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與學(xué)生溝通的心得體會
心中有不少心得體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的與學(xué)生溝通的心得體會，希望能夠幫助到大家。
與學(xué)生溝通的心得體會1
一、靈活運用溝通技巧。
構(gòu)筑"家校"信任平臺。得重視第一次和家長見面。第一次與家長接觸，我們和家長的心情是一樣的，都想了解對方，我們是想看一看家長的情況，而家長也十分關(guān)心他們孩子的新班主任是個怎樣的老師，他們同樣希望借此了解自己孩子的班主任，以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習(xí)與生活。因此接班后的第一次家長見面格外重要。要通過與家長見面，打消家長的顧慮。至少要向家長傳達(dá)以下信息：
1、相信孩子的班主任是位好老師；
、相信班主任是可以令他們信任的老師；
3、向家長提出明確要求，以求得家長最初的配合和理解；
4、要讓家長對班主任所說的話深信不疑。這一點很重要，這絕對不是在家長面前炫耀自己，而是給家長一份信心，讓他們相信他們孩子的班主任是一位好老師。只有家長對班主任產(chǎn)生足夠的信任，他們才會在今后的教育教學(xué)中積極配合老師，而這種信任也會對他們的孩子，也就是我們的學(xué)生產(chǎn)生良好的心理作用。
二、與家長溝通要善于傾聽。
傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。哪個父母不喜歡自己的孩子？哪個父母不希望自己的孩子很優(yōu)秀、很出色，經(jīng)常獲得老師的夸獎呢？多數(shù)班主任在約見家長時，說得多，聽得少，只顧自己痛快，一通數(shù)落。情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，原先準(zhǔn)備好的話也沒說出來，只好悶在心里，回家拿孩子撒氣。這樣的談話，效果可想而知。與家長溝通，我們不妨換個方式，班主任做個聽眾，這又將如何呢？
三、講求藝術(shù)，巧妙接待不同類型家長
學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L，那就要求我們接待不同類型的'家長時必須講究語言的藝術(shù)。
幾年的班主任教育經(jīng)歷告訴我，只要班主任掌握溝通技巧，因人而異，采用多元化的溝通方式，定能與家長之間架起一座心靈之橋。"贏得了家長，就贏得了教育的主動權(quán)。"無論何時何地，只要教師以愛為出發(fā)點，同時，也以愛為終點，把教師對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長，讓家長深切地感受到教師是真心實意地關(guān)心愛護他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長的理解、支持和配合。
與學(xué)生溝通的心得體會2
作為一名教師，隨著工作的深入，我逐漸認(rèn)識到：“親其師而信其道”的道理；融洽的師生關(guān)系，孕育著巨大的教育“親合力”。師生間有效的溝通讓我逐漸走出了剛參加工作時“愛要怎么樣說出口”的尷尬和困惑。懷著無限感慨的心情，我小結(jié)了自己在傳“愛”的路上逐步摸索到的策略。
一、“愛”在課上教室里。
雖然課上師生活動的空間基本上以教室為主，在時間上以授課為主，用以師生溝通的時間十分有限，但我卻發(fā)現(xiàn)只要從時間上把握好三個階段，將這個師生互動的空間轉(zhuǎn)變成我播灑“愛”的主陣地就輕而易舉了：
1.上課前。課前教師可以提早幾分鐘到教室，利用這寶貴的幾分鐘與學(xué)生進(jìn)行溝通，如詢問學(xué)生課前準(zhǔn)備工作有沒有做好，上課中有什么好的提議等等，這樣不僅能幫助學(xué)生提前進(jìn)入角色，又能拉近師生之間的距離，上好一堂課就有了保證。
2.上課時。課堂上師生能溝通好，老師的引導(dǎo)將起到事半功倍的效果，不過一定要注意溝通的技巧。同時課堂上教師要尊重學(xué)生，上課提問應(yīng)和藹可親，學(xué)生回答完問題應(yīng)請其座下，即使回答錯了也要多用鼓勵性的語言，尤其學(xué)生上課違反了課堂紀(jì)律，不要生氣責(zé)備他們，而是可以用巧妙的方式引導(dǎo)他們，有時一個善意的微笑，一個小小的玩笑，能起到意想不到的效果。
3.下課時。下課后教師不要馬上急著就離開教室，而是可以詢問一下學(xué)生這節(jié)課聽得怎樣，還有什么地方?jīng)]有聽懂，哪些地方需要老師作進(jìn)一步改進(jìn)等等，這些對于教師來說都是有益的，作為一名教師，我切身體會“教學(xué)相長”這個詞的`含義就是從課后與學(xué)生的交流時開始的。
二、“愛”在課余教室外。
利用課余時間與學(xué)生進(jìn)行溝通會讓人感覺更自由一點，因為課余時間受時間和空間的制約相對要小得多，溝通的話題可以更廣泛一些。在球場上，可以為他們的比賽加油吶喊；在勞動時，可以看到很多默默無聞，卻肯干扎實的身影。這么多溝通的機會，這么多可以象學(xué)生“說愛”的機會，真的該好好利用!學(xué)校、社會、家庭、朋友、同學(xué)都是師生溝通的話題，在這些時候，教師更加容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上不易覺察的閃光點，學(xué)生也可以了解到老師除了上課以外的另一面，這樣的溝通更自然也更親切，容易拉近師生之間的距離，自然也就增進(jìn)師生之間的友誼，而誰又會拒絕友情之“愛”呢？
師生之間的溝通不是一門技術(shù)，而是一門真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系，不是一件輕易的事情。這就需要我們在平時的教育教學(xué)中仔細(xì)的學(xué)習(xí)和研究理論知識，并能結(jié)合具體的事例認(rèn)真的分析、總結(jié)，做到學(xué)中做，做中學(xué)。
