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旅游心得體會
當(dāng)我們有一些感想時，好好地寫一份心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編收集整理的旅游心得體會，希望對大家有所幫助。
旅游心得體會 篇1
旅游是人們生活中不可或缺的一部分，它能夠豐富我們的生活，拓展我們的眼界，讓我們從日常生活中解放出來，體驗到不一樣的文化和風(fēng)景。但是，旅游中也存在著很多安全風(fēng)險，如交通事故、自然災(zāi)害等問題，因此我們需要關(guān)注旅游安全，進行安全旅游。
選擇一家優(yōu)質(zhì)的旅行社是安全旅游的首要條件。我們可以先通過網(wǎng)絡(luò)、朋友等途徑了解旅行社的口碑和信譽度，同時分析公司是否合法、有無旅游保險等。在選擇旅游線路時，也需要事先了解目的地的情況，如氣候、地理、文化等，以及了解當(dāng)?shù)氐陌踩闆r和注意事項，做好旅游準備工作，確保安全旅游。
在旅游過程中，交通事故是一個嚴重的問題。我們應(yīng)該選擇正規(guī)的交通運輸服務(wù)，如飛機、火車等。乘坐小型公交車、私家車等交通工具時要小心謹慎，要確保車輛的安全性能、駕駛員的資質(zhì)等。同時，必須時刻注意交通標(biāo)志、規(guī)則、環(huán)境等細節(jié)，確保自身的安全。
旅行中的意外傷害往往出現(xiàn)在娛樂、戶外活動等方面，如攀巖、滑雪、水上運動等。在進行這些活動時，我們需要確保設(shè)備和工具的安全性，同時要遵守安全規(guī)定，保持冷靜，確保自身的`安全和健康。另外，我們還需要注意飲食衛(wèi)生、保持良好的個人衛(wèi)生等方面的問題，防止食物中毒等意外情況的發(fā)生。
安全旅游是一項與眾不同的體驗，它要求我們在保障自身安全的前提下，能夠真正感受到旅游帶來的樂趣和刺激。在安全旅游中，我們要選擇好的旅游服務(wù)，遵守當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)，提高自身的安全意識，增強自己的自我保護意識，更好地享受旅游帶來的激情和美好。
旅游心得體會 篇2
武夷山給我留下的深刻的印象是武夷山的九曲溪和武夷山茶。
俗話說：仁者樂山，智者樂水，雖然我不是智者，但對于九曲溪，你去了就知道原來人間居然有此勝景。“三三秀水清如玉，六六奇峰翠插天”，構(gòu)成了奇幻百出的武夷山水之勝。
好友的親戚是武夷山人，帶我們到了碼頭。呵，好熱鬧的場面：清澈的河面上一字兒排開了一百多條竹筏，密密麻麻地聚在一起。湊足了六個人，穿上黃色救生衣，我們上了竹筏，坐到了竹椅上。船工把竹竿一撐，竹筏就順流而下了。我們都把襪子脫了下來，把腳泡在水里，水從竹排空隙溢了上來，冰涼冰涼的，精神為之一振，仿佛自己的心情整個融進了山水里。溪水清澈見底，卵石鋪滿水道，水流寬時緩窄時急，人在筏上，可充分享受時而水平如鏡，時而浪遏飛舟的刺激。一山一石、一水一木，忽而險峻，忽而婉轉(zhuǎn)，剛?cè)岵嘤橙绠�。涼風(fēng)不時吹在人的臉上真有說不出的愜意，使人忘卻了生活的緊張和勞碌，也把煩惱拋到九霄云外了。
“三分形象，七分想像”，我們一邊如癡如醉地欣賞兩岸的奇山怪石，一邊聽著艄公那風(fēng)趣幽默的講解。每一座山、每一個峰都被他們依其形狀及特點賦予了恰當(dāng)?shù)拿Q，形成各樣的比喻。瞧，駱駝、大象鼻……每一處均栩栩如生;看，猿人頭、將士頭盔……每一處都惟妙惟肖;玉女峰、大王峰，武夷山的標(biāo)志性景點，更是蕩人心魄，每每回味無窮，難怪武夷山有“奇秀甲東南”之美譽。
游完了九曲溪和天游峰，好友的親戚帶我們?nèi)テ凡琛?/p>
以前對茶很少研究，這次的武夷之行倒是長了不少見識，好友的親戚是武夷山腳下的制茶人，自然將茶的制作過程和茶文化娓娓道來。武夷巖茶之所以品質(zhì)優(yōu)異，是由于它具有優(yōu)異的茶樹品種，優(yōu)越的自然條件——碧水丹山，飛翠流霞，加上精湛制作工藝，飲后齒頰留香，香高而悠遠，味醇而清沁。武夷巖茶湯色橙黃，葉底明亮;綠葉紅鑲邊，七泡有余香。它獨具一格的“巖韻”，令人為之傾倒，為之神往。
俗話說：“從一粒砂看世界”，從一片茶葉也可品嘗出山川風(fēng)景與大自然的精神。如果你嘴里含上一口西湖龍井茶，茶湯的氣韻，很容易在你眼前幻化出一片江南水鄉(xiāng)溫柔而秀麗的風(fēng)光;如果你入口的是武夷巖茶，那么，你看到的將是山沿水立、水隨山轉(zhuǎn)、山光水色、交相輝映的`武夷風(fēng)光，從茶中領(lǐng)會山川風(fēng)景，品味著不斷微妙變化著的真味，真香……
歸來的時候，好客的武夷山制茶人非要送給我們剛剛制作好的早茶，盛情難卻，只好收下了。
莊子曰“稷之馬將敗”，這次的武夷之行讓我的心境變得空靈與飄逸起來了。也許生活要“活”，要有生氣，不能只是馬不停蹄的疲累，一切暫且放下，以寧靜平和的心境，偷得浮生半日閑，邀三兩知己，游山玩水，把壺閑聊，讓生命充盈起來。
旅游心得體會 篇3
全域旅游規(guī)劃是當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的趨勢，也是提升地區(qū)旅游競爭力的重要手段。在近期參加的一次全域旅游規(guī)劃講座中，我深受啟發(fā)，以下是我的心得體會。
全域旅游規(guī)劃并非簡單地整合多處景點，而是將地域素材以及旅游業(yè)態(tài)綜合考慮，將區(qū)域內(nèi)的各種旅游資源串聯(lián)起來，形成一個融合性、互聯(lián)互通的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。這種旅游規(guī)劃模式著重強調(diào)旅游綜合體驗，提倡創(chuàng)意性，追求全球化視野。在實施過程中需要政府、企業(yè)和民間社團的密切協(xié)作，共同打造一個良好的旅游生態(tài)系統(tǒng)。
在整合多種旅游業(yè)態(tài)的同時，全域旅游規(guī)劃可以促進小城鎮(zhèn)和農(nóng)村旅游的發(fā)展。通過不斷豐富旅游內(nèi)容，打造區(qū)域特色，吸引更多游客，促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。此外，全域旅游規(guī)劃能夠提高旅游服務(wù)質(zhì)量，升級旅游設(shè)施，實現(xiàn)整個旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性。
