中文字幕在线流畅不卡精品,在线视频综合站,国产精品137页,亚洲制服丝袜中文字幕在

<td id="urspe"></td>
<small id="urspe"><menuitem id="urspe"></menuitem></small><small id="urspe"><sup id="urspe"></sup></small>

  • <small id="urspe"></small>
    <sub id="urspe"><menu id="urspe"><samp id="urspe"></samp></menu></sub>
    我要投稿 投訴建議

    企業(yè)管理心得體會

    時間:2024-07-11 08:48:18 心得體會 我要投稿

    (精)企業(yè)管理心得體會13篇

      我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編整理的企業(yè)管理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    (精)企業(yè)管理心得體會13篇

      企業(yè)管理心得體會 篇1

      通過這次的現(xiàn)代企業(yè)管理實訓的學習,不僅強化、融通了我所學的企業(yè)管理理論和方法,還了解、掌握了企業(yè)管理中各管理部門的職能及其相互的協(xié)調與制約關系。從實訓中我了解到企業(yè)的供應、銷售過程,知道了物流、資金流、信息流的運行程序,并將我將所學知識貫通起來,提升了我的實操能力。為我進入社會、參與管理工作打下了良好基礎。

      本門實訓課開始時,由老師給我們講解基本的的操作過程以及注意的事項,讓我們在整體上大致了解了這門實訓課的目的,并使我們所學的理論加以鞏固。

      本次實訓分為兩個部分:基礎數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)的錄入。其中又分為:企業(yè)背景介紹、基礎數(shù)據(jù)、營銷管理、技術管理、設備管理、采購管理、生產(chǎn)管理、品質管理、倉庫管理、財務管理、人力資源管理、信息管理等。

      在老師講解了五羊本田有限公司的背景介紹后,我了解到五羊本田是一家由廣州摩托集團公司和日本本田技研工業(yè)會社共同投資、經(jīng)營的中外合資企業(yè),公司中有員工20xx人,主要產(chǎn)品有:WY125和WH125型系列騎式摩托車、WH125T和WH100T型系列踏板摩托車。

      在基礎數(shù)據(jù)的錄入方面,我們主要是通過錄入代碼設置、部門地區(qū)設置、庫區(qū)代碼設置、工廠日歷、工作中心、操作員設置、庫存初始化、物料清單等來進一步了解和掌握這些數(shù)據(jù)及信息在企業(yè)中的作用。代碼設置主要是對于使用頻繁,分類有限的項目進行設置。庫區(qū)是為物料的存儲而建立的。我們需要了解在現(xiàn)代企業(yè)管理中,一般根據(jù)物料在加工過程中的地位來對庫存物料分區(qū)域,分貨架貨位進行管理。如果我們在這一步錄入錯誤,則在下面入庫的步驟就無法操作了。這就是所謂的一步錯,后面的就會步步錯。在這種小心易易不犯錯的狀態(tài)下,我很快就完成了基礎數(shù)據(jù)的錄入。

      接下來是營銷管理模塊,我們的'目標是掌握銷售合同的簽訂,按客戶訂單組織生產(chǎn)的一般流程,掌握客戶管理的基本內(nèi)容與要求,了解售后服務的主要業(yè)務,明確營銷管理在企業(yè)管理中的重要地位。首先是報價單及產(chǎn)品成本的錄入,接到客戶訂單后要經(jīng)過訂單評審,判斷好是否能在規(guī)定的時間里完成訂單,簽訂銷售合同后下定制單,再通過存貨查詢了解庫存狀況,最后制定營銷計劃并作最后的銷售預測。

      技術管理模塊又包括產(chǎn)品設計更改通知、產(chǎn)品設計管理、產(chǎn)品設計評審記錄、評估驗證記錄、圖紙管理等,雖然我對這一模塊的認識沒有很深刻的了解,但通過對部分信息及數(shù)據(jù)的錄入也了解了產(chǎn)品開發(fā)、技術開發(fā)的基本程序。產(chǎn)品設計如需要進行調整或改變都需要通知到相關的部門進行改動。

