)點除在營業(yè)網(wǎng)點門口設(shè)置宣傳臺并擺放宣傳資料,向客戶講解反假幣和征信知識外,還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場、人口流動量多的場所發(fā)放宣傳折頁,宣傳"新消法"賦予金融消費者的六項權(quán)利、講解反假幣的基礎(chǔ)知識、識假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護人民幣的意義等,并現(xiàn)場進行殘損幣及小面額錢幣兌換,受到人們的普遍歡迎。

      啟東支行開展"3.15"現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護集中宣傳活動,為過往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結(jié)算等方面業(yè)務(wù)知識咨詢服務(wù),受到廣大市民歡迎和好評。如皋支行組織12名義務(wù)宣傳員,走進共建單位-如皋市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)宣傳。提高社區(qū)群眾對我行金融服務(wù)的滿意度。

      四是普及銀行基礎(chǔ)知識。

      人民路支行營業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護消費者權(quán)益,從你我做起"的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品,如何防范金融欺詐風險,維護自己的合法權(quán)益。現(xiàn)場指導(dǎo)客戶使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。青年路支行南通節(jié)制閘、虹橋、任港路、行政中心四個網(wǎng)點,聯(lián)合展開"3.15"宣傳活動,重點向農(nóng)民工客戶宣傳銀行卡、轉(zhuǎn)賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內(nèi)容,宣傳我行服務(wù)政策。

      (三)與監(jiān)管部門共同宣傳。3月15日,如東支行營業(yè)部理財經(jīng)理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業(yè)人員與如東縣人民銀行貨幣發(fā)行科及計劃統(tǒng)計科兩位專家共同開展了"3.15"消費者權(quán)益保護宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識進行了資料的發(fā)放和普及,收到了收好的效果。

      "3.15金融消費者權(quán)益日"宣傳活動期間,南通分行115個網(wǎng)點開展網(wǎng)點宣傳,開展大型戶外集中宣傳活動20余場,參與員工509人次,發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》和《征信管理條例》知識要點、信用報告網(wǎng)上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發(fā)送短信758條,受眾對象3900余人。海安電視臺"民生熱線"欄目對我行海安支行征信主題宣傳活動進行了報道。"3.15"宣傳活動讓消費者了解了"新消法"賦予金融消費者的各種權(quán)利、金融機構(gòu)應(yīng)履行的責任;了解了自身信用報告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán);了解我行投訴受理渠道和處理流程,有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權(quán)意識,同時也提升了我行服務(wù)品質(zhì)。

    消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)4

      為了全面提升公司品牌形象,進一步加強消費者權(quán)益保護工作,認真做好20xx年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動,按照分公司、漯河市保險行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的通知》要求,我公司進行了周密的安排布署,緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題,以“簡約、高效、專業(yè)、價值”為天安客服品牌,以客戶反映、社會關(guān)注的問題為重點,開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

      一、精心策劃、周密部署。

      (1)為了切實保護消費者的合法權(quán)益,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,努力營造公司放心、客戶滿意的消費環(huán)境,我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一,廣泛宣傳,為活動提供了有力的組織保障和意識保障,為活動的順利開展夯實了基礎(chǔ)。

      (2)全面發(fā)動,認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會通知精神,我公司將整個宣傳活動分為三個階段,第一階段動員宣傳,營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作,倡導(dǎo)“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù),設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報導(dǎo)“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結(jié)工作。由于措施得力,安排詳實,宣傳活動取得圓滿成功。

      二、活動內(nèi)容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。

      3.15活動期間開展“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動,由公司領(lǐng)導(dǎo)負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權(quán)益的信心和決心。

      三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動。

      四、制作統(tǒng)一宣傳展板、海報,展示公司的良好形象;

      五、認真做好客戶的投訴、受理、調(diào)處工作。3.15期間是消費者投訴較集中的時間,為認真做好消費者的投訴受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班,隨時接受客戶的投訴、咨詢,并做到快速反應(yīng),快速處理。

      六、認真總結(jié)、完善服務(wù)。

      在今后的工作中,我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,進一步建立健全服務(wù)體系,大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,密切關(guān)注消費維權(quán)方面的熱點、難點問題,不斷拓展消費維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域,努力踐行“守信用、擔風險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念,展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”的信心和決心,努力促進我公司在維護客戶權(quán)益保護工作方面再上新臺階。

    消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)5

      3.15國際消費者權(quán)益日主題活動活動總結(jié)

      第一部分:

      活動目的與意義:

      從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)模活動來宣傳消費者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學 消費”為主題,通過組織活動向廣大學生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學們維權(quán)知識,方便同學權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學解決。

      第二部分:

      活動過程:

      (一)前期準備:

      1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學期的成果照片集;

      2. 查找相關(guān)的消費視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目;

      3. 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;

      4. 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;

      5. 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區(qū)展板上;

      6. 在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關(guān)事宜。

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      1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點當場接受投訴;

      2. 3月14日19:00至21:00,我們于文1—404播放消費視頻,并進行消費知識競答。我們還邀請到了主席團成員俞江明,張海玓,王沁與現(xiàn)場同學一起觀看。

      (三)后期活動:

      1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;

      2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;

      3. 將此次活動的總結(jié)及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在校

      內(nèi)展示部門的成果。

      第三部分:

      活動的自我評定:

     。ㄒ唬 值得肯定:

      1. 權(quán)益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出

      到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);

      2. 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進

      展,并商討接下來的工作安排;

      3. 本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

      4. 印制的595份問卷調(diào)查在活動當天高質(zhì)量的全部完成;

      5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當前時態(tài),對大學生而言具有較大的意義;

      6. 提供投訴平臺,使得同學們權(quán)益受損問題能夠及時得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。

      二)不足之處:

      1. 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;

      2. 晚上的活動:

     、. 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學有較多回答的機會;

      ②.對于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;

      3. 消費知識的宣傳力度不夠,

     。ㄈ 改進措施:

      1. 細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;

      2. 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。

      第四部分:

      活動意義:

      通過本次活動的舉辦,“消費權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當代大學生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學生的風貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環(huán)境。

      此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!

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