全域旅游規(guī)劃要取得真正的成效，需要考慮很多因素，如政策、市場、基礎(chǔ)設(shè)施和人力資源等。中小旅游企業(yè)存在資金、人才和管理等方面的瓶頸，政府需要給予更多關(guān)注和支持。同時，在執(zhí)行過程中，也需要考慮生態(tài)保護、文化保護等社會問題，自然和人文資源的保護至關(guān)重要。
全域旅游規(guī)劃的`成功案例在中國已經(jīng)有很多，比如浙江千島湖、四川九寨溝、北京延慶等地。這些地區(qū)都將自然風(fēng)光、人文歷史、生態(tài)環(huán)境等多種元素融合在一起，形成了著名的旅游品牌。這充分說明了全域旅游規(guī)劃具有可行性和成效性。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，全域旅游規(guī)劃必將成為未來旅游的主流。同時，它也是實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟騰飛、促進文化傳承和保護自然環(huán)境的重要手段。未來政府將加大對全域旅游規(guī)劃的支持和引導(dǎo)，促進旅游業(yè)的快速發(fā)展，打造更多具有特色的旅游品牌，為游客提供更加綜合化、個性化、體驗化的旅游服務(wù)。
總之，全域旅游規(guī)劃是建立在傳統(tǒng)旅游業(yè)基礎(chǔ)上的一種創(chuàng)新型旅游發(fā)展模式。其重要性和優(yōu)勢毋庸置疑，同時也需要我們深入了解、多方面投入，才能讓它真正起到作用，為旅游業(yè)的進一步發(fā)展貢獻一份力量。
旅游心得體會 篇4
#滿懷期待，我們登上了一艘浩浩蕩蕩、意氣風(fēng)發(fā)的大船——！這是我第一次乘這么大的船橫渡海洋！看，連海浪也來湊熱鬧，一路笑啊笑，偶爾給我們一個惡作劇的驚喜。升起的巨浪讓我們感覺像海浪在海上搖擺。
一路歡聲笑語，我們來到了外伶仃島。吹在我面前的海風(fēng)有一股腥味，海水渾濁如墨綠色的寶石，讓我對外伶仃島的印象大打折扣。我不禁嘟囔了一句：這是什么地方
萬不得已，我和家人出去散步。
走著走著，我們不知不覺走進了一條小路。望著無邊無際的大海，聽著海浪撞擊沙灘上奇怪巨石的聲音，我不禁感嘆：原來外伶仃島也這么美��！心情變好了，開始和家人談笑風(fēng)生，蹦蹦跳跳。
沿著這條路，我們走上了山路。抬頭一看，臺階有規(guī)律地向上延伸，像一條臥龍。梯子的兩邊是一排高大的樹。在郁郁蔥蔥的綠色中，也有隱隱約約的巨石影子。藍天白云下，這片綠色顯得更加生機勃勃。受到父親的.鼓舞，我們開始了登山之旅。
只是有段時間沒爬了，有點想退了。因為這里的山路很陡，每一步爬山都需要很大的力氣。沒有，走了幾步就上氣不接下氣了。但是心里有個聲音在告訴自己：哪個偉大的事業(yè)不是從微不足道的第一步開始的？誰生來就是站在高高的臺階上的？一步一步來，最重要的不是每一步都勇敢的走下去。于是我的腳步又變得堅定了，眼神也變得執(zhí)著了，我又振作起來，上山了。我堅信，只要你一步一步，一頂一頂?shù)母以谝黄鹁筒辉龠b遠！
旅游心得體會 篇5
這次實習(xí)時間是從年月日到月日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員，因此主要實習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習(xí)單位及實習(xí)內(nèi)容概況
在實習(xí)中，我主要負責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實，把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗。實習(xí)期間，我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識，并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的，旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進行整理。
(一)完善的公司管理架構(gòu)
1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細致的分工，可以充分運用人力資源，發(fā)揮團體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，可以在分部中實現(xiàn)效益，層層遞進，每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理，到了總部又會有總經(jīng)理去負責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，但是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實習(xí)的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬于整個公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有非常規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面，也就是從各個部門的范疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺部，由于出團數(shù)非常的多，而且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的內(nèi)容很多，在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期，所屬細項登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習(xí)過程中，我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實際操作知識。管理學(xué)是一們實踐性很強的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