與學(xué)生溝通的心得體會3
應(yīng)該說，老師與學(xué)生溝一門藝術(shù)，也是教育成功的秘訣之一。
那么，老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢
一、多問
比如說，新生入學(xué)后，老師對班上每個學(xué)生都是陌生的，要想盡快熟悉學(xué)生，了解學(xué)生，一個最簡單而直接的方法就是“多問”。
問什么，問他們適不適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否有困難等等。
在不斷詢問的過程中，既了解學(xué)生，又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛護，為建立良好的師生關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。
同時，通過與家長接觸，詢問其子女在家里的生活習(xí)慣，性格特點，等等。另外，還可把其子女在校表現(xiàn)及時反饋給家長，實行教育互動，使學(xué)生快樂健康地成長。
二、巧談
曾教過一名姓馬的學(xué)生，他經(jīng)常不寫作業(yè)，上課喜歡找人說話，下課經(jīng)常欺侮人，對老師的批評卻不以為然，還常與老師“講理”，在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他，首先從溝通師生情感入手，再犯錯誤時，我總是心平氣和地單獨與他談話，幫他分析危害，細(xì)心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對他不討厭，不嫌棄，一直對他很真誠，慢慢地，對我越來越親近。終于，我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。
實踐中，我深深體會到，老師與學(xué)生談心要平等待人，不“居高臨下”；講知心話，不“空洞說教”；要選擇時機，不“急于求成”；要善于傾聽，不“先入為主”。
這樣才能取得好的.效果。
三、善觀
老師要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過每個學(xué)生的細(xì)微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì)，真正做到知微見著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理問題，把工作做在前頭，防患于未然。
老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點很容易，但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點就不是那么容易了。優(yōu)生因為自己經(jīng)常受到表揚，便以為自己是“天之驕子”，以致萌發(fā)“優(yōu)越感”，甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué)，有時還仗勢欺負(fù)一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任，故意歪曲事實，給教師錯覺，導(dǎo)致部分差生滿心委屈，卻無處申辨，從而對老師產(chǎn)生逆反心理，認(rèn)為老師不公平，于是就更加消極。
因此，不論遇到什么問題，老師必須善于透過現(xiàn)象看清事物本質(zhì)，從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系，無形之中為師生心理溝通掃除了障礙。
四、�？�
俗話說，好孩子都是夸出來的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，并及時給予表揚。學(xué)生施某，學(xué)習(xí)成績差，但我發(fā)現(xiàn)他平時熱愛勞動，便經(jīng)常給予表揚，并把班級的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來，他不但衛(wèi)生搞得好，而且學(xué)習(xí)成績也有了明顯進(jìn)步。學(xué)生季某，學(xué)習(xí)成績中等以下。有一天，她問了一個非常簡單的問題，我給她解答的同時，又表揚了她。我說，不管問題難易，只要肯提問題，就說明你在認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研。
這樣，既保護了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。從此，該學(xué)生經(jīng)常問問題，學(xué)習(xí)成績也有了明顯提高。
總之，老師與學(xué)生溝通時，必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù)，使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛的，既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活里的父母，更是個人成長中的朋友。
與學(xué)生溝通的心得體會4
一、善于聆聽。
積極聆聽又稱主動聆聽，指教師不僅要仔細(xì)聆聽學(xué)生的感受，還要對學(xué)生的情感做出反應(yīng)。反應(yīng)不是評判，而是教師用自己的話對學(xué)生表達(dá)的意思進(jìn)行復(fù)述的過程，又稱譯意的過程。常用的句式包括：“你覺得…”、“你認(rèn)為…”。譯意如果正確，師生溝通得以繼續(xù);如果不正確，學(xué)生會主動更正教師的理解。聆聽在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評判，表示理解的聽在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