      采購管理模塊中,我了解了供應商的資料可以為采購員及采購業(yè)務的管理者進行采購決策和建立采購訂單提供及時和準確的數(shù)據(jù),采購部也都需按訂單來進行采購,如果庫存不夠,我們可以通過外購計劃來訂購原材料、半成品或成品;在了解了供應商的資料后,我們要進行供應商的評估,看該供應商是否能提供所需的物料,之后在決定我們是否要外購,或是外協(xié)加工。如果采購部需要外購,則必須清楚的填寫請購單才可。

      在設備管理模塊中,我最主要了解了固定資產(chǎn)的管理。要在固定資產(chǎn)管理表中填寫好主要的信息,填寫清楚后還需要通過相關負責人的簽名才可。雖然這一不走挺簡單,但是這也是不可或缺的重要信息。

      而生產(chǎn)管理中,企業(yè)所做的計劃很重要,不僅步驟繁多,而且要掌握的知識面很廣。企業(yè)不僅要制定年度、月度生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)計劃,還要做好粗能力分析、細能力分析、生產(chǎn)計劃調整、物料計劃調整、工序任務單、工序流轉卡、生產(chǎn)進度報表和送檢單、領料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業(yè)里工作過,不能完全的掌握所有的東西,但提前能夠了解和掌握基本的流程,也是對我以后的工作會有很大的幫助。

      產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還需要經(jīng)過品質部的檢驗,這就需要做質檢記錄,質檢合格的則可以入庫,不合格的產(chǎn)品就處理掉。而在倉庫管理中,我們把通過了質檢的交貨單、半成品、成品入庫,此外還要記錄好銷售出庫、換損交運單出庫、外協(xié)領料出庫、計劃領料出庫、領料出庫等信息。

      財務管理中,最主要的是應收業(yè)務處理、應付業(yè)務處理和成本核算。在數(shù)據(jù)錄入時,雖然都是很簡單的操作,做起來也得心應手,但如果在企業(yè)中財務的管理是比較繁瑣的,遠沒有我們現(xiàn)在所做的那樣輕松。而我們現(xiàn)在所基本的錄入也是為了幫助我們了解企業(yè)中一環(huán)接一環(huán)的重要模塊。

      人力資源管理也是企業(yè)中重要的一環(huán),我們要了解企業(yè)有多少人還有員工的基本信息信息,從而進行人事管理以及員工的考勤、獎罰管理等。企業(yè)要做好這一模塊,還需要有自己的企業(yè)文化、企業(yè)的規(guī)章制度。

      最后在信息管理中,要了解市場是不斷在變化的,不僅要堅強的面對新的挑戰(zhàn),還要不斷的把握信息化帶來的機遇。要做好企業(yè)中的業(yè)務流程、數(shù)據(jù)流程圖等各種表圖的管理,給新的挑戰(zhàn)和機遇做好充分準備。

      以上都是我對這次實訓的總結與體會,在經(jīng)過了許多課時的實訓后,我明白了要做好每一項任務都不是那么的簡單,不僅需要耐心,還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術。而經(jīng)營一家公司就更不簡單了,所以我要學的還很多,也希望還能夠在自己的努力下創(chuàng)造屬于自己的物流公司,帶著堅定的信念和足夠的耐心走下去。

      企業(yè)管理心得體會 篇2

      20xx年大學畢業(yè)便有幸成為公司的一員,轉瞬間,已經(jīng)在這里工作六年了。六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經(jīng)驗和能力的技術人員。在這六年里,伴隨著公司的迅速發(fā)展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。在這六年里,公司QCD各個領域都取得很優(yōu)異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經(jīng)驗是很值得推廣和其他公司學習:

      1、加強控制

      這里講的控制并不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產(chǎn)品的質量、數(shù)量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標而努力。公司為加強員工的品質意識和成本意識,從部門領導到員工進行多次的相關培訓。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。人人注重確保產(chǎn)品的質量和數(shù)量,認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業(yè)實現(xiàn)目標的障礙。讓每位員工都能在工作中體現(xiàn)自我價值:都在為公司大目標的完成而發(fā)光發(fā)熱。