(三)通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準體系認證
1、體系簡介
旅游業(yè)，是一個服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來，服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準體系認證是一個全球公認的質(zhì)量評價系統(tǒng)，通過定期的質(zhì)量測評以及專家認證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個性較高的質(zhì)量評估。
2、體系作用
廣東國旅，是廣東省首家引進這項質(zhì)量體系認證的旅行社，利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認識以及信譽度。
3、體系操作
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準體系認證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工可以嚴格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進行的，外審，則是由國際組織派人參與審查，定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進行評估。如此的認證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
二、實習(xí)主要收獲和體會
(一)多樣的市場營銷手段
雖然說，市場營銷不是企業(yè)成功的因素，但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經(jīng)非常接近成本價，但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)針對性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容，廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強的雜志，以及報紙版面，以求達到更好的效果和更高的針對性。因此，這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客可以看到各旅行社對于相似行程的`不同報價，更方便他們進行對比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，但是由于其市場覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達到企業(yè)的營銷目的。
(1)提高曝光率。利用電視媒體對不同旅游時期的報道，出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就曾經(jīng)就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個非常好的宣傳機會;
(2)利用網(wǎng)頁進行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁，成本也遠比任何的廣告宣傳都要低，因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。
(3)利用社會公益活動進行推廣。例如，今年的多個臺風(fēng)嚴重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團，以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點，用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大，吸引了很多的媒體爭相報道，廣東國旅當(dāng)然不會放過這個宣傳的好機會。
(二)獨特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識，是從“共同危機感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同責(zé)任”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強調(diào)培養(yǎng)危機感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工：微軟離破產(chǎn)只有18個月，也永遠只有18個月。海爾總裁張瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力，因為不肯變革與創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工，通過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題，反而只會成為井底之蛙，永遠以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社，但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭，那么下場不但造成公司嚴重虧損，而且很快便會倒閉。因此，公司定下了屬于公司自身的市場定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三、實習(xí)后想法以及建議
(一)盡量運用高科技的手段進行操作