二、換位思考。
從學(xué)生的立場來看問題，就是當(dāng)一件事情發(fā)生的時候，教師要考慮到五個問題：他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對他有什么意義?他希望怎么樣?能否準(zhǔn)確地、客觀地回答出來這五個問題，這是檢驗教師的同感力，即從學(xué)生立場看問題的能力的一個重要標(biāo)志。教師常會遇到一些所謂的軟硬不吃，刀槍不入的同學(xué)，一般情況下就是因為教師不知道他在想什么，他內(nèi)心的感受是什么。如果教師深入他的內(nèi)心，了解他的內(nèi)在感受，再進(jìn)行溝通，一定會有效果。
三、善于說理。
談心的目的是解決學(xué)生的思想問題，提高認(rèn)識水平，達(dá)到認(rèn)識一致。錯誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它，心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除，這就要求班主任，必須抓住一個“理”字，把道理講透，用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務(wù)和權(quán)力，關(guān)鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析，啟迪學(xué)生的心靈，明辨是非，用正理說服歪理，用大道理管小道理，從小道理引出大道理，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)中通過反思而明理，通過駁歪理樹正理，同時還可以互相討論，取長補短，交流思想，探討真理。談心時，切忌“就事論事”，不能講虛理;切忌“簡單從事”，只聽到一點、看到一滴就評論是非，甚至以嚴(yán)厲的態(tài)度要學(xué)生服從，這樣是得不到好效果的。要以理服人，就要允許學(xué)生反復(fù)思考，提高認(rèn)識，從學(xué)生的覺悟程度出發(fā)，讓學(xué)生接受，談心才實在有力，達(dá)到心理相容見實效的目的.。
四、因勢利導(dǎo)，因勢而疏。
班主任與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會上解決，也需要通過個別談心去消除。學(xué)生的思想基礎(chǔ)、覺悟程度、知識水平、所處環(huán)境、性格特點都是各有差異的。疏通談心之路，要具體情況具體分析。對有缺點錯誤的學(xué)生要誠懇勸導(dǎo)，切忌簡單急躁，急于求咸，要不怕麻煩，象綿綿細(xì)雨、涓涓流水去接觸問題，徹底糾正“久旱不管，一下就滿”的方式，談心要有的放矢，“對癥下藥”;對性格內(nèi)向的學(xué)生可采取“拉家�！钡姆椒�，由遠(yuǎn)而近，先輕后重，循循善誘地談;對性情耿直爽快的，最好直接了當(dāng)把問題點透，不轉(zhuǎn)彎子，不兜圈子;對覺悟較低、性格獨特的學(xué)生要善于從對方的內(nèi)心情緒和要求談起，先回避“煩惱”、“卡殼”的問題，從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)�？傊�，要把談，心的路多想幾條，只走“寬闊大道”不成，要善于“穿大街走小巷”，運用多種知識，因勢利導(dǎo)，因勢而疏。同是應(yīng)盡可能地把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，才能取得行最佳的談心效果。
教育學(xué)生決不是說了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動，讓情感與認(rèn)識相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認(rèn)識的動力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準(zhǔn)機會，抓住重點，有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通，這樣的教育才會有成效。
五、勇于面對學(xué)生的不同意見和自身的不足。
有時，教師為了維護自己的“師道尊嚴(yán)”，即所謂的面子，面對學(xué)生的不同意見很少去認(rèn)真思考。有時遇到自己一時解決不了的問題，也絕不會向?qū)W生承認(rèn)自己暫時不會，而是找種種理由搪塞過去，仿佛承認(rèn)了自己的不足，就會覺得沒有面子，影響自己在學(xué)生心目中的形象和威信。其實，真理是威信的基石。班主任也是人，不可能永遠(yuǎn)沒有錯，如果能虛心接受學(xué)生正確的、合理的意見和要求，正視自己的不足，及時調(diào)整工作計劃和目標(biāo)，不但不會降低你在學(xué)生心目中的威信，反而會拉近你和學(xué)生之間的心理距離，促進(jìn)師生間的溝通，同時也讓他們感受到師生是平等的，這也是對他們“誠實謙虛，有錯就改”的言傳身教。
六、加強自我修養(yǎng)，提高與學(xué)生溝通的能力。
大凡學(xué)生喜歡的教師，一定是學(xué)識淵博，舉止文明，通情達(dá)理，平易近人，對教育事業(yè)有執(zhí)著的追求，對每一位學(xué)生充滿愛心的人。對這樣的教師，學(xué)生會非常地、發(fā)啟內(nèi)心地欣賞，愿意與他們接近并樂于接受其教導(dǎo)。所謂“親其師，信其道”，講的就是這個理。其實也只有這樣的教師影響力才大，感召力、凝聚力才強。試想，一位不敬業(yè)、不愛生、滿腦袋只知掙錢，教語文而不懂歷史的教師，如何能教好自己的學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行溝通?
與學(xué)生溝通的心得體會5