      2、注重溝通

      公司不光注重產(chǎn)品的質量、數(shù)量和成本控制,也同樣注重人本管理。人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關系對調動職工的積極性有著極大的作用,是企業(yè)成功與否的至關重要的因素。公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質向上中心舉行的會議,對日常的品質狀況進行報告;每個月開展的新車型會議制度,對新車型推進狀況進行溝通等等。同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調動的歡送活動等等。公司還鼓勵各級領導在工作之余和客戶相互交流以及結伴參加社交活動等,以達到溝通及建立和諧的.人際關系目的,使企業(yè)一切經(jīng)營運作暢通無阻。

      3、尊重員工

      公司對員工尊重主要表現(xiàn)在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業(yè)的溫暖。如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報銷,公司每年安排員工進行一次體檢等等。公司是中日合資企業(yè),公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補貼;過年過節(jié)都為員工發(fā)放慰問金,為住宿搭建娛樂設施:羽毛球場、網(wǎng)球場等。公司工會為豐富員工業(yè)余生活,組織員工風采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。所有這些大大提高了企業(yè)文化,使廣大員工對企業(yè)形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業(yè)。

      4、善于激勵

      最好的管理辦法莫過于發(fā)動員工們提出合理化建議。公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到贊揚,有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應的獎勵。這樣使企業(yè)絕大多數(shù)人參與決策和決策的實施、解決問題等,企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開展QC活動,從生產(chǎn)中的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題提出好的改善意見,參加C活動的人員,公司都會有一定獎勵,優(yōu)秀的QC小組會代表公司去日本母公司進行發(fā)表,這些都大大激發(fā)了員工對QC活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產(chǎn)成本。去年我公司QC小組參加日本大會時得到金獎。同時,公司還注重人材的培養(yǎng),鼓勵員工接受再教育學習,為符合條件的員工學習給予報銷,激勵廣大員工學習。

      企業(yè)管理心得體會 篇3

      隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。

      現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。

      管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?偟膩碇v,可歸納為幾點:

      一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)

      當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。

      1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力

      我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的`提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。

      2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

      學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。

      3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力

      應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。

      二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力

      樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。

      1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化

      隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

      首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。

      2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化

      對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。

      3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平

      執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

      4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程

      執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。

      通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。

      綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。

      企業(yè)管理心得體會 篇4

      隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,中小型企業(yè)在全球經(jīng)濟中扮演著越來越重要的角色。作為中小型企業(yè)的管理者,我有幸管理一家正在快速發(fā)展的企業(yè)。在這個過程中,我不斷學習與實踐,并總結了一些管理心得體會。

      首先,中小型企業(yè)的管理者應當注重人才管理。在一個公司的發(fā)展中,人才是最重要的資源。無論是員工的技能水平,還是他們的工作態(tài)度,都直接影響著企業(yè)的發(fā)展。因此,中小型企業(yè)的管理者應該注重招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。此外,也要關注員工的工作環(huán)境和福利待遇,讓他們有更好的發(fā)展空間和獲得更好的工作體驗。只有這樣,員工才會對公司充滿熱情,為企業(yè)的發(fā)展努力工作。

      其次,中小型企業(yè)的管理者應具備創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關鍵。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、資源有限,更需要靠創(chuàng)新來尋找突破口。管理者應時刻關注市場的變化,了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢,并積極尋找創(chuàng)新的機會。同時,管理者也要鼓勵員工敢于創(chuàng)新,鼓勵他們提出新想法,并試圖實踐這些想法。通過創(chuàng)新,中小型企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

      第三,中小型企業(yè)的管理者必須具備良好的.溝通能力。良好的溝通能力是管理者推動公司發(fā)展的重要工具。管理者應當與員工保持良好的溝通,了解員工的工作情況和需求。同時,管理者也要與合作伙伴、供應商和客戶保持良好的溝通,及時解決問題,并推動合作關系的發(fā)展。良好的溝通能力可以建立企業(yè)內(nèi)外的信任,增加合作的機會,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多機遇。