在實習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準確程度，這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多，而且非常容易錯漏百出，查找也非常不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實踐，發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ)，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)加大工作透明度
在實習(xí)期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假，整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)加強員工的環(huán)保意識
如今，整個世界都十分注重環(huán)境保護，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強環(huán)境保護的意識。例如，在出團時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能，保護環(huán)境，從公司的角度來說更是可以降低營運成本，提高人體舒適度等優(yōu)點。
四、結(jié)論
自從進入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個理論階段，一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度�？偟恼f來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊，累計更多的經(jīng)驗，不難看到，當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐，通過實踐，加深對理論的認識。
旅游心得體會 篇6
俗語有云：讀萬卷書，行萬里路。只有不斷的走出去，多看多聽多想多學(xué)，才可以得到自身的發(fā)展。特別是對于成長期的天成農(nóng)業(yè)公司員工來說，外出學(xué)習(xí)，開闊眼界，增長見識，很有必要。
在尹總助的帶領(lǐng)下，我們一行5人前往藥王谷和花舞人間參觀學(xué)習(xí)�，F(xiàn)將自己的一點心得體會分享該大家，希望共同交流學(xué)習(xí)!
一、標(biāo)桿企業(yè)概況：
(一)、藥王谷
藥王谷旅游度假區(qū)是我國第一個以中醫(yī)藥養(yǎng)生為主題的山地觀光旅游度假區(qū)，屬于觀光農(nóng)業(yè)及其延伸的第三產(chǎn)業(yè)的大范疇。所在區(qū)域盛產(chǎn)中藥材，山林遍生百年藥樹，相傳中華醫(yī)藥始祖歧伯(據(jù)史考歧伯乃四川綿陽人)和藥王孫思邈都曾長住此山采藥治病，山上居民一直有供奉藥王菩薩的習(xí)俗，藥王谷因此得名。
(二)、花舞人間
花舞人間是一個及商務(wù)娛樂于一體，都市現(xiàn)代化的匠心獨運與鄉(xiāng)村自然天成的美麗完美協(xié)調(diào)的“都市農(nóng)業(yè)”景觀。它走以農(nóng)業(yè)、科研、旅游發(fā)展相結(jié)合，經(jīng)濟、社會、生態(tài)效益相統(tǒng)一的都市農(nóng)業(yè)發(fā)展之路，并成為集試驗示范、生產(chǎn)經(jīng)營、科普旅游、觀光健身、休閑娛樂、生態(tài)環(huán)保等功能于一體的都市農(nóng)業(yè)主題公園，以充分展示現(xiàn)代農(nóng)業(yè)實用的功能、科學(xué)的內(nèi)涵和美麗的`身姿。
二、參觀心得：
(一)值得學(xué)習(xí)處：
1.主題宣明，各有千秋。藥王谷以中藥材養(yǎng)生為特色，主推當(dāng)?shù)靥厣烈幕ü?jié)。產(chǎn)品涉及文化旅游、景觀旅游、養(yǎng)生旅游三大主線�；ㄎ枞碎g”以低碳生活為主題，主推杜鵑花。
2.注重人文關(guān)懷，細節(jié)嚴謹。
3.因地制宜，以當(dāng)?shù)匚幕�、自然風(fēng)光優(yōu)勢為基礎(chǔ)，運用藝術(shù)手法，突出本地特色，引起共鳴，吸引眼球。藥王谷山地藥材種類豐富，將藥、藥花和藥文化相輔相襯，自然美觀;花舞人間以景觀花海、大面積林木、草坪等鄉(xiāng)土資源為特色，在不增加經(jīng)費情況下，形成極具震撼力景觀效果。
4.選址特點：藥王谷離城市遠，以清幽制勝，花舞人間主打“都市農(nóng)業(yè)”，位于城鄉(xiāng)交接處，交通便利。
(二)引以為戒處：
1.推廣力度不夠。藥王谷知名度略顯不足，還要尋求新方式，比如新媒體，打響知名度;
2.游客消費處欠缺。藥王谷和花舞人間立足在讓游客注重視覺效果，切身體會，而缺乏化是生活在一定地域內(nèi)的人們的思想、信念、及生活與行為方式的總稱。文化是一個大的范疇，包括人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財富的總和。文化具備特有的層次結(jié)構(gòu)，包括表層的物質(zhì)文化、核心層的精神文化、中間層的制度文化和中介層的教育文化。所以物態(tài)文化和心態(tài)文化互為表里地對立統(tǒng)一于整個旅游活動中。
所有的人都會同意，旅游可以增長知識，鍛煉身體�！奥糜慰梢允谷嗣髦恰币彩菍Φ�，像我們從中國到美國來的時間長了，就知道美國就不是遍地黃金，也不是苦的水深火熱。有個外州的朋友問我，聽說德克薩斯州很落后，據(jù)說牛仔脾氣的德克薩斯州駕駛車棚上交通擁擠時會跳出來，岔開兩腿朝天打一槍，問：“前頭是怎么回事?”是不是啊?很難解釋清楚，因為德州牛仔的剛愎強悍給人聯(lián)想，但是道聽途說和聯(lián)想并不是事實。山水似乎是自然的結(jié)晶，凝結(jié)著自然的智慧。山水以及他們所承載的，就是自然。人，是自然的產(chǎn)物。但是，人們漸漸遠離了自然，在自己創(chuàng)造的近似自然的社會中停留下來。然而，人們畢竟還是有感情的，人們喜歡自然。所以我們又想回到自然里回味自然的味道。山水中便帶著濃厚的自然的味道。