孩子的成長，離不開家長的教導(dǎo)，做好班主任工作，離不開家長的輔助。加強與家長的溝通交流，才能讓家長及時了解自己孩子在學(xué)校的情況，同時也能讓老師更清楚每一個孩子的個性，針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校訊通，確實讓老師與家長的交流聯(lián)系簡單密切了許多，使班主任工作更好地開展。班主任工作，尤其是中學(xué)班主任工作，突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多、小問題很多，并不輕松，需要有計劃地完成，需要有耐心、細(xì)致地做，確定做好每一件小事情，處理好每一個小問題，班主任工作才不會存在大問題。對于班主任工作，有了小小的體會，如何去做好，卻仍需要在以后的實踐中改善。
做一個被學(xué)生認(rèn)同的好老師
首先要不斷學(xué)習(xí)增強自己的教育教學(xué)素質(zhì)，要想給學(xué)生“一碗水”，教師自己要有“一桶水”；其次還要營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài)；在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確；然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計一些學(xué)生感興趣的.操作練習(xí)；還有就是對課堂問題的處理要機智巧妙，比如：英語的對話表演法、停頓休整法、游戲法和獎勵法。最后是對學(xué)生的評價，在評價時要準(zhǔn)確，肯定評價多于否定評價，只有這樣，學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。
以上是我教學(xué)以來的一些初淺體會，以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己，發(fā)揮自己的余熱，努力教好學(xué)生。
與學(xué)生溝通的心得體會6
記得當(dāng)初選課的時候，我并沒像其他人那樣去打聽這門課是否給分高，我唯一想到的就是我能從這門課中學(xué)到什么。一看到溝通與談判這門課，我就知道了這門課我一定要選。因為我知道自己的弱點在哪，我是一個不善言辭的人，平時話就不多，何況是跟陌生人呢，所以我決定一定要選這門課，我一定要改變自己。我一直覺得只要我改變了這一點我的人生就會有很大改變了。
記得第一次上這門課的時候，我本是一個人上課的，由于我覺得一個人上課沒意思，再加上舍友那天正好晚上沒課，就讓她陪我去上了。那天我們?nèi)サ猛ν淼�，一進(jìn)教室發(fā)現(xiàn)老師來了，教室也基本沒座位了，我和舍友好不容易在第一排找了兩個連在一塊的座位坐下。剛坐下就上課了，上課后我才知道，這門課老師是會在課堂上讓學(xué)生回答問題的，這倒把我嚇了一跳。因為我不是一個膽大的人，我特別害怕在很多人面前發(fā)言，我怕自己說著說著就忘詞了，那是最尷尬的。我沒想到這門課會與平時不一樣-----老師在上面講我們在下面聽聽就行了。老師最后也跟我們坦白了她上課從不點名。但是我還是一節(jié)課也沒落下，而且我自認(rèn)為這是我聽得最認(rèn)真的一門選修課。也許有一部分同學(xué)是因為老師給分高而且不點名才選這門課的吧。其實第一堂課是讓我們試聽一下的，意思就是說如果你不喜歡這門課你是可以退選的。選這門課我是一點也沒猶豫，但是是否退這門課我是有點猶豫了。但是經(jīng)過很強烈的思想斗爭后，我決定不退了，死也要把這門課上完。就這樣我選了這門課。雖然是沒退，但是并不代表我徹底接受了老師的教學(xué)方式。開始的前三次課在每次課前我都感覺到很恐怖，我特別害怕老師會上課抽我回答問題。盡管在第一次課上老師就說既然你們選擇了這門課你們就要改變一下你們的態(tài)度，不能再像你們平時那樣上課了，要與老師互動，積極回答老師的問題。但是我發(fā)現(xiàn)我還是沒有那個勇氣，我依然害怕，依然不敢。后來我發(fā)現(xiàn)老師上課是基本上不會抽人回答問題的，因為有很多同學(xué)會主動起來回答老師的問題。我特別羨慕那些敢主動回答老師問題的人，因為我沒那個勇氣。幾節(jié)課后我不在害怕上溝通與談判這門課了，反而倒是覺得覺得這門課很有意思了。
這門課讓我們每一個人都有一個小組，這樣以方便我們交友以及我們以后共同完成一個團隊作業(yè)。老師之所以會這樣布置就是讓我們鍛煉一下如何與別人溝通，如何與別人合作吧。也許這樣讓我們能更好的了解彼此吧。很快的.老師給我們布置了團隊作業(yè)，我們隊的大多數(shù)隊員都特別給力，因為有好幾個人是剪紙協(xié)會的，所以我們決定用剪紙來宣揚我國的傳統(tǒng)文化。我們決定以剪紙為輔，傳統(tǒng)文化作為主要元素。就這樣大家商量好了，各自分工，最后
把大家的成果和在一起。這就是我們組最后的成果。在我們組中我感覺到大家都來自不同的專業(yè)，大多數(shù)人是彼此不認(rèn)識的，但是相處了以后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人還是很熱心很積極的。因為這次團隊作業(yè)讓我再次感受到了團隊的力量。團隊展示是我唯一一次上臺講話，之前我特別緊張，畢竟我有好久時間沒在很多人面前講話了。也正因為團隊展示才讓我不得不在大家面前說話了，我特別感謝老師給我們這些不敢主動上臺講話的同學(xué)提供了一個機會。
這門課給我?guī)淼氖斋@很多，我交了很多朋友，我也克服了不再害怕老師上課抽人回答問題的心理。也讓我學(xué)會了一些做人的道理，雖然我的談判能力并沒有怎么增長，但是我知道了如何與人溝通，如何去對待別人，與人溝通的目的是什么。以前我以為談判就是讓自己利益最大化，通過上這門課我知道了，談判的目的不僅僅是使自己利益最大化同時也要讓對方利益最大化，這才是溝通的真諦。
學(xué)習(xí)這門課讓我明白了如何與別人相處，什么事該做什么事不該做。突然發(fā)現(xiàn)我以前與人交往時有很多事是不對的，以前的很多心理是不正確的。這門課讓我感覺到這才是素質(zhì)教育��！
與學(xué)生溝通的心得體會7