      另外,在中小型企業(yè)的管理中,管理者要注重團隊建設。團隊是一個企業(yè)成功的重要因素。管理者應當培養(yǎng)員工之間的協(xié)作精神,激發(fā)他們的潛能,建立一個和諧的工作氛圍。同時,管理者也要注重團隊的培訓和發(fā)展,提高團隊的整體素質。只有一個高效的團隊,中小型企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

      最后,中小型企業(yè)的管理者要具備良好的時間管理能力。時間管理是提高生產(chǎn)效率的關鍵。管理者應當合理安排時間,設置明確的目標,并制定詳細的計劃。同時,管理者也要學會分配任務,并充分利用現(xiàn)有的資源。通過有效的時間管理,中小型企業(yè)的管理者能夠更好地掌控企業(yè)的發(fā)展方向,提高工作效率,達到更好的經(jīng)濟效益。

      總結起來,中小型企業(yè)的管理者應當注重人才管理、創(chuàng)新思維、良好的溝通能力、團隊建設和時間管理。這些管理心得體會能夠幫助中小型企業(yè)更好地應對市場競爭,實現(xiàn)快速發(fā)展。作為中小型企業(yè)的管理者,我會積極應用這些心得體會,并不斷學習和完善自己的管理能力。

      企業(yè)管理心得體會 篇5

      這學期首次接觸到《現(xiàn)代企業(yè)管理研究》這門課程,以往的工作經(jīng)歷與企業(yè)管理相去甚遠,對現(xiàn)代企業(yè)運行和管理業(yè)沒有深入的認識。通過本學期的學習和老師精彩的講解,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,彌補了理論短板。我的主要認識如下:

      隨著我國知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

      管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的`組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可歸納為幾點:

      一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)

      當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。

      二、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力

      我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。

      三、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

      學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。

      四、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力

      應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。

      五、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力

      樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。

      通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。

      綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會好好地去利用這次積累到的一切知識?傊,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。

      企業(yè)管理心得體會 篇6

      一、創(chuàng)建學習型企業(yè)

      所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。

     1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力

      我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。

      2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

      學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。

      3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力

      應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。

      二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力

      樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。

    1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化

      隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的`不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。

      2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化

      對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。

      3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平

      執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

      4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程

      執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。

      綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)?傊瑢W習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。

      企業(yè)管理心得體會 篇7

      前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

      目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。

      首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

      一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

      其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。

      市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。

      所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。

      具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經(jīng)營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

      第三,明晰的產(chǎn)權關系,建立完善的法人治理結構

      清楚的產(chǎn)權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的.使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

      公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設,F(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。

      其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。

      企業(yè)管理心得體會 篇8

      這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。

      在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

      在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。

      在慢慢的'學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?焖籴绕鸬慕(jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

      總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。

      現(xiàn)代企業(yè)管理心得:

      1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo

      趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領導人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。

      2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。

      龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。

      企業(yè)管理心得體會 篇9

      一、對“企業(yè)再造理論”的學習心得

      1、不破不立

      經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對組織經(jīng)營運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。

      企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業(yè)文化基礎上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強企業(yè)競爭力。

      2、破而后立

      企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風,盡管在實行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業(yè)。

      以價值流為導向進行組織設計。流程的`思想實際就是堅持了顧客導向,按照價值增值的過程將相關的操作環(huán)節(jié)進行重新整合,組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程,并以此為基礎重新設計企業(yè)的組織結構。

      重新設計企業(yè)流程。在龐大的組織結構中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費大量的資源,這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務流程的若干個獨立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。

      用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開始就要進行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。

      二、對“第五項修煉”的學習心得

      第五項修煉中倡導的學習型組織,其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強韌的生命力與實現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實地,勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實際工作有著一定的指導作用。

      系統(tǒng)思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力!跋到y(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團體學習”與“自我超越”四項修煉來發(fā)揮它的潛力。

