有關(guān)對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集合8篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在日常生活和工作中，演講稿的使用越來越廣泛，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編為大家收集的對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫馬xxx，首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里，競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個(gè)職位，期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司，剛開始接任市區(qū)大件、代收工作，剛開時(shí)送大件每一天投遞率幾乎百分之百，一個(gè)月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員，工作至今，在這段工作期間，因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評(píng)為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月，每月攬收的絕對(duì)值在公司都排在第一名。
一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)只能代表過去，未來更需腳踏實(shí)地，隨著這次競(jìng)聘給我?guī)砹诵碌臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。我此刻競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職，我更有信心和決心做好這份工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競(jìng)聘成功我將做好以下幾點(diǎn)：
1、先維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)
3、每月及時(shí)清理上月欠款，用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作
不管我這次競(jìng)聘演講能否成功，也不管將來從事什么崗位，我都將投入百分之百的熱情，努力工作
謝謝大家
對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)好，我叫賈xx，現(xiàn)就職于人民東路，普通柜員。我想說的有個(gè)主題，但請(qǐng)讓我最后說出來，這里先賣個(gè)關(guān)子。
首先從我大學(xué)說起，雖然我學(xué)的會(huì)計(jì)系，但成績(jī)并不理想。個(gè)性讓我更喜愛社交和運(yùn)動(dòng)，從班級(jí)的團(tuán)支書，到學(xué)生黨支部書記，也擔(dān)任過新生的代理班主任。我做不來，我熱愛運(yùn)動(dòng)，比如打羽毛球，因此我創(chuàng)建了學(xué)院的羽毛球社團(tuán)任社長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我爸也是報(bào)社社長(zhǎng)，因此我覺得我跟爸一樣在做著男人該做的事。
畢業(yè)前夕，三一招聘重本生沒給我機(jī)會(huì)，而在應(yīng)聘參觀遠(yuǎn)大的過程中使我執(zhí)意留在了那里。殘酷的選拔和考驗(yàn)，嚴(yán)格的管理制度、美好的企業(yè)文化、還有優(yōu)越的環(huán)境氛圍，不被這些事也難。只要在遠(yuǎn)大一年以上員工，三一無條件錄用，當(dāng)時(shí)去三一的同事不在少數(shù)，這時(shí)侯我發(fā)現(xiàn)選拔人才更在乎工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的培養(yǎng)。
第一份工作趕上遠(yuǎn)大凈化機(jī)公司新品創(chuàng)業(yè)最初階段，腦力和體力都經(jīng)住了考驗(yàn)。從08年直銷模式下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，到09年遠(yuǎn)大轉(zhuǎn)型經(jīng)銷 ，我下到市場(chǎng)臺(tái)州、武漢任客戶經(jīng)理。20xx年因婚姻關(guān)系申請(qǐng)回到長(zhǎng)沙，主管網(wǎng)絡(luò)渠道搭建。3年多時(shí)間一直摸爬滾打在經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)中，為經(jīng)銷商提供指導(dǎo)、支持和培訓(xùn)。讓我從此懂得了：“商道即人道”，這也是日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫的力作之一，我很喜歡讀他的書。通過實(shí)踐，我深知要服務(wù)好商戶，就必須處理好與他們的關(guān)系，思其所想，投其所好，善于平衡企業(yè)與商戶的利益，這些同樣適用于銀行。
20xx年10月，帶著新的憧憬來到交行，一年多的柜面生涯對(duì)我來說非常有意義。在這里我把自己沉淀下來，努力汲取銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷方法，就這些我已經(jīng)幫助到了身邊的親朋好友，也結(jié)交到不少有需求的朋友和客戶。同時(shí)交行的生活和運(yùn)動(dòng)也讓我有了很多好朋友，和這么多行長(zhǎng)們一起戰(zhàn)斗和交流十分快樂，也非常感謝他們給予我?guī)椭椭С�，這也是我一直以來堅(jiān)持的動(dòng)力。
破繭化蝶終展翅，男人都希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，能在當(dāng)下做出最大的貢獻(xiàn)。這次小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理的職位可以說是為我量身打造，以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的利用在企業(yè)的營(yíng)銷手段和方法發(fā)掘及掌握客戶；我還能通過自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)幫助小企業(yè)另辟奇徑。當(dāng)然目前我最需要的是大家的認(rèn)可和支持，希望在以后的工作中多給予我指導(dǎo)和培養(yǎng)，我一定能成為交行最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
最后這里的我想說的主題是：做男人，就應(yīng)該走出去，愛拼才會(huì)贏。希望大家喜歡我、選擇我。謝謝！
對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
一、目標(biāo),加強(qiáng)決心,制定細(xì)致事情籌劃,落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
二、抓好你想套餐簽約,作為生存量的無力武器,落實(shí)三級(jí)拆機(jī)挽留步伐,拓展同鄉(xiāng)網(wǎng)市場(chǎng),實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)添補(bǔ);
三、展開固話印以業(yè)務(wù)支出同比正增長(zhǎng)為象代價(jià)宣傳、長(zhǎng)話包月宣傳、新寬帶節(jié)點(diǎn)宣傳,進(jìn)步用戶感知度;
四、提拔渠道營(yíng)銷辦事本領(lǐng),加強(qiáng)客戶眷注,實(shí)驗(yàn)上門營(yíng)銷、派單營(yíng)銷;
五、加速客戶材料網(wǎng)絡(luò)、整理、美滿,進(jìn)一步細(xì)分客戶;加強(qiáng)一線客戶司理的培訓(xùn),確切加強(qiáng)員工營(yíng)銷議價(jià)本領(lǐng),提拔業(yè)務(wù)程度、辦事水溫和營(yíng)銷本領(lǐng);進(jìn)步簽約有用性;以商店、工場(chǎng)的話務(wù)謀劃為主線進(jìn)一步進(jìn)步低價(jià)值客戶在各支局業(yè)務(wù)支出中的比重;