導(dǎo)師與學(xué)生談心的幾點心得體會臨清工業(yè)學(xué)校郭登科全員導(dǎo)師制與全員督導(dǎo)制是我校學(xué)生管理工作中引入的新模式、新。
實施以來，全校教職員工都?xì)g欣鼓舞、滿懷激情地投入到了這兩種制度的創(chuàng)建與實施中。
導(dǎo)師積極主動地與學(xué)生談心交流，拉近了師生關(guān)系，增進(jìn)了師生情誼，同時與全員督導(dǎo)制相輔相成。
正是這兩種制度的實施，給我校的學(xué)生管理工作和校園氛圍帶來了喜人的變化。
談心是我們每個教師的必修課，但全員導(dǎo)師制在我校確實是一個新生事物，大家都在實踐中摸索經(jīng)驗并逐步積累經(jīng)驗。
今天坐在這里真的很慚愧，經(jīng)驗談不上，只想和大家交流一下一個月來的談心體會。
一、要平等相待，設(shè)身處地為學(xué)生著想在以選擇為標(biāo)志的當(dāng)今社會，在以發(fā)展為宗旨的素質(zhì)教育中，師生在人格地位上是平等的，我們只是學(xué)生的引路人、導(dǎo)航者，與學(xué)生的談心應(yīng)是一種交心。
因此，導(dǎo)師要通過談心走進(jìn)學(xué)生的心靈，要學(xué)會與學(xué)生換位思考，設(shè)身處地地為學(xué)生著想。
這樣學(xué)生才會接受我們。只有師生關(guān)系融洽了，學(xué)生才會敞開心扉，如饑似渴地接受導(dǎo)師的教誨。導(dǎo)師也才能真正了解學(xué)生的內(nèi)心世界，了解學(xué)生真正需要什么。這樣談心交流工作才會順利開展。
二、要以誠相待，不“空洞說教”學(xué)生是活生生的'情感豐富的人，與學(xué)生談心必須動真情、講真話。
真情是無價的，也是遵循等價交換原則的，導(dǎo)師應(yīng)用真情去感染學(xué)生，一句溫馨的話語，一束關(guān)注的目光，往往能撥動學(xué)生的
與學(xué)生溝通的心得體會8
第一：學(xué)會了解。
了解學(xué)生師生溝通的首要條件。了解學(xué)生方能深刻理解學(xué)生，在互相理解的基礎(chǔ)上，才能達(dá)到心理上的共鳴。這也是老師的本職。我們老師要了解學(xué)生的家庭、性格、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好等，只有這樣才能使談話達(dá)到要求。工作中要多問，特別是組成一個新的班級時，應(yīng)問問他們有什么新的打算，會不會適應(yīng)新班級和新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否跟得上，他們的興趣與愛好等等，在與家長接觸中要經(jīng)常詢問其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點、家庭教育等，還要主動向原班主任、任科教師了解，以求更深入地了解每位同學(xué)各個方面的情況，掌握他們的思想動態(tài)和存在問題，
如為談話順利開展，教師可采取“投其所好”的溝通策略，找到學(xué)生感興趣的內(nèi)容。為了防止談話過程無意識觸及傷害學(xué)生的話題，例如家庭的變故，學(xué)生的一些缺陷等。所以我們必須了解學(xué)生。
第二：面對現(xiàn)實。
要接受學(xué)生進(jìn)入青春期的現(xiàn)實，要明確青春期是一個風(fēng)暴期，孩子的某些過激行為不是病態(tài)的，而是正常的表現(xiàn);青春期是指人體從童年向成年過渡的人生關(guān)鍵時期。我國青少年的青春期年齡，一般是在10歲到20歲這段時間，中學(xué)生正處于這一時期。青春期不僅身體增長快，而且人體各器官特別是生殖器官的發(fā)育逐漸趨向成熟，從不具有生育能力發(fā)育到具有繁衍后代的能力。可以說，青春期是以性發(fā)育為主要特征的。隨著青春期生理的變化，青少年的心理也同時發(fā)生了相應(yīng)的變化，如：認(rèn)識到自已不再是小孩子了，喜歡獨立行事，喜歡交友往來，性意識開始萌發(fā)，對異性產(chǎn)生好奇、興趣。這時的少男少女，往往憧憬著新的生命歷程，內(nèi)心世界與來自社會的外部環(huán)境常常發(fā)生矛盾沖突，面臨著人生課題的許許多多疑問和困惑。
做學(xué)生的知心朋友幫其解決成長中的困惑。青春期發(fā)育中遇到的很多問題，不可能也不允許全部地在大庭廣眾之下予以講解，要善于主動發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，正確引導(dǎo)，不壓制。
第三：愛心感化
與學(xué)生在溝通的內(nèi)容方面，講道理應(yīng)該只占5%，而愛心要占95%;對于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同于母愛，因為師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開內(nèi)心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。因此，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育。
第四：平等對待
溝通需要真正平等的“太空時間”，即創(chuàng)造沒有任何干擾的溝通氛圍和條件;為一名老師，愛優(yōu)生并不難，難得是愛差生，尤其是愛“雙差生”。老師熱愛教育，熱愛學(xué)校，也要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生，對待學(xué)生不能因為他的學(xué)習(xí)成績好而特別親之愛之，也不因為他的成績差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對待。著名的教育家陶行知先生曾對教師說過一句名言：“從你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告訴我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環(huán)境的變化，班主任工作方法的改進(jìn)，他們也會發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，也要把他們塑造成一個對社會有益的人。