      企業(yè)管理心得體會 篇10

      xx年x月xx日上午,xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理__的組織下,認真的聽取和學習了總公司xx董事長的“半年工作會議”講話,并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經(jīng)營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。

      在xx董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”,確保了項目的工程質量、合理布局、合同履約,實現(xiàn)了項目管理的科學化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責,個人職責清單化,強化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中有據(jù)可依,有章可尋。報告中關于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法干法,告訴我們?nèi)绾稳ジ,怎么干,要注意哪些問題。__項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己,熟悉各種合同內(nèi)容,嚴格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。通過不斷的學習,不斷的提升,提高專業(yè)知識,加強自身素質,同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應時刻嚴謹,這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權范圍,因此,合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃,運行過程中的精細管理,必將促使整個項目運行質量的提高。

      通過學習董事長的工作報告,使我從中學到了很多知識,作為一名企業(yè)管理人員,應時刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務水平,在以后的'工作中要以__董事長報告為指導書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上,盡自己的能力多為項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足,工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

      企業(yè)管理心得體會 篇11

      透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會,身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

      執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的'喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。

      企業(yè)管理心得體會 篇12

      一、企業(yè)概況:

      xxxx成立于20xx年,是集產(chǎn)品生產(chǎn)、服務和技術培訓為一體的現(xiàn)代化企業(yè),經(jīng)過xx年的積累與沉淀,已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現(xiàn)代化gmp廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發(fā)展潮流,配備先進的生產(chǎn)設備和優(yōu)秀的產(chǎn)品配方工程師,質量化驗師等專業(yè)技術人員。建立了獨立的關鍵核心技術,決心擠身于世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長作為持續(xù)發(fā)展的宗旨,在業(yè)內(nèi)贏得相當好的口碑。視產(chǎn)品品質如企業(yè)的生命,全方位與客戶有效溝通,共同探討投資增值的解決方案。

      二、調查目的:

      結合本單位工作實際,簡述了企業(yè)中應收賬款的現(xiàn)狀和形成原因,認為應收賬款積累過多會影響企業(yè)的正常周轉,使企業(yè)存在潛虧的危險,增加現(xiàn)金的流出和機會成本的損失。提出企業(yè)應建立科學高效的資信評估機制,加強應收賬款的資信調查力度,制定合理信用政策,實行賬款回收責任制,建立內(nèi)部報告制度和管理系統(tǒng),做好對賬和債權的確認工作及加強逾期應收賬款的催收策略,提出應妥善利用債務重組和應收賬款融資策略,并建立壞賬準備制度,努力形成一整套規(guī)范化的對應收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促進企業(yè)健康發(fā)展。

      三、管理目標:

      對于一個企業(yè)來講,應收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體,企業(yè)一方面想借助于它來促進銷售,擴大銷售收入,增強競爭能力,同時又希望盡量避免由于應收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題,便是企業(yè)應收賬款管理的`目標。

      應收賬款管理的目標,是要制定科學合理的應收賬款信用政策,并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權衡。只有當所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時,才能實施和推行使用這種信用政策。同時,應收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預測和判斷,及對應收賬款安全性的調查。如企業(yè)銷售前景良好,應收賬款安全性高,則可進一步放寬其收款信用政策,擴大賒銷量,獲取更大利潤,相反,則應相應嚴格其信用政策,或對不同客戶的信用程度進行適當調整,確保企業(yè)獲取最大收入的情況下,又使可能的損失降到最低點。

      企業(yè)應收賬款管理的重點,就是根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營情況和客戶的信譽情況制定企業(yè)合理的信用政策,這是企業(yè)財務管理的一個重要組成部分,也是企業(yè)為達到應收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。

      四、企業(yè)存在的基本問題:

      1、企業(yè)效益下降

      2、夸大了企業(yè)經(jīng)營成果

      3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出

      4、對企業(yè)營業(yè)周期有影響

      5、增加出錯概率

      五、企業(yè)應收賬款存在問題的原因:

      1、市場滯銷,導致企業(yè)產(chǎn)品老化,資金積淀

      企業(yè)產(chǎn)品和自然界一切生態(tài)現(xiàn)象一樣,總有一個興旺到衰退的過程。產(chǎn)品都有試制、成長、成熟、衰退四個時期。當某個產(chǎn)品已經(jīng)進入成熟期時,正是企業(yè)處于市場占有率從高峰向低谷運行的階段,也正是同類產(chǎn)品市場競爭最激烈的時期。這個時候企業(yè)如還是抱著產(chǎn)品進行生產(chǎn),必然會形成生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品積壓、銷售過程中的退貨,企業(yè)應收賬款的節(jié)節(jié)攀高。

      2、企業(yè)管理者重視程度不夠,內(nèi)部控制和激勵制度欠缺

      企業(yè)管理者在追求業(yè)績時采取了賒銷手段,這本身并無疑問,但在賒銷行為發(fā)生前未經(jīng)審批、審批不嚴或資料不全,對客戶的資信、信用及資金等了解不夠,財務部門沒有跟蹤監(jiān)控、及時進行應收賬款賬齡分析,造成應收賬款積淀積壓。

      因此銷售人員為了個人利益,只關心個人任務的完成,導致應收賬款大幅度上升。追債,應收賬款被大量沉積下來,給企業(yè)背上了沉重的包袱。

      3、企業(yè)會計監(jiān)督失效

      中國一些企業(yè)會計人員對銷售業(yè)務不夠熟悉,僅僅是事后被動地記賬,對應收賬款的發(fā)生、收回、損失等情況缺乏全面、系統(tǒng)、及時、準確的了解,對可能發(fā)生的壞賬不及時上報有關部門催收,未進行及時信息反饋和風險控制,會計監(jiān)督成為“紙上談兵”。應收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯報和漏報回款,造成賬目和實際情況脫節(jié)。

      4、片面追求銷售量,缺乏風險意識

      企業(yè)的呆賬大多始自1994年經(jīng)營開放以后,由于長期受計劃經(jīng)濟統(tǒng)購統(tǒng)銷的影響,企業(yè)缺乏獨立的開發(fā)市場并占領市場的經(jīng)驗,對市場風險意識不強,同時也存在一定程度的短期行為,在激烈的競爭機制下,一些企業(yè)進入當?shù)氐氖袌鲋,為了盡快地打開營銷局面,在事先未對付款人資信度做深入調查和應收賬款風險進行正確評估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴大其市場份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤,忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時收回的問題,最終形成壞賬。

      5、企業(yè)經(jīng)營者的法律保護意識淡薄

      賒賬不還,本是一種違法、違約行為,企業(yè)可運用法律來保護自己合法權益,而在現(xiàn)實生活中,通過訴訟程序尋求債權保護的道路的確比較艱難。從訴訟、受理、調查取證、開庭審理到判決、裁定到執(zhí)行有一個過程,需要企業(yè)投入大量的人力、物力和財力,此外,個別地區(qū)“地方保護主義”嚴重,做出損害債權人利益的判決,造成負面影響,使許多企業(yè)缺乏運用法律手段維護自身合法權益的信心和勇氣

      六、對現(xiàn)存問題的一些建議:

      針對該公司在應收賬款管理方面的不足,本人結合專業(yè)所學提出如下改進建議:

     。ㄒ唬⿷摬捎觅~齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡,并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現(xiàn)速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式,也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。

     。ǘ┲匾曌龊每蛻舻男抛u評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險,就必須定期對客戶進行信用評價,并根據(jù)信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候,事前一定要做評審,綜合評價這個客戶的品德、能力等,在合同執(zhí)行一段時間后,就要對此客戶進行一次綜合評審,對于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時,也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

     。ㄈ⿲蛻舻男抛u要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響,客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關系后,要注意后續(xù)的監(jiān)督調查,根據(jù)客戶的狀況調整銷售策略。

      公司要發(fā)展,必須擴大業(yè)務,將必然會出現(xiàn)賒銷,應收賬款回收風險以及由此而產(chǎn)生的財務風險總是并存,只要本公司采取適當?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒,就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下,企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破,取得更好的發(fā)展。

