基層管理心得體會
有了一些收獲以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家整理的基層管理心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
基層管理心得體會1
段一：引言（話題引入）。
基層管理層培訓(xùn)是提升組織管理效能的重要途徑，作為一名基層管理人員，我參加了公司組織的一次培訓(xùn)活動。在此次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，不僅學(xué)到了實用的管理知識和技巧，也體驗到了培訓(xùn)帶來的成長和進(jìn)步。以下是我個人的心得體會。
在培訓(xùn)中，我對基層管理層培訓(xùn)有了更加深刻的認(rèn)識。培訓(xùn)通過專業(yè)的講解和實踐操作，使我了解到基層管理層的重要性，不僅需要具備專業(yè)的技能，更需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊合作能力以及決策能力。通過與其他管理人員的交流，我逐漸認(rèn)識到自己在管理上的不足，并尋找到了提升自己的方法和路徑。
段三：學(xué)到了實用的管理知識和技巧。
在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了許多實用的管理知識和技巧。比如，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性，教導(dǎo)我們?nèi)绾闻c下屬進(jìn)行有效的溝通，如何傾聽他們的需求和問題，并及時給予反饋和指導(dǎo)。此外，培訓(xùn)還教授了團(tuán)隊合作的技巧，如如何帶領(lǐng)團(tuán)隊有效協(xié)作、如何進(jìn)行團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成。這些知識和技巧對我日后的工作起到了很大的指導(dǎo)作用。
段四：體驗到了培訓(xùn)的成長和進(jìn)步。
通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識和技巧，更重要的是，我體驗到了成長和進(jìn)步。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了實踐操作，通過模擬場景和案例分析，使我有機(jī)會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去。這讓我更加深刻地理解和掌握了管理的本質(zhì)。同時，培訓(xùn)還設(shè)置了小組合作和集體討論的環(huán)節(jié)，通過與他人合作，我發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊合作中的不足，并逐漸改進(jìn)和提升了自己的團(tuán)隊合作能力。
段五：總結(jié)與展望。
通過這次基層管理層培訓(xùn)，我真切地感受到了培訓(xùn)對于管理人員的重要性，也認(rèn)識到了自己在管理上的不足和發(fā)展的方向。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐所學(xué)的管理知識和技巧，不斷提升自己的管理能力。同時，我也期待公司能夠繼續(xù)組織類似的`培訓(xùn)活動，為更多的基層管理人員提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，共同推動組織的發(fā)展和進(jìn)步。
以上是我在基層管理層培訓(xùn)中的心得體會，通過這次培訓(xùn)，我對基層管理層的重要性有了更深的認(rèn)識，學(xué)習(xí)到了實用的管理知識和技巧，體驗到了成長和進(jìn)步。我相信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的管理能力，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。
基層管理心得體會2
9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練，此次訓(xùn)練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗式學(xué)習(xí)使我深深體會到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感的重要性。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊"和"激發(fā)個人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此，它讓我深刻的認(rèn)識自己，相信團(tuán)隊.只有充分相信自己、相信伙伴，憑借團(tuán)隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做，一切都皆有可能，以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理
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各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點，把合適的人放到合適的`崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障工作順利開展。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(六)處事應(yīng)變能力。
社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(八)學(xué)習(xí)、實踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
基層管理心得體會3
(一)積極推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程
__工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動，努力實施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊》等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書籍，每人每季度寫一篇學(xué)習(xí)心得。二是積極開展勞動競賽和技術(shù)比武工作。三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請有關(guān)專家、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開展“創(chuàng)爭”活動中，__工會還積極組織工會干部堅持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會主席會議、工會委員會會議等學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作實際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識要點宣傳活動，組織百余名女職工進(jìn)行了“婦女權(quán)益保障法”競賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座;會同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動保護(hù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工的安全衛(wèi)生健康意識和自我保護(hù)能力。
根據(jù)省電力__和電力工會《關(guān)于印發(fā)20__年度年度河南省電力__勞動競賽計劃的通知》精神，__工會積極向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊伍素質(zhì)，積極開展各項勞動競賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。各基層分會、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極申報勞動競賽和技術(shù)比武項目。經(jīng)勞動競賽委員會各成員的認(rèn)真審核和綜合篩選，確定了今年我__的競賽項目，計劃開展變電檢修、繼電保護(hù)、抄核收、變電值班員等20項知識技能競賽。
截止6月底，已經(jīng)舉辦6項知識技能競賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項技能競賽。同時，還組隊參加了省__組織的線路安裝技能競賽，我__排名十四。通過各項知識技能競賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營造了鉆研業(yè)務(wù)技能的良好氛圍，推到了職工隊伍的素質(zhì)提高。
(二)基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1.4月份制定了各20__年度基層分會工作目標(biāo)考核細(xì)則，在各分會充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
2.為進(jìn)一步推動企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程，及時聽取和反映職工的意見和要求，__工會重申了“工會工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。
3.加強(qiáng)工會的信息報送工作。今年上半年共向局長工作部、政治工作部和省電力工會報送信息15篇，其中上報《__電力工運(yùn)》18篇，上報《__電力報》和《__工人報》2篇。下發(fā)了20__年度工會理論調(diào)研課題，要求各分會于8月底前上報__工會1—2篇工運(yùn)論文或調(diào)研報告。
4.規(guī)范工會財務(wù)管理，按時足額上解工會經(jīng)費，自覺接受經(jīng)費審查委員會的監(jiān)督檢查。在省電力工會財務(wù)競賽評比中，我__工會財務(wù)工作被評為一等獎先進(jìn)單位。
(三)民主管理工作進(jìn)一步提高
1.進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作。為進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作，__工會認(rèn)真落實《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作的.規(guī)定》，并要求各分會明確責(zé)任人，每月將公開內(nèi)容上報__工會，工會組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查，與各分會目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開工作真正落到實處。