第五：專心傾聽
如果學(xué)生向你傾訴，你一定要專心傾聽。哪怕一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的人，在一個有耐心、具有同情心的傾聽者面前，常常會被“軟化”而變得通情達(dá)理。不管面對一個怎么沖動或憤怒的場面，只要你積極的傾聽，整個氣氛便會緩和。憤怒或沖動的學(xué)生在自由的`表達(dá)了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕，而且通過你的認(rèn)真傾聽，學(xué)生覺得自己問題已經(jīng)被引起班主任老師重視和理解，于是精神得到支持和鼓勵。在這種情況下，解決任何問題都有了良好的開端。
第六：面帶微笑
在人際關(guān)系中，微笑的魅力是無窮的。教師在與學(xué)生交往中，臉上常帶三分笑，就能得到學(xué)生的好感。學(xué)生會感到教師對自己的尊重而更愿意接受教師的教育引導(dǎo)。我在批閱學(xué)生的談心本市，有一篇令我非常深刻――《我們的新班主任》：“班主任你非常瀟灑可愛，一頭烏黑的頭發(fā)，水汪汪的眼睛下有一個高高的鼻子……非常開朗，經(jīng)常笑，但有時卻非常嚴(yán)肅，還帶著一些兇惡的表情。老師我好希望你保持你開朗的笑，我喜歡看你的微笑�！睂W(xué)生愛看我笑，學(xué)生會因為我的微笑而心花怒放，“親其師，信其道”，學(xué)生喜歡接觸溫馨可親充滿笑容的我，而討厭整天帶著兇惡神情的我。細(xì)細(xì)一想，對!人與與之間的一個微笑可以把兩個不相關(guān)的人拉近。對教育而言，老師更應(yīng)該對學(xué)生保持微笑，如此細(xì)小的一個動作卻可以得到豐收，我們老師何樂而不為?微笑是一種胸懷、更是一種藝術(shù)，不要吝嗇你的微笑和稱贊的話語，哪怕是一個鼓勵的眼神、一個會意的微笑，都會讓學(xué)生感到你的親近。在當(dāng)今，學(xué)生大多為獨生子女，在家當(dāng)慣了“小皇帝”，對老師嚴(yán)厲的硬性說教并不十分愿意接受;反而友善的氣氛中，以平常談話形式輸入你要求他怎樣做會更有效。
教育學(xué)生決不是說了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動，讓情感與認(rèn)識相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認(rèn)識的動力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準(zhǔn)機會，抓住重點，有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通，這樣的教育才會有成效。
與學(xué)生溝通的心得體會9
作為一個交流平臺，隨筆和作文成了語文教師與學(xué)生之間存在的獨特的溝通橋梁。03年剛?cè)胍恢兄v臺，就有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我說，他認(rèn)為語文教師是最適合去當(dāng)班主任的，因為他們與學(xué)生有作文、周記等眾多溝通的平臺，具有得天獨厚的條件。一開始，還不太能懂這位領(lǐng)導(dǎo)的意思，等參加工作一段時間、批改了一定量的學(xué)生隨筆后，我開始有了一些切實的感觸，也從與學(xué)生的交流中得出一些方法。現(xiàn)將其整理出來，作一些不成熟的思考。
學(xué)生信任老師，才有可能在隨筆中流露出自己內(nèi)心真實的想法，讓你知道他的學(xué)習(xí)、生活、心理狀態(tài)。那么怎樣才能長期地保持這樣一種良好的師生關(guān)系呢？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：
一、擺正心態(tài)，尊重學(xué)生
有位教育家說過：“教育成功的秘訣在于尊重學(xué)生”。這里說的擺正心態(tài)，是要教師們放棄自己是“過來人”的這樣一種心態(tài)。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，在人的心靈深處，都有被認(rèn)同，被肯定的需要。由于學(xué)生在有些時候需要找一個父母之外的人作為成長煩惱的傾訴者，所以有時候會將心里的一些隱密的想法抒發(fā)出來，或傷春悲秋，或愛憎癡戀，把周記當(dāng)作日記來處理。而這種煩惱有時候也許會被老師們嗤之以鼻，以“過來人”的身份進(jìn)行一番嘲笑。少年人常有煩惱，即使你覺得是“為賦新詩強說愁”，也應(yīng)當(dāng)把學(xué)生作為具有自己思想、情感、性格等個人品質(zhì)的具體的人來看待，把學(xué)生的行動和思想當(dāng)作有意義的事情來關(guān)心，尊重學(xué)生的人格愛好，關(guān)心學(xué)生的點滴進(jìn)步與成長。在一位學(xué)生關(guān)于少年感傷的隨筆中，我給她寫下了這樣的評語：“說愁是青春的資本�；ㄒ讉�，雨易傷感。要不怎么會被稱為‘花季’和‘雨季’呢？珍惜好每一個階段的心理感受，因為那是成長路上一筆無價的財富�！�
在這個學(xué)生后來交上來的隨筆中，我欣喜地看見在我的評語下有著學(xué)生的筆跡：“謝謝老師的理解！”順便補充一句，20xx年這位平時不愛言辭的靦腆男生伴隨著老師的一路理解關(guān)愛，終于夢圓清華園。我想師生之間更應(yīng)該是一種互相尊重，互為朋友的關(guān)系。真誠的對待學(xué)生，使學(xué)生“親其師，信其道”。
二、為學(xué)生保守好秘密