在喧囂的塵世中，人們的心被湮沒了。但是，我們可以在山水中尋回自己的心。山水可以滌凈我們被封塵已久的心靈。塵世與山水的不同就是他們的風(fēng)中攜帶的不同。山水中有一種靈魂。當(dāng)我們置身在山水中時，我們就可以感覺到一種恬靜，是自然的深邃的寧靜。山水不是屬于文人的。因為任何人都可以走進山水。然而，山水更不是屬于任何人的。山水有自己的存在方式。人們只能靠近，只能共存，而不能擁有，就像我們說的朋友一樣。山水，無限的遐想。山水文化，深邃的話題
旅游似乎是幸福家庭的專利，其實不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著《安娜卡列琳娜》一開頭的兩句名言是：“幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸。”你看，幸福的家庭都尊老愛幼，萬事如意;而不幸的家庭或許有病，或許有婚姻的危機，或許有失業(yè)的不安感。但是，小說中的吉提大病一場，醫(yī)生給滿臉的愁容是吉提的藥方是“旅游一個月”。旅游要有好的同伴，這也因人而異。旅游中要以友誼為重，不能指望別人事事照顧你的需要，還要別人無心的傷害。退一步海闊天空，學(xué)會“妥協(xié)”這們心里功課。不然，好朋友也會在旅游中鬧的不歡而散。
旅游需要花時間。時間總是有的，無非是旅游時間的長短而已。有一個多星期，可以到歐洲玩。長周末，可以開車到郊區(qū)一游。
旅游心得體會 篇7
在麗江的收獲：
1、買了很多當(dāng)?shù)氐墓に嚻坊貋硭团笥眩曳浅Ｊ芘笥褌兊臍g迎，在麗江買的披肩什么的，都非常便宜；
2、在麗江有兩家麗江客棧不錯，一家叫流流客棧，房東是位好種花草的納西老人，院子非常寬敞適合曬太陽，出門走兩步就到四方街了，還有一家是他們的分院欣怡軒客棧，就在木府邊上，離酒吧街有段距離，非常安靜舒適適合喜歡安靜的朋友。 3，在酒吧學(xué)會了當(dāng)?shù)乩绲暮缶Y：“亞索，亞索，亞亞索？？”覺得挺又意思的。據(jù)說他們當(dāng)?shù)丶{西族的人，生下來會走路就會跳舞，會說話就會唱歌，挺神奇的。在酒吧街看到了幾個當(dāng)?shù)厝耍L得很想蒲巴甲，挺帥的。聽說酒吧街艷遇特別多，不知道是真是假。
4、去拉市海那邊騎馬，我個人覺得挺過癮的，雖然說是貴了一點。挺值得的，我們生活在城市里，整天除了上班就是上班，能感受一下高原跑馬的感覺，真是算是去麗江的一大收獲啊。
5、麗江的陽光，真是太舒服了。我們在麗江沒有事就在客棧住了兩天，和客棧的主人煮茶聊天，享受那里的陽光，我和老婆商量，以后每年都去麗江旅游一次，如果假期又足夠的話，還是非常喜歡那里的，
6、老婆對此次蜜月非常滿意，雖然我就在麗江玩了幾天，沒有去很多的地方，但是那里的很多東西都把我們的心留住了。
說說經(jīng)驗教訓(xùn)：
1、昆明到麗江的車太久了。我們訂機票時考慮到折扣問題，只預(yù)定了上海到昆明的，我們本來打算先到昆明，然后在昆明玩一下，然后慢慢的到麗江旅游的，但是后來聽那邊的朋友介紹說，昆明沒有什么好玩的，都是旅游團去的地方，我們就到了昆明后，選擇直接坐大巴趕往麗江。但是我們坐車后才發(fā)現(xiàn)，坐8個小時的車實在太累了。我們是蜜月的，第一天坐車就弄得太累了，以致于老婆第三天上玉龍雪山大索道出現(xiàn)輕微的高原反應(yīng)；
2、麗江現(xiàn)在的商業(yè)化程度發(fā)展太快了。我們剛到麗江，感覺非常新奇，確實挺漂亮的古城，這樣的地方在上海是看不到的。但是有一點我是不喜歡的，走在街上，每三到五分鐘就有幾個當(dāng)?shù)厝耍ê翱偷哪切┌⒁蹋┥蟻韱栁覀円灰ミ@里玩，要不要去哪里玩什么的？搞得我們很煩。甚至有的`說幫助逃票進玉龍雪山，束河什么的，還有去拉市海騎馬不要錢什么的��！說得我們挺動心的，但是還是老婆心細，也是哦，天下哪有白吃的午餐啊。我們覺得里面肯定有貓膩，所以也沒有聽他們的，也沒有跟他們走。希望麗江當(dāng)?shù)卣梢怨芤还苓@樣的行為，讓麗江古城更加的安靜一點。
3、吃的方面，我們發(fā)現(xiàn)了一些好地方。我們剛到麗江的時候，不怎么懂去哪里吃飯，看到古城里面到處都有吃的，還有的炒得非常有名，我們也想省事，就在古城里吃了，我感覺挺貴的，一個炒青菜，一般分量的都要15元左右，葷菜大都在20元以上，消費有的都比上海還貴了。我們聽我住的地方的老板說去新城去吃，我和老婆才選擇去新城去吃的，像七星街的羅非魚，火腿雞，象山市場的臘排骨等等都很好吃。
4、在行的方面，我覺得去什么地方能一起包車最好了。我和老婆兩個人去哪里都是自己包車，后來發(fā)現(xiàn)太不劃算了，在麗江可以在客棧里找到很多同行的朋友的，可以相約一起包車去玩，注意比較省錢。
5、上玉龍雪山大索道，老婆一上去，看到那么多的雪，特別激動，又跑又跳的，導(dǎo)致十分鐘后，又輕微的高原反應(yīng)，頓時就沒有什么精神了。以后去的朋友預(yù)定要注意，在海拔搞的地方，一定不能劇烈運動，不然很容易高原反應(yīng)，如果身體不是很好的朋友還建議帶氧氣。山大索道不一定要去租衣服，自己帶一件厚一點的衣服就可以了。如果天氣好的話，不會怎么冷。去租衣服太貴了。
從麗江回來了，回到了生活工作的地方，回來也很朋友們一起分享一下我們的心得很感受，希望對以后去麗江的朋友又一些幫助。麗江，我們還會回來的？
旅游心得體會 篇8
隨著企業(yè)快速發(fā)展和員工需求的不斷提高，越來越多的企業(yè)選擇進行旅游團建活動來豐富員工的業(yè)余生活、增強團隊合作意識和激發(fā)員工工作的激情。而三亞作為我國最具魅力的旅游勝地之一，擁有得天獨厚的自然景觀和豐富的文化內(nèi)涵，成為了眾多公司選擇的目的地。下面就讓我和大家分享一下我們公司參加三亞旅游團建的心得體會。
首先，選擇合適的團建項目非常重要。在三亞舉行團建活動，我們選擇了參觀當(dāng)?shù)氐墓袍E和景點，同時也參加了一些娛樂活動，如海灘燒烤和水上運動。這樣的安排既滿足了員工對文化和自然景觀的需求，又給員工提供了放松身心的機會。員工們在游覽古跡和景點時，不僅可以領(lǐng)略到三亞獨特的風(fēng)貌，還能了解到一些歷史文化背景和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，讓他們更加有歸屬感和融入感。而娛樂活動則增強了員工之間的互動和合作能力，讓他們放松心情，積極參與到團隊活動中去。