2.充分發(fā)揮職代會的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。今年3月初籌備召開了__四屆十六次職代會暨四屆八次工代會，會議分別審議通過了行政工作報告、工會工作報告和財務(wù)工作報告;民主評議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對__年度我__各項工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)、典型進(jìn)行了表彰，激勵職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
基層管理心得體會4
進(jìn)一步摸清底數(shù)。突出重點，大力開展專項整治工作。一是結(jié)合整治目標(biāo)。抓主要對象。三是強(qiáng)化商品安全標(biāo)識和包裝管理。四是專項整治活動中要突出各監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)聯(lián)動機(jī)制建設(shè)。
如何嚴(yán)格履行職責(zé)，作為基層質(zhì)監(jiān)部門的一員。把好食品安全監(jiān)管關(guān)，成為食品安全監(jiān)管人員目前面臨的頭等難事、頭等急事、頭等要事。為此，筆者結(jié)合工作實踐，與大家交流如何做好基層食品安全監(jiān)管工作。
各級各部門要依法擔(dān)負(fù)起各自的職責(zé)，嚴(yán)格依法履職。監(jiān)管人員要充分依靠地方政府。將工作做到實處，這樣才能真正做到食品安全監(jiān)管既不交叉，又不脫節(jié)。
建立工業(yè)品和食品兩個全過程監(jiān)管鏈條，逐步完善監(jiān)管長效機(jī)制。首先要加強(qiáng)信用體系建設(shè)�；鶎颖O(jiān)管部門要把全面建立索證索票和臺賬制度作為重點。建立質(zhì)量追溯和責(zé)任追究體系，實現(xiàn)從源頭抓質(zhì)量。要引導(dǎo)和監(jiān)督食品生產(chǎn)經(jīng)營者建立質(zhì)量承諾和協(xié)議準(zhǔn)入制度。對于流通環(huán)節(jié)中有缺陷、不合格的`產(chǎn)品，要實行貨源回溯及缺陷產(chǎn)品召回制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量。食品經(jīng)營者必須要有具體的承諾，保證承擔(dān)食品質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任。其次，要大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地，推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，從產(chǎn)品的產(chǎn)前環(huán)境質(zhì)量檢測、產(chǎn)中生產(chǎn)技術(shù)操作達(dá)標(biāo)到產(chǎn)品出廠檢驗，全過程實行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化生產(chǎn)與管理，從源頭上提供質(zhì)量保證。
基層監(jiān)管部門應(yīng)該大力借鑒先進(jìn)國家、先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗，健全完善檢測體系。要實現(xiàn)全過程、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。建立健全檢測體系，配齊配強(qiáng)檢驗人員，購置添加先進(jìn)的檢測設(shè)備，運(yùn)用高科技檢測手段，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
把食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、涉及人身健康和安全的消費品的生產(chǎn)加工、流通和銷售納入監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是逐步建立健全社會監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。不僅要充分調(diào)動基層單位和干部的監(jiān)管積極性，建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)管部門應(yīng)該著力建設(shè)兩個監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。二是加速建設(shè)科技監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。充分利用信息手段和電子手段。還要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居（村）民自治組織的作用，建立覆蓋全社會的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
基層管理心得體會5
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買我們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)該加強(qiáng)員工的.思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化
針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一齊生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己帶給的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理潛力
何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的潛力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態(tài)度，潛力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)職責(zé)意識。職責(zé)心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。職責(zé)心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎�！币虼�，要提高執(zhí)行力，就務(wù)必強(qiáng)化時間觀念和效率意識，弘揚(yáng)“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改善工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天，創(chuàng)新和應(yīng)變潛力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
基層管理心得體會6
近年來，基層管理層培訓(xùn)越來越受到企業(yè)和組織的重視。作為基層管理層的一員，我也有幸參加了一次關(guān)于基層管理層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會，這次學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。以下是我個人的一些心得體會。
第一段：培訓(xùn)前的期待。
在接到培訓(xùn)通知的那一刻，我心中充滿了期待。我知道，作為基層管理層，要想在工作中充分發(fā)揮作用，提升自己的能力是必不可少的。我希望通過這次培訓(xùn)，能夠?qū)W到一些在實際工作中能夠運(yùn)用的管理技巧和方法，進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段：培訓(xùn)過程中的收獲。
培訓(xùn)過程中，我收獲了很多。首先，我學(xué)到了一些基礎(chǔ)的管理知識。在工作中，我經(jīng)常會面臨人力資源、績效考核、團(tuán)隊合作等方面的問題，通過這次培訓(xùn)，我補(bǔ)充了不少管理方面的知識，使我能夠更好地應(yīng)對這些問題。其次，我也學(xué)到了一些實際應(yīng)用的管理技巧。培訓(xùn)中，講師不僅給出了理論的講解，還通過實際案例分析和小組討論的方式，讓我們將所學(xué)的知識運(yùn)用到實際問題中去，這對我們的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟都起到了很好的推動作用。最后，我通過這次培訓(xùn)，結(jié)識了很多來自其他單位的.基層管理者，他們不同的工作背景和經(jīng)驗對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)，豐富了我的管理思路。
第三段：培訓(xùn)后的反思。
培訓(xùn)結(jié)束后，我開始反思自己。我發(fā)現(xiàn)，在之前的工作中，我常常重視工作執(zhí)行的細(xì)節(jié)，忽略了管理的整體性和戰(zhàn)略性。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到管理是一個系統(tǒng)的、全局的過程，需要從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃和把握，而不僅僅關(guān)注細(xì)節(jié)。我也意識到，作為一個管理者，要想取得良好的業(yè)績，需要培養(yǎng)合作精神和團(tuán)隊意識，而不能孤軍奮戰(zhàn)。
第四段：培訓(xùn)帶來的變化。
這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嘧兓Ｊ紫�，我在團(tuán)隊中的角色發(fā)生了一些變化。以前，我更多地充當(dāng)著“執(zhí)行者”的角色，現(xiàn)在我開始更多地扮演“領(lǐng)導(dǎo)者”的角色，與團(tuán)隊成員一起制定目標(biāo)，協(xié)調(diào)工作，推動進(jìn)展。其次，我也注意到，通過合理的溝通和協(xié)調(diào)，我能更好地提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力，使工作效率得到了明顯提高。最后，我開始更加注重自我學(xué)習(xí)和提升，不斷研究和探索新的管理理念和方法，不斷調(diào)整和完善自己的管理風(fēng)格。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次基層管理層培訓(xùn)，我收獲了很多，并且在實際工作中取得了積極的變化。我認(rèn)識到，管理是一門學(xué)問，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐才能不斷提高。未來，我將繼續(xù)努力，在工作中不斷改善自己的管理能力，為團(tuán)隊的發(fā)展和組織的目標(biāo)不斷做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望能夠有更多的機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
基層管理心得體會7
為其兩天的班組培訓(xùn)已落幕。在兩位資深講師的輔導(dǎo)講解下，給予了我很大的幫助，對今后的工作開展鋪設(shè)了一條陽光大道。這次的培訓(xùn)我所獲益最的方面，我總納為三方面：其—，班組的重要性。其二，可持續(xù)的改進(jìn)。其三，人員的溝通!