前面說學(xué)生們有時候會把周記當(dāng)作日記來處理，那么有時候就難免會寫一些隱密的東西。當(dāng)然，他寫這些不是為了讓教師講出去，而是為了找到一個宣泄的出口，或是獲得一種理解或是開導(dǎo)。碰到這樣的內(nèi)容，除了為學(xué)生盡心排解之外，就是要為學(xué)生保守好秘密。我曾經(jīng)遇到過這樣一位大學(xué)同學(xué)向我發(fā)了一通牢騷，他在上課的時候可能是為了和下面的學(xué)生搞好關(guān)系，于是將他以前教過的學(xué)生的一些隱密的事情講給現(xiàn)在的學(xué)生聽。殊不知，這樣的行為只會讓學(xué)生更反感。因為他們會認(rèn)為你是一個守不住秘密的人，因此也就不會和你敞開心靈去交談，師生關(guān)系也會出現(xiàn)一些隔膜。為學(xué)生保守秘密，與學(xué)生擁有共同的秘密，這會增加學(xué)生對老師的信任度，對我們別的工作開展也多了一些方法渠道。
在剛剛結(jié)束的科技節(jié)合唱比賽中，一10班的學(xué)生居然全體在演唱中途，喊出了震耳欲聾的一句“黎叔，我愛您！”，當(dāng)然，盡管我外出學(xué)習(xí)沒有聽到，但我想，一個老師、一個班主任的幸福莫過于此。
三、用心寫好每一條評語
不知道大家看到過這樣一則寓言故事沒有：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個寒風(fēng)刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，把大衣裹得緊緊的；南風(fēng)則徐徐吹動，頓時風(fēng)和日麗，行人因之覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。這就是所謂的“南風(fēng)效應(yīng)”。
它在作文、隨筆包括學(xué)生綜合評價等方面留給了我太多的啟示：在對學(xué)生的作品或是綜合評價時，應(yīng)該像南風(fēng)那樣用人文化的語言使學(xué)生“春暖上身”，進(jìn)而成為學(xué)生不斷前進(jìn)的動力。好的評語本身就應(yīng)該是一篇精彩的短文，讓學(xué)生警醒，更讓學(xué)生模仿、借鑒和欣賞。好的評語還應(yīng)該如一位經(jīng)驗豐富的大朋友，能與學(xué)生娓娓而談，更能給他們指點迷津，讓學(xué)生滿懷敬仰，又深覺知心。
早戀是高中生中的敏感話題，學(xué)生煩悶，老師也苦惱,記得在20xx年的宜昌市班會課大賽中我就專門研究過這類題材，16年畢業(yè)的現(xiàn)就讀重慶大學(xué)的沈同學(xué)在隨筆中就給我講述了他的事情,告訴我他怎樣拒絕了那位同學(xué),并且他問我：“這樣做妥當(dāng)嗎？”我是這樣寫的：“愛情很精彩，是青春的獨特向往。但人生道路上的精彩有很多，我們沒有必要拿明天的永恒幸福來換取今天短暫的喜悅。我很高興，在這樣的選擇當(dāng)中，你做出了正確禮貌的回答。”在評語中站在學(xué)生的角度看問題，施用情感因素，“曉之以理，動之以情”，更容易拉近與學(xué)生之間的距離。
四、愛心加鼓勵，就能見“成績”
美國的教育家杰絲?雷耳曾說過這樣一句話：“稱贊對鼓勵人類靈魂而言，就像陽光一樣，沒有它，我們就無法成長開花�！币寣W(xué)生意識到老師在時時關(guān)注著他細(xì)微的進(jìn)步，并和他一起分享這種進(jìn)步所帶來的快樂。興趣是最好的老師，鼓勵是最好的方法。可能大家不太清楚，實驗班里的后進(jìn)同學(xué)是壓力最大的一個群體，更甚至有很多學(xué)生伴隨而來的是一系列心理問題，這也是令眾多老師、班主任頭疼的事情，畢竟升學(xué)的壓力和家長的期望在那兒。13年畢業(yè)的一個田同學(xué)，在她的隨筆中，我欣喜地發(fā)現(xiàn)她語言幽默，還很有思想，于是我寫下了這樣的`評語：“你的字里行間流露出一種人生的機智。能看出你是個優(yōu)秀的學(xué)生，期待你更精彩的表現(xiàn)。”后來上課時我仔細(xì)觀察她，發(fā)現(xiàn)她聽講特別認(rèn)真，有時上課還會會意的給老師一個點頭微笑，做起她的思想工作來也覺得很順暢，她一天天的進(jìn)步，我也很開心，最后被山東大學(xué)錄取，去年年前的13級7班學(xué)生聚會上，她自信的告訴大家已經(jīng)被保送本校研究生了。
我們在評價時，盡可能地找出閃光點，用放大鏡加以擴大，用上明顯的標(biāo)志加以賞識，使學(xué)生享受成功的喜悅，激發(fā)創(chuàng)新進(jìn)步的動力。在這種思想的引領(lǐng)下和自身努力踐行下，我和很多學(xué)生已經(jīng)不只是三年的師生關(guān)系，而是終生的朋友，直到今天，還有很多學(xué)生和我往來密切，酸甜苦辣愿意和我分享。我想，這也應(yīng)是人生一樂吧，在班級管理上，我用一顆真心贏得了學(xué)生和家長的普遍贊譽。
陶行知說：“教師的全部職責(zé)就是為人師表”，在隨筆和作業(yè)批改中處處以人為本，以學(xué)生的發(fā)展為本，提倡并尊重個性的認(rèn)識和原始表達(dá)，那么，我們就能用愛心架起一座橋梁，借此走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，更好地引導(dǎo)學(xué)生向好的方面發(fā)展。教師育人既要靠真理的力量，更要靠人格的力量。讓我們厚愛每一位學(xué)生，努力成為學(xué)生知識上的啟導(dǎo)者、思想上的引路人、人生道路的導(dǎo)航者。
與學(xué)生溝通的心得體會10
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，是解決學(xué)生各方面問題的主要途徑。與學(xué)生溝通看似簡單卻也復(fù)雜，這小復(fù)雜中卻有著大智慧，了解和掌握以下的溝通技巧會起到事半功倍的效果，我們一起來行動吧。
一、溝通前的熱身步驟
1、 用愉快的語調(diào)和學(xué)生打招呼。
2、 察言觀色，確定學(xué)生心情及時間說話。
3、 征求學(xué)生意見，詢問現(xiàn)在是否能和他聊聊。
4、 盡量從學(xué)生感興趣的話題開始。
二、傾聽學(xué)生的心聲