其次，團建活動中的合作能力培養(yǎng)非常重要。在三亞進行團建活動時，我們特地安排了一些團隊合作的項目，如拓展訓(xùn)練和團隊比賽等。通過這些項目，我們能夠鍛煉員工的團隊協(xié)作能力和溝通能力，并培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)才能。在拓展訓(xùn)練中，我們組織員工攀爬高墻、穿越障礙等活動，要求團隊成員互相協(xié)助、密切合作，這樣能夠培養(yǎng)員工之間的信任和默契，同時也使員工更加勇敢和具備挑戰(zhàn)困難的勇氣。而團隊比賽則可以培養(yǎng)員工之間的競爭意識和團隊榮譽感，增強員工對于團隊目標(biāo)的認同感和執(zhí)行力。
然后，合理安排團建行程和活動時間非常重要。在三亞團建期間，我們合理安排了行程和活動時間，既保證了參觀景點和參加娛樂活動的時間，又兼顧了員工的休息和放松。在參觀景點時，我們安排了專業(yè)導(dǎo)游給員工講解，解說古跡和景點的故事，讓員工在參觀的同時也能學(xué)到一些知識。而娛樂活動時，我們精心組織，確�；顒拥牧鞒叹o湊且有趣，讓員工可以盡情享受娛樂的同時，也能體驗到集體的凝聚力。合理安排團建行程和活動時間，不僅提高了員工參與度和滿意度，也能充分利用時間資源，為公司創(chuàng)造更多的價值。
最后，及時總結(jié)和反饋是團建活動不可忽視的環(huán)節(jié)。在團建活動結(jié)束后，我們公司對團建活動進行了及時總結(jié)和反饋。通過員工的填寫調(diào)查問卷和小組討論，我們了解到員工們對于此次團建活動的評價和建議。同時，我們也通過內(nèi)部會議和經(jīng)驗交流，總結(jié)出了一些團建活動中存在的問題和改進的方向。這些總結(jié)和反饋能夠使公司更好地了解員工的需求和團隊合作的'狀況，為下一次的團建活動做好準備。
通過三亞公司旅游團建活動，我們不僅深化了員工之間的溝通與合作，提高了員工的團隊意識，還增強了員工的自信心和主動性。同時，這樣的活動也能夠提高員工對公司的認同感和員工的忠誠度。因此，三亞公司旅游團建活動非常重要且具有很大的意義，對于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長都有著積極的促進作用。
旅游心得體會 篇9
四川擁有得天獨厚的自然風(fēng)景和歷史文化底蘊，吸引了眾多游客的目光。我也來到四川旅游，深刻領(lǐng)悟到了四川的獨特魅力，以下，就讓我分享我的四川旅游心得體會吧。
第一段：感受四川壯美自然風(fēng)光。
四川是一片富饒的土地，這里山川壯麗，風(fēng)景秀美。我來到四川，首先感受到的就是這里的自然美景。四川的山水如畫，云端之上的峰巔，安然巍立的雪山，清澈碧藍的湖泊，讓人心曠神怡，神清氣爽。而四川也是世界著名的自然遺產(chǎn)地，令人嘆為觀止的景色，如稻城亞丁、九寨溝、黃龍等，都是每個游客必去的地方。在這里，我深切感受到了大自然的鬼斧神工。
第二段：品嘗四川豐富美食。
四川美食已經(jīng)家喻戶曉，在這里可以品嘗到地道的川菜，口感飄逸，讓人回味無窮。四川美食有多種口味，麻辣、酸甜、清淡都可以滿足不同人的口味需求。四川小吃也別有風(fēng)味，像是火鍋、串串香、臭豆腐等都是口感十足的'美食。在四川旅游時，除了欣賞美景，品嘗美食也是一大樂事。
第三段：了解四川人文歷史。
四川文化源遠流長，有著悠久的歷史和燦爛的文化傳承。這里有濃厚的儒家文化，很多著名的文化遺址和歷史古跡都被保護得很好。比如，寬窄巷子、錦里古街、文殊院、大佛景區(qū)等都是體現(xiàn)四川文化歷史魅力的代表性景點。在游覽這些景點的過程中，我了解到了四川這塊土地上豐富的人文歷史。
第四段：體驗四川傳統(tǒng)節(jié)日。
四川人熱愛傳統(tǒng)文化，保留著很多傳統(tǒng)的民俗節(jié)日，這也是四川獨特的文化魅力所在。在我旅游的過程中，正好趕上了一些民俗節(jié)日，我深入體驗了傳統(tǒng)節(jié)日的喜慶和熱鬧，如四川藏區(qū)的藍色騎馬節(jié)、康巴藏區(qū)的過火節(jié)、丹巴的班神節(jié)等，都讓我感受到了四川傳統(tǒng)節(jié)日的文化底蘊和人情味。
第五段：感受四川人民熱情好客。
四川人以熱情好客著稱，在這里旅游，讓我深深感受到了這點。每到一個新地方，四川人民總是熱情接待，為我們提供幫助和照顧。每逢過年過節(jié)，四川人都會敞開家門，向遠方的游客熱情款待，讓游客們在異鄉(xiāng)也感受到家的溫暖。在這里旅游，我們不僅能夠欣賞自然風(fēng)光、嘗遍美食、了解人文歷史、體驗傳統(tǒng)節(jié)慶，更能感受到四川人民的熱情好客。
在這次四川旅游中，我感受到了四川這片美麗的土地上的自然美景、豐富美食、人文歷史、傳統(tǒng)節(jié)慶和熱情好客。這讓我深深地愛上四川，也對四川這個神奇的地方留下了深刻的印象。
旅游心得體會 篇10
我和父母去了天津。烈日炎炎。然而，我很開心。我們坐動車去的，速度很快。我們一眨眼就到了。我們下了車，去了提前預(yù)定的酒店。房間非常干凈，一塵不染。
因為天氣熱，我和媽媽洗了個澡。洗完澡，我說：“好舒服！”我們?nèi)チ艘獯罄L(fēng)情街，看到了華麗的別墅。街上有許多西餐廳，如牛排餐廳、酒吧等.有許多商店出售手工藝品，如鐵皮人、面具、懷表.我們買了鐵皮人，鐵皮人栩栩如生，我們還買了面具，五顏六色，特別好看。還買了懷表和懷表。
我們還去了石楠美食街，在那里我們吃了天津特色的“狗不理”包子！但是我不喜歡。之后我們?nèi)チ四μ燧啞疤旖蛑邸�。我們在摩天輪�?最高點看到了整個天津。明亮的燈光照亮了整個天津。我還看到一條蜿蜒的河流，像一條盤旋的蛇。河上漂浮著一艘大船，還有幾艘船。這艘大船很漂亮，上面有五顏六色的燈。
其實摩天輪很多，比如倫敦眼，新加坡，俄羅斯，上海，南昌，日本的扶風(fēng)，日本的東京等等。
我心情很好，玩得很開心。我喜歡天津，因為它很大，風(fēng)景優(yōu)美，城市干凈。期待下次去天津。
旅游心得體會 篇11