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)職員自動(dòng)營(yíng)銷、自動(dòng)宣傳認(rèn)識(shí)和本領(lǐng),要求業(yè)務(wù)職員肯定要對(duì)每一位前來辦理、征詢、交費(fèi)的用戶,實(shí)檀越動(dòng)營(yíng)銷,并針對(duì)性派發(fā)宣傳單張。
七、要分外器重“零”次用戶的激活事情,要憑據(jù)支局的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,制定行之有用的營(yíng)銷政策,激活“零”次用戶,造就用戶利用德律風(fēng)的風(fēng)俗。
以業(yè)務(wù)支出同比正增長(zhǎng)為第二方面美滿渠道設(shè)置裝備擺設(shè),實(shí)驗(yàn)分類引導(dǎo),進(jìn)步員工實(shí)行力,促準(zhǔn)確營(yíng)銷的程度。客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿營(yíng)銷渠道設(shè)置裝備擺設(shè)的目標(biāo)是收縮與客戶的間隔、仔細(xì)眷注各種客戶、進(jìn)步客戶相應(yīng)速率。公客室重要賣力社區(qū)、業(yè)務(wù)以及社會(huì)代庖渠道,為此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去高興:
一是社區(qū)司理渠道要加強(qiáng)維護(hù)目標(biāo)達(dá)標(biāo)、做好辦事質(zhì)量提拔,實(shí)驗(yàn)“分田到戶,守土有責(zé)”,強(qiáng)化前端員工樹立維護(hù)也是謀劃、維護(hù)也是辦事認(rèn)識(shí);將運(yùn)維上風(fēng)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷上風(fēng)。
完成社區(qū)司理“三合一”的形式;抓社區(qū)司理營(yíng)銷體系使用,引導(dǎo)、培訓(xùn)、創(chuàng)建社區(qū)司理的主干(焦點(diǎn))步隊(duì),利用社區(qū)司理獨(dú)立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護(hù)中的。
“時(shí)機(jī)營(yíng)銷”。
二是業(yè)務(wù)渠道要加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及辦事本領(lǐng)培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)職員的“四力”(即自動(dòng)營(yíng)銷本領(lǐng)、業(yè)務(wù)受理本領(lǐng)、辦事親和力、現(xiàn)場(chǎng)辦理本領(lǐng)),加強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)收款實(shí)時(shí)存行上劃。
對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
下午好！
本人XXX ，現(xiàn)年XX歲，中共預(yù)備黨員，湘大計(jì)算機(jī)系軟件專業(yè)，大學(xué)本科，學(xué)士學(xué)位，工程師職稱�，F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競(jìng)聘的也正是該門部的高級(jí)客戶經(jīng)理。
隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。高級(jí)客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值，勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的耙淮翁粽健E┬幸生存、要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競(jìng)聘，展示自己。
一、對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)和新的創(chuàng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、有較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來我先后從事過會(huì)計(jì)、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，曾多次獲得省、市先進(jìn)工作者榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，其中06、07、08連續(xù)三年被評(píng)為全省科技工作先進(jìn)個(gè)人，20xx年年度考核為出色。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己，才能不辱使命。
2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級(jí)客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案的制定和參與實(shí)施，以及該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、對(duì)外宣傳、客戶的拓展和維護(hù)等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計(jì)算機(jī)，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次，在現(xiàn)崗位工作一年多的時(shí)間里，經(jīng)常到基層進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時(shí)，多次參與制定了信用卡/電子銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案，比如20xx年的迎國(guó)慶網(wǎng)銀“送K寶，有好禮”促銷活動(dòng)方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動(dòng)”、“夏日激情”、“攻堅(jiān)克難”營(yíng)銷方案和考核辦法，“體驗(yàn)金e順”營(yíng)銷宣傳大聯(lián)動(dòng)和“手機(jī)銀行營(yíng)銷月”活動(dòng)方案、“金e順”走進(jìn)校園電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)方案、轉(zhuǎn)賬電話營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)方案，永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費(fèi)的營(yíng)銷、測(cè)試和上線工作，以及剛下發(fā)的銀企對(duì)賬競(jìng)賽活動(dòng)方案，還參與撰寫了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年（20xx—20xx年）發(fā)展規(guī)劃》。第三，積極做好電子銀行售后服務(wù)工作，我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù)，QQ中有24個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)主管好友，經(jīng)常通過QQ為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的.各種問題�？傊�，我完全具備制定信用卡和電子銀行營(yíng)銷方案、拓展和維護(hù)客戶的能力和經(jīng)驗(yàn)。
三、具體措施。