從班組的角色認(rèn)知，班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認(rèn)知。加入金威澎大家庭已兩月有余，由于之前在上家公司是擔(dān)任主管一職，現(xiàn)在任包裝車間間拉長一職。角色的轉(zhuǎn)變，致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑。經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我更清楚自己的職責(zé)所在;不管是主管或是拉長，只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個人的力量再大都是有限的，只有團(tuán)隊的力量才是無窮大的。要管好一個車間或部門，單靠自己的`一份干勁，能完成的工作非常有限;一個部門的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓(xùn)是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個部門的工作要做到全方位的開展順利，必須得有計劃的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大，以點帶面的形式進(jìn)行開展。
可持續(xù)的改進(jìn)。一個企業(yè)的發(fā)展壯大，始初都是困難重重;一個部門也是如此，記得剛來面試的哪時，曾主管問我的第一句話“兄弟，你進(jìn)這包裝車間的第一感覺如何”。我只是簡短的回
了兩字“戰(zhàn)場”�？吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕，正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場”一樣。觀察十來分鐘后，剛好看到拉線在轉(zhuǎn)產(chǎn)，轉(zhuǎn)產(chǎn)的時間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認(rèn)可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后，由于得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及員工全力配合，各方面工作的開展都較為順利。比如：早會由一星期一次變更為每天準(zhǔn)時進(jìn)行;班組管理人員的每周培訓(xùn)計劃以及車間的“5S”開展計劃;都得到了認(rèn)可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處，一個企業(yè)的發(fā)展壯大，是要經(jīng)過年輪的洗禮;長期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進(jìn)才能得以完成最終使命。經(jīng)過本次的班組培訓(xùn)，讓我更堅定信心的帶領(lǐng)包裝班組以及全體員工，對今后的工作進(jìn)行可持續(xù)的改進(jìn);無論從生產(chǎn)品質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個質(zhì)的飛躍!
人員的溝通。良好的溝通會讓別人感到輕松和愉快;更加容易獲得別人認(rèn)可和支持，這樣在工作方面的開展就會更加順利進(jìn)行!(比如：一個新進(jìn)的員工，你對他多些進(jìn)行指導(dǎo)工作，他就會在無形中感覺到上級或廠部對他的認(rèn)可和重視，這樣就能更加激發(fā)他的工作熱情和激情;從而讓他更容易的找到企業(yè)歸屬感，認(rèn)可這個企業(yè)!)溝通是多渠道、多元化不是一成不變的;一個微笑會讓人感到舒適，工作起來就會感覺很愉快!一個嚴(yán)肅的表情會讓人更到事件的重要性，做起事來會更小心，做好了可能會得到上級的認(rèn)可或表揚(yáng)!總面言之，生活的美好，工作的完
善都離不開良好的溝通!
以上三點是我參加廠部組織的班組培訓(xùn)心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了更多的管理知識，充實自我!
基層管理心得體會8
近來工作做了不少，每天也忙忙碌碌，好象還是理不出太大的頭緒，如何有效的推進(jìn)車間基層管理工作?要改善工藝，要降低成本，生產(chǎn)現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)?計劃跟不上變化，如何提高生產(chǎn)車間應(yīng)變能力，有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度?
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是，機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生，沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤!
目前的工作應(yīng)該是如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)基層管理人員的主動性和責(zé)任心?對基層管理人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，崗位操作技能、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量監(jiān)控點、設(shè)備檢修、工藝改進(jìn)、勞動組織、定額管理、成本核算、班組管理等。車間管理應(yīng)以市場為主導(dǎo)，生產(chǎn)責(zé)任為核心開展其它管理。 對現(xiàn)場時刻進(jìn)行檢查，預(yù)防事故的發(fā)生。在日常的工作中必須清楚地了解下屬的每一位員工的工作能力，采取因材適用的方法，
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤，應(yīng)當(dāng)給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。 領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的.真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對的是團(tuán)隊而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì)，爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征詢意見，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá)，就必須照章辦事，決不徇情。 不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久積攢的積極性，而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作，首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力，搞好服務(wù)工作，但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