旅游是人類社會進化到注重追求精神享受階段后逐漸出現(xiàn)的社會事物。旅游帶給人精神上的愉悅和滿足，豐富細膩了人的情感世界，升華了人對自然的感悟。旅游產(chǎn)業(yè)是隨著旅游經(jīng)濟的不斷發(fā)展而逐漸興起的。時至今日，隨著旅游成為越來越多的人的精神需求，旅游消費的熱潮一浪高過一浪，旅游產(chǎn)業(yè)受重視程度史無前例，甚至成為一些國家和地區(qū)的單一支柱產(chǎn)業(yè)。我省歷史文化厚重，旅游資源豐富，旅游基礎(chǔ)較為雄厚，一些獨特的歷史遺存和人文經(jīng)典享譽世界，每年吸引眾多境內(nèi)外游客前來參觀。近年來，省委、省政府高度重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，取得了長足進展，社會各界已經(jīng)形成廣泛共識。今后需要考慮更多的是，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，以改革為統(tǒng)領(lǐng)，以需求為導(dǎo)向，豐富產(chǎn)品體系，改善終端體驗，把我省旅游產(chǎn)業(yè)不斷推向深入。
一、旅游業(yè)的屬性決定了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的'廣闊前景
旅游具有文化內(nèi)涵濃厚、資源消耗低、輻射帶動廣等眾多特點，是傳承文明、促進交融、倡導(dǎo)博愛、凈化心靈的重要載體，能夠開闊人的眼界、豐富人的情感、提高人的素質(zhì)，是非常美好的事情。旅游產(chǎn)業(yè)是對以旅游為核心的產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)稱，這也是旅游隨著社會發(fā)展繁榮到特定階段的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)業(yè)除了具有旅游的多數(shù)特點之外，本身還有一些顯著特點，突出表現(xiàn)在輕資產(chǎn)、重內(nèi)涵、對周邊產(chǎn)業(yè)粘性強、經(jīng)營模式多樣等。旅游產(chǎn)業(yè)的屬性契合了當(dāng)前加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進綠色低碳發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的戰(zhàn)略部署，有效支撐了滿足廣大人民群眾日益增長、訴求豐富的旅游需求，對拉動經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)、繁榮文化、促進生態(tài)文明建設(shè)、維護社會公平正義有著十分積極的作用�，F(xiàn)在，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)正當(dāng)其時、正當(dāng)其勢，產(chǎn)業(yè)前景極為廣闊，綜合效益不可衡量。
二、我省具有發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢
燦爛輝煌的歷史、具有代表性的地理地貌、以及長久以來形成的特色文化造就了我省旅游資源極為豐富且特色鮮明。陜西的黃土成就了如此豐富多彩且彌足珍貴的歷史文化符號，令世人嘆為觀止和倍感震撼。這是最珍貴最核心的東西，也是最具競爭力的優(yōu)勢，是難以復(fù)制和模仿的。陜西有從北到南、從東到西遍布的歷史遺存、革命故址和名山大川，有恢宏壯觀的佛道名剎和傳誦千古的典故傳說，還有根在民間的許許多多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，以及千千萬萬反映現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、工商業(yè)、文化科教等進步變遷的新景點。陜西還有一大批鐘情于文化旅游的人才，他們中的一些人為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻了大半生、甚至畢生的精力、心血和智慧，他們深諳旅游產(chǎn)業(yè)的品格秉性與運作規(guī)律。陜西還有省委、省政府的高度重視，各級黨委政府對旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展傾注了很多的心血。可以說，陜西繼續(xù)大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備天時地利人和的優(yōu)勢，關(guān)鍵是如何抓住機遇、乘勢而上。
三、革新旅游理念與視角，打破我省旅游產(chǎn)業(yè)“天花板”
毋庸置疑，我省這些年的旅游產(chǎn)業(yè)搞得不錯，收入不斷增長，效益顯著提高，影響力繼續(xù)加大，產(chǎn)業(yè)鏈有效延伸，角色更加重要。但是，我們也需要認識到，我省旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷較快發(fā)展之后，增長速度趨緩，疲態(tài)征兆顯露，剔除國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟下行的負效應(yīng)，當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、資源利用效率不甚理想、只吃“魚中段”現(xiàn)象突出、對文物旅游資源保護不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問題日漸突出，產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨增長“天花板”。突破卡脖子的瓶頸問題，關(guān)系到我省旅游產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展和健康發(fā)展，必須一葉知秋而未雨綢繆。筆者認為，要解決這些突出問題，一要靠改革，深入學(xué)習(xí)貫徹落實三中全會和省委十二屆四次全會精神，以改革為統(tǒng)領(lǐng)，用更大的決心和勇氣革除積弊、破舊立新，建立起符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的體制機制。二要靠創(chuàng)新，不斷用新思想武裝頭腦，用新理念開展工作，用新目標(biāo)挑戰(zhàn)自我，敢于對陳規(guī)舊俗開戰(zhàn)，摒棄小富即安思想，用好先進科技和電子商務(wù)，在發(fā)展路徑、商業(yè)模式、投融資、產(chǎn)品設(shè)計、整合推廣等方面打開思路與時代接軌。三要靠管理，善于運用多種手段，大力提升管理水平，在整體上實現(xiàn)精細化、差異化管理，逐漸形成高效管用、特色鮮明的企業(yè)文化。