如果我競(jìng)聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功，大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個(gè)認(rèn)識(shí)”，優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要、是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個(gè)結(jié)合”，統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合，由內(nèi)而外，加強(qiáng)宣傳，快速發(fā)展；二是公私結(jié)合，以公帶私，以私促公，交叉發(fā)展；三是高低結(jié)合，焊牢高端，分流低端，精準(zhǔn)發(fā)展；四是長(zhǎng)短結(jié)合借長(zhǎng)助短，互相促進(jìn)，全面發(fā)展。在此，我倡議，從今日起，所有農(nóng)行員工都不要到柜臺(tái)上去辦理業(yè)務(wù)，而是使用銀行卡，通過網(wǎng)上銀行、ATM等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個(gè)必訪”，有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)�？蛻羯暾�(qǐng)要親訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動(dòng)要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發(fā)展一個(gè)、維護(hù)一個(gè)、鞏固一個(gè)、帶動(dòng)一片，做到拓展新客戶、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動(dòng)戶，最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”，健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實(shí)受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”，就嚴(yán)控了風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)了客戶，也保護(hù)了自己。
我的演講快結(jié)束了，坦誠(chéng)地說，我在乎每一次的競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與能夠成功，但我知道，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競(jìng)聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，勤勉盡職不氣餒”，橫批是“朝氣蓬勃”。
謝謝大家！
對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我，提升自我的機(jī)會(huì)。這既是對(duì)我們以往工作的認(rèn)可，更是對(duì)我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。
我叫xx，在今年2月由一名前臺(tái)營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理.自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,我在移動(dòng)公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗(yàn)的職員逐漸成長(zhǎng)為合格的職員，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法.創(chuàng)新工作思路。 我談一下對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力�？蛻舴⻊�(wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作，學(xué)會(huì)傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要�？蛻艚�(jīng)理是聯(lián)系移動(dòng)公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶。目前，集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系，才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。
在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中，我體會(huì)到：良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠(chéng)懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ);找準(zhǔn)自己的定位，不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當(dāng)朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。 2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營(yíng)銷政策。公司的營(yíng)銷產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng)。在向用戶實(shí)際推廣過程中，不僅要對(duì)每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解，還要對(duì)各種業(yè)務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營(yíng)銷方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，用移動(dòng)人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個(gè)性化、針對(duì)性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績(jī)的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，離開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的。在高競(jìng)爭(zhēng)、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)非常重要，有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率，最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。在工作中互相學(xué)習(xí)，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時(shí)刻圍繞中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù)，克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善，自我提高，嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事�！澳Ч聿卦诩�(xì)節(jié)里”，只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功。
以上是我個(gè)人對(duì)客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí)，有不對(duì)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
成績(jī)已經(jīng)過去，不斷進(jìn)步才有未來。不論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)坦然面對(duì),并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。善于總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。對(duì)工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求，每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成，為移動(dòng)公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。 謝謝大家!