基層管理心得體會9
雖然在技術(shù)與管理工作多年，具備一定的經(jīng)驗和素養(yǎng)，但通過這次培訓(xùn)，對自己的崗位要求有了新的認(rèn)識，對如何更好地勝任自己的工作有了新的理念和目標(biāo)。
在企業(yè)實際管理當(dāng)中，基層管理干部在一定程度上起著決定性的作用，我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好壞，生產(chǎn)效率的高低，都取決于基層管理干部管理的成敗。
作為一名基層生產(chǎn)管理管理干部，要想管理好自己的隊伍，個人的綜合能力要強(qiáng)，對于整個裝置生產(chǎn)流程上的一些崗位技能必須要懂，具備手下所要掌握的崗位技能是必不可少的，只有自己技高一籌，才能在突發(fā)事件或是人員緊缺的情況下起到出之為兵，入則為將，老將出馬，一個頂倆的臨場效應(yīng)。
管理是一個復(fù)雜而又煩瑣的工作，特別負(fù)責(zé)生產(chǎn)裝置管理，管理者必須要具備強(qiáng)有力的耐心與決心。不管遇到什么事都要心平氣和地去處理解決，要想方設(shè)法去控制自己的情緒，竭力制止發(fā)火的行為。管理者做事要細(xì)心，能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，不僅僅可以為眾人樹立榜樣，對于管理者個人的威望也是最為受益的。所以，只有敢于承擔(dān)責(zé)任，凡事沖在前鋒，為人剛直，組織才有信心把重任委托于你，也只有這種過硬的人格保障，才能把團(tuán)隊組建好，把隊伍引領(lǐng)前進(jìn)！
作為一名管理者，溝通是非常重要的，因為溝通不到位或不善于溝通而與溝通高手處理問題出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。在溝通上有很多技巧與方法，在很多時候跟性格、外在形象及學(xué)識有關(guān)，但如果能夠在實踐中不斷積累經(jīng)驗，總結(jié)出一套符合自我特征的方法是很有必要的，有效的。
一個管理者必須心態(tài)要好，要積極向上，做到公平公正，考慮要周全，要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識，不管別人做得怎么樣，我們首先要做好自己的事情，將自己的事情做到精益求精，用自己的實際言行去感化別人，盡力去提攜他人，引導(dǎo)他人，引導(dǎo)自己手下的員工積極向團(tuán)隊靠攏，形成一股強(qiáng)有力的力量源泉，強(qiáng)化自我強(qiáng)大的團(tuán)隊意識。把企業(yè)的利益放在首位，個人與集體的利益始終是聯(lián)系在一起的.，如果企業(yè)的效益提升了，相對受益的也就是我們自己，正所謂一榮俱榮，一損俱損。
隨著化纖市場競爭的日益激烈，國有化纖生產(chǎn)的企業(yè)必須迅速、完全地進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)，滌綸纖維產(chǎn)品的市場概念出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，纖維產(chǎn)品從簡單的占領(lǐng)市場到開拓新的市場。轉(zhuǎn)變觀念，建立滌綸纖維裝置發(fā)展和生存的核心價值觀，是企業(yè)生存的必走之路。纖維產(chǎn)品必須從簡單的占領(lǐng)市場到開拓新的市場，從加工鏈的單一環(huán)節(jié)到整個產(chǎn)品鏈的綜合考慮，從追求過程產(chǎn)品的利潤最大化到可持續(xù)發(fā)展的多行業(yè)技術(shù)的綜合應(yīng)用。在化纖市場目前嚴(yán)峻的形式下，我們已經(jīng)沒有退路，只有不斷地開拓發(fā)展的突破口。在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中和體制創(chuàng)新的過程中會不斷地遇到挫折和失敗，作為化纖生產(chǎn)裝置的管理者，一面是要永不動搖的勇氣，充滿必勝的信心和決心，不做一個對前途絕望的將軍，另一方面又要居安思危，意識到逆水行舟、不進(jìn)則退的困境，正如比爾蓋茨所說：我們距關(guān)門永遠(yuǎn)只有十五天，只有這樣才能保持滌綸纖維裝置的創(chuàng)新、活力和生存空間。
基層管理心得體會10
一線主管是沖在第一線、直接帶兵打仗的人，也是一個企業(yè)中與員工、產(chǎn)品距離最近的“基層管理者”。雖然他們身處基層，但往往卻是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個公司由無數(shù)個班組、車間、部門等等團(tuán)體構(gòu)成，而管理層中占比例最高的就是“基層管理者”，如果他們能夠找準(zhǔn)自身定位，帶好自己小團(tuán)隊，確保最大限度發(fā)揮團(tuán)隊效能，那公司業(yè)績一定能夠蒸蒸日上。
一線主管是“實干家”，大部分都是從優(yōu)秀員工提拔而來，在原實際操作崗位中，他們有突出的工作能力和優(yōu)秀的業(yè)績，但是許多人走上“主管”這個工作崗位后，卻因工作方式方法或者管理措施不當(dāng)，工作結(jié)果也不盡如人意，不僅讓自己沒了原來的工作熱情，團(tuán)隊效能也無法發(fā)揮。此次的培訓(xùn)內(nèi)容以工作關(guān)系、工作教導(dǎo)、工作改善、工作安全四項核心技能為切入點，以理論知識、案例講解對基層管理的具體工作方法、工具進(jìn)行了全面的教學(xué)。作為一名銷售系統(tǒng)的基層管理者，雖然諸多方法和工具不是很適用，但是綜述課程所講的理論，對諸多基層的“一線主管”們來說是通用的，總結(jié)幾點，共同分享：
一、設(shè)目標(biāo)、勤輔導(dǎo)、重激勵。公司有愿景、企業(yè)文化和任務(wù)目標(biāo)，作為一個團(tuán)隊，也要有明確的工作目標(biāo)，而且，一線主管要將工作目標(biāo)傳達(dá)給團(tuán)隊每位成員，讓大家清晰地理解實現(xiàn)目標(biāo)對自己、對團(tuán)隊、對組織的重要性，以及在這過程中每位員工能獲得的價值，從而使之成為大家共同努力的方向。并且在大的愿景目標(biāo)下設(shè)定階段性的目標(biāo)，讓各位團(tuán)隊成員看到實現(xiàn)目標(biāo)的可能性和努力的方向。比如說目前銷售公司正在推行的銷售區(qū)域細(xì)分、責(zé)任下沉，就是在部門任務(wù)的前提下將責(zé)任細(xì)化到每名業(yè)務(wù)人員身上，為每個業(yè)務(wù)員制定明確的工作任務(wù)目標(biāo)，讓他們身上有任務(wù)、肩上有責(zé)任、心中有思路。同時，片區(qū)經(jīng)理因人而異的對他們進(jìn)行工作指導(dǎo)，注重結(jié)果導(dǎo)向和正激勵，最大限度激發(fā)他們的工作潛能。從而實現(xiàn)一線主管和團(tuán)隊成員的雙向提升，團(tuán)隊績效達(dá)到最大化。