      七、調查的體會:

      應收賬款的風險無處不在,加強對應收賬款的核算和管理,關系到企業(yè)的資金周轉,影響到企業(yè)的生死存亡。因此,企業(yè)應把它作為一項長期的,制度化的工作來抓,使得各項措施落到實處,力求將應收賬款控制在合理水平上,把壞賬降到最低,進而推動整個國民經(jīng)濟的健康、穩(wěn)步的發(fā)展。

      通過這一個月的實習給我感觸很深,了解到理論應用一定要在實踐的基礎上,而我們在面對時間必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。所以我們不但要學好專業(yè)課,還要抓住任何實習機會加強實踐經(jīng)驗,真正的把理論和實踐相結合。再者就是社會中,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

      企業(yè)管理心得體會 篇13

      許多大學生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質量、市場、效益等方面的知識。《現(xiàn)代企業(yè)管理》是一門應用性、實踐性都很強的課程,這一門課中包容了經(jīng)濟管理類專業(yè)多門課的知識,它為不同專業(yè)學生改善能力結構、優(yōu)化知識體系、增強適應能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養(yǎng)學生兩大基礎能力,即管理基礎能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質能力的培養(yǎng);創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)能力,包括:創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和創(chuàng)新手段、創(chuàng)業(yè)能力的提升。培養(yǎng)學生六大管理能力,即制度管理能力、市場營銷能力、戰(zhàn)略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運作能力、財務管理能力。

      本學期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學習我受益匪淺。在老師為我們做的詳細講解下,我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念;掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法,為以后在工作上能夠具有運用所學企業(yè)管理知識解決實際工作問題的能力打下基礎。

      之前我只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念,但是通過學習,我了解了企業(yè)的相關基本知識,知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理,管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過計劃、組織、領導、控制等職能來協(xié)調人力、物力和財力等資源,以期更好地達成組織目標的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達成組織目標的過程。同時認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內(nèi)容有:戰(zhàn)略管理、營銷管理、技術創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運營管理、財務管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來說,對這三類技能的要求是不同的:對高層管理者:最重要的是概念技能,因為要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關系的能力。而對于基層管理者:由于他最接近現(xiàn)場作業(yè),所以技術技能格外重要。由于管理者的'工作對象是人,因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業(yè)管理的四個基本職能分別是:計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。組織職能是為了實現(xiàn)目標而進行的分工和協(xié)作。領導職能是激勵、引導和影響個人或組織,在一定的條件下,實現(xiàn)組織目標的行動過程。控制職能最常見的是根據(jù)控制點位于整個活動過程中的位置可劃分為預先控制、現(xiàn)場控制和事后控制。

      通過學習《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我領悟到:

     。1)選配一個優(yōu)秀企業(yè)領導人來搞好管理工作,對企業(yè)的發(fā)展尤其重要;

      (2)建設優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來凝聚、統(tǒng)一員工的思想,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性;

      (3)現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢,不要甘于現(xiàn)狀,要學會創(chuàng)新,在激烈的競爭中生存與發(fā)展。

      《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課,我學到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實踐,對很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話語來講課,并多加些案例分析,最好就是多安排一些實踐活動,培養(yǎng)我們在企業(yè)管理活動上的操作能力。我覺得“內(nèi)外結合”,更能提高學生獨立思考問題和解決問題的能力。

      最后,感謝老師,讓我們初步了解了一個完全不同的學科領域。

    【企業(yè)管理心得體會】相關文章:

    企業(yè)管理心得體會05-14

    企業(yè)管理心得體會03-07

    現(xiàn)代企業(yè)管理的心得體會04-23

    小企業(yè)管理心得體會01-22

    有關企業(yè)管理心得體會03-26

    企業(yè)管理培訓心得體會02-10

    現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會04-23

    企業(yè)管理心得體會范文07-27

    【精華】現(xiàn)代企業(yè)管理的心得體會01-13

    企業(yè)管理實訓心得體會03-23