對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
這次次競(jìng)聘對(duì)我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，相信這次競(jìng)聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫xx，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司，20xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，20xx—20xx年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競(jìng)聘演講，謝謝大家。
對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！移動(dòng)的一名新兵；叫年月進(jìn)入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對(duì)熱愛，沒有降低我對(duì)本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，現(xiàn)在全身心投入，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：做為一名新兵來參加競(jìng)聘，經(jīng)過深思熟慮的深知：做為通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，不會(huì)讓一個(gè)碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的其位就要謀其政，就要做出一番成績(jī)，而我希望成為這些成績(jī)的發(fā)明者之一，因?yàn)�，有如下�?yōu)勢(shì)：
1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富，善于觀察市場(chǎng)，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。到年，我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了年，從一名營(yíng)業(yè)員做起，歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識(shí)豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)年。這年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí)，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺(tái)BOSS等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：
大家好！在這激情似火、彩旗飄揚(yáng)的金色八月，我懷著無比激動(dòng)的心情走上了競(jìng)聘公司客戶經(jīng)理主管與應(yīng)用解決方案主管的講臺(tái)，我叫xxx，今年xx歲，畢業(yè)于xx學(xué)校，xx學(xué)歷。20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司成為一名營(yíng)業(yè)員，20xx年x月到xx年xx月?lián)喂矩?cái)務(wù)核算員，現(xiàn)負(fù)責(zé)報(bào)賬支撐。下面是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：
一是較強(qiáng)的工作能力。Xx年基層工作，鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì)，也提升了我工作能力。20xx年我來到移動(dòng)公司成為一名營(yíng)業(yè)員，20xx年x月份由于突出的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)委以重任，擔(dān)任公司的財(cái)務(wù)核算員，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，曾被評(píng)為公司先進(jìn)個(gè)人，也曾在多次評(píng)比工作中得到市公司獎(jiǎng)勵(lì)。
一是較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。一方面注重個(gè)人業(yè)務(wù)技能的提高，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力過關(guān)的人；另一方面工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，做事講原則，對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令盡自己最大努力完成，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。
三是較好的適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)溝通能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)中，我都能盡快的適應(yīng)，有著很好的親和力，也發(fā)展了良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)了一定的組織協(xié)調(diào)溝通能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們，如果今天順利通過你們的考察選撥，我將采取以下措施打算：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)�？蛻艚�(jīng)理是公司與客戶之間的傳承紐帶，需要具備較高的心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，我將在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)服務(wù)、心理、管理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)崗位需要。
二是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度開展工作。
1、抓好服務(wù)質(zhì)量。把客戶的基礎(chǔ)服務(wù)和特色服務(wù)做到實(shí)處，靠誠(chéng)信守諾留著客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
2、建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息機(jī)制。及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)做好客戶回訪工作，深入挖掘客戶需求，以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶，減少集團(tuán)客戶流失。
3、當(dāng)好客戶的參謀。認(rèn)真分析客戶的心理變化和實(shí)際需求，制定有效的工作方案，在了解客戶現(xiàn)實(shí)需求情況的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥，幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品，有針對(duì)性地推廣我公司各項(xiàng)產(chǎn)品，相互雙贏，合作增效。
三是做好管理工作，努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
有一句名言：“幫助別人往上爬的人，會(huì)爬的更高�！比绻銕椭硪粋�(gè)孩子上了果樹，你因此也就得到了你想嘗的果實(shí)，而且你越是善于幫助別人，你能嘗到的果實(shí)就越多。合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力；合作能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮特長(zhǎng)，我將以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。
如果今天有幸勝出，我會(huì)盡百分之百的努力，去實(shí)踐自己的措施打算。反之，如果落選，我也會(huì)正確對(duì)待，坦然面對(duì)，一如既往做好本職工作，進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)工作。謝謝大家！
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