二、善溝通、常反省、重改善。作為一線主管，管好自己團(tuán)隊中的“人”是最重要的。團(tuán)隊中每名成員都是獨立的.個體，對工作有著不同的需求和想法，想要充分發(fā)揮他們的潛能志向，就必須真正了解他們。這就需要持續(xù)不斷與團(tuán)隊成員保持暢通良好的溝通。比如作為銷售部門，既有定期且正式的部門會議，部署規(guī)劃部門工作，也有小范圍的人員碰頭會，而且充分利用出差等時機(jī)與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行非正式交流，讓團(tuán)隊成員既能明確部門目標(biāo)，又能感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。其次，作為管理人員，要聽得進(jìn)不同聲音，無論對錯，給予下屬發(fā)聲的機(jī)會，擇優(yōu)采納，即便不能采納也要及時反饋，給予指正建議，讓團(tuán)隊成員切身感受到因為自己的主動和建議，為部門工作帶來的改善，才能讓團(tuán)隊時刻充滿創(chuàng)新力和活力。
綜上所述，一線主管素質(zhì)能力的提升，既包含領(lǐng)導(dǎo)技能、理論知識的加強(qiáng)，也要注重方式方法的科學(xué)合理運(yùn)用，更要注重心態(tài)的改變，才能完成“優(yōu)秀員工”到“團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者”的完美過渡，成長為一名合格的“基層管理者”。
基層管理心得體會11
作為一種重要的信息資源，檔案在食品藥品市場監(jiān)管和保障群眾飲食用藥安全中發(fā)揮著積極重要的作用。檔案工作的好壞，將直接影響食品藥品監(jiān)管各項工作的開展。因此檔案管理工作是食品藥品監(jiān)管眾多工作中不可忽視的一項重要性、基礎(chǔ)性工作。
一、基層縣局檔案管理的特點
影響基層檔案管理的特點包括積極的和消極的兩個方面。積極的方面：
（一）組建時間不長，一些材料仍可以搜集并補(bǔ)充歸檔。也就是收集材料的時間跨度不大，如筆者所在的**縣藥監(jiān)局于20xx年7月29日掛牌成立，增加食品綜合監(jiān)管職能后，于20xx年12月8日，掛**縣食品藥品監(jiān)督管理局牌子�，F(xiàn)在離組建之初不滿6年，利于搜集未及時歸檔的相關(guān)材料。
（二）垂直管理的行政管理模式，縮短了機(jī)構(gòu)組建時間，包括檔案管理在內(nèi)的各項工作快速高效地開展起來。在省市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)三定方案很快配齊了班子、較快地選調(diào)、招收了工作人員，作為檔案管理的'業(yè)務(wù)股室──辦公室，在最早的時間開展起了工作,這對最初的檔案管理起到了關(guān)鍵的作用。
�。ㄈn案管理得到了重視。歷屆局領(lǐng)導(dǎo)都對檔案管理非常重視，投入資金購置了一些檔案管理設(shè)備及工具，如檔案柜、檔案盒及切紙刀等。在前幾年人手缺乏時，還臨時聘請了檔案管理專業(yè)人才對以前的檔案進(jìn)行了歸檔。特別是近年來，更是從源頭開始，注重檔案管理工作。為便于收集保存有關(guān)材料，特為辦公室配備了攝影機(jī)、照相機(jī)、可刻錄光盤計算機(jī)等一些設(shè)備。
事物都有兩面性，正因為是新成立的機(jī)構(gòu)，要將檔案管理這樣的單項工作開展好需要一段過程。在機(jī)構(gòu)成立之初，面臨著事情多、人手不夠、經(jīng)費少、無檔案庫房、無檔案管理人員的問題，往往檔案管理工作落入了“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的尷尬境地，必然給檔案管理帶來了消極的影響。
二、基層食品藥品監(jiān)管檔案管理易忽視的幾點
隨著機(jī)構(gòu)幾年來的發(fā)展，檔案管理也投入了大量的人力、物力、財力，檔案管理水平顯著提高。一些基層局也專門設(shè)置了檔案庫房、辦公室、閱覽室，購置了檔案裝訂機(jī)、先進(jìn)檔案柜，制定了檔案管理相關(guān)制度，建立了檔案檢索工具，藥監(jiān)檔案管理工作得到了較快發(fā)展�，F(xiàn)根據(jù)檔案管理的要求，結(jié)合食品藥品監(jiān)管的特點，列舉一些在檔案管理具體業(yè)務(wù)中容易忽視的一些問題，與大家共同探討。
1、行政處罰案卷未及時按序移交檔案室
行政處罰決定書等文書都是具有法律效力的材料，有較強(qiáng)的強(qiáng)制力和約束力，具有特定的法律效力。行政處罰檔案是行政檢查及處罰的原始記錄，如現(xiàn)場檢查筆錄、調(diào)查筆錄、重大案件合議筆錄等一般都是手抄孤本。要求檔案安全保護(hù)措施嚴(yán)密，稍一疏忽，造成材料丟失，就是難以彌補(bǔ)的損失。檔案室相對于辦案業(yè)務(wù)股室，保管條件和防范措施要好。另外，業(yè)務(wù)股室管理檔案人員大多是兼職、人員變化快，加上交接難以規(guī)范，容易出現(xiàn)檔案管理鏈的脫節(jié)，影響檔案安全。所以行政處罰檔案不能長時期存放于業(yè)務(wù)股室，最好是在案卷辦結(jié)一年內(nèi)，及時歸檔移交到檔案室，并做好細(xì)致的交接手續(xù)。檔案室將按年度-類別-案號，一案一號歸檔。
2、機(jī)關(guān)成立、名稱變化、職能改變時要注意收集檔案
機(jī)關(guān)成立之初、增加食品綜合監(jiān)管職能更名為食品藥品監(jiān)督管理局之際，將產(chǎn)生許多諸如“三定”方案、掛牌儀式、人員調(diào)整、職能變化、經(jīng)費上劃等重要檔案。這些檔案記錄著組織機(jī)構(gòu)的演變發(fā)展過程，極其重要。特別是掛牌儀式等重大活動的聲像資料，若當(dāng)時沒收集，以后將無法補(bǔ)充。
3、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)更替、職工花名冊，要定期和隨時收集
檔案管理也要堅持“以人為本”，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的變更，關(guān)鍵時期的職工崗位情況，職工變動情況要及時收集歸檔。職工花名冊要按年度制表、蓋章歸檔。這些檔案在編制單位大事記和作為職工個人檔案的補(bǔ)充將起到重要作用。如這次省局編制食品藥品監(jiān)管志時，就需要基層局提供此方面相關(guān)材料。
4、年度統(tǒng)計報表、總結(jié)需按要求歸檔
各類統(tǒng)計報表、總結(jié)在按要求報送外，同時留存一份存檔。對于人、財、物方面重要的報表，還需單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章后存檔。
基層管理心得體會12
首先，在管理層培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性。在一個大團(tuán)隊中，每個人都有不同的想法和觀點。作為管理者，我們需要充分傾聽員工的聲音，并在實際操作中尋找到最優(yōu)解決方案。培訓(xùn)中，我們通過團(tuán)隊合作的項目，不僅鍛煉了團(tuán)隊協(xié)作的能力，更加強(qiáng)了我們的溝通技巧。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)只有通過良好的溝通，才能減少誤解和沖突，提高工作效率，使團(tuán)隊成員的工作變得更加順暢。