事出必有因。學(xué)生的每一個非正常表現(xiàn)背后都有一個正當(dāng)?shù)睦碛�。他們可能是宣泄精神或者身體上的創(chuàng)傷所引起的負(fù)面情緒，也可能是在呼喚人們的關(guān)注以幫助他們更好地宣泄。
三、感謝學(xué)生愿意分享
對學(xué)生的溝通努力表達(dá)感謝。這一方面表達(dá)對他的尊重，同時也會鼓勵他下次再度和你交流。
四、當(dāng)顧問不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
將“你應(yīng)該……，你不能……”換成“我建議你可以考慮……，我提醒你……可能有什么壞處……。”這樣一來，學(xué)生會感到受到尊重，還能感覺到老師的關(guān)心之情，一舉兩得。
五、學(xué)生生氣，你保持冷靜
萬一學(xué)生火冒三丈，激動起來，你千萬不能隨之起舞。此時老師的'最高行為是你越火，我越冷。
1、 情緒具有感染力，老師的冷靜，會逐漸對學(xué)生產(chǎn)生正面的安定作用，有助于幫助學(xué)生恢復(fù)平和心態(tài)。
2、 老師鎮(zhèn)定的處理方式，也是學(xué)生觀察學(xué)習(xí)的好榜樣，有助于他們解決同學(xué)之間的沖突。
六、批評學(xué)生有訣竅
1、 最重要的原則就是批評學(xué)生的行為，而非人格特質(zhì)。換言之就是批評行為而非人。如果針對人格特質(zhì)批評學(xué)生，他會認(rèn)為老師看我不順眼，無論自己怎么改變都無濟于事。
2、 聰明的老師應(yīng)該學(xué)會建設(shè)性的批評，其做法是：
步驟一：說事件
步驟二：說感覺
步驟三：說期望
步驟四：說好處
例如：“學(xué)生上網(wǎng)太多，沒有時間學(xué)習(xí)�！�
“你因為上網(wǎng)太多，沒時間學(xué)習(xí)。我很擔(dān)心，這樣不但對你身體不好，也會影響你的學(xué)業(yè)。我有些生氣，因為你答應(yīng)過我不再上網(wǎng)，結(jié)果卻沒有做到。我希望從明天開始，你每天能把作業(yè)寫完再玩一會游戲。我相信這樣一來，你能成為又會玩又會學(xué)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生！”
七、不說“但是”
“你很聰明，但是太懶了�！�
“想打球是好事，但是現(xiàn)在應(yīng)該以學(xué)習(xí)為重。”
你雖然在稱贊孩子，可一個但是，前功盡棄。將但是用“如果……會更好”來取代，效果大不相同。
八、澄清語意
你怎么什么都管呀”，學(xué)生感覺老師在多管閑事，沒有自由。
“我的意思不是……我的意思是……”
這是非常高明的說服術(shù)。例如你希望某個學(xué)生參加社會實踐活動。可以說“你是參加母校行活動還是參加企業(yè)行活動呢？”這樣一來對方既感覺到受到尊重，也會愿意做出配合的決定。
九、稱贊的藝術(shù)
鼓勵也是有技巧的，泛泛的表揚只會讓孩子養(yǎng)成對事情不以為然的態(tài)度，“鼓勵”的正面作用就無從發(fā)揮。鼓勵時要準(zhǔn)確表達(dá)四個方面：
1、 說結(jié)果
2、 說原因
3、 說人格特質(zhì)
4、 說正面影響。
例如：“我發(fā)現(xiàn)你今天整理了宿舍，不僅把床上的被子疊好了，還整理了書架，清掃了地面�？吹贸鰜�，你是一個很負(fù)責(zé)的人，真棒，老師以你為榮�！�
需要注意的是，說正面影響時，要針對人格特質(zhì)而非某項成績。否則學(xué)生會認(rèn)為成績一旦不好，老師就會以此為恥并產(chǎn)生壓力。
與學(xué)生溝通的心得體會11
這次我認(rèn)真學(xué)習(xí)了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤，聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。余教授以其特有的生動幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中的演講讓我受益匪淺，經(jīng)過學(xué)習(xí)無形中又讓我接受了一次現(xiàn)代人在與人溝通方面思想觀念與行為準(zhǔn)則上的洗禮。同時結(jié)合自己的日常銷售工作，反思自己在溝通方面遇到的某些瓶頸，使我對工作中如何更好地有效地與人溝通及影響良好溝通的`各種主客觀因素都有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識。為自己在日后處理溝通問題上及時地打開了一扇窗，心情豁然開朗。
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代管理者成功的重要因素。如何讓溝通成為管理者和公司的競爭優(yōu)勢？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？最有效的溝通方法是什么?都讓我在觀看完余世維博士的《有效溝通》后找到了答案。
很多時候我們會覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
一個團隊如果沒有溝通，我們就無法了解同事之間的工作進(jìn)展程度，了解管理工作思路。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不可能干好，團隊就因此而渙散。學(xué)會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團隊?wèi)?zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進(jìn)步。
余博士的講座中有這樣一句話：越學(xué)越聰明。溝通是一門藝術(shù)，需要我們?nèi)W(xué)；告訴自己：用心去聽、去想，關(guān)心他人，主動交流。
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