旅游心得體會 篇12
5月4日早上7點，天氣涼爽，偶有小雨。我表哥陳豪，我姑姑，我叔叔，我爸爸和我媽媽去了肇慶七星巖。肇慶位于廣東西部，距廣州約100公里，到那里只需一個多小時。
我們一路有說有笑的開著舅舅的車來到肇慶。肇慶也挺漂亮的！我們坐公交車進了肇慶市七星巖景區(qū)。停車，我們進去玩。哇！七星巖好大好漂亮！美麗的山和如畫的風(fēng)景迎接你。原來里面真的分布著七座山，所以叫七星巖。我們先去爬天柱巖吧。哇！天柱巖真高！我們費了很大的勁才爬到山頂，我們都氣喘吁吁。原來文昌寺在上面，我們就在山頂呆了一會兒，吸進新鮮空氣�？粗車娘L(fēng)景感覺很好。下山后，我繼續(xù)去龍洞。龍延洞是肇慶七星巖石室著名的水洞。由于它獨特的自然風(fēng)光，游客絡(luò)繹不絕。
龍巖洞鐘乳石奇形怪狀，似花似草，似人似物，栩栩如生，引人入勝。最著名的`有“大大小小的石龍，水中嬉戲的大象，仙女散花，如來手等。栩栩如生”。導(dǎo)游還說：“摸著佛手柑發(fā)財；摸摸猴子的頭，這輩子也沒有什么悲哀了�！苯Y(jié)果我們都伸出手去摸了摸。
然后我就去喂金魚了，金魚是我見過最大最大的魚。當(dāng)時我的心情很開心。然后看到了電纜橋和船，本來可以玩的。然而時間緊迫，又要去另一個地方，所以留下的遺憾很少。
今天這個地方很有意思，就是電纜橋要2塊錢，真是想不到！
旅游心得體會 篇13
20xx年是X市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，X市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了XXX節(jié)。借助XXX節(jié)這個炫麗的大舞臺，XX將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好X旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我作為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會：
一、整合旅游資源
在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展�，F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面，結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的'旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用對旅游產(chǎn)品推廣的助力
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的Tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的SNS網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性
知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會Tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的SNS網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性
知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對X的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思，怎么利用XX旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強做大X旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境，我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
旅游心得體會 篇14
今年暑假，我和媽媽一起去了江南水鄉(xiāng)名鎮(zhèn)——烏鎮(zhèn)。那里如畫的風(fēng)景至今給我留下了深刻的印象。
走在青石板鋪成的小路上，讓人有一種復(fù)古的感覺。我們游覽的是東柵風(fēng)景區(qū)，西柵主要是觀夜景。進入景區(qū)后，一篇翠綠的竹林映入我們的眼簾，一顆顆竹子挺拔的站立在那里，就像是一個個士兵。竹林里有一座用木板做成的小橋，小橋彎彎曲曲的，像一條蜿蜒的長龍。橋下有清澈的水流過。看著讓人感覺心曠神怡。
沿著小路走了一會兒，來到坐船到渡口。剛上船時，船有些輕微地晃動。撐船的老伯告訴我們這是烏篷船，烏篷船的形狀很像樓梯，隨著船慢慢向前移動，船尾的水面上蕩起一道道波紋，如同老奶奶密匝匝的皺紋。小河的左邊是一排排濃密的柳樹，看上去像一面綠色的屏障。右邊是古色古香的'古宅，這些古宅都是明清建筑。他們都是有許多石柱支撐建立在水面之上，房頂是由青灰色石瓦鋪成，看上去像一片片魚鱗。波光粼粼的水面倒影著藍天、白云、房屋、綠樹，它像一塊碧玉，又像一條水龍，盤旋在烏鎮(zhèn)當(dāng)中。
景區(qū)最令我難忘的是錢幣紀念館，那里有許多國家的錢幣和紀念幣。我穿梭在人群中，看著不同樣的錢幣和紙幣，心里由衷的佩服這些發(fā)明創(chuàng)造錢幣的人，也很想長大了去這些國家游覽風(fēng)景。最后到走的時候，媽媽給我買了一套紀念幣。我非常高興。
拿著我心愛的紀念幣，再向前走，我們到了矛盾故居，在這里，我了解到了這位文學(xué)巨獎的身世和童年。看著矛盾老人家的銅像，心里油然升起一種敬仰之情。
時間過得飛快，到了離開烏鎮(zhèn)的時候，我還沉浸在“小橋流水人家”的美麗景色中。
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