其次，在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了一些實用的管理技巧和工具。比如，時間管理，領(lǐng)導(dǎo)力，決策能力等等。其中，時間管理對我影響最大。在日常工作中，任務(wù)繁多，壓力山大，如果沒有良好的時間管理能力，很容易陷入焦慮和混亂之中。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了合理規(guī)劃時間的方法和技巧，例如制定工作計劃，合理分配任務(wù)等，讓我能夠更有效地利用有限的.時間，提高工作效率，同時減輕了工作壓力。
另外，培訓(xùn)中我也明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài)。作為管理者，我們需要勇于接受反饋和批評，并主動反思自己的工作，從而不斷改進(jìn)和提升。只有保持一種開放的心態(tài)，我們才能真正成為一個優(yōu)秀的管理者。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些自我反思和自我評估的方法，不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，找到自己的優(yōu)勢和不足，從而更好地提高自己的管理能力。
此外，在基層管理層培訓(xùn)中，我還深刻認(rèn)識到管理就是一種服務(wù)。作為管理者，我們的首要任務(wù)是為員工提供良好的工作環(huán)境和支持，幫助員工實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的目標(biāo)。只有通過不斷服務(wù)他人，我們才能得到他人的尊重和信任，才能更好地完成工作。在培訓(xùn)中，我們通過模擬案例和角色扮演，更加清楚地感受到了管理者的責(zé)任和義務(wù)。只有將管理作為一項服務(wù)，我們才能在工作中真正發(fā)揮出自己的作用。
最后，在基層管理層培訓(xùn)中，我也加深了對自我發(fā)展的重視。作為管理者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)變化和應(yīng)對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些自我發(fā)展的方法和技巧，如讀書、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等等。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們才能保持競爭力，成為一個合格的管理者。
綜上所述，基層管理層培訓(xùn)是我收獲頗多的一次經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性，學(xué)到了一些實用的管理技巧和工具，明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài)，意識到管理就是一種服務(wù)，并加深了對自我發(fā)展的重視。我相信在今后的工作中，我將能更好地運(yùn)用這些知識和技巧，成為一個優(yōu)秀的管理者。
基層管理心得體會13
通過三天的學(xué)習(xí)，我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識，增進(jìn)了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解，對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。
下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術(shù)，是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。
其中最重要的因素就是管理者，因為管理者的職責(zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊明白重點是什么，每個人應(yīng)該做什么，同時團(tuán)隊的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應(yīng)該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導(dǎo)者這四個角色。
也就是說，一位成功的管理者，關(guān)鍵在于他的行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能取得團(tuán)隊的信任，給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的，想讓自己被他人信任，必須先信任他人。
所以，作為一名合格的管理者，應(yīng)該尊重下屬，關(guān)心他們的工作和生活，培養(yǎng)員工的積極性。
當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時，要主動給予幫助，為其排憂解難，增加員工的安全感。
另外，管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題公平公正，贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時，老師提到了一個我并不陌生的詞：同理心。
它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力，又叫換位思考。
為什么說我并不陌生，因為它是每一位乘務(wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
另外，洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認(rèn)識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力，更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言，執(zhí)行力的提高將極大地促進(jìn)日常工作的開展。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設(shè)限，而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限，提醒自己一切事情都不是“不可能”，只是沒有找到合適的方法，我們能做的.則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上，應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價值觀。
對于每一項工作，首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”。
當(dāng)然“做了”不等于“做對”了，還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次，還要思考是否將工作“做完”了，是否考慮了不良工作后果的補(bǔ)救應(yīng)對措施。
再次，還要關(guān)注工作效益，反思是否將工作“做好”了。
隨后，還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進(jìn)行調(diào)整，以求產(chǎn)生更大的效益，將工作“做美”。
最后，為了將工作“做絕”，還需將整項工作過程整理歸納，形成材料，以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實用性的知識，特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解，爭取活學(xué)活用。
基層管理心得體會14
2月11—15日，我分別為某客車制造業(yè)的一線管理者—工位長和工段長做了《團(tuán)隊建設(shè)和人員管理》的培訓(xùn)，綜合得分是4.59(滿分5分)。為了做好這次培訓(xùn)和課程開發(fā)，前期收集了四十多個該企業(yè)自身的案例，并且與三個車間主任進(jìn)行溝通(工段長的上級)，期間應(yīng)邀到兩個車間作業(yè)現(xiàn)場參觀，參加了一次早班會，整個經(jīng)歷對課程內(nèi)容的精彩度有很好的提升，學(xué)員感受到一種培訓(xùn)是如此針對實際，老師的講解很務(wù)實，最終培訓(xùn)是有效的，這也體現(xiàn)了我從08年開始踐行的“培訓(xùn)要高度針對受訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)狀，培訓(xùn)要能解決一定問題”的定制化思路，實現(xiàn)我推崇的知行合一理念。
此次培訓(xùn)對我更多地加強(qiáng)和理順了基層班組長培訓(xùn)的思路，摘錄其中一部分：
培訓(xùn)師要講好個性化課程四大要素是：了解背景、理解聽眾、設(shè)定合理授課目標(biāo)，根據(jù)聽眾理解能力展開內(nèi)容;
先談背景：該企業(yè)是我國最大客車生產(chǎn)企業(yè)，由于其處于內(nèi)陸城市，產(chǎn)品離主流市場較遠(yuǎn)，加之客車市場的用戶(城市公交公司、長途客運(yùn)、短途客運(yùn)公司)需求的多樣化，因此其選擇了獨特的制造策略—就是采取因需而變的非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，即客戶想要什么樣的車我就給你造什么樣的車，但由于客戶訂單的規(guī)模小和需求分散，因此每批車輛的訂單數(shù)量都不大而且隨機(jī)性強(qiáng)，因此無法形成大規(guī)模集約化生產(chǎn)，而現(xiàn)代汽車制造業(yè)普遍采取是少品種、多批量的流水線生產(chǎn)，該企業(yè)的生產(chǎn)是高度彈性化的，同一生產(chǎn)線上前一臺車可能是50座的大客，后一臺車可能是20座的小客，即使是同一樣的大客，也可能來自不同客戶，要求加裝的發(fā)動機(jī)、電子設(shè)備、內(nèi)飾、外觀噴涂都不盡相同;該企業(yè)應(yīng)客戶個性化需求造車是其成功秘訣，但反過來對生產(chǎn)一線造成巨大工作壓力，因為對一線人員來說，換線換裝是最麻煩也是最容易出錯的，如果你看過了豐田的生產(chǎn)線再來看該企業(yè)生產(chǎn)線會覺得很亂、很不規(guī)范，但誰知道因為高度個性化需求，使得該企業(yè)一線人員裝配一臺車的工作強(qiáng)度和難度是轎車流水線的工作強(qiáng)度和難度的若干倍，該企業(yè)硬是憑借這一吃苦耐勞的務(wù)實作風(fēng)，做到了客車行業(yè)的老大;
再談人員：該企業(yè)這次受訓(xùn)的工段長、工位長普遍年齡在23—25歲之間，部分有40歲以上，從業(yè)年齡在3—7年之間，普遍學(xué)歷是中專和大專;我的第一感覺是年輕，缺乏歷練，知識儲備不足;前期調(diào)研才知道，由于該企業(yè)的快速發(fā)展，人員隊伍擴(kuò)充得太快，再加上鄭州之前的工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，對外來人才缺乏吸引力，該企業(yè)優(yōu)秀一線干部始終處于一種饑渴的狀態(tài)，于是提拔干部的主要標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活，技術(shù)熟練，踏實負(fù)責(zé)”就行，這些員工提拔后也沒有什么訓(xùn)練就直接投入現(xiàn)場管理，這次來培訓(xùn)的還算工段長工位長中優(yōu)秀的呢!其實，這是快速發(fā)展企業(yè)的通病，干部先打仗后到軍校學(xué)習(xí)，無謂對錯，而是迫于現(xiàn)實的選擇!但這給培訓(xùn)師提出一個要求，這些人聽不懂也不愿意聽太高深的理論，他們想要知道和學(xué)習(xí)到的是最有效、最務(wù)實的管理方法，培訓(xùn)師必須能夠化繁為簡，簡單易懂地傳播管理知識點!
由于調(diào)研和現(xiàn)場感受，我把這堂課程總結(jié)為：基層班組長的管理其實就是“管事+帶人”。管事包括兩個層面
第一層面是任務(wù)管理，班組長必須清楚自己一個工作周期內(nèi)(日、周、月)自己的主要工作任務(wù)是什么，進(jìn)度如何，要求如何，人員分配;我采取的方法就是教他們學(xué)會做好兩件事情：首先學(xué)會寫工作日記，工作日記主要記錄三大類內(nèi)容：ME—生產(chǎn)情況與分析，QE—質(zhì)量管理與差錯原因,IE—現(xiàn)場優(yōu)化或者原因分析;第二是學(xué)會開早班會，如何運(yùn)用5W1H來布置工作，監(jiān)控進(jìn)度，鼓舞士氣;
管事的第二層面是持續(xù)改善，班組長要保持一種發(fā)現(xiàn)問題的員工，不斷地找出工作浪費現(xiàn)象，運(yùn)用IE的思路去系統(tǒng)思考問題的成因，調(diào)動班組員工去解決問題，提高工作效率或降低成本;在課堂我提出了這么一個現(xiàn)象：某個車間的生產(chǎn)線單班日產(chǎn)量(8小時)是20臺校車，其中工位有若干，每個工位有若干人，每個工位的生產(chǎn)節(jié)拍是若干，每個工位的主要工作是什么，請問假如你是該工段長，如何在不增加廠房和人員，總制造成本不增加15%前提下，將單班產(chǎn)量增加到25臺車?這個案例引發(fā)了大家積極討論，其中最積極的就是我所舉例的車間，雖然這個問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，但學(xué)員切實經(jīng)過案例后發(fā)現(xiàn)了車間有很多改善的的地方，只是之前沒有思考和注意過;我對此做的小結(jié)就是：每個管理者對制造最大的.貢獻(xiàn)不僅僅是完成上級交辦的任務(wù)，而是不斷發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，用智慧+IE方法去創(chuàng)造崗位價值!
課程第二部分是談“帶人”，這主要分為三個章節(jié)
第一就是如何做最好的自己?我重點談到班組長如何看待“兵頭將尾”這個定位，事實上我引導(dǎo)大家認(rèn)識到“兵頭將尾”并非是職務(wù)大小的概念，而是一種對自己未來的積極追求，兵頭將尾可以理解為當(dāng)將軍的起點!這一掃了很多基層管理者的思維誤區(qū)，認(rèn)為自己是基層也就做好事，而忽略了對自己能力和格局的不斷提升的要求，給自己設(shè)定一個高的目標(biāo)去追求，同時把做好當(dāng)成一種職業(yè)精神和信仰去追求!當(dāng)學(xué)員認(rèn)識到“每個人都有將軍的潛質(zhì)”的時候，我及時給他們談了成為將才的五德—智信仁勇嚴(yán)，以及在班組管理如何運(yùn)用這五種收服人心的要素，當(dāng)然結(jié)合了好幾個宇通內(nèi)部的案例，學(xué)員們感到其實做到并不難，關(guān)鍵是很多是沒想到!
第二就是如何凝聚團(tuán)隊?我提出了帶出一支優(yōu)秀團(tuán)隊四個行動法則：
法則一：大公無私，立其德
法則二：以身作則，樹威信
法則三：有效指導(dǎo)，顯其能
法則四：群策群力，持續(xù)改善
每個行動法則我都為學(xué)員配上發(fā)生在自己企業(yè)的案例，而且講解和研討的時候我引導(dǎo)學(xué)員以這么一個邏輯去想去做：是什么—發(fā)現(xiàn)問題，為什么—思考成因，怎么做—系統(tǒng)解決，幾輪現(xiàn)場訓(xùn)練，大家很深刻體會到管理思維對行動的指導(dǎo)意義。
“帶人”的最后一部分重點講如何用“輔導(dǎo)員”式管理90后員工，并且提出要學(xué)會帶三種90后員工：紅蘋果式(有強(qiáng)烈追求的，能力強(qiáng)但情商有缺陷的)，青蘋果式(有良好基礎(chǔ)的，欲望強(qiáng)能力弱，情商弱的)，班蘋果式(問題孩子，但有開發(fā)潛能的)，關(guān)于這部分我更多是從人性、心理學(xué)范疇去剖析，讓大家從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度去思考和解決問題，其實大部分學(xué)員本身也是80后，90后的問題同樣也發(fā)生過他們身上，只不過當(dāng)初沒有人去教導(dǎo)他們!
一次課程的成功對我而言只是暫時，該企業(yè)的授課經(jīng)歷和學(xué)員的質(zhì)樸和渴望給我更多的是一種責(zé)任感，如何運(yùn)用知識去影響更多的該企業(yè)基層管理者快速成長呢?許多國內(nèi)制造業(yè)的管理者身上普遍缺乏一種工匠精神，一方面是教育和價值觀導(dǎo)向要調(diào)整，另外一方面就是很多制造業(yè)缺乏這么一種理念，而這種理念是指導(dǎo)我未來做好的燈塔：“工匠精神的工人隊伍是制造強(qiáng)大的基礎(chǔ)，工人的威力在于優(yōu)良的素質(zhì)，工人的制造潛能來自于干部團(tuán)的培養(yǎng)!”(這段話參照德國國防軍之父賽克特，蔣介石的軍事，他影響了蔣介石的三大建軍思想：軍隊為統(tǒng)治權(quán)力的基礎(chǔ)，軍隊的未來在于素質(zhì)的優(yōu)良，軍隊的作戰(zhàn)潛能源自軍官團(tuán)的培養(yǎng))
基層管理心得體會15
時代光華管理課程之余世維——如何提升管理者的執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得應(yīng)公司總部的要求，我們公司從20xx年就開始學(xué)習(xí)了時代光華管理課程，只是真正意義上的認(rèn)真學(xué)習(xí)還是要從20xx年的年末開始的，人啊，有時候就是會有懶性，總要讓人敲一下頭才會有點激情的動一下手，在年末，總部說要下來檢查工作，其中包含了時代管理課程的學(xué)習(xí)，公司這才當(dāng)回事，開始認(rèn)真的組織人員學(xué)習(xí)。
時代光華管理課程里有很多老師講得都不錯，其中對余老師講的課情有獨鐘，在《如何提升管理者的執(zhí)行力》里，舉出很多實例，如聯(lián)想的柳傳志、GE的杰克?違爾奇、戴爾的邁克?戴爾、伊利的鄭均懷、韓國三星的李建熙等，執(zhí)行力就是要選正一個人擺在一個合適的位置，每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍的、按質(zhì)按量的'貫徹執(zhí)行，去完成自己的任務(wù)。
好的執(zhí)行力必須要有一個好的團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，親力親為。在我們的很多企業(yè)當(dāng)中，出現(xiàn)問題的時候，都會覺得無所謂，沒感覺，不是自己的事，在個性上不追求完美，不按標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，對細(xì)節(jié)不能堅持，上層領(lǐng)導(dǎo)罵中層領(lǐng)導(dǎo)，中層領(lǐng)導(dǎo)罵基層員工，其中，出現(xiàn)問題，不單單是基層員工的錯，是某一個環(huán)節(jié)貫徹執(zhí)行時出現(xiàn)了偏差，而沒有及時去制止，造成了錯誤的思路，達(dá)到了不可挽回的地步。為了避免出現(xiàn)偏差，就要檢查部屬的執(zhí)行力情況， 確定一個總指揮，把高端解碼成工作清單，每一個階段、每一個細(xì)節(jié)都要按照標(biāo)準(zhǔn)，要不斷的要求部屬回報，回報就是回去報告，反饋的意思，確保每一個細(xì)節(jié)都不出錯，要不斷的反醒，不斷的深思，誠實的總結(jié)。
執(zhí)行力的核心應(yīng)該是人員流程——戰(zhàn)略流程——運(yùn)營流程，只有選對人了，運(yùn)用合理的戰(zhàn)略，每一個細(xì)節(jié)都一絲不茍的去執(zhí)行，才能夠保證執(zhí)行力的順利進(jìn)行。
那要如何挑選人才，挑選有執(zhí)行力的人呢？ 把高端的問題解碼成細(xì)節(jié)去做的問題所在就是不會發(fā)現(xiàn)問題，不會思考問題，不會解決問題。領(lǐng)導(dǎo)用人要對公司有幫助，與自己互補(bǔ)，要信任他，不斷的激勱他，不斷開發(fā)他的價值。①自動自發(fā)②注意細(xì)節(jié)③為人誠信④善于應(yīng)變分析⑤樂于學(xué)習(xí)⑥創(chuàng)新⑦對工作非常投入⑧有韌性⑨爭氣。九點當(dāng)中，如果你的企業(yè)中有集于六點以上的人才在，那么你就提拔他吧。
我們做事要有危機(jī)感，要做好最壞的打算，做好評估，要不斷的去總結(jié)，才能夠進(jìn)步。
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